Takaisin edelliselle sivulle

Lapin hyvinvointialueella on otettu käyttöön maksullinen hoitopuhelu

Lapin hyvinvointialueen päivitetyt asiakasmaksut tulivat voimaan tammikuun alussa. Asiakasmaksujen päivityksessä osa erikoissairaanhoidon puheluista muuttui maksullisiksi. Suuri osa hyvinvointialueen puheluista on kuitenkin edelleen asiakkaalle lisämaksuttomia ja niistä maksetaan vain normaali puhelumaksu.

Hoitopuhelu erikoissairaanhoidossa on terveydenhuollon ammattilaisen ja potilaan välinen puhelu, joka korvaa fyysisen vastaanoton tai etätapaamisen. Puhelussa käsitellään potilaan erikoissairaanhoidon tarvetta, annetaan hoito-ohjeita tai käydään läpi tutkimustuloksia ja jatkohoitoa. Hoitopuhelusta tehdään merkintä potilaskertomukseen, ja sen hinta on 20 euroa, josta potilasta informoidaan etukäteen. Tyypillisiä hoitopuheluja ovat esimerkiksi pitkäaikaissairauksien kontrollit, lääkeannosten tai hoitosuunnitelmien muutoksiin liittyvät keskustelut sekä hoitotoimenpiteiden vaikutusten seuranta.  

Hyvinvointialue ei laskuta asiakkaita muun muassa ajanvaraus- ja vaihtopuheluista, Päivystysapuun 116117 tai synnytyspäivystykseen soitetuista puheluista tai sosiaali- ja terveysasemille soitetuista puheluista. Hoitopuhelu on maksuton myös esimerkiksi alle 18-vuotiaille, varusmiehille ja monille erityisryhmille. Näitä ovat muun muassa kehitysvammahuollon ja psykiatrisen avohoidon puhelut, yleisvaarallisten tartuntatautien hoitopuhelut sekä lääkinnällisen kuntoutuksen puhelut.  

Maksullisen hoitopuhelun ajankohta sovitaan hoitavan yksikön kanssa ja potilaalta ei peritä sakkomaksua vastaamattomasta puhelusta. Hoitopuhelut kerryttävät maksukattoa.

Jos sinulla on kysymyksiä asiakasmaksuista, palvelemme puhelimitse arkisin maanantaista torstaihin kello 9-11.

Lapin hyvinvointialueen perusterveydenhuollon, hammashuollon ja sosiaalipalvelujen asiakasmaksut:
Asiakaspalvelunumero: 040 589 9257
Sähköposti: asiakasmaksut@lapha.fi

Lapin keskussairaala, asiakasmaksut:
Asiakaspalvelunumero: 040764 1972
Sähköposti: lapinhva.laskut@lapha.fi

Lapin keskussairaala, maksukattoasiat:
Asiakaspalvelunumero (avoinna arkisin ma-to klo 8-12) 016 328 2902
Sähköposti: asiakaspalvelukeskus.lshp@lapha.fi

Länsi-Pohjan sairaala:
Asiakaspalvelunumerot: 040 149 1151, 040 149 1152 ja 040 149 1153
Sähköposti: potilastoimisto.lpshp@lapha.fi

Lisää tietoa asiakasmaksuista löydät verkkosivuiltamme lapha.fi/asiakasmaksut

Takaisin edelliselle sivulle

Hyvinvointialue jatkaa toimia Vilkka-rakennuksen sisäilman parantamiseksi Rovaniemellä 

Aluehallitus päätti, että työskentely Lapin keskussairaalan alueella sijaitsevassa vanhassa Vilkka-rakennuksessa jatkuu. Osa työsuojeluvaltuutetuista on vaatinut tiloissa työskentelyn keskeyttämistä huonon sisäilman vuoksi. 

Aluehallitus merkitsi tiedoksi työsuojeluvaltuutettujen vaatimukset sekä asiaan liittyvät asiantuntijalausunnot. Laajassa kuntokartoituksessa on todettu, että sisäilmaan liittyviä ongelmia on osassa rakennusta. Työterveysasiantuntijoiden mukaan tiloista ei ole kuitenkaan todettu aiheutuvan työntekijöiden hengelle tai terveydelle sellaista välitöntä ja vakavaa vaaraa, joka oikeuttaisi työnteon keskeyttämisen. 

-Ymmärrämme tilanteen ja kuulemme työntekijöitä. Tilanne on tunnistettu ja jatkamme toimia työolojen parantamiseksi. Olemme välittömästi kuntokartoituksen valmistuttua käynnistäneet asiantuntijan esittämät akuutit korjaustoimenpiteet Vilkan T-lohkolla sekä tarvittavilta osin myös U-lohkolla. Jatkamme korjaustoimenpiteitä ja tavoitteena on tehdä ulkoseinärakenteiden tiivistystyöt koko T-lohkolle sekä lisäksi erikseen määriteltyjä akuutteja kosteusvauriokorjauksia muun muassa Vilkan T-lohkon kellarikerrokseen, kertoo kiinteistö- ja tilapäällikkö Anu Lumimäki 

Aluehallitus käsittelee seuraavaksi aluehallintovirastolle annettavan selvityksen tehtävistä toimenpiteistä ja niiden aikataulusta. 

Samalla hyvinvointialue jatkaa jo aloitettuja sisäilmaa parantavia toimenpiteitä ja pyrkii kattamaan kustannukset, noin 400 000 euroa, talousarvion nykyisistä määrärahoista. Rakennuksen kattavat peruskorjaukset maksaisivat yhteensä noin 11,8 miljoonaa ja osittainen korvaaminen uudisrakennuksella noin 23,5 miljoonaa. 

- Sisäilmaan liittyviä haasteita on tutkittu sekä tehty paikallisia korjaustoimenpiteitä tutkimusten suositusten pohjalta. Nyt rakennuksen kunto selvitettiin kattavasti laajan kuntokartoituksen avulla sekä laadittiin koko rakennuksen kattava korjaussuunnitelma, kertoo Anu Lumimäki. 

Tiloissa toimii tällä hetkellä muun muassa munuaisyksikkö, kuntoutuspoliklinikka, korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka, kliinisen neurofysiologian poliklinikka, perhesosiaalityön, psykiatrian ja vammaispalvelujen toimintoja sekä tukipalvelujen henkilöstöä.  

Takaisin edelliselle sivulle

Lapin hyvinvointialue tarjoaa maksuttoman hoitojakson synnyttäjälle vuonna 2026

Lapin hyvinvointialue tarjoaa maksuttoman hoitojakson synnyttäjälle myös vuonna 2026. Maksuttomuus alkaa hoitopäivästä, jona synnytys käynnistyy ja kestää ne hoitopäivät, jotka potilas on lääketieteellisin perustein sairaalassa synnytyksen jälkeen. Maksuttomuus koskee Lapin keskussairaalassa toteutuneita synnytykseen liittyviä hoitojaksoja. Perhehuone on maksuton, mutta puolison ateriat eivät sisälly hintaan eli ne ovat maksullisia.

Kaikki muut raskaudenaikaiset osastohoitoa vaativat hoitojaksot, paitsi hoitojakso minkä aikana synnytys tapahtuu, ovat maksullisia. Raskauteen liittyvistä polikliinisistä käynneistä maksetaan edelleen normaalisti asiakasmaksuhinnaston mukaisesti.

Naistenklinikan asiakasmaksut vuonna 2026:

Äitiyspoliklinikkamaksu 71,30 €

Naistentautienpoliklinikka 71,30 €

Hoitopäivämaksu 71,50 €/hoitopäivä

Lääkärin hoitopuhelu 20 €

Neuvonta- ja ohjauskäynti hoitajalle esimerkiksi synnytyspelko- tai kätilöpoliklinikalle 29,70 €

Takaisin edelliselle sivulle

Muutoksia Länsi‑Pohjan sairaalan palveluissa 1.1.2026 alkaen

Uuden terveydenhuoltolain mukaiset muutokset astuvat voimaan 1.1.2026. 
Länsi‑Pohjan sairaalassa jatkuu monia nykyisiä palveluja, mutta vuodeosastohoitoa 
vaativa kirurgia keskitetään muihin sairaaloihin. Tästä löydät tiedon, mitä palveluja Länsi-Pohjaan jää ja mikä muuttuu.

Mitä säilyy Länsi‑Pohjassa 1.1.2026

• Akuuttiklinikka toimii ympäri vuorokauden. Ennen akuuttiklinikalle hakeutumista soita Päivystysapuun 116 117.
• Polikliiniset palvelut, mukaan lukien vastaanotot ja erikoislääkäripalvelut jatkavat toimintaansa.
• Kuvantaminen ja laboratorio palvelevat normaalisti.
• Kuntoutus ja terapiapalvelut jatkuvat.
• Sisätautien ja neurologian vuodeosastot säilyvät.
• Lastenklinikka ja tehovalvonta toimivat edelleen.
• Angioyksikkö ja leikkausosasto jatkavat toimintaansa.

Mitä muuttuu käytännössä

Vuodeosastohoitoa vaativa kirurgia keskitetään Lapin keskussairaalaan (LKS) tai tarvittaessa Oulun yliopistolliseen sairaalaan (OYS).

Länsi-Pohjan sairaalan leikkausosasto keskittyy päiväkirurgiseen ja lyhytjälkihoitoiseen toimintaan; leikkaukset tehdään pääosin arkipäivisin virka‑aikana. Lauantaisin ja sunnuntaisin tehdään vain päiväkirurgisia toimenpiteitä. Jos tarvitset vuodeosastohoitoa leikkauksen jälkeen, sinut ohjataan Lapin keskussairaalaan.

Jatkossa Länsi-Pohjan sairaalan alueen potilaiden lähes kaikki leikkausta edeltävät ja leikkauksen jälkeiset poliklinikka- sekä ohjauskäynnit hoidetaan Länsi-Pohjan sairaalassa, vaikka leikkaus tehtäisiin Rovaniemellä. Poikkeuksia leikkausta edeltäviin ja leikkauksen jälkeisiin poliklinikka- ja ohjauskäynteihin on sovittu tietyillä erikoisaloilla niin, että ne tehdään tarvittaessa Lapin keskussairaalassa. Tällaisia erikoisaloja on muun muassa plastiikkakirurgia ja lihavuuskirurgia.

Yöaikaan (klo 22–08) akuutit kirurgiset potilaat ohjataan LKS:aan tai OYS:aan 
sairaaloiden työnjaon mukaisesti.

Ensihoito kuljettaa tietyt kriittiset potilasryhmät suoraan LKS:aan tai OYS:aan.

Miten toimia eri tilanteissa

Hätätilanne: Soita 112.

Kiireellisen hoidon tarve: Ensisijainen hoitopaikkasi on oma terveysasema. Terveysasemalle saat yhteyden arkisin

• ma–to kello 8–16
• Pe ja arkipyhiä edeltävänä päivänä kello 8–15

Ilta- tai yöaikaan ja viikonloppuisin: Soita Päivystysapuun 116 117. Sinulle tehdään hoidon tarpeen arviointi ja sinut ohjataan oikeaan hoitopaikkaan tai annetaan hoito-ohjeita.

Sairaalapalvelujen muutoksista on koottu kysymyksiä ja vastauksia
https://lapha.fi/sairaalapalvelujen-muutokset

Takaisin edelliselle sivulle

Kemissä palveluja muuttaa pois Sauvosaaren sairaalasta – tarkista poikkeukselliset aukioloajat ja uudet osoitteet

Haavapoliklinikka, hoitotarvikejakelu ja muistipoliklinikka muuttavat uusiin tiloihin loka–joulukuun aikana, mikä aiheuttaa lyhyitä palvelukatkoja.

Kemin haavapoliklinikka on suljettu 30.10.–3.11. muuton vuoksi. 
Haavapoliklinikka aukeaa asiakkaille jälleen 4.11. Kemin terveysasemalla osoitteessa Valtakatu 6. 

Kemin hoitotarvikejakelu on suljettu 1.–8.12. muuton vuoksi. 
Hoitotarvikejakelu aukeaa asiakkaille jälleen 9.12. Länsi-Pohjan sairaalan 2. kerroksessa, laboratoriota vastapäätä. Osoite Kauppakatu 25. 
Huolehdithan, että sinulla on riittävä määrä hoitotarvikkeita itsellesi, sillä sulun aikana hoitotarvikkeita ei voi tilata. Hoitotarvikejakelu on avoinna tiistaisin ja keskiviikkoisin. 

Kemin muistipoliklinikka on suljettu 15.–28.12. muuton vuoksi. 
Muistipoliklinikka aukeaa asiakkaille jälleen 29.12.2025 Länsi-Pohjan sairaalassa, 1. kerroksessa (kuulopolin käytävän päässä).

Kemin kotisairaala muuttaa joulukuussa Länsi-Pohjan sairaalaan. Tiedotamme muutosta tarkemmin, kun muuttoaikataulu on varmistunut.