Sosiaalipalveluissa otetaan 1.9.2025 käyttöön uusi sähköinen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä PSOP
Sosiaalipalveluissa otetaan 1.9.2025 käyttöön uusi sähköinen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä
11.4.2025
Sosiaalipalveluissa otetaan 1.9.2025 käyttöön uusi sähköinen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä

11.4.2025
Järjestämme PSOP-palvelusetelijärjestelmän käyttöönottoon koulutusta ja infoklinikoita palveluntuottajille huhti–toukokuussa etäyhteydellä.
Lapin hyvinvointialue ottaa käyttöön uuden sähköisen PSOP-palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmän sosiaalipalveluissa. Järjestelmä otetaan käyttöön asiakkaille 1.9.2025, ja palveluntuottajat voivat lisätä tietonsa järjestelmään ennen tätä.
PSOP-järjestelmää käytetään parastapalvelua.fi-verkkopalvelun kautta, jossa palveluntuottaja voi:
- kertoa asiakkaille palveluistaan
- hallita yrityksen tietoja ja ylläpitää hinnastoja
- kirjata tuottamansa palvelutapahtumat
- seurata laskutusta raportoinnin kautta
Jotta yritys voi toimia 1.9.2025 jälkeen Lapin hyvinvointialueen palveluntuottajana, joka tarjoaa palveluja palvelusetelillä, tulee sen olla rekisteröitynä palveluun. Vaana-järjestelmä poistuu käytöstä 31.8.2025.
Koulutuksia ja klinikoita huhti–toukokuussa
Uusi PSOP-palvelusetelijärjestelmä korvaa nykyisen Vaana-järjestelmän, ja sääntökirjat päivitetään vastaamaan tätä muutosta. Palvelusetelisääntökirjat ovat olleet otakantaa.fi-palvelussa kommentoitavana maaliskuun lopussa ja aluehallitus vahvisti 9.4.2025 kokouksessaan palvelusetelisääntökirjan yleisen osion voimaan 1.9.2025. Kaikissa sääntökirjoissa on yleinen osa, joka koskee kaikkia palvelusetelillä tuotettuja sosiaalipalveluja. Palvelukohtaiset sääntökirjat päivitetään ja aluehallitus päättää niistä myöhemmin.
Ennen kuin PSOP avataan palveluntuottajille, uusien sääntökirjojen mukaiset palvelut perustetaan järjestelmään. Järjestämme PSOP-palvelusetelijärjestelmän käyttöönottoon koulutusta ja infoklinikoita palveluntuottajille huhti–toukokuussa etäyhteydellä:
- 29.4.2025 PSOP-koulutus
- 6.5.2025 PSOP-infoklinikka
- 8.5.2025 PSOP-koulutus
- 13.5.2025 PSOP-infoklinikka
Hankintapalvelujen järjestämä Sote-yritysfoorumi kokoontuu seuraavan kerran to 8.5. klo 8.15–8.55. Kysymyksiä ja keskusteluaiheita voi lähettää etukäteen osoitteeseen hankintapalvelut@lapha.fi. Lisätietoa: lapha.fi/tietoameista/hankintapalvelut.
Tilaa palveluntuottajille suunnattu uutiskirjeemme
Tilaa uutiskirjeemme, jossa kerromme ajankohtaisia tietoja ja ohjeita PSOP-järjestelmän käyttöönotosta sekä muista tärkeistä asioista. Lue viimeisimmät uutiset ja tilaa uutiskirjeemme osoitteessa lapha.fi/tietoameista/palveluntuottajalle.

11.4.2025

Sosiaalipalveluissa otetaan 1.9.2025 käyttöön uusi sähköinen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä
Järjestämme PSOP-palvelusetelijärjestelmän käyttöönottoon koulutusta ja infoklinikoita palveluntuottajille huhti–toukokuussa etäyhteydellä.
Tuoreimmat ajankohtaiset H2
Aiheeseen liittyvää
Sisältöjulkaisija
-
Ajankohtaista palveluntuottajille: Saga-asiakastietojärjestelmä ja Kanta-liittyminenLapin hyvinvointialue etenee Saga-asiakastietojärjestelmän käyttöönotossa suunnitellusti. Samalla...
Ajankohtaista palveluntuottajille: Saga-asiakastietojärjestelmä ja Kanta-liittyminen
Lue lisää3.2.2026
Ajankohtaista palveluntuottajille: Saga-asiakastietojärjestelmä ja Kanta-liittyminen

3.2.2026
Lapin hyvinvointialue etenee Saga-asiakastietojärjestelmän käyttöönotossa suunnitellusti. Samalla tarkentuvat palveluntuottajia koskevat järjestelmävaatimukset ja rekisterinkäyttöoikeuden käyttöönoton vaiheet.
Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmän käyttöönotto Lapin hyvinvointialueella etenee suunnitellusti vaiheittain. Ensimmäinen, rajattu käyttöönotto toteutettiin joulukuussa muutamissa kunnissa ja asumispalveluissa. Toinen, laajempi vaihe etenee tammi–helmikuussa, jolloin noin 800 työntekijää osallistuu järjestelmän käyttöön liittyviin koulutuksiin.
Tietojen siirrot vanhoista järjestelmistä tehdään manuaalisesti järjestelmäkirjon laajuuden ja kustannussyiden vuoksi. Vanhat järjestelmät poistuvat käytöstä maaliskuun alkuun mennessä. Laskutusjärjestelmä sekä sähköinen asiointi otetaan käyttöön kevään aikana. Myöhemmin vuoden aikana noin sata yksikköä liittyy Saga-järjestelmään. Kotihoidon toiminnanohjausmoduulin hankintaa valmistellaan erillisenä kokonaisuutena. Kokonaisuutena Sagan käyttöönotto on edennyt hyvin, eikä merkittäviä uusia ongelmia ole ilmennyt.
Saga-järjestelmään tallennetut asiakirjat tulevat näkymään asiakkaille OmaKannassa, lukuun ottamatta tietoturvasyistä rajattuja asiakirjoja.
Palveluntuottajatyöryhmän työ ja keskeiset linjaukset
Lapissa toiminut palveluntuottajatyöryhmä aloitti työnsä reilu vuosi sitten. Työryhmän esityksen perusteella Lapin hyvinvointialue edellyttää jatkossa, että palveluntuottajilla on oma A-luokan asiakastietojärjestelmä, jonka kautta palveluntuottaja liittyy Kanta-palveluihin suoraliittymisen periaatteella.
Hyvinvointialue ei pitkällä aikavälillä toimi palveluntuottajien järjestelmätoimittajana, vaan palveluntuottajat vastaavat omista järjestelmäratkaisuistaan.
Rekisterinkäyttöoikeus osaksi yhteistyötä
Saga-järjestelmää käytetään palveluntuottajien osalta rekisterinkäyttöoikeuden toteuttamiseen. Malli vastaa terveydenhuollossa käytössä olevaa ostopalveluvaltuutusta.
Rekisterinkäyttöoikeuden avulla palveluntuottaja saa omaan asiakastietojärjestelmäänsä näkyviin asiakkaan palvelun kannalta keskeiset asiakirjat Kanta-palvelusta. Palveluntuottajan tuottamat asiakirjat arkistoituvat Lapin hyvinvointialueen sosiaalihuollon rekisteriin Kanta-palveluun.
Käyttöönotto etenee vaiheittain
Rekisterinkäyttöoikeustoiminnallisuus otetaan käyttöön vaiheittain tämän ja ensi vuoden aikana. Käyttöönoton laajuus ja aikataulu tarkentuvat etenemisen myötä.
Ratkaisuun ovat vaikuttaneet sekä resurssisyyt että periaatteellinen linjaus. Rinnakkaisliittymien toteuttaminen ja ylläpito vaatisivat merkittäviä henkilöstöresursseja, eikä kaikkia kustannuksia olisi mahdollista kattaa palveluntuottajilta perittävillä maksuilla.
Pilotointi käynnistyy ympärivuorokautisissa asumispalveluissa
Rekisterinkäyttöoikeuden pilotointi käynnistyy ympärivuorokautisissa asumispalveluissa. Pilotointiin liittyen järjestetään keskustelutilaisuus 4.2.2026 klo 15–15.30.
Tavoitteena on saada yksi tai muutama pilottiyksikkö rekisterinkäyttöoikeuden piiriin toukokuun loppuun mennessä. Pilotoinnin aikana kerätään kokemuksia liittymiseen tarvittavista resursseista ja tuen tarpeista.
Oman asiakastietojärjestelmän hankintaa ei tarvitse kiirehtiä
Nykyinen linjaus on, että palveluntuottajilta edellytetään omaa asiakastietojärjestelmää. Mikäli palveluntuottajalla ei vielä ole tällaista järjestelmää, sen hankkimista ei suositella tässä vaiheessa kiirehtimään ennen jatkolinjauksia.
Käyttöönotto etenee hallitusti, ja rekisterinkäyttötoiminnallisuudet aikataulutetaan pilotoinnin jälkeen ensin muihin asumisyksiköihin ja tämän jälkeen muuhun toimintaan. Tavoitteena on, että kaikki palveluntuottajat ehtivät mukaan ilman kiirettä.
Hyödyllisiä linkkejä
Kanta-palvelujen käsikirja sosiaalihuollon toimijoille: Tiedonhallinnan rakenteet, Kantaliittymisen yleisohjeet
Sosiaalihuollon tiedonhallinnan sivut THL: Sosiaalihuollon kirjaamisen tietoa, vaatimismäärittelyt, määräykset ja Tietoturvasuunnitelmaohjeistuksia
Kelan Kanta-sivut ammattilaisille: Liittymisen ohjeistukset, runsaasti koulutuksia ja infoja
Ohje potilastietojen kirjaamisesta sosiaalipalvelujen yhteydessä THL: Kenen tulee kirjata mitäkin tietoa ja minne
DVV: Varmenteet ja kortit: Järjestelmävarmenne tarvittaessa, korttivarmenteet kaikille
Kansallisten asiakasasiakirjojen rakenteet = Sosmeta: Voi hakea palvelutehtävän ja vaikka prosessin vaiheen mukaisesti ja tutustua ennakkoon
Lisätietoa:
Projektipäällikkö Nina Peronius, nina.peronius@lapha.fi, 040 481 8703
Ajankohtaista palveluntuottajille: Saga-asiakastietojärjestelmä ja Kanta-liittyminen
3.2.2026Lapin hyvinvointialue etenee Saga-asiakastietojärjestelmän käyttöönotossa suunnitellusti. Samalla...
Ajankohtaista palveluntuottajille: Saga-asiakastietojärjestelmä ja Kanta-liittyminen
Lapin hyvinvointialue etenee Saga-asiakastietojärjestelmän käyttöönotossa suunnitellusti. Samalla tarkentuvat palveluntuottajia koskevat järjestelmävaatimukset ja rekisterinkäyttöoikeuden käyttöönoton vaiheet.
-
Oletko kiinnostunut toimimaan tukiperheenä? Ilmoittaudu valmennukseen 20.3.2026 mennessäLapin hyvinvointialue aloittaa valmennuksen tukiperheenä toimimisesta kiinnostuneille perheille.
Oletko kiinnostunut toimimaan tukiperheenä? Ilmoittaudu valmennukseen 20.3.2026 mennessä
Lue lisää2.2.2026
Oletko kiinnostunut toimimaan tukiperheenä? Ilmoittaudu valmennukseen 20.3.2026 mennessä
2.2.2026
Lapin hyvinvointialue aloittaa valmennuksen tukiperheenä toimimisesta kiinnostuneille perheille.
Ennakkovalmennus järjestetään Rovaniemellä paikan päällä toteutettavana valmennuksena.
Tukiperhe voi olla lapsiperhe, lapseton pariskunta tai yksinasuva, jolla on aikaa, kiinnostusta ja voimavaroja huolehtia lapsesta. Tukiperhe antaa lapselle tasapainoisen ja turvallisen ympäristön yhtenä viikonloppuna kuukaudessa ja turvallisia aikuisia.
Tukiperheille maksetaan hoitopalkkiota sekä kulukorvausta. Valmennukseen osallistuminen ei ole vielä sitoumus tukiperheeksi ryhtymisestä, vaan valmennuksen aikana asiaa voi pohtia.
Valmennuksen aikataulu
Ennakkovalmennukset järjestetään 21.4., 28.4. ja 5.5.2026 klo 17–19 Rovaniemen Perhetuvalla, Pohjolankadulla. Tämän lisäksi käymme perheissä kotikäynnillä.
Lisätietoja ja ilmoittautuminen valmennukseen
Ilmoittaudu 20.3.2026 mennessä: perhehoidon ohjaaja Ann-Marie Lehtinen p. 050 570 1993 tai perhehoito@lapha.fi
Oletko kiinnostunut toimimaan tukiperheenä? Ilmoittaudu valmennukseen 20.3.2026 mennessä
2.2.2026Lapin hyvinvointialue aloittaa valmennuksen tukiperheenä toimimisesta kiinnostuneille perheille.Oletko kiinnostunut toimimaan tukiperheenä? Ilmoittaudu valmennukseen 20.3.2026 mennessä
Lapin hyvinvointialue aloittaa valmennuksen tukiperheenä toimimisesta kiinnostuneille perheille.
-
Hankintapalvelut ja yhteistyö kumppaneiden kanssa – tule mukaan sote-yritysfoorumeihinLapin hyvinvointialue jatkaa aktiivista yhteistyötä yrityskumppaneiden kanssa myös vuonna 2026. Kerran...
Hankintapalvelut ja yhteistyö kumppaneiden kanssa – tule mukaan sote-yritysfoorumeihin
Lue lisää15.1.2026
Hankintapalvelut ja yhteistyö kumppaneiden kanssa – tule mukaan sote-yritysfoorumeihin

Kerran kuussa pidetään sote-yritysfoorumi, jonka tarkoituksena on mahdollistaa avoin keskustelualusta ajankohtaisista hankinta-asioista.
15.1.2026
Lapin hyvinvointialue jatkaa aktiivista yhteistyötä yrityskumppaneiden kanssa myös vuonna 2026. Kerran kuussa pidetään sote-yritysfoorumi, jonka tarkoituksena on mahdollistaa avoin keskustelualusta ajankohtaisista hankinta-asioista ja yhteistyön kehittämisestä.
Viime vuoden sote-yritysfoorumit olivat onnistuneita ja niistä saatu palaute on ollut erittäin positiivista, osallistujina on ollut yrittäjiä, kumppaneita sekä Lapin hyvinvointialueen asiantuntijoita ja johtoa. Foorumit ovat saaneet kiitosta myös hyvinvointialueen päättäjiltä. Yhteistyö on nähty tärkeänä keinona vahvistaa alueellista elinvoimaa ja kehittää hankintakäytäntöjä.
Vuoden 2026 sote-yritysfoorumit
Vuoden 2026 tilaisuudet järjestetään sekä yleisinä että kategoriakohtaisina.
Kokoonnumme sote-yritysfoorumiin kerran kuukaudessa, kuun ensimmäisenä torstaina. Foorumiin osallistujilta toivotaan etukäteen kysymyksiä ja keskusteluaiheita. Niitä voi lähettää osoitteeseen hankintapalvelut@lapha.fi.
Sote-yritysfoorumi on suunniteltu yhteistyössä Lapin yrittäjien kanssa.
Vuoden 2026 ajankohdat sekä foorumin liittymislinkin löydät hankintapalvelujen sivuilta.
Tilaisuudet ovat avoimia kaikille asiasta kiinnostuneille.
Vuonna 2024 Lapin hyvinvointialue osallistui valtakunnalliseen Vuoden hankintayksikkö -kilpailuun ja sai positiivista näkyvyyttä strategisesta hankintajohtamisesta. Vuoden 2025 kilpailuun ilmoittautuminen päättyy 30.1.2026, osallistumista kilpailuun harkitaan, sillä hankintastrategian toimeenpano ja kategoriamalli tarjoavat vahvan perustan.
Yhdessä rakennamme toimivat foorumit ja kehitämme hankintakäytäntöjä.
Lisätietoja:
hankintapäällikkö Hilkka Neuvonen
Hankintapalvelut ja yhteistyö kumppaneiden kanssa – tule mukaan sote-yritysfoorumeihin
15.1.2026Lapin hyvinvointialue jatkaa aktiivista yhteistyötä yrityskumppaneiden kanssa myös vuonna 2026. Kerran...
Hankintapalvelut ja yhteistyö kumppaneiden kanssa – tule mukaan sote-yritysfoorumeihin
Lapin hyvinvointialue jatkaa aktiivista yhteistyötä yrityskumppaneiden kanssa myös vuonna 2026. Kerran kuussa pidetään sote-yritysfoorumi, jonka tarkoituksena on mahdollistaa avoin keskustelualusta ajankohtaisista hankinta-asioista ja yhteistyön kehittämisestä.
-
Lapin hyvinvointialueen linjaus palveluntuottajien asiakastietojärjestelmistä ja Kanta-liittymisestäLapin hyvinvointialue on aloittanut Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmän käytön joulukuussa 2025...
Lapin hyvinvointialueen linjaus palveluntuottajien asiakastietojärjestelmistä ja Kanta-liittymisestä
Lue lisää13.1.2026
Lapin hyvinvointialueen linjaus palveluntuottajien asiakastietojärjestelmistä ja Kanta-liittymisestä
13.1.2026
Lapin hyvinvointialue on aloittanut Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmän käytön joulukuussa 2025 ja käyttöönotto laajenee kaikkeen viranomaistyöhön alkuvuodesta 2026 ja omaan palvelutuotantoon vuoden 2026–2027 aikana. Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmä mahdollistaa myös palvelutuottajien tuottaman asiakastiedon tallentamisen Lapin hyvinvointialueen asiakasrekisteriin Kanta-palvelun sosiaalihuollon asiakastietovarantoon.
Lapin hyvinvointialueen sosiaalipalvelujen johtoryhmä on linjannut 26.11.2025, että Lapin hyvinvointialue tarjoaa palveluntuottajille ensisijaisesti vain rekisterinkäyttöoikeutta eli niin sanottua suoraliittymisen mahdollisuutta. Tämä tarkoittaa sitä, että palveluntuottajalla tulee olla käytössään oma, Kanta-palveluun liittynyt A-luokan asiakastietojärjestelmä. Palveluntuottajille ei siis tarjota Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmään rinnakkaisliittymismahdollisuutta. Asiaan voidaan palata myöhemmin.
Asiakastietolaki (703/2023) edellyttää, että palveluntuottajan, jolla on käytössä sähköinen asiakastietojärjestelmä, tulee liittyä Kanta-palveluun ja arkistoida sinne sosiaalihuollon asiakasasiakirjat 1.9.2026 mennessä. Lapin hyvinvointialueella palveluntuottajien sähköinen asiakastiedon arkistointi Kanta-palveluun ei toteudu täysin tässä aikataulussa, vaan palveluntuottajille lähdetään tarjoamaan rekisterinkäyttöoikeutta vaiheittain.
Osallistu infoon
Lapin hyvinvointialueen palveluntuottajille järjestetään yhteinen info Lapin hyvinvointialueen tilanteesta, Kanta-liittymisestä ja rekisterinkäyttöoikeuden käyttöönotosta 22.1.2026 kello 14-15. Infoon ei tarvitse ilmoittautua vaan siihen liitytään tämän Teams-linkin kautta: Tästä klikkaamalla pääset infoon
Lisätiedot: Projektipäällikkö Nina Peronius, Tokka-hanke, nina.peronius@lapha.fi, 040 481 8703
Lapin hyvinvointialueen linjaus palveluntuottajien asiakastietojärjestelmistä ja Kanta-liittymisestä
13.1.2026Lapin hyvinvointialue on aloittanut Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmän käytön joulukuussa 2025...13.1.2026
Lapin hyvinvointialueen linjaus palveluntuottajien asiakastietojärjestelmistä ja Kanta-liittymisestäLapin hyvinvointialueen linjaus palveluntuottajien asiakastietojärjestelmistä ja Kanta-liittymisestä
Lapin hyvinvointialue on aloittanut Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmän käytön joulukuussa 2025 ja käyttöönotto laajenee kaikkeen viranomaistyöhön alkuvuodesta 2026 ja omaan palvelutuotantoon vuoden 2026–2027 aikana. Saga Sosiaalihuolto -asiakastietojärjestelmä mahdollistaa myös palvelutuottajien tuottaman asiakastiedon tallentamisen Lapin hyvinvointialueen asiakasrekisteriin Kanta-palvelun sosiaalihuollon asiakastietovarantoon. Lapin hyvinvointialueen sosiaalipalvelujen...
-
PSOP-kirjaamisen aikarajat ja ohjeet palvelusetelituottajilleSujuvan maksuliikenteen ja yhteistyön varmistamiseksi, PSOP-järjestelmän säännölliset kirjaukset ovat...
PSOP-kirjaamisen aikarajat ja ohjeet palvelusetelituottajille

23.9.2025
Sujuvan maksuliikenteen ja yhteistyön varmistamiseksi, PSOP-järjestelmän säännölliset kirjaukset ovat tärkeitä.
Palvelutapahtumat tulee kirjata mahdollisimman pian toteutuneen tapahtuman jälkeen, ja viimeistään seuraavan kuukauden 5. päivänä. Yleisesti kirjaukset tulee tehdä vähintään viikoittain, paitsi asumispalvelujen kohdalla kuukausittain. Myöhästyneet kirjaukset siirtyvät seuraavan kuukauden maksuihin. Ylityskirjausten osalta kirjaus tulee tehdä viimeistään kuukauden 3. päivänä.
Kirjaaminen edellyttää hyväksyttyä hakemusta ja asiakkaan palvelusetelikoodia. Jos et ole saanut koodia tai näe palveluseteliä PSOPissa, ota yhteyttä asiakasmaksuyksikköön.
Katso tarkemmat ohjeet ja kirjaamisen vaiheet: PSOP-järjestelmän käyttöohje palvelusetelituottajille.
PSOP-kirjaamisen aikarajat ja ohjeet palvelusetelituottajille
23.9.2025Sujuvan maksuliikenteen ja yhteistyön varmistamiseksi, PSOP-järjestelmän säännölliset kirjaukset ovat...
PSOP-kirjaamisen aikarajat ja ohjeet palvelusetelituottajille
Sujuvan maksuliikenteen ja yhteistyön varmistamiseksi, PSOP-järjestelmän säännölliset kirjaukset ovat tärkeitä.