Tietoa vuodenvaihteen muutoksista
Mitä uusi hyvinvointialue tarkoittaa käytännössä?
Lapin kaikkien julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen sekä pelastuspalvelujen järjestäminen on siirtynyt Lapin hyvinvointialueelle vuoden 2023 alusta. Muutoksesta huolimatta palvelut jatkuvat ennallaan ja löytyvät tutuista paikoista.
Mikä säilyy ennallaan vuonna 2023?
Lapin sosiaali-, terveys- ja pelastuspalveluihin ei tule juurikaan asiakkaille näkyviä muutoksia heti vuoden 2023 alussa. Kohtaat tutuissa paikoissa tutut työntekijät samoissa tehtävissään.
Vuonna 2023 säilyvät ennallaan:
- Sosiaali- ja terveyspalvelujen toimipisteet, esimerkiksi oman paikkakuntasi terveyskeskus ja sosiaalitoimisto.
- Ajanvaraus ja päivystys.
- Varatut ajat ja paikkasi hoitojonossa.
- Palvelut ja etuudet, joita saat säännöllisesti, esimerkiksi päivittäin käyvä kotihoito.
- Henkilökunnan puhelinnumerot, jollei paikkakunnallasi ole erikseen toisin tiedotettu.
- Myönnetyt palvelusetelit ja yksityisiltä palveluntuottajilta ostetut palvelut.
- Tietojesi käsittelyyn antamasi luvat ja suostumukset.
Kuten tähänkin asti, osa palveluista on yhteisiä naapurinkuntien kesken. Jotkin palvelut ovat yhteisiä kaikille lappilaisille asuinkunnasta riippumatta.
Mikä muuttuu vuonna 2023?
1.1.2023 lappilaisten terveys- ja sosiaalipalvelujen järjestäminen ja Lapin pelastuslaitos siirtyivät Lapin hyvinvointialueen vastuulle. Suurin muuttunut asia on siis palveluja järjestävä organisaatio.
Vuoden 2023 alkaessa muuttuneet asiat:
- Sosiaali- ja perusterveydenhuollon palvelujen tiedot löytyvät uusilta lapha.fi-verkkosivuilta 1.1.2023 alkaen. Keskussairaaloiden ja Kolpeneen palvelukeskuksen tiedot siirtyvät sivustolle asteittain vuoden 2023 aikana. Pelastustoimen uudet verkkosivut löydät osoitteesta pelastustoimi.fi/lappi
- Osa puhelinnumeroista on vaihtunut. Niillä paikkakunnilla, joilla henkilökunnan puhelinnumeroihin tulee muutoksia, asiasta on tiedotettu erikseen. Suurin osa käytössä olleista puhelinnumeroista säilyy ennallaan.
- Asiakasmaksut yhtenäistyvät koko Lapissa. Suurin osa maksuista on kuitenkin samoja, jotka ovat jo olleet useimmissa kunnissa käytössä. Asiakasmaksujen laskutustiedot muuttuvat. Jos haluat maksaa asiakasmaksut automaattisesti verkkopankistasi, sinun on tehtävä uusi e-laskusopimus.
- Hoitoon pääsyn ja palvelujen myöntämisen kriteerit yhtenäistyvät koko Lapissa. Tämä koskee kuitenkin pääasiassa vain uusia asiakkuuksia ja tilanteita, joissa palveluntarvetta on syytä arvioida uudelleen.
- Palkkioiden ja korvausten maksupäivät voivat muuttua.