Navigointivalikko

Navigointivalikko

Ikääntyneiden tukipalvelut

Navigointivalikko

Ikääntyneiden tukipalvelut

Ikääntyneiden tukipalvelut

Tukipalvelut auttavat kotona selviytymistä silloin, kun et enää suoriudu jokapäiväisistä asumiseen ja asiointiin liittyvistä tehtävistä itsenäisesti. Voit saada tukipalveluja korkean iän, vamman, sairauden, vaikean elämäntilanteen tai muun vastaavan syyn perusteella. Tukipalvelujen tarve selvitetään palveluntarpeen arvioinnin yhteydessä.

Tukipalveluita ovat muun muassa:

  • ateriapalvelu
  • siivous
  • vaatehuolto
  • kauppa- ja muut asiointipalvelut
  • liikkumista tukevat palvelut (esimerkiksi palveluliikenne ja taksikortit)
  • osallisuutta ja sosiaalista kanssakäymistä tukevat palvelut (esimerkiksi kulttuuriharrastuksia)
  • turvapalvelut (esimerkiksi turvaranneke tai -puhelin)
  • teknologia-avusteiset palvelut
  • muut kotona asumista tukevat palvelut (esimerkiksi kylvetys- tai saunapalvelu)

Tukipalveluiden käyttö on maksullista. Maksun suuruus riippuu tuloistasi. Osassa tukipalveluista on tuloraja. Hyvinvointialue voi järjestää tukipalvelut omana toimintana, palvelusetelillä tai ostopalveluna yksityiseltä palveluntuottajalta.

Paikkakuntavalinta

Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.

Valitse paikkakunta:

Ikääntyneiden sosiaalipalvelujen neuvonta (Rovaniemi)

Iäkkäiden ja kotihoidon sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta omaan tai läheisen ihmisen ikääntymiseen, arkeen tai toimintakykyyn liittyvissä asioissa. Neuvonnalla tuetaan ikääntyvien hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä omassa kodissaan. Sosiaalihuoltolain mukaan kotipalveluun sisältyvinä tukipalveluina annetaan ateria-, vaatehuolto- ja siivouspalveluja sekä sosiaalista kanssakäymistä edistäviä palveluja. Kotihoidon tukipalveluja ja kotihoitoa voivat tuottaa myös yksityiset palveluntuottajat.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Normaalit aukioloajat

Avoinna ympäri vuorokauden.

Käytön tuki

Keminmaan ikääntyneiden palveluohjaus

Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista ja toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa. Yhteydenottaja voi olla ikääntynyt itse tai hänen lähiomaisensa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Tiistai 09:00 - 11:00
  • Torstai 09:00 - 11:00

Pelkosenniemen ja Savukosken ikääntyneiden sosiaalipalvelut

Saat yhteyden ikääntyneiden sosiaalipalvelujen työntekijöihin puhelimitse arkipäivisin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

Soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Inarin ikääntyneiden palveluohjaus

Jos tarvitset neuvontaa ikäihmisten sosiaalipalveluista, ota yhteys ikääntyneiden palveluohjaukseen puhelimitse arkipäivisin.

Kemijärven ikääntyneiden palveluohjaus

Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville. Palveluohjaajan tavoitat arkipäivisin.

Neuvontaa ja ohjausta saat puhelimitse, käymällä paikanpäällä Lapponiassa tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.

Normaalit aukioloajat

Soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 12:00

Kittilän ikääntyneiden palveluohjaus

Jos tarvitset neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista, ota soittamalla yhteys ikääntyneiden palveluohjaukseen. Palveluohjaajat tavoitat arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaajien soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaava

Kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen, ota yhteyttä Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaavaan.

Tornion ikääntyneiden palveluohjaus

Saat neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten palveluista puhelimitse. Yhteyden saat arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 12:00

Inarin kotihoito

Kotihoidon palveluista saat tietoa palveluohjaajalta ja -vastaavalta. Palveluohjaajan ja palveluvastaavan tavoitat puhelimitse arkipäivisin.

Kemin ikäihmisten palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi

Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista. Palveluneuvonta auttaa myös kaikenikäisiä asiakkaita omaishoitoon liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 12:00

Kemin kotihoito

Kotihoito on jaettu alueisiin, jossa on omat tiimit ja tiimeillä esihenkilöt. Ole yhteydessä puhelimitse oman asuinalueesi kotihoitoon tai arkisin toimistoaikana kotihoidon esihenkilöön tai kotihoitokeskuksen palvelupäällikköön.

  • K-Tiimi: uudet asiakkaat, jotka ovat kuntoutus- tai arviointijaksolla (koko kaupungin alue)
  • Kotihoito eteläinen keskusta: Sauvosaari Kauppakadusta etelään (lukuun ottamatta Pruntsia ja Tammenlehvää)
  • Kotihoito eteläinen: Syväkangas, Takajärvi, Oklaholma, Siikakangas, Ritikka, Kittilänjärvi, Tervaharju, Junko, Peurasaari, Haukkari, Järppi, Nälli, Hepola, Rytikari, Ajos, Marostenmäki
  • Kotihoito pohjoinen keskusta: Kauppakadusta pohjoiseen sekä Pruntsi ja Tammenlehvä, Ruutinranta junarataan saakka, Koivuharjunkadun länsipuoli sekä Haapalankatu
  • Kotihoito pohjoinen alue: junaradasta pohjoiseen, Marttala, Tapaninkatu, Mäntylä, Koivuharjunkadun itäpuoli (lukuun ottamatta Haapalankatua), Kivikko, Karihaara, Paattio, Vainio, Lautiosaari, Ristikangas, Elijärvi, Kivikangas, Nauska, Pajusaari, Kuivanuoro, Sotisaari

Normaalit aukioloajat

Kotihoitokeskuksen esihenkilöt
  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 11:00
Kotihoidon tiimien hoitajat
  • Maanantai - Sunnuntai 07:00 - 21:30

Rovaniemen neuvontapiste Nestori

Ikäihmisten palveluista sekä niihin hakeutumisesta saat tietoa ja ohjausta ottamalla yhteyttä Nestoriin puhelimitse arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 14:00

Rovaniemen ateriapalvelun puhelinasiointi

Ateriapalveluvastaavalle voit ilmoittaa ateriapalvelun aloittamisen, keskeyttämisen, peruuttamisen sekä ateriatilaukseen liittyvät muutokset.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 13:00

Keminmaan kotihoidon palveluohjaajat

Silloin kun ei enää pärjää arjessa, ota yhteys palveluneuvontaan. Palvelutarpeen arviointi tehdään joko kotikäynnillä tai puhelimitse. Palveluohjaaja antaa neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten terveyden, hyvinvoinnin ja toimintakyvyn ylläpitoon ja edistämiseen.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Kittilän kotihoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Normaalit aukioloajat

Kotihoidon palveluvastaavan soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Kolarin kotihoidon palveluohjaus ja kotisairaanhoitaja

Ota yhteyttä palveluvastaavan, kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen. Kotisairaanhoitoon liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä kotisairaanhoitajaan.

Muonion avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori

Avopalveluiden vastaavalta/muistikoordinaattorilta saat neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluista. Saat apua myös muistisairaan ihmisen hoitoon, kuntoutukseen ja kotona asumisen tukemiseen.

Yhteydessä voivat olla ikäihminen itse, omainen, naapuri, tuttava tai sosiaali- ja terveysalalla työskentelevä, joka kohtaa palvelutarpeen arvioinnista hyötyvän ikäihmisen.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 16:00

Pellon kotihoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Ota yhteyttä palveluohjaajaan seuraavissa asioissa: palvelutarpeen arvio, kotihoito, tukipalvelut ja ennaltaehkäisevät kotikäynnit. Hoivapalveluiden esihenkilö toimii kotipalvelun työntekijöiden esihenkilönä.

Normaalit aukioloajat

Kotihoidon päivystyspuhelin
  • Maanantai - Sunnuntai 07:00 - 21:00
Kotihoidon yöpäivystys
  • Maanantai - Tiistai 21:00 - 07:00
  • Tiistai - Keskiviikko 21:00 - 07:00
  • Keskiviikko - Torstai 21:00 - 07:00
  • Torstai - Perjantai 21:00 - 07:00
  • Perjantai - Lauantai 21:00 - 07:00
  • Lauantai - Sunnuntai 21:00 - 07:00
  • Sunnuntai - Maanantai 21:00 - 07:00

Ranuan ikääntyneiden palveluohjaus ja neuvonta

Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikääntyneiden palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä palveluneuvontaan. Ikääntyneiden palveluihin ohjaudut palvelutarpeen arvioinnin kautta.

Normaalit aukioloajat

Soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Sallan ikääntyneiden palveluohjaus

Saat yhteyden sosiaaliohjaajaan puhelimitse arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

Soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Simon ikääntyneiden palveluohjaaja (Senioripiste)

Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista sekä toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa. Tavoitat palveluohjaajan puhelimitse arkipäivisin.

Ikäihminen itse tai lähiomainen voi soittaa palveluohjaajalle ja pyytää tekemään palvelutarpeen arvioinnin.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaajan soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 12:00

Tervolan ikääntyneiden palvelujen palveluohjaajat

Saat yhteyden ikääntyneiden palvelujen palveluohjaajiin puhelimitse arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Torstai 08:00 - 16:00
  • Perjantai 08:00 - 15:00

Utsjoen palveluohjaaja

Palveluohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Palveluohjaajan tavoitat puhelimitse arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Ylitornion ikääntyneiden palvelut

Saat yhteyden ikääntyneiden palveluihin puhelimitse arkipäivisin.

  • palveluohjaaja (neuvonta, omaishoitoa tukevat palvelut, tukipalvelut ja palveluasuminen)
  • palveluvastaava (kotihoidon lähiesihenkilö)
  • sosiaalityöntekijä (lapsiperheiden, työikäisten ja ikääntyneiden sosiaalityö)

Enontekiön ikääntyneiden palveluneuvonta ja -ohjaus

Soita Enontekiön vanhustenhuollon palvelupäällikölle, jos tarvitset lisätietoja tai neuvontaa iäkkäiden palveluista.

Sodankylän ikääntyneiden palveluohjaus

Palveluohjaajilta saat tietoa ikäihmisten palveluista. Tavoitat palveluohjaajat puhelimitse arkipäivisin.

Ohjaus ja neuvonta on tarkoitettu yli 65-vuotiaille, jotka eivät vielä ole ikääntyneiden palvelujen piirissä.

Normaalit aukioloajat

Soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Palveluohjaaja

Palvelutarpeenarviointi.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Sodankylän seniorivastaanotot

Seniorineuvolat ovat tarkoitettu yli 65- vuotiaille. Seniorivastaanottoja pidetään Vuotsossa, Torvisessa ja Vuojärvellä. Seniorivastaanotolla saa ohjausta omahoitoon ja siellä voidaan toteuttaa muun muassa verenpainekontrolleja ja kausi-influenssarokotuksia.

Normaalit aukioloajat

Ajanvarauksen soittoajat
  • Maanantai - Torstai 10:00 - 12:00

Rovaniemen ikääntyneiden päivätoiminta

Saat yhteyden ikääntyneiden päivätoiminnan palveluvastaavaan puhelimitse arkipäivisin.

Pelkosenniemen palvelukoti Onnela ja kotipalvelu

Palvelukoti Onnela on tehostetun palveluasumisen yksikkö Pelkosenniemellä. Palvelukodissa on kaksi osastoa, Jokitörmä ja Metsäpirtti.

Palvelukodin kiinteistössä toimii myös kotihoidon yksikkö.

Osoite

Turjalantie 2, 98500 PELKOSENNIEMI

Muut yhteystiedot

Puhelin

Sallan sosiaali- ja terveyskeskus

Sallan sosiaali- ja terveyskeskuksesta saat perusterveydenhuollon palvelut.

Osoite

Jungintie 3, 98900 SALLA

Inarin sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimisto sijaitsee Inarin kunnanviraston 1. kerroksessa.

Osoite

Piiskuntie 2, 99800 IVALO

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Torstai 09:00 - 15:00
  • Perjantai 09:00 - 11:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Rovaniemen neuvontapiste Nestori

Nestori palvelee ikäihmisiä, heidän omaisiaan ja läheisiään, kun on kysyttävää kotihoidosta, palveluasumisesta, omaishoidon tuesta, ateriapalveluista, kuljetuspalveluista, turvapuhelimista, siivous- ja kodinhoitopalveluista.

Osoite

Sisäänkäynti Kauppatorin puoleisesta ovesta.

Pohjolankatu 2 A, 96100 ROVANIEMI

Normaalit aukioloajat

Palveluajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 14:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Muonion asumisyksikkö Ojusniitty

Muonion asumisyksikkö Ojusniitty tarjoaa palveluasumista ikääntyneille. Ojusniityssä on 12 tuetun palveluasumisen asuntoa.

Osoite

Ojustie 11, 99300 MUONIO

Normaalit aukioloajat

Avoinna ympäri vuorokauden.

Savukosken sosiaalitoimisto

Sosiaalipalvelujen toimipiste sijaitsee Savukosken kunnanvirastolla. Sosiaalipalvelujen työntekijät ovat tavoitettavissa puhelimitse ja ajanvarauksella myös paikan päällä.

Vammaisten palveluihin liittyvissä asioissa ota yhteys Sodankylän hyvinvointikeskus Sopukkaan: Karistamontie 4 Sodankylä, palveluohjaus p. 0400 694 024.

Osoite

Savukosken kunnanvirasto.

Kauppakuja 2 A 1, 98800 SAVUKOSKI

Normaalit aukioloajat

Päivystys keskiviikkoisin klo 9-11
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Utsjoen sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimisto sijaitsee Utsjoen terveyskeskuksen yhteydessä. Sosiaalitoimistosta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalityön palveluista.

Osoite

Seitatie 1, 99980 UTSJOKI

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Enontekiön sosiaalitoimisto

Enontekiön sosiaalipalveluiden toimisto on kunnanvirastolla Hetassa. Voit sopia tapaamisen etukäteen soittamalla sosiaalityöntekijöille.

Osoite

Kunnanvirasto, 1. kerros

Ounastie 165, 99400 ENONTEKIÖ

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 15:00

Kemin keskustan palvelutalo

Keskustan palvelutalo tarjoaa ympärivuorokautista palveluasumista.

Myös ikääntyneiden palvelutarpeen arvioinnin ja palveluneuvonnan tiimi toimii keskustan palvelukeskuksen tiloissa. Varaa aika henkilökohtaiseen tapaamiseen etukäteen soittamalla.

Osoite

Sauvosaarenkatu 25, 94100 KEMI

Normaalit aukioloajat

Ikäihmisten palveluntarpeen arviointi ja palveluneuvonta
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 12:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Ranuan sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimiston palvelupisteessä sinua palvelevat toimistosihteerit, sosiaaliohjaaja ja sosiaalityöntekijät. Saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista sosiaalitoimiston työntekijöiltä.

Osoite

Sairaalatie 4 B, 97700 RANUA

Normaalit aukioloajat

Sosiaalitoimiston aukioloajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00
Toimistosihteerien palveluajat
  • Maanantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00
  • Tiistai 09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00
  • Keskiviikko 09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00
  • Torstai 09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00
  • Perjantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00

Inarin sähköisen puolesta asioinnin sopimus

Voit tulostaa ja täyttää sähköisen puolesta asioinnin sopimuslomakkeen.

Inarin sähköisen puolesta asioinnin sopimus

Hakemus ikääntyneiden tukipalveluihin

Voit täyttää PDF-hakemuksen joko sähköisesti tai tulostamalla ja täyttämällä sen käsin.

Hakemus ja mahdolliset liitteet palautetaan postitse, postiosoitteet ovat lomakkeella.

Hakemus ikääntyneiden tukipalveluihin

Tukipalvelujen hinnat vaihtelevat palvelun mukaan. Löydät muut tukipalvelujen hinnat hinnastosta.

Keminmaan ikääntyneiden palveluohjaus

Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista ja toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa. Yhteydenottaja voi olla ikääntynyt itse tai hänen lähiomaisensa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Tiistai 09:00 - 11:00
  • Torstai 09:00 - 11:00

Pelkosenniemen ja Savukosken ikääntyneiden sosiaalipalvelut

Saat yhteyden ikääntyneiden sosiaalipalvelujen työntekijöihin puhelimitse arkipäivisin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

Soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Inarin ikääntyneiden palveluohjaus

Jos tarvitset neuvontaa ikäihmisten sosiaalipalveluista, ota yhteys ikääntyneiden palveluohjaukseen puhelimitse arkipäivisin.

Kemijärven ikääntyneiden palveluohjaus

Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville. Palveluohjaajan tavoitat arkipäivisin.

Neuvontaa ja ohjausta saat puhelimitse, käymällä paikanpäällä Lapponiassa tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.

Normaalit aukioloajat

Soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 12:00

Kittilän ikääntyneiden palveluohjaus

Jos tarvitset neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista, ota soittamalla yhteys ikääntyneiden palveluohjaukseen. Palveluohjaajat tavoitat arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaajien soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaava

Kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen, ota yhteyttä Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaavaan.

Tornion ikääntyneiden palveluohjaus

Saat neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten palveluista puhelimitse. Yhteyden saat arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 12:00

Inarin kotihoito

Kotihoidon palveluista saat tietoa palveluohjaajalta ja -vastaavalta. Palveluohjaajan ja palveluvastaavan tavoitat puhelimitse arkipäivisin.

Kemin ikäihmisten palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi

Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista. Palveluneuvonta auttaa myös kaikenikäisiä asiakkaita omaishoitoon liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 12:00

Kemin kotihoito

Kotihoito on jaettu alueisiin, jossa on omat tiimit ja tiimeillä esihenkilöt. Ole yhteydessä puhelimitse oman asuinalueesi kotihoitoon tai arkisin toimistoaikana kotihoidon esihenkilöön tai kotihoitokeskuksen palvelupäällikköön.

  • K-Tiimi: uudet asiakkaat, jotka ovat kuntoutus- tai arviointijaksolla (koko kaupungin alue)
  • Kotihoito eteläinen keskusta: Sauvosaari Kauppakadusta etelään (lukuun ottamatta Pruntsia ja Tammenlehvää)
  • Kotihoito eteläinen: Syväkangas, Takajärvi, Oklaholma, Siikakangas, Ritikka, Kittilänjärvi, Tervaharju, Junko, Peurasaari, Haukkari, Järppi, Nälli, Hepola, Rytikari, Ajos, Marostenmäki
  • Kotihoito pohjoinen keskusta: Kauppakadusta pohjoiseen sekä Pruntsi ja Tammenlehvä, Ruutinranta junarataan saakka, Koivuharjunkadun länsipuoli sekä Haapalankatu
  • Kotihoito pohjoinen alue: junaradasta pohjoiseen, Marttala, Tapaninkatu, Mäntylä, Koivuharjunkadun itäpuoli (lukuun ottamatta Haapalankatua), Kivikko, Karihaara, Paattio, Vainio, Lautiosaari, Ristikangas, Elijärvi, Kivikangas, Nauska, Pajusaari, Kuivanuoro, Sotisaari

Normaalit aukioloajat

Kotihoitokeskuksen esihenkilöt
  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 11:00
Kotihoidon tiimien hoitajat
  • Maanantai - Sunnuntai 07:00 - 21:30

Rovaniemen neuvontapiste Nestori

Ikäihmisten palveluista sekä niihin hakeutumisesta saat tietoa ja ohjausta ottamalla yhteyttä Nestoriin puhelimitse arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 14:00

Rovaniemen ateriapalvelun puhelinasiointi

Ateriapalveluvastaavalle voit ilmoittaa ateriapalvelun aloittamisen, keskeyttämisen, peruuttamisen sekä ateriatilaukseen liittyvät muutokset.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 13:00

Keminmaan kotihoidon palveluohjaajat

Silloin kun ei enää pärjää arjessa, ota yhteys palveluneuvontaan. Palvelutarpeen arviointi tehdään joko kotikäynnillä tai puhelimitse. Palveluohjaaja antaa neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten terveyden, hyvinvoinnin ja toimintakyvyn ylläpitoon ja edistämiseen.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Kittilän kotihoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Normaalit aukioloajat

Kotihoidon palveluvastaavan soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Kolarin kotihoidon palveluohjaus ja kotisairaanhoitaja

Ota yhteyttä palveluvastaavan, kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen. Kotisairaanhoitoon liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä kotisairaanhoitajaan.

Muonion avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori

Avopalveluiden vastaavalta/muistikoordinaattorilta saat neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluista. Saat apua myös muistisairaan ihmisen hoitoon, kuntoutukseen ja kotona asumisen tukemiseen.

Yhteydessä voivat olla ikäihminen itse, omainen, naapuri, tuttava tai sosiaali- ja terveysalalla työskentelevä, joka kohtaa palvelutarpeen arvioinnista hyötyvän ikäihmisen.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 16:00

Pellon kotihoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Ota yhteyttä palveluohjaajaan seuraavissa asioissa: palvelutarpeen arvio, kotihoito, tukipalvelut ja ennaltaehkäisevät kotikäynnit. Hoivapalveluiden esihenkilö toimii kotipalvelun työntekijöiden esihenkilönä.

Normaalit aukioloajat

Kotihoidon päivystyspuhelin
  • Maanantai - Sunnuntai 07:00 - 21:00
Kotihoidon yöpäivystys
  • Maanantai - Tiistai 21:00 - 07:00
  • Tiistai - Keskiviikko 21:00 - 07:00
  • Keskiviikko - Torstai 21:00 - 07:00
  • Torstai - Perjantai 21:00 - 07:00
  • Perjantai - Lauantai 21:00 - 07:00
  • Lauantai - Sunnuntai 21:00 - 07:00
  • Sunnuntai - Maanantai 21:00 - 07:00

Ranuan ikääntyneiden palveluohjaus ja neuvonta

Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikääntyneiden palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä palveluneuvontaan. Ikääntyneiden palveluihin ohjaudut palvelutarpeen arvioinnin kautta.

Normaalit aukioloajat

Soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Sallan ikääntyneiden palveluohjaus

Saat yhteyden sosiaaliohjaajaan puhelimitse arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

Soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Simon ikääntyneiden palveluohjaaja (Senioripiste)

Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista sekä toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa. Tavoitat palveluohjaajan puhelimitse arkipäivisin.

Ikäihminen itse tai lähiomainen voi soittaa palveluohjaajalle ja pyytää tekemään palvelutarpeen arvioinnin.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaajan soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 12:00

Tervolan ikääntyneiden palvelujen palveluohjaajat

Saat yhteyden ikääntyneiden palvelujen palveluohjaajiin puhelimitse arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Torstai 08:00 - 16:00
  • Perjantai 08:00 - 15:00

Utsjoen palveluohjaaja

Palveluohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Palveluohjaajan tavoitat puhelimitse arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Ylitornion ikääntyneiden palvelut

Saat yhteyden ikääntyneiden palveluihin puhelimitse arkipäivisin.

  • palveluohjaaja (neuvonta, omaishoitoa tukevat palvelut, tukipalvelut ja palveluasuminen)
  • palveluvastaava (kotihoidon lähiesihenkilö)
  • sosiaalityöntekijä (lapsiperheiden, työikäisten ja ikääntyneiden sosiaalityö)

Enontekiön ikääntyneiden palveluneuvonta ja -ohjaus

Soita Enontekiön vanhustenhuollon palvelupäällikölle, jos tarvitset lisätietoja tai neuvontaa iäkkäiden palveluista.

Sodankylän ikääntyneiden palveluohjaus

Palveluohjaajilta saat tietoa ikäihmisten palveluista. Tavoitat palveluohjaajat puhelimitse arkipäivisin.

Ohjaus ja neuvonta on tarkoitettu yli 65-vuotiaille, jotka eivät vielä ole ikääntyneiden palvelujen piirissä.

Normaalit aukioloajat

Soittoajat
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Palveluohjaaja

Palvelutarpeenarviointi.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Sodankylän seniorivastaanotot

Seniorineuvolat ovat tarkoitettu yli 65- vuotiaille. Seniorivastaanottoja pidetään Vuotsossa, Torvisessa ja Vuojärvellä. Seniorivastaanotolla saa ohjausta omahoitoon ja siellä voidaan toteuttaa muun muassa verenpainekontrolleja ja kausi-influenssarokotuksia.

Normaalit aukioloajat

Ajanvarauksen soittoajat
  • Maanantai - Torstai 10:00 - 12:00

Rovaniemen ikääntyneiden päivätoiminta

Saat yhteyden ikääntyneiden päivätoiminnan palveluvastaavaan puhelimitse arkipäivisin.

Ikääntyneiden tukipalvelut

H4 lisätietoa

h4 liittyvät palvelut

Liittyvät palvelut

nappi muistihoitaja

h4 liitetiedostot

Liitetiedostot

nappi hakemukset ja ilmoitukset sosiaalipalveluihin

h4-ajankohtaista-palvelussa

Ajankohtaista palveluissa

Sisältöjulkaisija

  1. Kolpene.fi-verkkosivut poistuvat käytöstä huhtikuun alussa
    Käyttäjä uudelleenohjautuu suoraan hyvinvointialueen verkkosivuille.

    Kolpene.fi-verkkosivut poistuvat käytöstä huhtikuun alussa

    28.3.2024

    Lue lisää

    Kolpene.fi-verkkosivut poistuvat käytöstä huhtikuun alussa

    28.3.2024

    Käyttäjä uudelleenohjautuu suoraan hyvinvointialueen verkkosivuille.

    Verkkosivusto kolpene.fi poistuu käytöstä 1.4.2024 ja uudelleenohjautuu jatkossa suoraan Lapin hyvinvointialueen verkkosivuille sosiaalipalveluihin osioon Kolpeneen tuki- ja osaamiskeskus.

    Kolpeneen tuki- ja osaamiskeskus järjestää kehitysvammaisten erityispalveluja eli asumisen palveluja, pitkä- ja lyhytaikaista kuntoutusta, tutkimus- ja kuntoutuspalveluja, autismikuntoutusta, kuntoutusohjaus- ja kommunikaatiopalveluja ja iltapäivätoimintaa kouluikäisille ja opiskelijoille sekä päiväaikaista toimintaa.

    Kolpene.fi-verkkosivut poistuvat käytöstä huhtikuun alussa
    28.3.2024
    Käyttäjä uudelleenohjautuu suoraan hyvinvointialueen verkkosivuille.

    Kolpene.fi-verkkosivut poistuvat käytöstä huhtikuun alussa


    Käyttäjä uudelleenohjautuu suoraan hyvinvointialueen verkkosivuille.

  2. Ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjaus muuttaa Kemissä
    Palvelemme päivittäin klo 9–12 ajanvarauksella, puhelimitse ja sähköpostitse. Avaamme asiakasvastaanoton...

    Ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjaus muuttaa Kemissä

    13.3.2024

    Lue lisää

    Ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjaus muuttaa Kemissä

    13.3.2024

    Palvelemme päivittäin klo 9–12 ajanvarauksella, puhelimitse ja sähköpostitse. Avaamme asiakasvastaanoton ilman ajanvarausta huhtikuussa 2024.

    Kemin ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjaus muuttaa uusiin tiloihin viikolla 12. 
    Uusi osoitteemme on Valtakatu 27, Kemi. 

    Palvelemme päivittäin klo 9–12 ajanvarauksella ja puhelimitse p. 016 860 4105 sekä sähköpostitse arviointitiimi.kemi@lapha.fi. 

    Kemin asiakas- ja palveluohjauksessa neuvomme ja ohjaamme kemiläisiä ikäihmisiä ja heidän omaisiaan mm. ikääntyneiden sosiaalipalveluista, yksityisten palveluista sekä kolmannen sektorin toiminnasta. Teemme palvelutarpeen arviointeja hakemusten ja yhteydenottojen perusteella.

    Avaamme ajanvarauksettoman asiakasvastaanoton huhtikuun 2024 alussa.  Tiedotamme uusista aukioloajoista maaliskuun aikana.

    Ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjaus muuttaa Kemissä
    13.3.2024
    Palvelemme päivittäin klo 9–12 ajanvarauksella, puhelimitse ja sähköpostitse. Avaamme asiakasvastaanoton...

    Ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjaus muuttaa Kemissä


    Palvelemme päivittäin klo 9–12 ajanvarauksella, puhelimitse ja sähköpostitse. Avaamme asiakasvastaanoton ilman ajanvarausta huhtikuussa 2024.

  3. Uusia palveluntuottajia Tornion ryhmäkuljetuksiin ja palvelulinjaliikenteeseen maaliskuun alusta
    Muutokset koskevat vammaispalvelu-, sosiaalihuolto- ja kehitysvammalain mukaisia ryhmäkuljetuksia ja...

    Uusia palveluntuottajia Tornion ryhmäkuljetuksiin ja palvelulinjaliikenteeseen maaliskuun alusta

    27.2.2024

    Lue lisää

    Uusia palveluntuottajia Tornion ryhmäkuljetuksiin ja palvelulinjaliikenteeseen maaliskuun alusta

    27.2.2024

    Muutokset koskevat vammaispalvelu-, sosiaalihuolto- ja kehitysvammalain mukaisia ryhmäkuljetuksia ja palvelulinjaliikennettä Torniossa 1.3.2024 alkaen.

    Lapin hyvinvointialueen matkapalvelukeskuksen kautta järjestettäviä vammaispalvelu-, sosiaalihuolto- ja kehitysvammalain mukaisia ryhmäkuljetuksia ja palvelulinjaliikennettä siirtyy Torniossa 1.3.2024 uusille palveluntuottajille. 

    Jussilan Liikenteen sekä Liikenneyhtiö Janne Moisasen järjestämät kuljetukset päättyvät 29.2.2024.

    Muutos ei koske NET-Matkojen/North European Bus Tours Ky:n järjestämiä kuljetuksia. Myös Tornion kaupungin palvelulinjaliikenne jatkuu entiseen tapaansa aiempien palveluntuottajien kanssa.

    Ryhmäkuljetuksiin kuuluu muun muassa ikääntyneiden päiväpalvelukuljetuksia sekä kehitysvammaisten päivä- ja työtoimintakuljetuksia. Jokaiselle ryhmäkuljetuksia tai palveluliikennettä käyttävälle asiakkaalle on toimitettu henkilökohtainen tiedote asiasta.

    Uusia palveluntuottajia Tornion ryhmäkuljetuksiin ja palvelulinjaliikenteeseen maaliskuun alusta
    27.2.2024
    Muutokset koskevat vammaispalvelu-, sosiaalihuolto- ja kehitysvammalain mukaisia ryhmäkuljetuksia ja...

    Uusia palveluntuottajia Tornion ryhmäkuljetuksiin ja palvelulinjaliikenteeseen maaliskuun alusta


    Muutokset koskevat vammaispalvelu-, sosiaalihuolto- ja kehitysvammalain mukaisia ryhmäkuljetuksia ja palvelulinjaliikennettä Torniossa 1.3.2024 alkaen.