Takaisin edelliselle sivulle

Lapin hyvinvointialueen osallisuus- ja asiakkuuslautakunta päättyy

Osallisuus- ja asiakkuuslautakunta kokoontui viimeisen kerran torstaina 15.5.2025.

Lapin hyvinvointialueen luottamushenkilöorganisaation uudistumisen myötä osallisuus- ja asiakkuuslautakunta päättyy. Työ osallisuuden ja asiakaslähtöisyyden edistämiseksi ja kehittämiseksi jatkuu uusissa päätöksenteon rakenteissa.

Kolme vuotta osallisuuden äänenä

Osallisuus- ja asiakkuuslautakunta perustettiin vuonna 2022 huolehtimaan asukkaiden ja palveluiden käyttäjien osallistumismahdollisuuksista hyvinvointialueen toiminnassa sekä vahvistamaan asiakaslähtöisyyttä palveluissa.

–On ollut erittäin viisasta perustaa osallisuus- ja asiakkuuslautakunta hyvinvointialueen syntyvaiheeseen, koska lautakunnassa on pystytty nostamaan keskiöön osallisuus ja asiakkuus, lautakunnan puheenjohtajana toiminut Riitta Liinamaa toteaa.

Kolmen toimintavuotensa aikana lautakunta ehti muun muassa:

• valmistella ensimmäisen osallisuusohjelman
• linjata ja ohjata hyvinvointialueen osallisuustyötä
• olla mukana kehittämässä osallistumismahdollisuuksia kuten asukaspaneelitoimintaa, osallisuusalustoja sekä osallisuuden työkalupakkia henkilöstölle
• edistää selkokielistä ja saavutettavaa viestintää
• tehdä yhteistyötä vaikuttamistoimielimien kanssa.

–Lautakuntatyöskentely on antanut tietoa ja ymmärrystä siitä, kuinka tärkeää on henkilöstön, asukkaiden ja asiakkaiden osallisuus ja osallistumisen mahdollistaminen joka tasolla. Lautakunta toivoo, että osallisuusasiat ovat osana arjen toimintaa ja kehittämistä Lapin hyvinvointialueella, jatkaa Riitta Liinamaa.

Miksi lautakunta päättyy?

Lautakunta lakkautetaan osana hyvinvointialueen rakenteellista muutosta, jossa myös luottamushenkilöorganisaatio uudistuu. Lautakunnan tehtävät siirtyvät nyt muille toimielimille. Tulevalla valtuustokaudella hyvinvointialueen asukkaiden ja palveluiden käyttäjien osallistumisoikeudesta vastaavat aluevaltuusto ja aluehallitus. Hyvinvointialueen vaikuttamistoimielimillä, kuten nuorisovaltuustolla, vammaisneuvostolla ja vanhusneuvostolla, on myös tärkeä rooli edustamansa asukasryhmän äänitorvena sekä osana päätöksenorganisaatiota.

–Tärkeintä on, että osallisuus ei katoa hyvinvointialueen päätöksenteon arjesta – se vain muuttaa muotoaan, painottaa aluehallituksen puheenjohtaja Tapani Melaluoto.

–Lautakunnan jäsenet ja heidän varajäsenensä ovat olleet aktiivisesti mukana osallisuuden ja asiakaslähtöisyyden kehittämisessä. Lapin hyvinvointialue kiittää kaikkia lautakunnan jäseniä heidän sitoutumisestaan ja työstään alueen hyväksi, Melaluoto jatkaa.

Katse tulevaan – miten osallisuustyö jatkuu?

Vaikka lautakunta päättyy, osallisuustyö hyvinvointialueella jatkuu. Osallisuuden edistäminen on lakisääteistä ja kuuluu jokaisen työntekijän arkeen työtehtävän mukaisesti.

Lautakunnan päättyminen muistuttaa siitä, että osallisuus ei ole yksittäinen rakenne, vaan toimintakulttuuri: jatkuvaa tahtoa kuulla ja kohdata. Lapin hyvinvointialueen organisaatio on toiminut vasta reilut kaksi vuotta, joten osallisuutta mahdollistavat hyvät käytännöt ovat vasta muotoutumassa. Osallisuuden lisäksi on tärkeää kehittää yhteistyötä keskeisten yhteiskumppaneiden kanssa, järjestöyhteistyötä unohtamatta.

–Tavoitteenamme on kehittää entistä monipuolisempia, saavutettavampia ja joustavampia tapoja osallistua – myös niille, joiden ääni ei aina kuulu, osallisuuden ja vaikuttamisen erityisasiantuntija Heljä Rahikkala kertoo.

Lapin hyvinvointialueella osallisuus jatkuu – ei siksi, että laki niin sanoo, vaan koska osallisuus on hyvinvoinnin ja laadukkaiden palvelujen perusta.

Takaisin edelliselle sivulle

Esperi Hoitokoti Kasperin tilapäispaikka on jälleen käytettävissä

Esperi Hoitokoti Kasperin tilapäispaikka Rovaniemellä on jälleen käytettävissä omaishoidon tuen vapaiden aikaisen hoidon järjestämiseksi sekä muun tilapäishoidon järjestämiseksi. Tiedustelut omalta sosiaalityöntekijältä tai -ohjaajalta.

Takaisin edelliselle sivulle

Inarinsaamenkieliset verkkosivut on julkaistu

Lapin hyvinvointialueen verkkosivujen inarinsaamenkielinen versio on julkaistu käyttäjille 15.5.2025. Verkkosivuilta löytyy tietoa Lapin hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalveluista sekä ohjeita ja neuvoja asioimiseen.

–Lapin hyvinvointialueen asukkailla on oikeus saada tietoa sosiaali- ja terveyspalveluista kolmella saamen kielellä: inarinsaameksi, koltansaameksi ja pohjoissaameksi. Inarinsaamenkielinen yhteisö on tehnyt merkittävää työtä kielensä elvyttämiseksi ja se näkyy myös meillä Lapin hyvinvointialueella kasvavana inarinsaamenkielisten palveluiden tarpeena. Toivomme, että inarinsaamenkieliset nettisivut ovat avuksi alueen inarinsaamenkielisille asukkaille, kertoo saamenkielisten ja kulttuurinmukaisten palveluiden kehittämispäällikkö Tuuli Miettunen.

Palvelua inarinsaameksi

Lapin hyvinvointialueella on saatavilla inarinsaamenkielisiä palveluja muun muassa Inarissa perheiden sosiaalityössä, Ivalon akuutti- ja kuntoutusosastolla sekä ikääntyneiden palveluissa Inarin kotihoidossa ja Männikön palvelukodissa. Saamenkieliset mielenterveyspalvelut tuottaa saamelainen psykososiaalisen tuen yksikkö Uvjâ.

Kaikkiin palveluihin voi myös pyytää inarinsaamenkielisen tulkkauksen. Tulkkaus on asiakkaalle maksutonta.

Lapin hyvinvointialueelle voi antaa palautetta saamenkielisistä palveluista verkkosivuilla olevan Anna palautetta -sivun kautta.  Palautelomakkeen kautta voi kertoa myös, mille saamenkielisille palveluille olisi tarvetta.

Saamenkieliset nettisivut täydentyvät koko ajan. Koltansaamenkielinen versio julkaistaan myöhemmin.

Lisätietoja

Anne Seipiharju, anne.seipiharju@lapha.fi  (inarinsaameksi ja suomeksi)

Tuuli Miettunen, tuuli.miettunen@lapha.fi  (pohjoissaameksi ja suomeksi)

Takaisin edelliselle sivulle

Kokouskutsu, aluevaltuuston kokous 26.5.2025

Čoahkkinbovdehus, guovllustivrra čoahkkin 26.5.2025 Čuákkimpovdiittâs, kuávlustiivrâ čuákkim 26.5.2025 Sååbbarkåčč, vuʹvddvälddõõzz sååbbar 26.5.2025

Kokouskutsu, aluevaltuuston kokous 26.5.2025 

Lapin hyvinvointialueen aluevaltuuston kokous pidetään 26.5.2025 klo 10 alkaen. 
Kokouspaikka on Lapin yliopisto, Fellman-sali, Yliopistonkatu 8, 96300 Rovaniemi.

Kokouksen esityslista tulee nähtäville hyvinvointialueen verkkosivuille viimeistään neljä päivää ennen kokousta: Esityslistat ja pöytäkirjat 
 
Kokous striimataan, striimauslinkki ilmoitetaan lähempänä ajankohtaa aluevaltuuston sivuilla.  

Rovaniemellä 16.5.2025
Johanna Ojala-Niemelä, aluevaltuuston puheenjohtaja 
****************** 
 
Čoahkkinbovdehus, guovlostivrra čoahkkin 26.5.2025
 
Lappi buresveadjinguovllu guovllustivrra čoahkkin dollojuvvo 26.5.2025 dii 10 rájes.
Čoahkkinbáiki lea Lappi universitehta, Fellman, Yliopistonkatu 8, 96300 Roavenjárga.

Čoahkkima áššelistu boahtá oaidninláhkái buresveadjinguovllu neahttasiidduide maŋimustá njeallje beaivvi ovdal čoahkkima: Áššelisttut 
 
Čoahkkin streamejuvvo, streamenliŋka almmustahttojuvvo ovdal čoahkkima siiddus Guovllustivra. 

Roavvenjárggas 16.5.2025
Johanna Ojala-Niemelä, guovlostivrra ságadoalli 
  
****************** 
Čuákkimpovdiittâs, kuávlustiivrâ čuákkim 26.5.2025
 
Laapi pyereestvaijeemkuávlu kuávlustiivrâ čuákkim tuálloo 26.5.2025 tme 10 rääjist. 
Čuákkimsaje lii Lappi ollâopâttâh, Fellman, Yliopistonkatu 8, 96300 Ruávinjargâ. 

Čuákkim äššilisto puátá uáinimnáál pyereestvaijeemkuávlu nettisijđoid majemustáá nelji peeivi ovdil čuákkim: Äššilistoh  
 
Čuákkim puáhtá čuávvuđ Stream-vuolgâttâs peht, Stream-liŋkkâalmostittoo ovdil čuákkim siijđost Kuávlustivrâ.  
  
Ruávinjaargâst 16.5.2025
Johanna Ojala-Niemelä, kuávlustiivrâ saavâjođetteijee 
 
****************** 
Sååbbarkåčč, vuʹvddvälddõõzz sååbbar 26.5.2025
 
Lappi pueʹrrvââjjamvuuʹd vuʹvddvälddõõzz såbbar ââʹnet 26.5.2025 č. 10 ääʹljeeʹl. 
Sååbbarpäiʹǩǩ lij Lappi universiteʹtt, Fellman, Yliopistonkatu 8, 96300 Ruäʹvnjargg. 

Såbbar äʹššlistt puätt vueiʹnnemnalla pueʹrrvââjjamvuuʹd neʹttseeidaid mââimõõzzâst nellj peeiʹv ouddâl såbbar: Äʹššliist  
 
Såbbar striiʹmjet, striiʹmjemliŋkk iʹlmmtet ouddâl såbbar seeidast Vuʹvddvälddõs. 

Ruäʹvnjaarǥâst 16.5.2025
Johanna Ojala-Niemelä, vuʹvddvälddõõzz saaǥǥjååʹđteei

Takaisin edelliselle sivulle

Anna palautetta – auta kehittämään Lapin hyvinvointialueen palveluja

Lapin hyvinvointialue kannustaa asiakkaita antamaan palautetta käyttämistään sosiaali- ja terveyspalveluista. Kaikki palaute, niin kehitysehdotukset kuin positiiviset kokemuksetkin, ovat meille arvokkaita ja auttavat meitä parantamaan palvelujamme.

Toivomme, että asiakkaat käyttävät virallista asiakaspalautekanavaamme, jonka kautta palaute tavoittaa suoraan oikeat tahot. Palautteen avulla voimme tunnistaa vahvuuksia sekä kehittämiskohteita ja varmistaa, että palvelumme vastaavat lappilaisten tarpeita mahdollisimman hyvin.

Asiakaspalautteen antaminen on helppoa ja nopeaa – kerro meille, mikä toimi hyvin tai missä voimme parantaa. Yhdessä rakennamme parempaa hyvinvointia Lapissa!

Anna palautetta verkkolomakkeella osoitteessa lapha.fi/anna-palautetta

Voit lukea asiakaskokemuksesta strategisena painopisteenämme osoitteessa lapha.fi/tietoameista/asiakaskokemus