Mååust oouʹdab sijddu

Asiakasmaksuyksikön puhelinpalvelussa on tällä hetkellä poikkeuksellisesti ruuhkaa 

Asiakasmaksuyksikkö on lähettänyt asiakasmaksuja koskevia tuloselvityksiä asiakkaille, ja niiden takia yhteydenottoja tulee tällä hetkellä runsaasti. 

Asiakkaiden on hyvä tietää:

• Puheluihin vastaamisessa voi olla tavanomaista pidempiä odotusaikoja.
• Tuloselvitysten täyttämiseen on mahdollista saada lisäaikaa, eikä ruuhkan vuoksi tarvitse huolestua määräajoista. 
• Asiakasmaksuihin ja tuloselvityksiin liittyviä asioita voi hoitaa myös sähköisesti DigiLaphan kautta.

Pahoittelemme ruuhkasta aiheutuvaa haittaa. 

Mååust oouʹdab sijddu

Sote-palveluissa isoja säästöjä – Irtisanomisten tarve pieneni ja palveluverkkopäätökset siirtyvät keväälle

Yhteistoimintaneuvottelut sosiaali- ja terveyspalveluissa ovat päättyneet 28.11.2025. Neuvotteluja käytiin yhteensä kahdeksan kertaa ajalla 15.10.–28.11.2025. Neuvottelut kestivät lain edellyttämät 6 viikkoa ja täyttivät yhteistoimintalain mukaisen neuvotteluvelvoitteen.

Sosiaali- ja terveyspalvelujen yt-neuvottelut ovat päättyneet.

Sosiaali- ja terveyspalveluissa sopeuttamistarve oli valtava, yhteensä 21,3 miljoonaa euroa. Suunniteltujen säästötoimenpiteiden jälkeen talousarvio on edelleen alijäämäinen, mutta säästötoimet hillitsivät menojen kasvua.

Suunnitellut henkilöstövaikutukset jäivät huomattavasti pienemmiksi kuin alkuperäisessä arviossa.  Palveluverkon uudistamiseen liittyvä päätöksenteko on siirtynyt vuoden 2026 alkuun.

– Palveluverkon uudistamisen suunnitelmaan liittyvä päätöksenteko siirtyi keväälle 2026. Näin ollen voimme valmistella muutokset huolellisesti ja arvioida niiden vaikutukset asukkaisiin ja henkilöstöön, sanoo toimialajohtaja Miia Palo.

Suunnitellut tehostamistoimet ja mm. teknologian hyödyntäminen tukisivat talouden tasapainottamista. Säästöjä on haettu mm. ostopalvelujen tehostamisella, tila- ja järjestelmäkustannusten leikkauksilla, työvuorosuunnittelun ja toiminnan tehostamisella sekä eläköitymisten hyödyntämisellä ilman korvausrekrytointeja.

Sosiaali- ja terveyspalvelujen toimialoilla toteutuu vuonna 2025 noin 6 300 henkilötyövuotta. Suurimpia ammattiryhmiä ovat hoitohenkilöstö, lääkärit, sosiaalityöntekijät ja ohjaajat sekä terapeutit ja mielenterveyspalvelujen ammattilaiset. Sosiaali- ja terveyspalvelujen toimiala tuottaa julkiset sosiaali- ja terveyspalvelut Lapissa.

Arvioidut henkilöstövaikutukset

Neuvottelujen alussa arvioitiin, että irtisanomisia voisi olla enintään 550 henkilöä, mutta neuvottelujen aikana määrä laski merkittävästi ja irtisanomisia arvioidaan toteutuvan enintään 262 henkilölle eri vastuualueilla.

Palvelussuhteen olennaisten ehtojen muutoksia voi toteutua enintään 957 henkilölle, kun neuvotteluesityksessä muutoksia arvioitiin kohdistuvan jopa 2700 henkilöön.

Pysyviä osa-aikaistamisia suunnitellaan enintään 20 henkilölle, kun neuvotteluesityksessä osa-aikaistamisia suunniteltiin enintään 100 henkilölle.

Lomautukset vuonna 2026 ovat edelleen mahdollisia niissä toiminnoissa, joissa ne voidaan toteuttaa ilman kohtuutonta haittaa palvelutuotannolle ja ilman, että lomautuksesta aiheutuu kustannuksia, kuten sijais- tai ylityökuluja.

Irtisanomisten lisäksi henkilötyövuosien määrää vähennettäisiin päättämällä määräaikaisia palvelussuhteita. Päättyvien palvelussuhteiden määrää ei pystytä luotettavasti arvioimaan ennen kuin vakituisen henkilöstön ehtomuutokset on toimeenpantu ja nähdään, kuinka moni siirtyy uusiin tehtäviin.

– Joudumme valitettavasti myös irtisanomisiin, jotta talouden tavoitteisiin päästään, mutta onneksi pienemmässä mitassa kuin alun perin arvioitiin. Säästöjen toteuttaminen on ollut haastavaa, mutta olemme löytäneet ratkaisuja, joilla turvataan palvelujen jatkuvuus ja toteutetaan muutokset hallitusti, sanoo toimialajohtaja Miia Palo.

Toimenpiteiden toteutus ja jatkotoimet

Mahdolliset päätökset toimeenpannaan joulukuusta 2025 alkaen, siirtymäajat huomioiden.

Aluehallitus käsittelee talousarviota 1.12.2025 ja aluevaltuusto 8.12.2025 kokouksissaan. Tieto neuvotteluiden jälkeisestä päätöksestä annetaan henkilöstön edustajille sekä henkilöstölle.

Työnantaja jatkaa työllistymistä edistävien toimien valmistelua yhteistyössä TE-palveluiden kanssa.  

Aluevaltuusto päätti 24.11.2025, että palveluverkkoa koskevat päätökset tehdään keväällä 2026. Koska palveluverkkoa ja toimitiloja koskevat muutokset voivat toteutuessaan aiheuttaa olennaisia henkilöstövaikutuksia, asia käsitellään yhteistoimintaneuvotteluissa ennen päätöksentekoa. Neuvotteluita esitetään jatkettavaksi näihin asioihin liittyen jo joulukuussa 2025. 

Lisätietoja: 

Liisa Niiranen, sosiaalijohtaja
Miia Palo, toimialajohtaja
Marjo Kuittinen, henkilöstöjohtaja

Mååust oouʹdab sijddu

Lapin hyvinvointialue tavoittelee merkittävää, 12 miljoonan euron säästöä tukipalveluissa

Lapin hyvinvointialueella 9.10.–25.11.2025 käydyt yhteistoimintaneuvottelut tukipalvelujen toimialalla ovat päättyneet. Neuvotteluissa käsiteltiin työnantajan harkitsemia talouden sopeuttamistoimenpiteitä ja niiden vaikutuksia henkilöstöön.

Yhteistoimintaneuvottelut Lapin hyvinvointialueen tukipalveluissa ovat päättyneet. Yhteistoimintalain mukainen neuvotteluvelvoite on täytetty. Neuvotteluja käytiin seitsemän kertaa 6,5 viikon aikana.  

Neuvotteluissa käsiteltiin työnantajan suunnittelemien taloudellisten ja toiminnallisten muutosten perusteet, henkilöstövaikutukset ja vaihtoehtoja, sekä annettiin henkilöstön edustajille mahdollisuus kysymyksiin ja kannanottoihin. 

Tukipalvelujen perustehtävä 

Tukipalvelut muodostavat Lapin hyvinvointialueen toiminnan kannalta keskeisen rakenteen, joka varmistaa palvelujen sujuvuuden ja taloudellisen hallinnan. Tukipalvelujen toimialalla työskentelee noin 1230 henkilöä. Toimiala jakautuu neljään vastuualueeseen: järjestämisen tuki, tietohallinto ja digitaaliset palvelut, hallinnon tuki sekä tuotannon tuki. Suurin henkilömäärä työskentelee tuotannon tuessa, jonka ammattilaiset huolehtivat kiinteistöistä ja tilapalveluista, puhtaus- ja ruokapalveluista sekä logistiikka ja materiaalipalveluista. 

Tukipalvelujen suurimpia ja kriittisimpiä ammattiryhmiä ovat puhtauspalvelujen siistijät ja tekstiilihuollon työntekijät, kiinteistönhoitajat ja huoltotyöntekijät, logistiikan ja materiaalipalvelujen kuljettajat sekä varastotyöntekijät, ruokapalveluiden keittiöhenkilöstö, osastonsihteerit ja hallinnon asiantuntijat kuten talous-, henkilöstö- ja lakipalveluiden osaajat sekä tietohallinnon ICT-ammattilaiset. 

Keskeiset tulokset 

Tukipalveluissa suunnitellaan 12 miljoonan euron säästöjä vuoden 2026 talousarvioraamiin verrattuna. Säästötavoitteen taustalla on useita toimenpiteitä, joista merkittävimmät liittyvät henkilöstökuluihin, palvelujen ostoihin sekä toiminnan tehostamiseen.  

Tukipalvelujen osalta sopeuttamistarve on yhteensä yli 12,7 miljoonaa euroa 

– Olemme onnistuneet saavuttamaan yli 12 miljoonan euron säästöt tukipalveluissa tiukan talouden sopeuttamisen ansiosta. Säästökohteiden etsiminen on ollut vaikeaa, mutta onneksi henkilöstöltä on noussut hyviä ideoita säästöjen toteuttamiseksi. Henkilöstöltä nousseita säästötoimenpiteitä tullaan toteuttamaan osana tukipalvelujen säästöjä. Seuraavaksi keskitymme siihen, että muutokset toteutetaan hallitusti, sillä nämä suunnitellut säästötoimenpiteet tulevat vaikuttamaan tukipalvelujen tuottamiin palveluihin. Suunnitellut muutokset voivat näkyä joissain määrin palvelujen hidastumisena ja mahdollisesti myös palvelutason laskuna. Säästötoimenpiteistä huolimatta tukipalvelut pystyy jatkossakin toteuttamaan sille asetetut lakisäänteiset palvelut vähintäänkin kohtuullisesti, sanoo toimialajohtaja Mikko Häikiö. 

Tukipalvelujen tehostamisen keinoja ovat: 

• Tiedolla johtamisen kehittäminen ja tietoon perustuva päätöksenteko 
• Prosessien uudistaminen ja toimintatapojen arviointi 
• Digitalisaation lisääminen palveluissa 
• Henkilöstön kehittäminen ja mahdollinen vähentäminen 
• Yhteistyön lisääminen sekä toimintojen keskittäminen 

Käytännössä tukipalveluissa suunnitteilla ulkoisten asiantuntijapalvelujen ja ostopalvelujen karsimista erityisesti hallinnon tuessa ja tietohallinnossa. Lisäksi ICT-palveluihin suunnitellaan kustannusten optimointeja mm. tarkastelemalla lisenssejä ja järjestelmiä. Säästöjä suunnitellaan etsiväksi myös kiinteistöveron oikaisulla ja rakennusten ja ICT-investointien poistoaikojen pidentämisellä, joilla tavoitellaan yli 6 miljoonan euron säästöjä 

Lisäksi päällekkäisiä toimintoja on vähennetty ja osa palveluista siirtyy tukipalveluista terveyspalveluihin. Henkilöstöetuuksiin on myös tehty säästöjä ensi vuoden osalta. 

Arvioidut henkilöstövaikutukset

Neuvotteluiden aikana irtisanomisten määrä laski enintään 150:stä henkilöstä enintään 103 henkilöön. Olennaisten ehtojen muutoksia voi toteutua enintään neuvotteluesityksessä ilmoitetulle 200:lle henkilölle. 

Osa-aikaistamisten määrä laski neuvotteluiden aikana enintään kymmenestä henkilöstä enintään kahteen henkilöön. 

Lomautukset ovat mahdollisia koko toimialan henkilöstölle porrastetusti vuoden 2026 aikana, lomautusten arvioitu kesto on tarkentunut neuvotteluiden aikana 2–3 viikkoon. 

Lisäksi määräaikaisia työ- ja virkasuhteita on päättymässä arviolta noin 100 henkilötyövuotta, jolloin henkilötyövuosien arvioidaan vähenevän yhteensä noin 200 henkilötyövuodella nykyiseen verrattuna. 

Toimenpiteiden toteutus

Mahdolliset päätökset toimeenpannaan joulukuusta 2025 alkaen, siirtymäajat huomioiden. 

Aluehallitus käsittelee talousarviota 1.12.2025 ja aluevaltuusto 8.12.2025 kokouksissaan. Tieto neuvotteluiden jälkeisestä päätöksestä annetaan henkilöstön edustajille sekä henkilöstölle tämän jälkeen, alustavan arvion mukaan viikon 50 loppupuolella.  

Työnantaja jatkaa työllistymistä edistävien toimien valmistelua yhteistyössä TE-palvelujen kanssa.

Lisätietoja:

Mikko Häikiö, toimialajohtaja

Marjo Kuittinen, henkilöstöjohtaja