Lastensuojelun sosiaalityöntekijät auttavat ja tukevat lasta ja hänen perhettään, jos lapsen kotiolot eivät ole riittävän turvalliset, vanhemmat laiminlyövät lapsen hoitoa tai lapsi omalla toiminnallaan vaarantaa hyvinvointiaan.
Lastensuojeluun voi olla yhteydessä kuka tahansa, joka on huolissaan lapsen ja perheen tilanteesta. Myös lapsen vanhemmat tai lapsi itse voivat olla yhteydessä lastensuojeluun. Jos sinulla ei ole nimettyä sosiaalityöntekijää, ota ensimmäisenä yhteyttä palveluohjaukseen.
Viranomaisilla on velvollisuus ilmoittaa lapsesta, jonka tilanne vaatii lastensuojelun tarpeen selvitystä.
Yhteydenoton syitä voivat olla esimerkiksi päihteiden käyttö, mielenterveysongelmat, vanhempien uupumus, lapsen huolestuttava käytös tai turvattomuuden tunne kotona.
Sosiaalityöntekijä kartoittaa yhdessä lapsen, hänen perheensä ja tarvittaessa muun perheen kanssa ratkaisuvaihtoehtoja tilanteen parantamiseksi. Sosiaalityöntekijä järjestää perheelle tukitoimia ja seuraa niiden toteutumista ja vaikuttavuutta. Työskentelyn lähtökohtana on aina lapsen etu.
Jos kyseessä on kiireellinen lastensuojeluun liittyvä asia, ota yhteyttä sosiaalipäivystykseen. Hätätilanteissa ota yhteys hätänumeroon 112.
Lastensuojelun jälkihuolto
Lastensuojelun sosiaalityöntekijät auttavat myös, kun laitos- tai perhehoitoon sijoitettu lapsi palaa syntymäkotiinsa tai täysi-ikäistynyt nuori muuttaa omilleen. Tätä palvelua kutsutaan lastensuojelun jälkihuolloksi.
Jälkihuollosta on mahdollisuus saada:
henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa
apua omien voimavarojen löytämiseksi
apua tulevaisuuden suunnitteluun
apua asunnon hankkimiseen
tukea itsenäiseen asumiseen
tukea opintoihin ja työllistymiseen
taloudellista tukea ja ohjausta rahankäyttöön
Paikkakuntavalinta
Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.
Valitse paikkakunta
Kaikki
Enontekiö
Inari
Kemi
Kemijärvi
Keminmaa
Kittilä
Kolari
Muonio
Pelkosenniemi
Pello
Posio
Ranua
Rovaniemi
Salla
Savukoski
Simo
Sodankylä
Tervola
Tornio
Utsjoki
Ylitornio
Valittuna: Kaikki
Ennakollinen lastensuojeluilmoitus
Täytä ennakollinen lastensuojeluilmoitus, jos on perusteltua syytä epäillä, että syntyvä lapsi tulee tarvitsemaan lastensuojelun tukitoimia heti syntymänsä jälkeen. Tee ilmoitus syntyvän lapsen vanhemman nimellä.
"ilmoitusvelvollisen henkilön tekemä ilmoitus palvelunjärjestäjälle siitä, että on perusteltu syy epäillä syntyvän lapsen tarvitsevan lastensuojelun tukitoimia välittömästi syntymänsä jälkeen ja että ilmoituksen kohteena olevilla henkilöillä on mahdollisesti sosiaalihuollon tuen tarve. Lastensuojelulaissa (417/2007) säädetään henkilöistä, jotka ovat velvollisia tekemään tämän ilmoituksen. "
Ilmoitusvelvollisuus koskee terveydenhuollon, sosiaalihuollon, varhaiskasvatuksen, opetustoimen, nuorisotoimen, sosiaali- tai terveysalan järjestön, seurakunnan tai muun uskonnollisen yhteisön, vastaanottokeskuksen tai järjestelykeskuksen ammattihenkilöitä sekä poliisin, palo- ja pelastuslaitoksen, Hätäkeskuksen, Tullin, Rikosseuraamuslaitoksen, ulosoton, Kansaneläkelaitoksen ja työvoimahallinnon viranomaisia.
Koska palvelun käyttö ei vaadi tunnistamista tai kirjautumista, ilmoitus ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.
Palvelussa voit ilmoittaa sosiaalihuollon tarpeesta eli tehdä huoli-ilmoituksen Enontekiön, Inarin, Kittilän, Kolarin, Muonion, Pellon ja Utsjoen sosiaalipalveluihin. Huoli aikuisesta voi syntyä esimerkiksi silloin, kun ihminen vaikuttaa kykenemättömältä huolehtimaan itsestään ja turvallisuudestaan tai lapsen etu sitä välttämättä vaatii. Huolen aiheena voi myös olla aikuisen elämänhallinnan ongelmat tai ikääntyneen kotona selviytyminen. Ilmoituksesi perusteella sosiaalipalvelujen ammattilaiset arvioivat, millaista apua kyseisen henkilön tai perheen elämäntilanteeseen voidaan tarjota.
Voit täyttää ja lähettää ilmoituksen ilman tunnistautumista tai kirjautumista. Huolen kohteena olevalta henkilöltä voi pyytää suostumuksen ottaa yhteyttä sosiaalipalveluihin. Jos suostumusta ei voi saada, yksityishenkilö voi tehdä myös nimettömän ilmoituksen. Jos ilmoittaja jättää yhteystietonsa, sosiaalipalveluiden ammattilaiset voivat pyytää lisätietoja tarvittaessa. Ilmoituksen kohteella on myös oikeus pyytäessään saada tieto, kuka hänestä on ollut huolissaan, ellei erittäin tärkeä yleinen tai yksityinen etu muuta vaadi.
Koska palvelun käyttö ei vaadi tunnistamista tai kirjautumista, ilmoitus ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.
Lapsiperheiden sekä lastensuojelun neuvonta ja asiointi
Palvelu tarjoaa tukea, ohjausta ja tietoa lapsiperheen ja lapsen hyvinvointiin liittyvissä huolissa. Voit esimerkiksi keskustella sosiaalialan ammattilaisen kanssa perheen tilanteesta sekä saada tietoa ja ohjausta sosiaalipalveluista. Tavoitteena on edistää perheen hyvinvointia, vahvistaa vanhemmuutta ja varmistaa lasten turvallinen kasvuympäristö.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voit lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat DigiLapha-palveluun.
Lastensuojeluilmoituksen voi tehdä kuka tahansa, jos havaitsee tai saa tietää sellaisia seikkoja, joiden vuoksi lapsen lastensuojelun tarve on henkilön oman arvion perusteella syytä selvittää. Tärkeintä on, että teet ilmoituksen viipymättä. Sosiaalihuollon ammattilaiset arvioivat, johtaako ilmoitus kiireellisiin toimenpiteisiin. Sinun ei tarvitse huolehtia siitä. Älä jätä ilmoitusta tekemättä, vaikka arvelisitkin, että joku muu on jo tehnyt ilmoituksen. Älä myöskään jätä ilmoitusta tekemättä, vaikka tietäisit, että perhe on jo lastensuojelun asiakas.
Ilmoitus käsitellään sosiaalipalveluiden ammattilaisten toimesta virka-aikana 1–7 työpäivän kuluessa.
Koska palvelun käyttö ei vaadi tunnistamista tai kirjautumista, ilmoitus ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.
Lastensuojelun jälkihuollon neuvonta auttaa nuorta sijoituksen jälkeisessä vaiheessa. Saat henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa, apua omien voimavarojen löytämiseen ja tulevaisuuden suunnitteluun, apua asunnon hankkimiseen ja itsenäiseen asumiseen, tukea opintoihin ja työllistymiseen sekä taloudellista tukea ja ohjausta rahankäyttöön.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voit lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat DigiLapha-palveluun.
Pohjoissaamenkielinen lapsiperheiden ja lastensuojelun neuvonta ja asiointi
Lapsiperheiden ja lastensuojelun neuvonnasta saat tietoa sosiaalipalveluista sekä tukea eri elämäntilanteissa pohjoissaameksi. Viestisi ohjautuu ensisijaisesti saamenkieliselle työntekijälle. Jos saamenkielinen työntekijä on poissa työstä, viestisi ohjautuu suomenkieliselle työntekijälle. Tarvittaessa käytetään vaitiolovelvollista kääntäjää. Viestiisi vastataan 7 arkipäivän kuluessa.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voit lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat DigiLapha-palveluun.
Pyydä apua! on lapsiperheille ja nuorille suunnattu matalan kynnyksen sähköinen palvelukanava. Voit pyytää apua, kysyä neuvoa tai jättää yhteydenottopyynnön. Yhteydenottoihin vastaavat Lapin hyvinvointialueen, kuntien, järjestöjen ja seurakuntien työntekijät.
Voit pyytää apua tai neuvoa omaan tai läheisen tilanteeseen liittyen ilman tunnistautumista tai kirjautumista, nimellä tai nimimerkillä. Sinuun ollaan yhteydessä viimeistään 1–2 arkipäivän aikana. Palveluun jätetään yhteystiedot yhteydenottoa varten. Lähetetty viesti ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.
Yhteydenotto sosiaalihuoltoon lapsen tuen tarpeen arvioimiseksi
Palvelun kautta voit tehdä yhteydenoton sosiaalihuoltoon ja kertoa omasta sosiaalihuollon tarpeestasi tai elämäntilanteestasi. Voit ottaa yhteyttä myös toisen henkilön puolesta hänen suostumuksellaan. Jos otat yhteyttä alaikäisen lapsen puolesta ilman hänen tai hänen vanhempiensa suostumusta, siirry käyttämään lomaketta lastensuojeluilmoitus.
Koska palvelun käyttö ei vaadi tunnistamista tai kirjautumista, ilmoitus ei tallennu lähettäjälle. Palvelu on tietoturvallinen.
Enontekiön ja Muonion lastensuojelun avohuollon sosiaalityöntekijä
Saat yhteyden lastensuojelun avohuollon sosiaalityöntekijään puhelimitse arkipäivisin. Sosiaalityöntekijä palvelee sekä Enontekiön että Muonion asukkaita.
Kemin, Keminmaan ja Simon sosiaalipalveluiden neuvonta ja palveluohjaus
Voit ottaa yhteyttä palveluohjaukseen esimerkiksi sosiaaliturvaan ja sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Jos sinulla ei ole tiedossa asiaa hoitavaa työntekijää, ota ensimmäisenä yhteyttä palveluohjaukseen.
Saat yhteyden lastensuojelun palvelupäällikköön puhelimitse arkipäivisin. Palvelupäällikkö toimii Kemijärven, Pelkosenniemen, Sallan, Savukosken ja Sodankylän alueilla.
Saat yhteyden sosiaalityöntekijään puhelimitse arkipäivisin. Sosiaalityöntekijältä saat neuvontaa ja ohjausta aikuissosiaalityöhön, lastensuojeluun sekä lapsiperheiden palveluihin liittyen. Varaathan ajan tapaamiseen etukäteen.
Lastensuojelun sosiaalityöntekijät auttavat lasta ja perhettä, kun lapsen asiat eivät ole hyvin. Tavoitat sosiaalityöntekijät puhelimitse arkipäivisin.
Enontekiön sosiaalipalvelujen toimisto sijaitsee kunnanviraston tiloissa Hetassa.
Osoite
Kunnanvirasto, 1. kerros
Ounastie
165
99400
ENONTEKIÖ
Normaalit aukioloajat
Maanantai - Perjantai08:00 - 15:00
Inarin sosiaalitoimisto
Sosiaalitoimisto sijaitsee Inarin kunnanviraston 1. kerroksessa.
Inarin sosiaalipalvelujen työntekijät ovat tavattavissa vain ajanvarauksella.
Osoite
Piiskuntie
2
99800
IVALO
Normaalit aukioloajat
Maanantai - Torstai09:00 - 15:00
Perjantai09:00 - 11:00
Kemijärven hyvinvointikeskus Lapponia
Hyvinvointikeskus Lapponia tarjoaa seuraavat perusterveydenhuollon palvelut:
hoitotarvikejakelu, kuntoutus, laboratorio, neuvola, perhe- ja mielenterveysklinikka, potilasasiavastaava, röntgen, suun terveydenhuolto, työterveyshuolto, vuodeosasto, kotihoito sekä kotisairaala
Lapponiassa käy säännöllisin väliajoin erikoislääkäreistä kardiologi, psykiatri ja psykologi.
Lisäksi perheiden ja työikäisten sosiaalipalvelut sijaitsevat hyvinvointikeskuksen 3. kerroksessa. Sisäänkäynti tapahtuu takapihan kautta.
Osoite
Sairaalakatu
9
98100
KEMIJÄRVI
Normaalit aukioloajat
Normaalit aukioloajat
Maanantai - Torstai08:00 - 16:00
Perjantai08:00 - 15:00
Potilastoimiston palveluajat
Maanantai - Perjantai09:00 - 11:00
Kemin sosiaalitoimisto
Kemin sosiaalitoimisto sijaitsee kaupungin keskustassa lähellä kaupungintaloa. Saat sosiaalipalveluihin liittyvää ohjausta ja neuvontaa paikan päällä sosiaalitoimistossa arkipäivisin.
Sosiaalitoimistossa sijaitsevat seuraavat palvelut: aikuissosiaalityö, perhesosiaalityö, lastensuojelu, jälkihuolto, lastenvalvoja, talousneuvonta, sosiaalinen luototus ja pakolaistyö.
Osoite
Keskuspuistokatu
30
94100
KEMI
Normaalit aukioloajat
Neuvonta ja ohjaus
Maanantai - Perjantai09:00 - 13:00
Kolarin sosiaalitoimisto
Kolarin sosiaalitoimisto palvelee terveyskeskuksen yhteydessä. Käynti sosiaalitoimistoon tapahtuu terveyskeskuksen parkkipaikalta oikean puoleiseen erillissiipeen, jonka ovessa lukee sosiaalitoimisto.
Osoite
Sairaalantie
4 B
95900
KOLARI
Normaalit aukioloajat
Auki ajanvarauksella
Muonion hyvinvointipalveluiden toimisto
Muonion hyvinvointipalvelujen toimisto palvelee sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Osoite
Pirkantie
11
99300
MUONIO
Pellon sosiaalitoimisto
Sosiaalitoimistosta saat sosiaalipalveluihin liittyvää ohjausta ja neuvontaa. Sosiaalityöntekijät tukevat sinua ja perhettäsi haastavissa elämäntilanteissa ja järjestävät tarvittavat tukitoimet.
Osoite
Opintie
7 B
95700
PELLO
Normaalit aukioloajat
Aukioloajat
Maanantai - Perjantai08:00 - 16:00
Ranuan sosiaalitoimisto
Sosiaalitoimiston palvelupisteessä sinua palvelevat toimistosihteerit, sosiaaliohjaaja ja sosiaalityöntekijät. Saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista sosiaalitoimiston työntekijöiltä.
Osoite
Sairaalatie
4 B
97700
RANUA
Normaalit aukioloajat
Sosiaalitoimiston aukioloajat
Maanantai - Perjantai09:00 - 15:00
Toimistosihteerien palveluajat
Maanantai - Perjantai09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00
Rovaniemen sosiaalipalvelukeskus
Sosiaalipalvelukeskus palvelee sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Sosiaalipalvelukeskus sijaitsee kaupungin keskustassa.
DigiLaphan palveluvalikoima kasvaa jälleen lokakuussa. Tavoitteena on helpottaa asiointia, tukea omahoitoa ja tarjota uusia digitaalisia yhteydenpitotapoja asiakkaiden ja ammattilaisten välille.
DigiLaphan palveluvalikoima kasvaa jälleen lokakuussa. Tästä uutisesta voit tutustua ja lukea, mitä uusia palveluja otetaan käyttöön.
Esitietokysely otetaan käyttöön leikkauspotilaille Länsi-Pohjan sairaalassa
Länsi-Pohjan sairaalan kirurgian poliklinikalla siirrytään käyttämään sähköistä esitietokyselyä DigiLaphaan. Asiakkaita pyydetään täyttämään esitietokysely ennen suunniteltua toimenpidettä DigiLaphassa. Kyselyn avulla hoitohenkilökunnalla on käytössään leikkaukseen valmistautumisen kannalta tärkeät tiedot jo ennen vastaanottoa ja toimenpidettä. Tämä tukee turvallista hoitoa ja sujuvoittaa valmistautumista.
Aiemmin käytössä ollut Omavoinnin esitietokysely poistuu samalla vaiheittain käytöstä kirurgian poliklinikalla. Siirtymävaiheen aikana osa asiakkaista täyttää esitietokyselyn vielä Omavoinnissa ja osa DigiLaphassa. Toimithan sinulle annettujen ohjeiden mukaan ja täytät esitietokyselyn siinä palvelussa, johon sinut on ohjattu.
Pellossa otetaan käyttöön pitkäaikaissairauksien seurantalomake, jonka avulla asiakkaat voivat toimittaa hoitoonsa liittyviä tietoja ammattilaisille ennen sovittua kontrollikäyntiä.
Lomakkeella voi lähettää:
verenpaineenseurannan tuloksia
verensokeriseurannan tuloksia
ajantasaisen lääkelistan
astman hoidon seurantatietoja
Kun tiedot ovat ammattilaisen käytettävissä etukäteen, vastaanotolla voidaan keskittyä paremmin asiakkaan tilanteeseen ja hoidon suunnitteluun.
Lastensuojelun sijaishuoltoyksiköissä sekä avo- ja sijaishuollon sosiaalityössä käynnistyy etätapaamisten pilotti. Etätapaamisten tavoitteena on vahvistaa sijaishuoltoon sijoitetun lapsen vanhemman sekä työntekijöiden välistä yhteistyötä, lisätä vanhemmuuden tukea sekä mahdollistaa vanhemman osallistumista lapsen arkeen sijoituksesta ja välimatkasta huolimatta.
Digitaalinen tapaaminen tarjoaa joustavan tavan pitää yhteyttä silloin, kun kasvokkainen tapaaminen ei ole mahdollista tai tarkoituksenmukaista. Pilottia toteutetaan osana Vanhemmuuden tukeminen sijaishuollossa (ESR+) -hanketta.
Lataa DigiLaphan sovellus ja rekisteröidy
Vaikka et tarvitse palvelua juuri nyt, se voi auttaa sinua myöhemmin. Valmiiksi rekisteröityneenä asiointi on helppoa, esimerkiksi terveydenhuollon viesteissä tai äkillisissä tilanteissa, kun Päivystysapu 116117 pyytää kuvan oireesta.
Lataa DigiLapha sovelluskaupastasi tai asioi verkossa.
DigiLaphan palveluvalikoima kasvaa jälleen lokakuussa. Tavoitteena on helpottaa asiointia, tukea omahoitoa ja tarjota uusia digitaalisia yhteydenpitotapoja asiakkaiden ja ammattilaisten välille.
Perhehoitajuus tarjoaa mahdollisuuden merkitykselliseen arkeen – PRIDE-ennakkovalmennukset alkavat syksyllä Lapissa
9.6.2026
Lapin hyvinvointialue etsii uusia perhehoitajia ja järjestää syksyllä 2026 alkavat PRIDE-ennakkovalmennukset henkilöille, jotka ovat kiinnostuneita tarjoamaan turvallisen kodin ja arjen lapselle tai nuorelle.
Perhehoitaja Jenni-Maaret kertoo Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilla julkaistussa tarinassaan, kuinka perhehoitajuudesta on tullut hänelle elämäntapa. Perhehoidossa keskeistä ovat tavallinen arki, läsnäolo ja sitoutuminen lapsen hyvinvoinnin tukemiseen.
– Lapsen halaus, syliin tuleminen tai yhteiset leikit kertovat, että lapsella on turvallinen olo. Se on kaikkein tärkeintä.
Jenni-Maaret aloitti tukiperheenä noin 15 vuotta sitten Etelä-Suomessa. Sijaisperheenä hän on toiminut vuodesta 2020 lähtien.
Perhehoitajien ja tukiperheiden työ on merkityksellistä ja vaikuttavaa. Jokainen lapsi tarvitsee turvallisia aikuisia rinnalleen.
Tule perhehoitajaksi Lapin hyvinvointialueelle – PRIDE-ennakkovalmennukset käynnistyvät syyskuussa
Perhehoitajaksi ryhtymisestä kiinnostuneille järjestetään PRIDE-ennakkovalmennus ajalla syyskuu 2026 – tammikuu 2027.
Valmennusryhmät toteutetaan Kemissä ja Rovaniemellä. Asuinpaikka ei ole este osallistumiselle – valmennuksiin ovat tervetulleita perhehoitajuudesta kiinnostuneet kaikkialta Lapista.
Valmennus antaa osallistujille tietoa perhehoidosta, sijaisvanhemmuudesta sekä valmiuksia arvioida omaa soveltuvuuttaan ja mahdollisuuksiaan toimia perhehoitajana.
Yhteydenotot kesän aikana
Perhehoitajuudesta ja tulevista valmennuksista kiinnostuneita pyydetään ottamaan yhteyttä kesän 2026 aikana perhehoidon palvelupäällikkö Paula Viisaiseen (26.6.2026 asti ja 24.7. jälkeen), paula.viisainen@lapha.fi, 040 823 1051, tai perhehoidon sosiaalityöntekijä Riitta Kojoon (29.6–24.7.), riitta.kojo@lapha.fi, 050 598 4688.
Perhehoitajuus tarjoaa mahdollisuuden merkitykselliseen arkeen – PRIDE-ennakkovalmennukset alkavat syksyllä Lapissa
Lapin hyvinvointialue etsii uusia perhehoitajia ja järjestää syksyllä 2026 alkavat PRIDE-ennakkovalmennukset henkilöille, jotka ovat kiinnostuneita tarjoamaan turvallisen kodin ja arjen lapselle tai nuorelle.
Lapin hyvinvointialueen sosiaalihuollon ilmoitusten ja yhteydenottojen asiointikanavat muuttuvat kesäkuun alusta
1.6.2026
Lapin hyvinvointialue ottaa 2.6.2026 alkaen käyttöön uudet asiointikanavat, joiden kautta voi tehdä kiireettömiä ilmoituksia sosiaalihuollon tarpeesta sekä yhteydenottoja sosiaalihuoltoon. Näitä ovat esimerkiksi lastensuojeluilmoitukset tai huoli-ilmoitukset.
Ilmoitus- ja yhteydenottolomakkeet on tarkoitettu tilanteisiin, jotka eivät vaadi kiireellistä apua. Hätätilanteissa tulee aina olla yhteydessä sosiaalipäivystykseen tai soittaa hätänumeroon 112.
Linkit ilmoituksiin ja yhteydenottoihin
Lomakkeet ja ohjeet löytyvät 2.6.2026 alkaen Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilta kohdasta Sosiaali- ja terveyspalvelut - Hakemukset ja ilmoitukset sosiaalipalveluihin. Suora linkki: Hakemukset ja ilmoitukset sosiaalipalveluihin
Ilmoituksen ja yhteydenoton tekeminen ei edellytä vahvaa tunnistautumista. Yksityishenkilö voi halutessaan tehdä ilmoituksen täysin anonyymisti.
Ilmoitus vai yhteydenotto – mikä ero?
Sosiaalihuollon tarpeen ilmoitus ja yhteydenotto sosiaalipalveluihin ovat eri asioita.
Ilmoitus tehdään tilanteissa, joissa on huoli henkilön kyvystä huolehtia itsestään tai lapsen etu sitä edellyttää, eikä suostumusta yhteydenottoon saada. Ilmoituksen voi tehdä henkilö itse, läheinen, edunvalvoja, muu yksityishenkilö tai viranomainen. Yksityishenkilö voi tehdä ilmoituksen anonyymisti.
Yhteydenotto sosiaalipalveluihin puolestaan tehdään silloin, kun halutaan asianomaisen henkilön kanssa yhdessä tai asianomaisen suostumuksella tuoda esille mahdollinen sosiaalihuollon palveluntarve. Henkilö voi myös itse tehdä yhteydenoton.
Lapin hyvinvointialueen sosiaalihuollon ilmoitusten ja yhteydenottojen asiointikanavat muuttuvat kesäkuun alusta
Lapin hyvinvointialue ottaa 2.6.2026 alkaen käyttöön uudet asiointikanavat, joiden kautta voi tehdä kiireettömiä ilmoituksia sosiaalihuollon tarpeesta sekä yhteydenottoja sosiaalihuoltoon. Näitä ovat esimerkiksi lastensuojeluilmoitukset tai huoli-ilmoitukset.
Ilmoitus- ja yhteydenottolomakkeet on tarkoitettu tilanteisiin, jotka eivät vaadi kiireellistä apua. Hätätilanteissa tulee aina olla yhteydessä sosiaalipäivystykseen tai soittaa hätänumeroon 112.
Linkit ilmoituksiin ja...
