Sosiaalipalveluissa otetaan 1.9.2025 käyttöön uusi sähköinen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä PSOP
Sosiaalipalveluissa otetaan 1.9.2025 käyttöön uusi sähköinen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä
11.4.2025
Sosiaalipalveluissa otetaan 1.9.2025 käyttöön uusi sähköinen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä

11.4.2025
Järjestämme PSOP-palvelusetelijärjestelmän käyttöönottoon koulutusta ja infoklinikoita palveluntuottajille huhti–toukokuussa etäyhteydellä.
Lapin hyvinvointialue ottaa käyttöön uuden sähköisen PSOP-palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmän sosiaalipalveluissa. Järjestelmä otetaan käyttöön asiakkaille 1.9.2025, ja palveluntuottajat voivat lisätä tietonsa järjestelmään ennen tätä.
PSOP-järjestelmää käytetään parastapalvelua.fi-verkkopalvelun kautta, jossa palveluntuottaja voi:
- kertoa asiakkaille palveluistaan
- hallita yrityksen tietoja ja ylläpitää hinnastoja
- kirjata tuottamansa palvelutapahtumat
- seurata laskutusta raportoinnin kautta
Jotta yritys voi toimia 1.9.2025 jälkeen Lapin hyvinvointialueen palveluntuottajana, joka tarjoaa palveluja palvelusetelillä, tulee sen olla rekisteröitynä palveluun. Vaana-järjestelmä poistuu käytöstä 31.8.2025.
Koulutuksia ja klinikoita huhti–toukokuussa
Uusi PSOP-palvelusetelijärjestelmä korvaa nykyisen Vaana-järjestelmän, ja sääntökirjat päivitetään vastaamaan tätä muutosta. Palvelusetelisääntökirjat ovat olleet otakantaa.fi-palvelussa kommentoitavana maaliskuun lopussa ja aluehallitus vahvisti 9.4.2025 kokouksessaan palvelusetelisääntökirjan yleisen osion voimaan 1.9.2025. Kaikissa sääntökirjoissa on yleinen osa, joka koskee kaikkia palvelusetelillä tuotettuja sosiaalipalveluja. Palvelukohtaiset sääntökirjat päivitetään ja aluehallitus päättää niistä myöhemmin.
Ennen kuin PSOP avataan palveluntuottajille, uusien sääntökirjojen mukaiset palvelut perustetaan järjestelmään. Järjestämme PSOP-palvelusetelijärjestelmän käyttöönottoon koulutusta ja infoklinikoita palveluntuottajille huhti–toukokuussa etäyhteydellä:
- 29.4.2025 PSOP-koulutus
- 6.5.2025 PSOP-infoklinikka
- 8.5.2025 PSOP-koulutus
- 13.5.2025 PSOP-infoklinikka
Hankintapalvelujen järjestämä Sote-yritysfoorumi kokoontuu seuraavan kerran to 8.5. klo 8.15–8.55. Kysymyksiä ja keskusteluaiheita voi lähettää etukäteen osoitteeseen hankintapalvelut@lapha.fi. Lisätietoa: lapha.fi/tietoameista/hankintapalvelut.
Tilaa palveluntuottajille suunnattu uutiskirjeemme
Tilaa uutiskirjeemme, jossa kerromme ajankohtaisia tietoja ja ohjeita PSOP-järjestelmän käyttöönotosta sekä muista tärkeistä asioista. Lue viimeisimmät uutiset ja tilaa uutiskirjeemme osoitteessa lapha.fi/tietoameista/palveluntuottajalle.

11.4.2025

Sosiaalipalveluissa otetaan 1.9.2025 käyttöön uusi sähköinen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä
Järjestämme PSOP-palvelusetelijärjestelmän käyttöönottoon koulutusta ja infoklinikoita palveluntuottajille huhti–toukokuussa etäyhteydellä.
Tuoreimmat ajankohtaiset H2
Aiheeseen liittyvää
Asset Publisher
-
Hankintapalvelut ja yhteistyö kumppaneiden kanssa – tule mukaan sote-yritysfoorumeihinLapin hyvinvointialue jatkaa aktiivista yhteistyötä yrityskumppaneiden kanssa myös vuonna 2026. Kerran...
Hankintapalvelut ja yhteistyö kumppaneiden kanssa – tule mukaan sote-yritysfoorumeihin
Loga eambbo15.1.2026
Hankintapalvelut ja yhteistyö kumppaneiden kanssa – tule mukaan sote-yritysfoorumeihin

Kerran kuussa pidetään sote-yritysfoorumi, jonka tarkoituksena on mahdollistaa avoin keskustelualusta ajankohtaisista hankinta-asioista.
15.1.2026
Lapin hyvinvointialue jatkaa aktiivista yhteistyötä yrityskumppaneiden kanssa myös vuonna 2026. Kerran kuussa pidetään sote-yritysfoorumi, jonka tarkoituksena on mahdollistaa avoin keskustelualusta ajankohtaisista hankinta-asioista ja yhteistyön kehittämisestä.
Viime vuoden sote-yritysfoorumit olivat onnistuneita ja niistä saatu palaute on ollut erittäin positiivista, osallistujina on ollut yrittäjiä, kumppaneita sekä Lapin hyvinvointialueen asiantuntijoita ja johtoa. Foorumit ovat saaneet kiitosta myös hyvinvointialueen päättäjiltä. Yhteistyö on nähty tärkeänä keinona vahvistaa alueellista elinvoimaa ja kehittää hankintakäytäntöjä.
Vuoden 2026 sote-yritysfoorumit
Vuoden 2026 tilaisuudet järjestetään sekä yleisinä että kategoriakohtaisina.
Kokoonnumme sote-yritysfoorumiin kerran kuukaudessa, kuun ensimmäisenä torstaina. Foorumiin osallistujilta toivotaan etukäteen kysymyksiä ja keskusteluaiheita. Niitä voi lähettää osoitteeseen hankintapalvelut@lapha.fi.
Sote-yritysfoorumi on suunniteltu yhteistyössä Lapin yrittäjien kanssa.
Vuoden 2026 ajankohdat sekä foorumin liittymislinkin löydät hankintapalvelujen sivuilta.
Tilaisuudet ovat avoimia kaikille asiasta kiinnostuneille.
Vuonna 2024 Lapin hyvinvointialue osallistui valtakunnalliseen Vuoden hankintayksikkö -kilpailuun ja sai positiivista näkyvyyttä strategisesta hankintajohtamisesta. Vuoden 2025 kilpailuun ilmoittautuminen päättyy 30.1.2026, osallistumista kilpailuun harkitaan, sillä hankintastrategian toimeenpano ja kategoriamalli tarjoavat vahvan perustan.
Yhdessä rakennamme toimivat foorumit ja kehitämme hankintakäytäntöjä.
Lisätietoja:
hankintapäällikkö Hilkka Neuvonen
Hankintapalvelut ja yhteistyö kumppaneiden kanssa – tule mukaan sote-yritysfoorumeihin
15.1.2026Lapin hyvinvointialue jatkaa aktiivista yhteistyötä yrityskumppaneiden kanssa myös vuonna 2026. Kerran...
Hankintapalvelut ja yhteistyö kumppaneiden kanssa – tule mukaan sote-yritysfoorumeihin
Lapin hyvinvointialue jatkaa aktiivista yhteistyötä yrityskumppaneiden kanssa myös vuonna 2026. Kerran kuussa pidetään sote-yritysfoorumi, jonka tarkoituksena on mahdollistaa avoin keskustelualusta ajankohtaisista hankinta-asioista ja yhteistyön kehittämisestä.
-
Lapin hyvinvointialueen linjaus palveluntuottajien asiakastietojärjestelmistä ja Kanta-liittymisestäLapin hyvinvointialue on aloittanut Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmän käytön joulukuussa 2025...
Lapin hyvinvointialueen linjaus palveluntuottajien asiakastietojärjestelmistä ja Kanta-liittymisestä
Loga eambbo13.1.2026
Lapin hyvinvointialueen linjaus palveluntuottajien asiakastietojärjestelmistä ja Kanta-liittymisestä
13.1.2026
Lapin hyvinvointialue on aloittanut Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmän käytön joulukuussa 2025 ja käyttöönotto laajenee kaikkeen viranomaistyöhön alkuvuodesta 2026 ja omaan palvelutuotantoon vuoden 2026–2027 aikana. Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmä mahdollistaa myös palvelutuottajien tuottaman asiakastiedon tallentamisen Lapin hyvinvointialueen asiakasrekisteriin Kanta-palvelun sosiaalihuollon asiakastietovarantoon.
Lapin hyvinvointialueen sosiaalipalvelujen johtoryhmä on linjannut 26.11.2025, että Lapin hyvinvointialue tarjoaa palveluntuottajille ensisijaisesti vain rekisterinkäyttöoikeutta eli niin sanottua suoraliittymisen mahdollisuutta. Tämä tarkoittaa sitä, että palveluntuottajalla tulee olla käytössään oma, Kanta-palveluun liittynyt A-luokan asiakastietojärjestelmä. Palveluntuottajille ei siis tarjota Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmään rinnakkaisliittymismahdollisuutta. Asiaan voidaan palata myöhemmin.
Asiakastietolaki (703/2023) edellyttää, että palveluntuottajan, jolla on käytössä sähköinen asiakastietojärjestelmä, tulee liittyä Kanta-palveluun ja arkistoida sinne sosiaalihuollon asiakasasiakirjat 1.9.2026 mennessä. Lapin hyvinvointialueella palveluntuottajien sähköinen asiakastiedon arkistointi Kanta-palveluun ei toteudu täysin tässä aikataulussa, vaan palveluntuottajille lähdetään tarjoamaan rekisterinkäyttöoikeutta vaiheittain.
Osallistu infoon
Lapin hyvinvointialueen palveluntuottajille järjestetään yhteinen info Lapin hyvinvointialueen tilanteesta, Kanta-liittymisestä ja rekisterinkäyttöoikeuden käyttöönotosta 22.1.2026 kello 14-15. Infoon ei tarvitse ilmoittautua vaan siihen liitytään tämän Teams-linkin kautta: Tästä klikkaamalla pääset infoon
Lisätiedot: Projektipäällikkö Nina Peronius, Tokka-hanke, nina.peronius@lapha.fi, 040 481 8703
Lapin hyvinvointialueen linjaus palveluntuottajien asiakastietojärjestelmistä ja Kanta-liittymisestä
13.1.2026Lapin hyvinvointialue on aloittanut Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmän käytön joulukuussa 2025...13.1.2026
Lapin hyvinvointialueen linjaus palveluntuottajien asiakastietojärjestelmistä ja Kanta-liittymisestäLapin hyvinvointialueen linjaus palveluntuottajien asiakastietojärjestelmistä ja Kanta-liittymisestä
Lapin hyvinvointialue on aloittanut Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmän käytön joulukuussa 2025 ja käyttöönotto laajenee kaikkeen viranomaistyöhön alkuvuodesta 2026 ja omaan palvelutuotantoon vuoden 2026–2027 aikana. Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmä mahdollistaa myös palvelutuottajien tuottaman asiakastiedon tallentamisen Lapin hyvinvointialueen asiakasrekisteriin Kanta-palvelun sosiaalihuollon asiakastietovarantoon. Lapin hyvinvointialueen sosiaalipalvelujen...
-
PSOP-kirjaamisen aikarajat ja ohjeet palvelusetelituottajilleSujuvan maksuliikenteen ja yhteistyön varmistamiseksi, PSOP-järjestelmän säännölliset kirjaukset ovat...
PSOP-kirjaamisen aikarajat ja ohjeet palvelusetelituottajille

23.9.2025
Sujuvan maksuliikenteen ja yhteistyön varmistamiseksi, PSOP-järjestelmän säännölliset kirjaukset ovat tärkeitä.
Palvelutapahtumat tulee kirjata mahdollisimman pian toteutuneen tapahtuman jälkeen, ja viimeistään seuraavan kuukauden 5. päivänä. Yleisesti kirjaukset tulee tehdä vähintään viikoittain, paitsi asumispalvelujen kohdalla kuukausittain. Myöhästyneet kirjaukset siirtyvät seuraavan kuukauden maksuihin. Ylityskirjausten osalta kirjaus tulee tehdä viimeistään kuukauden 3. päivänä.
Kirjaaminen edellyttää hyväksyttyä hakemusta ja asiakkaan palvelusetelikoodia. Jos et ole saanut koodia tai näe palveluseteliä PSOPissa, ota yhteyttä asiakasmaksuyksikköön.
Katso tarkemmat ohjeet ja kirjaamisen vaiheet: PSOP-järjestelmän käyttöohje palvelusetelituottajille.
PSOP-kirjaamisen aikarajat ja ohjeet palvelusetelituottajille
23.9.2025Sujuvan maksuliikenteen ja yhteistyön varmistamiseksi, PSOP-järjestelmän säännölliset kirjaukset ovat...
PSOP-kirjaamisen aikarajat ja ohjeet palvelusetelituottajille
Sujuvan maksuliikenteen ja yhteistyön varmistamiseksi, PSOP-järjestelmän säännölliset kirjaukset ovat tärkeitä.
-
Palvelusetelituottajien liitteiden määräaika ja sopimusten irtisanomiskäytännötPalvelunsetelituottajien tulee toimittaa ehdollisten hakemusten liitetiedostostot 3.11.2025 mennessä....
Palvelusetelituottajien liitteiden määräaika ja sopimusten irtisanomiskäytännöt
Loga eambbo22.10.2025
Palvelusetelituottajien liitteiden määräaika ja sopimusten irtisanomiskäytännöt
22.10.2025
Palvelunsetelituottajien tulee toimittaa ehdollisten hakemusten liitetiedostostot 3.11.2025 mennessä. Mahdollinen irtisanoutuminen tulee tehdä erikseen neljä viikkoa etukäteen.
Tämä tärkeä uutinen koskee palvelusetelituottajia, jotka ovat hakeutuneet palvelusetelituottajaksi PSOP-järjestelmään ja hakemuksenne on hyväksytty ehdollisesti 30.11.2025 saakka. Asiakkaiden palveluiden jatkuvuuden turvaamiseksi sekä hakemusten käsittelyruuhkan hallitsemiseksi pyydämme toimittamaan kaikki hakemuksen liitteet PSOP-järjestelmään viimeistään 3.11.2025.
Mikäli ette aio jatkaa palvelusetelituottajana, huomioittehan, että asiakaskohtaiset palvelusopimukset tulee irtisanoa kirjallisesti vähintään neljä viikkoa etukäteen. Lisäksi palveluntuottajan tulee ilmoittaa irtisanomisista etukäteen myös Lapin hyvinvointialueelle sähköpostitse osoitteeseen kirjaamo@lapha.fi.
Lisätietoa PSOP-hakeutumiseenne liittyen:
- Päivi Mäki-Jokela, erityisasiantuntija, vammaisten palvelut paivi.maki-jokela@lapha.fi
- Päivi Väinämö, erityisasiantuntija, ikääntyneiden palvelut paivi.vainamo@lapha.fi
- Anneli Ylitalo, erityisasiantuntija, ikääntyneiden palvelut anneli.ylitalo@lapha.fi
Lisätietoa PSOP-järjestelmän käytöstä:
Lapin hyvinvointialueen pääkäyttäjiltä saatte lisätietoa järjestelmän käyttöön liittyvissä asioissa: psop@lapha.fi
Palvelusetelituottajien liitteiden määräaika ja sopimusten irtisanomiskäytännöt
22.10.2025Palvelunsetelituottajien tulee toimittaa ehdollisten hakemusten liitetiedostostot 3.11.2025 mennessä....Palvelusetelituottajien liitteiden määräaika ja sopimusten irtisanomiskäytännöt
Palvelunsetelituottajien tulee toimittaa ehdollisten hakemusten liitetiedostostot 3.11.2025 mennessä. Mahdollinen irtisanoutuminen tulee tehdä erikseen neljä viikkoa etukäteen.
-
PSOP-järjestelmän laskutukset, hakemusten päivitys ja uusi webinaariTärkeää ajankohtaista tietoa PSOP-järjestelmän kirjauksiin, keskeneräisiin hakemuksiin ja uuteen...
PSOP-järjestelmän laskutukset, hakemusten päivitys ja uusi webinaari
9.10.2025
Tärkeää ajankohtaista tietoa PSOP-järjestelmän kirjauksiin, keskeneräisiin hakemuksiin ja uuteen webinaariin liittyen.
Syyskuun tapahtumakirjaukset tulee kirjata välittömästi
Jos et ole vielä tehnyt syyskuun tapahtumakirjauksia PSOP-järjestelmään, teethän ne välittömästi. Jos kirjaukset eivät onnistu, olethan viipymättä yhteydessä: psop@lapha.fi tai Lapin hyvinvointialueen erityisasiantuntijoihin.Lokakuussa toteutetaan ylimääräinen tilitysajo. Jos haluatte saada syyskuulle tehdyt kirjaukset tähän ylimääräiseen ajoon mukaan, ne täytyy olla kirjattuna perjantaihin 17.10. mennessä. Ylimääräisen ajon kirjaukset pyritään saamaan maksatukseen perjantaina 24.10. Ylimääräisessä tilitysajossa maksatetaan myös lokakuun palveluiden osalta hyväksytyt tapahtumakirjaukset. Huomioittehan, että lokakuun osalta hyväksytyt kirjaukset maksetaan jo lokakuun aikana. Ne lokakuun tapahtumat, jotka eivät kirjaudu ylimääräiseen maksatukseen, maksetaan normaalissa tilitysaikataulussa marraskuussa.
Ehdollisesti hyväksyttyjen hakemusten tarkistaminen
Jos palveluntuottajahakemuksesi on hyväksytty vain ehdollisesti, varmista että:
• Hakemus on täytetty oikein. Lisätietoa: PSOP palvelusetelijärjestelmä - Lapin hyvinvointialue
• Liitteet ovat sääntökirjan mukaisia. Lisätietoa: Sääntökirjat 1.9.2025 alkaen - Lapin hyvinvointialueTarkistathan nämä mahdollisimman pian, jotta hyväksyntä voidaan vahvistaa.
Päivitä palvelukuvaukseesi paikkakuntatieto – näkyvyys parastapalvelua.fi-sivustolla
Muistathan päivittää palvelukuvaukseesi tiedon siitä, millä paikkakunnalla tarjoat palveluasi. Tämä tieto näkyy asiakkaille parastapalvelua.fi-sivustolla ja helpottaa palvelun löytämistä.
Ohjeet palvelukuvauksen päivittämiseen:Pääset päivittämään kuvauksen PSOPn uudelta puolelta ”Sopimukset” -välilehdeltä. Valitse ”Tarkastele sopimusta” ja sen jälkeen” Toimipaikat” -kohdasta valitse ”Muokkaa tietoja”.
Sieltä voit rullata alaspäin kohtaan ”Kuvaus toimipaikasta ja palvelusta”.Muista tallentaa ja päivittää hakemuksesi.
Webinaari PSOPin kehityksestä – 22.10.2025 klo 13–14.30
Tiera järjestää palveluntuottajille webinaarin keskiviikkona 22.10.2025 klo 13–14.30. Webinaari on avoin myös palvelunjärjestäjien edustajille.
Sisältö:
• PSOPin kehityksen tilanne ja tulossa olevat muutokset
• Palveluntuottajan tapahtumakirjausten uudistus
• Päiväkirjanäkymä vuorokausi- ja kappalepohjaisille palveluille
• PowerBI-raportit palveluntuottajien käyttöön
Ilmoittaudu webinaariin tapahtumasivuston kautta PSOP-webinaari palveluntuottajille
ja merkitse tapahtuma kalenteriisi. Kutsu ja osallistumislinkki lähetetään ilmoittautuneille ennen tapahtumaa.PSOP-järjestelmän laskutukset, hakemusten päivitys ja uusi webinaari
9.10.2025Tärkeää ajankohtaista tietoa PSOP-järjestelmän kirjauksiin, keskeneräisiin hakemuksiin ja uuteen...PSOP-järjestelmän laskutukset, hakemusten päivitys ja uusi webinaari
Tärkeää ajankohtaista tietoa PSOP-järjestelmän kirjauksiin, keskeneräisiin hakemuksiin ja uuteen webinaariin liittyen.