Navigation Menu

Áššehassan mis

Breadcrumb

Navigation Menu

Meillä asiakkaana banneri

Meillä asiakkaana

Meillä asiakkaana -osion alle on koottu tietoa asiakkaana tai potilaana olemisesta Lapin hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalveluissa.

h2-Ajankohtaista aiheesta-otsikko

Áigeguovdil dán fáttás

Asset Publisher

Asset Publisher

  1. Asiakasmaksuyksikön puhelinpalvelussa on tällä hetkellä poikkeuksellisesti ruuhkaa 
    Asiakasmaksuyksikkö on lähettänyt asiakasmaksuja koskevia tuloselvityksiä asiakkaille, ja niiden takia...

    Asiakasmaksuyksikön puhelinpalvelussa on tällä hetkellä poikkeuksellisesti ruuhkaa 

    14.1.2026

    Loga eambbo

    Jorgale dan viidáse siiddui

    Asiakasmaksuyksikön puhelinpalvelussa on tällä hetkellä poikkeuksellisesti ruuhkaa 

    14.1.2026

    Asiakasmaksuyksikkö on lähettänyt asiakasmaksuja koskevia tuloselvityksiä asiakkaille, ja niiden takia yhteydenottoja tulee tällä hetkellä runsaasti. 

    Asiakkaiden on hyvä tietää:

    • Puheluihin vastaamisessa voi olla tavanomaista pidempiä odotusaikoja.
    • Tuloselvitysten täyttämiseen on mahdollista saada lisäaikaa, eikä ruuhkan vuoksi tarvitse huolestua määräajoista. 
    • Asiakasmaksuihin ja tuloselvityksiin liittyviä asioita voi hoitaa myös sähköisesti DigiLaphan kautta.

    Pahoittelemme ruuhkasta aiheutuvaa haittaa. 

    Asiakasmaksuyksikön puhelinpalvelussa on tällä hetkellä poikkeuksellisesti ruuhkaa 
    14.1.2026
    Asiakasmaksuyksikkö on lähettänyt asiakasmaksuja koskevia tuloselvityksiä asiakkaille, ja niiden takia...

    Asiakasmaksuyksikön puhelinpalvelussa on tällä hetkellä poikkeuksellisesti ruuhkaa 


    Asiakasmaksuyksikkö on lähettänyt asiakasmaksuja koskevia tuloselvityksiä asiakkaille, ja niiden takia yhteydenottoja tulee tällä hetkellä runsaasti.  Asiakkaiden on hyvä tietää: Puheluihin vastaamisessa voi olla tavanomaista pidempiä odotusaikoja. Tuloselvitysten täyttämiseen on mahdollista saada lisäaikaa, eikä ruuhkan vuoksi tarvitse huolestua määräajoista.  Asiakasmaksuihin ja tuloselvityksiin liittyviä asioita voi hoitaa myös sähköisesti DigiLaphan kautta. Pahoittelemme...

  2. Muutoksia sähköiseen viranomaisviestintään – huomioi nämä päivämäärät
    9.12.2025 alkaen  Jos käytät Suomi.fi-viestejä hyödyntäviä sähköisiä lomakkeita, muutos koskee...

    Muutoksia sähköiseen viranomaisviestintään – huomioi nämä päivämäärät

    8.12.2025

    Loga eambbo

    Jorgale dan viidáse siiddui

    Muutoksia sähköiseen viranomaisviestintään – huomioi nämä päivämäärät

    Suomi.fi-viestit verkkopalvelun näkymä älypuhelimen näytöllä.

    8.12.2025

    9.12.2025 alkaen 


    Jos käytät Suomi.fi-viestejä hyödyntäviä sähköisiä lomakkeita, muutos koskee sinua. Lomakkeen lähettäminen edellyttää jatkossa, että olet ottanut Suomi.fi-viestit käyttöön ennen lomakkeen lähettämistä. 

    • Jos yrität lähettää lomakkeen ilman Suomi.fi-viestejä, lähetys epäonnistuu ja saat virheilmoituksen. 
    • Näet lapha.fi-sivustolla lomakkeiden yhteydessä tiedon siitä, että niiden lähettäminen vaatii Suomi.fi-viestien käyttöönottoa. 

    Jos Suomi.fi-viestit eivät ole käytössä, voit käyttää vaihtoehtoista tapaa asioida (esim. lomakkeen lähettäminen turvapostilla). Muutos on osa digitaalisen viranomaisviestinnän ensisijaisuuteen siirtymistä. 

    Vuoden 2026 aikana 


    Viranomaisposti muuttuu digitaaliseksi. Kun tunnistaudut ensimmäisen kerran viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun, sinulle luodaan sähköinen postilaatikko Suomi.fi-viesteihin. Jatkossa saat viranomaispostia sinne useilta viranomaisilta, eikä sama asia enää saavu kirjeenä kotiin. 

    Suomi.fi-viestien käyttö nopeuttaa ja varmistaa viestien perillemenon. Palvelua käyttää jo yli 2 miljoonaa henkilöä, ja vuoden 2026 alusta se otetaan käyttöön automaattisesti ilman erillistä suostumusta. 

    Kenelle palvelu tulee käyttöön? 

    • Täysi-ikäisille, joilla ei vielä ole Suomi.fi-viestejä. 
    • Käyttöönotto tapahtuu tunnistautumisen yhteydessä Suomi.fi-tunnistuksella. 
    • Ilmoita sähköpostiosoitteesi ja vahvista se tunnin sisällä, jotta saat ilmoitukset uusista viesteistä. 
    • Sähköpostin ilmoittamisen jälkeen jatkat tunnistautumista normaalisti ja siirryt asiointipalveluun, jonne olit matkalla.  

    Entä jos haluan viranomaispostini jatkossakin paperipostina?  

    Digitaaliseen viranomaispostiin siirtyminen ei tarkoita sitä, ettei kukaan voisi jatkossa vastaanottaa viranomaisten postia paperikirjeinä.  

    Suomi.fi-viestit ei tule käyttöön, jos et käytä viranomaisten sähköisiä palveluja. Silloin saat jatkossakin viranomaispostia paperisena.  

    Muutos ei koske alaikäisiä eikä edunvalvonnassa olevia. 

    Lapin hyvinvointialueella 

    Suomi.fi-viestien käyttöönotto etenee vaiheittain. Tällä hetkellä palvelua hyödynnetään tietopyyntöihin ja muistutuksiin, jotka asiakas lähettää itse palvelun kautta. 

    Lisätietoa ja ohjeita:

    Lisätietoja Suomi.fi-viesteistä: https://suomi.fi/fi/viestit     

    Lisätietoja Suomi.fi-tunnistuksesta: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/tunnistus/mika-on-suomifi-tunnistus   

    Suomi.fi-viesteihin postia lähettävät organisaatiot: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/viestit/suomifi-viesteja-kayttavat-organisaatiot-ja-palvelut   

    Näin poistan Suomi.fi-viestit käytöstä: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/viestit/viestien-kaytto/viestien-kayton-lopettaminen  


    Kuvateksti: Havainnekuva, miten Suomi.fi-viestit tulee käyttöön osana vahvaa tunnistautumista julkisen hallinnon sähköiseen palveluun vuoden 2026 alusta alkaen.  

    Suomi.fi-viestit verkkopalvelun näkymä älypuhelimen näytöllä. Muutoksia sähköiseen viranomaisviestintään – huomioi nämä päivämäärät
    8.12.2025
    9.12.2025 alkaen  Jos käytät Suomi.fi-viestejä hyödyntäviä sähköisiä lomakkeita, muutos koskee...
    Suomi.fi-viestit verkkopalvelun näkymä älypuhelimen näytöllä.

    Muutoksia sähköiseen viranomaisviestintään – huomioi nämä päivämäärät


    9.12.2025 alkaen  Jos käytät Suomi.fi-viestejä hyödyntäviä sähköisiä lomakkeita, muutos koskee sinua. Lomakkeen lähettäminen edellyttää jatkossa, että olet ottanut Suomi.fi-viestit käyttöön ennen lomakkeen lähettämistä.  Jos yrität lähettää lomakkeen ilman Suomi.fi-viestejä, lähetys epäonnistuu ja saat virheilmoituksen.  Näet lapha.fi-sivustolla lomakkeiden yhteydessä tiedon siitä, että niiden lähettäminen vaatii Suomi.fi-viestien käyttöönottoa.  Jos...

  3. Asukasvuokrauksen yhteydenottokanavat muuttuvat – vuokrasopimuksia uusitaan vuosina 2025–2026
    Asukasvuokraukseen liittyvät yhteydenotot ohjataan 11.8.2025 alkaen keskitetysti kiinteistö- ja...

    Asukasvuokrauksen yhteydenottokanavat muuttuvat – vuokrasopimuksia uusitaan vuosina 2025–2026

    16.7.2025

    Loga eambbo

    Jorgale dan viidáse siiddui

    Asukasvuokrauksen yhteydenottokanavat muuttuvat – vuokrasopimuksia uusitaan vuosina 2025–2026

    16.7.2025

    Asukasvuokraukseen liittyvät yhteydenotot ohjataan 11.8.2025 alkaen keskitetysti kiinteistö- ja tilapalveluiden asukasvuokratiimille. Samalla alueella käynnistyy vuokrasopimusten vaiheittainen uusiminen vuosina 2025–2026, tavoitteena sopimusehtojen yhtenäistäminen ja kustannusten kattaminen.

    Lapin hyvinvointialueen asukasvuokraukseen liittyvät asiat keskitetään vaiheittain kiinteistö- ja tilapalveluihin. Muutoksen myötä asukasvuokrauksen yhteydenottokanavat muuttuvat 11.8.2025 alkaen. Jatkossa kaikki vuokrasopimuksiin liittyvät yhteydenotot hoidetaan keskitetysti asukasvuokratiimin kautta.

    Uudet yhteystiedot 11.8.2025 alkaen:

    Asiakaspalvelu palvelee vuokrasopimuksiin ja vuokran laskuttamiseen liittyvissä asioissa.

    Vuokrasopimuksia uusitaan vaiheittain

    Lapin hyvinvointialueen aluehallitus on 26.2.2025 (110 §) päättänyt, että erityisryhmien ympärivuorokautiseen palveluasumiseen tarkoitetuissa kiinteistöissä asukkailta perittävien vuokrien täytyy jatkossa kattaa hyvinvointialueelle aiheutuvat kulut. Asukasvuokrasopimuksia tullaan uusimaan portaittain vuosien 2025 ja 2026 aikana.

    Nykyisissä sopimuksissa on paljon vaihtelua, ja uusimisen myötä:

    • Vuokrasopimusehdot yhtenäistyvät
    • Vuosittaiset korotukset voivat olla korkeintaan 15 % tai 60 € kuukaudessa

    Lisätietoja: kiinteistö- ja tilapäällikkö Anu Lumimäki, 040 670 5173, anu.lumimaki@lapha.fi

    Asukasvuokrauksen yhteydenottokanavat muuttuvat – vuokrasopimuksia uusitaan vuosina 2025–2026
    16.7.2025
    Asukasvuokraukseen liittyvät yhteydenotot ohjataan 11.8.2025 alkaen keskitetysti kiinteistö- ja...

    Asukasvuokrauksen yhteydenottokanavat muuttuvat – vuokrasopimuksia uusitaan vuosina 2025–2026


    Asukasvuokraukseen liittyvät yhteydenotot ohjataan 11.8.2025 alkaen keskitetysti kiinteistö- ja tilapalveluiden asukasvuokratiimille. Samalla alueella käynnistyy vuokrasopimusten vaiheittainen uusiminen vuosina 2025–2026, tavoitteena sopimusehtojen yhtenäistäminen ja kustannusten kattaminen.

  4. Norovirus leviää UKK-puistossa – Lapin pelastuslaitoksella jo viisi maastopelastustehtävää poikkeuksellisen haastavissa olosuhteissa
    Ivalon terveyskeskuksessa on hoidettu UKK-puistossa retkeillyttä potilasta. Ripulin syyksi on näytteen...

    Norovirus leviää UKK-puistossa – Lapin pelastuslaitoksella jo viisi maastopelastustehtävää poikkeuksellisen haastavissa olosuhteissa

    12.6.2025

    Loga eambbo

    Jorgale dan viidáse siiddui

    Norovirus leviää UKK-puistossa – Lapin pelastuslaitoksella jo viisi maastopelastustehtävää poikkeuksellisen haastavissa olosuhteissa

    Avuntarvitsijoiden olisi hyvä pysyä paikoillaan. Liikkuminen voi vaikeuttaa pelastuslaitoksen avun perillepääsyä. Kuva: Lapinmateriaalipankki, Kirsi Ukkonen

    12.6.2025

    Ivalon terveyskeskuksessa on hoidettu UKK-puistossa retkeillyttä potilasta. Ripulin syyksi on näytteen perusteella varmistunut norovirus. Lapin pelastuslaitoksella on ollut jo useita vatsatautiin sairastuneisiin liittyviä maastopelastustehtäviä.

    Savukosken, Sodankylän ja Inarin kuntien alueella sijaitsevassa Urho Kekkosen kansallispuistossa on todettu retkeilijöiden keskuudessa leviävää vatsatautia. Kesäkuun alusta alkaen UKK-puiston alueella vatsatautiin on sairastunut ainakin 36 henkilöä.  

    Metsähallitus pyytää sairastuneita retkeilijöitä ilmoittamaan sairastumisestaan, jotta taudin leviämisestä saadaan laajempaa tietoa. Vatsatautioireet voi ilmoittaa osoitteessa luontoon.fi/palaute. 

    Lapin pelastuslaiton on evakuoinut maastosta tämän viikon tiistain ja keskiviikon välisenä aikana viisi henkilöä. Lapin pelastuslaitoksella on torstai-iltana uusi UKK-kansallispuistoon ja vatsatautiin liittyvä maastopelastustehtävä käynnissä Muorravaarakassa. 

    Terveyskeskuksessa otetusta näytteestä paljastui norovirus 

    Ivalon terveyskeskuksessa on hoidettu UKK-puistossa retkeillyttä potilasta. Ripulin syyksi on näytteen perusteella varmistunut norovirus. 

    Kolmen hengen retkeilijän porukasta kaksi on sairastunut ja yksi joutunut osastohoitoon. 

    – Norovirus on tarttunut retkeilijöihin kansallispuistossa, he ovat yöpyneet teltassa ja käyttäneet tupien käymälöitä. Yöpaikat ovat olleet Sarvioja, Muorravaarakka sekä Luirojärvi, toteaa Inarin johtava terveyskeskuslääkäri Outi Liisanantti. 

    Avun saannissa voi kestää useita tunteja 

    Evakuointiolosuhteet UKK-puistossa ovat poikkeuksellisen haastavat. Vaikeakulkuisessa maastossa avunsaanti voi pahimmillaan kestää useita tunteja. Lapin pelastuslaitos kehottaa kaikkia avuntarvitsijoita pysymään paikoillaan. 

    – Autettavan liikkuminen vaikeuttaa etsintöjä ja voi viivästyttää avun perillepääsyä, muistuttaa päivystävä palomestari Timo Nyholm Lapin pelastuslaitokselta. 

    Retkeilijän tulisi tietää oma sijaintinsa mahdollisimman tarkasti.  

    – Alueella on useita katvealueita, joissa matkapuhelinverkko ei toimi. Siksi esimerkiksi teltassa majoittuvien olisi tärkeää tietää oma sijaintinsa mahdollisimman tarkasti – esimerkiksi koordinaattien avulla, Nyholm jatkaa 

    Maastossa sairastuneen on tärkeä huolehtia riittävästä nesteytyksestä, lämmöstä ja levosta.   

    Metsähallitus suosittelee noudattamaan hyvää retkeily- ja käsihygieniaa, käyttämään omia majoitteita ja keittämään vettä sekä retkeilemään ainoastaan merkityillä reiteillä. 

    Lisätietoja:

    Outi Liisanantti, johtava terveyskeskuslääkäri, Inari 

    outi.liisanantti@lapha.fi 

    0400699330 

    Päivystävä palomestari 

    Operaatiokeskus 

    Lapin pelastuslaitos 

    040 152 8650 

    operaatiokeskus.la@pelastustoimi.fi 

    Avuntarvitsijoiden olisi hyvä pysyä paikoillaan. Liikkuminen voi vaikeuttaa pelastuslaitoksen avun perillepääsyä. Kuva: Lapinmateriaalipankki, Kirsi Ukkonen Norovirus leviää UKK-puistossa – Lapin pelastuslaitoksella jo viisi maastopelastustehtävää poikkeuksellisen haastavissa olosuhteissa
    12.6.2025
    Ivalon terveyskeskuksessa on hoidettu UKK-puistossa retkeillyttä potilasta. Ripulin syyksi on näytteen...
    Avuntarvitsijoiden olisi hyvä pysyä paikoillaan. Liikkuminen voi vaikeuttaa pelastuslaitoksen avun perillepääsyä. Kuva: Lapinmateriaalipankki, Kirsi Ukkonen

    Norovirus leviää UKK-puistossa – Lapin pelastuslaitoksella jo viisi maastopelastustehtävää poikkeuksellisen haastavissa olosuhteissa


    Ivalon terveyskeskuksessa on hoidettu UKK-puistossa retkeillyttä potilasta. Ripulin syyksi on näytteen perusteella varmistunut norovirus. Lapin pelastuslaitoksella on ollut jo useita vatsatautiin sairastuneisiin liittyviä maastopelastustehtäviä.

  5. Näin varaudut kevättulviin
    Lapin pelastuslaitos kehottaa Lapissa tulvariskialueella asuvia ihmisiä varautumaan jokakeväisiin tulviin...

    Näin varaudut kevättulviin

    9.4.2025

    Loga eambbo

    Jorgale dan viidáse siiddui

    Näin varaudut kevättulviin

    Ladot tulvassa tunturimaisemassa.

    9.4.2025

    Lapin pelastuslaitos kehottaa Lapissa tulvariskialueella asuvia ihmisiä varautumaan jokakeväisiin tulviin hyvissä ajoin ja hankkimaan riskialueiden kiinteistöihin tulvasuojausmateriaaleja jo etukäteen.

    Lapin kevättulvat eivät ole vielä alkaneet. Kevään tulvaennuste ei vielä tarkkaan kerro tulvien suuruudesta. Pohjois-Lapissa on ollut keskimääräistä enemmän lunta tänä vuonna ja Etelä-Lapissa normaalia vähemmän. Lapin pelastuslaitos kehottaa Lapissa tulvariskialueella asuvia ihmisiä varautumaan jokakeväisiin tulviin hyvissä ajoin. Kiinteistönomistajan vastuulla on suojata rakennuksensa mahdollisilta tulvavaurioilta.

    Tulvariskialueella asuvan onkin hyvä varautua ennakkoon, sillä tulvahuipun iskiessä tulvasuojausmateriaalit voivat olla jo loppu rautakaupoista. Suojausmateriaalit säilyvät käyttökelpoisina vuosia ja niiden tulisi kuulua riskialueiden kiinteistöjen omaan varautumiseen.

    – Pelastuslaitoksella eikä kunnilla ole mahdollisuuksia suojata yksittäisiä kiinteistöjä, minkä vuoksi omatoiminen varautuminen on erittäin tärkeää. Tulvavahinkoihin varautuminen on omaisuuden normaalia huolenpitoa, kertoo päivystävä päällikkö Mika Hyvärinen Lapin pelastuslaitokselta.

    Lapin ELY-keskus ja Suomen ympäristökeskus vastaavat tulvaennusteen tiedottamisesta. Pelastuslaitoksen ensisijainen tehtävä tulvatilanteessa on turvata ihmisten turvallisuus. Hädässä olevien ihmisten tulee olla yhteydessä hätänumeroon 112, josta välitetään avunpyyntö pelastuslaitokselle.

    – Jos oma tulvavarautuminen on kunnossa, kannattaa myös kysyä tarvitseeko naapurin tai lähipiirin ikäihminen apua tulviin varautumisessa, kehottaa Hyvärinen.

    Miten suojautua tulvalta?

    Seuraa tulvatiedotusta aktiivisesti, jotta tiedät, milloin varautumistoimet tulee aloittaa. Kiinteistön voi suojata tulvalta rakennusmuovilla. Kiinteistön ympärille pitää rakentaa tukirakenteita kriittisimpiin paikkoihin, kuten mataliin kohtiin ja portaikkoihin. Sen jälkeen tukirakenteet ja kiinteistö muovitetaan rakennusmuovilla. Muovin pitää yltää riittävän ylös ja alaosaan jätetään riittävän pitkä helma, joka saadaan pysymään maata vasten murskeella ja hiekalla. Puutalojen seinustan matalimmalle kohdalle on hyvä laittaa uppopumppu ja salaojaputket. Uppopumpulla voi pumpata vettä pois rakennukselta, jos vettä pääsee suojausten läpi.

    Tarkemman ohjevideon rakennusten tulvasuojaukseen löydät Lapin pelastuslaitoksen Youtube-tililtä. 

    Tulvasuojausvarusteet

    • Rakennusmuovia pari rullaa
    • Raakalautaa ja trukkilavoja
    • Rakennusnitoja, nauloja, vasara, saha
    • Soraa ja hiekkaa
    • Uppopumppu

    Lisätietoa tulviin varautumisesta

    Ajankohtaista tietoa tulvista, tulvariskialueista, tulvariskeistä ja tulviin varautumisesta sekä tulvaennuste vesi.fi:ssä. ELY-keskuksen tulvaopas auttaa varautumaan tulviin.

    Lapin pelastuslaitoksen ja Lapin hyvinvointialueen tulvaan liittyvät uutiset löydät kootusti lapha.fi:n tulvasivulta.

    ***

    Nääi’t valmštõõđak ǩiddtuuʹlvi vääras

    Lappi peälštemstrooiʹtel auʹǯǯai Lappist tuʹlvvriskkvuuʹdest jälsteei oummuid valmštõõttâd juõʹǩǩ ǩeâđđa šõddi tuuʹlvi vääras ääiʹjbeäʹlnn da haʹŋǩǩeed tuʹlvvsuejjeem-materiaalid riskkvuuʹdi ǩiddlmid juʹn ouddǩiõʹtte.

    Lappi ǩiđđtuuʹlv jie leäkku võl älggam. Ǩiiđ tuʹlvvoudldõs ij võl mušttâl tuuʹlvi šorradvuõđâst tärkka. Tâʹvv-Lappist lij leämmaž kõskkmieʹrin jeänab muõtt tän eeʹjj da Saujj-Lappist uuʹccben ko takainalla. Lappi peälštemstrooiʹtel auʹǯǯai Lappist tuʹlvvriskkvuuʹdest jälsteei oummuid valmštõõttâd juõʹǩǩ ǩeâđđa šõddi tuuʹlvi vääras ääiʹjbeäʹlnn. Ǩiiddâlmvuäʹmsteei vasttõõzzâst lij suejjeed jiiʹjjes raajlmid vueiʹtlvaž tuʹlvvpååʹmhin.

    Seeʹst, ǩeäk jälste tuʹlvvriskkvuuʹdest leʹčči šiõǥǥ valmštõõttâd ouddǩiõʹtte tõn diõtt, ko tuʹlvvsuejjeem-materiaal vueiʹtte juʹn puuttâd ruʹvddkaaupin ko tuuʹlv kõrrsummus podd älgg. Suejjeem-materiaal seilla ââʹnteeʹjen määŋg eeʹjj da tõk õõlǥče kuullâd riskkvuuʹdi ǩiddlmi jiiʹjjes valmštõõttmõõʹšše.

    – Peälštemstroiʹttlest ij ni kååʹddin leäkku vuäittmõõžž suejjeed oʹdinakai ǩiddlmid, da tõn diõtt jiõččtååimlaž valmštõõttmõš lij tuõđi vääžnai. Tuʹlvvpååʹmhid valmštõõttmõš lij jällmõõžž takai huõllâânnmõš, mušttal kooʹcci šurr Mika Hyvärinen Lappi peälštemstroiʹttlest.

    Lappi JJP-kõõskõs da Lääʹddjânnam pirrõskõõskõs vaʹsttee tuʹlvvoudldõõzz teâđtummšest. Peälštemstroiʹttel vuõss-sâjjsaž tuâjj tuʹlvv-vueʹjjest lij staaneed oummui staanvuõđ. Jeäʹđest åårrai oummu âʹlǧǧe leeʹd õhttvuõđâst jieʹttnââmra 112, koʹst vääʹltet vieʹǩǩraukkmõõžž peälštemstroiʹttla.

    – Jõs jiiʹjjes tuʹlvv-valmštõõttmõš lij kudd, käʹnnat kõõččâd še, taarbaš-a naabrest jälsteei leʹbe õõldâs ââʹǩǩooumaž vieʹǩǩ tuuʹlvi vääras valmštõõttmõõžžâst, auʹǯǯai Hyvärinen.

    Mäʹhtt suõjjõõttâd tuuʹlvest?

    Čuâv tuʹlvvteâđtummuž aktiivlânji, što teâđak, kuäʹss valmštõõttâmtååimid âlgg altteed. Ǩiiddâlm vuäitt suejjeed tuuʹlvest raajjâmplastiikkin. Ǩiiddâlm pirr âlgg raajjâd tuäʹrjjrajjsid jeänab kriittlaž paaiʹǩid, mâʹte njeäʹđes paaiʹǩid da puärddsid. Tõn mâŋŋa tuäʹrjjrajjsi da ǩiiddâlm õõl piijât raajjâmplastiikk. Plastikk âlgg vuällad nokk pââjas da vuâlbeälla kueʹđđet nokk kuʹǩes levrdõõǥǥ, koon vuäǯǯat põõššâd määdd vuâstta moʹttjõõzzin da vuõddsin. Muõrrpõõrti seeiʹni njeäʹđmõs päikka lij šiõǥǥ piijjâd puump, koon vuäitt piijjâd čääʹʒʒ vuâlla da määddvuâlažvuäjjpååʹccid. Čääʹʒʒ vuâlla pijjum puumpin vuäitt puʹmppjed čääʹʒʒ meädda raajâlm åʹrnn, jõs čääʹcc piâss suõjjõõzzin čõõđ.

    Tääʹrǩab vuäʹppõsvideo raajlmi tuʹlvvsuõjjõõzzâst kaaunak Lappi peälštemstroiʹttel Youtube-tiillâst. 

    Tuʹlvvsuejjeemneävv

    • Raajjâmplastiikk muäʹdd turaška
    • Aaunâsmuõr da trukkilueʹv
    • Raajjâmnjõõʹđđi, nääuʹl, vieʹččer, saakkânj
    • Šäurrvuõddâs da vuõddâs
    • Čääʹʒʒ vuâlla pijjum pumpp

    Lââʹssteâđ tuuʹlvi vääras valmštõõttmõõžžâst

    Ääiʹjpoddsaž teâtt tuuʹlvin, tuʹlvvriskkvuuʹdin, tuʹlvvriiskin da tuuʹlvi vääras valmštõõttmõõžžâst di tuʹlvvoudldõs vesi.fi:st. JJP-kõõskõõzz tuʹlvv-vueʹppes vieʹǩǩat valmštõõttâd tuuʹlvi vääras.

    Lappi peälštemstroiʹttel da Lappi pueʹrrvââjjamvuuʹd tuuʹlv kuõskki ođđsid leät noorrâm lapha.fi tuʹlvvsijddu.

    ***

    Ná ráhkkanat giđđadulvviide

    Lappi gádjunlágádus ávžžuha Lappis dulveriskaguovlluin ássi olbmuid ráhkkanit buori áiggis dulvviide, mat leat juohke giđa, ja háhkat riskaguovlluid giddodagaid várás dulvesuddjenmateriálaid juo ovddalgihtii.

    Lappi giđđadulvvit eai leat vuos álgán. Giđa dulveeinnostus ii vel dárkket muital, man stuorra dulvvit leat vuordimis. Davvi-Sámis lea muohta leamaš dán jagi eambbo go gaskamearálaččat ja Lulli-Lappis unnit go dábálaččat. Lappi gádjunlágádus ávžžuha Lappis dulveriskaguovlluin ássi olbmuid ráhkkanit buori áiggis dulvviide, mat leat juohke giđa. Giddodatoamasteaddji ovddasvástádus lea suddjet iežas vistti eastadan dihte vejolaš dulvevahágiid.

    Dulveriskaguovllus ássi ávžžuhit ráhkkanit ovddalgihtii, dasgo dulvvimus áigge dulvesuodjemateriálat sáhttet leat jo nohkan ruovdegávppiin. Suddjenmateriálat seilot anolažžan jahkeviissaid ja dat galggaše leat háhkkojuvvon riskaguovlluid giddodagaid várás.

    – Gádjunlágádusas ja gielddain eai leat vejolašvuođat suddjet ovttaskas giddodagaid, man dihte iešheanalaš ráhkkaneapmi lea hui dehálaš. Dulvevahágiidda ráhkkaneapmi lea iežas opmodaga dábálaš fuolaheapmi, muitala gohcci hoavda Mika Hyvärinen Lappi gádjunlágádusas.

    Lappi EJB-guovddáš ja Suoma birasguovddáš dieđihit dulveeinnostusain. Gádjunlágádusa deháleamos bargu dulvedilis lea dorvvastit olbmuid dorvvolašvuođa. Olbmot, geat leat heađis, galget váldit oktavuođa heahtenummirii 112 ja dalle veahkkebivdda dieđihuvvo gádjunlágádussii.

    – Jus ieš leat bures ráhkkanan dulvviide, gánnáha jearrat maiddái ránnjás dahje vuorasmuvvan lagaš olbmos, ahte dárbbašago son veahki dulvviide ráhkkaneapmái, ávžžuha Hyvärinen.

    Mo sáhttá suddjet iežas dulvvis?

    Čuovo dulvedieđiheami aktiivvalaččat, vai dieđát, goas berre álggahit ráhkkanandoaimmaid. Vistti sáhttá suddjet dulvvis huksenplastihkain. Vistti birra galgá hukset duvddaráhkadusaid kriittaleamos báikkiide, dego vuollegis sajiide ja ráhppáide. Dan maŋŋá gokčat duvddaráhkadusaid ja vistti huksenplastihkain. Plastihkka galgá ollit doarvái bajás ja vuolildassii galgá guođđit doarvái guhkes healmmi, man nala bordit mollejuvvon geđggiid ja sáddo vai healbmi bissu eatnama vuostá. Muorraviesuid seaidneguora vuollegeamos sadjái lea buorre bidjat čázevuolpumppa (suom. uppopumppu) ja ráigojuvvon eananvuolrevrriid (suom. salaojaputket). Čázevuolpumppain sáhttá pumpet čázi eret, jos čáhci beassá golgat suddjemiid čađa.

    Dárkilut rávavideo visttiid dulvesuddjemii gávdno Lappi gádjunlágádusa Youtube-kontos. 

    Dulvesuddjenbiergasat

    • Huksenplastihkka moadde rulla
    • Muorrafiellut ja guorbmevuložat
    • Huksennjađđi, spihkárat, veažir, sahá
    • Čievrra ja sáddo
    • Čázevuolpumpa

    Lassedieđut dulvviide ráhkkaneami birra

    Áigeguovdilis dieđut dulvviid, dulveriskaguovlluid, dulveriskkaid ja dulvviide ráhkkaneami birra nugo maiddái dulveeinnostus vesi.fi:s. EJB-guovddáža dulverávagihpa veahkeha ráhkkanit dulvviide.

    Lappi gádjunlágádusa ja Lappi buresveadjinguovllu ođđasat dulvvi birra leat čohkkejuvvon ja gávdnamis lapha.fi dulvesiiddus.

    ***

    Návt ráhtádâđah kiđđâtulvijd

    Laapi kááijumlájádâs ávžoo Laapist tulveriskâkuávlust ässee ulmuid ráhtádâttâđ jyehikiđđij tulvij várás puorijn aaigijn já skappuđ riskâkuávlui kiddoduvâid tulvesyeijimmateriaalijd jo muuneeld.

    Laapi kiđđâtulveh iä lah val álgám. Kiiđâ tulve-ennustâs ij val tárkká muštâl tulvij stuáruduvâst. Tave-Laapist lii lamaš taan ive eenâb muotâ ko koskâmiärálávt já Maadâ-Laapist ucceeb ko táválávt. Laapi kááijumlájádâs ávžoo Laapist tulveriskâkuávlust ässee ulmuid ráhtádâttâđ puorijn aigijn jyehikiđđijd tulvijd. Kiddodâhomâsteijest lii ovdâsvástádâs suoijiđ rakânâsâs máhđulijn tulvevahâgijn.

    Tulveriskâkuávlust ässest lii pyeri ráhtádâttâđ muuneeld, tastko tulvemus ääigi tulvesyeijimmateriaaleh sättih leđe jo nuuhâm ryevdikaavpijn. Syeijimmateriaaleh siäilojeh anolâžžân iivijd já toh kolgâččii kulluđ riskâkuávlui kiddoduvâi jieijâs ráhtádâtmân.

    – Kááijumlájádâsâst já kieldâin iä lah máhđulâšvuođah suoijiđ ovtâskâs kiddoduvâid, mon tiet jiešráđálâš ráhtádâttâm lii tuođâi tehálâš. Tulvevahâgijd ráhtádâttâm lii omâduv táválâš huolâttem, muštâl koccee hovdâ Mika Hyvärinen Laapi kááijumlájádâsâst.

    Laapi IPI-kuávdáš já Suomâ pirâskuávdáš västideh tulve-ennustâs tieđeetmist. Kááijumlájádâs vuosâsajasâš pargo tulvetiileest lii turviđ ulmui torvolâšvuođâ. Eeđeest leijee ulmuuh kalgeh leđe ohtâvuođâst etinumerân 112, mon peht išetáttum sirdâšuvá kááijumlájádâsân.

    – Jis jieijâs tulveráhtádâttâm lii oornigist, kannat meid koijâdiđ taarbâš-uv ránnjá tâi vuorâs aldaolmooš iše tulvijd ráhtádâtmist, ávžoo Hyvärinen.

    Maht suojâliđ jieijâs tulveest?

    Čuávu tulvetiäđáttâs aktiivlávt, vâi tiäđáh, kuás ráhtádâttâmtooimâid kalga algâttiđ. Kiddoduv puáhtá suoijiđ tulveest huksimlastikáin. Kiddoduv pirrâ kalga huksiđ tuuvdâráhtusijd kriittâlumosijd soojijd, tego vyeligis soojijd já portháid. Tast maŋa tuuvdâráhtusij já kiddoduv syeijin piäijoo huksimlastik. Lastik kalga olleeđ tuárvi pajas já vyeliuásán kuáđđoo tuárvi kuhes helmi, mon finnee pissoođ eennâm vuástá keđgimuttiittâssáin já čunnuin. Muorâtáálui seeini vyeligumos sajan lii pyeri pieijâđ čääsivuálááš puumpâ já syelipocceeh. Čääsivuálááš puumpâin puáhtá pumppáđ čääsi meddâl rakânâsâst, jis čääsi piäsá suojij čoođâ.

    Täärhib raavâvideo rakânâsâi tulvesyeijiimist kaavnah Laapi kááijumlájádâs Youtube-tilist. 

    Tulvesyeijimpiergâseh

    • Huksimlastik muáddi rullá
    • Muorâlyevdih já trukkâlyeveh
    • Huksimnjađđee, spijkáreh, veeččir, sááhá
    • Čievrâ já čunoi
    • Čääsivuálááš pumppâ

    Lasetiäđuh tulvijd ráhtádâtmist

    Äigikyevdilis tiäđuh tuulvijn, tulveriskâkuávluin já tulvijd ráhtádâtmist sehe tulve-ennustâs vesi.fi:st. IPI-kuávdáá tulveraavâ iššeed ráhtádâttâđ tulvijd.

    Laapi kááijumlájádâs já Laapi pyereestvaijeemkuávlu tuulván lahtojeijee uđđâseh láá čuákkejum lapha.fi tulvesiijđon.
     

    Ladot tulvassa tunturimaisemassa. Näin varaudut kevättulviin
    9.4.2025
    Lapin pelastuslaitos kehottaa Lapissa tulvariskialueella asuvia ihmisiä varautumaan jokakeväisiin tulviin...
    Ladot tulvassa tunturimaisemassa.

    Näin varaudut kevättulviin


    Lapin pelastuslaitos kehottaa Lapissa tulvariskialueella asuvia ihmisiä varautumaan jokakeväisiin tulviin hyvissä ajoin ja hankkimaan riskialueiden kiinteistöihin tulvasuojausmateriaaleja jo etukäteen.

  6. Lapha-botti palvelee nyt entistä sujuvammin
    Tekoälyyn pohjautuva Lapha-botti auttaa sinua löytämään nopeasti oikeat yhteystiedot ja digitaaliset...

    Lapha-botti palvelee nyt entistä sujuvammin

    23.4.2025

    Loga eambbo

    Jorgale dan viidáse siiddui

    Lapha-botti palvelee nyt entistä sujuvammin

    23.4.2025

    Tekoälyyn pohjautuva Lapha-botti auttaa sinua löytämään nopeasti oikeat yhteystiedot ja digitaaliset asiointikanavat Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilla – nyt entistä nopeammin ja useammalla kielellä. 

    Botti toimii sekä tietokoneella että puhelimella, ja sen löydät pinkistä Lapha-botti-kuvakkeesta sivujen oikeasta alakulmasta. Käyttö on täysin tietoturvallista: botti kysyy vain asuinkuntasi ja etsii hakemasi palvelun yhteystiedot ja asiointikanavat. Botti ei kysy henkilötietoja tai terveystietoja, eikä niitä tule syöttää bottiin myöskään omatoimisesti. 

    Lapha-botin toiminnallisuus kehittyy – käyttöönotto valmis alkusyksyyn mennessä: 

    • Vastaukset tulevat aiempaa nopeammin 
    • Botti ymmärtää useita kieliä 
    • Se ohjaa sinut suoraan olennaisimpiin palveluihin, kuten oman terveysaseman yhteystietoihin tai muihin perusterveydenhuollon digikanaviin 

    Lapha-botti ei tee hoidon tarpeen arviointia eikä varsinaista palveluohjausta, vaan se auttaa sinua yhteystietojen haussa ja sujuvoittaa asiointia.  

    Löysitkö etsimäsi? 

    Kokeile bottia ja anna palautetta – juuri sinun käyttökokemuksesi auttaa meitä kehittämään palvelua eteenpäin. 

    Lapha-botti löytyy osoitteesta  lapha.fi 

    PS. Lapha-botin tulevan viimeisen käyttöönottovaiheen jälkeen se toimii koko lapha.fi -verkkosivuston kattavana hakukoneena. Se etsii sinulle laajat hakutulokset – yhteystiedoista ja digipalveluista aina muihin tärkeisiin sisältöihin saakka. 

    Lapha-botti palvelee nyt entistä sujuvammin
    23.4.2025
    Tekoälyyn pohjautuva Lapha-botti auttaa sinua löytämään nopeasti oikeat yhteystiedot ja digitaaliset...

    Lapha-botti palvelee nyt entistä sujuvammin


    Tekoälyyn pohjautuva Lapha-botti auttaa sinua löytämään nopeasti oikeat yhteystiedot ja digitaaliset asiointikanavat Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilla – nyt entistä nopeammin ja useammalla kielellä. 

  7. Opiskelijoiden ja koululaisten kesäloma-ajan hoidon hakuaika vammaispalveluissa on alkanut – toimita hakemus 15.4. mennessä
    Lapin hyvinvointialue järjestää lyhytaikaista huolenpitoa koulujen loma-aikana, mikäli lapsi vammansa tai...

    Opiskelijoiden ja koululaisten kesäloma-ajan hoidon hakuaika vammaispalveluissa on alkanut – toimita hakemus 15.4. mennessä

    6.3.2025

    Loga eambbo

    Jorgale dan viidáse siiddui

    Opiskelijoiden ja koululaisten kesäloma-ajan hoidon hakuaika vammaispalveluissa on alkanut – toimita hakemus 15.4. mennessä

    Lapsi piirroksen äärellä pöydän ääressä, värikyniä

    Kuva: Susanna Chazalmartin

    6.3.2025

    Lapin hyvinvointialue järjestää lyhytaikaista huolenpitoa koulujen loma-aikana, mikäli lapsi vammansa tai sairautensa vuoksi välttämättä sitä tarvitsee ja ellei perheellä ole muuta vaihtoehtoa käytettävissä. Kesäloma-ajan hoidon hakemukset tulee toimittaa vammaispalveluihin 15.4.2025 mennessä.

    Hyvinvointialue järjestää lyhytaikaista huolenpitoa koulujen loma-aikana, mikäli lapsi vammansa tai sairautensa vuoksi välttämättä sitä tarvitsee ja ellei perheellä ole muuta vaihtoehtoa käytettävissä. Vanhemmat vastaavat ensisijaisesti lapsen hoidosta myös koulun lomien aikana.

    Hyvinvointialue järjestää koululaisten loma-ajan hoitoa arkipäivisin huoltajien työssäkäynnin ja opiskeluiden mahdollistamiseksi tai erityistapauksessa muusta perustellusta syystä silloin, kun vanhemmat eivät loma-aikojaan sopimalla tai muutoin pysty järjestämään lapsensa hoitoa. Hakemus käsitellään vasta kun kaikki vaaditut liitteet on toimitettu. 

    Loma-ajan hoidon toimintapaikka ja henkilökunta tarkentuvat hakuajan päätyttyä.

    Palauta hakemus liitteineen vammaispalveluihin viimeistään 15.4.2025. Mikäli hakemus saapuu myöhässä, emme voi taata lapsenne hoidon järjestämistä riittävän henkilöstöresurssin takia.

    Hakemuksen palautusosoite

    Hakemuksen liitteeksi huoltajien tulee toimittaa selvitys työssäkäynnistä tai oppilaitoksesta opiskelutodistus varatuille toimintapäiville.

    Kuljetuksista päätetään erikseen. Loma-ajan hoidosta voidaan periä maksu aterioista ja kuljetuksista.

    Lisätietoja saat lapsesi asioita hoitavalta työntekijältä.

    Lapsi piirroksen äärellä pöydän ääressä, värikyniä Opiskelijoiden ja koululaisten kesäloma-ajan hoidon hakuaika vammaispalveluissa on alkanut – toimita hakemus 15.4. mennessä
    6.3.2025
    Lapin hyvinvointialue järjestää lyhytaikaista huolenpitoa koulujen loma-aikana, mikäli lapsi vammansa tai...
    Lapsi piirroksen äärellä pöydän ääressä, värikyniä

    Opiskelijoiden ja koululaisten kesäloma-ajan hoidon hakuaika vammaispalveluissa on alkanut – toimita hakemus 15.4. mennessä


    Lapin hyvinvointialue järjestää lyhytaikaista huolenpitoa koulujen loma-aikana, mikäli lapsi vammansa tai sairautensa vuoksi välttämättä sitä tarvitsee ja ellei perheellä ole muuta vaihtoehtoa käytettävissä. Kesäloma-ajan hoidon hakemukset tulee toimittaa vammaispalveluihin 15.4.2025 mennessä.

  8. Kehitämme lastenvalvojan palveluja
    Ilmoittaudu asiakasraatiin 17.3.2025 mennessä!

    Kehitämme lastenvalvojan palveluja

    17.2.2025

    Loga eambbo

    Jorgale dan viidáse siiddui

    Kehitämme lastenvalvojan palveluja

    Vauva syö ruokailu

    17.2.2025

    Ilmoittaudu asiakasraatiin 17.3.2025 mennessä!

    Ovatko perheoikeudelliset palvelumme tulleet tutuiksi? Mielipiteesi on tärkeä! Ovatko verkkosivumme toimivat, sisältö riittävää ja linkit helppokäyttöisiä? Entä onko ohjeistus ja neuvonta riittävää ennen vanhempien välistä neuvottelua elatus-, huolto- ja tapaamissopimuksista? Miten tämän pitäisi mielestäsi mennä?

    Kehitämme lastenvalvojan palveluja koko Lapin alueella ja kutsumme nyt asiakasraatiin palvelujen käyttäjiä. Tule mukaan tai vinkkaa eteenpäin!

    Pidämme Teamsin välityksellä asiakasraadin tapaamisia, joissa käydään läpi käytännönläheisiä, mutta palvelujen kehittämiselle olennaisia aiheita. Asiakasraadin ensimmäiset kaksi tapaamista ovat samansisältöisiä. Voit osallistua sinulle sopivaan aikaan joko 28.3. klo 13–15 tai 8.4. klo 16–18.

    Jos kiinnostuit tai haluat kuulla lisää, laita rohkeasti sähköpostia Jari Savikujalle, jari.savikuja@lapha.fi. Ilmoittauduthan viimeistään 17.3.2025.

    Vauva syö ruokailu Kehitämme lastenvalvojan palveluja
    17.2.2025
    Ilmoittaudu asiakasraatiin 17.3.2025 mennessä!
    Vauva syö ruokailu

    Kehitämme lastenvalvojan palveluja


    Ilmoittaudu asiakasraatiin 17.3.2025 mennessä!

  9. Lapin hyvinvointialueen haavanhoidon asiantuntijalle Osaavat kädet -tunnustus
    Suomen Haavanhoitoyhdistys ry jakoi ensimmäistä kertaa Osaavat kädet -tunnustuksen terveysalan...

    Lapin hyvinvointialueen haavanhoidon asiantuntijalle Osaavat kädet -tunnustus

    6.2.2025

    Loga eambbo

    Jorgale dan viidáse siiddui

    Lapin hyvinvointialueen haavanhoidon asiantuntijalle Osaavat kädet -tunnustus

    6.2.2025

    Suomen Haavanhoitoyhdistys ry jakoi ensimmäistä kertaa Osaavat kädet -tunnustuksen terveysalan ammattilaiselle, joka toimii työyhteisönsä tukipilarina haavanhoidossa. Tunnustuksen sai Lapin hyvinvointialueen haavanhoidon asiantuntija Leena Mällinen.

    Lapin hyvinvointialueen haavanhoidon asiantuntija Leena Mällinen palkittiin Suomen Haavanhoitoyhdistyksen myöntämällä Osaavat kädet -tunnustuksella ensimmäistä kertaa Suomessa. Osaavat kädet -diplomi luovutettiin Valtakunnallisten Haavapäivien iltajuhlassa 30.1.2025. Tunnustusta hakivat Mällisen kollegat.

    – Tunnustuksen saaminen tuntui todella hyvältä, ja erityisen merkityksellisen tästä tekee se, että tämä on työkavereiden hakema tunnustus, kertoo Mällinen. 

    Osaavat kädet -tunnustus on uusi tapa nostaa esille terveysalan ammattilaisia, jotka toimivat työyhteisönsä tukipilareina haavanhoidossa. Tunnustuksen saajat nousevat työyhteisöistään esiin erityisen innovatiivisina, positiivisina ja aktiivisina haavoja sairastavien potilaiden hoitotyössä. Tunnustuksen tarkoituksena on kannustaa haavaosaajien urakehitystä ja haavojen hoidon kehittämistä.

    – Teemme täällä Lapin hyvinvointialueella edistyksellisiä asioita yhdessä haavanhoidon kehittämiseksi. Meillä työskentelee huippuosaajia. Haluankin kiittää kaikkia sujuvasta yhteistyöstä ja hyvästä yhteishengestä, sanoo Mällinen.

    Leena Mällinen toimii haavanhoidon asiantuntijana; konsulttina, kouluttajana ja koulutusten koordinoijana. Työ on konsultointia puhelimitse ja kuvilla sekä tarvittaessa fyysistä jalkautumista, kliinistä arviointia ja hoitoa. 

    – Haavanhoidon aallonharjalla pysyminen, jatkuva kehittäminen sekä uudet innovaatiot ovat lähellä sydäntäni. Erityisen kiinnostunut olen laskimoperäisten säärihaavojen ja kompressiohoidon kehittämisestä. Tässä työssä ei tule koskaan valmiiksi – jatkuva opiskelu ja itsensä kehittäminen on parasta.
     

    Lapin hyvinvointialueen haavanhoidon asiantuntijalle Osaavat kädet -tunnustus
    6.2.2025
    Suomen Haavanhoitoyhdistys ry jakoi ensimmäistä kertaa Osaavat kädet -tunnustuksen terveysalan...

    Lapin hyvinvointialueen haavanhoidon asiantuntijalle Osaavat kädet -tunnustus


    Suomen Haavanhoitoyhdistys ry jakoi ensimmäistä kertaa Osaavat kädet -tunnustuksen terveysalan ammattilaiselle, joka toimii työyhteisönsä tukipilarina haavanhoidossa. Tunnustuksen sai Lapin hyvinvointialueen haavanhoidon asiantuntija Leena Mällinen.

  10. Lapin hyvinvointialue kehittää sosiaalihuollon ensiarviointia työikäisten ja perheiden palveluissa – asiakkaat mukaan vaikuttamaan
    Lapin hyvinvointialueen tavoitteena on parantaa ja yhtenäistää sosiaalihuollon ensiarvioinnin...

    Lapin hyvinvointialue kehittää sosiaalihuollon ensiarviointia työikäisten ja perheiden palveluissa – asiakkaat mukaan vaikuttamaan

    3.2.2025

    Loga eambbo

    Jorgale dan viidáse siiddui

    Lapin hyvinvointialue kehittää sosiaalihuollon ensiarviointia työikäisten ja perheiden palveluissa – asiakkaat mukaan vaikuttamaan

    Silta yli jäisen joen Rovaniemellä

    Kuva: Lapin materiaalipankki, Terhi Tuovinen

    3.2.2025

    Lapin hyvinvointialueen tavoitteena on parantaa ja yhtenäistää sosiaalihuollon ensiarvioinnin palveluprosessia, nostaa asiakaspalvelun laatua ja kohdentaa palvelut niitä tarvitseville.

    Kehitämme kevään aikana sosiaalihuollon ensiarviointia työikäisten ja perheiden palveluissa. Asiakkaamme voivat osallistua kehitystyöhön antamalla palautetta asioidessaan ensiarvioinnissa. Palautteen kerääminen on aloitettu tammikuussa ja jatkuu kevään ajan. Aikuissosiaalityön asiakkaat voivat lisäksi osallistua tutkimukseen, jossa tutkitaan aikuissosiaalityön menetelmien vaikutuksia ensiarvioinnissa.

    Kehitystyön tavoitteet on kiteytetty ensiarvioinnin palvelulupaukseen:

    • Asiakas tulee kuulluksi ilman aiheetonta viivästystä 7 arkipäivän kuluessa.   
    • Arvostava ja kiireetön kohtaaminen, asiakkaalle jää tunne kuulluksi tulemisesta.   
    • Asiakkaalle kerrotaan soveltuvista peruspalveluista sekä mahdollisuudesta tapaamiseen ja palvelutarpeenarviointiin. 
    • Ensiarviointi on asiakaslähtöistä.  
    • Toimenpiteitä ohjaa aina tilannekohtaisuus ja kontekstisidonnaisuus.

    Kehittämisestä vastaa VASA 2 -hanke yhteistyössä Aikuissosiaalityön menetelmien vaikutukset -tutkimushankkeen kanssa. Hankkeissa kerätään tietoa ensiarvioinnin tavoitteiden toteutumisesta, ja näitä tietoja hyödynnetään Lapin hyvinvointialueen sosiaalipalvelujen kehittämisessä. EU-rahoitteiset hankkeet kestävät vuoden 2025 loppuun.

    Lisätietoja:

    Anni Partanen 
    projektipäällikkö, sosiaalipalvelut
    Puh. 040 751 1121
    anni.partanen@poske.fi
    VASA 2 – Vahva sote Lapin hyvinvointialueelle -hanke

    Liisa Häkkinen
    tutkijasosiaalityöntekijä
    Puh. 040 592 6053
    liisa.hakkinen@poske.fi
    RRP3 – aikuissosiaalityön arviointitutkimushanke


     

    Silta yli jäisen joen Rovaniemellä Lapin hyvinvointialue kehittää sosiaalihuollon ensiarviointia työikäisten ja perheiden palveluissa – asiakkaat mukaan vaikuttamaan
    3.2.2025
    Lapin hyvinvointialueen tavoitteena on parantaa ja yhtenäistää sosiaalihuollon ensiarvioinnin...
    Silta yli jäisen joen Rovaniemellä

    Lapin hyvinvointialue kehittää sosiaalihuollon ensiarviointia työikäisten ja perheiden palveluissa – asiakkaat mukaan vaikuttamaan


    Lapin hyvinvointialueen tavoitteena on parantaa ja yhtenäistää sosiaalihuollon ensiarvioinnin palveluprosessia, nostaa asiakaspalvelun laatua ja kohdentaa palvelut niitä tarvitseville.

Lapha chatbot