Ohjeet kuolinpesän laskujen hoitamiseen

Kuolinpesä voi tarvittaessa pyytää kuolinpesän laskuille kolme (3) kuukautta maksuaikaa perunkirjoitusta varten. Verohallinto voi myöntää perunkirjoitukselle lisäaikaa.

Mikäli huomaat, että kuolinpesälle on vielä tulossa laskuja, voit ottaa yhteyttä hyvinvointialueen asiakaspalveluun ja kiirehtiä laskutusta.

Jos kuolinpesä todetaan perunkirjoituksessa varattomaksi, toimita perukirja sähköpostitse osoitteeseen asiakasmaksut@lapha.fi turvasähköpostia käyttäen.

Voit toimittaa perukirjan myös postitse osoitteeseen:

Lapin hyvinvointialue PL 8041 96101 Rovaniemi

Turvasähköpostin käyttöön löydät ohjeet täältä

Henkilön elinaikana ollut edunvalvonta tai edunvalvontavaltuutus päättyy kuolemaan. Hoitaessasi kuolinpesän asioita todistathan toimivaltuutesi valtakirjalla ja vainajan virkatodistuksella. Mikäli käräjäoikeus on määrännyt kuolinpesälle pesänhoitajan, toimita kuolinpesän asioita hoitaessasi käräjäoikeuden päätös.

Kysyttävää asiakasmaksuista? Ota yhteyttä

Tältä sivulta löydät sosiaali- ja terveyspalvelujen asiakasmaksuihin, laskuihin ja palveluseteleihin liittyvät yhteystiedot.

Asiakaslaskut lähetetään maksajalle palvelujen käytön jälkeen e-laskuna. E-laskusopimuksen voi tehdä omassa verkkopankissa. Omassa pankissa voi tehdä myös suoramaksuvaltuutuksen.

Yhteystiedot

Laskut

Ota yhteyttä, jos asiasi koskee asiakasmaksuja tai Lapin hyvinvointialueen lähettämää laskua.

Voit ottaa yhteyttä esimerkiksi näissä tilanteissa:

• haluat siirtää eräpäivää
• haluat tehdä maksusuunnitelman

Puhelinpalvelu on avoinna arkisin ma–to klo 9–11. Puhelinpalvelu palvelee kesällä normaalista poiketen arkisin ma-to klo 9–10.

Puhelin: 040 589 9257

Sähköposti: asiakasmaksut@lapha.fi

Maksukattoasiat

Voit ottaa yhteyttä maksukaton ylittymisestä alla oleviin asiakaspalvelukanaviin.

Lapin keskussairaalan tai Länsi-Pohjan sairaalan laskut
Puhelinpalvelu on avoinna arkisin ma–to klo 8–12.
Puhelin: 016 328 2902
Sähköposti: asiakaspalvelukeskus.lshp@lapha.fi

Perusterveydenhuolto ja hammashoito
Puhelinpalvelu on avoinna arkisin ma–to klo 9–11.
Puhelin: 040 589 9257
Sähköposti: asiakasmaksut@lapha.fi

Digitaalinen asiointi DigiLaphassa

DigiLaphassa voi hoitaa asiakasmaksuasioihin ja tuloselvityksiin liittyviä asioita.

• Viestit-toiminto: yhteys tuloselvityksiin, asiakasmaksuihin ja laskujen sisältöön asumispalveluissa ja kotiin annettavissa palveluissa, palvelusetelin tuloselvityksiin ja arvon määrittämiseen, sekä vammaispalvelujen asiakasmaksuihin ja laskun sisältöön liittyvissä asioissa. 

• Lomakkeet-toiminto: tuloselvitykset asiakasmaksun määräämistä varten (bruttotuloihin sidonnaiset, esim. kotihoito; nettotuloihin sidonnaiset, esim. ympärivuorokautinen palveluasuminen). 

• Kyselyt-toiminto: ammattilaisen aktivoimat tuloselvityskyselyt.