Navigointivalikko

Navigointivalikko

Digipalvelut

Murupolku

Omaolo.fi info

Omaolo.fi-verkkopalvelun käyttäjä, huomaathan että oirearvion kautta yhteydenotto terveydenhuollon ammattilaiseen on päättymässä ja muutos toteutuu vaiheittain eri kunnissa. Oirearvion käyttö on jo päättynyt Enontekiön ja Muonion kunnissa. 6.6. alkaen muutos koskee Inarin, Kittilän, Ranuan ja Ylitornion kuntien asukkaita sekä 1.7. Sodankylän kuntaa. Inarissa, Kittilässä ja Sodankylässä digitaalinen yhteydenotto paikallisten hoito-ohjeiden saamista varten tapahtuu jatkossa omavirtu.fi -palvelussa. 

Digipalvelujen banneri

Digipalvelut

vaihtoehtoinen asiointitapa useisiin sosiaali- ja terveyspalveluihin

Kuvituskuva

Lapin hyvinvointialueen digipalvelut

Osa digipalveluista on kaikkien käytössä, jotkut palvelut ovat käytössä vain tietyillä paikkakunnilla.

PTV Digipalvelut (Lapha)

Digipalvelut Asiointipalvelut oikopolku

Digipalvelut oikopolku tärkeitä linkkejä

Ajankohtaista digipalveluissa

Ajankohtaista digipalveluissa

Sisältöjulkaisija

  1. Lapha-botti palveluksessanne
    Tekoälymalliin pohjautuva Lapha-botti auttaa Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilla asioivia löytämään...

    Lapha-botti palveluksessanne

    7.6.2024

    Lue lisää

    Takaisin edelliselle sivulle

    Lapha-botti palveluksessanne

    Lapin hyvinvointialueen verkkosivut avoinna puhelimen näytöllä.

    7.6.2024

    Tekoälymalliin pohjautuva Lapha-botti auttaa Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilla asioivia löytämään nopeammin hyvinvointialueen yhteystietoja ja digitaalisia asiointikanavia. Botti parantaa palvelujen löydettävyyttä sekä vähentää asiakaspalvelun ruuhkautumista.  

    Testausvaiheessa oleva botti palvelee sekä tietokoneen selaimessa että mobiililaitteessa. Botin tunnistaa pinkistä Lapha-botti kuvakkeesta verkkosivujen oikeasta alareunasta.

    Bottia on tietoturvallista käyttää, koska botille annetaan vain asuinkuntatieto eikä sille syötetä mitään henkilö- ja potilastietoja. Lapha-botti ei tee hoidon tarpeen arviointia eikä palveluohjausta, koska botti on koulutettu etsimään yhteystietoja sekä tietoa erilaisista digitaalisista asiointi- ja palvelukanavista.

    Lapha-botin kuvake. Pinkki loiste valkoisella pohjalla.
     

    Löysitkö etsimäsi?  

    Kokeilemalla ja antamalla palautetta botille voit vaikuttaa pilottivaiheessa olevan Lapha-botin jatkokehittämiseen!

    Lapin hyvinvointialueen verkkosivut avoinna puhelimen näytöllä. Lapha-botti palveluksessanne
    7.6.2024
    Tekoälymalliin pohjautuva Lapha-botti auttaa Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilla asioivia löytämään...
    Lapin hyvinvointialueen verkkosivut avoinna puhelimen näytöllä.

    Lapha-botti palveluksessanne


    Tekoälymalliin pohjautuva Lapha-botti auttaa Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilla asioivia löytämään nopeammin hyvinvointialueen yhteystietoja ja digitaalisia asiointikanavia. Botti parantaa palvelujen löydettävyyttä sekä vähentää asiakaspalvelun ruuhkautumista.   Testausvaiheessa oleva botti palvelee sekä tietokoneen selaimessa että mobiililaitteessa. Botin tunnistaa pinkistä Lapha-botti kuvakkeesta verkkosivujen oikeasta alareunasta. Bottia on tietoturvallista käyttää,...

  2. Lapin hyvinvointialueen digipalvelut yhtenäistyvät, Omaolo-palvelun käyttö muuttuu
    Lapin hyvinvointialueella valmistaudutaan digitaalisen sote-keskuksen avaamiseen vuodenvaihteessa. Yksi osa...

    Lapin hyvinvointialueen digipalvelut yhtenäistyvät, Omaolo-palvelun käyttö muuttuu

    20.5.2024

    Lue lisää

    Takaisin edelliselle sivulle

    Lapin hyvinvointialueen digipalvelut yhtenäistyvät, Omaolo-palvelun käyttö muuttuu

    Omaolo-palvelu avoinna tietokoneen ruudulla.

    20.5.2024

    Lapin hyvinvointialueella valmistaudutaan digitaalisen sote-keskuksen avaamiseen vuodenvaihteessa. Yksi osa tätä muutosta on, että digitaalisia yhteydenottokanavia ammattilaisiin yhdenmukaistetaan. Tavoitteena on tarjota asukkaille digipalvelut yhdestä kanavasta.

    Mikä muuttuu?  

    Omaolon kautta yhteydenotto terveydenhuollon ammattilaiseen on päättymässä ja muutos toteutuu vaiheittain eri kunnissa. Ensimmäisenä muutos on tullut voimaan 21.5. alkaen Enontekiön ja Muonion kunnissa. Torstaista 6.6. alkaen muutos koskee Inarin, Kittilän, Ranuan ja Ylitornion kuntien asukkaita sekä 1.7. Sodankylän kuntaa.

    Enontekiöllä, Inarissa, Kittilässä, Muoniossa ja Sodankylässä digitaalinen yhteydenotto paikallisten hoito-ohjeiden saamista varten tapahtuu jatkossa omavirtu.fi -palvelussa. Huomaathan, että Omaolon oirearvioiden kansalliset suositukset ja niiden tallentaminen itselle on mahdollista myös jatkossa.  

    Omaolo on valtakunnallinen sosiaali- ja terveydenhuollon verkkopalvelu, joka on käytössä Lapin hyvinvointialueella. Omaolo tarjoaa tukea oma- ja itsehoitoon sekä auttaa tarvittaessa saamaan yhteyden julkisen terveydenhuollon ammattilaisiin. 

    Lisätietoa käytössä olevista sähköisistä yhteydenottokanavista saa omasta hoitoyksiköstä ja kuntakohtaisesti lapha.fi/digipalvelut.  

    Omaolon oirearviot, terveystarkastus, palveluarviot sekä hyvinvointivalmennukset ovat edelleen asukkaidemme käytössä itsehoidon ja oma-arvioinnin tukena.

    Omaolo-palvelu avoinna tietokoneen ruudulla. Lapin hyvinvointialueen digipalvelut yhtenäistyvät, Omaolo-palvelun käyttö muuttuu
    20.5.2024
    Lapin hyvinvointialueella valmistaudutaan digitaalisen sote-keskuksen avaamiseen vuodenvaihteessa. Yksi osa...
    Omaolo-palvelu avoinna tietokoneen ruudulla.

    Lapin hyvinvointialueen digipalvelut yhtenäistyvät, Omaolo-palvelun käyttö muuttuu


    Lapin hyvinvointialueella valmistaudutaan digitaalisen sote-keskuksen avaamiseen vuodenvaihteessa. Yksi osa tätä muutosta on, että digitaalisia yhteydenottokanavia ammattilaisiin yhdenmukaistetaan. Tavoitteena on tarjota asukkaille digipalvelut yhdestä kanavasta.

  3. Etäkotihoito Lapissa
    Etäkotihoito on tärkeä osa Lapin hyvinvointialueen palveluita. Tavoitteena on vuoteen 2025 mennessä...

    Etäkotihoito Lapissa

    7.5.2024

    Lue lisää

    Takaisin edelliselle sivulle

    Etäkotihoito Lapissa

    Etäkotihoitoa toteutetaan Lapin hyvinvointialueen jokaisella palvelualueella.

    7.5.2024

    Etäkotihoito on tärkeä osa Lapin hyvinvointialueen palveluita. Tavoitteena on vuoteen 2025 mennessä toteuttaa 10 % kotihoidon käynneistä etänä ja mahdollistaa etäkotihoito koko hyvinvointialueella.

    Tabletit mahdollistavat turvallisen yhteydenpidon

    Etäkotihoito on erityisesti niille asiakkaille suunnattua kotihoitoa, jotka eivät välttämättä tarvitse fyysistä apua jokaisella käynnillä. Etäkotihoidossa kotihoito ottaa asiakkaaseen videopuheluyhteyden tabletin avulla etukäteen sovittuna ajankohtana. Etäkotihoitoa varten kotiin annettava tabletti on helppokäyttöinen, eikä sen käyttö vaadi asiakkaalta teknistä osaamista. Hoitajan ottaessa yhteyttä videopuhelu voidaan tarvittaessa avata automaattisesti.

    Etäkotihoidon käynnillä voidaan esimerkiksi muistuttaa ja valvoa lääkkeenottoa, seurata ravinnonsaantia, muistuttaa suunhoidosta, seurata asiakkaan vointia sekä tukea ja harjoitella liikkumista. Etäkotihoidon käyntien lisäksi tabletit mahdollistavat asiakkaan ja läheisten yhteydenpidon videopuhelun välityksellä.

    Asiakkaan soveltuvuutta etäkotihoitoon tarkastellaan arviointijakson aikana, ja jatkuvaa arviointia tehdään koko asiakkuuden ajan. Tyypillisesti asiakkaalla on osa hoitokäynneistä etänä ja osa fyysisinä käynteinä.

    Etäkotihoitoa toteutetaan jokaisella palvelualueella

    Lounais-Lapissa etäkotihoito on käynnistynyt jokaisella paikkakunnalla. Etäkotihoitoa toteutetaan keskitetysti pääosin Torniosta ja Kemistä.

    Kaakkois-Lapissa etäkotihoitoa toteutetaan myös jokaisella paikkakunnalla. Etäkotihoidon soitot toteutetaan keskitetysti Rovaniemeltä myös Ranualle. Posiolla Coronaria hoitaa etäkäynnit kokonaisulkoistuksen mukaisesti.

    Pohjoisen Lapin palvelualueella etäkotihoidon käynnit aloitettiin tämän vuoden maaliskuussa. Soittoja tehdään keskitetysti Kittilästä ja Kolarista. Kun käynnit saadaan pyörimään näillä kahdella paikkakunnalla, laajennetaan toimintaa myös muille pohjoisen alueen paikkakunnille, esimerkiksi Pellossa etäkotihoidon soitot on suunnitelmissa aloittaa touko-kesäkuussa

    Itäisen Lapin palvelualueella etäkotihoitoa toteutetaan pienimuotoisesti Kemijärvellä ja Sodankylässä. Toiminnan laajentaminen on suunnitteilla.

    Lisätietoja

    Kotiin annettavien digitaalisten palvelujen suunnittelija Hanne Lindström: hanne.lindstrom@lapha.fi

     

     

    Etäkotihoito Lapissa
    7.5.2024
    Etäkotihoito on tärkeä osa Lapin hyvinvointialueen palveluita. Tavoitteena on vuoteen 2025 mennessä...

    Etäkotihoito Lapissa


    Etäkotihoito on tärkeä osa Lapin hyvinvointialueen palveluita. Tavoitteena on vuoteen 2025 mennessä toteuttaa 10 % kotihoidon käynneistä etänä ja mahdollistaa etäkotihoito koko hyvinvointialueella.