Máhca ovddit siidui

Lapin hyvinvointialueen sosiaalihuollon ilmoitusten ja yhteydenottojen asiointikanavat muuttuvat kesäkuun alusta

Lapin hyvinvointialue ottaa 2.6.2026 alkaen käyttöön uudet asiointikanavat, joiden kautta voi tehdä kiireettömiä ilmoituksia sosiaalihuollon tarpeesta sekä yhteydenottoja sosiaalihuoltoon. Näitä ovat esimerkiksi lastensuojeluilmoitukset tai huoli-ilmoitukset. 

Ilmoitus- ja yhteydenottolomakkeet on tarkoitettu tilanteisiin, jotka eivät vaadi kiireellistä apua. Hätätilanteissa tulee aina olla yhteydessä sosiaalipäivystykseen tai soittaa hätänumeroon 112. 

Linkit ilmoituksiin ja yhteydenottoihin

Lomakkeet ja ohjeet löytyvät 2.6.2026 alkaen Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilta kohdasta Sosiaali- ja terveyspalvelut - Hakemukset ja ilmoitukset sosiaalipalveluihin. Suora linkki: Hakemukset ja ilmoitukset sosiaalipalveluihin

Ilmoituksen ja yhteydenoton tekeminen ei edellytä vahvaa tunnistautumista. Yksityishenkilö voi halutessaan tehdä ilmoituksen täysin anonyymisti.  

Ilmoitus vai yhteydenotto – mikä ero? 

Sosiaalihuollon tarpeen ilmoitus ja yhteydenotto sosiaalipalveluihin ovat eri asioita. 

Ilmoitus tehdään tilanteissa, joissa on huoli henkilön kyvystä huolehtia itsestään tai lapsen etu sitä edellyttää, eikä suostumusta yhteydenottoon saada. Ilmoituksen voi tehdä henkilö itse, läheinen, edunvalvoja, muu yksityishenkilö tai viranomainen. Yksityishenkilö voi tehdä ilmoituksen anonyymisti. 

Yhteydenotto sosiaalipalveluihin puolestaan tehdään silloin, kun halutaan asianomaisen henkilön kanssa yhdessä tai asianomaisen suostumuksella tuoda esille mahdollinen sosiaalihuollon palveluntarve. Henkilö voi myös itse tehdä yhteydenoton.