Divššu joatkašuvvan
Divššu joatkašuvvan
Divššu joatkašuvvanmálle váldojuvvo atnui muttuid mielde Lappi dearvvasvuođadáluid rabasvuostáváldimiin.
Ođđa divššu joatkašuvvanmálles dearvvasvuođadáluid áššehasat leat juhkkojuvvon dearvvasvuođadáluin bargi dikšunjoavkkuid gaskkas. Don beasat boahttevuođas dikšut áššiidat dearvvasvuođadálus iežat dikšunjoavkkuin, mii mearkkaša ahte deaivvadat seammá doaktáriid ja divššáriid dearvvasvuođadáluin. Doaktárat ja divššárat ohppet dovdat du dikšunbálgá ja buohcuvuođahistorjjá buorebut go ovdal. Málle álkida áššehasaid ja ámmátolbmuid gaskasaš kommunikašuvnna, muhto maiddái sierra ámmátolbmuid gaskasaš dieđujohtima.
Ođđa divššu joatkašuvvanmálle vuođđuduvvá sierra ámmátolbmuid gaskasaš joavkobargamii, mas áššehasa ášši dikšuma vigget álggahit dalán ja doalvut lohppii nu beaktilit go vejolaš.
Divššu joatkašuvvanmálle leat dutkamušain gávnnahan buoridit:
- divššu kvalitehta ja buohcuvuođaid dikšundássedeattu
- njuovžilut kommunikašuvnna ja dikšunproseassa koordinerema
- buohccedorvvolašvuođa
- buohcceduđavašvuođa. Buohcci dorvvolašvuođa dovdu ja luohttámuš doaktárii buorránit.
Divššu joatkašuvvanmálle leat dutkamušain gávnnahan unnidit:
- dearvvasvuođafuolahusa oppalašdárbbu ja oppalašgoluid
- gohcingalledemiid ja ovddalgihtii eastadan láhkái buohcceviessoáigodagaid
- buohccanvuođa
Nuppástusat boahtimin
Divššu joatkašuvvanmálle lea váldojuvvon atnui Lappi buresveadjinguovllus. Dearvvasvuođadáluid iežaset nuppástusain dieđihuvvo go nuppástus ovdána.
Divššu joatkašuvvanmálle vástida strategiija ja sode-ođasmahttima mihttomeriide.
Dearvvasvuođadáluid vuostáváldindoaimmaid leat ovddidišgoahtán bálvalusaide beassama jođálmahttima sihke bálvalusaid kvalitehta ja joatkašuvvama buorideami várás. Divššu joatkašuvvanmálle čuvoda Lappi buresveadjinguovllu višuvnna: “Lappis mii eallit buori ja dorvvolaš eallima. Mis olbmot ja bálvalusat deaivvadit rivttes sajiin rivttes áiggi.” Lappi buresveadjinguovllu árvvut leat: ovttaveardásaš, vásttolaš, luohtehahtti ja olmmošlaš.
Divššu joatkašuvvanmálliin vástidit maiddái sode-ođasmahttima mihttomeriide. Buohcuvuođaid nagodit guhkes áigegaskkas eastadit ja dikšut vuođđodearvvasvuođafuolahusas ovdal, go dat gáibidit divrasut ja gáibideaddjit spesiálabuohccedivššu. Nuppástusain eastadit maiddái divššu bieđganeami ja ovddidit divššu ovttalaš joatkašuvvama, go áššehas bissu ovtta joavkku dikšunovddasvástádussan. Guhkit áigegaskkas deaddočuoggá nuppástus vuođđodearvvasvuođafuolahussii livččii oppalašekonomalaččat hálbbit ja buoridivččii ovttaveardásašvuođa.
Áigeguovdil bálvalusain
-
Palvelujen poikkeusaukioloajat kesällä 2026Päivitämme tähän uutiseen tietoa Lapin hyvinvointialueen poikkeuksellisista aukioloajoista kesälomakaudella...
Palvelujen poikkeusaukioloajat kesällä 2026

31.3.2026
Päivitämme tähän uutiseen tietoa Lapin hyvinvointialueen poikkeuksellisista aukioloajoista kesälomakaudella 2026.
Lapin hyvinvointialueen johdon lomatiedot kesällä 2026 löydät omasta uutisesta.
Tietoja päivitetty 14.7.2026
Koko Lappi
Asukasvuokraus suljettu 20.–31.7.
Sosiaali- ja terveyspalvelujen asiakaslaskutuksessa esiintyy osittain kesän aikana viivettä. Laskulle on mahdollista saada maksuaikaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun, sähköposti: asiakasmaksut@lapha.fi
Perheoikeudelliset palvelut supistettu toiminta 22.6–17.8. Asiakkaat ohjataan ottamaan yhteyttä perheoikeudellisiin palveluihin DigiLaphan kautta täyttämällä yhteydenottolomakkeen.
Vammaispalvelujen ohjaus- ja neuvontapuhelin palvelee asiakkaita 1.5.–31.8. supistetusti ma, to ja pe klo 10–14.
Keskitetty hoitotarvikepalvelu suljettu 15.5.
Perheohjaamo suljettu 1.–31.7.
Rekisteröintipisteet suljettu 6.–7.7.
Enontekiön, Inarin, Kemijärven, Kittilän, Pelkosenniemen, Muonion, Sallan, Savukosken, Sodankylän ja Rovaniemen Sairaanhoitaja-chat suljettu 1.–31.7.
Talousneuvola auki 18.6., jonka jälkeen alkaa kesätauko.
Työikäisten sosiaalipalvelujen chat suljettu 22.6.–16.8.
Kiireettömät kontrollit terveysasemapalveluissa 1.6.–31.8. Supistettu toiminta. Kiireettömän hoidon supistamisella turvataan kiireellisen- ja puolikiireellisen hoidon toteutuminen.
Enontekiö
Toimintakeskus Hyrylä suljettu 29.6.–2.8.
Fysioterapia suljettu 31.8.–11.9.
Inari
Sevettijärven terveysasemalla toiminnan supistaminen. Hoidetaan ensisijaisesti kiireellinen ja puolikiireellinen hoito ajalla 1.6.–18.8.
Kemi
Mielenterveyden ja riippuvuuksien hoidon poliklinikka Kemi suljettu 13.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä psykiatrian palveluohjaukseen numerossa 040 774 3891.
Haavapoliklinikka suljettu 1.–31.6.
Päivätoiminta Mukava, ikääntyneiden palvelut suljettu 29.6.–26.7.
Leipätehtaan toimintakeskus suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta. Koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.
Perheneuvolapalvelut
- Kemi, Simo, Keminmaan perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta ajalla 9.-12.7.
- Tornion perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta 23.-24.7.
- Lounaisen alueen perheneuvolat suljettu 13.7.-22.7.
Työttömien terveystarkastukset 6.7.–2.8. supistettu toiminta
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Työikäisten ja perheiden sosiaalityön ja -ohjauksen palveluohjaus on suljettu 6.7.–19.7.
Kemijärvi
Avopäihde- ja mielenterveyskuntoutus Mettis ajalla 1.6.–31.8. ma suljettu, ti–to klo 10–14, pe klo 10–13.
Mielenterveystoimisto suljettu 13.7.–9.8. Tarvittaessa ota yhteyttä hyvinvointikeskus Lapponian vastaanotolle p. 020 690 870. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Hyvinvointikeskus Lapponian röntgen:
- 23.6. ja 1.7. suljettu
- 22.6.–3.7. avoinna me–pe klo 8–14
- 6.–10.7. avoinna ma–to klo 8–14.45, pe klo 8–14
Päivätoimintayksikkö Touhutupa suljettu 29.6.–31.7.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Keminmaa
Kemi-Keminmaan päivätoiminta suljettuna 29.6.–26.7.
Perheneuvolapalvelut
- Kemi, Simo, Keminmaan perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta ajalla 9.-12.7.
- Tornion perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta 23.-24.7.
- Lounaisen alueen perheneuvolat suljettu 13.7.-22.7.
Mielenterveystyön päivätoiminta suljettu 29.6.–2.8.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Kittilä
Työttömien terveystarkastukset suljettu 15.6.–12.7.
Diabeteshoitaja suljettu 15.6.–12.7.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Mielenterveystoimisto suljettu 6.7.–2.8. Tarvittaessa ota yhteyttä Kittilän terveyskeskuksen vastaanottoon p. 040 035 6498. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Ikääntyneiden päivätoiminta Pihlaja suljettu 22.6.–27.7.
Muistiasiakkaiden vastaanotot suljettuna 13.7.–9.8.
Päivätoiminta Pääskynpesä suljettu 30.6.–2.8.
Muonio
Perusterveydenhuollon osasto suljettu 1.7.–2.8. Lue lisää
Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 13.7. Kiireellisissä asioissa, ota yhteyttä terveysaseman vastaanoton hoidon tarpeen arviointiin.
Toimintakeskus Naalo suljettu 29.6.–2.8.
Pelkosenniemi
Terveysaseman avovastaanotto suljettu 1.–28.6.
Pelkosenniemen toimintapiste suljettu 6.7.–9.8.
Fysioterapia, kuntoutuspalvelut suljettu15.–28.6. ja 13.–26.7. Puhelut ja akuutit apuvälineasiat ohjautuvat Sodankylän kuntoutuspalveluihin.
Pelkosenniemi-Savukosken mielenterveystoimisto suljettu 29.6.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Sodankylän mielenterveystoimistoon p. 040 678 9566, ma–to klo 8–11. Lapin hyvinvointialueen psykiatrianen päivystävä sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 1.–29.6. Asiakkaat hoidetaan Savukosken neuvolassa.
Pello
Aikuisneuvolan terveydenhoitajan palvelut suljettu 22.6.–12.7. ja 3.–9.8.
Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 6.–12.7. Kiireellisissä asioissa, ota yhteyttä terveysaseman vastaanoton hoidon tarpeen arviointiin.
Mielenterveystoimisto suljettu 13.7.–2.8. Tarvittaessa ota yhteyttä Pellon terveysaseman vastaanottoon p. 040 713 2771. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Ranua
Ranuan terveysaseman avovastaanotolla ei tehdä kesälomien aikana mm. työttömien terveystarkastuksia ja pitkäaikaissairauksien kontrolleja.
Työpaja Justeeri suljettu 6.–31.7.
Niittyvillan toimintakeskus suljettu 29.6.–11.8.
Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto suljettu 8.6.–10.8.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Rovaniemi
Pohjolankadun terveysaseman potilastoimisto palvelee supistetuin aukioloin klo 8–11 ajalla 22.6.–31.7. Potilastoimistossa asiointi tapahtuu vuoronumerolla. Toimiston aukioloaikojen ulkopuolella yhteydenotto terveysasemalle tapahtuu puhelimitse 016 860 2020 ma-to klo 8–16 ja pe klo 8–15 tai digitaalisesti kiireettömän yhteydenottolomakkeen kautta osoitteesta digilapha.fi. DigiLapha-asiointialustan käyttäjänä voit myös vastaanottaa sairauslomatodistukset sähköisesti.
Rovaniemen tuettu asuminen, henkilöstöresurssia vähennetty kesäkauden ajaksi, palvelun aloituksessa tai saatavuudessa voi olla kesäaikaan viivettä.
Opiskeluterveydenhuolto suljettu 2.–26.7.
Opiskeluhuollon tiimi, opiskeluhuollon psykologit ja kuraattorit suljettu 6.–26.7.
Äitiys- ja lastenneuvolatoimintapalvelua supistetaan 29.6.–31.7. Keskitetyn palvelun aikana äitiys- ja lastenneuvolapalvelut voidaan tarjota muussa neuvolayksikössä, missä palvelu tavallisesti asiakkaalle järjestetään. Äitiys- ja lastenneuvoloiden keskitetty puhelinpalvelu järjestetään myös supistetusti.
Seksuaaliterveys- ja ehkäisyneuvonnan toimintaa supistetaan 2.–26.7. Raskaudenkeskeytyksiin liittyvät käynnit hoidetaan maanantaisin ja torstaisin. Puhelinpalvelu on avoinna maanantaisin klo 8–9 ja torstaisin klo 14.15–15.15.
Seniorineuvolat suljettu 1.6.-16.8.
Muistipoliklinikka suljettu 6.7.–2.8.
Erityisen tuen kuntoutuspalvelut suljettu 29.6.–2.8.
Osastokuntoutus suljettu 19.–21.6.
Toimintakeskus Myllyntähti suljettu 29.6.–11.8.
Varastotien toimintakeskus suljettu 29.6.–11.8.
Ikäihmisten päivätoiminta Veitikantupa suljettu 29.6.–26.7.
Ikäihmisten päivätoiminta Tapiontupa suljettu 29.6.–26.7.
Salla
Röntgen suljettu 22.6.–5.7., 27.7.–16.8. ja 31.8.–6.9.
Kuntoutus- ja apuvälinepalvelut suljettu 13.–19.7.
Mielenterveystoimisto suljettu 1.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Sallan terveyskeskuksen vastaanotolle p. 040 521 0028. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Savukoski
Terveysaseman avovastaanotto suljettu 6.7.–2.8.
Kuntoutus- ja apuvälinepalvelut suljettu15.–28.6., 13.–26.7. Puhelut ja akuutit apuvälineasiat järjestetään Sodankylän kuntoutuspalveluista
Pelkosenniemi-Savukosken mielenterveystoimisto suljettu 29.6.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Sodankylän mielenterveystoimistoon p. 040 678 9566, ma–to klo 8–11. Lapin hyvinvointialueen psykiatrianen päivystävä sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 6.7.–2.8. Asiakkaat hoidetaan Pelkosenniemen neuvolassa.
Työikäisten viranomaistyö on suljettu 27.7.–31.7.2026.
Simo
Laboratoriopalvalut 1.6.–13.8. Näytteenottopisteellä supistettu toiminta, avoinna klo 8–10.
Ikääntyneiden palvelujen päivätoiminta suljettu 29.6.–26.7.
Perheneuvolapalvelut
- Kemi, Simo, Keminmaan perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta ajalla 9.-12.7.
- Tornion perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta 23.-24.7.
- Lounaisen alueen perheneuvolat suljettu 13.7.-22.7.
Mielenterveystyön päivätoiminta suljettu 29.6.–26.7.
Simon sosiaalityön- ja ohjauksen työpaja on suljettu 13.7.–16.8.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Sodankylä
Sodankylän päivätoiminta suljettu 6.7.–7.8.
Tervola
Tervolan päivätoiminta suljettu 29.6.–9.8.
Tornio
Työttömien ja seniorineuvolan terveystarkastuksissa supistetta toimintaa 6.7.–2.8.
Mielenterveyden ja riippuvuuksien poliklinikka suljettu 29.6.–26.7. Tornion terveyskeskuksen ja psykiatrian erikoissairaanhoidon poliklinikka Kemissä vastaavat palveluista sulun ajan. Lounaisen alueen psykiatrin palveluohjaus ja päivystävä sairaanhoitaja palvelevat normaalisti numerossa 040 774 3891.
Tornion päivätoiminta suljettuna 29.6.–26.7.
Toimintakeskus Taukopaja suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta, koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.
Perheneuvolapalvelut:
- Kemi, Simo, Keminmaan perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta ajalla 9.-12.7.
- Tornion perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta 23.-24.7.
- Lounaisen alueen perheneuvolat suljettu 13.7.-22.7.
Mielenterveystyön päivätoiminta suljettu 15.6.–2.8.
Neuvolat:
- Arpelan neuvola suljettu 24.6-2.8.
- Karungin neuvola suljettu 15.6.-2.8.
- Kivirannan neuvola suljettu 29.6-2.8.
- Hannulan neuvola suljettu 6.7-2.8.
- Päivystävänä neuvolana toimii Suensaaren neuvola, Sairaalakatu 1, 95400 Tornio.
Neulanvaihtopiste suljettuna 6.7–2.8.
Työikäisten ja perheiden sosiaalityön ja -ohjauksen palveluohjaus on suljettu 6.7.–19.7.
Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.
Utsjoki
Karigasniemen terveysasema on suljettu 1.7.–10.8. Asiakkaat ohjataan sulun aikana Utsjoen terveysasemalle.
Sairaanhoidontiimin kotisairaala suljettu 25.4.–31.8. Asiakkaat ohjataan joko Utsjoen vastaanotolle tai Ivaloon päivystykseen. Lue lisää
Muistihoitaja suljettu 15.6.–24.7.
Kuntoutuspalvelut suljettu 20.7.–16.8.
Mielenterveystoimisto suljettu 1.–31.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Inarin mielenterveystoimistoon p. 040 653 0688, ma-pe klo 12-13.00. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Ylitornio
Diabeteshoitaja suljettu 22.6.–12.7.
Muistihoitaja suljettu 1.–31.7.
Mielenterveystoimisto suljettu 6.–19.7. Ylitornion terveyskeskus sekä psykiatrian erikoissairaanhoidon poliklinikka ja osasto Kemissä vastaavat akuuttiin hoidontarpeeseen. Lounaisen alueen mielenterveyden palveluohjaus ja päivystävä sairaanhoitaja palvelevat normaalisti ympäri vuorokauden numerossa 040 774 3891.
Neulanvaihtopiste on suljettuna 8.7-2.8. välisen ajan kesälomien vuoksi.
Ylitornion päivätoiminta suljettu 29.6.–2.8.
Jokipoiju päivä- ja työtoiminta suljettu 29.6.–26.7.
Lapin keskussairaala
Hoidollinen potilashotelli suljettu 29.6.-26.7.. Potilashotellin hoidollinen puoli on sulussa, majoituspuoli toimii. Hoitaja on hotellilla arkisin klo 7–14. Iltaisin ja viikonloppuisin paikalla on vartija.
Fysiatrian poliklinikka suljettu 15.5. ja 6.–26.7.
Ihotautien poliklinikka suljettu 13.7.–9.8. LPS ihopoli hoitaa lähetteet ja kiireelliset potilaat.
Keuhkofunktiolaboratorio suljettu 20.-26.7.
Kipupoliklinikka suljettu 6.–12.7.
Kirurgian poliklinikalla pienkirurgiasali suljettu 29.6.-31.7.
Kirurgian vuodeosasto 4 yhteensä 62 paikkaa, joista suljettu 6 paikkaa 1.6.-30.8.
Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka suljettu 29.6.–12.7. (Vuorottelu sulussa kesällä Länsi-Pohjan kanssa)
Kuntoutuspoliklinikka suljettu 6.–26.7.
Lasten ja nuorten poliklinikka suljettu 6.7.–2.8.
Lastenosasto, yhteensä 20 paikkaa, joista 7 paikkaa suljettu 6.7.-2.8.
Lastenpsykiatrian osasto suljettu 8.6.–9.8. Lastenpsykiatrian poliklinikat toimivat supistetusti 22.6.–2.8. ja akuutti avohoito toimii koko kesän. Alle 13-vuotiaiden päivystyksellinen ja tahdosta riippumaton hoito toteutetaan OYS:ssa.
Leikkaustoiminta yhteensä 9 salia, joista suljettu 4 salia 1.6.-2.8.,
3 salia 3.-9.8. ja 2 salia 10.-23.8.Munuaispoliklinikka suljettu 6.7.-2.8. Munuaispoliklinikan hoitaja on tavoitettavissa sulun aikana torstaisin klo 8–9 puhelmitse, numerosta 040 657 6444.
Neurologian poliklinikka suljettu 12.-21.6.
Osasto 3A suljettu 8 paikkaisena osastona (norm. 10+4 AVH paikkaa) 31.8. asti
Silmäpäiväkirurgia suljettu 13.-26.7.. Silmäpoliklinikka toimii tuona aikana normaalisti, lukuun ottamatta 14.7., jolloin poliklinikka on suljettu.
Suusairauksien poliklinikka suljettu 17.–26.7.
Syöpätautien poliklinikka suljettu 15.5.
Länsi-Pohjan sairaala
Ihotautien poliklinikka suljettu 15.6.–12.7.2 (LKS ihopoli hoitaa lähetteet ja kiireelliset potilaat)
Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka suljettu 13.7.–2.8.
Hammas- ja suusairauksien poliklinikka suljettu 26.6., 1.7., 6.–12.7., 20.–31.7., 5.8. ja 21.8.
Keuhkosairauksien poliklinikka suljettu 13.–26.7., supistettu toiminta 29.6.–12.7.
Lastentautien poliklinikka supistettu toiminta 6.–26.7. (päiväsairaalassa hoitaja)
Silmätautien poliklinikka suljettu 6.7.–2.8.
Herkon toiminta supistettu yöaikaan klo 22-08 seuraavina ajankohtina 29.–30.6., 3.7., 6.–7.7., 10.7., 13.–14.7., 17.7., 20.–21.7., 24.7., 27.–28.7., 31.7.
Leikkaus- ja anestesiayksikkö supistettu toiminta 8.6.–9.8.
Naisten poliklinikka supistettu toiminta 25.5.–14.6. ja 13.–26.7.
Angioyksikkö supistettu toiminta 8.6.–23.8.
Välinehuolto supistettu toiminta 8.6.–2.8.
Palvelujen poikkeusaukioloajat kesällä 2026
31.3.2026Päivitämme tähän uutiseen tietoa Lapin hyvinvointialueen poikkeuksellisista aukioloajoista kesälomakaudella...
Palvelujen poikkeusaukioloajat kesällä 2026
Päivitämme tähän uutiseen tietoa Lapin hyvinvointialueen poikkeuksellisista aukioloajoista kesälomakaudella 2026.
-
Digihoitopolku tarjoaa työkaluja omahoitoonLapin hyvinvointialueella sosiaali- ja terveyshuollon digihoitopolkujen suunnittelussa huomioidaan palvelun...
Digihoitopolku tarjoaa työkaluja omahoitoon

Digihoitopolku tarjoaa oman hoidon kannalta oleellisia tietoja, ohjeita sekä oireiden seurantaan raportointi- ja yhteydenottotyökaluja.
2.5.2024
Lapin hyvinvointialueella sosiaali- ja terveyshuollon digihoitopolkujen suunnittelussa huomioidaan palvelun nopeus, helppokäyttöisyys ja saavutettavuus. Digihoitopolku tarjoaa asiakkaalle työkaluja omahoidon tukemiseen ja siihen sitoutumiseen. Polulta saa oman hoidon kannalta oleellisia tietoja, ohjeita sekä oireiden seurantaan raportointi- ja yhteydenottotyökaluja.
Digipolut täydentävät tai korvaavat perinteisiä vastaanotto- tai seurantakäyntejä. Polut tehdään asiakaslähtöisesti eri asiakas- ja potilasryhmien tarpeet huomioiden.
“Digihoitopolkujen kehittämisessä on mukana suuri joukko ammattilaisia eri puolilta hyvinvointialuettamme. Digihoitopolku voi olla elinikäinen, jolloin hoidon jatkuvuus paranee ja hoitosuunnitelma on aina asiakkaan saatavilla”, kertoo Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen asiantuntija Rosmariini Tolonen.
Digihoitopolut helpottavat ja nopeuttavat lappilaisten terveydenhuollossa asiointia
Digihoitopolut mahdollistavat hoitopalvelut entistä laajemmin sekä ajasta ja paikasta riippumattomasti. Pitkien välimatkojen Lapissa ei tarvitse aina matkustaa lähimpään sairaalaan, vaan omalta digihoitopolulta saa ammattilaisten tuottamia ohjeita ja tietoa ilman rutiiniluontoisia kontrollikäyntejä. Hoitopolulla voi myös ottaa sujuvasti ja turvallisesti yhteyttä hoitohenkilöstöön joustavasti silloin kun itselle sopii.
“On tärkeää kehittää palveluita niin, että pystymme hoitamaan asiakkaitamme jatkossakin laadukkaasti, kun ammattilaisten määrä on rajallinen. Digihoitopolun viesti- ja etävastaanottotoiminnot ovat sekä ammattilaistemme että asiakkaidemme toiveiden mukaisia parannuksia. Tämä näkyy ammattilaisille mm. puheluiden määrän vähenemisenä ja etätyön mahdollisuuksina. Asiakkaan ei enää tarvitse soittaa sairauteen liittyvän kiireettömän asian takia puhelinpalveluun ja odotella takaisinsoittoa. Viestin voi laittaa digihoitopolun kautta ja ammattilainen vastaa siihen palvelulupauksen mukaisesti”, Tolonen jatkaa.
Digihoitopolulle on tietoturvallista liittyä
Digihoitopolut ovat yksikkökohtaisia, ja asiakkaalla täytyy olla lähete tai hoitosuhde digihoitopolkua käyttävään yksikköön, jotta hän saa digihoitopolun käyttöönsä.
Lapin hyvinvointialueen digihoitopolkujen alustana toimii tietoturvallinen, vahvaa tunnistautumista käyttävä Terveyskylän Omapolku -verkkopalvelu. Kun asiakas liitetään digihoitopolulle, hän saa tekstiviestin Terveyskylän asiakaspalvelusta, jossa kerrotaan digihoitopolun avaamisesta Lapin hyvinvointialueen palveluun ja pyydetään tunnistautumaan hoitopolulle.
Digihoitopolkuja kehitetään asiakaspalautteen perusteella
Digihoitopolut otetaan käyttöön ja pilotoidaan aluksi muutamassa hoitoyksikössä. Palautetta polun toiminnoista ja käytettävyydestä kerätään jatkuvasti sekä ammattilaisilta että asiakkailta. Digipolkua voidaan ketterästi muokata ja parantaa tarpeen mukaan, ja käyttöönottoa voidaan laajentaa koko Lapin alueelle.
“Kuluvan kevään aikana on tulossa pilottiin synnytyspelkopotilaan polku. Synnytyspelkopoli toimii LKS:ssa ja odottavat äidit tulevat neuvolasta lähetteen saatuaan synnytyspelkokätilön vastaanotolle. Digihoitopolulla tulevien äitien on mahdollista saada tietoa synnytyksestä sekä yhteys kätilöön jo ennen poliklinikka-aikaa. Polulta saatava tietosisältö voi jo lievittää synnytyspelkoa ja helpottaa siten odotusaikaa" kertoo Anne Kellokumpu Digitaaliset palvelut yksiköstä. Lisätietoa digihoitopoluista saa hoitavasta yksiköstä.

Digihoitopolku tarjoaa työkaluja omahoitoon
2.5.2024Lapin hyvinvointialueella sosiaali- ja terveyshuollon digihoitopolkujen suunnittelussa huomioidaan palvelun...
Digihoitopolku tarjoaa työkaluja omahoitoon
Lapin hyvinvointialueella sosiaali- ja terveyshuollon digihoitopolkujen suunnittelussa huomioidaan palvelun nopeus, helppokäyttöisyys ja saavutettavuus. Digihoitopolku tarjoaa asiakkaalle työkaluja omahoidon tukemiseen ja siihen sitoutumiseen. Polulta saa oman hoidon kannalta oleellisia tietoja, ohjeita sekä oireiden seurantaan raportointi- ja yhteydenottotyökaluja.