Ikäihmisten sosiaalityö auttaa, jos olet yli 65-vuotias ja tarvitset tukea arkeen, toimintakykyyn, asumiseen tai taloudellisiin ongelmiin liittyen.
Sosiaalipalvelujen työntekijät neuvovat sinut oikeiden palveluiden ja tukien piiriin.
Paikkakuntavalinta
Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.
Valitse paikkakunta
Kaikki
Enontekiö
Inari
Kemi
Kemijärvi
Keminmaa
Kittilä
Kolari
Muonio
Pelkosenniemi
Pello
Posio
Ranua
Rovaniemi
Salla
Savukoski
Simo
Sodankylä
Tervola
Tornio
Utsjoki
Ylitornio
Valittuna: Kaikki
Ikääntyneiden palveluneuvonta ja asiointi
Voit asioida ja saada neuvontaa omaan tai läheisesi ikääntymiseen ja palvelutarpeisiin liittyvissä asioissa. Palvelusta saat apua esimerkiksi asumiseen, kotona selviytymiseen, hoivan järjestämiseen ja sosiaalisiin tilanteisiin liittyvissä kysymyksissä.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit ja niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi DigiLapha-palveluun.
Palvelussa voit ilmoittaa sosiaalihuollon tarpeesta eli tehdä huoli-ilmoituksen, kun kyse on ikääntyneestä henkilöstä. Huoli voi syntyä esimerkiksi silloin, kun ihminen vaikuttaa kykenemättömältä huolehtimaan itsestään ja turvallisuudestaan.
Voit täyttää ja lähettää ilmoituksen ilman tunnistautumista tai kirjautumista. Huolen kohteena olevalta henkilöltä voi pyytää suostumuksen ottaa yhteyttä sosiaalipalveluihin. Jos suostumusta ei voi saada, yksityishenkilö voi tehdä myös nimettömän ilmoituksen. Jos ilmoittaja jättää yhteystietonsa, sosiaalipalveluiden ammattilaiset voivat pyytää lisätietoja tarvittaessa. Ilmoituksen kohteella on myös oikeus pyytäessään saada tieto, kuka hänestä on ollut huolissaan, ellei erittäin tärkeä yleinen tai yksityinen etu muuta vaadi.
Koska palvelun käyttö ei vaadi tunnistamista tai kirjautumista, ilmoitus ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.
Yhteydenotto sosiaalihuoltoon ikääntyneen tuen tarpeen arvioimiseksi
Palvelun kautta voit tehdä yhteydenoton sosiaalihuoltoon ja kertoa omasta sosiaalihuollon tarpeestasi tai elämäntilanteestasi. Voit ottaa yhteyttä myös ikääntyneen henkilön puolesta hänen suostumuksellaan. Jos otat yhteyttä toisen henkilön puolesta ilman hänen suostumustaan, siirry käyttämään lomaketta "ilmoitus ikääntyneen sosiaalihuollon tarpeesta".
Koska palvelun käyttö ei vaadi tunnistamista tai kirjautumista, ilmoitus ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.
Kemin ikääntyneiden palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi
Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista. Palveluneuvonta auttaa myös kaikenikäisiä asiakkaita omaishoitoon liittyvissä asioissa. Saat yhteyden palveluneuvontaan puhelimitse arkipäivisin.
Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista puhelimitse arkipäivisin.
Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista ja toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa. Yhteydenottaja voi olla ikääntynyt itse tai hänen lähiomaisensa.
Jos tarvitset neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista, ota yhteys puhelimitse ikääntyneiden palveluohjaukseen. Palveluohjaajat tavoitat arkipäivisin.
Avopalvelujen vastaavalta/muistikoordinaattorilta saat neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluista. Saat apua myös muistisairaan ihmisen hoitoon, kuntoutukseen ja kotona asumisen tukemiseen.
Yhteydessä voivat olla ikäihminen itse, omainen, naapuri, tuttava tai sosiaali- ja terveysalalla työskentelevä, joka kohtaa palvelutarpeen arvioinnista hyötyvän ikäihmisen.
Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikääntyneiden palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä palveluneuvontaan. Ikääntyneiden palveluihin ohjaudut palvelutarpeen arvioinnin kautta.
Saat yhteyden palveluohjaajan puhelimitse arkipäivisin. Yhteydenottaja voi olla ikääntynyt itse tai hänen lähiomaisensa.
Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista sekä toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa.
Enontekiön sosiaalipalvelujen toimisto sijaitsee kunnanviraston tiloissa Hetassa.
Osoite
Kunnanvirasto, 1. kerros
Ounastie
165
99400
ENONTEKIÖ
Normaalit aukioloajat
Maanantai - Perjantai08:00 - 15:00
Inarin sosiaalitoimisto
Sosiaalitoimisto sijaitsee Inarin kunnanviraston 1. kerroksessa.
Inarin sosiaalipalvelujen työntekijät ovat tavattavissa vain ajanvarauksella.
Osoite
Piiskuntie
2
99800
IVALO
Normaalit aukioloajat
Maanantai - Torstai09:00 - 15:00
Perjantai09:00 - 11:00
Kemijärven hyvinvointikeskus Lapponia
Hyvinvointikeskus Lapponia tarjoaa seuraavat perusterveydenhuollon palvelut:
hoitotarvikejakelu, kuntoutus, laboratorio, neuvola, perhe- ja mielenterveysklinikka, potilasasiavastaava, röntgen, suun terveydenhuolto, työterveyshuolto, vuodeosasto, kotihoito sekä kotisairaala
Lapponiassa käy säännöllisin väliajoin erikoislääkäreistä kardiologi, psykiatri ja psykologi.
Lisäksi perheiden ja työikäisten sosiaalipalvelut sijaitsevat hyvinvointikeskuksen 3. kerroksessa. Sisäänkäynti tapahtuu takapihan kautta.
Osoite
Sairaalakatu
9
98100
KEMIJÄRVI
Normaalit aukioloajat
Normaalit aukioloajat
Maanantai - Torstai08:00 - 16:00
Perjantai08:00 - 15:00
Potilastoimiston palveluajat
Maanantai - Perjantai09:00 - 11:00
Kemin ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjauksen toimipiste
Kemin ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjauksen toimipiste palvelee arkipäivisin ajanvarauksella.
Asiakas- ja palveluohjauksessa neuvomme kemiläisiä ikääntyneitä ja heidän omaisiaan esimerkiksi ikääntyneiden sosiaalipalveluihin, yksityisten palveluihin sekä kolmannen sektorin toimintaan liittyvissä asioissa.
Kittilän sosiaalitoimisto sijaitsee Kittilän kunnantalon yhteydessä.
Osoite
Valtatie
15
99100
KITTILÄ
Kolarin sosiaalitoimisto
Kolarin sosiaalitoimisto palvelee terveyskeskuksen yhteydessä. Käynti sosiaalitoimistoon tapahtuu terveyskeskuksen parkkipaikalta oikean puoleiseen erillissiipeen, jonka ovessa lukee sosiaalitoimisto.
Osoite
Sairaalantie
4 B
95900
KOLARI
Normaalit aukioloajat
Auki ajanvarauksella
Pellon sosiaalitoimisto
Sosiaalitoimistosta saat sosiaalipalveluihin liittyvää ohjausta ja neuvontaa. Sosiaalityöntekijät tukevat sinua ja perhettäsi haastavissa elämäntilanteissa ja järjestävät tarvittavat tukitoimet.
Osoite
Opintie
7 B
95700
PELLO
Normaalit aukioloajat
Aukioloajat
Maanantai - Perjantai08:00 - 16:00
Posion sosiaalitoimisto
Posion sosiaalitoimisto palvelee sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Osoite
Sairaalantie
2 B
97900
POSIO
Normaalit aukioloajat
Maanantai - Perjantai09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00
Ranuan sosiaalitoimisto
Sosiaalitoimiston palvelupisteessä sinua palvelevat toimistosihteerit, sosiaaliohjaaja ja sosiaalityöntekijät. Saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista sosiaalitoimiston työntekijöiltä.
Osoite
Sairaalatie
4 B
97700
RANUA
Normaalit aukioloajat
Sosiaalitoimiston aukioloajat
Maanantai - Perjantai09:00 - 15:00
Toimistosihteerien palveluajat
Maanantai - Perjantai09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00
Rovaniemen neuvontapiste Nestori
Nestori palvelee ikääntyneitä, heidän omaisiaan ja läheisiään. Voit kysyä kotihoidosta, palveluasumisesta, omaishoidon tuesta, ateriapalveluista, kuljetuspalveluista, turvapuhelimista sekä siivous- ja kodinhoitopalveluista.
Sallan sosiaali- ja terveyskeskuksesta saat perusterveydenhuollon palvelut.
Osoite
Jungintie
3
98900
SALLA
Normaalit aukioloajat
Maanantai - Torstai08:00 - 16:00
Perjantai08:00 - 15:00
Savukosken sosiaalitoimisto
Sosiaalipalvelujen toimipiste sijaitsee Savukosken kunnanvirastolla. Sosiaalipalvelujen työntekijät ovat tavoitettavissa puhelimitse ja ajanvarauksella myös paikan päällä.
Vammaispalveluihin liittyvissä asioissa ota yhteys Sodankylän hyvinvointikeskus Sopukkaan: Karistamontie 4 Sodankylä.
Osoite
Savukosken kunnanvirasto
Kauppakuja
2 A 1
98800
SAVUKOSKI
Normaalit aukioloajat
Maanantai - Perjantai09:00 - 15:00
Sodankylän hyvinvointikeskus Sopukka, Perhekeskus
Saat meiltä apua erilaisissa elämäntilanteissa – olet sitten perheellinen tai yksin asuva, lapsi, nuori, työikäinen tai ikäihminen.
Perhekeskuksen sosiaali- ja terveydenhuollon työntekijöinä toimimme tiiviissä yhteistyössä kanssasi ja keskenämme. Tavoitteenamme on, että saat apua ja tukea nopeasti ja joustavasti. Teemme yhteistyötä järjestöjen ja seurakuntien, kunnan hyvinvointia ja terveyttä edistävän työn, kunnan eri toimialojen ja erikoissairaanhoidon kanssa.
Tervolan terveysasemalta saat perusterveydenhuollon palveluja. Terveysasemalla toimivat äitiys- ja lastenneuvola, hammashoitola, koulu- ja opiskelijaterveydenhuolto, työterveyshuolto, fysioterapia, mielenterveyspalvelut sekä aikuisten terveysneuvonta.
Terveysaseman 23-paikkainen vuodeosasto tarjoaa ympärivuorokautista perus- ja sairaanhoitoa.
Tervolan terveyspalvelujen tuottamisesta vastaa Terveystalo.
Sosiaali- ja terveyspalvelujen asiakaslaskutuksessa esiintyy osittain kesän aikana viivettä. Laskulle on mahdollista saada maksuaikaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun, sähköposti: asiakasmaksut@lapha.fi
Perheoikeudelliset palvelut supistettu toiminta 22.6–17.8. Asiakkaat ohjataan ottamaan yhteyttä perheoikeudellisiin palveluihin DigiLaphan kautta täyttämällä yhteydenottolomakkeen.
Vammaispalvelujen ohjaus- ja neuvontapuhelin palvelee asiakkaita 1.5.–31.8. supistetusti ma, to ja pe klo 10–14.
Keskitetty hoitotarvikepalvelu suljettu 15.5.
Perheohjaamo suljettu 1.–31.7.
Rekisteröintipisteet suljettu 6.–7.7.
Enontekiön, Inarin, Kemijärven, Kittilän, Pelkosenniemen, Muonion, Sallan, Savukosken, Sodankylän ja Rovaniemen Sairaanhoitaja-chat suljettu 1.–31.7.
Talousneuvola auki 18.6., jonka jälkeen alkaa kesätauko.
Kiireettömät kontrollit terveysasemapalveluissa 1.6.–31.8. Supistettu toiminta. Kiireettömän hoidon supistamisella turvataan kiireellisen- ja puolikiireellisen hoidon toteutuminen.
Enontekiö
Toimintakeskus Hyrylä suljettu 29.6.–2.8.
Fysioterapia suljettu 31.8.–11.9.
Inari
Sevettijärven terveysasemalla toiminnan supistaminen. Hoidetaan ensisijaisesti kiireellinen ja puolikiireellinen hoito ajalla 1.6.–18.8.
Kemi
Mielenterveyden ja riippuvuuksien hoidon poliklinikka Kemi suljettu 13.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä psykiatrian palveluohjaukseen numerossa 040 774 3891.
Leipätehtaan toimintakeskus suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta. Koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.
Perheneuvolapalvelut
Kemi, Simo, Keminmaan perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta ajalla 9.-12.7.
Tornion perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta 23.-24.7.
Lounaisen alueen perheneuvolat suljettu 13.7.-22.7.
Työttömien terveystarkastukset 6.7.–2.8. supistettu toiminta
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Työikäisten ja perheiden sosiaalityön ja -ohjauksen palveluohjaus on suljettu 6.7.–19.7.
Kemijärvi
Avopäihde- ja mielenterveyskuntoutus Mettis ajalla 1.6.–31.8. ma suljettu, ti–to klo 10–14, pe klo 10–13.
Mielenterveystoimisto suljettu 13.7.–9.8. Tarvittaessa ota yhteyttä hyvinvointikeskus Lapponian vastaanotolle p. 020 690 870. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Mielenterveystoimisto suljettu 6.7.–2.8. Tarvittaessa ota yhteyttä Kittilän terveyskeskuksen vastaanottoon p. 040 035 6498. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Perusterveydenhuollon osasto suljettu 1.7.–2.8. Lue lisää
Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 13.7. Kiireellisissä asioissa, ota yhteyttä terveysaseman vastaanoton hoidon tarpeen arviointiin.
Toimintakeskus Naalo suljettu 29.6.–2.8.
Pelkosenniemi
Terveysaseman avovastaanotto suljettu 1.–28.6.
Pelkosenniemen toimintapiste suljettu 6.7.–9.8.
Fysioterapia, kuntoutuspalvelut suljettu15.–28.6. ja 13.–26.7. Puhelut ja akuutit apuvälineasiat ohjautuvat Sodankylän kuntoutuspalveluihin.
Pelkosenniemi-Savukosken mielenterveystoimisto suljettu 29.6.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Sodankylän mielenterveystoimistoon p. 040 678 9566, ma–to klo 8–11. Lapin hyvinvointialueen psykiatrianen päivystävä sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 1.–29.6. Asiakkaat hoidetaan Savukosken neuvolassa.
Pello
Aikuisneuvolan terveydenhoitajan palvelut suljettu 22.6.–12.7. ja 3.–9.8.
Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 6.–12.7. Kiireellisissä asioissa, ota yhteyttä terveysaseman vastaanoton hoidon tarpeen arviointiin.
Mielenterveystoimisto suljettu 13.7.–2.8. Tarvittaessa ota yhteyttä Pellon terveysaseman vastaanottoon p. 040 713 2771. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Ranua
Ranuan terveysaseman avovastaanotolla ei tehdä kesälomien aikana mm. työttömien terveystarkastuksia ja pitkäaikaissairauksien kontrolleja.
Työpaja Justeeri suljettu 6.–31.7.
Niittyvillan toimintakeskus suljettu 29.6.–11.8.
Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto suljettu 8.6.–10.8.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Rovaniemi
Pohjolankadun terveysaseman potilastoimisto palvelee supistetuin aukioloin klo 8–11 ajalla 22.6.–31.7. Potilastoimistossa asiointi tapahtuu vuoronumerolla. Toimiston aukioloaikojen ulkopuolella yhteydenotto terveysasemalle tapahtuu puhelimitse 016 860 2020 ma-to klo 8–16 ja pe klo 8–15 tai digitaalisesti kiireettömän yhteydenottolomakkeen kautta osoitteesta digilapha.fi. DigiLapha-asiointialustan käyttäjänä voit myös vastaanottaa sairauslomatodistukset sähköisesti.
Rovaniemen tuettu asuminen, henkilöstöresurssia vähennetty kesäkauden ajaksi, palvelun aloituksessa tai saatavuudessa voi olla kesäaikaan viivettä.
Opiskeluterveydenhuolto suljettu 2.–26.7.
Opiskeluhuollon tiimi, opiskeluhuollon psykologit ja kuraattorit suljettu 6.–26.7.
Äitiys- ja lastenneuvolatoimintapalvelua supistetaan 29.6.–31.7. Keskitetyn palvelun aikana äitiys- ja lastenneuvolapalvelut voidaan tarjota muussa neuvolayksikössä, missä palvelu tavallisesti asiakkaalle järjestetään. Äitiys- ja lastenneuvoloiden keskitetty puhelinpalvelu järjestetään myös supistetusti.
Seksuaaliterveys- ja ehkäisyneuvonnan toimintaa supistetaan 2.–26.7. Raskaudenkeskeytyksiin liittyvät käynnit hoidetaan maanantaisin ja torstaisin. Puhelinpalvelu on avoinna maanantaisin klo 8–9 ja torstaisin klo 14.15–15.15.
Seniorineuvolat suljettu 1.6.-16.8.
Muistipoliklinikka suljettu 6.7.–2.8.
Erityisen tuen kuntoutuspalvelut suljettu 29.6.–2.8.
Röntgen suljettu 22.6.–5.7., 27.7.–16.8. ja 31.8.–6.9.
Kuntoutus- ja apuvälinepalvelut suljettu 13.–19.7.
Mielenterveystoimisto suljettu 1.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Sallan terveyskeskuksen vastaanotolle p. 040 521 0028. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Savukoski
Terveysaseman avovastaanotto suljettu 6.7.–2.8.
Kuntoutus- ja apuvälinepalvelut suljettu15.–28.6., 13.–26.7. Puhelut ja akuutit apuvälineasiat järjestetään Sodankylän kuntoutuspalveluista
Pelkosenniemi-Savukosken mielenterveystoimisto suljettu 29.6.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Sodankylän mielenterveystoimistoon p. 040 678 9566, ma–to klo 8–11. Lapin hyvinvointialueen psykiatrianen päivystävä sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 6.7.–2.8. Asiakkaat hoidetaan Pelkosenniemen neuvolassa.
Työikäisten viranomaistyö on suljettu 27.7.–31.7.2026.
Simo
Laboratoriopalvalut 1.6.–13.8. Näytteenottopisteellä supistettu toiminta, avoinna klo 8–10.
Simon sosiaalityön- ja ohjauksen työpaja on suljettu 13.7.–16.8.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Sodankylä
Sodankylän päivätoiminta suljettu 6.7.–7.8.
Tervola
Tervolan päivätoiminta suljettu 29.6.–9.8.
Tornio
Työttömien ja seniorineuvolan terveystarkastuksissa supistetta toimintaa 6.7.–2.8.
Mielenterveyden ja riippuvuuksien poliklinikka suljettu 29.6.–26.7. Tornion terveyskeskuksen ja psykiatrian erikoissairaanhoidon poliklinikka Kemissä vastaavat palveluista sulun ajan. Lounaisen alueen psykiatrin palveluohjaus ja päivystävä sairaanhoitaja palvelevat normaalisti numerossa 040 774 3891.
Tornion päivätoiminta suljettuna 29.6.–26.7.
Toimintakeskus Taukopaja suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta, koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.
Perheneuvolapalvelut:
Kemi, Simo, Keminmaan perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta ajalla 9.-12.7.
Tornion perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta 23.-24.7.
Lounaisen alueen perheneuvolat suljettu 13.7.-22.7.
Päivystävänä neuvolana toimii Suensaaren neuvola, Sairaalakatu 1, 95400 Tornio.
Neulanvaihtopiste suljettuna 6.7–2.8.
Työikäisten ja perheiden sosiaalityön ja -ohjauksen palveluohjaus on suljettu 6.7.–19.7.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Utsjoki
Karigasniemen terveysasema on suljettu 1.7.–10.8. Asiakkaat ohjataan sulun aikana Utsjoen terveysasemalle.
Sairaanhoidontiimin kotisairaala suljettu 25.4.–31.8. Asiakkaat ohjataan joko Utsjoen vastaanotolle tai Ivaloon päivystykseen. Lue lisää
Muistihoitaja suljettu 15.6.–24.7.
Kuntoutuspalvelut suljettu 20.7.–16.8.
Mielenterveystoimisto suljettu 1.–31.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Inarin mielenterveystoimistoon p. 040 653 0688, ma-pe klo 12-13.00. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Ylitornio
Diabeteshoitaja suljettu 22.6.–12.7.
Muistihoitaja suljettu 1.–31.7.
Mielenterveystoimisto suljettu 6.–19.7. Ylitornion terveyskeskus sekä psykiatrian erikoissairaanhoidon poliklinikka ja osasto Kemissä vastaavat akuuttiin hoidontarpeeseen. Lounaisen alueen mielenterveyden palveluohjaus ja päivystävä sairaanhoitaja palvelevat normaalisti ympäri vuorokauden numerossa 040 774 3891.
Neulanvaihtopiste on suljettuna 8.7-2.8. välisen ajan kesälomien vuoksi.
Ylitornion päivätoiminta suljettu 29.6.–2.8.
Jokipoiju päivä- ja työtoiminta suljettu 29.6.–26.7.
Lapin keskussairaala
Hoidollinen potilashotelli suljettu 29.6.-26.7.. Potilashotellin hoidollinen puoli on sulussa, majoituspuoli toimii. Hoitaja on hotellilla arkisin klo 7–14. Iltaisin ja viikonloppuisin paikalla on vartija.
Fysiatrian poliklinikka suljettu 15.5. ja 6.–26.7.
Ihotautien poliklinikka suljettu 13.7.–9.8. LPS ihopoli hoitaa lähetteet ja kiireelliset potilaat.
Kirurgian vuodeosasto 4 yhteensä 62 paikkaa, joista suljettu 6 paikkaa 1.6.-30.8.
Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka suljettu 29.6.–12.7. (Vuorottelu sulussa kesällä Länsi-Pohjan kanssa)
Kuntoutuspoliklinikka suljettu 6.–26.7.
Lasten ja nuorten poliklinikka suljettu 6.7.–2.8.
Lastenosasto, yhteensä 20 paikkaa, joista 7 paikkaa suljettu 6.7.-2.8.
Lastenpsykiatrian osasto suljettu 8.6.–9.8. Lastenpsykiatrian poliklinikat toimivat supistetusti 22.6.–2.8. ja akuutti avohoito toimii koko kesän. Alle 13-vuotiaiden päivystyksellinen ja tahdosta riippumaton hoito toteutetaan OYS:ssa.
Leikkaustoiminta yhteensä 9 salia, joista suljettu 4 salia 1.6.-2.8.,
3 salia 3.-9.8. ja 2 salia 10.-23.8.
Munuaispoliklinikka suljettu 6.7.-2.8. Munuaispoliklinikan hoitaja on tavoitettavissa sulun aikana torstaisin klo 8–9 puhelmitse, numerosta 040 657 6444.
Neurologian poliklinikka suljettu 12.-21.6.
Osasto 3A suljettu 8 paikkaisena osastona (norm. 10+4 AVH paikkaa) 31.8. asti
Silmäpäiväkirurgia suljettu 13.-26.7.. Silmäpoliklinikka toimii tuona aikana normaalisti, lukuun ottamatta 14.7., jolloin poliklinikka on suljettu.
Suusairauksien poliklinikka suljettu 17.–26.7.
Syöpätautien poliklinikka suljettu 15.5.
Länsi-Pohjan sairaala
Ihotautien poliklinikka suljettu 15.6.–12.7.2 (LKS ihopoli hoitaa lähetteet ja kiireelliset potilaat)
Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka suljettu 13.7.–2.8.
Hammas- ja suusairauksien poliklinikka suljettu 26.6., 1.7., 6.–12.7., 20.–31.7., 5.8. ja 21.8.
Keuhkosairauksien poliklinikka suljettu 13.–26.7., supistettu toiminta 29.6.–12.7.
Lastentautien poliklinikka supistettu toiminta 6.–26.7. (päiväsairaalassa hoitaja)
Silmätautien poliklinikka suljettu 6.7.–2.8.
Herkon toiminta supistettu yöaikaan klo 22-08 seuraavina ajankohtina 29.–30.6., 3.7., 6.–7.7., 10.7., 13.–14.7., 17.7., 20.–21.7., 24.7., 27.–28.7., 31.7.
Leikkaus- ja anestesiayksikkö supistettu toiminta 8.6.–9.8.
Naisten poliklinikka supistettu toiminta 25.5.–14.6. ja 13.–26.7.
Inarin palvelukodin puutteet eivät liity henkilöstömitoitukseen vaan työn organisointiin ja kirjaamiseen
1.7.2026
Hyvinvointialueen mielestä Lupa- ja valvontaviraston tulkinnat ovat ristiriidassa Laphan noudattamien valtakunnallisten käytäntöjen kanssa.
Lapin hyvinvointialueen mukaan Inarin palvelukoti Männikön toiminnan puutteet eivät johdu henkilöstömitoituksesta vaan ovat ratkaistavissa työn organisoinnilla sekä kirjaamiskäytäntöjä ja omavalvontaa kehittämällä. Lupa- ja valvontaviraston mielestä asiakkaiden turvallisuus sekä ulkoilu- ja virikemahdollisuudet vaarantuisivat sekä ruokailut viivästyisivät henkilökunnan vähyyden vuoksi.
57-paikkaisessa ympärivuorokautisen palveluasumisen yksikössä työskentelee aamu- ja iltavuoroissa 11 hoitajaa sekä yövuoroissa 3 hoitajaa. Paikkamäärään ei ole suunnitteilla lisäystä.
Yksikön henkilöstömitoitus on 0,61. Lain vaatiman 0,6 minimimitoituksen lisäksi laskelmissa on huomioitu asiakkaiden palveluntarve sekä rakennuksen ominaisuuksista johtuvat lisätarpeet. Mitoituksesta on vähennetty aika, joka yhteisen arvion mukaan kuluu välilliseen työhön eli esimerkiksi ruokailun järjestämiseen, siistimiseen tai pyykkihuoltoon. Välilliseen työhön käytettävä työaika aiotaan kellottaa, ja tarvittaessa hoitajien tekemää välillistä työtä vähennetään.
Lupa- ja valvontaviraston yleisesti hyväksymä linjaus on, että palvelukodeissa on yksi yöhoitaja noin 31 asukasta kohden.
–Männikön kolme yöhoitajaa 57 asiakasta kohden on korkea mitoitus. Se on katsottu tarpeelliseksi, sillä rakennus koostuu useammasta osiosta, ikääntyneiden palvelujen johtaja Annukka Marjala toteaa.
Aamu- ja iltavuoroissa on 4,5-5,1 asukasta hoitajaa kohden, riippuen siitä, ovatko kaikki lyhytaikaispaikat käytössä. Aamu- ja iltavuoron vaihteessa on päällekkäistä työaikaa, jolloin on mahdollisuus asiakkaan ulkoiluun, sosiaaliseen kanssakäymiseen ja muuhun mieluisaan toimintaan.
–Ymmärrän hyvin, että henkilöstö kokee riittämättömyyden tunnetta. Lähes kaikissa meidän yksiköissämme on nykyään vähemmän henkilökuntaa kuin ennen. Kun henkilöstön määrä muuttuu, se vaatii aina myös toiminnan muutosta ja aiemmista toimintatavoista luopumista. Useissa yksiköissä tämä muutos on meillä vielä kesken, ja siksi työ tuntuu myös raskaammalta.
Kirjaamisen ja omavalvonnan puutteet korjataan
Yksikössä on ollut virheellisiä käsityksiä, kuinka usein pääsääntöisesti vuoteessa olevia asukkaita tulee nostaa sängyistään. Nostaminen tulee tehdä aina asukkaan yksilöllisen asiakassuunnitelman mukaisesti. Myös rajoituskeinojen, kuten hygieniahaalarien ja sängynlaitojen käytön, sekä virkistystoiminnan kirjaamisessa on ollut puutteita, ja virkistystoiminnan viikko-ohjelma ei ole ollut esillä, vaikka toimintaa on järjestetty.
Rajoituskeinoja ei määrätä rutiininomaisesti, vaan harkitusti lääkärin päätöksellä viimesijaisena keinona silloin, kun riskitilanteita on tullut esiin. Yksikössä ei ole varalta päätettyjä tai toistaiseksi voimassa olevia rajoituskeinoja.
–Männikön rajoitustoimissa harkitaan aina, ovatko toimet välttämättömiä, vai olisiko tilanteet ratkaistavissa muilla keinoin. Rauhoittavia lääkkeitä eli kemiallista rajoittamista käytetään yksikössä todella vähän, asukkaiden hoidosta vastaava omalääkäri, saattohoitoon erikoistunut ylilääkäri Outi Liisanantti toteaa.
–Otamme lupa- ja valvontaviraston päätöksen vakavasti ja käsittelemme sen asianmukaisella huolellisuudella. Ohjeistukset ovat olleet oikeat, mutta meidän tulee edelleen parantaa sitä, että ne ovat kaikilla tiedossa, sekä varmistaa nykyistä paremmin niiden noudattamisen seuranta ja toiminnan yhtenäinen ja asianmukainen kirjaaminen, ikääntyneiden palvelujen johtaja Annukka Marjala toteaa.
Hyvinvointialue pitää huonona, että samaan aikaan kun asiakkaiden hoidontarve lisääntyy ja muuttuu haastavammaksi, viranomaisten normisto tiukentuu ja ristiriitaistuu.
Esimerkiksi Männikössä pitäisi LVV:n mielestä olla lisää henkilökuntaa, jotta asukkaiden aamupalan tarjoilussa ei kestä liian pitkään. Kyse ei kuitenkaan ole aamuhenkilöstön riittävyydestä, vaan hyvinvointialue haluaa noudattaa asukkaiden lakisääteistä itsemääräämisoikeutta.
–Meistä ikäihmisellä on oikeus nukkua aamiaisajan yli ja syödä sitten kun herää. Meillä itsemääräämisoikeuteen kuuluu, että ruokaa on saatavissa oman rytmin mukaan, vaikka yöllä, vastuuyksikköjohtaja Anne Mattila toteaa.
Toinen ristiriitainen esimerkki liittyy liikuntakyvyttömien asukkaiden turvallisuuteen. Muut asukkaat eivät häiritsisi heidän nukkumistaan, jos ovi lukittaisiin yön ajaksi. Oven lukitseminen ei kuitenkaan LVV:n ohjeistuksiin pohjautuvan hyvinvointialueiden yleisen käsityksen mukaan ole sallittua, vaikka asukas olisi liikuntakyvytön, sillä se rajoittaisi hänen liikkumisvapauttaan. Esimerkiksi Männikössä on otettu käyttöön erilaista teknologiaa kuten ovihälyttimiä asiakkaiden turvallisuuden lisäämiseksi.
LVV:n omissa ohjeissa todetaan, että rajoitustoimia voi käyttää myös muiden kuin ikäihmisen oman turvallisuuden varmistamiseksi. Männiköstä tekemässään päätöksessä LVV kuitenkin toteaa, että se ei pidä rajoitustoimien käyttöä hyväksyttävänä, jos toimenpiteillä pyritään varmistamaan muiden asukkaiden turvallisuus.
–Lainsäädäntö ja normisto ei huomioi tarpeeksi meidän yhä kasvavaa muistisairasta väestöämme. Heidän turvalliseen ja hyvään hoivaansa kaivattaisiin tilaa inhimillisyydelle ja mahdollisuuksia ihmislähtöiseen tulkintaan. Omaiset sekä päivittäin asukasta hoitavat hoitajat tuntevat muistisairaan toiveet ja hyvän elämänlaadun parhaiten, Marjala toteaa.
Hyvinvointialue toivoo myös selkeää linjausta, miten asukkaiden henkilökohtaisten palvelutarvearviointien RAI-tuloksia pitäisi tulkita yksikön henkilöstömitoitusta määritettäessä. Tällä hetkellä hyvinvointialue laskee mitoituksen niin, että jos RAI-arvioinnin RUG-luokitus eli asiakasrakenteen ja resurssitarpeen arvo ylittää 1,0, niin mitoituksen tulee olla yli 0,6.
–THL:n suosittelemaa RAI-arviointia käytetään valtakunnassa laajasti tiedolla johtamiseen, ja myös Männikön mitoitus perustuu sen hyödyntämiseen. Nyt kuitenkin toinen viranomainen ohjeistaa, että tällä mallilla laskettu mitoitus ei olisi tässä yksittäisessä yksikössä välttämättä riittävä, Marjala ihmettelee.
Palliatiivinen tiimi vahvistaa kotihoidon osaamista Rovaniemellä
23.6.2026
Elämän loppuvaiheessa moni toivoo saavansa olla tutussa ja turvallisessa kotiympäristössä. Rovaniemen kotihoidon palliatiivinen tiimi tukee vakavasti sairaita asiakkaita ja heidän läheisiään tarjoamalla palliatiivista hoitoa ja saattohoitoa kotona. Asiakkailta ja omaisilta saatu palaute kertoo hoidon tuovan arkeen turvaa, tukea ja läsnäoloa silloin, kun niitä eniten tarvitaan.
Rovaniemen kotihoidossa toimii palliatiivinen tiimi, joka tukee vakavasti sairaita asiakkaita ja heidän läheisiään elämän loppuvaiheessa. Tiimi tarjoaa palliatiivista hoitoa ja saattohoitoa asiakkaan omassa kodissa osana kotihoitoa.
Syksyllä 2024 käynnistynyt toiminta on saanut hyvää palautetta asiakkailta ja omaisilta.
Kotihoidon tuki ja palliatiivinen hoito samassa tiimissä
Palliatiivinen tiimi on osa Rovaniemen kotihoidon Rovatiimiä. Tiimissä työskentelee lähihoitajia ja sairaanhoitajia, joilla on erityisosaamista palliatiivisesta hoidosta ja saattohoidosta.
Rovaniemen keskustan alueella palliatiivinen kotihoito on keskitetty tähän tiimiin. Keskitetty toimintamalli vahvistaa ammattilaisten osaamista ja tukee laadukasta hoitoa.
Hoito suunnitellaan yksilöllisesti
Kotihoidon asiakkaaksi tullaan palvelutarpeen arvioinnin kautta. Tarvittaessa asiakkaan hoito siirtyy palliatiivisen tiimin vastuulle yhteistyössä kotihoidon lääkärin kanssa. Hoito voi myöhemmin edetä saattohoitoon.
Hoitopolku suunnitellaan aina asiakkaan tilanteen mukaan ja toiveita huomioiden.
– Palliatiivisen hoidon piiriin siirtymistä ei kannata pelätä. Meidän kokemuksemme mukaan hoitajat ovat läsnä, tietävät tilanteen ja reagoivat nopeasti, jos jokin muuttuu. Se tuo paljon turvaa sekä sairastuneelle että läheisille, kertoo palliatiivisen tiimiin asiakas Elma ja hänen omaisensa.
Tiivistä yhteistyötä lääkäreiden ja kotisairaalan kanssa
Palliatiivinen tiimi tekee tiivistä yhteistyötä kotihoidon lääkäreiden ja kotisairaalan kanssa. Lääkärikonsultaatioita hyödynnetään tilanteen mukaan, ja esimerkiksi suonensisäiset lääkehoidot voidaan toteuttaa yhteistyössä kotisairaalan kanssa.
Jos saattohoidossa oleva asiakas asuu kauempana Rovaniemen keskustasta, esimerkiksi Muurolassa, kotihoidon henkilöstö voi konsultoida Rovaniemen palliatiivista tiimiä. Näin palliatiivinen osaaminen on koko hyvinvointialueen kotihoidon tukena.
Pieni asiakasmäärä mahdollistaa yksilöllisen hoidon
Tiimin hoidossa on kerrallaan noin 30 asiakasta. Rajattu asiakasmäärä mahdollistaa kiireettömän ja yksilöllisen kohtaamisen sekä asiakkaiden että läheisten kanssa.
Palautteissa kiitosta ovat saaneet erityisesti hoidon laatu, turvallisuus ja inhimillinen kohtaaminen.
– Kotona saatu hoito on tuonut meille ennen kaikkea turvallisuuden tunnetta. Tiedämme, että tilanteisiin reagoidaan nopeasti ja apua saa tarvittaessa heti. Hoitajat auttavat myös arjen asioissa, mikä on helpottanut elämääni paljon, Elma kertoo.
– Säännölliset käynnit ovat tuoneet päiviin rytmiä ja turvaa. Hoitajat tuntevat tilanteen hyvin, ja heidän kanssaan on ollut helppo olla yhteydessä. On ollut tärkeää, että myös meidät omaiset on pidetty ajan tasalla ja otettu mukaan hoitoon liittyviin asioihin, toteaa Elman omainen.
Osaava ja yhteen hiileen puhaltava tiimi
Palliatiivinen tiimi tunnetaan hyvästä yhteishengestä ja sujuvasta yhteistyöstä. Yhteiset pelisäännöt, luottamus ja avoin vuorovaikutus tukevat vaativaa työtä, jossa kohdataan elämän herkkiä hetkiä.
***
Läsnäoloa, osaamista ja yhdessä tekemistä elämän loppuvaiheessa
Palliatiivinen kotihoito ja saattohoito kotona mahdollistavat sen, että ihminen voi elää elämänsä viimeiset vaiheet tutussa ja turvallisessa ympäristössä. Työtä ohjaa vahva halu kohdata ihminen arvokkaasti ja yksilöllisesti.
Sairaanhoitaja Janna Nurmelan mukaan työn merkityksellisyys syntyy ennen kaikkea ihmisen kohtaamisesta.
– Tärkeintä on asiakkaan oireiden lievittäminen, perheen tukeminen ja se, että voimme mahdollistaa kotona asumisen elämän loppuun asti, hän kertoo.
Myös lähihoitaja Johanna Hasa korostaa läsnäolon merkitystä.
– On arvokasta saada olla ihmisen rinnalla aivan viimeisillä hetkillä. Läsnäolon merkitys korostuu, kun kuolema lähestyy, hän sanoo.
Koti voi olla turvallinen paikka loppuun asti
Kaikki eivät tiedä, että saattohoito on mahdollista toteuttaa myös kotona. Kotisairaala tukee hoitoa tiiviisti ja tarvittaessa käytössä on esimerkiksi kipupumppu. Tarpeen mukaan asiakkaalla on myös mahdollisuus siirtyä osastohoitoon.
– Palliatiivisessa kotihoidossa työskentelee koulutettu ja osaava henkilökunta. Osaamista kehitetään jatkuvasti, ja esimerkiksi saattohoitokoulutuksia suoritetaan parhaillaan lisää, Nurmela kertoo.
Kotiympäristö koetaan usein rauhoittavaksi ja turvalliseksi. Samalla huomioidaan läheiset ja heidän jaksamisensa.
– Jokainen kohdataan yksilönä, ja elämän loppuvaihe voi olla hyvinkin levollista aikaa, Hasa kuvaa.
Kohtaamiset jäävät mieleen
Työssä korostuvat merkitykselliset kohtaamiset ja yhteistyö. Erityisesti mieleen jäävät hetket, joissa apu on ollut konkreettista ja oikea-aikaista.
– Kiitokset asiakkailta ja omaisilta tuntuvat erityisen hyviltä. On tärkeää huomata, että omasta osaamisesta on aidosti hyötyä, Nurmela kertoo.
– Myös pienistä asioista saatu kiitollisuus koskettaa. Kuoleman läheisyys tekee työstä inhimillisesti hyvin merkityksellistä, Hasa lisää.
Vahva tiimi tukena
Palliatiivinen hoito on tiimityötä, jossa jokaisen panos on tärkeä. Työtä tehdään tiiviissä yhteistyössä muun muassa lääkäreiden, hoitajien ja terapeuttien kanssa.
– Meillä on tiivis ja empaattinen tiimi, jossa jokainen tekee työtä omalla persoonallaan. Yhdessä tekeminen on suuri voimavara, Nurmela kuvaa.
– Tiimissämme on hyvä yhteishenki ja yhteinen tavoite: tarjota mahdollisimman hyvää hoitoa. Yhteistyö ja tiedonkulku ovat keskeisiä, Hasa kertoo.
Palliatiivinen tiimi vahvistaa kotihoidon osaamista Rovaniemellä
Elämän loppuvaiheessa moni toivoo saavansa olla tutussa ja turvallisessa kotiympäristössä. Rovaniemen kotihoidon palliatiivinen tiimi tukee vakavasti sairaita asiakkaita ja heidän läheisiään tarjoamalla palliatiivista hoitoa ja saattohoitoa kotona. Asiakkailta ja omaisilta saatu palaute kertoo hoidon tuovan arkeen turvaa, tukea ja läsnäoloa silloin, kun niitä eniten tarvitaan.