Kuva: Lapin materiaalipankki, Lumo Image.

Matkapalvelukeskuksen laskuissa virheitä

Lapin hyvinvointialueen matkapalvelukeskus on lähettänyt Rovaniemen ja Kemin asiakkaille virheellisiä laskuja. Laskut koskevat kuljetuspalvelujen omavastuita.

Matkapalvelukeskuksen laskuissa on virhe matkojen määrissä ja laskun loppusummassa. Yksittäinen matka on laskulla kopioitunut useiksi matkoiksi. Lisäksi laskun eräpäivät ovat menneisyydessä.

Jos olet saanut Lapin hyvinvointialueen matkapalvelukeskukselta laskun, älä maksa laskua. Lähetämme sinulle automaattisesti uuden laskun, kun virhe on korjattu.

Mikäli olet jo maksanut virheellisen laskun, saat siitä täyden hyvityksen. Ilmoita hyvitystä varten tilinumerosi sähköpostitse osoitteeseen kaakkois-lappi.laskut@lapha.fi. Lähetämme sen jälkeen sinulle uuden korjatun laskun.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakasmaksuyksikön suunnittelijaan puh. 040 614 6856.