Ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjaus muuttaa Kemissä
Ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjaus muuttaa Kemissä
13.3.2024
Palvelemme päivittäin klo 9–12 ajanvarauksella, puhelimitse ja sähköpostitse. Avaamme asiakasvastaanoton ilman ajanvarausta huhtikuussa 2024.
Kemin ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjaus muuttaa uusiin tiloihin viikolla 12.
Uusi osoitteemme on Valtakatu 27, Kemi.
Palvelemme päivittäin klo 9–12 ajanvarauksella ja puhelimitse p. 016 860 4105 sekä sähköpostitse arviointitiimi.kemi@lapha.fi.
Kemin asiakas- ja palveluohjauksessa neuvomme ja ohjaamme kemiläisiä ikäihmisiä ja heidän omaisiaan mm. ikääntyneiden sosiaalipalveluista, yksityisten palveluista sekä kolmannen sektorin toiminnasta. Teemme palvelutarpeen arviointeja hakemusten ja yhteydenottojen perusteella.
Avaamme ajanvarauksettoman asiakasvastaanoton huhtikuun 2024 alussa. Tiedotamme uusista aukioloajoista maaliskuun aikana.
13.3.2024
Ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjaus muuttaa Kemissä
Palvelemme päivittäin klo 9–12 ajanvarauksella, puhelimitse ja sähköpostitse. Avaamme asiakasvastaanoton ilman ajanvarausta huhtikuussa 2024.
Tuoreimmat ajankohtaiset H2
Aiheeseen liittyvää
Sisältöjulkaisija
-
Puhelinnumeromuutoksia Pelkosenniemen ja Savukosken ikääntyneiden palveluohjauksessaUudet numerot ovat käytössä maanantaista 2.9. alkaen.
Puhelinnumeromuutoksia Pelkosenniemen ja Savukosken ikääntyneiden palveluohjauksessa
28.8.2024
Puhelinnumeromuutoksia Pelkosenniemen ja Savukosken ikääntyneiden palveluohjauksessa
28.8.2024
Uudet numerot ovat käytössä maanantaista 2.9. alkaen.
Pelkosenniemen ja Savukosken ikääntyneiden palveluohjauksessa on uusia puhelinnumeroita syyskuun alusta lähtien.
- Pelkosenniemen ikääntyneiden palveluohjaus, p. 040 745 9980
- Savukosken ikääntyneiden palveluohjaus, p. 040 192 9839
Soittoaika maanantaista perjantaihin klo 9–11.
Puhelinnumeromuutoksia Pelkosenniemen ja Savukosken ikääntyneiden palveluohjauksessa
28.8.2024Uudet numerot ovat käytössä maanantaista 2.9. alkaen.Puhelinnumeromuutoksia Pelkosenniemen ja Savukosken ikääntyneiden palveluohjauksessa
Uudet numerot ovat käytössä maanantaista 2.9. alkaen.
-
Päivityksiä sosiaalipalvelujen palvelusetelisääntökirjoihinMuutokset ovat voimassa kesäkuusta 2024.
Päivityksiä sosiaalipalvelujen palvelusetelisääntökirjoihin
28.6.2024
Muutokset ovat voimassa kesäkuusta 2024.
Aluehallitus on vahvistanut toukokuun lopussa useita täsmennyksiä ja muutoksia sosiaalipalveluissa käytössä oleviin palvelusetelisääntökirjoihin.
Palvelusetelisääntökirjojen yleinen osio on päivitetty, ja se liitetään kaikkiin hyvinvointialueen palvelusetelisääntökirjoihin. Keskeisimmät muutokset liittyvät muun muassa hintakattoon, palvelusopimuksen irtisanomisaikaan ja asiakastietojen käsittelyyn, palvelutuottajaksi hakeutumiseen ja palvelutuottajaa koskeviin velvoitteisiin, matkakorvausten laskutuksiin, hintojen muutoksiin ja voimassaoloaikaan sekä palvelujen omavastuuseen.
Tukipalvelujen sääntökirjan muutoksia
Tukipalvelujen palvelusetelisääntökirjan muutokset liittyvät muun muassa asiointipalvelun nimeen sekä siivouspalvelujen palvelukuvaukseen. Asiointipalvelut voidaan muuttaa asiointi- ja saattajapalveluiksi. Siivouspalveluja koskien palveluntuottaja siivoaa omilla välineillään ja pesuaineillaan, jos asiakas ei halua, että siivouksessa käytetään hänen siivousvälineitään.
Ikääntyneiden sääntökirjan muutoksia
Ikääntyneiden yhteisöllisen asumisen ja ympärivuorokautisen palveluasumisen palvelusetelisääntökirjan muutokset koskevat yhteisöllistä asumista. Työnantajan on huolehdittava, että toimintayksikössä on riittävä määrä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöitä sekä työvuoron vastuuhoitaja, jolla on tarvittava tutkinto ja lääkehoitovastuu. Henkilökunnan pitää osata tehdä yhteistyötä asiakkaan, omaisten ja muiden yhteistyötahojen kanssa.
Keskeiset muutokset liittyvät myös RAI-arviointiin ja asiakassuunnitelmaan sekä asumisen järjestämiseen. Palveluntuottajan tehtäviin kuuluu asiakkaan palvelutarpeen arviointi ja hoidon tarpeeseen vastaaminen. Toimintakykymittarina käytetään RAI-arviointivälineistöä, jonka pohjalta asiakkaalle laaditaan hoito- ja palvelusuunnitelma yhteistyössä hoitohenkilökunnan, asiakkaan ja omaisten kanssa.
Palvelujen järjestämisessä on huomioitava myös asiakkaan puolison mahdollisuus asua yhdessä puolisonsa kanssa ilman palvelutarvetta.
Kotihoidon sääntökirjan muutoksia
Kotihoidon palvelusetelisääntökirjan muutoksien mukaan palveluntuottaja soveltaa yleisesti hyväksyttyjä hoitosuosituksia ja ikäihmisten palvelujen laatusuosituksia sekä tänä vuonna julkaistavaa Laatusuositusta aktiivisen ja toimintakykyisen ikääntymisen ja kestävien palvelujen turvaamiseksi 2024–2027.
Lääkehoidossa Lapin hyvinvointialue ohjaa asiakkaita lääkeannosjakeluun, johon asiakkaalle myönnetään palveluseteli. Tarkennuksia tehtiin myös arviointiin sekä asiakkaan palvelutarpeen muutoksista ilmoittamiseen.
Tutustu ikääntyneiden palvelujen sääntökirjoihin:
Tukipalvelujen palvelusetelisääntökirja
Ikääntyneiden yhteisöllisen asumisen ja ympärivuorokautisen palveluasumisen palvelusetelisääntökirja
Päivityksiä sosiaalipalvelujen palvelusetelisääntökirjoihin
28.6.2024Muutokset ovat voimassa kesäkuusta 2024.Päivityksiä sosiaalipalvelujen palvelusetelisääntökirjoihin
Muutokset ovat voimassa kesäkuusta 2024.
-
Pitkäaikainen laitoshoito loppuu Tornion Suensaaressa ja Kemin NestorissaUusia pitkäaikaisen laitoshoidon sijoituspäätöksiä Suensaareen tai Nestoriin ei tehdä heinäkuun 2024 alusta...
Pitkäaikainen laitoshoito loppuu Tornion Suensaaressa ja Kemin Nestorissa
27.6.2024
Uusia pitkäaikaisen laitoshoidon sijoituspäätöksiä Suensaareen tai Nestoriin ei tehdä heinäkuun 2024 alusta eteenpäin.
Aluehallitus päätti 19.6. kokouksessaan, että Suensaaren palvelukeskuksen 31-paikkainen pitkäaikainen laitoshoito Torniossa puretaan vaiheittain. Asukkaille järjestetään palvelutarpeen mukainen hoiva ympärivuorokautisena palveluasumisena palvelukeskuksessa tai tarvittaessa muissa ympärivuorokautisen palveluasumisen yksiköissä. Suensaari muuttuu hybridiyksiköksi, jossa tuotetaan ympärivuorokautista palveluasumista ja intervallihoitoa.
Aluehallitus päätti myös, että Nestorin vanhainkodin 29 laitoshoidon paikkaa Kemissä puretaan ja asiakkaille järjestetään korvaavana palveluna ympärivuorokautista palveluasumista. Jatkossa palvelu toteutetaan ympärivuorokautisen palveluasumisen yksiköissä, jotka voivat olla myös yksityisiä sopimusyksiköitä.
Käytännössä Suensaaressa tai Nestorissa ei tehdä enää uusia pitkäaikaisen laitoshoidon sijoituspäätöksiä heinäkuun 2024 alusta eteenpäin.
Jos muutoksenhakuviranomainen kieltää päätösten täytäntöönpanon, päätökset on mahdollista peruuttaa. Lain mukaan pitkäaikainen laitoshoito pitää purkaa vuoden 2027 loppuun mennessä.
Pitkäaikainen laitoshoito loppuu Tornion Suensaaressa ja Kemin Nestorissa
27.6.2024Uusia pitkäaikaisen laitoshoidon sijoituspäätöksiä Suensaareen tai Nestoriin ei tehdä heinäkuun 2024 alusta...Pitkäaikainen laitoshoito loppuu Tornion Suensaaressa ja Kemin Nestorissa
Uusia pitkäaikaisen laitoshoidon sijoituspäätöksiä Suensaareen tai Nestoriin ei tehdä heinäkuun 2024 alusta eteenpäin.
-
OnniTV aloittaa Lapin hyvinvointialueella 3.6.2024OnniTV tarjoaa arkiliikuntaa, muistikuntoutusta ja kulttuuria sekä alueellista asiaa ikäihmisille omalta...
OnniTV aloittaa Lapin hyvinvointialueella 3.6.2024
29.5.2024
OnniTV tarjoaa arkiliikuntaa, muistikuntoutusta ja kulttuuria sekä alueellista asiaa ikäihmisille omalta tv-kanavalta.
OnniTV aloittaa Lapin hyvinvointialueella maanantaina 3.6.2024. OnniTV tarjoaa ikäihmisille geriatrista etäkuntoutusta, rentoutusta, muistikuntoutusta, kulttuuria, opetuksellista sisältöä ja musiikkia sekä Lapin hyvinvointialueen ajankohtaisia asioita arkipäivisin klo 11–13.
Ohjelmat sisältävät eri toimintakyvyn tasoille sopivia harjoitteita. Kunto-ohjeita toistetaan viikoittain, jolloin liikesarjat tulevat tutuiksi, muisti vetreytyy ja saadaan paras mahdollinen vaikuttavuus ikäihmisen toimintakykyyn.
Ohjelmasisällöt suunnitellaan yhdessä ikäihmisten kuntoutuksen ja ammattilaisten kanssa, kuntien vanhustyön toimijoiden sekä omais- ja vanhusverkostojen asiantuntijoita kuullen.
Kulttuuri ja oppiminen -osiossa teemat vaihtelevat kuukausittain. Ohjelmassa on muun muassa etäohjattuja museokierroksia, mielen hyvinvointia, yhteislaulua, voimistelua, tanssia, asumisen ohjelmia ja digiopetusta.
- Aloitamme yhteistyön OnniTV:n kanssa innolla, koska haluamme tavoittaa ikääntyneet koko Lapin hyvinvointialueelta. Nyt voimme tarjota kanavan, joka tuo viriketoimintaa ja alueellista asiaa alueemme ikäihmisille, toteaa ikääntyneiden palvelujen vastuualuejohtaja Annukka Marjala.
Ohjelma-aika
Liikunta- ja muistikuntoutus joka arkipäivä klo 11–12
Kulttuuri ja oppiminen joka arkipäivä klo 12–13
- Klo 11.00 istumafysio
- Klo 11.15 muistijumppa
- Klo 11.30 seisomafysio
- Klo 12.00 kulttuuri ja oppiminen.
Kuntoutustunnit ruotsiksi maanantaisin ja perjantaisin klo 10–11.
Kanavat ja näkyvyys
- Antenni-tv:n kanavapaikka 33
- Elisan ja Telian kaapeli-tv:n kanavapaikka 66
- Ålcomin partneroperaattorit kanavapaikka 99
- Elisa Viihteen kanavapaikka 567
- Maxivision-palvelun kanavapaikka 23.
Nettistriimiä voi seurata lähetysaikoina klo 11–13.
Lisätietoa
- OnniTV:n verkkosivuilta
- Asiakaspalvelusta p. 050 551 4066. Avoinna maanantaista perjantaihin klo 10–12.
- sähköpostitse info@onnitv.fi
OnniTV aloittaa Lapin hyvinvointialueella 3.6.2024
29.5.2024OnniTV tarjoaa arkiliikuntaa, muistikuntoutusta ja kulttuuria sekä alueellista asiaa ikäihmisille omalta...OnniTV aloittaa Lapin hyvinvointialueella 3.6.2024
OnniTV tarjoaa arkiliikuntaa, muistikuntoutusta ja kulttuuria sekä alueellista asiaa ikäihmisille omalta tv-kanavalta.
-
Kolpene.fi-verkkosivut poistuvat käytöstä huhtikuun alussaKäyttäjä uudelleenohjautuu suoraan hyvinvointialueen verkkosivuille.
Kolpene.fi-verkkosivut poistuvat käytöstä huhtikuun alussa
28.3.2024
Käyttäjä uudelleenohjautuu suoraan hyvinvointialueen verkkosivuille.
Verkkosivusto kolpene.fi poistuu käytöstä 1.4.2024 ja uudelleenohjautuu jatkossa suoraan Lapin hyvinvointialueen verkkosivuille. Kolpeneen tuki- ja osaamiskeskus löytyy sosiaalipalvelujen osiosta.
Kolpeneen tuki- ja osaamiskeskus järjestää kehitysvammaisten erityispalveluja eli asumisen palveluja, pitkä- ja lyhytaikaista kuntoutusta, tutkimus- ja kuntoutuspalveluja, autismikuntoutusta, kuntoutusohjaus- ja kommunikaatiopalveluja ja iltapäivätoimintaa kouluikäisille ja opiskelijoille sekä päiväaikaista toimintaa.
Kolpene.fi-verkkosivut poistuvat käytöstä huhtikuun alussa
28.3.2024Käyttäjä uudelleenohjautuu suoraan hyvinvointialueen verkkosivuille.Kolpene.fi-verkkosivut poistuvat käytöstä huhtikuun alussa
Käyttäjä uudelleenohjautuu suoraan hyvinvointialueen verkkosivuille.