Jorgale dan viidáse siiddui

Muutoksia Pelkosenniemen, Savukosken, Kemijärven ja Sallan hammashoitoloiden ajanvarauksessa

Lapin hyvinvointialueen itäisen alueen suun terveydenhuollon yksiköissä on muutoksia ajanvarauskäytännöissä vuoden alussa.

Pelkosenniemen ja Savukosken hammashoitoloiden ajanvaraus yhdistyy Kemijärven ajanvaraukseen 13.1.2025 alkaen. Jatkossa Pelkosenniemen, Savukosken ja Kemijärven ajanvaraus toimii samasta numerosta 040 5479013. Puhelut ensisijaisesti kello 8–10.30 välisenä aikana. Särkytapauksissa soita kello 8–9 välillä. 

Pelkosenniemen ja Savukosken aiempi ajanvarausnumero poistuu käytöstä 10.1.2025. 

Kemijärven hammashoitolan ajanvarausaika muuttuu 13.1.2025 alkaen. Jatkossa puhelut ensisijaisesti kello 8–10.30 välisenä aikana. Särkytapauksissa soita kello 8–9 välillä.  

Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä. Jos emme vastaa puheluusi, jätä viesti takaisinsoittojärjestelmään. Ajan voi siirtää tai perua myös sähköisesti Kemijärvellä, Pelkosenniemellä ja Savukoskella. 

Sallan hammashoitolan ajanvarausaika muuttuu 13.1.2025 alkaen. Puhelut ensisijaisesti kello 8–10.30 välisenä aikana. Särkytapauksissa soita kello 8–9 välillä. Ajanvaraus edelleen numerosta 040 519 8945. Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä. Kuuntele ohjeet ja toimi niiden mukaan, jotta puhelu tallentuu järjestelmään.  

Huomaathan, että emme enää kutsu yli 18-vuotiaita automaattisesti hoitoon vaan ajanvarauksesta tulee huolehtia itse. 

Jorgale dan viidáse siiddui

Suu kuntoon ennen inttiä! – suun terveydenhuolto mukana kutsunnoissa

Suuhygienisti Kittilän kutsunnoissa.

Lapin hyvinvointialueen suun terveydenhuolto on ollut mukana Puolustusvoimien järjestämissä kutsunnoissa ensimmäistä kertaa kaikissa Lapin kunnissa. Syksyn kutsunnat käynnistyivät Lapissa 19.8.2024 Savukoskella ja päättyivät 15.11.2024 Simossa. Yksittäisissä Lapin kunnissa on osallistuttu aikaisemminkin mukaan kutsuntoihin. Kutsunnoissa tavoitettiin yhteensä 983 kutsuntaikäistä nuorta.

Kutsunnoissa nuoret osallistettiin keskusteluun suun terveydenhuollon asiantuntijoiden kanssa kyselylomakkeen avulla. Lomake toimi omahoidon tärkeyden herättelynä. Suun terveydenhuollon asiantuntijoiden mukaan tärkeintä on muistuttaa nuoria kokonaisvaltaisesta terveydestä.

– Saimme puolustusvoimilta positiivista palautetta suun terveydenhuollon osallistumisesta kutsuntatapahtumaan, toteaa kutsuntoihin osallistunut hammashoitaja Kaisa-Maria Jylhänlehto.

Asiantuntijoiden mukaan erityisen tärkeäksi osaksi kutsunnoissa nousi kohtaamiset niiden nuorten kanssa, jotka eivät omatoimisesti hakeudu hammashoitoon. Nuoria muistutettiin siitä, että kutsuntaikäisiä ei enää kutsuta hammashoitoon, vaan jokaisen on huolehdittava tarkastuskäynneistä omatoimisesti. Ständillä oli ajanvarausmahdollisuus, jota nuoret hyödynsivät runsaasti.

– Suun terveydenhuollon osallistuminen kutsuntoihin oli todella tärkeä ja tarpeellinen. Yhteistyön tiivistäminen Puolustusvoimien kanssa nähdään tärkeänä, jotta voimme tulevaisuudessakin vaikuttaa osaltamme nuorten terveyteen, lisää Kaisa-Maria.

– Ihminen on kokonaisuus, ja siksi on tärkeätä kertoa suun terveydestä monialaisesti. Lapin hyvinvointialueella olemme verkostoituneet aktiivisesti myös esimerkiksi ikäihmisten palveluiden pariin ja koulumaailmaan, sanoo suun terveydenhuollon erityisasiantuntija Sanni Peteri VASA2-hankkeesta.

Lisätietoja

Sanni Peteri
suun terveydenhuollon erityisasiantuntija
sanni.peteri@poske.fi

Kehittämistyötä tuetaan Euroopan unionin NextGeneration Eu rahoituksesta ja se on osa Suomen kestävän kasvun ohjelmaa. 

Jorgale dan viidáse siiddui

DentViewPro-pilotti alkaa Lapissa yksiköissä, joissa on DentView-laite – osallistu pilottiin vastaanottokäyntisi yhteydessä!

DentView on suun terveydenhuollon omahoitojärjestelmä eli virtuaalikioski, joka tarjoaa interaktiivisen oppimistuokion esimerkiksi suun terveydenhuollon vastaanottoa odottaessa. VASA 2 -hankkeessa toteutettavaan DentView-pilottiin lisätään toukokuussa DentViewPro, joka on yksi DentView-virtuaalikioskin ominaisuuksista. Se antaa suun terveydenhuollon ammattilaiselle nopean kokonaiskuvan asiakkaan omahoitotottumuksista helpottaen vastaanoton yhteydessä tehtävää riskinarviota. 

Jotta DentViewPro-ominaisuutta voidaan hyödyntää, asiakkaan on käytävä ensin DentView-virtuaalikioskilla täyttämässä oman ikäryhmänsä interaktiivinen polku ennen vastaanottoaikaansa. Polun täyttämisen yhteydessä lapsi valitsee tunnistetiedoksi laitteelta mieluisan kuvan, aikuinen puolestaan kaksi numeroa. Näiden tunnistetietojen avulla ammattilainen voi nähdä asiakkaan antamat vastaukset. DentViewPro-järjestelmä koostaa ja tuottaa omahoitotottumukset kirjalliseksi raportiksi, josta ne on helppo kopioida potilastietojärjestelmään. Raportin tuloksista ammattilainen näkee ne omahoidon osa-alueet, joihin asiakkaan kanssa on tärkeä yhdessä paneutua.

Pilotin tavoitteena on vahvistaa ennaltaehkäisevää työtä ja saada DentView-virtuaalikioski vahvaksi osaksi vastaanottokäynnin prosessia. Laitteen toimiessa osana vastaanottokäynnin prosessia säästyy aikaa, mikä voi edistää lappilaisten hoitoon pääsyä. DentViewPro-pilotti alkaa toukokuussa 2024 ja kestää joulukuuhun 2024. DentView-virtuaalikioskit löytyvät Lapin hyvinvointialueen hammashoitoloista Rovaniemeltä Piekkarin Rakasta ja Kairasta sekä Sodankylän ja Ivalon hammashoitoloista. Virtuaalikioskia voi käyttää useilla eri kielillä – tällä hetkellä kielivalinnat ovat suomi, ruotsi, englanti, pohjoissaame, venäjä, arabia ja somali.

DentView-laitteen hyötyjä arvioidaan ja seurataan jatkuvasti. Jokainen virtuaalikioskia käyttävä asiakas vastaa polun lopussa kysymykseen siitä, kokeeko tämä saaneensa hyödyllistä informaatiota suunterveyteen liittyen. Henkilökunnalle on tarkoitus toteuttaa kysely loppuvuonna 2024. Käyttäjämäärät sekä arvioinnit kerätään vuosineljänneksittäin. Loka-joulukuussa 2023 laitteita käytti 1186 käyttäjää ja tammi-maaliskuussa 1307 käyttäjää. Loka-joulukuussa 2023 laitteet saivat asiakkailta arvioiksi 4,6 ja tammi-maaliskuussa 2024 4,5, kun arviointiasteikko oli 0–5. Tämän tiedon perusteella laitteen käyttäjät ovat kokeneet saaneensa hyödyllistä informaatiota oman suun terveyteen liittyen. Tästä on hyvä jatkaa – tervetuloa käyttämään DentView’ta lähimpään pilottiin osallistuvaan hammashoitolaan!

Sanni Peteri
suun terveydenhuollon erityisasiantuntija
sanni.peteri@poske.fi

Jorgale dan viidáse siiddui

Lapin hyvinvointialueen asiakasmaksuihin muutoksia vuoden 2024 alussa

Lapin hyvinvointialueella astuvat voimaan uudet asiakasmaksut 1.1.2024 alkaen.

Jatkossa perusterveydenhuollon käyntimaksu on 23 euroa. Maksu peritään korkeintaan kolme kertaa vuodessa. Terveyskeskuspäivystyksen käyntimaksu on 31,60 euroa. Erikoissairaanhoidon poliklinikan käyntimaksu on 46 euroa. 

Hammaslääkärin käyntimaksu on 14,60 euroa, suuhygienistin käyntimaksu on 11,30 euroa ja erikoishammaslääkärin käyntimaksu 21,50 euroa. 

Kuntoutuksen käyntimaksu on 12,80 euroa. Neuvonta ja apuvälinepalvelut ovat maksuttomia. 

Neuvolat sekä oppilas- ja opiskeluhuolto ovat maksuttomia. 

Sosiaalityö- ja sosiaaliohjaus on maksutonta. Muiden sosiaalipalvelujen maksuista voit kysyä lisää sosiaalityöntekijältäsi. 

Maksukatto 

Vuoden aikana perittävien asiakasmaksujen enimmäismäärä eli maksukatto on 762 euroa. 

Maksujen yhteismäärää laskettaessa huomioidaan kalenterivuoden (1.1.–31.12.) aikana käyttämiesi palvelujen asiakasmaksut. Jos maksujen yhteismäärä ylittää 762 euroa, ovat maksukattoon sisältyvät palvelut tämän jälkeen kalenterivuoden loppuun saakka maksuttomia. 

Maksujen yhteismäärää laskettaessa katsotaan, milloin palvelu on saatu. Ei sen mukaan, mikä on laskun eräpäivä tai laskun maksupäivä. 

Maksu käyttämättä jätetystä palvelusta 

Maksu käyttämättä jätetystä palvelusta on 56,70 euroa 1.1.2024 alkaen. Maksu peritään, jos jätät ennalta sovitun ajan perumatta tai jätät saapumatta sinulle varatulle ajalle ilman hyväksyttävää syytä. Maksu koskee myös laboratorio- ja kuvantamiskäyntejä, lyhytaikaisia hoitoja ja asumispalvelupaikkoja sekä potilashotellia. Maksua ei peritä alle 18-vuotiailta. 

Maksuttomat palvelut 

Lapin hyvinvointialueella veteraanien ja pitkäaikaistyöttömien lääkäripalvelut sekä alle 25-vuotiaiden ehkäisy ovat jatkossakin maksuttomia. 

Lisäksi asiakas voi saada alennusta tai vapautusta tietyistä maksuista, jos hänen toimeentulonsa on niiden vuoksi vaarassa. Lapin hyvinvointialue arvioi asiakkaan hakemuksen perusteella, täyttyvätkö maksun alentamisen edellytykset. Jos edellytykset täyttyvät, maksua täytyy alentaa. Hyvinvointialueen on annettava asiakkaalle muutoksenhakukelpoinen päätös maksun alentamisesta tai perimättä jättämisestä. 

Jorgale dan viidáse siiddui

Perusterveydenhuollon hoitoon pääsyyn muutoksia syyskuusta alkaen

Kuva: Jarno Niemi

Hoitotakuu on 1.9.2023 alkaen perusterveydenhuollossa 14 päivää ja suun terveydenhuollossa neljä kuukautta.

Potilaan on saatava virka-aikana yhdessä arkipäivässä yhteys terveyskeskukseen tai muuhun perusterveydenhuollon toimintayksikköön. Saman päivän aikana on myös saatava yksilöllinen arvio tutkimusten tai hoidon tarpeesta ja kiireellisyydestä sekä siitä, minkä terveydenhuollon ammattihenkilön tekemiä tutkimuksia tai antamaa hoitoa potilas tarvitsee.

Hoitoon on päästävä 14 vuorokauden kuluessa, kun potilaan hoitoon hakeutumisen syynä on sairastuminen, vamma, pitkäaikaissairauden vaikeutuminen, uusien oireiden esilletulo tai toimintakyvyn aleneminen, ja hoito kuuluu yleislääketieteen alaan. Hoitotakuu koskee sekä fyysisiä että psyykkisiä terveysongelmia.

Hoitoonpääsyn enimmäisajat eivät koske:

• hoito- tai kuntoutussuunnitelman mukaisia hoitotapahtumia
• käyntejä perusterveydenhuollossa toimivan muiden lääketieteen erikoisalojen kuin yleislääketieteen erikoislääkärin vastaanotolla
• hoitotapahtumia, jotka tehdään yksinomaan terveydenhuollossa laadittavan todistuksen tai lausunnon saamiseksi
• terveystarkastuksia ja seurantakäyntejä tai terveysneuvontaa
• rokotuksia, elleivät ne liity kiireettömään sairaanhoitoon.

Kahden viikon hoitotakuun ulkopuolelle jäävät perusterveydenhuollon kiireettömät palvelut tulee kuitenkin järjestää kohtuullisessa ajassa enintään kolmen kuukauden kuluessa tai potilaan hoito- tai kuntoutussuunnitelman mukaisesti.