Lomakkeet ja ohjeet
Lomakkeet ja ohjeet palveluntuottajille
Linkit avautuvat PDF-tiedostoina uudelle välilehdelle.
Lomakkeet
Hakemus sijaisomaishoidon palvelusetelituottajaksi (pdf)
Hakemus palvelusetelituottajaksi - ikääntyneiden palvelut (pdf)
Hakemus palvelusetelituottajaksi - perheiden ja työikäisten palvelut (pdf)
Hakemus vammaisten henkilöiden asumispalveluiden palvelusetelituottajaksi (pdf)
Hakemus henkilökohtaisen avun palveluiden palvelusetelituottajaksi (pdf)
Palveluntuottajan työajanseuranta-lomake (pdf)
Sääntökirjat ja ohjeet
Ohje palvelusetelituottajaksi hakeutumisesta
Lapin hyvinvointialue hyväksyy sosiaalihuollon palvelujentuottajat, joiden palvelujen ostamiseen palveluseteliä voidaan käyttää. Käytämme Lapin hyvinvointialueella sähköistä Vaana-palvelusetelijärjestelmää.
Yleinen sääntökirja ja palvelukohtainen sääntökirja tulee lukea ennen palvelusetelituottajaksi hakeutumista. Yritys voi hakeutua palvelusetelituottajaksi Lapin hyvinvointialueelle niihin palveluihin, joihin yrityksellä on voimassa oleva AVI:n rekisteröinti tai toimilupa, Valviran toimilupa tai on Lapin hyvinvointialueen palveluntuottajarekisterissä tukipalveluissa, vammaispalvelulain henkilökohtaisessa avussa ja omaishoidon sijaishoidossa.
Palvelukohtaiset hakemukset palvelusetelintuottajaksi ovat verkkosivun yläosassa ja sääntökirjat verkkosivun alaosassa.
Puutteellisen hakemuksen lähettäminen ei nopeuta valmistelu- tai tarkastusprosessia ja palvelusetelituottajaksi hyväksymistä. Yksityisen palvelujen tuottajan palveluiden on oltava vähintään vastaavien hyvinvointialueen palvelukuvausten mukaisia.
Hyvinvointialue voi asettaa palveluille lisäksi vaatimuksia, jotka liittyvät asiakkaiden tarpeisiin, palvelujen määrään, laatuun tai kunnan olosuhteisiin. Vaatimusten on oltava syrjimättömiä ja perustuttava puolueettomasti arvioitaviin seikkoihin. Hyvinvointialueen pitää peruuttaa hyväksymisensä, jos palvelujen tuottaja ei enää täytä näitä edellytyksiä.
Liiteluettelo hakemuslomakkeisiin (pdf)
Yksityiset palveluntuottajat arkistointi- ja käsittelyohje (pdf)
Palvelusetelijärjestelmä (vaana.fi)
Tiedot yksityisistä tuottajista, palveluista ja niiden hinnoista ovat julkisesti saatavilla. Voit tarkastella vaana.fi-sivuston palvelusetelijärjestelmästä edellä mainuttuja tietoja Lapin hyvinvointialueen myöntämien eri palvelupisteiden osalta.
Asiakasmaksut
Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksut 2024 (pdf)
Ikääntyneiden palvelut
Asumispalvelut
- Liite: Ikääntyneiden yhteisöllisen ja ympärivuorokautisen palveluasumisen palvelusetelin arvo 2023 (pdf)
- Liite: Kustannusvastuutaulukko - ikääntyneiden asumispalvelut (pdf)
Ikääntyneiden ympärivuorokautisen palveluasumisen palvelukuvaus (pdf)
Asumispalvelujen myöntämisen perusteet 1.7.2024 alkaen (pdf)
Asunnonmuutostyöt
Sosiaalihuoltolain mukaisten asunnonmuutostöiden myöntämisen perusteet (pdf)
Perhehoito
Ikääntyneiden perhehoidon toimintaohje (pdf)
Ikääntyneiden ammatillisen perhehoidon toimintaohje (pdf)
Kotihoito
Kotihoidon palvelusetelisääntökirja 1.6.2024 alkaen
Ikääntyneiden kotihoidon myöntämisen perusteet 1.7.2024 alkaen
Tukipalvelut
Tukipalvelujen palvelusetelisääntökirja 1.6.2024 alkaen (pdf)
Tukipalvelujen myöntämisen perusteet 2024 (pdf)
Lääkeautomaattipalvelun myöntämisen perusteet 1.7.2024 alkaen (pdf)
Turvapalvelujen myöntämisen perusteet 1.7.2024 alkaen (pdf)
Tukipalvelujen palvelukuvaus 2023 (pdf)
Lääkkeiden annosjakelun palvelusetelisääntökirja (pdf)
Omaishoito
Sijaisomaishoidon palveluseteli (pdf)
Omaishoidontuen myöntämisen perusteet 1.7.2024 alkaen (pdf)
Veteraanipalvelut
Veteraanipalvelujen palvelusetelien myöntämisen perusteet 2023 (pdf)
Saamenkielisen kylätyöntekijän palvelu
Perheiden palvelut
Lapsiperheiden kotipalvelun palvelusetelisääntökirja
Vammaisten palvelut
Henkilökohtainen apu
Henkilökohtaisen avun palvelusetelisääntökirja
Henkilökohtaisen avun tunti-ilmoitusten palautuspäivät ja palkanmaksupäivät
Ohje sähköisen henkilökohtaisen avun tunti-ilmoitukseen
Omaishoito
Alle 65-vuotiaiden omaishoidon tuen kriteerit (pdf)
Alle 65-vuotiaiden omaishoidon tuen vapaiden palvelusetelisääntökirja (pdf)
Tukipalvelut
Vammaispalvelulain määrärahasidonnaisten tukitoimien soveltamisohje (pdf)
Vammaisten asumispalvelut
Vammaisten henkilöiden asumispalveluiden palvelusetelisääntökirja (pdf)
Vammaisten henkilöiden perhehoito
Vammaisten henkilöiden perhehoidon toimintaohje (pdf)
Ohjeet vaaratapahtumien ilmoittamiseen
Palvelujen turvallisuuden kehittämiseksi on tärkeää saada tietoa vaara- ja haittatilanteista. Tapahtuneeseen johtaneet syyt selvitetään, jotta voidaan välttää vastaavia tapahtumia jatkossa.
Tietoturva- tai tietosuojailmoitus
Tietoturva- tai tietosuojailmoituslomake on palveluntuottajan käyttöön tarkoitettu sähköinen lomake, joka mahdollistaa tietoturvaan tai tietosuojaan liittyvien vaaratapahtumien ilmoittamisen. Ilmoitukset käsittelevät Lapin hyvinvointialueen tietosuoja- tai tietoturvavastaavat.
Täytä lomake (avautuu uuteen ikkunaan): Tietoturvan ja tietosuojan vaaratapahtumailmoitus
Asiakas-ja potilasturvallisuusilmoitus
Asiakas- ja potilasturvallisuuslomake on palveluntuottajan käyttöön tarkoitettu sähköinen lomake, jonka avulla palveluntuottajat voivat ilmoittaa Laphan toiminnassa havaitsemistaan asiakas- ja potilasturvallisuuteen liittyvistä vaaratapahtumista. Ilmoitukset saapuvat valvontayksikköön, josta ne välitetään käsiteltäväksi sekä tiedoksi organisaatiossa yksiköiden vastuiden mukaan.
Täytä lomake (avautuu uuteen ikkunaan): Asiakas- ja potilasturvallisuuden vaaratapahtumailmoitus