Lapin sosiaali- ja kriisipäivystys
Ota yhteys sosiaali- ja kriisipäivystykseen kiireellisissä tilanteissa. Päivystys on avoinna joka päivä ympäri vuorokauden.
Lapin sosiaali- ja kriisipäivystys palvelee koko Lapin alueella.
Sosiaali- ja kriisipäivystys
Sosiaali- ja kriisipäivystys
Sosiaali- ja kriisipäivystys on tarkoitettu kiireellisen ja välttämättömän avun turvaamiseksi kaiken ikäisille.
Sosiaali- ja kriisipäivystyksen tehtäviin kuuluvat tilanteet, jotka vaativat sosiaaliviranomaisen välittömiä toimenpiteitä. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi huoli alaikäisen lapsen olosuhteista tai turvallisuudesta, perheväkivalta tai huoli vanhuksen kotona selviytymisestä.
Päivystyksestä saat myös akuuttia kriisiapua tilanteissa, joita ovat esimerkiksi läheisen äkillinen kuolema, väkivaltatilanteet, vakava vammautuminen, vakava sairastuminen tai tulipalo.
Toimeentulotukeen liittyvissä asioissa ota yhteyttä kotikuntasi toimeentulotukiasioista vastaavaan toimipisteeseen.
Kenelle ja millä ehdoin
Sosiaali- ja kriisipäivystyspalvelut kuuluvat kaikille Lapin kunnissa asuville sekä alueella oleskeleville.
Paikkakuntavalinta
Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.
Valitse paikkakunta
- Kaikki
- Enontekiö
- Inari
- Kemi
- Kemijärvi
- Keminmaa
- Kittilä
- Kolari
- Muonio
- Pelkosenniemi
- Pello
- Posio
- Ranua
- Rovaniemi
- Salla
- Savukoski
- Simo
- Sodankylä
- Tervola
- Tornio
- Utsjoki
- Ylitornio
Valittuna: Kaikki
Toimi näin
Ota yhteyttä puhelimitse sosiaali- ja kriisipäivystykseen, kun tarvitset kiireellistä apua tai sosiaaliviranomaisen välittömiä toimenpiteitä.
Jos asiasi ei ole kiireellinen, tee ilmoitus tai yhteydenotto sosiaalipalveluihin verkkosivuilla olevilla lomakkeilla. Nämä yhteydenotot käsitellään seitsemän arkipäivän sisällä.
Rovaniemen sosiaalipalvelukeskus
Sosiaalipalvelukeskus palvelee sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Sosiaalipalvelukeskus sijaitsee kaupungin keskustassa.
Osoite
Rovakatu 1 96100 ROVANIEMI
Normaalit aukioloajat
- Maanantai - Perjantai 09:00 - 15:00
Sinun tulee ottaa yhteyttä sosiaalipäivystykseen, kun tarvitset esimerkiksi lastensuojeluun, perhekriiseihin, perheväkivaltaan, elämänhallintaan, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyvää kiireellistä apua. Sosiaalipäivystystä järjestetään ympärivuorokautisesti.
Sosiaalipäivystys toimii yhteistyössä terveydenhuollon päivystyksen, pelastustoimen, poliisin, hätäkeskuksen ja muiden viranomaisten kanssa.
Palvelu on maksuton.
Sosiaalihuoltolaki
Liitetiedostot
Ajankohtaista palveluissa
-
Lapin hyvinvointialueen sosiaalihuollon ilmoitusten ja yhteydenottojen asiointikanavat muuttuvat kesäkuun alustaLapin hyvinvointialue ottaa 2.6.2026 alkaen käyttöön uudet asiointikanavat, joiden kautta voi tehdä...
Lapin hyvinvointialueen sosiaalihuollon ilmoitusten ja yhteydenottojen asiointikanavat muuttuvat kesäkuun alusta
Lue lisää1.6.2026
Lapin hyvinvointialueen sosiaalihuollon ilmoitusten ja yhteydenottojen asiointikanavat muuttuvat kesäkuun alusta
1.6.2026
Lapin hyvinvointialue ottaa 2.6.2026 alkaen käyttöön uudet asiointikanavat, joiden kautta voi tehdä kiireettömiä ilmoituksia sosiaalihuollon tarpeesta sekä yhteydenottoja sosiaalihuoltoon. Näitä ovat esimerkiksi lastensuojeluilmoitukset tai huoli-ilmoitukset.
Ilmoitus- ja yhteydenottolomakkeet on tarkoitettu tilanteisiin, jotka eivät vaadi kiireellistä apua. Hätätilanteissa tulee aina olla yhteydessä sosiaalipäivystykseen tai soittaa hätänumeroon 112.
Linkit ilmoituksiin ja yhteydenottoihin
Lomakkeet ja ohjeet löytyvät 2.6.2026 alkaen Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilta kohdasta Sosiaali- ja terveyspalvelut - Hakemukset ja ilmoitukset sosiaalipalveluihin. Suora linkki: Hakemukset ja ilmoitukset sosiaalipalveluihin
Ilmoituksen ja yhteydenoton tekeminen ei edellytä vahvaa tunnistautumista. Yksityishenkilö voi halutessaan tehdä ilmoituksen täysin anonyymisti.
Ilmoitus vai yhteydenotto – mikä ero?
Sosiaalihuollon tarpeen ilmoitus ja yhteydenotto sosiaalipalveluihin ovat eri asioita.
Ilmoitus tehdään tilanteissa, joissa on huoli henkilön kyvystä huolehtia itsestään tai lapsen etu sitä edellyttää, eikä suostumusta yhteydenottoon saada. Ilmoituksen voi tehdä henkilö itse, läheinen, edunvalvoja, muu yksityishenkilö tai viranomainen. Yksityishenkilö voi tehdä ilmoituksen anonyymisti.
Yhteydenotto sosiaalipalveluihin puolestaan tehdään silloin, kun halutaan asianomaisen henkilön kanssa yhdessä tai asianomaisen suostumuksella tuoda esille mahdollinen sosiaalihuollon palveluntarve. Henkilö voi myös itse tehdä yhteydenoton.
Lapin hyvinvointialueen sosiaalihuollon ilmoitusten ja yhteydenottojen asiointikanavat muuttuvat kesäkuun alusta
1.6.2026Lapin hyvinvointialue ottaa 2.6.2026 alkaen käyttöön uudet asiointikanavat, joiden kautta voi tehdä...Lapin hyvinvointialueen sosiaalihuollon ilmoitusten ja yhteydenottojen asiointikanavat muuttuvat kesäkuun alusta
Lapin hyvinvointialue ottaa 2.6.2026 alkaen käyttöön uudet asiointikanavat, joiden kautta voi tehdä kiireettömiä ilmoituksia sosiaalihuollon tarpeesta sekä yhteydenottoja sosiaalihuoltoon. Näitä ovat esimerkiksi lastensuojeluilmoitukset tai huoli-ilmoitukset. Ilmoitus- ja yhteydenottolomakkeet on tarkoitettu tilanteisiin, jotka eivät vaadi kiireellistä apua. Hätätilanteissa tulee aina olla yhteydessä sosiaalipäivystykseen tai soittaa hätänumeroon 112. Linkit ilmoituksiin ja...
