Nepsy-chat
Nepsy-chat
Miksi arki ei suju? Tuntuu, etten pysy opinnoissa mukana. Kuinka voisin tukea lapseni opiskelua? Miten saisin oppilaani motivoitua? Mikä auttaisi asiakastani?
NEPSY-CHAT auttaa nuoria, vanhempia ja ammattilaisia.
Kysy mitä vaan – ohjaamme eteenpäin!
Lapin digiNepsy-klinikan nepsy-chat auttaa sinua neuropsykiatriaan ja arjen pulmiin liittyvissä kysymyksissä. Palvelemme joka torstai klo 12-17. Keskusteleminen chatissä on nimetöntä. Mikäli asiasi edellyttää henkilötietoja, henkilökuntamme auttaa sinua tunnistautumisessa suomi.fi palvelun kautta.
Tervetuloa keskustelemaan!
Käyttöohje
1. Paina Kuinka voimme auttaa? -painiketta
Tämän jälkeen paina vielä näkyviin tulevaa sinistä nappia. Voit joutua odottamaan omaa vuoroa. Odota tällä verkkosivulla. Verkkosivulta poistuminen katkaisee yhteyden chat-palveluun.
2. Kirjoita viestisi
Voit keskustella työntekijän kanssa. Tarvittaessa voit laittaa viestisi mukaan liitteitä. Keskustelu tapahtuu anonyymina.
3. Anna palautetta
Lopuksi voit antaa palautetta palvelusta.
Mitä tunnistautuminen tarkoittaa?
Jos asian käsittely vaatii tunnistautumisen, työntekijä pyytää tunnistautumaan Suomi.fi-palvelun kautta. Voit tunnistautua verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sirullisella henkilökortilla.
- Kun olet tunnistautunut, voit jatkaa keskustelua työntekijän kanssa.
- Työntekijä näkee nimesi ja henkilöturvatunnuksesi.
- Jos haluat myöhemmin lukea keskustelut, ne ovat tallentuneet automaattisesti viesteihin Omavirtussa.