Čorggâd reeʹvves čeʹvetme

Vastaa kyselyyn ja vaikuta Lapin hyvinvointialueen viestinnän ja osallisuuden kehittämiseen

Kuva: Lapin materiaalipankki/ Terhi Tuovinen

Osallisuus ja viestintä -kyselyyn vastaamalla voit vaikuttaa Lapin hyvinvointialueen viestinnän kehittämiseen ja tuoda esiin kokemuksiasi osallisuudesta.

Kyselyn avulla haluamme selvittää, miten sinä koet Lapin hyvinvointialueen viestinnän, millaisia kokemuksia sinulla on osallisuudesta terveys- ja hyvinvointipalveluihin liittyen ja miten haluaisit osallistua Lapin hyvinvointialueen kehittämiseen. 

Voit vastata kyselyyn 24.10.–21.11.2024. Vastaaminen vie noin 15 minuuttia. 

Vastaa kyselyyn tästä 

Tuloksia hyödynnämme Lapin hyvinvointialueen osallisuuden menetelmäpankin sekä viestinnän kehittämisessä. 

Kiitos yhteistyöstä, kokemustesi jakamisesta ja ajastasi! 

 
Tietoa kyselystä 

Loka-marraskuussa 2024 toteutettava kysely tehdään Lapin hyvinvointialueen toimeksiannosta. Kyselyn toteutuksesta vastaavat yhteistyössä Lapin yliopiston palvelumuotoilun maisteriohjelman opiskelija Heidi Hyytiäinen sekä hyvinvointialueen viestintäpalvelut ja osallisuustiimi.  

Osallisuutta käsittelevä osuus liittyy Hyytiäisen pro gradu -tutkielmaan, jossa hän tutkii sitä, millaista on Lapin hyvinvointialueen osallisuus. Tutkimuksen tuotoksena syntyy Lapin hyvinvointialueen henkilöstölle osallisuuden menetelmäpankki. 

Mikäli sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisätietoja kyselystä tai vastausten käsittelystä, ota yhteyttä: hhyytiai@ulapland.fi. Kyselytutkimuksessa noudatetaan Lapin yliopiston Hyvän tieteellisen käytännön ohjeita. 

Vástit gažadeapmái ja váikkut Lappi buresveadjinguovllu dieđiheami ja searvevuođa ovddideapmái 

Searvevuohta ja dieđiheapmi -gažadeapmái vástidemiin sáhtát váikkuhit Lappi buresveadjinguovllu dieđiheami ovddideapmái ja buktit ovdan iežat vásáhusaid searvevuođas. 

Gažademiin mii háliidit gávnnahit, mo don vásihat Lappi buresveadjinguovllu dieđiheami, makkár vásáhusat dus leat searvevuođas mii guoská dearvvašvuođa- ja buresveadjinbálvalusaide ja mo háliidivččet searvat Lappi buresveadjinguovllu ovddideapmái. 

Sáhtát vástidit gažadeapmái 24.10.–21.11.2024. Vástideapmi váldá áiggi sullii 15 minuhta. 

Vástit gažadeapmái 

Gažadeami bohtosat ávkkástallojuvvojit Lappi buresveadjinguovllu searvevuođa metodabáŋkku ja dieđiheami ovddideamis. 

Giitu ovttasbarggus, vásáhusaidat juohkimis ja iežat áiggis! 

Dieđut gažadeami birra 

Golggot-skábmamánus 2024 čađahuvvo gažadeapmi Lappi buresveadjinguovllu addin bargogohččosa mielde. Gažadeami čađahit ovttasbarggus Lappi universitehta bálvalushábmema magisttarprográmma studeanta Heidi Hyytiäinen ja buresveadjinguovllu dieđihanbálvalusat ja searvevuođajoavku.  

Searvevuođa gieđahalli oassi gullá Hyytiäinena pro gradu -dutkamuššii, mas son dutká dan, makkár lea Lappi buresveadjinguovllu searvevuohta. Dutkamušas buvttaduvvo Lappi buresveadjinguovllu bargiide searvevuođa metodabáŋku. 

Jos háliidat jearrat juoidá dahje dárbbašat lassedieđuid gažadeami dahje vástádusaid gieđahallama birra, váldde oktavuođa: hhyytiai@ulapland.fi. Gažadandutkamušas čuovvut Lappi universitehta Buori dieđalaš geavadaga rávvagiid. 

Čorggâd reeʹvves čeʹvetme

Lappi buresveadjinguovllu davvisámegielat neahttasiiddut leat almmustuvvan 21.10.2024

Lapin hyvinvointialueen pohjoissaamenkieliset verkkosivut on julkaistu 21.10.2024

Lappi buresveadjinguovllu neahttasiidduid davvisámegielat veršuvdna lea almmustuvvan geavaheaddjiide 21.10.2024. Neahttasiidduin gávnnat dieđu ja rávvagiid Lappi buresveadjinguovllu sosiála- ja dearvvašvuođabálvalusaid birra.

– Lappi buresveadjinguvlui lea dehálaš nákcet bálvalit iežas áššehasaid sámegillii. Neahttasiiddut leat máŋgasiidda vuosttáš lávki áššehasvuhtii Lappi buresveadjinguovllus, go ohcet dieđu bálvalusain. Lea dehálaš ahte mii sáhttit fállat álggo rájes dieđu bálvalusaid birra sámegillii, muitala sámegielat ja kulturmieldásaš bálvalusaid ovddidanhoavda Tuuli Miettunen.

Sámegielat neahttasiidduide lea juo guhká leamašan dárbu. Davvisámegielat veršuvdna dievasmahttojuvvo oppa áigge. Anáraš- ja nuortalašgielat veršuvnnat almmustuvvet maŋŋelabbos.

Sámi giellaláhka geatnegahttá buvttadit sámegielat bálvalusaid ja materiálaid

Lappi buresveadjinguovllus ordnejuvvojit bálvalusat njeallje gillii: suomagillii, davvisámegillii, anárašgillii ja nuortalašgillii. Bálvalusain dárbbašuvvojit iešguđetlágan sámegielat materiálat, dego áššehas- ja buohcceáššegirjjit ja iešguđetlágan rávvagat.

Mii figgat ordnet jorgalan- ja dulkonbarggu buresveadjinguovllu iežas doaibman, vai mii sáhttit unnidit oastinbálvalusgoluid. Lappi buresveadjinguovllu giellabargit jorgalit áššehas- ja buohcceáššegirjjiid, čoahkkináššegirjjiid ja beaivválaš dieđiheami. Giellabargiid joavku vástida maiddái áššehasdulkomiin ja čoahkkindulkomiin.

Mii atnit árvvus buot máhcahaga sámegielat neahttasiidduin ja sámegielat bálvalusain. Dat veahkeha min ovddidit iežamet bálvalusaid maiddái boahtteáiggis. Sáhtát addit máhcahaga čujuhusas https://link.webropolsurveys.com/S/72661F5C350B9072.

Lapin hyvinvointialueen pohjoissaamenkieliset verkkosivut on julkaistu 21.10.2024

Lapin hyvinvointialueen verkkosivujen pohjoissaamenkielinen versio on julkaistu käyttäjille 21.10.2024. Verkkosivuilta löydät tietoa Lapin hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalveluista sekä ohjeita ja neuvoja asioimiseen.

– Lapin hyvinvointialueelle on tärkeää pystyä palvelemaan asiakkaitaan saamen kielillä. Verkkosivut ovat monelle ensimmäinen kosketus Lapin hyvinvointialueen kanssa asiointiin, kun palveluista etsitään tietoa ennen niihin hakeutumista. On tärkeää, että voimme tarjota alusta asti tietoa palveluista saameksi, kertoo saamenkielisten ja kulttuurinmukaisten palvelujen kehittämispäällikkö Tuuli Miettunen.

Saamenkielisille verkkosivuille on ollut pitkään jo tarvetta ja kysyntää. Pohjoissaamenkielinen versio täydentyy koko ajan. Inarin- ja koltansaamenkieliset versiot julkaistaan myöhemmin.

Saamen kielilaki velvoittaa tuottamaan saamenkielisiä palveluja ja materiaaleja

Lapin hyvinvointialueella järjestetään palveluja neljällä kielellä: suomeksi, pohjoissaameksi, inarinsaameksi ja koltansaameksi. Palveluissa tarvitaan monenlaisia saamenkielisiä materiaaleja, kuten asiakas- ja potilasasiakirjoja ja erilaisia ohjeistuksia.

Käännös- ja tulkkaustyö pyritään järjestämään hyvinvointialueen omana toimintana ostopalvelukulujen vähentämiseksi. Lapin hyvinvointialueen kielityöntekijät kääntävät asiakas- ja potilasasiakirjoja, kokousasiakirjoja sekä päivittäistä viestintää. Kielityöntekijätiimi vastaa myös asiakas–potilastulkkauksista sekä kokoustulkkauksista.

Arvostamme kaikkea palautetta saamenkielisistä verkkosivuistamme ja saamenkielisistä palveluistamme. Se auttaa meitä kehittämään palveluitamme myös jatkossa. Voit antaa palautetta osoitteessa https://link.webropolsurveys.com/S/72661F5C350B9072.

Čorggâd reeʹvves čeʹvetme

Anna palautetta hyvinvointialueen palveluista

Me Lapin hyvinvointialueella haluamme vastata asiakkaidemme tarpeisiin. Asiakaspalaute vaikuttaa palvelujen ja toiminnan kehittämiseen.

Voit nyt antaa palautetta Lapin hyvinvointialueen palveluista nimettömällä asiakaspalautelomakkeella verkossa. Saadut palautteet koostetaan raporteiksi, eikä niitä voi yhdistää henkilöön. 

Anna palautetta

Palautetta voit edelleen antaa myös välittömästi asiointitilanteessa sekä yksiköissä olevilla palautelaitteilla. Lisäksi voit jättää yhteydenottopyynnön tai palautetta verkkosivujen saavutettavuudesta.

Saatuja palautteita käytetään palvelujen ja toiminnan kehittämiseen. Tavoitteenamme on, että asiakaspalautteen ja kehittämisen toimenpiteiden tiivistelmät ovat asiakkaidemme nähtävillä sekä verkkosivuilla että yksiköissä.