Takaisin edelliselle sivulle

Tärkeää tietoa palvelusetelituottajille – veloitukset tulee tehdä Vaanasta 5.9. mennessä!

Kuva: STM

Lapin hyvinvointialue siirtyy PSOP-järjestelmään 1.9.2025. Vaana-järjestelmän käyttö päättyy elokuun lopussa, ja palvelusetelituottajien on tärkeää huomioida muutoksen aikataulut ja ohjeet kirjaamiseen sekä hakemusten käsittelyyn.

Vaana-järjestelmän käyttö päättyy 31.8.2025. Kaikki veloitukset tulee tehdä Vaanasta viimeistään 5.9.2025. Tämän jälkeen veloituksia ei voi enää tehdä Vaanan kautta. 

Muita toimenpiteitä Vaanan suhteen ei tarvita. Vaana sulkee käyttäjätunnukset ja toimipisteet OmaVaanasta automaattisesti.

PSOP-järjestelmän käyttöönotto 1.9.2025

Lapin hyvinvointialue tulee näkyviin parastapalvelua.fi-sivustolla maanantaina 1.9.2025 klo 8.00.

PSOP-järjestelmän kirjaamiseen järjestetään kaksi samansisältöistä koulutusta:

• Ke 27.8.2025 klo 14.30–15.30
• Ti 2.9.2025 klo 15.00–16.00

Osallistuminen on tärkeää, sillä maksut palveluntuottajille perustuvat PSOPissa tehtyihin kirjauksiin.

Kirjaukset tulisi tehdä mahdollisuuksien mukaan reaaliajassa, mutta viimeistään kuukauden loppuun mennessä. Myöhemmin tehdyt kirjaukset eivät ehdi tarkastukseen ja maksatukseen.

Ohjeita palveluntuottajille, joiden hakemus on vielä käsittelyssä

Hakemuksia käsitellään porrastetusti ja käsittelyaikaan vaikuttavat useat tekijät. Palveluntuottajalle voidaan toimittaa päätös hyväksymisestä myös ehdollisena. Käsittelyn aikana voidaan pyytää lisätietoja, jotka tulee toimittaa määräajassa.

Ehdollinen hyväksyntä tarkoittaa:

• Voit tuottaa palveluita Lapin hyvinvointialueen palvelusetelituottajana.
• Hakemuksesi tulee olla hyväksytty viimeistään marraskuun 2025 loppuun mennessä.
• Tarkista hakemuksesi liitteet huolellisesti ja täydennä tarvittaessa.
• Korjauspyynnön saadessasi tee korjaukset mahdollisimman pian.

Ehdollisesti hyväksytyt palveluntuottajat voivat:

• Tehdä palveluvarauksia.
• Kirjata PSOP-järjestelmään normaalisti.
• Laskuttaa järjestelmän kautta.

Jos hakemusta ei voida hyväksyä tai lisätietoja ei toimiteta ajoissa, Lapin hyvinvointialue peruu hyväksynnän välittömästi ilman irtisanomisaikaa.

Ohjeita palveluntuottajille, joiden hakemus on jo hyväksytty

Jos olet saanut asiakkaalta palvelusetelikoodin, voit tehdä palveluvarauksen PSOPissa. Osalle palveluseteleistä on tehty palveluvaraus valmiiksi hyvinvointialueen toimesta.

Jos et ole saanut palvelusetelikoodia etkä näe palveluseteliä PSOPissa, ota yhteyttä oman alueesi asiakasmaksuyksikköön puhelimitse tai suojatulla sähköpostilla.

Muistathan käyttää turvasähköpostia asioidessasi sähköpostitse.

Ohjeet turvasähköpostin lähettämiseen

Ohjeita uusille palveluntuottajille, ei asiakkaita vielä

Järjestelmän vaihdos aiheuttaa ruuhkaa ja elo–syyskuussa priorisoimme sellaisten palveluntuottajien hakemusten käsittelyn, joilla on jo asiakkaita. Pyrimme käsittelemään uusien palveluntuottajien hakemukset kuitenkin mahdollisimman pian.

Lisätietoa PSOP järjestelmään liittyvissä kysymyksissä: psop@lapha.fi.

Yhteyshenkilöt palveluseteliasioissa

Hinnastojen päivittäminen

Ikääntyneiden palveluissa palvelusetelien enimmäisarvot on määritelty vuodelle 2025 seuraavasti: Palvelusetelien enimmäisarvot - Lapin hyvinvointialue .

Kattohintaisissa palvelusetelipalveluissa palveluntuottajat voivat ilmoittaa vuodelle 2026 palvelusetelihinnaston 31.12.2025 mennessä, kun vuoden 2026 palvelusetelien arvot on määritelty Lapin hyvinvointialueella.

Tuntihintaisissa palveluissa palveluntuottajalla on mahdollisuus 2 % hinnankorotukseen vuodelle 2026. Hinnat tulee ilmoittaa 31.8.2025 mennessä.

Hinnastot toimitetaan PSOP-järjestelmään.

Lue lisää hinnastojen päivittämisestä verkkosivuiltamme: Palvelusetelituottajaksi hakeutuminen

Takaisin edelliselle sivulle

Kuljetuspalvelujen dynaamiseen hankintajärjestelmään voi nyt jättää osallistumispyyntöjä

Tervia Logistiikan kuljetuspalvelujen dynaaminen hankintajärjestelmä (DPS) on avattu osallistumispyyntöjä varten. Dynaaminen hankintajärjestelmä on voimassa kahdeksan (8) vuotta, jonka aikana järjestelmän sisällä tullaan tekemään sisäisiä kilpailutuksia neljällä eri alueella (Kainuu, Keski-Pohjanmaa, Lappi, Pohjois-Pohjanmaa).

Osallistumispyynnön voi tehdä nyt tai vasta myöhemmässä vaiheessa. Alueellisiin kilpailutuksiin voivat kuitenkin osallistua vain dynaamiseen hankintajärjestelmään osallistumispyynnön ajoissa jättäneet yritykset. Ensimmäiset kilpailutukset avautuvat Keski-Pohjanmaalla ja Kainuussa.
Osallistumispyyntö on julkaistu Julkisten hankintojen Hilma-sivulla.

Alueellisesti tärkeää tietoa on ”Osat (4kpl)” osiossa.

Toimi näin

• Varsinainen osallistumispyyntö tehdään sivun oikeassa yläreunassa olevan vihreän ”Osallistu hankintaan” -painikkeen kautta.
• Linkki vie Cloudia Tarjouspalvelun sivulle ja tänne tulee rekisteröityä.
• Tämän jälkeen on mahdollista nähdä varsinaiset osallistumispyynnön vaatimukset, kuten erilaiset tilaajalle toimitettavat liitteet.

Tiedote DPS-järjestelmän avautumisesta löytyy myös Tervian verkkosivulta.
 

Takaisin edelliselle sivulle

Lapin hyvinvointialue edellyttää nykyisiä palvelusetelituottajia kirjautumaan PSOP-järjestelmään viipymättä

Lapin hyvinvointialue ottaa käyttöön uuden sähköisen PSOP-palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmän sosiaalipalveluissa. Vaana-järjestelmä poistuu käytöstä 31.8.2025, mutta palveluseteliyrittäjä voi laskuttaa vielä elokuussa tuottamansa palvelut syyskuun alussa Vaana-järjestelmän kautta.

Edellytämme, että kaikki vanhat palvelusetelituottajat kirjautuvat PSOP-järjestelmään viipymättä. Mikäli palveluntuottaja ei hakeudu sähköisen palvelusetelijärjestelmän (PSOP) käyttäjäksi 6.8.2025 mennessä, niin hyvinvointialue poistaa palveluntuottajan palveluntuottajarekisteristä 1.9.2025 alkaen, koska voimassa oleva ja 1.9.2025 alkaen voimaan tuleva sääntökirja edellyttävät, että palveluntuottajalla on käytössään sähköinen palvelusetelijärjestelmä.

Toimi näin

1. Yrityksen tiedot viedään PSOP-järjestelmään yrityksen nimenkirjoitusoikeudellisena käyttäjänä tai yrityksen puolesta-asiointiin myönnetyllä Suomi.fi-valtuudella.

2. Tämän jälkeen yritys voi hakeutua palveluntuottajaksi sääntökirjojen mukaisesti. Verkkosivuiltamme löytyvät 1.9.2025 alkaen voimassa olevat sääntökirjat, joista löytyvät pakolliset liitetietovaatimukset.

Edellytämme Vastuu Groupin Luotettava kumppani -palveluun kuulumista. Tilaajavastuulainmukaiset tiedot siirtyvät palvelusta suoraan PSOPiin. Tietoturvavaatimusten selvitystä ja henkilötietojen käsittelytoimien kuvausta koskevat ladattavat ja täytettävät lomakkeet löytyvät täältä.

Katso henkilötietolomakkeen täyttämisestä järjestetyn infotilaisuuden tallenne: https://youtu.be/oidOTQjZaEM  

Ohje henkilötietojen käsittelytoimien kuvaus-liitteen käyttöön.

Järjestämme PSOP-infotilaisuuksia elokuussa

Järjestämme PSOP-järjestelmän käyttöönottoon liittyviä infotilaisuuksia elokuussa. Pyydämme kaikkia infoihin osallistuvia vastaamaan 3.8.2025 mennessä ennakkokyselyyn, jolla kartoitamme PSOP-järjestelmään ja sääntökirjoihin liittyviä kysymyksiä. 

Kaikki infot löydät täältä.

PSOP-infotilaisuus palveluntuottajille: omaishoidon tuen vapaan palvelusetelisääntökirja
ti 12.8.2025 klo 14–15. Vastaa ennakkokyselyyn 3.8. mennessä tästä.

PSOP-infotilaisuus palveluntuottajille: ympärivuorokautisen palveluasumisen ja yhteisöllisen asumisen palvelusetelisääntökirja
ke 13.8.2025 klo 10–11. Vastaa ennakkokyselyyn 3.8. mennessä tästä.

PSOP-infotilaisuus palveluntuottajille: kotihoidon palvelusetelisääntökirja
to 14.8.2025 klo 14–15. Vastaa ennakkokyselyyn 3.8. mennessä tästä.

PSOP-infotilaisuus palveluntuottajille: tukipalvelujen palvelusetelisääntökirja
ti 19.8.2025 klo 14–15. Vastaa ennakkokyselyyn 3.8. mennessä tästä.

PSOP-infotilaisuus palveluntuottajille: lääkkeiden annosjakelun palvelusetelisääntökirja
ke 20.8.2025 klo 14–15. Vastaa ennakkokyselyyn 3.8. mennessä tästä.

PSOP-koulutus palveluntuottajille: kirjaaminen  
ke 27.8.2025 klo 14.30–15.30 ja samansisältöisenä ti 2.9.2025 klo 15–16.

Henkilökohtaisen avun palvelusetelisääntökirjaa koskeva info 5.9. klo 12-13.  

Vammaisen henkilön asumisen tuen palvelusetelisääntökirjaa koskeva info 10.9. klo 14-15.

Kysymykset henkilökohtaisen avun ja vammaisten henkilöiden asumisen tuen palvelusetelisääntökirjoihin liittyen voi toimittaa erityisasiantuntija Päivi Mäki-Jokelalle paivi.maki-jokela@lapha.fi

Lisätietoja PSOP-järjestelmästä

Psop@lapha.fi

Lisätietoja hakemuksiin ja liitteisiin liittyen

Ikääntyneiden palvelut

erityisasiantuntija Anneli Ylitalo
Anneli.ylitalo@lapha.fi

erityisasiantuntija Päivi Väinämö
Paivi.vainamo@lapha.fi

Vammaisten palvelut

erityisasiantuntija Päivi Mäki-Jokela
Paivi.maki-jokela@lapha.fi 

Takaisin edelliselle sivulle

Lapin hyvinvointialue solmi kumppanuuden Rovaniemen koulutuskuntayhtymä REDU:n ja Kemi-Tornionlaakson koulutuskuntayhtymä Lappian kanssa 

Rovaniemen koulutuskuntayhtymä REDU:n kuntayhtymän johtaja Saija Niemelä-Pentti, hyvinvointialuejohtaja Jari Jokela, REDU Edu:n hallituksen puheenjohtaja Veli-Pekka Laukkanen. Kuva: Sanna Kumpu.  

Lapin hyvinvointialue on solminut toistaiseksi voimassa olevat kumppanuussopimukset Rovaniemen koulutuskuntayhtymä REDU:n ja Kemi-Tornionlaakson koulutuskuntayhtymä Lappian kanssa. Kumppanuussopimuksen allekirjoittivat hyvinvointialuejohtaja Jari Jokela, Rovaniemen koulutuskuntayhtymä REDU:n kuntayhtymän johtaja Saija Niemelä-Pentti, REDU Edu:n hallituksen puheenjohtaja Veli-Pekka Laukkanen sekä Lappian kuntayhtymän johtaja ja Lappia-koulutus Oy:n hallituksen puheenjohtaja Virpi Lilja.

Sopimusten tavoitteena on mahdollistaa tiivis yhteistyö ammatillisen koulutuksen työelämässä oppimisessa sekä koulutetun työvoiman saatavuudessa ja henkilöstön osaamisen kehittämisessä. 

-Kevan ennusteen mukaan neljäsosa Lapin hyvinvointialueen henkilöstöstä eläköityy seuraavan kymmenen vuoden aikana. Työikäisten määrä vähenee, kun työmarkkinoille tulevat ikäluokat ovat pienempiä kuin eläkkeelle siirtyvät. Oppilaitokset kouluttavat uusia työntekijöitä hyvinvointialueelle ja muille työnantajille. Kumppanuus oppilaitosten kanssa on tärkeää, jotta saamme hyvinvointialueelle ammattitaitoisia työntekijöitä, kertoo hyvinvointialuejohtaja Jari Jokela.

Kumppanuussopimuksien painopistealueita ovat 1.) Yhteistyö opiskelijoiden työelämässä oppimisessa sekä osaamisen arvioinnissa, 2.) Henkilöstön osaamisen kehittäminen työelämän tarpeiden mukaisesti sekä 3.) Ennakointi ja rekrytointi; riittävän ja osaavan työvoiman saatavuuden turvaaminen ammatillisen koulutuksen keinoin. Lapin hyvinvointialueella ja alueen ammattiopistoilla on ollut jo pitkään jatkunutta yhteistyötä samoihin teemoihin liittyen.

-Yhteistyö Laphan ja aikaisempien toimijoiden kanssa on REDUn näkökulmasta ollut jo sangen toimivaa. Uudistettu ja nyt allekirjoitettu sopimus vahvistaa ja vahventaa yhteistyötä entisestään. Tärkeää on löytää myös tulevaisuudessa uusia tapoja tehdä yhteistyötä ja siltä osin olemme erittäin iloisia, että meillä on toimiva vuoropuhelu ja toimintatavat Laphan toimijoiden kanssa, kertoo Rovaniemen koulutuskuntayhtymä REDU:n koulutuskuntayhtymän johtaja Saija Niemelä-Pentti.

Kumppanuussopimus kehittää myös oppilaitosten välistä yhteistyötä.

-Lapin suurin työnantaja ja suurimmat työvoiman kouluttajat jatkavat ja kehittävät yhteistyötään tehdyllä kumppanuussopimuksella, joka toteutuu käytännön tekemisenä ja yhteistyönä. Lappian uunituoreen strategian tavoitteena on myös hyvinvointi ja tällä kumppanuussopimuksella edistämme vahvasti strategiamme toteuttamista. Kumppanuussopimus edistää opiskelijoidemme oppimismahdollisuuksia työelämässä oppimisessa ja näytöissä sekä parantaa myös opiskelijoidemme työllistymistä. Hyvinvointialueen henkilöstön osaamisen kehittämiseen tarjoamme mahdollisuuksia oppilaitoksista. Mahdollisuuksia kehittämiseen meillä on muun muassa osaavan työvoiman varmistamisessa, ennakoinnissa ja hanketoiminnassa. Kiitoksia pitkästä yhteistyöstä ja kiitoksia eteenpäin katsovasta kumppanuudesta, kiittää kuntayhtymän johtaja ja Lappia-koulutus Oy:n hallituksen puheenjohtaja Virpi Lilja.