Navigation Menu

Vádulij persovnlâš iše

Navigation Menu

Ptv Service Display

Henkilökohtainen apu

Vammaisella henkilöllä voi olla oikeus henkilökohtaiseen apuun, jos hän välttämättä tarvitsee toisen henkilön apua päivittäisiin toimiin, työhön tai opiskeluun sekä vuorovaikutukseen, vapaa-ajan toimintoihin tai yhteiskunnalliseen osallistumiseen.

Lapin hyvinvointialueella henkilökohtaista apua toteutetaan työnantajamallilla, palvelusetelillä, ostopalveluna ja hyvinvointialueen omana toimintana.

Henkilökohtaisen avun ohjaus- ja neuvontanumerot palvelevat koko Lapin hyvinvointialueella.

Oima-palvelu henkilökohtaiseen apuun sekä omais- ja perhehoitoon

Oima on verkkopalvelu, jossa voit hoitaa henkilökohtaisten avustajien työsuhteeseen sekä omais- ja perhehoitajien hoitosuhteeseen liittyvät asiat. Palvelun kautta voit lähettää henkilökohtaisten avustajien tuntilistat sekä tehdä omais- ja perhehoitajien kirjaukset hoitojaksoille. Oiman kautta voit myös hallinnoida sopimuksia, vakuutuksia ja verokortteja.

Jotta voit rekisteröityä Oima-palveluun, tarvitset internet-yhteyden, sähköpostiosoitteen sekä verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.

Táváliih ávusorroomääigih

áávus ijâppiäiválávt

Toorjâ kevttimân

Liitteet ja lisätiedot

Persovnlii iše tijmealmottâs

Palvâlusâst tun puávtáh tevdiđ já vuolgâttiđ persovnlii išedeijee tijmelistoid päälhimäksim várás Laapi pyereestvaijeemkuávlun. Tun puávtáh meiddei kevttiđ palvâlus, ko tun vuávááh pargei tijmelistoid.

Laapi pyereestvaijeemkuávlu vádulijpalvâlus stivree, rävvee já iššeed persovnlii išedeijee pargoadeleijeevuođâ aašijn.

Palvâlus váátá tubdâttâttâm, vâi mij pyehtip visásmuđ tuu persovnvuođâst. Palvâlus lii tiätutorvolâš já labdosij vuolgâttem lii torvolâš. Palvâlus tiäđuh vyerkkejuvvojeh Omavirtun.

Táváliih ávusorroomääigih

áávus ijâppiäiválávt

Toorjâ kevttimân

Vádulijpalvâlusâi ravvim já ášástâllâm (Tavekuávlu)

Vádulijpalvâlusâi ravvim lii persovnlâš stivrim, kost tuárjuh já išedeh vádulijd nuuvt jiečânâs já jiešuáivág elimân ko máhđulâš. Palvâlusâst tuárjuh meiddei äššigâsâi omâháid já perruid.

Palvâlus váátá tubdâttâttâm, vâi mij pyehtip visásmuđ tuu persovnvuođâst. Palvâlus peht puáhtá vuolgâttiđ viestâid já koččâmušâid, meiddei labdosij vuolgâttem lii torvolâš. Vuolgâttum viestah sehe toid puáttám vástádâsah vyerkkejuvvojeh tuu jieijâd ášástâllâmtilin Omavirtun.

Táváliih ávusorroomääigih

áávus ijâppiäiválávt

Toorjâ kevttimân

Vammaispalvelujen neuvonta ja -asiointi (Kemijärvi)

Vammaispalvelujen neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, jossa tuetaan ja autetaan vammaisia henkilöitä mahdollisimman itsenäiseen ja omaehtoiseen elämään. Palvelussa tuetaan myös asiakkaiden omaisia ja perheitä.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Táváliih ávusorroomääigih

áávus ijâppiäiválávt

Toorjâ kevttimân

Henkilökohtaisen avun neuvonta ja ohjaus (ostopalvelu ja palveluseteli)

Henkilökohtaisen avun ohjaus- ja neuvontanumero palvelee arkipäivisin. Numerosta saat neuvontaa ostopalveluna tai palvelusetelillä järjestettävään henkilökohtaiseen apuun liittyviin kysymyksiin.

Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen havu@lapha.fi.

Puhelin
  • henkilökohtaisen avun neuvonta ja ohjaus (ostopalvelu ja palveluseteli)

Táváliih ávusorroomääigih

Soittoajat
  • Vuossargâ - Vástuppeivi 10:00 - 14:00

Henkilökohtaisen avun ohjaus ja neuvonta (oma toiminta)

Henkilökohtaisen avun ohjaus- ja neuvontanumero palvelee arkipäivisin. Numerosta saat neuvontaa Lapin hyvinvointialueen omana toimintana järjestettävään henkilökohtaiseen apuun liittyviin kysymyksiin.

Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen havu@lapha.fi.

Puhelin
  • henkilökohtaisen avun neuvonta ja ohjaus (oma toiminta)

Henkilökohtaisen avun ohjaus ja neuvonta (työnantajamalli)

Henkilökohtaisen avun ohjaus- ja neuvontanumero palvelee arkipäivisin. Numerosta saat neuvontaa työnantajamallilla järjestettävään henkilökohtaiseen apuun liittyviin kysymyksiin.

Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen talli@lapha.fi.

Puhelin
  • henkilökohtaisen avun ohjaus ja neuvonta (työnantajamalli)

Táváliih ávusorroomääigih

Soittoajat
  • Vuossargâ - Vástuppeivi 09:00 - 14:00

Henkilökohtaisten avustajien palkanmaksu (Oima-tiimi)

Oima-tiimi palvelee puhelimitse arkipäivisin henkilökohtaisten avustajien palkanmaksuun liittyvissä asioissa.

Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen oima@lapha.fi.

Oima-tiimi palvelee koko Lapin hyvinvointialueella.

Puhelin

Táváliih ávusorroomääigih

Soittoajat
  • Vuossargâ - Vástuppeivi 09:00 - 12:00

Henkilökohtaisen avustajan lomautusilmoitus ja -todistus

Voit täyttää PDF-lomakkeen joko sähköisesti tai tulostamalla ja täyttämällä sen käsin.

Hakemus ja mahdolliset liitteet palautetaan postitse tai turvasähköpostilla, postiosoitteet ja ohjeet ovat lomakkeella.

Henkilökohtaisen avustajan lomautusilmoitus ja -todistus

Henkilökohtaisen avustajan tuntilista

Voit täyttää PDF-lomakkeen joko sähköisesti tai tulostamalla ja täyttämällä sen käsin.

Hakemus ja mahdolliset liitteet palautetaan postitse tai turvasähköpostilla, postiosoitteet ja ohjeet ovat lomakkeella.

Henkilökohtaisen avustajan tuntilista

Henkilökohtaisen avustajan tuntilista Heta-liiton jäsenille

Voit täyttää PDF-lomakkeen joko sähköisesti tai tulostamalla ja täyttämällä sen käsin.

Hakemus ja mahdolliset liitteet palautetaan postitse tai turvasähköpostilla, postiosoitteet ja ohjeet ovat lomakkeella.

Henkilökohtaisen avustajan tuntilista Heta-liiton jäsenille

Henkilökohtaisen avustajan työsopimus

Voit täyttää PDF-lomakkeen joko sähköisesti tai tulostamalla ja täyttämällä sen käsin.

Hakemus ja mahdolliset liitteet palautetaan postitse tai turvasähköpostilla, postiosoitteet ja ohjeet ovat lomakkeella.

Henkilökohtaisen avustajan työsopimus

Henkilökohtaisen avustajan työsuhteen päättäminen

Voit täyttää PDF-lomakkeen joko sähköisesti tai tulostamalla ja täyttämällä sen käsin.

Hakemus ja mahdolliset liitteet palautetaan postitse tai turvasähköpostilla, postiosoitteet ja ohjeet ovat lomakkeella.

Henkilökohtaisen avustajan työsuhteen päättäminen

Valtakirja

Voit täyttää PDF-lomakkeen joko sähköisesti tai tulostamalla ja täyttämällä sen käsin.

Hakemus ja mahdolliset liitteet palautetaan postitse tai turvasähköpostilla, postiosoitteet ja ohjeet ovat lomakkeella.

Valtakirja

Vammaispalveluhakemus

Voit täyttää PDF-hakemuksen joko sähköisesti tai tulostamalla ja täyttämällä sen käsin.

Hakemus ja mahdolliset liitteet palautetaan postitse, postiosoitteet ovat lomakkeella.

Vammaispalveluhakemus

Palvelu on maksuton.

H4 lisätietoa-tietoa-asiakasmaksuista

h4 liitetiedostot

Labdostiätuvuárháh

nappi hakemukset ja ilmoitukset sosiaalipalveluihin

h4-ajankohtaista-palvelussa

Äigikyevdil palvâlusâin

Asset Publisher

  1. Oima-tiimillä on uusi postiosoite
    Oima-tiimin postiosoite on vaihtunut Rovaniemen pienteollisuustalo Piekkarille. Toimipisteellä ei ole...

    Oima-tiimillä on uusi postiosoite

    22.5.2025

    Luuvâ lase

    Kassâkkuu ovdil sivule

    Oima-tiimillä on uusi postiosoite

    Rakennuksen ulkoportaikko.

    Oima-tiimin postilaatikko sijaitsee Piekkarin ulkoportaiden juurella (vasemmanpuoleinen laatikko).

    22.5.2025

    Oima-tiimin postiosoite on vaihtunut Rovaniemen pienteollisuustalo Piekkarille. Toimipisteellä ei ole asiakaspalvelua.

    Oima-tiimin uusi postiosoite on Pohjolankatu 2 B, 96100 Rovaniemi. Toimipisteellä ei ole asiakaspalvelua.

    Oima-tiimi palvelee puhelimitse arkipäivisin klo 9–12 perhe- ja omaishoitajien palkkioihin sekä henkilökohtaisen avun palkkoihin liittyvissä asioissa. Oima-tiimi palvelee koko Lapin hyvinvointialueella. Voit lähettää myös sähköpostia Oima-tiimille osoitteeseen oima@lapha.fi.

    Henkilökohtainen apu
    040 649 5032

    Omais- ja perhehoito
    040 721 5269

    Rakennuksen ulkoportaikko. Oima-tiimillä on uusi postiosoite
    22.5.2025
    Oima-tiimin postiosoite on vaihtunut Rovaniemen pienteollisuustalo Piekkarille. Toimipisteellä ei ole...
    Rakennuksen ulkoportaikko.

    Oima-tiimillä on uusi postiosoite


    Oima-tiimin postiosoite on vaihtunut Rovaniemen pienteollisuustalo Piekkarille. Toimipisteellä ei ole asiakaspalvelua.

  2. Tärkeä muutos henkilökohtaisen avun työaikakirjauksissa – Oiman käyttökoulutukset alkavat
    Henkilökohtaisen avun työnantaja tekee jatkossa kaikki työaikakirjaukset ja tuntien hyväksynnät sähköisesti...

    Tärkeä muutos henkilökohtaisen avun työaikakirjauksissa – Oiman käyttökoulutukset alkavat

    17.4.2025

    Luuvâ lase

    Kassâkkuu ovdil sivule

    Tärkeä muutos henkilökohtaisen avun työaikakirjauksissa – Oiman käyttökoulutukset alkavat

    Pyörätuolissa istuva nainen hymyilee

    Kuva: Ella-Riikka Isometsä / Visma Oima

    17.4.2025

    Henkilökohtaisen avun työnantaja tekee jatkossa kaikki työaikakirjaukset ja tuntien hyväksynnät sähköisesti suoraan Oima-palvelussa. Tämän muutoksen myötä OmaVirtun käyttö päättyy 31.5.2025.

    Lapin hyvinvointialue ja Oima järjestävät keväällä neljä etäkoulutusta, jotka on suunnattu henkilökohtaisen avun työnantajille ja työntekijöille. Koulutukset toteutetaan Google Meet -alustalla, ja osallistuminen edellyttää tietokoneen tai muun päätelaitteen käyttöä. Kouluttajina toimivat Oiman asiantuntijat, ja mukana on myös Lapin hyvinvointialueen edustajia vastaamassa kysymyksiin.

    Koulutusten tarkoituksena on perehdyttää osallistujat Oima-palvelun käyttöön, sillä henkilökohtaisen avun työnantajat tekevät jatkossa kaikki työaikakirjaukset ja tuntien hyväksynnät sähköisesti Oima-palvelussa. Tämä muutos astuu voimaan 31.5.2025, jolloin OmaVirtun käyttö päättyy. Kirjaukset Oima-palveluun ovat mahdollisia 16.4.2025 alkavasta palkkajaksosta lähtien, jolloin tuntikirjausnäkymä aukeaa Oimassa.

    Lapin hyvinvointialue suosittelee kaikkia Oiman käytön aloittavia työnantajia ja työntekijöitä osallistumaan vähintään yhteen kevään käyttökoulutuksista. Lisäksi OimaOppi-oppimisympäristö tarjoaa videoita ja kirjallisia käyttöohjeita palvelun käyttöön. Koulutuksiin osallistuminen ja palveluun tutustuminen ajoissa varmistavat sujuvan siirtymän uuteen järjestelmään.

    Oiman etäkoulutuksen sisältö:

    • Oiman käytön aloittamisen käytännön asiat
    • Sisäänkirjautuminen Oimaan
    • OimaOppi-oppimisympäristöön tutustuminen
    • Tuntien tarkastelu ja hyväksyntä Oimassa
    • Hyvinvointialueen toimintaohjeen mukaiset kirjaukset Oima-palvelussa

    Koulutukset työnantajille:

    Koulutukset työntekijöille:

    Koulutuksiin tulee ilmoittautua edellisenä päivänä klo 16.00 mennessä. Osallistumislinkki lähetetään sähköpostitse koulutusta edeltävänä päivänä.

    Pyörätuolissa istuva nainen hymyilee Tärkeä muutos henkilökohtaisen avun työaikakirjauksissa – Oiman käyttökoulutukset alkavat
    17.4.2025
    Henkilökohtaisen avun työnantaja tekee jatkossa kaikki työaikakirjaukset ja tuntien hyväksynnät sähköisesti...
    Pyörätuolissa istuva nainen hymyilee

    Tärkeä muutos henkilökohtaisen avun työaikakirjauksissa – Oiman käyttökoulutukset alkavat


    Henkilökohtaisen avun työnantaja tekee jatkossa kaikki työaikakirjaukset ja tuntien hyväksynnät sähköisesti suoraan Oima-palvelussa. Tämän muutoksen myötä OmaVirtun käyttö päättyy 31.5.2025.

  3. Vaikuta Lapin hyvinvointialueen palvelusetelien sääntöihin
    Palvelusetelien sääntökirjaluonnokset ovat otakantaa.fi-palvelussa kommentoitavana sunnuntaihin 30.3.2025...

    Vaikuta Lapin hyvinvointialueen palvelusetelien sääntöihin

    24.3.2025

    Luuvâ lase

    Kassâkkuu ovdil sivule

    Vaikuta Lapin hyvinvointialueen palvelusetelien sääntöihin

    24.3.2025

    Palvelusetelien sääntökirjaluonnokset ovat otakantaa.fi-palvelussa kommentoitavana sunnuntaihin 30.3.2025 asti.

    Lapin hyvinvointialue päivittää palvelusetelillä tuotettavien sosiaalipalveluiden sääntökirjoja. Nyt sinulla on mahdollisuus vaikuttaa siihen, miten palvelusetelipalvelut toteutetaan.

    Voit kommentoida seuraavia sääntökirjan luonnoksia otakantaa.fi-palvelussa sunnuntaihin 30.3.2025 asti:

    Palveluseteli tarkoittaa, että hyvinvointialue maksaa osan asiakkaan yksityiseltä palveluntuottajalta ostamista palveluista. Hyvinvointialueen viranhaltija päättää palvelusetelin myöntämisestä, ja aluehallitus määrittää sen rahallisen arvon sekä muut käytännöt.

    Osallistu ja vaikuta lopullisiin sääntöihin!
     

    Vaikuta Lapin hyvinvointialueen palvelusetelien sääntöihin
    24.3.2025
    Palvelusetelien sääntökirjaluonnokset ovat otakantaa.fi-palvelussa kommentoitavana sunnuntaihin 30.3.2025...

    Vaikuta Lapin hyvinvointialueen palvelusetelien sääntöihin


    Palvelusetelien sääntökirjaluonnokset ovat otakantaa.fi-palvelussa kommentoitavana sunnuntaihin 30.3.2025 asti.