Vammaisella henkilöllä voi olla oikeus henkilökohtaiseen apuun, jos hän välttämättä tarvitsee toisen henkilön apua päivittäisiin toimiin, työhön tai opiskeluun sekä vuorovaikutukseen, vapaa-ajan toimintoihin tai yhteiskunnalliseen osallistumiseen.
Lapin hyvinvointialueella henkilökohtaista apua toteutetaan työnantajamallilla, palvelusetelillä, ostopalveluna ja hyvinvointialueen omana toimintana.
Henkilökohtaisen avun ohjaus- ja neuvontanumerot palvelevat koko Lapin hyvinvointialueella.
Henkilökohtaisen avun tunti-ilmoitus
Palvelussa voit täyttää ja lähettää henkilökohtaisen avustajan tuntilistat palkanmaksua varten Lapin hyvinvointialueelle. Voit myös käyttää palvelua, kun suunnittelet työntekijöiden tuntilistoja.
Lapin hyvinvointialueen vammaispalvelu ohjaa, neuvoo ja avustaa henkilökohtaisen avustajan työnantajuuden asioissa.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista. Palvelun tiedot tallentuvat Omavirtuun.
Vammaispalvelujen neuvonta ja -asiointi (Kemijärvi)
Vammaispalvelujen neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, jossa tuetaan ja autetaan vammaisia henkilöitä mahdollisimman itsenäiseen ja omaehtoiseen elämään. Palvelussa tuetaan myös asiakkaiden omaisia ja perheitä.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.
Vammaispalvelujen neuvonta ja asiointi (Pohjoinen)
Vammaispalvelujen neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, jossa tuetaan ja autetaan vammaisia henkilöitä mahdollisimman itsenäiseen ja omaehtoiseen elämään. Palvelussa tuetaan myös asiakkaiden omaisia ja perheitä.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.
Henkilökohtaisen avun neuvonta ja ohjaus (ostopalvelu ja palveluseteli)
Henkilökohtaisen avun ohjaus- ja neuvontanumero palvelee arkipäivisin. Numerosta saat neuvontaa ostopalveluna tai palvelusetelillä järjestettävään henkilökohtaiseen apuun liittyviin kysymyksiin.
Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen havu@lapha.fi.
Takai äävaiåårramääiʹj
Monday - Friday10:00 - 14:00
Henkilökohtaisen avun ohjaus ja neuvonta (oma toiminta)
Henkilökohtaisen avun ohjaus- ja neuvontanumero palvelee arkipäivisin. Numerosta saat neuvontaa Lapin hyvinvointialueen omana toimintana järjestettävään henkilökohtaiseen apuun liittyviin kysymyksiin.
Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen havu@lapha.fi.
Henkilökohtaisen avun ohjaus ja neuvonta (työnantajamalli)
Henkilökohtaisen avun ohjaus- ja neuvontanumero palvelee arkipäivisin. Numerosta saat neuvontaa työnantajamallilla järjestettävään henkilökohtaiseen apuun liittyviin kysymyksiin.
Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen talli@lapha.fi.
Tärkeä muutos henkilökohtaisen avun työaikakirjauksissa – Oiman käyttökoulutukset alkavat
Kuva: Ella-Riikka Isometsä / Visma Oima
17.4.2025
Henkilökohtaisen avun työnantaja tekee jatkossa kaikki työaikakirjaukset ja tuntien hyväksynnät sähköisesti suoraan Oima-palvelussa. Tämän muutoksen myötä OmaVirtun käyttö päättyy 31.5.2025.
Lapin hyvinvointialue ja Oima järjestävät keväällä neljä etäkoulutusta, jotka on suunnattu henkilökohtaisen avun työnantajille ja työntekijöille. Koulutukset toteutetaan Google Meet -alustalla, ja osallistuminen edellyttää tietokoneen tai muun päätelaitteen käyttöä. Kouluttajina toimivat Oiman asiantuntijat, ja mukana on myös Lapin hyvinvointialueen edustajia vastaamassa kysymyksiin.
Koulutusten tarkoituksena on perehdyttää osallistujat Oima-palvelun käyttöön, sillä henkilökohtaisen avun työnantajat tekevät jatkossa kaikki työaikakirjaukset ja tuntien hyväksynnät sähköisesti Oima-palvelussa. Tämä muutos astuu voimaan 31.5.2025, jolloin OmaVirtun käyttö päättyy. Kirjaukset Oima-palveluun ovat mahdollisia 16.4.2025 alkavasta palkkajaksosta lähtien, jolloin tuntikirjausnäkymä aukeaa Oimassa.
Lapin hyvinvointialue suosittelee kaikkia Oiman käytön aloittavia työnantajia ja työntekijöitä osallistumaan vähintään yhteen kevään käyttökoulutuksista. Lisäksi OimaOppi-oppimisympäristö tarjoaa videoita ja kirjallisia käyttöohjeita palvelun käyttöön. Koulutuksiin osallistuminen ja palveluun tutustuminen ajoissa varmistavat sujuvan siirtymän uuteen järjestelmään.
Tärkeä muutos henkilökohtaisen avun työaikakirjauksissa – Oiman käyttökoulutukset alkavat
Henkilökohtaisen avun työnantaja tekee jatkossa kaikki työaikakirjaukset ja tuntien hyväksynnät sähköisesti suoraan Oima-palvelussa. Tämän muutoksen myötä OmaVirtun käyttö päättyy 31.5.2025.
Vaikuta Lapin hyvinvointialueen palvelusetelien sääntöihin
24.3.2025
Palvelusetelien sääntökirjaluonnokset ovat otakantaa.fi-palvelussa kommentoitavana sunnuntaihin 30.3.2025 asti.
Lapin hyvinvointialue päivittää palvelusetelillä tuotettavien sosiaalipalveluiden sääntökirjoja. Nyt sinulla on mahdollisuus vaikuttaa siihen, miten palvelusetelipalvelut toteutetaan.
Palveluseteli tarkoittaa, että hyvinvointialue maksaa osan asiakkaan yksityiseltä palveluntuottajalta ostamista palveluista. Hyvinvointialueen viranhaltija päättää palvelusetelin myöntämisestä, ja aluehallitus määrittää sen rahallisen arvon sekä muut käytännöt.
Aluehallitus hyväksyi henkilökohtaisen avun palvelusetelisääntökirjan ja palvelusetelien arvot. Palvelusetelien arvot ovat 1.1.2023 alkaen:
Avustajapalvelu
arkisin klo 6-18: 26 e / tunti
arki-iltaisin klo 18-21: 29,90 e / tunti
la ja su 42,25 e / tunti
Ammatillinen avustajapalvelu
arkisin klo 6-18: 36 e / tunti
arki-iltaisin klo 18-21: 41,4 e / tunti
la ja su 52 e / tunti
Lisätietoja:
aluehallituksen puheenjohtaja Tapani Melaluoto, tapani.melaluoto@lapha.fi, 040 841 0311
hyvinvointialuejohtaja Jari Jokela, jari.jokela@lapha.fi, 040 532 3998
