Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksut

Asumispalvelut

Ikääntyneiden ympärivuorokautisen palveluasumisen palvelukuvaus (pdf)

Asumispalvelujen myöntämisen perusteet 1.7.2024 alkaen (pdf)

Asunnonmuutostyöt

Sosiaalihuoltolain mukaisten asunnonmuutostöiden myöntämisen perusteet (pdf)

Perhehoito

Ikääntyneiden perhehoidon toimintaohje (pdf)

• Liite: Ikääntyneiden perhehoidon palkkiot, kulukorvaukset ja kilometrikorvaukset 

Ikääntyneiden ammatillisen perhehoidon toimintaohje (pdf)

• Liite: Ikääntyneiden ammatillisen perhehoidon vuorokausihinnat 2023 alkaen (pdf)

Kotihoito

Ikääntyneiden kotihoidon myöntämisen perusteet 1.7.2024 alkaen

• Liite: Kotihoidon palvelukuvaus (pdf)

Tukipalvelut
 

Tukipalvelujen myöntämisen perusteet 2024 (pdf)

Lääkeautomaattipalvelun myöntämisen perusteet 1.7.2024 alkaen (pdf)

Turvapalvelujen myöntämisen perusteet 1.7.2024 alkaen (pdf)

Tukipalvelujen palvelukuvaus 2023 alkaen (pdf)

Omaishoito

Omaishoidontuen myöntämisen perusteet 1.7.2024 alkaen (pdf)

Veteraanipalvelut

Veteraanipalvelujen palvelusetelien myöntämisen perusteet 2023 (pdf)

Saamenkielisen kylätyöntekijän palvelu

Erillisellä valtionavustuksella rahoitettavien palveluiden myöntämisen perusteet; saamenkielisen kylätyöntekijän palvelu 2024 (pdf)

Saamenkielinen: Erillisellä valtionavustuksella rahoitettavien palveluiden myöntämisen perusteet; saamenkielisen kylätyöntekijän palvelu 2024 (pdf) sms

Mielenterveysasumisen palvelusetelisääntökirja

Henkilökohtainen apu

Henkilökohtaisen avun tunti-ilmoitusten palautuspäivät ja palkanmaksupäivät

Ohje sähköisen henkilökohtaisen avun tunti-ilmoitukseen

Henkilökohtaisen avustajan työtodistus

Henkilökohtaisen avustajan kirjallinen varoitus

Toisen kotona tehtävän työn vaarojen tunnistaminen

Omaishoito

Alle 65-vuotiaiden omaishoidon tuen kriteerit (pdf)

Tukipalvelut

Vammaispalvelulain määrärahasidonnaisten tukitoimien soveltamisohje (pdf)

Vammaisten henkilöiden perhehoito

Vammaisten henkilöiden perhehoidon toimintaohje (pdf)

Ateria- ja ylläpitomaksut

Lomake: Ilmoitus asumispalvelut ateria- ja ylläpitomaksut (pdf)

Lapin hyvinvointialue tuottaa osana palveluitaan myös varmennekortteja, eli
sosiaali- ja terveydenhuollon ammattikortteja, toimijakortteja ja organisaatiokortteja

Yksityisten organisaatioiden varmennekorttien palvelumaksut:
•    Varmennekortin tilaaminen (sis. PUK-koodin) 60 €
•    Varakortti 25 € 
•    PUK/aktivointikoodin tilaaminen erikseen 25 €

Hinnat sis. alv 25,5 %

Lisätietoja: 
Tiina Vanhanarkaus, rekisteröintipisteiden yhteyshenkilö
tiina.vanhanarkaus@lapha.fi

Palvelujen turvallisuuden kehittämiseksi on tärkeää saada tietoa vaara- ja haittatilanteista. Tapahtuneeseen johtaneet syyt selvitetään, jotta voidaan välttää vastaavia tapahtumia jatkossa.

Tietoturva- tai tietosuojailmoitus

Tietoturva- tai tietosuojailmoituslomake on palveluntuottajan käyttöön tarkoitettu sähköinen lomake, joka mahdollistaa tietoturvaan tai tietosuojaan liittyvien vaaratapahtumien ilmoittamisen. Ilmoitukset käsittelevät Lapin hyvinvointialueen tietosuoja- tai tietoturvavastaavat.

Täytä lomake (avautuu uuteen ikkunaan): Tietoturvan ja tietosuojan vaaratapahtumailmoitus

Vakavan vaaratapahtuman ilmoittaminen

Valvontalaki velvoittaa palvelutuottajat ilmoittamaan välittömästi salassapitosäännösten estämättä palvelunjärjestäjälle ja valvontaviranomaiselle omassa tai alihankkijan toiminnassa ilmenneet asiakas- ja potilasturvallisuutta olennaisesti vaarantavat epäkohdat sekä asiakas- ja potilasturvallisuutta vakavasti vaarantaneet tapahtumat, vahingot tai vaaratilanteet.

Ostopalvelutuottajia pyydetään ilmoittamaan vakavat vaaratapahtumat Lapin hyvinvointialueelle palvelusta vastaavalle viranhaltijalle ja sähköpostitse kirjaamoon kirjaamo@lapha.fi sekä Lapin aluehallintovirastoon. Kirjaamo välittää tiedon Lapin hyvinvointialueen valvontayksikköön.

Ohje ostopalvelutuottajalle vakavasta vaaratapahtumasta

Asiakas-ja potilasturvallisuusilmoitus

Asiakas- ja potilasturvallisuuslomake on palveluntuottajan käyttöön tarkoitettu sähköinen lomake, jonka avulla palveluntuottajat voivat ilmoittaa Laphan toiminnassa havaitsemistaan asiakas- ja potilasturvallisuuteen liittyvistä vaaratapahtumista. Ilmoitukset saapuvat valvontayksikköön, josta ne välitetään käsiteltäväksi sekä tiedoksi organisaatiossa yksiköiden vastuiden mukaan.

Täytä lomake (avautuu uuteen ikkunaan): Asiakas- ja potilasturvallisuuden vaaratapahtumailmoitus

Yksityisten palveluntuottajien asiakas- ja potilasasiakirjojen säilytys-, käsittely- ja luovutusohje (pdf)

Luovutusluettelo (docx)

Luovutusluettelo, sähköisesti allekirjoitettava (docx)

• Ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjausyksikkö: Rita Oinas 040 548 2039
• Ikääntyneiden asuminen: Anne K. Mattila 040 724 4025
• Ikääntyneiden kotona asumista tukevat palvelut: Katja Raatikainen 040 779 0907

Ostopalvelusopimusasiat:

• Erityisasiantuntija ​​Päivi Väinämö (asumisen palvelut) 040 747 0838
• Erityisasiantuntija Anneli Ylitalo (kotona asumista tukevat palvelut) 040 723 9735

Vammaisten sosiaalityö ja -ohjaus / asiakkaiden palvelutarpeen muutokset:

• Vastuuyksikköjohtaja Marjut Eskelinen 040 481 0501
• Pohjoinen alue (Enontekiö, Inari, Kittilä, Kolari, Muonio, Pello ja Utsjoki): johtava sosiaalityöntekijä Marja Ilpala 040 526 9984
• Itäinen alue (Kemijärvi, Pelkosenniemi, Salla, Savukoski ja Sodankylä): johtava sosiaalityöntekijä Matti Martiskainen 040 351 7798
• Kaakkoinen alue (Posio, Ranua ja Rovaniemi): vs. johtava sosiaalityöntekijä Maria Karhunen 0400 579 962
• Lounainen alue (Kemi, Keminmaa, Simo, Tervola, Tornio ja Ylitornio): johtava sosiaalityöntekijä Pia Koski 040 704 7736

Ostopalvelusopimusasiat:

• Vammaisten palvelujen vastuuyksikköjohtaja Mirja Kangas 040 660 6970
• Vastuuyksikköjohtaja Eija R. Lampela 040 620 1168

• Pohjoinen palvelualue (Enontekiö, Inari, Kittilä, Kolari, Muonio, Pello ja Utsjoki): Suvi Seikkula 040 687 6503
• Itäinen palvelualue (Kemijärvi, Pelkosenniemi, Salla, Savukoski ja Sodankylä): Merja Onkamo 040 189 9062
• Kaakkoinen palvelualue (Posio, Ranua ja Rovaniemi): Kaisa-Maria Rantajärvi 040 677 1162
• Lounainen palvelualue (Kemi, Keminmaa, Simo, Tervola, Tornio ja Ylitornio): Nina Matinlassi 040 648 5455

Sosiaali- ja terveyspalvelujen tuottaminen edellyttää, että sekä palveluntuottaja että palveluyksikkö on rekisteröity sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajien ja palveluyksikköjen rekisteriin. Uudet palveluntuottajat tekevät rekisteröintihakemuksen Soterin kautta. Uudet palveluntuottajat eivät saa aloittaa toimintaansa ennen kuin päätös rekisteröinnistä on tehty.

Palveluntuottajaksi voi hakeutua myös hankkeiden ja kilpailutusten kautta. Niistä löydät lisätietoa hankintapalvelujen sivuilta.

Lisäksi palvelusetelituottajaksi voi hakeutua PSOP –järjestelmän kautta. Lisätietoa täältä.

Hankintapalvelujen verkkosivuilta löytyvät ajankohtaiset tiedot, hankintastrategia sekä hankintakalenteri. 

Mahdolliset hankintoihin liittyvät tietopyynnöt pyydämme lähettämään keskitetysti osoitteeseen kirjaamo@lapha.fi, josta pyyntö välitetään hankintapalveluihin. Tietopyynnöstä tulee käydä esille pyytäjän yhteystiedot sekä tarkka kuvaus, mitä tietoja pyyntö koskee. Tietojen luovuttamisessa noudatamme voimassa olevia lakeja ja ohjeita.

Jos yritys keskittyy tiettyyn kohderyhmään tai palveluun, voitte halutessanne kysyä tarkempia neuvoja yhteistyöstä tai käytännön ohjeista Lapin hyvinvointialueen palveluntuottajien yhteyshenkilöiltä. Yhteystiedot löydät tältä samalta verkkosivulta.

Jos kaipaat neuvoja yritystoimintaan tai siihen liittyviin yleisiin käytäntöihin, pyydämme teitä olemaan yhteyksissä kuntien tarjoamiin yrityspalveluihin tai järjestöihin, jotka antavat yritysneuvontaa. 

Tarkemmat yhteyshenkilöt löytyvät tältä samalta verkkosivulta.

Viimeisimmät palveluntuottajille ja palvelusetelituottajille kohdennetut uutiset, tapahtumat ja infot löytyvät verkkosivuiltamme. Suosittelemme myös tilaamaan uutiskirjeemme, jonka kautta lähetetään tietoa suoraan palveluntuottajien sähköpostiin.