Máhca ovddit siidui

Suun terveydenhuollon asiakaspalvelu aloittaa toimintansa 12.5.

Lapin hyvinvointialue ottaa käyttöön uuden suun terveydenhuollon asiakaspalvelun tiistaina 12.5.2026. Muutos koskee suun terveydenhuollon puhelinpalvelua ja ajanvarausta. 

Hammashoito järjestetään jatkossakin omalla paikkakunnalla tuttuihin toimipisteisiin. Uudistus helpottaa yhteydenottoa ja varmistaa, että asiakkaat ohjautuvat sujuvasti oikeanlaiseen palveluun. 

Suun terveydenhuollon asiakaspalvelun numero on 016 860 2010

Asiakaspalvelussa käytetään takaisinsoittojärjestelmää. Kun soitat palvelunumeroon, kuulet ensin nauhoitteen. Nauhoitteessa valitset oman paikkakuntasi. Paikkakuntavalinnat ovat

1. Rovaniemi, Kittilä, Utsjoki, Salla
2. Pello
3. Muonio ja Enontekiö
4. Ranua
5. Muu Lappi eli Inari, Sodankylä, Pelkosenniemi, Savukoski, Kemijärvi, Ylitornio, Kolari ja Simo.

Tämän jälkeen valitset, koskeeko asiasi kiireetöntä asiaa, kiireellistä hoitoa tai varatun ajan peruutusta. 

Palvelun alkaessa puhelinpalvelussa voi olla ruuhkaa. Takaisinsoitossa voi esiintyä viiveitä. Asiakaspalvelu yrittää soittaa sinulle takaisin kaksi kertaa. Jos et vastaa puheluun, saat tekstiviesti-ilmoituksen, että sinua on yritetty tavoitella. Sinun tulee jättää uusi takaisinsoittopyyntö. 

Vanhoihin suun terveydenhuollon puhelinnumeroihin soittaminen ohjautuu automaattisesti uuteen asiakaspalvelunumeroon 30.6.2026 saakka. 

Varatun ajan voi perua osalla paikkakunnista myös digitaalisesti osoitteessa 

https://hitportal.fi/lapha/

Lapin hyvinvointialueen suun terveydenhuollon asiakaspalvelu ei ole käytössä seuraavilla paikkakunnilla: Kemi, Keminmaa, Tervola, Tornio ja Posio. 

Máhca ovddit siidui

Palvelujen poikkeusaukioloajat kesällä 2026

Päivitämme tähän uutiseen tietoa Lapin hyvinvointialueen poikkeuksellisista aukioloajoista kesälomakaudella 2026.

Lapin hyvinvointialueen johdon lomatiedot kesällä 2026 löydät omasta uutisesta.

Koko Lappi

Perheoikeudelliset palvelut supistettu toiminta 22.6–17.8. Asiakkaat ohjataan ottamaan yhteyttä perheoikeudellisiin palveluihin DigiLaphan kautta täyttämällä yhteydenottolomakkeen.

Vammaispalvelujen ohjaus- ja neuvontapuhelin palvelee asiakkaita 1.5.–31.8. supistetusti ma, to ja pe klo 10–14.

Keskitetty hoitotarvikepalvelu suljettu 15.5.

Kemi

Mielenterveyden ja riippuvuuksien hoidon poliklinikka Kemi suljettu 13.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä psykiatrian palveluohjaukseen numerossa 040 774 3891.

Kemin ja Simon neuvolat suljettu 15.5. Kemin ja Simon neuvolat ovat suljettuina helatorstain jälkeisenä perjantaina. Kiirellissä asioissa asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä omaan terveysaseman hoidon tarpeen arviointiin.

Päivätoiminta Mukava, ikääntyneiden palvelut suljettu 29.6.–26.7.

Leipätehtaan toimintakeskus suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta. Koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.

Kemijärvi

Avopäihde- ja mielenterveyskuntoutus Mettis ajalla 1.6.–31.8. ma suljettu, ti–to klo 10–14, pe klo 10–13. 

Päivätoimintayksikkö Touhutupa suljettu 29.6.–31.7.

Keminmaa

Kemi-Keminmaan päivätoiminta suljettuna 29.6.–26.7.

Kittilä

Ikääntyneiden päivätoiminta Pihlaja suljettu 22.6.–27.7.

Päivätoiminta Pääskynpesä suljettu 1.7.–3.8.

Pelkosenniemi

Pelkosenniemen toimintapiste suljettu 6.7.–9.8.

Ranua

Ranuan terveysaseman avovastaanotolla ei tehdä kesälomien aikana mm. työttömien terveystarkastuksia ja pitkäaikaissairauksien kontrolleja.

Työpaja Justeeri suljettu 6.–31.7.

Niittyvillan toimintakeskus suljettu 29.6.–11.8.

Rovaniemi

Rovaniemen tuettu asuminen, henkilöstöresurssia vähennetty kesäkauden ajaksi, palvelun aloituksessa tai saatavuudessa voi olla kesäaikaan viivettä.

Opiskeluhuollon tiimi, opiskeluhuollon psykologit ja kuraattorit suljettu 6.–26.7.

Äitiys- ja lastenneuvolatoimintapalvelua supistetaan 29.6.–31.7. Keskitetyn palvelun aikana äitiys- ja lastenneuvolapalvelut voidaan tarjota muussa neuvolayksikössä, missä palvelu tavallisesti asiakkaalle järjestetään. Äitiys- ja lastenneuvoloiden keskitetty puhelinpalvelu järjestetään myös supistetusti.

Toimintakeskus Myllyntähti suljettu 29.6.–11.8.

Varastotien toimintakeskus suljettu 29.6.–11.8.

Ikäihmisten päivätoiminta Veitikantupa suljettu 29.6.–26.7.

Ikäihmisten päivätoiminta Tapiontupa suljettu 29.6.–26.7.

Erityisen tuen kuntoutuspalvelut suljettu 29.6.–2.8.

Simo

Ikääntyneiden palvelujen päivätoiminta suljettu 29.6.–26.7.

Sodankylä

Sodankylän päivätoiminta suljettu 6.7.–7.8.

Tervola

Tervolan päivätoiminta suljettu 29.6.–9.8.

Tornio

Tornion päivätoiminta suljettuna 29.6.–26.7.

Toimintakeskus Taukopaja suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta, koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.

Utsjoki

Karigasniemen terveysasema on suljettu 1.7.–10.8. Asiakkaat ohjataan sulun aikana Utsjoen terveysasemalle.

Sairaanhoidontiimin kotisairaala suljettu 25.4.–31.5. Asiakkaat ohjataan joko Utsjoen vastaanotolle tai Ivaloon päivystykseen.

Ylitornio

Diabetespoliklinikka suljettu 22.6.–12.7.

Ylitornion päivätoiminta suljettu 29.6.–2.8.

Jokipoiju päivä- ja työtoiminta suljettu 29.6.–26.7.

Lapin keskussairaala

Hoidollinen potilashotelli suljettu 29.6.–2.8. Potilashotellin hoidollinen puoli on sulussa, majoituspuoli toimii. Hoitaja on hotellilla arkisin klo 7–14. Iltaisin ja viikonloppuisin paikalla on vartija.

Fysiatrian poliklinikka suljettu 15.5. ja 6.–26.7.

Ihotautien poliklinikka suljettu 13.7.–9.8.

Kipupoliklinikka suljettu 6.–12.7.

Kirurgian poliklinikka suljettu 15.5.

Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka suljettu 15.5. ja 29.6.–12.7. Kiireellisissä ja päivystyksellisissä asioissa yhteys Päivystysapuun 116 117. (Vuorottelu sulussa kesällä Länsi-Pohjan kanssa)

Kuntoutuspoliklinikka suljettu 6.–26.7.

Lasten ja nuorten poliklinikka suljettu 6.7.–2.8. Päivystyksellisissä asioissa yhteys Päivystysapuun 116 117.

Lastenpsykiatrian osasto suljettu 8.6.–9.8. Lastenpsykiatrian poliklinikat toimivat supistetusti 22.6.–2.8. ja akuutti avohoito toimii koko kesän. Alle 13-vuotiaiden päivystyksellinen ja tahdosta riippumaton hoito toteutetaan OYS:ssa.

Munuaispoliklinikka suljettu 6.–31.7. Munuaispoliklinikan hoitaja on tavoitettavissa sulun aikana torstaisin klo 8–9 puhelmitse, numerosta 040 657 6444.

Neurologian poliklinikka suljettu 15.5. ja 12.–18.6.

Silmätautien poliklinikka ja silmäkirurgia suljettu 15.5. Silmäkirurgia suljettu myös 13.–26.7. Silmäpoliklinikka toimii tuona aikana normaalisti.

Suusairauksien poliklinikka suljettu 15.5. ja 17.–26.7.

Syöpätautien poliklinikka suljettu 15.5. Kiireellisisä tai päivystyksellisissä asioissa yhteys Päivystysapuun 116 117.

Máhca ovddit siidui

Ohcejoga bátnedivššus gaskaboddasaš nuppástusat

Ohcejoga bátnedivššus lea gaskaboddasaš nuppástus bátnedoaktára molsašuvvama geažil.

Mánáid ja nuoraid njálmmi dearvvašvuođadárkkistusat lágiduvvojit dábálaččat Ohcejogas. Eará bátnedikšu fuolahuvvo doaisttážii Avvila bátnedivššohagas.

Mii dieđihat dakkaviđe, go dilli nuppástuvvá ja bálvalusat doibmet fas dábálaččat.

Máhca ovddit siidui

Monialainen työryhmä edistää omaishoidon piirissä olevien ikääntyvien suun terveyttä

Suun terveys omaishoidossa – ennaltaehkäisevän toimintamallin kehittäminen Lapissa -hankkeessa on tehty tiivistä yhteistyötä uuden toimintamallin kehittämiseksi. Monialainen työryhmä on rakentanut toimintamallia loppuvuodesta 2025 lähtien etäkokoontumisissa, ja kehittämistyö sai jatkoa yhteisessä työpajassa 30.3.2026.

Työryhmä koostuu suun terveydenhuollon, ikääntyvien asiakas- ja palveluohjauksen sekä omaishoitoyhdistyksen asiantuntijoista eri puolilta Lappia. Työpajatoiminnassa ammattilaiset hioivat yhdessä toimintamallin yksityiskohtia, työstivät erilaisia materiaaleja sekä vaihtoivat näkemyksiä ikääntyvien suun terveydestä sekä omaishoidon teemoista. Yhteiskehittäminen on koettu olevan merkityksellinen ja hyödyllinen työskentelytapa.

Uusi toimintamalli käytännön kokeiluun – pilotti käynnistyy syksyllä

Toimintamallin tarkoituksena on tarjota tukea ja tietoa omaishoitajille ja -hoidettaville suun terveyttä edistävistä tekijöistä. Lisäksi toimintamallin tarkoitus on edistää kohderyhmän ohjautumista suun terveydenhuoltoon varhaisemmassa vaiheessa.

Toimintamallissa keskitytään ennaltaehkäisevään työhön ja omaishoitajien sekä asiakas- ja palveluohjauksen ammattilaisten osaamisen vahvistamiseen suun hoitoon liittyvissä asioissa. Lisäksi tavoitteena on moniammatillisen yhteistyön lisääminen ja ammattilaisten välisen konsultaatiokanavan luominen.

Tulevaa toimintamallia aletaan pilotoida syksyllä 2026 kolmella paikkakunnalla, jotka ovat Rovaniemi, Pello ja Sodankylä.

Toimintamalli herättää kiinnostusta

Suun terveys omaishoidossa – ennaltaehkäisevän toimintamallin kehittäminen Lapissa -hanke on osa Sosiaali- ja terveysministeriön Terveydeksi -ohjelmaa. Hankkeessa on tehty yhteistyötä eri toimijoiden kanssa yli organisaatiorajojen. Hanke on saanut huomiota myös valtakunnallisesti ja aiheesta on uutisoitu muun muassa Suun Terveydeksi -lehdessä.