Takaisin edelliselle sivulle

Paikkakuntavalinta

Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.

Valitse paikkakunta

  • Kaikki
  • Kemi
  • Keminmaa
  • Simo

Valittuna: Kaikki

Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin (Kemi, Keminmaa, Simo)

Pyydä apua! on lapsiperheille ja nuorille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Voit pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön. Yhteydenottoihin vastaavat Lapin hyvinvointialueen, kuntien, järjestöjen ja seurakuntien työntekijät.

Voit pyytää apua tai neuvoa omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä . Sinuun ollaan yhteydessä viimeistään 1–2 arkipäivän aikana. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Normaalit aukioloajat

Avoinna ympäri vuorokauden.

Palvelut

Koulukuraattorin palvelut

Esi- ja perusopetuksessa ja toisen asteen oppilaitoksissa opiskelija saa tukea ja ohjausta opiskeluhuollon kuraattorilta.

Lastenneuvola

Lastenneuvolassa edistämme alle kouluikäisten lasten ja heidän perheidensä terveyttä ja hyvinvointia. Pyrimme kaventamaan perheiden välisiä terveyseroja. Lastenneuvolassa seuraamme lapsen fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista kasvua ja kehitystä sekä tuemme vanhempia turvallisessa, lapsilähtöisessä kasvatuksessa ja lapsen hyvässä huolenpidossa sekä parisuhteen hoitamisessa.

Neuvolassa pyrimme havaitsemaan lapsiperheiden erityisen tuen tarpeet mahdollisimman varhain ja järjestämään tarkoituksenmukainen tuki ja apu. Lapsi saa neuvolassa rokotusohjelmaan kuuluvat rokotukset. Neuvolapalvelut ovat käytettävissä pääasiassa ajanvarauksella.

Lastenneuvolakäynnit

Lapselle tehdään määräaikaiset terveystarkastukset kansallisen toimintaohjelman mukaisesti. Lisäkäyntejä tarjotaan yksilöllisen tarpeen mukaan.

  • 1 kk: terveydenhoitajan tarkastus
  • 6 vko: lääkärintarkastus
  • 2 kk: terveydenhoitajan tarkastus
  • 3 kk: terveydenhoitajan tarkastus
  • 4 kk: laaja terveystarkastus (terveydenhoitaja ja lääkäri)
  • 5 kk: terveydenhoitajan tarkastus
  • 6 kk: ryhmäneuvola (mukana terveydenhoitaja sekä vauva- ja pikkulapsiperheen avopalveluohjaaja)
  • 8 kk: terveydenhoitajan tarkastus ja lääkärintarkastus
  • 10 kk: terveydenhoitajan tarkastus (tarvittaessa)
  • 1 v: terveydenhoitajan tarkastus
  • 1,5 v: laaja terveystarkastus (terveydenhoitaja ja lääkäri)
  • 2 v: terveydenhoitajan tarkastus
  • 3 v: terveydenhoitajan tarkastus
  • 4 v: laaja terveystarkastus (terveydenhoitaja ja lääkäri)
  • 5 v: terveydenhoitajan tarkastus
  • 6 v: terveydenhoitajan tarkastus

Kun lapsi aloittaa peruskoulun ensimmäisen luokan, hän siirtyy kouluterveydenhuollon piiriin.

Lastensuojelun sosiaalityö ja sosiaaliohjaus

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät auttavat ja tukevat lasta ja hänen perhettään, jos lapsen kotiolot eivät ole riittävän turvalliset, vanhemmat laiminlyövät lapsen hoitoa tai lapsi omalla toiminnallaan vaarantaa hyvinvointiaan.

Lastensuojeluun voi olla yhteydessä kuka tahansa, joka on huolissaan lapsen ja perheen tilanteesta. Myös lapsen vanhemmat tai lapsi itse voivat olla yhteydessä lastensuojeluun. Jos sinulla ei ole nimettyä sosiaalityöntekijää, ota ensimmäisenä yhteyttä palveluohjaukseen.

Viranomaisilla on velvollisuus ilmoittaa lapsesta, jonka tilanne vaatii lastensuojelun tarpeen selvitystä.

Yhteydenoton syitä voivat olla esimerkiksi päihteiden käyttö, mielenterveysongelmat, vanhempien uupumus, lapsen huolestuttava käytös tai turvattomuuden tunne kotona.

Sosiaalityöntekijä kartoittaa yhdessä lapsen, hänen perheensä ja tarvittaessa muun perheen kanssa ratkaisuvaihtoehtoja tilanteen parantamiseksi. Sosiaalityöntekijä järjestää perheelle tukitoimia ja seuraa niiden toteutumista ja vaikuttavuutta. Työskentelyn lähtökohtana on aina lapsen etu.

Jos kyseessä on kiireellinen lastensuojeluun liittyvä asia, ota yhteyttä sosiaalipäivystykseen. Hätätilanteissa ota yhteys hätänumeroon 112.

Lastensuojelun jälkihuolto

Lastensuojelun sosiaalityöntekijät auttavat myös, kun laitos- tai perhehoitoon sijoitettu lapsi palaa syntymäkotiinsa tai täysi-ikäistynyt nuori muuttaa omilleen. Tätä palvelua kutsutaan lastensuojelun jälkihuolloksi.

Jälkihuollosta on mahdollisuus saada:

  • henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa
  • apua omien voimavarojen löytämiseksi
  • apua tulevaisuuden suunnitteluun
  • apua asunnon hankkimiseen
  • tukea itsenäiseen asumiseen
  • tukea opintoihin ja työllistymiseen
  • taloudellista tukea ja ohjausta rahankäyttöön

Perheiden kotihoito

Kotihoito tarkoittaa kotiin annettavaa hoivaa, huolenpitoa ja toimintakykyä tukevia palveluita. Voit saada kotihoitoa, jos toimintakykysi on alentunut sairauden, vamman tai muun vastaavan syyn vuoksi, tai jos perhe- tai elämäntilanteesi on erityisen haastava.

Kotihoidon työntekijät ovat yleensä lähihoitajia, sairaanhoitajia tai terveydenhoitajia. He voivat auttaa esimerkiksi pukeutumisessa, ruokailussa, peseytymisessä, lääkkeiden ottamisessa ja muissa arjen toiminnoissa. Kotihoitoa voidaan järjestää tarpeidesi mukaan vuorokaudenajasta riippumatta.

Kotihoidon lisäksi lapsiperheet voivat saada kotipalvelua, eli apua erilaisiin kotiaskareisiin ja lastenhoitoon.

Perheiden kotipalvelut

Kotipalvelu on konkreettista apua perheenne arkeen. Kotipalvelun työntekijä voi auttaa esimerkiksi lastenhoidossa, ruuan valmistuksessa, vaatehuollossa, siivouksessa ja muissa kotiaskareissa.

Voit hakea kotipalvelua, jos perheenne aikuisten toimintakyky on alentunut synnytyksen, sairauden, vamman tai muun vastaavan syyn takia, tai erityisen perhe- tai elämäntilanteen perusteella. Perheellänne on oikeus kotipalveluun, jos lapsen hyvinvoinnin turvaaminen ei ole muuten mahdollista.

Perheiden sosiaalityö ja -ohjaus

Voit olla yhteydessä alueesi sosiaalipalveluun, jos tarvitset tukea esimerkiksi perheen arjen käytännön järjestelyihin, arjessa jaksamiseen, haasteisiin lasten kasvatuksessa, taloudellisiin vaikeuksiin tai päihteiden käyttöön.

Sosiaalipalvelujen työntekijät ohjaavat sinut eteenpäin sopiviin palveluihin.

Lapsiperheiden sosiaalityö on ennaltaehkäisevää työtä, joka tukee perheen arjen sujumista. Perheiden elämään liittyviä ongelmatilanteita ratkaistaan esimerkiksi sosiaalityön tai sosiaaliohjauksen avulla. Lapsiperheiden sosiaalityössä tuetaan lapsen sekä vanhempien hyvinvointia. Lapsiperheiden sosiaalityö sisältää myös esimerkiksi tukihenkilö- tai tukiperhetoimintaa ja vertaisryhmätoimintaa.

Seksuaaliterveys- ja ehkäisyneuvonta

Nuoret ja aikuiset voivat saada seksuaaliterveys- ja ehkäisyneuvontaa. Ehkäisyneuvoloista saat asiantuntevaa neuvontaa raskauden ehkäisystä, käytettävissä olevista ehkäisymenetelmistä ja seksitaudeista. Voit kysyä myös raskauden keskeytykseen liittyvistä asioista.

Saat muun muassa:

  • ehkäisyn suunnittelu, aloitus, vaihto ja mahdolliset ehkäisyyn liittyvät kysymykset
  • ehkäisyn seuranta, muun muassa ehkäisyvalmisteen reseptin uusiminen
  • kierukan tai ehkäisyimplantaatin asetus, vaihto ja poisto
  • seksitauteihin liittyvä neuvonta, tutkimus ja hoito
  • raskauden keskeytykseen liittyvä neuvonta ja ohjaus
  • keskustelutuki seksuaalisuuteen ja seksuaali-identiteettiin liittyvissä asioissa
  • kuukautiskierron häiriöt nuorella kuten kivuliaat, puuttuvat tai runsaat kuukautiset
  • tuki, tieto ja apu seksuaalioikeuksiin, seksuaaliseen hyväksikäyttöön, kaltoinkohteluun ja häirintään liittyvissä asioissa

Sosiaalipalvelujen neuvonta

Saat neuvoa ja ohjausta sosiaalipalveluista erilaisiin elämäntilanteisiin liittyen. Voit saada apua esimerkiksi perheen arjen jaksamiseen, iäkkään omaisen hoidon järjestämiseen, toimeentuloon, päihteiden käyttöön tai mielenterveysongelmiin.

Jos olet uusi asiakas tai elämäntilanteesi on muuttunut, ota yhteyttä sosiaalipalvelujen ohjaukseen ja neuvontaan. Sosiaalipalvelujen työntekijät neuvovat sinut oikeiden palveluiden ja tukien piiriin.

Työikäisten sosiaalityö ja -ohjaus

Aikuissosiaalityö auttaa, jos olet yli 18-vuotias ja tarvitset tukea, ohjausta ja neuvontaa erilaisissa elämäntilanteissa. Voit ottaa yhteyttä, jos tarvitset tukea esimerkiksi toimeentulon, asumisen, jokapäiväisessä arjessa selviytymisen, päihteiden käytön tai perhetilanteen vuoksi.

Sosiaalipalvelujen työntekijät ohjaavat sinut eteenpäin sopiviin palveluihin. Sosiaalipalvelujen työntekijät auttavat myös tarvittavien hakemusten tekemisessä.

Ensimmäisenä sinulle tehdään palvelutarpeen arviointi, jossa kartoitetaan kokonaistilanteesi. Arvioinnin perusteella tehdään suunnitelma tarvittavista palveluista sinun ja mahdollisten yhteistyötahojen kanssa. Asiakkuuden ajaksi sinulle nimetään tarvittaessa omatyöntekijä. Hän tukee sinua asioiden selvittämisessä ja niiden eteenpäin viemisessä.

Ole yhteydessä työikäisten sosiaalityöhön, jos:

  • tarvitset tukea arkielämän hallintaan ja suunnitteluun,
  • tarvitset sosiaaliturvaan ja -palveluihin tai talouden hallintaan liittyvää ohjausta ja neuvonta,
  • sinulla on päihde- tai mielenterveysongelmaan tai asumiseen liittyvää tuen tarvetta,
  • sinulla on lähisuhde- tai perheväkivallasta aiheutuvaa tuen tarvetta,
  • olet työtön ja tarvitset ohjausta työhön kuntoutumiseen tai työllisyyspalveluihin liittyvissä asioissa,
  • sinulla on terveydellisiä ongelmia ja tarvitset tukea työ- ja toimintakykysi selvittelyyn.

Äitiysneuvola

Raskauden aikana odottava vanhempi käy neuvolassa terveydenhoitajan ja lääkärin vastaanotoilla. Terveydenhoitajalla käyntejä on noin 9–10 kertaa ja lääkärillä 2 kertaa. Tarvittaessa raskaana oleva ohjataan jatkotutkimuksiin. Raskaana olevalle tarjotaan mahdollisuus raskauden aikaisiin sikiön kromosomi- ja rakennepoikkeavuuksien seulontoihin, jotka perustuvat valtakunnalliseen seulontaohjelmaan. Tutkimukset ovat vapaaehtoisia.

Äitiysneuvolan tavoitteena on turvata raskaana olevan ja sikiön terveys ja hyvinvointi. Lisäksi tavoitteena on edistää tulevien vanhempien ja koko perheen hyvinvointia sekä tulevan lapsen kehitysympäristön turvallisuutta. Huomiota kiinnitetään parisuhteeseen, vanhemmuuteen ja vuorovaikutukseen. Ensimmäistä lasta odottaville järjestetään moniammatillisesti toteutettua perhevalmennusta.

Terveystarkastuksia järjestetään raskausaikana THL:n suosituksen mukaisesti. Lisäkäyntejä tarjotaan yksilöllisen tarpeen mukaan.

Äitiysneuvolakäynnit

6.-8. rvk: ensimmäinen yhteydenotto neuvolaan

8.-10. rvk: ensikäynti terveydenhoitajalla

13.-18. rvk: lasta odottavan perheen laaja terveystarkastus, terveydenhoitajan osuus

13.-18. rvk: lasta odottavan perheen laaja terveystarkastus, lääkärin osuus

22.-24. rvk: käynti terveydenhoitajalla

26.-28. rvk: käynti terveydenhoitajalla (käynti vain ensisynnyttäjille)

30.-32. rvk: käynti terveydenhoitajalla

35.-36. rvk: lääkärintarkastus

37.-41. rvk: käynti terveydenhoitajalla kahden viikon välein, tarvittaessa tiheämmin

Synnytys

7 vuorokauden kuluessa kotiutumisesta terveydenhoitajan kotikäynti

5-12 viikkoa synnytyksen jälkeen: lääkärin tekemä synnytyksen jälkitarkastus

(rvk=raskausviikko)

Sikiöseulonnat

Sikiöseulonnat toteutetaan keskussairaalan äitiyspoliklinikalla. Seulontojen tarkoituksena on todeta, onko raskaus edennyt normaalisti sekä saada tietoa mahdollisista raskauteen liittyvistä riskitekijöistä. Kaikki seulonnat ovat vapaaehtoisia. Perhe ja viime kädessä raskaana oleva päättävät seulontoihin osallistumisesta. Saat lisätietoa seulonnoista sekä lähetteen tutkimuksiin neuvolan terveydenhoitajalta.