Vállje báikegotti ja oainnát oktavuohtadieđuid, rávdnjebálvalusaid ja eará dieđuid mat gusket bálvalusa.
Vállje báikegotti
Buot
Enontekiö
Inari
Kemi
Kemijärvi
Keminmaa
Kittilä
Kolari
Muonio
Pelkosenniemi
Pello
Posio
Ranua
Rovaniemi
Salla
Savukoski
Simo
Sodankylä
Tervola
Tornio
Utsjoki
Ylitornio
Válljejuvvon: Buot
Ikääntyneiden palveluneuvonta ja asiointi
Voit asioida ja saada neuvontaa omaan tai läheisesi ikääntymiseen ja palvelutarpeisiin liittyvissä asioissa. Palvelusta saat apua esimerkiksi asumiseen, kotona selviytymiseen, hoivan järjestämiseen ja sosiaalisiin tilanteisiin liittyvissä kysymyksissä.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit ja niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi DigiLapha-palveluun.
Minun Oima -verkkopalvelu henkilökohtaiseen apuun sekä omais- ja perhehoitoon
Minun Oima on verkkopalvelu, jossa voit hoitaa henkilökohtaisten avustajien työsuhteeseen sekä omais- ja perhehoitajien hoitosuhteeseen liittyvät asiat. Palvelun kautta voit lähettää henkilökohtaisten avustajien tuntilistat sekä tehdä omais- ja perhehoitajien kirjaukset hoitojaksoille. Oiman kautta voit myös hallinnoida sopimuksia, vakuutuksia ja verokortteja.
Jotta voit rekisteröityä Minun Oima -palveluun, tarvitset internet-yhteyden, sähköpostiosoitteen sekä verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
Kemin ikääntyneiden palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi
Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista. Palveluneuvonta auttaa myös kaikenikäisiä asiakkaita omaishoitoon liittyvissä asioissa. Saat yhteyden palveluneuvontaan puhelimitse arkipäivisin.
Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista puhelimitse arkipäivisin.
Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista ja toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa. Yhteydenottaja voi olla ikääntynyt itse tai hänen lähiomaisensa.
Jos tarvitset neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista, ota yhteys puhelimitse ikääntyneiden palveluohjaukseen. Palveluohjaajat tavoitat arkipäivisin.
Saat yhteyden ikääntyneiden palvelujen työntekijöihin puhelimitse arkipäivisin.
Palveluasumiseen liittyvissä asioissa ota yhteys ikääntyneiden palvelujen esihenkilöön. Kotiin annettavia palveluja koskevissa asioissa ota yhteys hoivapalvelujen esihenkilöön.
Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikääntyneiden palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä palveluneuvontaan. Ikääntyneiden palveluihin ohjaudut palvelutarpeen arvioinnin kautta.
Saat yhteyden palveluohjaajan puhelimitse arkipäivisin. Yhteydenottaja voi olla ikääntynyt itse tai hänen lähiomaisensa.
Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista sekä toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa.
Hyvinvointikeskus Lapponia tarjoaa seuraavat perusterveydenhuollon palvelut:
hoitotarvikejakelu, kuntoutus, laboratorio, neuvola, perhe- ja mielenterveysklinikka, potilasasiavastaava, röntgen, suun terveydenhuolto, työterveyshuolto, vuodeosasto, kotihoito sekä kotisairaala
Lapponiassa käy säännöllisin väliajoin erikoislääkäreistä kardiologi, psykiatri ja psykologi.
Lisäksi perheiden ja työikäisten sosiaalipalvelut sijaitsevat hyvinvointikeskuksen 3. kerroksessa. Sisäänkäynti tapahtuu takapihan kautta.
Čujuhus
Sairaalakatu
9
98100
KEMIJÄRVI
Dábálaš rabasáiggit
Normaalit aukioloajat
Monday - Friday08:00 - 16:00
Potilastoimiston palveluajat
Monday - Friday09:00 - 11:00
Lisätiedot
Ikäihmisten palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Neuvontaa ja ohjausta saat käymällä paikanpäällä Hyvinvointikeskus Lapponiassa, puhelimitse, sähköpostitse tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.
Muonion hyvinvointipalvelujen toimisto palvelee sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Čujuhus
Pirkantie
11
99300
MUONIO
Posion sosiaalitoimisto
Posion sosiaalitoimisto palvelee sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Čujuhus
Sairaalantie
2 B
97900
POSIO
Dábálaš rabasáiggit
Monday - Friday09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00
Rovaniemen neuvontapiste Nestori
Nestori palvelee ikääntyneitä, heidän omaisiaan ja läheisiään. Voit kysyä kotihoidosta, palveluasumisesta, omaishoidon tuesta, ateriapalveluista, kuljetuspalveluista, turvapuhelimista sekä siivous- ja kodinhoitopalveluista.
Perheoikeudelliset palvelut supistettu toiminta 22.6–17.8. Asiakkaat ohjataan ottamaan yhteyttä perheoikeudellisiin palveluihin DigiLaphan kautta täyttämällä yhteydenottolomakkeen.
Vammaispalvelujen ohjaus- ja neuvontapuhelin palvelee asiakkaita 1.5.–31.8. supistetusti ma, to ja pe klo 10–14.
Keskitetty hoitotarvikepalvelu suljettu 15.5.
Perheohjaamo suljettu 1.–31.7.
Sairaanhoitaja-chat suljettu 1.–31.7.
Talousneuvola auki 18.6., jonka jälkeen alkaa kesätauko.
Enontekiö
Toimintakeskus Hyrylä suljettu 29.6.–2.8.
Fysioterapia suljettu 31.8.–11.9.
Kemi
Mielenterveyden ja riippuvuuksien hoidon poliklinikka Kemi suljettu 13.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä psykiatrian palveluohjaukseen numerossa 040 774 3891.
Leipätehtaan toimintakeskus suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta. Koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.
Perheneuvolapalvelut
Kemi, Simo, Keminmaan perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta ajalla 9.-12.7.
Tornion perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta 23.-24.7.2026
Lounaisen alueen perheneuvolat suljettu 13.7.-22.7.2026
Työttömien terveystarkastukset 6.7.–2.8. supistettu toiminta
Työikäisten ja perheiden sosiaalityön ja -ohjauksen palveluohjaus on suljettu 6.7.–19.7.2026.
Kemijärvi
Avopäihde- ja mielenterveyskuntoutus Mettis ajalla 1.6.–31.8. ma suljettu, ti–to klo 10–14, pe klo 10–13.
Mielenterveystoimisto suljettu 13.7.–9.8. Tarvittaessa ota yhteyttä hyvinvointikeskus Lapponian vastaanotolle p. 020 690 870. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Mielenterveystoimisto suljettu 6.7.–2.8. Tarvittaessa ota yhteyttä Kittilän terveyskeskuksen vastaanottoon p. 040 035 6498. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Perusterveydenhuollon osasto suljettu 1.7.–2.8. Lue lisää
Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 13.7. Kiireellisissä asioissa, ota yhteyttä terveysaseman vastaanoton hoidon tarpeen arviointiin.
Toimintakeskus Naalo suljettu 29.6.–2.8.
Pelkosenniemi
Terveysaseman avovastaanotto suljettu 1.–28.6.
Pelkosenniemen toimintapiste suljettu 6.7.–9.8.
Fysioterapia, kuntoutuspalvelut suljettu15.–28.6. ja 13.–26.7. Puhelut ja akuutit apuvälineasiat ohjautuvat Sodankylän kuntoutuspalveluihin.
Pelkosenniemi-Savukosken mielenterveystoimisto suljettu 29.6.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Sodankylän mielenterveystoimistoon p. 040 678 9566, ma–to klo 8–11. Lapin hyvinvointialueen psykiatrianen päivystävä sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 1.–29.6. Asiakkaat hoidetaan Savukosken neuvolassa.
Pello
Aikuisneuvolan terveydenhoitajan palvelut suljettu 22.6.–12.7. ja 3.–9.8.
Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 6.–12.7. Kiireellisissä asioissa, ota yhteyttä terveysaseman vastaanoton hoidon tarpeen arviointiin.
Mielenterveystoimisto suljettu 13.7.–2.8. Tarvittaessa ota yhteyttä Pellon terveysaseman vastaanottoon p. 040 713 2771. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Ranua
Ranuan terveysaseman avovastaanotolla ei tehdä kesälomien aikana mm. työttömien terveystarkastuksia ja pitkäaikaissairauksien kontrolleja.
Työpaja Justeeri suljettu 6.–31.7.
Niittyvillan toimintakeskus suljettu 29.6.–11.8.
Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto suljettu 8.6.–10.8.
Rovaniemi
Rovaniemen tuettu asuminen, henkilöstöresurssia vähennetty kesäkauden ajaksi, palvelun aloituksessa tai saatavuudessa voi olla kesäaikaan viivettä.
Opiskeluterveydenhuolto suljettu 2.–26.7.
Opiskeluhuollon tiimi, opiskeluhuollon psykologit ja kuraattorit suljettu 6.–26.7.
Äitiys- ja lastenneuvolatoimintapalvelua supistetaan 29.6.–31.7. Keskitetyn palvelun aikana äitiys- ja lastenneuvolapalvelut voidaan tarjota muussa neuvolayksikössä, missä palvelu tavallisesti asiakkaalle järjestetään. Äitiys- ja lastenneuvoloiden keskitetty puhelinpalvelu järjestetään myös supistetusti.
Seksuaaliterveys- ja ehkäisyneuvonnan toimintaa supistetaan 2.–26.7. Raskaudenkeskeytyksiin liittyvät käynnit hoidetaan maanantaisin ja torstaisin. Puhelinpalvelu on avoinna maanantaisin klo 8–9 ja torstaisin klo 14.15–15.15.
Seniorineuvolat suljettu 1.6.-16.8.2026
Muistipoliklinikka suljettu 6.7.–2.8.
Erityisen tuen kuntoutuspalvelut suljettu 29.6.–2.8.
Röntgen suljettu 22.6.–5.7., 27.7.–16.8. ja 31.8.–6.9.
Kuntoutus- ja apuvälinepalvelut suljettu 13.–19.7.
Mielenterveystoimisto suljettu 13.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Sallan terveyskeskuksen vastaanotolle p. 040 521 0028. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Savukoski
Terveysaseman avovastaanotto suljettu 6.7.–2.8.
Kuntoutus- ja apuvälinepalvelut suljettu15.–28.6., 13.–26.7. Puhelut ja akuutit apuvälineasiat järjestetään Sodankylän kuntoutuspalveluista
Pelkosenniemi-Savukosken mielenterveystoimisto suljettu 29.6.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Sodankylän mielenterveystoimistoon p. 040 678 9566, ma–to klo 8–11. Lapin hyvinvointialueen psykiatrianen päivystävä sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 6.7.–2.8. Asiakkaat hoidetaan Pelkosenniemen neuvolassa.
Työikäisten viranomaistyö on suljettu 27.7.–31.7.2026.
Simon sosiaalityön- ja ohjauksen työpaja on suljettu 13.7.–16.8.
Sodankylä
Sodankylän päivätoiminta suljettu 6.7.–7.8.
Tervola
Tervolan päivätoiminta suljettu 29.6.–9.8.
Tornio
Työttömien ja seniorineuvolan terveystarkastuksissa supistetta toimintaa 6.7.–2.8.
Mielenterveyden ja riippuvuuksien poliklinikka suljettu 29.6.–26.7. Tornion terveyskeskuksen ja psykiatrian erikoissairaanhoidon poliklinikka Kemissä vastaavat palveluista sulun ajan. Lounaisen alueen psykiatrin palveluohjaus ja päivystävä sairaanhoitaja palvelevat normaalisti numerossa 040 774 3891.
Tornion päivätoiminta suljettuna 29.6.–26.7.
Toimintakeskus Taukopaja suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta, koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.
Perheneuvolapalvelut:
Kemi, Simo, Keminmaan perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta ajalla 9.-12.7.
Tornion perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta 23.-24.7.2026
Lounaisen alueen perheneuvolat suljettu 13.7.-22.7.2026
Päivystävänä neuvolana toimii Suensaaren neuvola, Sairralakatu 1, 95400 Tornio.
Neulanvaihtopiste suljettuna 6.7–2.8.2026
Työikäisten ja perheiden sosiaalityön ja -ohjauksen palveluohjaus on suljettu 6.7.–19.7.2026.
Utsjoki
Karigasniemen terveysasema on suljettu 1.7.–10.8. Asiakkaat ohjataan sulun aikana Utsjoen terveysasemalle.
Sairaanhoidontiimin kotisairaala suljettu 25.4.–31.8. Asiakkaat ohjataan joko Utsjoen vastaanotolle tai Ivaloon päivystykseen. Lue lisää
Muistihoitaja suljettu 15.6.–24.7.
Kuntoutuspalvelut suljettu 20.7.–16.8.
Mielenterveystoimisto suljettu 1.–31.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Inarin mielenterveystoimistoon p. 040 653 0688, ma-pe klo 12-13.00. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.
Ylitornio
Diabeteshoitaja suljettu 22.6.–12.7.
Muistihoitaja suljettu 1.–31.7.
Mielenterveystoimisto suljettu 6.–19.7. Ylitornion terveyskeskus sekä psykiatrian erikoissairaanhoidon poliklinikka ja osasto Kemissä vastaavat akuuttiin hoidontarpeeseen. Lounaisen alueen mielenterveyden palveluohjaus ja päivystävä sairaanhoitaja palvelevat normaalisti ympäri vuorokauden numerossa 040 774 3891.
Neulanvaihtopiste on suljettuna 8.7-2.8.2026 välisen ajan kesälomien vuoksi.
Ylitornion päivätoiminta suljettu 29.6.–2.8.
Jokipoiju päivä- ja työtoiminta suljettu 29.6.–26.7.
Lapin keskussairaala
Hoidollinen potilashotelli suljettu 29.6.-26.7.2026. Potilashotellin hoidollinen puoli on sulussa, majoituspuoli toimii. Hoitaja on hotellilla arkisin klo 7–14. Iltaisin ja viikonloppuisin paikalla on vartija.
Fysiatrian poliklinikka suljettu 15.5. ja 6.–26.7.
Ihotautien poliklinikka suljettu 13.7.–9.8. LPS ihopoli hoitaa lähetteet ja kiireelliset potilaat.
Kirurgian vuodeosasto 4 yhteensä 62 paikkaa, joista suljettu 6 paikkaa 1.6.-30.8.2026
Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka suljettu 29.6.–12.7. Kiireellisissä ja päivystyksellisissä asioissa yhteys Päivystysapuun 116 117. (Vuorottelu sulussa kesällä Länsi-Pohjan kanssa)
Kuntoutuspoliklinikka suljettu 6.–26.7.
Lasten ja nuorten poliklinikka suljettu 6.7.–2.8. Päivystyksellisissä asioissa yhteys Päivystysapuun 116 117.
Lastenosasto, yhteensä 20 paikkaa, joista 7 paikkaa suljettu 6.7.-2.8.2026
Lastenpsykiatrian osasto suljettu 8.6.–9.8. Lastenpsykiatrian poliklinikat toimivat supistetusti 22.6.–2.8. ja akuutti avohoito toimii koko kesän. Alle 13-vuotiaiden päivystyksellinen ja tahdosta riippumaton hoito toteutetaan OYS:ssa.
Leikkaustoiminta yhteensä 9 salia, joista suljettu 4 salia 1.6.-2.8.2026,
3 salia 3.-9.8.2026 ja 2 salia 10.-23.8.2026
Munuaispoliklinikka suljettu 6.7.-2.8.2026. Munuaispoliklinikan hoitaja on tavoitettavissa sulun aikana torstaisin klo 8–9 puhelmitse, numerosta 040 657 6444.
Neurologian poliklinikka suljettu 12.-21.6.2026
Osasto 3A suljettu 8 paikkaisena osastona (norm. 10+4 AVH paikkaa) 31.8.2026 asti
Silmäpäiväkirurgia suljettu 13.-26.7.2026. Silmäpoliklinikka toimii tuona aikana normaalisti, lukuun ottamatta 14.7.2026, jolloin poliklinikka on suljettu.
Suusairauksien poliklinikka suljettu 17.–26.7.
Syöpätautien poliklinikka suljettu 15.5. Kiireellisisä tai päivystyksellisissä asioissa yhteys Päivystysapuun 116 117.
Länsi-Pohjan sairaala
Ihotautien poliklinikka suljettu 15.6.-12.7.2026 (LKS ihopoli hoitaa lähetteet ja kiireelliset potilaat)
Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka suljettu 13.7.-2.8.2026
Hammas- ja suusairauksien poliklinikka suljettu 26.6.2026, 1.7.2026,
6.-12.7.2026, 20.-31.7.2026, 5.8.2026 ja 21.8.2026
Keuhkosairauksien poliklinikka suljettu 13.-26.7.2026, supistettu toiminta 29.6.-12.7.2026
Lastentautien poliklinikka supistettu toiminta 6.-26.7.2026 (päiväsairaalassa hoitaja)
Silmätautien poliklinikka suljettu 6.7.-2.8.2026
Herkon toiminta supistettu yöaikaan klo 22-08 seuraavina ajankohtina 29.-30.6.2026, 3.7.2026, 6.-7.7.2026, 10.7.2026, 13.-14.7.2026, 17.7.2026, 20.-21.7.2026, 24.7.2026, 27.-28.7.2026, 31.7.2026
Leikkaus- ja anestesiayksikkö supistettu toiminta 8.6.-9.8.2026
Naisten poliklinikka supistettu toiminta 25.5.-14.6.2026 ja 13.-26.7.2026
Monialainen työryhmä edistää omaishoidon piirissä olevien ikääntyvien suun terveyttä
1.4.2026
Suun terveys omaishoidossa – ennaltaehkäisevän toimintamallin kehittäminen Lapissa -hankkeessa on tehty tiivistä yhteistyötä uuden toimintamallin kehittämiseksi. Monialainen työryhmä on rakentanut toimintamallia loppuvuodesta 2025 lähtien etäkokoontumisissa, ja kehittämistyö sai jatkoa yhteisessä työpajassa 30.3.2026.
Työryhmä koostuu suun terveydenhuollon, ikääntyvien asiakas- ja palveluohjauksen sekä omaishoitoyhdistyksen asiantuntijoista eri puolilta Lappia. Työpajatoiminnassa ammattilaiset hioivat yhdessä toimintamallin yksityiskohtia, työstivät erilaisia materiaaleja sekä vaihtoivat näkemyksiä ikääntyvien suun terveydestä sekä omaishoidon teemoista. Yhteiskehittäminen on koettu olevan merkityksellinen ja hyödyllinen työskentelytapa.
Uusi toimintamalli käytännön kokeiluun – pilotti käynnistyy syksyllä
Toimintamallin tarkoituksena on tarjota tukea ja tietoa omaishoitajille ja -hoidettaville suun terveyttä edistävistä tekijöistä. Lisäksi toimintamallin tarkoitus on edistää kohderyhmän ohjautumista suun terveydenhuoltoon varhaisemmassa vaiheessa.
Toimintamallissa keskitytään ennaltaehkäisevään työhön ja omaishoitajien sekä asiakas- ja palveluohjauksen ammattilaisten osaamisen vahvistamiseen suun hoitoon liittyvissä asioissa. Lisäksi tavoitteena on moniammatillisen yhteistyön lisääminen ja ammattilaisten välisen konsultaatiokanavan luominen.
Tulevaa toimintamallia aletaan pilotoida syksyllä 2026 kolmella paikkakunnalla, jotka ovat Rovaniemi, Pello ja Sodankylä.
Toimintamalli herättää kiinnostusta
Suun terveys omaishoidossa – ennaltaehkäisevän toimintamallin kehittäminen Lapissa -hanke on osa Sosiaali- ja terveysministeriön Terveydeksi -ohjelmaa. Hankkeessa on tehty yhteistyötä eri toimijoiden kanssa yli organisaatiorajojen. Hanke on saanut huomiota myös valtakunnallisesti ja aiheesta on uutisoitu muun muassa Suun Terveydeksi -lehdessä.
Monialainen työryhmä edistää omaishoidon piirissä olevien ikääntyvien suun terveyttä
Suun terveys omaishoidossa – ennaltaehkäisevän toimintamallin kehittäminen Lapissa -hankkeessa on tehty tiivistä yhteistyötä uuden toimintamallin kehittämiseksi. Monialainen työryhmä on rakentanut toimintamallia loppuvuodesta 2025 lähtien etäkokoontumisissa, ja kehittämistyö sai jatkoa yhteisessä työpajassa 30.3.2026.
Työryhmä koostuu suun terveydenhuollon, ikääntyvien asiakas- ja palveluohjauksen sekä omaishoitoyhdistyksen asiantuntijoista eri puolilta Lappia. Työpajatoiminnassa...
Oima-tiimin postilaatikko sijaitsee Piekkarin ulkoportaiden juurella (vasemmanpuoleinen laatikko).
22.5.2025
Oima-tiimin postiosoite on vaihtunut Rovaniemen pienteollisuustalo Piekkarille. Toimipisteellä ei ole asiakaspalvelua.
Oima-tiimin uusi postiosoite on Pohjolankatu 2 B, 96100 Rovaniemi. Toimipisteellä ei ole asiakaspalvelua.
Oima-tiimi palvelee puhelimitse arkipäivisin klo 9–12 perhe- ja omaishoitajien palkkioihin sekä henkilökohtaisen avun palkkoihin liittyvissä asioissa. Oima-tiimi palvelee koko Lapin hyvinvointialueella. Voit lähettää myös sähköpostia Oima-tiimille osoitteeseen oima@lapha.fi.
