Sosiaalipalvelujen neuvonta

Saat neuvoa ja ohjausta sosiaalipalveluista erilaisiin elämäntilanteisiin liittyen. Voit saada apua esimerkiksi perheen arjen jaksamiseen, iäkkään omaisen hoidon järjestämiseen, toimeentuloon, päihteiden käyttöön tai mielenterveysongelmiin.

Jos olet uusi asiakas tai elämäntilanteesi on muuttunut, ota yhteyttä sosiaalipalvelujen ohjaukseen ja neuvontaan. Sosiaalipalvelujen työntekijät neuvovat sinut oikeiden palveluiden ja tukien piiriin.

Kenelle ja millä ehdoin

Palvelu on tarkoitettu kaikille Lapin hyvinvointialueen asukkaille.

Paikkakuntavalinta

Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.

Valitse paikkakunta:

Ei valittuna paikkakuntaa

Tornion Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin

Pyydä apua! -nappi on lapsiperheille, nuorille ja työikäisille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voi pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen. Yhteydenottoihin vastaavat seuraavan arkipäivän aikana kunnan sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät.

Voit täyttää ja lähettää viestin ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Sallan Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin

Pyydä apua! -nappi on lapsiperheille, nuorille ja työikäisille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voi pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen. Yhteydenottoihin vastaavat seuraavan arkipäivän aikana kunnan sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät.

Voit täyttää ja lähettää viestin ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Tervolan Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin

Pyydä apua! -nappi on lapsiperheille, nuorille ja työikäisille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voi pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen. Yhteydenottoihin vastaavat seuraavan arkipäivän aikana kunnan sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät.

Voit täyttää ja lähettää viestin ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Sodankylän Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin

Pyydä apua! -nappi on lapsiperheille, nuorille ja työikäisille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voi pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen. Yhteydenottoihin vastaavat seuraavan arkipäivän aikana kunnan sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät.

Voit täyttää ja lähettää viestin ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Savukosken Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin

Pyydä apua! -nappi on lapsiperheille, nuorille ja työikäisille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voi pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen. Yhteydenottoihin vastaavat seuraavan arkipäivän aikana kunnan sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät.

Voit täyttää ja lähettää viestin ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Posion Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin

Pyydä apua! -nappi on lapsiperheille, nuorille ja työikäisille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voi pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen. Yhteydenottoihin vastaavat seuraavan arkipäivän aikana kunnan sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät.

Voit täyttää ja lähettää viestin ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Ranuan Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin

Pyydä apua! -nappi on lapsiperheille, nuorille ja työikäisille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voi pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen. Yhteydenottoihin vastaavat seuraavan arkipäivän aikana kunnan sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät.

Voit täyttää ja lähettää viestin ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Pelkosenniemen Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin

Pyydä apua! -nappi on lapsiperheille, nuorille ja työikäisille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voi pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen. Yhteydenottoihin vastaavat seuraavan arkipäivän aikana kunnan sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät.

Voit täyttää ja lähettää viestin ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Kemijärven Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin

Pyydä apua! -nappi on lapsiperheille, nuorille ja työikäisille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voi pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen. Yhteydenottoihin vastaavat seuraavan arkipäivän aikana kunnan sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät.

Voit täyttää ja lähettää viestin ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Kemin Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin

Pyydä apua! -nappi on lapsiperheille, nuorille ja työikäisille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voi pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen. Yhteydenottoihin vastaavat seuraavan arkipäivän aikana kunnan sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät.

Voit täyttää ja lähettää viestin ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Kittilän Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin

Pyydä apua! -nappi on lapsiperheille, nuorille ja työikäisille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voi pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen. Yhteydenottoihin vastaavat seuraavan arkipäivän aikana kunnan sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät.

Voit täyttää ja lähettää viestin ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Yhteydenotto Rovaniemen sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen

Ota asiakkaan suostumuksella tai yhdessä asiakkaan kanssa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen.

Rovaniemen ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta

Palvelussa voit tehdä huoli-ilmoituksen eli ilmoittaa sosiaalihuollon tarpeesta. Huoli aikuisesta voi syntyä esimerkiksi silloin, kun ihminen vaikuttaa kykenemättömältä huolehtimaan itsestään ja turvallisuudestaan tai lapsen etu sitä välttämättä vaatii.

Voit täyttää ja lähettää huoli-ilmoituksen ilman tunnistautumista tai kirjautumista. Jos ilmoittaja on joku muu kuin huolen kohde itse, ilmoittajan pitää kertoa omat yhteystietonsa. Tarvittaessa kunnan työntekijä voi pyytää lisätietoja. Lisäksi ilmoituksen kohteella on oikeus pyytäessään saada tieto, kuka hänestä on ollut huolissaan, ellei erittäin tärkeä yleinen tai yksityinen etu muuta vaadi.

Koska palvelun käyttö ei vaadi tunnistamista tai kirjautumista, ilmoitus ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Kolarin sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Pellon sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Enontekiön sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Kemin sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Kemijärven sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Rovaniemen sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Posion sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Sallan sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Tornion sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Ylitornion sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Rovaniemen lastensuojeluilmoitus

Palvelussa voit tehdä lastensuojeluilmoituksen sähköisesti. Lastensuojeluilmoituksen voi tehdä kuka tahansa, jos havaitsee tai saa tietää sellaisia seikkoja, joiden vuoksi lapsen lastensuojelun tarve on henkilön oman arvion perusteella syytä selvittää. Tärkeintä on, että teet ilmoituksen viipymättä. Sosiaalihuollon ammattilaiset arvioivat, johtaako ilmoitus kiireellisiin toimenpiteisiin. Sinun ei tarvitse huolehtia siitä. Älä jätä ilmoitusta tekemättä, vaikka arvelisitkin, että joku muu on jo tehnyt ilmoituksen. Älä myöskään jätä ilmoitusta tekemättä, vaikka tietäisit, että perhe on jo lastensuojelun asiakas.

Ilmoitus käsitellään sosiaalipalveluiden ammattilaisten toimesta virka-aikana 1–7 työpäivän kuluessa.

Rovaniemen sosiaalipalveluiden chat

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Chat-keskustelu tapahtuu anonyymisti, joten chat-viestit eivät tallennu. Jos henkilöllisyyden tunnistaminen on tarpeen, palveluun voi tunnistautua suomi.fi tunnistuksen avulla. Tunnistautuneen käyttäjän chat-keskustelut tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Sodankylän yhteydenotto sosiaalipalveluihin

Yhteydenottopyynnön avulla saat neuvontaa ja ohjausta sosiaalipalveluista eri elämäntilanteissa.

Yhteydenottopyyntö jätetään kirjallisesti. Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Lastenvalvoja ottaa sinun yhteyttä valintasi mukaan puhelimitse tai Omavirtun kautta. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Pelkosenniemen yhteydenotto sosiaalipalveluihin

Yhteydenottopyynnön avulla saat neuvontaa ja ohjausta sosiaalipalveluista eri elämäntilanteissa.

Yhteydenottopyyntö jätetään kirjallisesti. Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Lastenvalvoja ottaa sinun yhteyttä valintasi mukaan puhelimitse tai Omavirtun kautta. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Kittilän sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Rovaniemen Pyydä apua! - yhteydenotto perheiden palveluihin

Pyydä apua! -nappi on lapsiperheille, nuorille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voi pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen. Yhteydenottoihin vastaavat 1-2 arkipäivän aikana Rovaniemen perhekeskuksen työntekijät lasten, nuorten ja perheiden palveluista.

Voit täyttää ja lähettää viestin ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Palveluun jätetään yhteystietiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.

Kittilän sosiaalipalveluiden avopalveluohjaaja

Ota yhteys avopalveluohjaajaan, kun tarvitset neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.

  • Avopalveluohjaaja, vammaispalvelujen omaishoidon tuki, henkilökohtaiset avustajat, kuljetuspalvelut puh. +358 407084691

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Kittilän ikääntyneiden palveluohjaus

Iäkkäiden palveluohjaus tukee ja mahdollistaa palveluja oikea-aikaisesti ja hallitusti. Soittamalla avopalveluohjaajalle saat tietoa ikääntyneiden palveluista. Asiakkaiden oikea-aikaisesta ja hallitusta kotiutumisesta huolehtii kotiutus- ja muistihoitaja.

Kittilän aikuissosiaalityöntekijä

Aikuissosiaalityöntekijään saat yhteyden soittamalla. Sosiaalityöntekijältä saat neuvontaa seuraavissa palveluissa:

* työikäisten sosiaaliohjaus ja sosiaalityö

* asiakkaan raha-asioiden hoitaminen

* kuntouttava työtoiminta

* palveluasuminen

* päivätoiminta

* sosiaalinen kuntoutus

* tilapäinen asuminen

* tuettu asuminen

Kittilän perhetyöntekijä-sosiaaliohjaaja

Perheiden palveluiden sosiaaliohjaajaan saat yhteyden soittamalla.

Kittilän vastaava sosiaalityöntekijä

Saat yhteyden vastaavaan sosiaalityöntekijään.

Kittilän lastensuojelun sosiaalityöntekijä

Voit olla yhteydessä lastensuojelun sosiaalityöntekijään lapsiperheiden palveluihin ja lastensuojeluun liittyvissä asioissa.

Rovaniemen sosiaalipalveluiden puhelinneuvonta

Puhelinasiointi arkipäivisin. Puhelusta ei veloiteta erillisiä palvelumaksuja. Käytössä on takaisinsoittojärjestelmä.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Enontekiön sosiaalityöntekijät

Saat yhteyden sosiaalipalveluiden työntekijöihin puhelimitse arkipäivisin.

  • Johtava sosiaalityöntekijä,pohjoinen alue puh. +358 405326594
  • Sosiaalityöntekijä, sosiaalipalvelujen ohjaus ja neuvonta puh. +358 406741163
  • Ohjaaja, Toimintakeskus Hyrylän vastaava ohjaaja sekä kehitysvammaisten kotiin annettava tuki ja ohjaus puh. +358 405596771
  • Sosiaaliohjaaja-koulukuraattori puh. +358 408284532

Keminmaan sosiaalityöntekijät

Sosiaalityöntekijöihin saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.

Muonion sosiaalityöntekijä

Sosiaalityöntekijältä saat apua ja neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.

Kemin ja Simon sosiaalipalveluiden neuvonta ja palveluohjaus

Voit ottaa yhteyttä palveluohjaukseen esimerkiksi sosiaaliturvaan ja sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Jos sinulla ei ole tiedossa asiaa hoitavaa työntekijää, ota ensimmäisenä yhteyttä palveluohjaukseen

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 13:30
  • Tiistai - Perjantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00

Kolarin perhe- ja sosiaalipalvelujen neuvonta

Saat yhteyden sosiaalipalvelujen neuvontaan puhelimitse. Kolarin sosiaalipalveluiden neuvontapuhelin auttaa kaikissa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Pelkosenniemen perheiden ja työikäisten sosiaalipalvelut

Saat soittamalla yhteyden perheiden ja työikäisten sosiaalipalvelujen työntekijöihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

Puhelinaika ja ajanvaraukset
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 10:00

Pelkosenniemen ikääntyneiden palvelut

Saat yhteyden ikääntyneiden palveluihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

Sosiaalityöntekijän puhelinaika ja ajanvaraukset
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 10:00

Pelkosenniemen sosiaalipalveluiden neuvonta

Saat neuvontaa sosiaalipalveluista soittamalla sosiaalityöntekijälle. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

Puhelinaika ja ajanvaraus
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 10:00

Posion sosiaali- ja terveydenhuollon palveluneuvonta

Jos tarvitset neuvontaa ja ohjausta sosiaali- ja terveyspalveluista sekä niihin hakeutumisesta, ota soittamalla yhteys palveluneuvontaan.

Normaalit aukioloajat

Yhteydenotto arkipäivisin
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Muonion avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori

Avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori tarjoaa ikääntyville neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden käytössä; mitä palveluita ikääntyville on tarjolla kotiin ja mitä palveluita voi saada kodin ulkopuolella. Saat apua myös muistisairaan ihmisen kokonaisvaltaiseen hoitoon, kuntoutukseen ja kotona asumisen tukemiseen.

Yhteydessä voivat olla ikäihmiset itse, omaiset, naapurit, tuttavat, tai kuka tahansa sosiaali- ja terveysalalla työskentelevä, joka kohtaa palvelutarpeen arvioinnista mahdollisesti hyötyvän ikäihmisen.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 16:00

Muonion johtava sosiaalityöntekijä

Saat yhteyden johtavaan sosiaalityöntekijään. Sosiaalityöntekijältä saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.

Muonion sosiaaliohjaaja-koulukuraattori

Sosiaaliohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Häneltä saat myös koulukuraattoripalvelut.

Normaalit aukioloajat

  • Tiistai - Keskiviikko 09:00 - 15:00
  • Perjantai 09:00 - 15:00

Muonion palveluohjaamo puhelinasiointi

Saat ohjausta ja neuvontaa ammattilaisilta eri elämäntilanteisiin liittyviin kysymyksiin soittamalla puhelinpalveluun.

Puhelusta ei veloiteta erillisiä palvelumaksuja.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 14:00

Muonion toimistosihteeri hyvinvointipalvelut

Sosiaalipalveluiden neuvonta

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Torstai 08:30 - 15:00
  • Perjantai 08:30 - 14:00

Tornion sosiaaliohjaus ja neuvonta

Saat ohjausta ja neuvontaa erilaisiin sosiaalipalveluihin liittyen. Neuvonta on avoinna arkipäivisin.

  • Neuvonta ja ohjaus, yhteydenotot, ilmoitukset, hakemukset puh. +358 505971160
  • Palveluohjaus, kiireelliset työikäisten sosiaalipalveluja koskevat tehtävät puh. +358 406492920

Normaalit aukioloajat

Neuvonta
  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 11:30
Palvelunohjaus
  • Maanantai - Perjantai 12:00 - 16:00

Sallan sosiaalityöntekijä-lastenvalvoja

Sosiaalityöntekijältä saat apua aikuissosiaalityöhön, lastensuojeluun sekä lapsiperheiden palveluihin liittyen.

Sosiaalityöntekijän tavoitat puhelimitse. Tapaamiset ajanvarauksella.

Normaalit aukioloajat

Puhelinaika
  • Tiistai 10:00 - 11:00

Sallan kotihoidon sosiaaliohjaaja (ikäihmisten palveluohjaus ja neuvonta)

Kotihoidon sosiaaliohjaajalta saat neuvoja ikäihmisen kotona asumista tukevissa palveluissa. Saat neuvoja ikäihmisten asumispalvelujen hakemisessa.

Tukipalveluja ovat ateriapalvelu, turvapalvelu ja tukipalvelujen palveluseteli, jolla ostetaan siivousta.

Normaalit aukioloajat

Kotihoidon sosiaaliohjaaja
  • Maanantai - Torstai 09:00 - 15:00
  • Perjantai 09:00 - 14:00

Sallan vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijä

Saat yhteyden vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijään. Hänet tavoitat arkisin puhelinaikana. Tapaamisen sosiaalityöntekijän kanssa voit sopia puhelimitse.

Vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijään voit olla yhteydessä seuraavissa asioissa :

* omaishoidon tuki

* vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelut

* kodin muutostyöt

* henkilökohtainen apu

* ehkäisevä ja täydentävä toimeentulotuki

* mielenterveys- ja päihdekuntoutujien sekä vammaisten asuminen

* kehitysvammaisten palvelut

* vammaispalveluna myönnettävät välineet, koneet ja laitteet

* kuntoutusohjaus ja sopeutumisvalmennus

Normaalit aukioloajat

Vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijä
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 10:00

Sallan lapsiperhetyöntekijä-sosiaaliohjaaja

Saat yhteyden lapsiperheiden perhetyöntekijä-sosiaaliohjaajaan. Lapsiperheiden perhetyöntekijä-sosiaaliohjaajaan voit olla yhteydessä lasten, nuoren ja palveluihin liittyen. Lapsiperhetyöntekijä toteuttaa muun muassa perhetyötä ja lastensuojelun perhetyötä. Voit varata tapaamisajan toimistolle.

Sallan työikäisten sosiaaliohjaaja

Saat neuvoja aikuissosiaalityöhön liittyvissä asioissa. Työikäisten sosiaaliohjaajalta saat apua aikuisten sosiaalipalveluihin liittyen. Näitä ovat esimerkiksi kuntouttava työtoiminta ja ennaltaehkäisevä sekä täydentävä toimeentulotuki. Työikäisten sosiaaliohjaajan tavoitat puhelimitse. Voit varata tapaamisajan.

Sodankylän palveluohjaus

Perhekeskuksen neuvonta ja palveluohjaus auttavat löytämään oikean tai tarvitsemasi palvelun. Saat meiltä apua, kun tarvitset neuvoa ja tukea arjen pulmatilanteissa. Neuvonnassa tehdään alustava arviointi. Samalla katsotaan, onko tarvetta asiakkuuteen. Yhteistyöllä etsimme ja räätälöimme sopivat ja oikea-aikaiset palvelut.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Tervolan sosiaaliohjaus

Sosiaaliohjauksella tarkoitetaan yksilöiden, perheiden ja yhteisöjen neuvontaa, ohjausta ja tukea palvelujen käytössä sekä yhteistyötä eri tukimuotojen yhteensovittamisessa. Tavoitteena on yksilöiden ja perheiden hyvinvoinnin sekä osallisuuden edistäminen vahvistamalla heidän elämänhallintaansa ja toimintakykyä.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Torstai 09:00 - 15:00
  • Perjantai 09:00 - 14:00

Ranuan sosiaaliohjaaja

Sosiaaliohjaaja neuvoo ja ohjaa sosiaalihuoltolain mukaisiin palveluihin liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Torstai 09:00 - 11:00

Savukosken sosiaalijohtaja

Saat yhteyden sosiaalijohtajaan. Sosiaalijohtajan tehtäviin kuuluvat:

* Johto ja hallinto

* Neuvonta ja ohjaus

* Toimeentuloturva

* Päihdepalvelut

* Kotipalvelu

* Lastensuojelun tehtävät

Normaalit aukioloajat

Ajan voi varata sosiaalitoimen toimistosihteeriltä. Auki 24/7

Ylitornion sosiaalityö

Sosiaalityöllä tarkoitetaan sosiaalihuollon ammattihenkilön ohjausta, neuvontaa ja sosiaalisten ongelmien selvittämistä sekä muita tukitoimia, jotka ylläpitävät ja edistävät yksilöiden ja perheen turvallisuutta ja suoriutumista sekä yhteisöjen toimivuutta.

  • Lastensuojelun johtava sosiaalityöntekijä, Lastensuojelun johtava sosiaalityöntekijä, lastensuojelu, lähiesihenkilö puh. +358 405327814
  • Sosiaalityöntekijä (lapsiperheet ja lastensuojelu, päihdehuolto, kuntouttava työtoiminta, toimeentulotuki) puh. +358 0405049654
  • Sosiaalityöntekijä (lastenvalvojan tehtävät, vammaisten ja ikäihmisten palvelut, toimeentulotuki) puh. +358 0405049845

Normaalit aukioloajat

Sosiaalityöntekijöiden puhelinaika
  • Maanantai - Perjantai 09:30 - 10:30

Pellon sosiaalitoimisto

Saat yhteyden sosiaalitoimistoon soittamalla.

Savukosken sosiaalipalveluiden toimistosihteeri

Saat yhteyden sosiaalipalveluiden toimistosihteeriin. Toimistosihteerin tehtäviin kuuluvat:

* Toimiston asiakaspalvelu

* Neuvonta ja ohjaus

* Asiakasmaksupäätösten valmistelu ja asiakkaiden laskuttaminen

* Sosiaalitoimen laskujen käsittely

* Arkistointi

* Erilaisten tilitysten ja tilastojen kokoaminen

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 14:00

Inarin sosiaaliohjaajat

Sosiaaliohjaajiin saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.

Utsjoen avopalveluohjaaja

Avopalvelun ohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluasioissa, kuten kotipalveluihin, asumispalveluihin, tukipalveluihin, kuljetuspalveluihin, omaishoidontukeen, ikäihmisten perhehoitoon, kehitysvammaisten avo- ja laitospalveluihin sekä vammaishuoltoon liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Utsjoen sosiaalitoimiston kanslisti

Sosiaalitoimiston kanslistiin saat yhteyden puhelimitse arkipäivisin. Kanslistilta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Kemijärven ikääntyneiden palveluneuvonta

Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville.

Palvelu on tarkoitettu ikääntyneelle tai hänen läheiselleen, ikääntyneen kotona asumisen tukemiseksi ja turvaamiseksi. Neuvonta ja ohjaus sekä palvelutarpeen arviointi ovat maksutonta palvelua.

Neuvontaa ja ohjausta saat käymällä paikanpäällä Lapponiassa, puhelimitse tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaajan puhelinaika
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Kemijärven vammaisten palvelujen sosiaalityöntekijä

Saat lisätietoa kaikista vammaispalveluista vammaisten palveluiden sosiaalityöntekijältä.

Normaalit aukioloajat

Puhelintunti
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 10:00

Kittilän sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimistosta saat puhelinpalvelua puhelinaikoina sekä henkilökohtaista palvelua varaamalla ajan etukäteen.


Osoite


Valtatie 15, 99100 KITTILÄ


Muut yhteystiedot

Kemin sosiaalitoimisto

Kemin sosiaalitoimistosta saa seuraavat palvelut: aikuissosiaalityö, perhesosiaalityö, lastensuojelu, jälkihuolto, lastenvalvoja, talousneuvonta ja sosiaalinen luototus sekä pakolaistyö.


Osoite


Keskuspuistokatu 30, 94100 KEMI


Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00

Muut yhteystiedot

Muonion hyvinvointipalveluiden toimisto

Muonion hyvinvointipalvelut. Sinua palvelevat hyvinvointijohtaja, sosiaaliohjaaja, sosiaalityöntekijä ja toimistosihteerit.


Osoite


Hyvinvointipalveluiden toimiston postiosoite on Puthaanrannantie 15, 99300 Muonio

Pirkantie 11, 99300 MUONIO


Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Torstai 09:00 - 15:00
  • Perjantai 09:00 - 14:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Posion perusturvatoimisto

Posion perusturvatoimistosta saat sosiaalipalveluita. Perusturvan toimistossa työskentelevät palvelujohtaja, sosiaalityöntekijät, perusturvan toimistosihteerit sekä kuntouttavan työtoiminnan ohjaaja (paikalla perjantaisin).


Osoite


Sairaalantie 2 B, 97900 POSIO


Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Tornion sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimisto sijaitsee ammattiopisto Lappian Yritystalolla. Sosiaalitoimiston aulassa on asiakkaiden käyttöön tarkoitettu tietokone, jolla voi tulostaa asiapapereita.

Sosiaalitoimistossa sijaitsee työikäisten, lastensuojelun ja lastenvalvojan palvelut.


Osoite


Yritystalo, Lappia

Keskikatu 69, 95400 TORNIO


Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 11:30

Muut yhteystiedot

Puhelin

Sodankylän hyvinvointikeskus Sopukka, Perhekeskus

Saat meiltä apua erilaisissa elämäntilanteissa – olet sitten perheellinen tai yksin asuva, lapsi, nuori, työikäinen tai ikäihminen.

Perhekeskuksen sosiaali- ja terveydenhuollon työntekijöinä toimimme tiiviissä yhteistyössä kanssasi ja keskenämme. Tavoitteenamme on, että saat apua ja tukea nopeasti ja joustavasti. Teemme yhteistyötä järjestöjen ja seurakuntien, kunnan hyvinvointia ja terveyttä edistävän työn, kunnan eri toimialojen ja erikoissairaanhoidon kanssa.


Osoite


Hyvinvointikeskus Sopukka, 2. kerros

Karistamontie 4, 99600 SODANKYLÄ


Normaalit aukioloajat

Perhekeskuksen aukioloajat:
  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 16:00
Palveluohjaus:
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Rovaniemen sosiaalipalvelukeskus

Perhe- ja sosiaalipalvelut tukevat kuntalaisia eri elämänvaiheissa ja -tilanteissa. Sosiaalipalveluiden tehtäviin kuuluvat perhesosiaalityö, lastensuojelu, aikuissosiaalityö, toimeentuloturva- ja vammaispalvelut. Perus- ja erityispalveluilla tuetaan kuntalaisten toimintakykyä ja itsenäistä selviytymistä tavoitteena tasavertainen hyvinvointi.


Osoite


Rovakatu 1, 96100 ROVANIEMI


Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Torstai 09:00 - 15:30
  • Perjantai 09:00 - 15:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Kolarin sosiaalitoimisto

Kolarin sosiaalitoimisto palvelee kunnanvirastossa. Varaa aika etukäteen puhelimitse tai virtu-viestillä, jotta vältyt turhalta odottelulta.


Osoite


Isopalontie 2, 95900 KOLARI


Normaalit aukioloajat

Kolarin kunnanviraston palveluaika
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00
sosiaalipalveluiden neuvontapuhelin
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Ylitornion sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimisto palvelee kunnanvirastossa.

Sosiaalityöllä tarkoitetaan sosiaalihuollon ammatillisen henkilöstön suorittamaa ohjausta, neuvontaa ja sosiaalisten ongelmien selvittämistä sekä muita tukitoimia, jotka ylläpitävät ja edistävät yksilöiden ja perheen turvallisuutta ja suoriutumista sekä yhteisöjen toimivuutta.

Sosiaalityön keskeisiä osa-alueita ovat:

* toimeentulotuki

* lastensuojelun tukitoimet

* päihdehuolto

* lapsen huolto ja tapaamisoikeutta koskevat tehtävät sekä lastenvalvonta


Osoite


Ylitornion kunnanvirasto

Alkkulanraitti 5, 95600 YLITORNIO


Normaalit aukioloajat

Ylitornion kunnanvirasto
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Muut yhteystiedot

Tervolan sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimi pyrkii tervolalaisten tarvitsemien sosiaalipalveluiden järjestämiseen yleistä hyvinvointia, tasa-arvoisuutta ja turvallisuutta ylläpitävällä tavalla. Varaa aika asiointiin suoraan asiaa hoitavalta henkilöltä.


Osoite


Keskustie 81, 95300 TERVOLA


Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:30 - 15:00

Muut yhteystiedot

Enontekiön sosiaalitoimisto

Enontekiön sosiaalipalveluiden toimisto on kunnanvirastolla Hetassa. Voit sopia tapaamisen etukäteen soittamalla sosiaalityöntekijöille.


Osoite


Kunnanvirasto, 1. kerros

Ounastie 165, 99400 ENONTEKIÖ


Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 15:00

Muut yhteystiedot

Inarin sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimisto sijaitsee Inarin kunnanviraston 1. kerroksessa.


Osoite


Piiskuntie 2, 99800 IVALO


Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Torstai 09:00 - 15:00
  • Perjantai 09:00 - 11:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Rovaniemen Nuorten info

Rovaniemen Perheinfo

Sosiaalipalvelujen neuvonta, sosiaalityö, sosiaaliohjaus, sosiaalinen kuntoutus, perhetyö sekä kasvatus- ja perheneuvonta ovat maksuttomia palveluja.

Kittilän sosiaalipalveluiden avopalveluohjaaja

Ota yhteys avopalveluohjaajaan, kun tarvitset neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.

  • Avopalveluohjaaja, vammaispalvelujen omaishoidon tuki, henkilökohtaiset avustajat, kuljetuspalvelut puh. +358 407084691

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Kittilän ikääntyneiden palveluohjaus

Iäkkäiden palveluohjaus tukee ja mahdollistaa palveluja oikea-aikaisesti ja hallitusti. Soittamalla avopalveluohjaajalle saat tietoa ikääntyneiden palveluista. Asiakkaiden oikea-aikaisesta ja hallitusta kotiutumisesta huolehtii kotiutus- ja muistihoitaja.

Kittilän aikuissosiaalityöntekijä

Aikuissosiaalityöntekijään saat yhteyden soittamalla. Sosiaalityöntekijältä saat neuvontaa seuraavissa palveluissa:

* työikäisten sosiaaliohjaus ja sosiaalityö

* asiakkaan raha-asioiden hoitaminen

* kuntouttava työtoiminta

* palveluasuminen

* päivätoiminta

* sosiaalinen kuntoutus

* tilapäinen asuminen

* tuettu asuminen

Kittilän perhetyöntekijä-sosiaaliohjaaja

Perheiden palveluiden sosiaaliohjaajaan saat yhteyden soittamalla.

Kittilän vastaava sosiaalityöntekijä

Saat yhteyden vastaavaan sosiaalityöntekijään.

Kittilän lastensuojelun sosiaalityöntekijä

Voit olla yhteydessä lastensuojelun sosiaalityöntekijään lapsiperheiden palveluihin ja lastensuojeluun liittyvissä asioissa.

Rovaniemen sosiaalipalveluiden puhelinneuvonta

Puhelinasiointi arkipäivisin. Puhelusta ei veloiteta erillisiä palvelumaksuja. Käytössä on takaisinsoittojärjestelmä.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Enontekiön sosiaalityöntekijät

Saat yhteyden sosiaalipalveluiden työntekijöihin puhelimitse arkipäivisin.

  • Johtava sosiaalityöntekijä,pohjoinen alue puh. +358 405326594
  • Sosiaalityöntekijä, sosiaalipalvelujen ohjaus ja neuvonta puh. +358 406741163
  • Ohjaaja, Toimintakeskus Hyrylän vastaava ohjaaja sekä kehitysvammaisten kotiin annettava tuki ja ohjaus puh. +358 405596771
  • Sosiaaliohjaaja-koulukuraattori puh. +358 408284532

Keminmaan sosiaalityöntekijät

Sosiaalityöntekijöihin saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.

Muonion sosiaalityöntekijä

Sosiaalityöntekijältä saat apua ja neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.

Kemin ja Simon sosiaalipalveluiden neuvonta ja palveluohjaus

Voit ottaa yhteyttä palveluohjaukseen esimerkiksi sosiaaliturvaan ja sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Jos sinulla ei ole tiedossa asiaa hoitavaa työntekijää, ota ensimmäisenä yhteyttä palveluohjaukseen

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 13:30
  • Tiistai - Perjantai 09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00

Kolarin perhe- ja sosiaalipalvelujen neuvonta

Saat yhteyden sosiaalipalvelujen neuvontaan puhelimitse. Kolarin sosiaalipalveluiden neuvontapuhelin auttaa kaikissa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Pelkosenniemen perheiden ja työikäisten sosiaalipalvelut

Saat soittamalla yhteyden perheiden ja työikäisten sosiaalipalvelujen työntekijöihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

Puhelinaika ja ajanvaraukset
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 10:00

Pelkosenniemen ikääntyneiden palvelut

Saat yhteyden ikääntyneiden palveluihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

Sosiaalityöntekijän puhelinaika ja ajanvaraukset
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 10:00

Pelkosenniemen sosiaalipalveluiden neuvonta

Saat neuvontaa sosiaalipalveluista soittamalla sosiaalityöntekijälle. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

Puhelinaika ja ajanvaraus
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 10:00

Posion sosiaali- ja terveydenhuollon palveluneuvonta

Jos tarvitset neuvontaa ja ohjausta sosiaali- ja terveyspalveluista sekä niihin hakeutumisesta, ota soittamalla yhteys palveluneuvontaan.

Normaalit aukioloajat

Yhteydenotto arkipäivisin
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Muonion avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori

Avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori tarjoaa ikääntyville neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden käytössä; mitä palveluita ikääntyville on tarjolla kotiin ja mitä palveluita voi saada kodin ulkopuolella. Saat apua myös muistisairaan ihmisen kokonaisvaltaiseen hoitoon, kuntoutukseen ja kotona asumisen tukemiseen.

Yhteydessä voivat olla ikäihmiset itse, omaiset, naapurit, tuttavat, tai kuka tahansa sosiaali- ja terveysalalla työskentelevä, joka kohtaa palvelutarpeen arvioinnista mahdollisesti hyötyvän ikäihmisen.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 16:00

Muonion johtava sosiaalityöntekijä

Saat yhteyden johtavaan sosiaalityöntekijään. Sosiaalityöntekijältä saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.

Muonion sosiaaliohjaaja-koulukuraattori

Sosiaaliohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Häneltä saat myös koulukuraattoripalvelut.

Normaalit aukioloajat

  • Tiistai - Keskiviikko 09:00 - 15:00
  • Perjantai 09:00 - 15:00

Muonion palveluohjaamo puhelinasiointi

Saat ohjausta ja neuvontaa ammattilaisilta eri elämäntilanteisiin liittyviin kysymyksiin soittamalla puhelinpalveluun.

Puhelusta ei veloiteta erillisiä palvelumaksuja.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 14:00

Muonion toimistosihteeri hyvinvointipalvelut

Sosiaalipalveluiden neuvonta

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Torstai 08:30 - 15:00
  • Perjantai 08:30 - 14:00

Tornion sosiaaliohjaus ja neuvonta

Saat ohjausta ja neuvontaa erilaisiin sosiaalipalveluihin liittyen. Neuvonta on avoinna arkipäivisin.

  • Neuvonta ja ohjaus, yhteydenotot, ilmoitukset, hakemukset puh. +358 505971160
  • Palveluohjaus, kiireelliset työikäisten sosiaalipalveluja koskevat tehtävät puh. +358 406492920

Normaalit aukioloajat

Neuvonta
  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 11:30
Palvelunohjaus
  • Maanantai - Perjantai 12:00 - 16:00

Sallan sosiaalityöntekijä-lastenvalvoja

Sosiaalityöntekijältä saat apua aikuissosiaalityöhön, lastensuojeluun sekä lapsiperheiden palveluihin liittyen.

Sosiaalityöntekijän tavoitat puhelimitse. Tapaamiset ajanvarauksella.

Normaalit aukioloajat

Puhelinaika
  • Tiistai 10:00 - 11:00

Sallan kotihoidon sosiaaliohjaaja (ikäihmisten palveluohjaus ja neuvonta)

Kotihoidon sosiaaliohjaajalta saat neuvoja ikäihmisen kotona asumista tukevissa palveluissa. Saat neuvoja ikäihmisten asumispalvelujen hakemisessa.

Tukipalveluja ovat ateriapalvelu, turvapalvelu ja tukipalvelujen palveluseteli, jolla ostetaan siivousta.

Normaalit aukioloajat

Kotihoidon sosiaaliohjaaja
  • Maanantai - Torstai 09:00 - 15:00
  • Perjantai 09:00 - 14:00

Sallan vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijä

Saat yhteyden vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijään. Hänet tavoitat arkisin puhelinaikana. Tapaamisen sosiaalityöntekijän kanssa voit sopia puhelimitse.

Vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijään voit olla yhteydessä seuraavissa asioissa :

* omaishoidon tuki

* vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelut

* kodin muutostyöt

* henkilökohtainen apu

* ehkäisevä ja täydentävä toimeentulotuki

* mielenterveys- ja päihdekuntoutujien sekä vammaisten asuminen

* kehitysvammaisten palvelut

* vammaispalveluna myönnettävät välineet, koneet ja laitteet

* kuntoutusohjaus ja sopeutumisvalmennus

Normaalit aukioloajat

Vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijä
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 10:00

Sallan lapsiperhetyöntekijä-sosiaaliohjaaja

Saat yhteyden lapsiperheiden perhetyöntekijä-sosiaaliohjaajaan. Lapsiperheiden perhetyöntekijä-sosiaaliohjaajaan voit olla yhteydessä lasten, nuoren ja palveluihin liittyen. Lapsiperhetyöntekijä toteuttaa muun muassa perhetyötä ja lastensuojelun perhetyötä. Voit varata tapaamisajan toimistolle.

Sallan työikäisten sosiaaliohjaaja

Saat neuvoja aikuissosiaalityöhön liittyvissä asioissa. Työikäisten sosiaaliohjaajalta saat apua aikuisten sosiaalipalveluihin liittyen. Näitä ovat esimerkiksi kuntouttava työtoiminta ja ennaltaehkäisevä sekä täydentävä toimeentulotuki. Työikäisten sosiaaliohjaajan tavoitat puhelimitse. Voit varata tapaamisajan.

Sodankylän palveluohjaus

Perhekeskuksen neuvonta ja palveluohjaus auttavat löytämään oikean tai tarvitsemasi palvelun. Saat meiltä apua, kun tarvitset neuvoa ja tukea arjen pulmatilanteissa. Neuvonnassa tehdään alustava arviointi. Samalla katsotaan, onko tarvetta asiakkuuteen. Yhteistyöllä etsimme ja räätälöimme sopivat ja oikea-aikaiset palvelut.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Tervolan sosiaaliohjaus

Sosiaaliohjauksella tarkoitetaan yksilöiden, perheiden ja yhteisöjen neuvontaa, ohjausta ja tukea palvelujen käytössä sekä yhteistyötä eri tukimuotojen yhteensovittamisessa. Tavoitteena on yksilöiden ja perheiden hyvinvoinnin sekä osallisuuden edistäminen vahvistamalla heidän elämänhallintaansa ja toimintakykyä.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Torstai 09:00 - 15:00
  • Perjantai 09:00 - 14:00

Ranuan sosiaaliohjaaja

Sosiaaliohjaaja neuvoo ja ohjaa sosiaalihuoltolain mukaisiin palveluihin liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Torstai 09:00 - 11:00

Savukosken sosiaalijohtaja

Saat yhteyden sosiaalijohtajaan. Sosiaalijohtajan tehtäviin kuuluvat:

* Johto ja hallinto

* Neuvonta ja ohjaus

* Toimeentuloturva

* Päihdepalvelut

* Kotipalvelu

* Lastensuojelun tehtävät

Normaalit aukioloajat

Ajan voi varata sosiaalitoimen toimistosihteeriltä. Auki 24/7

Ylitornion sosiaalityö

Sosiaalityöllä tarkoitetaan sosiaalihuollon ammattihenkilön ohjausta, neuvontaa ja sosiaalisten ongelmien selvittämistä sekä muita tukitoimia, jotka ylläpitävät ja edistävät yksilöiden ja perheen turvallisuutta ja suoriutumista sekä yhteisöjen toimivuutta.

  • Lastensuojelun johtava sosiaalityöntekijä, Lastensuojelun johtava sosiaalityöntekijä, lastensuojelu, lähiesihenkilö puh. +358 405327814
  • Sosiaalityöntekijä (lapsiperheet ja lastensuojelu, päihdehuolto, kuntouttava työtoiminta, toimeentulotuki) puh. +358 0405049654
  • Sosiaalityöntekijä (lastenvalvojan tehtävät, vammaisten ja ikäihmisten palvelut, toimeentulotuki) puh. +358 0405049845

Normaalit aukioloajat

Sosiaalityöntekijöiden puhelinaika
  • Maanantai - Perjantai 09:30 - 10:30

Pellon sosiaalitoimisto

Saat yhteyden sosiaalitoimistoon soittamalla.

Savukosken sosiaalipalveluiden toimistosihteeri

Saat yhteyden sosiaalipalveluiden toimistosihteeriin. Toimistosihteerin tehtäviin kuuluvat:

* Toimiston asiakaspalvelu

* Neuvonta ja ohjaus

* Asiakasmaksupäätösten valmistelu ja asiakkaiden laskuttaminen

* Sosiaalitoimen laskujen käsittely

* Arkistointi

* Erilaisten tilitysten ja tilastojen kokoaminen

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 08:00 - 14:00

Inarin sosiaaliohjaajat

Sosiaaliohjaajiin saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.

Utsjoen avopalveluohjaaja

Avopalvelun ohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluasioissa, kuten kotipalveluihin, asumispalveluihin, tukipalveluihin, kuljetuspalveluihin, omaishoidontukeen, ikäihmisten perhehoitoon, kehitysvammaisten avo- ja laitospalveluihin sekä vammaishuoltoon liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Utsjoen sosiaalitoimiston kanslisti

Sosiaalitoimiston kanslistiin saat yhteyden puhelimitse arkipäivisin. Kanslistilta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00

Kemijärven ikääntyneiden palveluneuvonta

Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville.

Palvelu on tarkoitettu ikääntyneelle tai hänen läheiselleen, ikääntyneen kotona asumisen tukemiseksi ja turvaamiseksi. Neuvonta ja ohjaus sekä palvelutarpeen arviointi ovat maksutonta palvelua.

Neuvontaa ja ohjausta saat käymällä paikanpäällä Lapponiassa, puhelimitse tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaajan puhelinaika
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 11:00

Kemijärven vammaisten palvelujen sosiaalityöntekijä

Saat lisätietoa kaikista vammaispalveluista vammaisten palveluiden sosiaalityöntekijältä.

Normaalit aukioloajat

Puhelintunti
  • Maanantai - Perjantai 09:00 - 10:00
Sosiaalipalvelujen neuvonta