Takaisin edelliselle sivulle

Palvelujen poikkeusaukioloajat kesällä 2026

Päivitämme tähän uutiseen tietoa Lapin hyvinvointialueen poikkeuksellisista aukioloajoista kesälomakaudella 2026.

Lapin hyvinvointialueen johdon lomatiedot kesällä 2026 löydät omasta uutisesta.

Tietoja päivitetty 27.7.2026

Koko Lappi

Asukasvuokraus suljettu 20.–31.7.

Sosiaali- ja terveyspalvelujen asiakaslaskutuksessa esiintyy osittain kesän aikana viivettä. Laskulle on mahdollista saada maksuaikaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun, sähköposti: asiakasmaksut@lapha.fi

Perheoikeudelliset palvelut supistettu toiminta 22.6–17.8. Asiakkaat ohjataan ottamaan yhteyttä perheoikeudellisiin palveluihin DigiLaphan kautta täyttämällä yhteydenottolomakkeen.

Vammaispalvelujen ohjaus- ja neuvontapuhelin palvelee asiakkaita 1.5.–31.8. supistetusti ma, to ja pe klo 10–14.

Keskitetty hoitotarvikepalvelu suljettu 15.5.

Perheohjaamo suljettu 1.–31.7.

Rekisteröintipisteet suljettu 6.–7.7.

Enontekiön, Inarin, Kemijärven, Kittilän, Pelkosenniemen, Muonion, Sallan, Savukosken, Sodankylän ja Rovaniemen Sairaanhoitaja-chat suljettu 1.–31.7.

Talousneuvola auki 18.6., jonka jälkeen alkaa kesätauko.

Työikäisten sosiaalipalvelujen chat suljettu 22.6.–16.8.

Kiireettömät kontrollit terveysasemapalveluissa 1.6.–31.8. Supistettu toiminta. Kiireettömän hoidon supistamisella turvataan kiireellisen- ja puolikiireellisen hoidon toteutuminen.

Enontekiö

Toimintakeskus Hyrylä suljettu 29.6.–2.8.

Fysioterapia suljettu 31.8.–11.9.

Inari

Sevettijärven terveysasemalla toiminnan supistaminen. Hoidetaan ensisijaisesti kiireellinen ja puolikiireellinen hoito ajalla 1.6.–18.8.    

Kemi

Mielenterveyden ja riippuvuuksien hoidon poliklinikka Kemi suljettu 13.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä psykiatrian palveluohjaukseen numerossa 040 774 3891.

Haavapoliklinikka suljettu 1.–31.6.

Päivätoiminta Mukava, ikääntyneiden palvelut suljettu 29.6.–26.7.

Leipätehtaan toimintakeskus suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta. Koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.

Perheneuvolapalvelut

• Kemi, Simo, Keminmaan perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta ajalla 9.-12.7.
• Tornion perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta 23.-24.7.
• Lounaisen alueen perheneuvolat suljettu 13.7.-22.7.

Työttömien terveystarkastukset 6.7.–2.8. supistettu toiminta

Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.

Työikäisten ja perheiden sosiaalityön ja -ohjauksen palveluohjaus on suljettu 6.7.–19.7.

Kemijärvi

Avopäihde- ja mielenterveyskuntoutus Mettis ajalla 1.6.–31.8. ma suljettu, ti–to klo 10–14, pe klo 10–13.

Mielenterveystoimisto suljettu 13.7.–9.8. Tarvittaessa ota yhteyttä hyvinvointikeskus Lapponian vastaanotolle p. 020 690 870. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.

Hyvinvointikeskus Lapponian röntgen:

• 23.6. ja 1.7. suljettu
• 22.6.–3.7. avoinna me–pe klo 8–14
• 6.–10.7. avoinna ma–to klo 8–14.45, pe klo 8–14

Päivätoimintayksikkö Touhutupa suljettu 29.6.–31.7.

Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.

Keminmaa

Kemi-Keminmaan päivätoiminta suljettuna 29.6.–26.7.

Perheneuvolapalvelut

• Kemi, Simo, Keminmaan perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta ajalla 9.-12.7.
• Tornion perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta 23.-24.7.
• Lounaisen alueen perheneuvolat suljettu 13.7.-22.7.

Mielenterveystyön päivätoiminta suljettu 29.6.–2.8.

Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.

Kittilä

Työttömien terveystarkastukset suljettu 15.6.–12.7.

Diabeteshoitaja suljettu 15.6.–12.7.

Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.

Mielenterveystoimisto suljettu 6.7.–2.8. Tarvittaessa ota yhteyttä Kittilän terveyskeskuksen vastaanottoon p. 040 035 6498. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.

Ikääntyneiden päivätoiminta Pihlaja suljettu 22.6.–27.7.

Muistiasiakkaiden vastaanotot suljettuna 13.7.–9.8.

Päivätoiminta Pääskynpesä suljettu 30.6.–2.8.

Muonio

Perusterveydenhuollon osasto suljettu 1.7.–2.8. Lue lisää

Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 13.7. Kiireellisissä asioissa, ota yhteyttä terveysaseman vastaanoton hoidon tarpeen arviointiin.

Toimintakeskus Naalo suljettu 29.6.–2.8.

Pelkosenniemi

Terveysaseman avovastaanotto suljettu 1.–28.6.

Pelkosenniemen toimintapiste suljettu 6.7.–9.8.

Fysioterapia, kuntoutuspalvelut suljettu15.–28.6. ja 13.–26.7. Puhelut ja akuutit apuvälineasiat ohjautuvat Sodankylän kuntoutuspalveluihin.

Pelkosenniemi-Savukosken mielenterveystoimisto suljettu 29.6.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Sodankylän mielenterveystoimistoon p. 040 678 9566, ma–to klo 8–11. Lapin hyvinvointialueen psykiatrianen päivystävä sairaanhoitaja p. 040 715 8400.

Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 1.–29.6. Asiakkaat hoidetaan Savukosken neuvolassa.

Pello

Aikuisneuvolan terveydenhoitajan palvelut suljettu 22.6.–12.7. ja 3.–9.8.

Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 6.–12.7. Kiireellisissä asioissa, ota yhteyttä terveysaseman vastaanoton hoidon tarpeen arviointiin.

Mielenterveystoimisto suljettu 13.7.–2.8. Tarvittaessa ota yhteyttä Pellon terveysaseman vastaanottoon p. 040 713 2771. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.

Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.

Ranua

Ranuan terveysaseman avovastaanotolla ei tehdä kesälomien aikana mm. työttömien terveystarkastuksia ja pitkäaikaissairauksien kontrolleja.

Työpaja Justeeri suljettu 6.–31.7.

Niittyvillan toimintakeskus suljettu 29.6.–11.8.

Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto suljettu 8.6.–10.8.

Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.

Rovaniemi

Pohjolankadun terveysaseman potilastoimisto palvelee supistetuin aukioloin klo 8–11 ajalla 22.6.–30.8. Potilastoimistossa asiointi tapahtuu vuoronumerolla. Toimiston aukioloaikojen ulkopuolella yhteydenotto terveysasemalle tapahtuu puhelimitse 016 860 2020 ma-to klo 8–16 ja pe klo 8–15 tai digitaalisesti kiireettömän yhteydenottolomakkeen kautta osoitteesta digilapha.fi. DigiLapha-asiointialustan käyttäjänä voit myös vastaanottaa sairauslomatodistukset sähköisesti.

Rovaniemen tuettu asuminen, henkilöstöresurssia vähennetty kesäkauden ajaksi, palvelun aloituksessa tai saatavuudessa voi olla kesäaikaan viivettä.

Opiskeluterveydenhuolto suljettu 2.–26.7.

Opiskeluhuollon tiimi, opiskeluhuollon psykologit ja kuraattorit suljettu 6.–26.7.

Äitiys- ja lastenneuvolatoimintapalvelua supistetaan 29.6.–31.7. Keskitetyn palvelun aikana äitiys- ja lastenneuvolapalvelut voidaan tarjota muussa neuvolayksikössä, missä palvelu tavallisesti asiakkaalle järjestetään. Äitiys- ja lastenneuvoloiden keskitetty puhelinpalvelu järjestetään myös supistetusti. Puhelinpalvelu on avoinna ma–pe klo 8.15–10.

Seksuaaliterveys- ja ehkäisyneuvonnan toimintaa supistetaan 2.–26.7. Raskaudenkeskeytyksiin liittyvät käynnit hoidetaan maanantaisin ja torstaisin. Puhelinpalvelu on avoinna maanantaisin klo 8–9 ja torstaisin klo 14.15–15.15.

Seniorineuvolat suljettu 1.6.-16.8.

Muistipoliklinikka suljettu 6.7.–2.8.

Erityisen tuen kuntoutuspalvelut suljettu 29.6.–2.8.

Osastokuntoutus suljettu 19.–21.6.

Toimintakeskus Myllyntähti suljettu 29.6.–11.8.

Varastotien toimintakeskus suljettu 29.6.–11.8.

Ikäihmisten päivätoiminta Veitikantupa suljettu 29.6.–26.7.

Ikäihmisten päivätoiminta Tapiontupa suljettu 29.6.–26.7.

Salla

Röntgen suljettu 22.6.–5.7., 27.7.–16.8. ja 31.8.–6.9.

Kuntoutus- ja apuvälinepalvelut suljettu 13.–19.7.

Mielenterveystoimisto suljettu 1.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Sallan terveyskeskuksen vastaanotolle p. 040 521 0028. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.

Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.

Savukoski

Terveysaseman avovastaanotto suljettu 6.7.–2.8.

Kuntoutus- ja apuvälinepalvelut suljettu15.–28.6., 13.–26.7. Puhelut ja akuutit apuvälineasiat järjestetään Sodankylän kuntoutuspalveluista

Pelkosenniemi-Savukosken mielenterveystoimisto suljettu 29.6.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Sodankylän mielenterveystoimistoon p. 040 678 9566, ma–to klo 8–11. Lapin hyvinvointialueen psykiatrianen päivystävä sairaanhoitaja p. 040 715 8400.

Äitiys- ja lastenneuvola suljettu 6.7.–2.8. Asiakkaat hoidetaan Pelkosenniemen neuvolassa.

Työikäisten viranomaistyö on suljettu 27.7.–31.7.2026.

Simo

Laboratoriopalvalut 1.6.–13.8. Näytteenottopisteellä supistettu toiminta, avoinna klo 8–10.

Ikääntyneiden palvelujen päivätoiminta suljettu 29.6.–26.7.

Perheneuvolapalvelut

• Kemi, Simo, Keminmaan perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta ajalla 9.-12.7.
• Tornion perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta 23.-24.7.
• Lounaisen alueen perheneuvolat suljettu 13.7.-22.7.

Mielenterveystyön päivätoiminta suljettu 29.6.–26.7.

Simon sosiaalityön- ja ohjauksen työpaja on suljettu 13.7.–16.8.

Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.

Sodankylä

Sodankylän päivätoiminta suljettu 6.7.–7.8.

Tervola

Tervolan päivätoiminta suljettu 29.6.–9.8.

Tornio

Työttömien ja seniorineuvolan terveystarkastuksissa supistetta toimintaa 6.7.–2.8.

Mielenterveyden ja riippuvuuksien poliklinikka suljettu 29.6.–26.7. Tornion terveyskeskuksen ja psykiatrian erikoissairaanhoidon poliklinikka Kemissä vastaavat palveluista sulun ajan. Lounaisen alueen psykiatrin palveluohjaus ja päivystävä sairaanhoitaja palvelevat normaalisti numerossa 040 774 3891.

Tornion päivätoiminta suljettuna 29.6.–26.7.

Toimintakeskus Taukopaja suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta, koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.

Perheneuvolapalvelut:

• Kemi, Simo, Keminmaan perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta ajalla 9.-12.7.
• Tornion perheneuvola palvelee koko lounaista aluetta 23.-24.7.
• Lounaisen alueen perheneuvolat suljettu 13.7.-22.7.

Mielenterveystyön päivätoiminta suljettu 15.6.–2.8.

Neuvolat:

• Arpelan neuvola suljettu 24.6-2.8.
• Karungin neuvola suljettu 15.6.-2.8. 
• Kivirannan neuvola suljettu 29.6-2.8. 
• Hannulan neuvola suljettu 6.7-2.8.
• Päivystävänä neuvolana toimii Suensaaren neuvola, Sairaalakatu 1, 95400 Tornio.

Neulanvaihtopiste suljettuna 6.7–2.8.

Työikäisten ja perheiden sosiaalityön ja -ohjauksen palveluohjaus on suljettu 6.7.–19.7.

Diabetes- ja muistihoitaja 1.6.–10.8. supistettu toiminta, akuutit asiat hoidetaan.

Utsjoki

Karigasniemen terveysasema on suljettu 1.7.–10.8. Asiakkaat ohjataan sulun aikana Utsjoen terveysasemalle.

Sairaanhoidontiimin kotisairaala suljettu 25.4.–31.8. Asiakkaat ohjataan joko Utsjoen vastaanotolle tai Ivaloon päivystykseen. Lue lisää

Muistihoitaja suljettu 15.6.–24.7.

Kuntoutuspalvelut suljettu 20.7.–16.8.

Mielenterveystoimisto suljettu 1.–31.7. Tarvittaessa ota yhteyttä Inarin mielenterveystoimistoon p. 040 653 0688, ma-pe klo 12-13.00. Lapin hyvinvointialueen päivystävä psykiatrinen sairaanhoitaja p. 040 715 8400.

Ylitornio

Diabeteshoitaja suljettu 22.6.–12.7.

Muistihoitaja suljettu 1.–31.7.

Mielenterveystoimisto suljettu 6.–19.7. Ylitornion terveyskeskus sekä psykiatrian erikoissairaanhoidon poliklinikka ja osasto Kemissä vastaavat akuuttiin hoidontarpeeseen. Lounaisen alueen mielenterveyden palveluohjaus ja päivystävä sairaanhoitaja palvelevat normaalisti ympäri vuorokauden numerossa 040 774 3891.

Neulanvaihtopiste on suljettuna 8.7-2.8. välisen ajan kesälomien vuoksi.

Ylitornion päivätoiminta suljettu 29.6.–2.8.

Jokipoiju päivä- ja työtoiminta suljettu 29.6.–26.7.

Lapin keskussairaala

Hoidollinen potilashotelli suljettu 29.6.-26.7.. Potilashotellin hoidollinen puoli on sulussa, majoituspuoli toimii. Hoitaja on hotellilla arkisin klo 7–14. Iltaisin ja viikonloppuisin paikalla on vartija.

Fysiatrian poliklinikka suljettu 15.5. ja 6.–26.7.

Ihotautien poliklinikka suljettu 13.7.–9.8. LPS ihopoli hoitaa lähetteet ja kiireelliset potilaat.

Keuhkofunktiolaboratorio suljettu 20.-26.7.

Kipupoliklinikka suljettu 6.–12.7.

Kirurgian poliklinikalla pienkirurgiasali suljettu 29.6.-31.7.

Kirurgian vuodeosasto 4 yhteensä 62 paikkaa, joista suljettu 6 paikkaa 1.6.-30.8.

Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka suljettu 29.6.–12.7. (Vuorottelu sulussa kesällä Länsi-Pohjan kanssa)

Kuntoutuspoliklinikka suljettu 6.–26.7.

Lasten ja nuorten poliklinikka suljettu 6.7.–2.8.

Lastenosasto, yhteensä 20 paikkaa, joista 7 paikkaa suljettu 6.7.-2.8.

Lastenpsykiatrian osasto suljettu 8.6.–9.8. Lastenpsykiatrian poliklinikat toimivat supistetusti 22.6.–2.8. ja akuutti avohoito toimii koko kesän. Alle 13-vuotiaiden päivystyksellinen ja tahdosta riippumaton hoito toteutetaan OYS:ssa.

Leikkaustoiminta yhteensä 9 salia, joista suljettu 4 salia 1.6.-2.8.,
3 salia 3.-9.8. ja 2 salia 10.-23.8.

Munuaispoliklinikka suljettu 6.7.-2.8. Munuaispoliklinikan hoitaja on tavoitettavissa sulun aikana torstaisin klo 8–9 puhelmitse, numerosta 040 657 6444.

Neurologian poliklinikka suljettu 12.-21.6.

Osasto 3A suljettu 8 paikkaisena osastona (norm. 10+4 AVH paikkaa) 31.8. asti 

Silmäpäiväkirurgia suljettu 13.-26.7.. Silmäpoliklinikka toimii tuona aikana normaalisti, lukuun ottamatta 14.7. ja 24.7., jolloin poliklinikka on suljettu.

Suusairauksien poliklinikka suljettu 17.–26.7.

Syöpätautien poliklinikka suljettu 15.5.

Länsi-Pohjan sairaala

Ihotautien poliklinikka suljettu 15.6.–12.7.2 (LKS ihopoli hoitaa lähetteet ja kiireelliset potilaat)

Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka suljettu 13.7.–2.8.

Hammas- ja suusairauksien poliklinikka suljettu 26.6., 1.7., 6.–12.7., 20.–31.7., 5.8. ja 21.8.

Keuhkosairauksien poliklinikka suljettu 13.–26.7., supistettu toiminta 29.6.–12.7.

Lastentautien poliklinikka supistettu toiminta 6.–26.7. (päiväsairaalassa hoitaja)

Silmätautien poliklinikka suljettu 6.7.–2.8.

Herkon toiminta supistettu yöaikaan klo 22-08 seuraavina ajankohtina 29.–30.6., 3.7., 6.–7.7., 10.7., 13.–14.7., 17.7., 20.–21.7., 24.7., 27.–28.7., 31.7.

Leikkaus- ja anestesiayksikkö supistettu toiminta 8.6.–9.8.

Naisten poliklinikka supistettu toiminta 25.5.–14.6. ja 13.–26.7.

Angioyksikkö supistettu toiminta 8.6.–23.8.

Välinehuolto supistettu toiminta 8.6.–2.8.

Takaisin edelliselle sivulle

Talousneuvola palaa kesätauolta elokuussa

Talousneuvolan palvelu jatkuu kesätauon jälkeen 19.8. Tämän jälkeen talousneuvola on avoinna säännöllisesti kuukauden ensimmäisenä keskiviikkona.

Talousneuvola on matalan kynnyksen palvelu, jossa voi keskustella arjen raha-asioista ilman ajanvarausta. Taloudellisten huolien kanssa ei tarvitse jäädä yksin, vaan tilanteeseen voi hakea tukea ja neuvoja asiantuntijoilta.

Talousneuvolasta voi saada apua niin pieniin kuin suuriinkin talouskysymyksiin. Asioida voi halutessaan myös nimettömästi ilman henkilötietojen antamista.

Talousneuvolan asiantuntijoina toimivat sosiaaliohjaaja, talous- ja velkaneuvoja sekä Kelan virkailija.

Talousneuvolan aukioloajat syksyllä 2026

• ke 19.8.2026
• ke 2.9.2026
• ke 7.10.2026
• ke 4.11.2026
• ke 2.12.2026

Näin voit asioida Talousneuvolassa:

• Soita 040 684 9992

• Lähetä yhteydenottopyyntö sähköpostilla talousneuvola@lapha.fi

• Tule käymään aukiolopäivänä klo 13.30–15.30 Oikeuspalveluviraston tiloissa osoitteessa Hallituskatu 3 B, Rovaniemi.

Takaisin edelliselle sivulle

Lapsiperheiden ohjaus ja neuvonta vahvistuu Lapin hyvinvointialueella

Lapin hyvinvointialue panostaa lapsiperheiden varhaiseen tukeen vahvistamalla ohjaus- ja neuvontapalvelujaan. Uusien palveluohjaajien myötä perheet saavat entistä sujuvammin tietoa, neuvontaa ja ohjausta oikeiden palvelujen pariin.

Lapin hyvinvointialueella perhekeskustoiminta ja lapsiperheiden tuki vahvistuvat kolmen uuden palveluohjaajan myötä. Elokuussa 2026 palveluohjaus vahvistuu entisestään, kun saamepalveluohjaaja aloittaa tehtävässään. Saamepalveluohjauksen tavoitteena on varmistaa osaaminen saamenkielisten ja kulttuurinmukaisten palvelujen tarjoamisessa. Ohjauksen ja neuvonnan lisäksi palveluohjaajat kehittävät ja koordinoivat matalan kynnyksen sähköisiä palveluja sekä koordinoivat perhekeskustoimintaa paikallisella ja alueellisella tasolla.  

Mitä lapsiperheiden ohjaus ja neuvonta tarjoaa? 

Lapsiperheiden ohjaus ja neuvonta tarjoaa perheille helposti saavutettavaa, matalan kynnyksen ohjausta ja neuvontaa arjen tilanteissa.  Ohjaus ja neuvonta auttaa asiakkaita löytämään oikean avun. Palveluohjauksen tavoitteena on vahvistaa yhden yhteydenoton periaatetta ja vähentää ”luukulta toiselle” -kokemuksia. Asiakkaat voivat olla yhteydessä esimerkiksi arjen sujumiseen liittyen, huolen herätessä tai kun perhe pohtii, mikä palvelu olisi oikea heidän tilanteeseensa. Matalan kynnyksen ohjauksen ja neuvonnan tavoitteena on vähentää perheiden kuormitusta varhaisessa vaiheessa ja ehkäistä tilanteiden vaikeutumista.

Lapsiperheiden ohjausta ja – neuvontaa eri kanavissa 

Ohjausta ja neuvontaa tarjotaan monikanavaisesti. Olemassa olevien yhteydenottokanavien lisäksi tavoitteena on avata puhelinpalvelu kesäkuussa. Puhelinpalvelusta tulee myöhemmin lisätietoa.

Lapsiperheiden ohjauksen ja neuvonnan kokonaisuus Lapin hyvinvointialueella:

• Keskitetty puhelinpalvelu palvelee koko Lapin lapsiperheitä ja nuoria (aukeaa kesäkuussa)
• Pyydä apua-palvelu
• Apua huoliin- chat
  • Seksuaalineuvonta chat
  • Nepsy-chat
• Lapsiperheiden kiireettömät viestit
• Perheohjaamo (Pilotti: Rovaniemi ja Kittilä)

Neuvontaa ja ohjausta myös ammattilaisille

Annamme ohjausta ja neuvontaa myös ammattilaisille. Kerromme perheiden palveluista, autamme niihin ohjaamisessa sekä tuemme esimerkiksi huolen puheeksi ottamisessa ja eteenpäin viemisessä. Ohjauksessa ja neuvonnassa ei käsitellä yksittäisen asiakkaan tunnistetietoja, eikä yhteydenottoja kirjata.  

Ammattilaisten ohjaus ja neuvonta on tarkoitettu kaikille lasten, nuorten ja perheiden kanssa toimiville, kuten varhaiskasvatuksen, koulun ja nuorisotoimen henkilöstölle, järjestö- ja seurakuntatoimijoille, sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille sekä vapaaehtoistoimijoille.

Ohjaus ja neuvonta tukevat lapsiperheiden hyvinvointia

Panostus lapsiperheiden ohjaukseen ja neuvontaan tukee ja vahvistaa hyvinvointialueen tavoitetta tarjota laadukkaita, saavutettavia ja yhdenvertaisia palveluita kaikille lapsiperheille. Ohjauksen ja neuvonnan myötä Lapin lapsiperheillä on entistä parempi mahdollisuus saada oikea-aikaista apua ja ohjausta silloin, kun siihen on tarvetta.

Takaisin edelliselle sivulle

Asiakkaille suunnatut palvelusetelin käyttöä koskevat ohjeet koottu yhdelle sivulle

Lapin hyvinvointialue on koonnut palveluseteliä koskevat asiakkaille suunnatut tiedot yhteen paikkaan. Uudelta sivulta löytyy selkeästi asiakkaan polku palvelusetelipalveluissa.

Lapin hyvinvointialue voi myöntää palvelutarpeen arvioinnin perusteella palvelusetelin, jolla asiakas voi hankkia sosiaali- ja terveyspalveluja hyvinvointialueen hyväksymiltä yksityisiltä palveluntuottajilta. Hyvinvointialue päättää, missä palveluissa palveluseteliä voidaan käyttää. Palvelusetelillä hankittu palvelu on vaihtoehto hyvinvointialueen omille palveluille.

Uuden palveluseteliä koskevan sivun tavoitteena on helpottaa tiedon löytämistä ja selkeyttää palvelusetelin käyttöön liittyviä käytäntöjä asiakkaille ja heidän läheisilleen.

Tutustu sivuun: Palveluseteli

Takaisin edelliselle sivulle

DigiLapha laajenee – arjen tuki ja palvelut entistä lähempänä 

DigiLapha kokoaa vaiheittain yhteen Lapin hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalvelut sekä asiointia tukevat hallintopalvelut. Palvelua voit käyttää mobiilisovelluksena tai tietokoneella osoitteessa digilapha.fi.

Marraskuusta alkaen voit hoitaa yhä useampia asioita digitaalisesti yhdestä paikasta 

5.11.2025 alkaen DigiLaphassa voit hoitaa entistä laajemmin sosiaalipalveluihin liittyviä asioita digitaalisesti. Palvelut siirtyvät tutusta OmaVirtu-ympäristöstä DigiLaphaan, jossa asiointi on yhtenäisempää ja selkeämpää kaikille hyvinvointialueen asukkaille.  

Viestit: asioi sosiaalipalvelujen ammattilaisen kanssa 

Kun kirjaudut DigiLaphaan vahvasti tunnistautuneena, voit lähettää viestejä ja saada sinulle kohdennettua ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalvelujen ammattilaiselta. Viestit-toiminnolla voit asioida seuraavissa sosiaalipalveluissa: 

Vammaispalvelun neuvonta ja asiointi 

• Ohjausta ja neuvontaa vammaisuuden perusteella järjestettäviin palveluihin ja tukitoimiin liittyen. 

Lapsiperheiden ja lastensuojelun neuvonta ja asiointi 

• Tietoa sosiaalipalveluista sekä tukea eri elämäntilanteissa. 

Lapsiperheiden kotipalvelun neuvonta ja asiointi 

• Apua palvelun hakemiseen, tietoa tuesta ja ohjausta arjen avun piiriin. 

Perheneuvolan neuvonta ja asiointi 

• Tukea vanhemmuuden ja perhe-elämän haasteisiin. 

Perheoikeudelliset palvelut 

• Asiointi elatus-, huolto- ja tapaamisasioissa, vanhemmuuden selvittämisessä, adoptioneuvonnassa ja perheasioiden sovittelussa. 

Työikäisten neuvonta ja asiointi 

• Tukea arjessa selviytymiseen sekä ohjausta palveluihin ja etuuksiin. 

Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki 

• Neuvontaa täydentävään ja ehkäisevään toimeentulotukeen. Hakeminen edellyttää Kelan päätöstä perustoimeentulotuesta. 

Viestiisi vastataan pääsääntöisesti 7 arkipäivän kuluessa. Tarvittaessa ammattilainen voi varata sinulle etätapaamisen. 

Opiskeluhuollossa voit saada viestejä koulukuraattorilta ja -psykologilta – tietoturvallisesti ja suoraan. 

Voit asioida myös alle 12-vuotiaan lapsesi puolesta tai sellaisen aikuisen puolesta, joka on antanut sinulle Suomi.fi-valtuuden. Puolesta asiointi löytyy DigiLaphan päävalikosta. 

Chat: nopeaa ja helppoa asiointia   

Rovaniemellä voit asioida työikäisten palveluiden chatissa tunnistautuneena DigiLaphassa. Saat henkilökohtaista ohjausta sosiaalipalveluista ja etuuksista. Halutessasi voit käyttää chatia anonyymisti Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilla.  

Lisäksi Sairaanhoitaja-chat laajenee uusille paikkakunnille Inariin, Enontekiölle, Kittilään ja Muonioon.  

Yhteydenottolomake terveysasemille keskitetään yhteen paikkaan – pohjoissaamenkielinen yhteydenottolomake käyttöön  

DigiLaphan yhteydenottolomake korvaa aiemmin käytössä olleen OmaVirtu-lomakkeen. Sen avulla voit ottaa kiireettömästi yhteyttä omalle terveysasemallesi.  

Marraskuussa otetaan käyttöön ensimmäiset pohjoissaamenkieliset yhteydenottolomakkeet Enontekiön, Inarin ja Utsjoen terveysasemilla.  

Utsjoella otetaan käyttöön uutena yhteydenottotapana myös suomenkielinen kiireetön yhteydenottolomake. 

Lomakkeet: hoida myös asiakasmaksuja ja muita hallinnollisia asioita digitaalisesti  

Voit hoitaa seuraavia asioita DigiLaphassa lomakkeet-toiminnolla:  

• hakea asiakasmaksun alentamista tai perimättä jättämistä 
• tehdä laskun oikaisupyynnön 
• lähettää tutkimuslupahakemuksen tai tutkimusilmoituksen 

Etävastaanotto: mielenterveys- ja riippuvuuspalvelut 

Mielenterveys- ja riippuvuuspalvelujen digipalvelut laajenevat DigiLaphassa koko hyvinvointialueelle, pois lukien aikuisten paikalliset mielenterveyspalvelut Keminmaassa, Posiossa ja Tervolassa. 

DigiLaphan mielenterveys- ja riippuvuuspalveluihin sisältyy: 

• Aikuisten mielenterveys- ja riippuvuuspalvelujen etävastaanotot ja viestit. 
• Lasten ja nuorten mielenterveys- ja riippuvuuspalvelujen etävastaanotot ja kyselyt. 

DigiLaphan palvelujen piiriin pääset, kun ammattilainen arvioi hoidon tarpeen ja aktivoi sinulle etävastaanoton tai kyselyn DigiLaphassa. Lisäksi aikuisten mielenterveys- ja riippuvuuspalveluissa voit lähettää ja saada viestejä Viestit-toiminnolla. Etävastaanotoista peritään Lapin hyvinvointialueen asiakasmaksujen mukainen maksu. 

Alle 12-vuotiaiden osalta yhteydenotot tehdään puolesta asioinnin kautta. On tärkeää, että huoltajana rekisteröidyt ensin itse ja lisäät huollettavasi – näin ammattilainen voi tarvittaessa lähettää viestejä tai kyselyitä lapsesi asioihin liittyen. 

Katso & ota DigiLapha haltuun  

Katso lyhyt opasvideo  YouTubesta ja opi käyttämään sovellusta helposti.  
Digitukea löydät ohjeiden ja yleisten vinkkien muodossa tästä osoitteesta Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilta. 

Digipolku vie auttavan ihmisen luo. 

DigiLapha viidu – árgga doarjja ja bálvalusat ain lagabus

DigiLapha čohkke muttuid mielde oktii Lappi buresveadjinguovllu sosiála- ja dearvvasvuođabálvalusaid ja áššiiddikšuma doarju hálddahusbálvalusaid. Bálvalusa sáhttá geavahit mobiilaáppain dahje dihtoriin čujuhusas digilapha.fi.

Skábmamánu rájes sáhtát dikšut ain eanet áššiid digitálalaččat ovtta sajis

5.11.2025 rájes DigiLaphas sáhtát dikšut digitálalaččat ain eanet áššiid, mat gullet sosiálabálvalusaide. Bálvalusat sirdásit oahpes OmaVirtus DigiLaphai, mas áššiiddikšun lea oktilaččat ja čielgasut buresveadjinguovllu buot ássiide.

Sáddagat: divššo áššiid sosiálabálvalusaid ámmátolbmuin

Go čálihat sisa DigiLaphai nana dovdáheami bokte, sáhtát sáddet sqddagiid ja oažžut dutnje oaivvilduvvon bagadeami ja rávvema sosiálabálvalusaid ámmátolbmos. Sáddagat-bálvalusain sáhtát áššiiddikšut čuovvovaš sosiálabálvalusain:

• Lápmásiidbálvalusa rávven ja áššiiddikšun Bagadeapmi ja rávven, mii gullá lámisvuođa vuođul lágiduvvon bálvalusaide ja doarjjadoaimmaide.
• Mánnábearrašiid ja mánáidsuodjalusa rávven ja áššiiddikšun Dieđut sosiálabálvalusaid birra ja maiddái doarjja iešguđet eallindiliin.
• Mánnábearrašiid ruoktobálvalusa rávven ja áššiiddikšun Veahkki bálvalusa ohcamii, dieđut doarjaga birra ja rávven árgadili veahki ollái.
• Bearašrávvehaga rávven ja áššiiddikšun Doarjja vánhenvuođa ja bearašeallima hástalusaide.
• Bearašvuoigatvuođalaš bálvalusat Áššiiddikšun ealihan-, fuolahus- ja deaivvadanáššiid oktavuođas, vánhenvuođa čielggadeamis, adopšuvdnarávvemis ja bearašáššiid soabadeamis.
• Bargoahkásaččaid rávven ja áššiiddikšun Doarjja árgadilis ceavzimii ja maiddái bagadeapmi bálvalusaide ja ovdduide.
• Dievasmahtti ja eastadeaddji áigáiboahtindoarjja Rávven dievasmahtti ja eastadeaddji áigáiboahtindoarjagii. Ohcan gáibida Kela mearrádusa vuođđoáigáiboahtindoarjagis.

Du sáddagii ámmátolmmoš vástida dábálaččat 7 árgabeaivvi siste. Dárbbu mielde ámmátolmmoš sáhttá várret dutnje gáiddusdeaivvadeami.

Ohppiidfuolahusas sáhtát oažžut sáddagiid skuvlakuráhtoris ja -psykologas – diehtodorvvolaččat ja njuolga.

Don sáhtát áššiiddikšut maiddái iežat vuollel 12-jahkásaš máná beales dahje dakkár rávesolbmo beales, gii lea addán dutnje Suomi.fi-fápmudusa. Nuppi beales áššiiddikšun gávdno DigiLapha váldofálus.

Chat: johtilis ja álkkes ášiiddikšun

Roavvenjárggas sáhtát áššiiddikšut bargoahkásaččaid bálvalusaid chatas, go leat iežat dovdáhan DigiLaphai. Oaččut persovnnalaš bagadeami sosiálabálvalusaid ja ovdduid birra. Jus háliidat, don sáhtát geavahit chata anonymalaččat Lappi buresveadjinguovllu neahttasiidduin.

Lassin Buohccedivššár-chat viidu ođđa báikegottiidde Anárii, Eanodahkii, Gihttelii ja Muonái.

Oktavuođaváldinskovvi dearvvasvuođadáluide gávdno ovtta ja seamma sajis – davvisámegielat oktavuođaváldinskovit geavahussii

DigiLapha oktavuođaváldinskovvi boahtá ovdal geavahuvvon OmaVirtu-skovi sadjái. Dan veahkil sáhtát váldit hoahpuhis áššiin oktavuođa iežat dearvvasvuođadállui.

Skábmamánus atnuiváldojuvvojit vuosttaš davvisámegielat oktavuođaváldinskovit Eanodaga, Anára ja Ohcejoga dearvvasvuođadáluin.

Ohcejogas atnuiváldojuvvo ođđa oktavuođaváldinvuohkin maiddái suomagielat hoahpuhis oktavuođaváldinskovvi.

Skovit: divššo maiddái áššehasmávssuid ja eará hálddahuslaš áššiid digitálalaččat

Sáhtát dikšut čuovvovaš áššiid DigiLaphas skovit-bálvalusas:

• ohcat áššehasmávssu vuolideami dahje bearatkeahttá guođđima
• dahkat rehkega vuigenbivdaga
• sáddet dutkanlohpeohcamuša dahje dutkanalmmuhusa

Gáiddusvuostáválddáhat: mielladearvvasvuođa- ja sorjjasvuođabálvalusat

Mielladearvvasvuođa- ja sorjjasvuođabálvalusaid digibálvalusat viidot DigiLaphas olles buresveadjinguvlui, earret Keminmaa, Posio ja Tervola.

DigiLapha mielladearvvasvuođa- ja sorjjasvuođabálvalusaide gullet:

• Rávesolbmuid mielladearvvasvuođabálvalusaid gáiddusvuostáváldimat ja sáddagat.
• Mánáid ja nuoraid mielladearvvasvuođa- ja sorjjasvuođabálvalusaid gáiddusvuostáváldimat ja gažadeamit.

DigiLapha bálvalusaid ollái beasat. go ámmátolmmoš árvvoštallá divššu dárbbu ja aktivere dutnje gáiddusvuostáváldima dahje gažadeami DigiLaphas. Lassin rávesolbmuid mielladearvvasvuođa- ja sorjjasvuoäabálvalusain sáhtát sáddet ja oažžut sáddagiid Sáddagat-bálvalusain. Gáiddusvuostáváldimiid ovddas berrojuvvo máksu Lappi buresveadjinguovllu áššehasmávssuid mielde.

Vuollel 12-jahkásaččaid oktavuođaváldimat dahkkojit nuppi beales áššiiddikšuma bokte. Lea dehálaš, ahte fuolaheaddjin don čálihat sisa vuos ieš ja de lasihat su, gean fuolaheaddji leat – dánu ámmátolmmoš sáhttá dárbbu mielde sáddet sáddagiid dahje gažademiid, mat gusket du máná áššiid.

Geahča & geavahišgoađe DigiLapha

Geahča oanehis oahpásmuhttinvideo ja oahpa geavahit áppa álkidit liŋka YouTubei.  

Digidoarjaga rávvagiid ja almmolaš cavgilemiid gávnnat čujuhusas: liŋka.

Digibálgá mielde gávnnat veahkeheaddji olbmo lusa.