Sairaanhoitaja-chat
Sairaanhoitaja-chat palvelee DigiLaphassa. Chat on tällä hetkellä käytössä Inarissa, Enontekiöllä, Kemijärvellä, Kittilässä, Pelkosenniemellä, Muoniossa, Sallassa, Savukoskella, Sodankylässä ja Rovaniemellä.
Sairaanhoitaja -chat
Voit asioida chatissa sairaanhoitajan kanssa, jos sinulla on uusi tai pahentunut oire tai vaiva. Hoitaja arvioi chatissa hoidon tarpeesi. Asiasi voi hoitua kokonaan chatissa, mutta tarvittaessa hoitaja voi tehdä sinulle ajanvarauksen tai ohjata jatkohoitoon.
Voit asioida chatissa myös alle 12-vuotiaan lapsen tai aikuisen henkilön puolesta, mikäli sinulla on valtuutus hoitaa aikuisen henkilön puolesta terveydenhuollon asiointia.
Palvelu ei sovellu välittömään avun tarpeeseen tai hätätilanteisiin. Hätätilanteessa soita aina numeroon 112. Soita Päivystysapuun 116 117, mikäli terveysasemasi on suljettu ja tarvitset apua äkillisissä terveysongelmissa.
Aukioloajat
- maanantai–torstai
- 8.00–9.00
- 9.30–11.00
- 12.00–13.30
- perjantai
- 8.00–9.00
- 9.30–11.00
- 12.00–12.30
- Viikonloppuisin ja arkipyhinä chat on suljettu
Kun chat on suljettu, voit tehdä kiireettömässä tilanteessa yhteydenoton terveysasemalle DigiLaphan yhteydenottolomakkeella tai soittaa terveysasemasi puhelinpalveluun sen aukioloaikoina.
Sairaanhoitaja-chatin löydät DigiLaphasta
DigiLapha on Lapin hyvinvointialueen asiakkaille tarkoitettu uusi asiointipalvelu, jossa voit hoitaa sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyviä asioita ajasta ja paikasta riippumatta.
Sairaanhoitaja-chat on tällä hetkellä käytössä Inarissa, Enontekiöllä, Kemijärvellä, Kittilässä, Pelkosenniemellä, Muoniossa, Sallassa, Savukoskella, Sodankylässä ja Rovaniemellä. Chat laajenee muihin paikkakuntiin erillisen aikataulun mukaisesti.
Ota DigiLapha käyttöösi
Voit käyttää DigiLaphaa tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella.
Tabletille ja älypuhelimelle voit myös ladata mobiilisovelluksen.
Palveluun kirjautuminen vaatii vahvan tunnistautumisen, jonka voit tehdä mm. henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Tarvitsetko ohjeita? Löydät DigiLaphan ohjeet sivulta Tukea digiasiointiin
Rovaniemen avoterveydenhuollon ajanvaraukset