Asukaspaneeli on keino välittää asukkaiden ääni päätöksentekoon
Asukaspaneelikokeilu -hanke
Asukaspaneelit mahdollistavat laajan ja tasavertaisen ikäihmisten osallistumisen koko Lapin alueelta. Lapissa toteutetaan kaksi asukaspaneelikokeilua, joiden tavoitteena on tuoda ikääntyneiden näkökulma Lapin hyvinvointialueen päätöksentekoon. Ensimmäinen asukaspaneeli toteutettiin syksyllä ja toinen keväällä 2024.
Asukaspaneeli toteutetaan puntaroivana kansalaiskeskusteluna. Se muodostuu satunnaisesti keskusteluun kutsuista yli 65-vuotiaista, millä pyritään saamaan mahdollisimman moniääninen osallistujajoukko. Osallistujat perehtyvät aiheeseen kuulemalla asiantuntijoita ja keskustelemalla. Keskusteluista kootaan heidän kanssaan suositukset, jotka viedään hyvinvointialueen päätöksentekoon.
Kokeilut toteutetaan Suomen itsenäisyyden juhlarahasto Sitra kanssa yhteistyössä.
Suosituksen banneri
Asukaspaneelin suositus
Lapin hyvinvointialueella kokeiltiin uutta asukkaiden osallistamisen tapaa; asukaspaneelia. Ensimmäinen asukaspaneeli keskusteli hyvään ja turvalliseen ikääntymiseen liittyvistä teemoista.
Ikäihmisten asukaspaneeli arvioi Lapin hyvinvointialueen digitaalisten palvelujen kehittämistä
Asukaspaneeli keskusteli etänä digitaalisten palvelujen kehittämisestä ensimmäisen kerran 26.3.2024.
15.4.2024
Lapin hyvinvointialueen asukaspaneeli jatkaa toimintaansa keväällä. Aluehallitus valitsi asukaspaneelin toiseksi aiheeksi digitaaliset palvelut.
Syksyllä 2023 aloittanut Lapin hyvinvointialueen asukaspaneeli jatkaa toimintaansa keväällä. Aluehallitus valitsi asukaspaneelin toiseksi aiheeksi digitaaliset palvelut.
– Aihe on ajankohtainen ja on tärkeää huomioida ikääntyvien asukkaiden näkökulma digitaalisten palveluiden valmistelussa, Asukaspaneeli-hankkeen projektiasiantuntija Pia Yliräisänen-Seppänen sanoo.
Yhä useammat suomalaiset hyödyntävät digitaalisia sosiaali- ja terveyspalveluita terveyden ja hyvinvoinnin ylläpidossa. THL:n tutkimuksen mukaan erityisesti digitaalinen asiointi on yleistynyt. Sen käyttö vaihtelee koulutuksen ja ikäryhmän mukaan.
– Ikääntyneiden keskuudessa tarve opastukselle on suurinta, vaikka toisaalta ikääntyneet käyttävät internetiä ja digitaalisia palveluja jo paljon. Tilastokeskuksen viime vuoden tutkimuksen mukaan lähes neljä viidestä oli käyttänyt internetiä viimeisen kolmen kuukauden aikana ja lähes kaksi kolmasosaa omisti kosketusnäytöllisen puhelimen.
Lapin hyvinvointialueen digitaalisiin palveluihin keskittyvä asukaspaneeli toteutetaan syksyltä tuttujen osallistujien kanssa. Asukaspaneelin ikähaitari on 65–85 vuotta ja toteutus digitaalinen.
– Kaikki tapaamiset ovat etäkokouksia ja panelisteilla on käytössä digitaalinen yhteistyöalusta. He perehtyvät tärkeään aiheeseen ja keskustelevat, millainen tuki mahdollistaa digitaalisten palvelujen käyttämisen. Etätapaamisia on ollut jo kaksi ja keskustelu niissä on ollut vilkasta, Yliräisänen-Seppänen kertoo.
Asukaspaneelin lopputuloksena Lapin hyvinvointialue saa päätöksenteon tueksi suosituksen keinoista tukea ikääntynyttä digitaalisten palvelujen käytössä.
Lapin hyvinvointialue hyödyntää ikäihmisten asukaspaneelia asioiden valmistelussa
7.2.2024
Aluehallitus antoi ikäihmisten asukaspaneelille tehtäväksi arvioida hyvinvointialueen digitaalisten palvelujen toimintamallia. Ikääntyvien asukkaiden näkökulma on tärkeä huomioida digitaalisten palveluiden kehittämisessä. Asukaspaneeli kokoontuu keskustelemaan aiheesta ja tuottaa puntaroidun kansalaismielipiteen päätöksenteon tueksi.
Syksyllä 2023 Lapin hyvinvointialueen 65-vuotta täyttäneistä asukkaista satunnaisotannalla valittu asukaspaneeli sai tehtäväkseen laatia suosituksen ikääntyneen hyvästä ja turvallisesta arjesta. Aluehallitus merkitsi paneelin suosituksen tiedoksi ja päätti, että se huomioidaan mahdollisuuksien mukaan hyvinvointialueen toiminnassa ja valmistelussa.
Lapin hyvinvointialue hyödyntää ikäihmisten asukaspaneelia asioiden valmistelussa
Aluehallitus antoi ikäihmisten asukaspaneelille tehtäväksi arvioida hyvinvointialueen digitaalisten palvelujen toimintamallia. Ikääntyvien asukkaiden näkökulma on tärkeä huomioida digitaalisten palveluiden kehittämisessä. Asukaspaneeli kokoontuu keskustelemaan aiheesta ja tuottaa puntaroidun kansalaismielipiteen päätöksenteon tueksi.
Syksyllä 2023 Lapin hyvinvointialueen 65-vuotta täyttäneistä asukkaista satunnaisotannalla valittu asukaspaneeli sai tehtäväkseen laatia suosituksen ikääntyneen...
Katso video asukaspaneelin tunnelmista syksyllä 2023
Tietoa asukaspaneelikokeilusta
Tietoa asukaspaneelikokeilusta
Asset Publisher
Puntaroivat kansalaispaneelit ovat uusi kansalaisosallistumisen muoto.
Siinä
Keskustelulle valitaan aihe, määritellään tavoite ja rooli päätöksenteossa
Kansalaisista valitaan satunnaisotannalla edustava joukko
Kansalaiset kuulevat riippumattomia asiantuntijoita ja eri kantojen edustajia sekä esittävät kysymyksiä
Kansalaiset keskustelevat ja puntaroivat asiakysymykseen liittyviä tosiseikkoja ja väitteitä
Keskustelut tuottavat yhteisen lausuman, joka voi sisältää esimerkiksi tosiasioita, perusteltuja ehdotuksia ja kannanottoja
Lausuma saatetaan tiedoksi päättäjille ja julkistetaan suurelle yleisölle
Asukaspaneelin tehtävä on vaikuttaa hyvinvointialueen päätöksentekoon. Sen avulla luottamushenkilöt saavat tärkeää tietoa lappilaisten näkökannoista eri aiheisiin.
Syksyn 2023 asukaspaneeli
Ensimmäisessä paneelissa puntaroitiin ja keskusteltiin hyvästä ja turvallisesta ikääntymisestä kotona. Asukaspaneeli laatii suosituksen Lapin hyvinvointialueelle.
Kevään 2024 asukaspaneeli
Toisessa paneelissa keskusteltiin, millaista digitaalista tukea ikääntynet tarvitsevat käyttääkseen digitaalisia palveluja.
Asukaspaneelin tekemät suositukset viedään hyvinvointi- ja yhdyspintalautakuntaan, osallisuus- ja asiakkuuslautakuntaan sekä tarvittaviin muihin päätöksenteko elimiin.
Digi- ja väestövirastolta tilataan 3000 yli 65-vuotiaan lappilaisen yhteystiedot. Heille kaikille lähetetään osallistumiskutsu ja ohjeet ilmoittautumiseen. Ilmoittautuneista valitaan 50 osallistujaa. Valinnan kautta pyritään saamaan mahdollisimman erilaisia osallistujia. Valinnassa huomiodaan ikä, asumispaikka ja sukupuoli. Valituille henkilöille soitetaan, mutta kaikki ilmoittautuneet kontaktoidaan.
Syksyn 2023 asukaspaneeli
Neljä kokoontumista Torniossa, Rovaniemellä, Kemijärvellä ja Ivalossa
Asukaspaneeli kokoontui 2023 loka–marraskuussa kolme kertaa. Torniossa, Rovaniemellä, Kemijärvellä ja Ivalossa. Asukaspaneeliin valitut osallistuivat heitä lähimmälle paikkakunnalle. Ensimmäinen tapaaminen järjestettiin lähitapaamisena. Loput tapaamiset toteutettiin hybriditapaamisina, joissa oman paikkakunnan vetäjät ja osallistujat kuulivat etäyhteydellä myös muiden paikkakuntien osallistujien ajatuksia aiheesta.
Tapaamisissa asiantuntijat kertoivat lappilaisten ikääntyneiden hyvinvoinnin tilanteesta, kodin turvallisuudesta ja kotiin tuotavista palveluista. Asukaspaneelin osallistujat keskustelivat ja tuottivat Tapaamisia oli kolme, joissa jokaisessa oli oma tavoite. Ensimmäisellä kerralla osallistujat tutustuivat ja aloittivat suosituksen sisällön kokoamisen. Toisella kerralla he kuulivat asiantuntijoita ja jatkoivat sisällön tuottamista. Kolmannella kerralla osallistujat keskittyivät suosituksen sisällön muokkaamiseen ja valitsivat ne asiat, jotka jäivät suositukseen mukaan.
Neljäs tapaaminen pidettiin tammikuussa ja siinä osallistujat pääsivät antamaan palautetta toteutuksesta.
Työskentely kevään 2024 asukaspaneelissa
Lapin hyvinvointialueen asukaspaneelin osallistujat edustivat 17 kuntaa ja olivat iältään 66-82-vuotiaita. He osallistuivat syksyn asukaspaneeliin ja halusivat jatkaa keväällä digitaalisessa asukaspaneelissa. Asukaspaneeli kokoontui neljä kertaa etäkokoukseen kuulemaan asiantuntijoita, puntaroimaan ja keskustelemaan. Etätapaamisten välillä osallistujat perehtyivät asiaan liittyvään ennakkomateriaaliin ja työskentelivät yhteisessä työtilassa verkossa.
Digi- ja väestövirastolta (DVV) on tilattu 3000 hengen satunnaisotanta Lapissa asuvista yli 65-vuotiaista henkilöistä. Peruste luovuttaa tiedot liittyy hyvinvointialueen viranomaistehtävien hoitamiseen ja niitä saa käyttää vain osallistujien kutsumiseksi asukaspaneeliin.
Poiminta sisältää asukkaan nimen, osoitteen, kotikunnan, äidinkielen, sukupuolen ja syntymävuoden. Poiminnassa ei ole mukana henkilöitä, joilla on turvakielto tai suoramarkkinointikielto. Tietoja ei yhdistetä muihin rekistereihin eikä luovuteta muille.
Kaikille poiminnassa mukana oleville lähetetään kutsu ja osallistumisohjeet. Kutsun saaneet voivat ilmoittaa halukkuutensa osallistua asukaspaneeliin. Tämä tehdään oman valinnan mukaan puhelimitse tai sähköisellä lomakkeella.
Ilmoittautumisen yhteydessä pyydetään lisätietoja, jotka lisätään poimintatietoihin. Tiedot ovat:
puhelinnumero
mahdollinen sähköposti
asuuko taajamassa vai haja-asutusalueella
asiointikieli
tieto, saako olla yhteydessä myöhemmin pidettävästä asukaspaneelista
Jos satunnaisotannassa mukana oleva henkilö, ei ilmoita halukkuuttaan osallistua määräaikaan mennessä, hänen tietonsa poistetaan listalta.
Jos jo ilmoittautunut henkilö haluaa, että hänen tietonsa poistetaan listalta, hän voi olla yhteydessä projektiasiantuntija Pia Yliräisänen-Seppäseen sähköpostitse tai soittamalla.
