Ikääntyneiden sosiaalipalvelujen neuvonta (Rovaniemi)

Iäkkäiden ja kotihoidon sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta omaan tai läheisen ihmisen ikääntymiseen, arkeen tai toimintakykyyn liittyvissä asioissa. Neuvonnalla tuetaan ikääntyvien hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä omassa kodissaan. Sosiaalihuoltolain mukaan kotipalveluun sisältyvinä tukipalveluina annetaan ateria-, vaatehuolto- ja siivouspalveluja sekä sosiaalista kanssakäymistä edistäviä palveluja. Kotihoidon tukipalveluja ja kotihoitoa voivat tuottaa myös yksityiset palveluntuottajat.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Käytön tuki

• Neʹttpååʹšt digituki@lapha.fi

Enontekiön ikääntyneiden palveluneuvonta ja -ohjaus

Soita Enontekiön vanhustenhuollon palvelupäällikölle, jos tarvitset lisätietoja tai neuvontaa iäkkäiden palveluista.

Enontekiön kotipalvelu

Saat yhteyden Enontekiön kotipalvelun työntekijöihin puhelimitse.

Jos olet Enontekiön kotipalveluiden asiakas, voit soittaa kotipalvelun työntekijöille. Jos olet uusi asiakas, ota ensin yhteys Enontekiön iäkkäiden palveluneuvontaan ja -ohjaukseen.

Inarin ikääntyneiden palveluohjaus

Jos tarvitset neuvontaa ikäihmisten sosiaalipalveluista, ota yhteys ikääntyneiden palveluohjaukseen puhelimitse arkipäivisin.

Inarin kotihoito

Kotihoidon palveluista saat tietoa palveluohjaajalta ja -vastaavalta. Palveluohjaajan ja palveluvastaavan tavoitat puhelimitse arkipäivisin.

Kemijärven ikääntyneiden palveluohjaus

Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville. Palveluohjaajan tavoitat arkipäivisin.

Neuvontaa ja ohjausta saat puhelimitse, käymällä paikanpäällä Lapponiassa tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.

Kemijärven kotihoito

Lisätietoja kotihoidon palveluista saat kotihoidon osastonhoitajalta puhelimitse.

Jos olet uusi asiakas, ota ensi yhteyttä palveluohjaukseen.

Kemin ikäihmisten palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi

Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista. Palveluneuvonta auttaa myös kaikenikäisiä asiakkaita omaishoitoon liittyvissä asioissa.

Kemin kotihoito

Kotihoito on jaettu alueisiin, joissa on omat tiimit ja tiimien palveluvastaavat. Ole yhteydessä puhelimitse oman asuinalueesi tiimien hoitajiin tai arkisin toimistoaikana kotihoidon palveluvastaaviin.

• Arvitiimi: uudet asiakkaat, jotka ovat kuntoutus- tai arviointijaksolla (koko kaupungin alue)
• Meritiimi: Sauvosaari Kauppakadusta etelään (lukuun ottamatta Pruntsia ja Tammenlehvää)
• Kraaselin tiimi: Syväkangas, Takajärvi, Oklaholma, Siikakangas, Ritikka, Kittilänjärvi, Tervaharju, Junko, Peurasaari, Haukkari, Järppi, Nälli, Hepola, Rytikari, Ajos, Marostenmäki
• Ruutin tiimi: Kauppakadusta pohjoiseen sekä Pruntsi ja Tammenlehvä, Ruutinranta junarataan saakka, Koivuharjunkadun länsipuoli sekä Haapalankatu
• Karihaaran tiimi: junaradasta pohjoiseen, Marttala, Tapaninkatu, Mäntylä, Koivuharjunkadun itäpuoli (lukuun ottamatta Haapalankatua), Kivikko, Karihaara, Paattio, Vainio, Lautiosaari, Ristikangas, Elijärvi, Kivikangas, Nauska, Pajusaari, Kuivanuoro, Sotisaari

Keminmaan ikääntyneiden palveluohjaus

Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista ja toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa. Yhteydenottaja voi olla ikääntynyt itse tai hänen lähiomaisensa.

Keminmaan kotihoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Kittilän kotihoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaava

Saat yhteyden ikääntyneiden palvelujen palveluvastaavan puhelimitse arkipäivisin.

Kolarin kotihoidon palveluohjaus ja kotisairaanhoitaja

Saat yhteyden kotihoidon palveluvastaavaan ja kotisairaanhoitajaan puhelimitse.

Ota yhteyttä palveluvastaavan, kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen. Kotisairaanhoitoon liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä kotisairaanhoitajaan.

Kotihoidon palvelut

Kotihoito ja kotipalvelun tukipalvelut.

Muonion avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori

Avopalveluiden vastaavalta/muistikoordinaattorilta saat neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluista. Saat apua myös muistisairaan ihmisen hoitoon, kuntoutukseen ja kotona asumisen tukemiseen.

Yhteydessä voivat olla ikäihminen itse, omainen, naapuri, tuttava tai sosiaali- ja terveysalalla työskentelevä, joka kohtaa palvelutarpeen arvioinnista hyötyvän ikäihmisen.

Muonion kotipalvelun lähihoitajat

Saat yhteyden kotipalvelun lähihoitajiin puhelimitse.

Kotipalvelun lähihoitajat tukevat ja auttavat, kun kotipalvelun tai palveluasumisen asiakas tarvitsee sairauden tai alentuneen toimintakyvyn vuoksi apua kotiin selviytyäkseen arkipäivän askareista ja henkilökohtaisista toiminnoista. Työntekijät seuraavat myös asiakkaan vointia sekä neuvovat palveluihin liittyvissä asioissa asiakkaita ja omaisia.

Pelkosenniemen ikääntyneiden sosiaalipalvelut

Saat yhteyden ikääntyneiden sosiaalipalvelujen työntekijöihin puhelimitse arkipäivisin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Pelkosenniemen kotihoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Pelkosenniemen kotisairaanhoitaja

Saat yhteyden kotisairaanhoitajaan puhelimitse arkipäivisin.

Pellon kotihoidon asiakas- ja palveluohjaus

Saat yhteyden kotihoidon asiakas- ja palveluohjaukseen puhelimitse arkipäivisin.

Pellon kotihoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Ota yhteyttä palveluohjaajaan seuraavissa asioissa: palvelutarpeen arvio, kotihoito, tukipalvelut ja ennaltaehkäisevät kotikäynnit. Hoivapalveluiden esihenkilö toimii kotipalvelun työntekijöiden esihenkilönä.

Ranuan ikääntyneiden palveluohjaus ja neuvonta

Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikääntyneiden palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä palveluneuvontaan. Ikääntyneiden palveluihin ohjaudut palvelutarpeen arvioinnin kautta.

Ranuan kotisairaanhoitajat

Saat yhteyden kotisairaanhoitajiin puhelimitse.

Ranuan turvapuhelinpalveluiden ohjaus ja neuvonta

Saat tietoa ja ohjausta turvapuhelinpalveluista. Saat apua kotihoidolta turvapuhelimen hankkimisessa yksityiseltä palveluntuottajalta, sekä tilaamisessa, asennuksessa ja käyttöönotossa.

Rovaniemen ikäihmisten kotihoidon palveluseteliasioiden yhteyshenkilö

Kotihoidon palveluvastaava toimii yhteyshenkilönä kotihoidon ja asumisyksikköön annetun kotihoidon palveluseteliasiakkaille ja -yrittäjille.

Rovaniemen kotihoidon Jokikairan tiimi

Saat yhteyden kotihoidon Jokikairan tiimiin puhelimitse arkipäivisin.

Jokikairan tiimi palvelee asiakkaita alueella Saarenkylä, Sinettä, Meltaus, Lohiniva ja Nampa.

Rovaniemen kotihoidon Kairatiimi

Saat yhteyden kotihoidon Kairatiimin palvelu- ja asiakasvastaavaan puhelimitse arkipäivisin.

Rovaniemen kotihoidon Ounasvaaran tiimi

Saat yhteyden kotihoidon Ounasvaaran tiimiin puhelimitse arkipäivisin.

Ounasvaaran tiimi palvelee asiakkaita Ounasrinteen, Pöykkölän, Vanttauksen ja Ranuantien kylien alueilla.

Rovaniemen kotihoidon Pohjolantiimi

Saat yhteyden kotihoidon Pohjolantiimin palvelu- ja asiakasvastaavaan puhelimitse arkipäivisin.

Rovaniemen kotihoidon Rovatiimi

Saat yhteyden kotihoidon Rovatiimin palvelu- ja asiakasvastaavaan puhelimitse arkipäivisin.

Rovaniemen kotihoidon Uittotiimi

Saat yhteyden kotihoidon Uittotiimiin soittamalla palvelu- tai asiakasvastaavalle. Palvelu- ja asiakasvastaavan tavoitat arkipäivisin.

Rovaniemen kotiutustiimi

Saat yhteyden kotiutustiimiin puhelimitse jokaisena viikonpäivänä.

Kotiutustiimi on asiakkaan tukena, kun asiakas kotiutuu sairaalasta. Kotiutustiimiin ohjautuvat asiakkaat, jotka eivät ole kotihoidon palvelujen piirissä.

Rovaniemen neuvontapiste Nestori

Saat tietoa ja ohjausta ikääntyneiden palveluista ja niihin hakeutumisesta ottamalla yhteyttä Nestoriin puhelimitse arkipäivisin.

Sallan ja Savukosken ikääntyneiden palveluohjaus

Saat yhteyden sosiaaliohjaajaan puhelimitse arkipäivisin.

Sosiaaliohjaaja palvelee sekä Sallan että Savukosken asukkaita.

Sallan kotihoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Savukosken kotihoito

Savukosken kotihoitoon saat yhteyden puhelimitse.

Simon ikääntyneiden palveluohjaaja (Senioripiste)

Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista sekä toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa. Tavoitat palveluohjaajan puhelimitse arkipäivisin.

Ikäihminen itse tai lähiomainen voi soittaa palveluohjaajalle ja pyytää tekemään palvelutarpeen arvioinnin.

Simon kotihoito ja kotisairaanhoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse ympäri vuorokauden. Kotisairaanhoidon työntekijät ja palveluvastaavan tavoitat puhelimitse arkipäivisin.

Sodankylän ikääntyneiden palveluohjaus

Palveluohjaajilta saat tietoa ikäihmisten palveluista. Tavoitat palveluohjaajat puhelimitse arkipäivisin.

Ohjaus ja neuvonta on tarkoitettu yli 65-vuotiaille, jotka eivät vielä ole ikääntyneiden palvelujen piirissä.

Sodankylän kotihoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Sodankylän seniorivastaanotot

Voit varata ajan seniorineuvolaan puhelimitse arkipäivisin. Neuvolat on tarkoitettu yli 65-vuotiaille.

Seniorivastaanotolla saat ohjausta omahoitoon. Teemme myös verenpainekontrolleja ja annamme kausi-influenssarokotuksia.

Järjestämme seniorivastaanottoja Vuotsossa ja Vuojärvellä. Vuotsossa vastaanotto on joka kuukauden toisena tiistaina. Vuojärvellä vastaanotto on joka toinen kuukausi, kuukauden kolmantena tiistaina.

Tervolan ikääntyneiden palveluohjaajat

Saat yhteyden ikääntyneiden palveluohjaajiin puhelimitse arkipäivisin.

Tervolan kotihoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Tervolan kotisairaanhoidon sairaanhoitaja

Saat yhteyden kotisairaanhoidon sairaanhoitajaan puhelimitse arkipäivisin.

Tornion Arpelan kotihoito

Saat yhteyden Arpelan kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Arpelan kotihoito kuuluu kotihoidon Jokivarren tiimiin.

Tornion ikääntyneiden palveluohjaus

Saat neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten palveluista puhelimitse. Yhteyden saat arkipäivisin.

Tornion Juhannussaaren kotihoito

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse. Juhannussaaren kotihoito kuuluu kotihoidon Pihlajatiimiin.

Toivomme yhteydenotot soittoaikoina, koska suurimman osan työajasta kotihoidon työntekijät ovat kotikäynneillä asiakkaiden luona.

Kotihoidon työntekijöiden yhteystiedot on tarkoitettu kotihoidon asiakkaille ja heidän omaisilleen. Jos et ole kotihoidon asiakas ja haluat lisätietoja palveluista, ota yhteys ikääntyneiden palveluohjaukseen.

Tornion Kaakamon kotihoito

Saat yhteyden Kaakamon kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Kaakamon kotihoito kuuluu kotihoidon Saarelman tiimiin.

Tornion Karungin kotihoito

Saat yhteyden Karungin kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Karungin kotihoito kuuluu kotihoidon Jokivarren tiimiin.

Tornion Kivirannan kotihoito

Saat yhteyden Kivirannan kotihoidon työntekijöihin soittamalla.

Kivirannan kotihoito kuuluu kotihoidon Jokivarren tiimiin.

Tornion kotihoidon yöpartio

Saat yhteyden kotihoidon yöpartioon puhelimitse.

Tornion Pihlajakoti

Saat yhteyden Pihlajakodin työntekijöihin puhelimitse. Pihlajakoti kuuluu kotihoidon Pihlajatiimiin.

Jos et ole kotihoidon asiakas ja haluat lisätietoja kotihoidon palveluista, ota yhteyttä ikääntyneiden palveluohjaukseen.

Tornion Ruskakoti

Saat yhteyden Ruskakodin hoitajiin puhelimitse. Ruskakoti kuuluu kotihoidon Ruskatiimiin.

Jos et ole kotihoidon asiakas ja haluat lisätietoja kotihoidon palveluista, ota yhteyttä ikääntyneiden palveluohjaukseen.

Tornion Suensaaren kotihoito

Saat yhteyden Suensaaren kotihoidon työntekijöihin puhelimitse. Suensaaren kotihoito kuuluu kotihoidon Saarelman tiimiin.

Jos et ole kotihoidon asiakas ja haluat lisätietoja kotihoidon palveluista, ota yhteyttä ikääntyneiden palveluneuvontaan.

Tornion Torpin kotihoito

Saat yhteyden Torpin kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Torpin kotihoito kuuluu kotihoidon Saarelman tiimiin.

Utsjoen palveluohjaaja

Palveluohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Palveluohjaajan tavoitat puhelimitse arkipäivisin.

Ylitornion ikääntyneiden palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi

Saat yhteyden ikääntyneiden palveluneuvontaan ja palvelutarpeen arviointiin puhelimitse arkipäivisin.

Ylitornion kotihoidon Alkkulan tiimi

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Ylitornion kotihoidon Järvikylän tiimi

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Enontekiön sosiaalitoimisto

Enontekiön sosiaalipalvelujen toimisto sijaitsee kunnanviraston tiloissa Hetassa. Voit sopia tapaamisen etukäteen soittamalla sosiaalityöntekijöille.

Inarin sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimisto sijaitsee Inarin kunnanviraston 1. kerroksessa.

Inarin sosiaalipalvelujen työntekijät ovat tavattavissa vain ajanvarauksella.

Ivalon terveyskeskus

Terveyskeskuksesta saat perusterveydenhuollon palvelut. Ivalon terveyskeskuksessa toimivat lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotto, neuvola, fysioterapia, puheterapeutti, laboratorio, röntgen, hammashoitola, vuodeosasto sekä ympärivuorokautinen päivystys. Palvelut toimivat ajanvarauksella. Terveyskeskuksessa toimii myös seri-tukipiste seksuaaliväkivallan uhreille.

Terveyskeskuksen neuvonnassa sijaitsevat myös kassapalvelut sekä asiakkaille jätettävien kirjeiden ja pakettien noutopiste.

Kemijärven hyvinvointikeskus Lapponia

Hyvinvointikeskus Lapponia tarjoaa seuraavat palvelut:

• hoitotarvikejakelu, kuntoutus, laboratorio, neuvola, perhe- ja mielenterveysklinikka, potilasasiavastaava, röntgen, suun terveydenhuolto, työterveyshuolto, vuodeosasto, kotihoito sekä kotisairaala

Lapponiassa käy säännöllisin väliajoin erikoislääkäreistä kardiologi, psykiatri ja psykologi.

Kemin kotihoitokeskus

Kotihoitokeskuksesta saat kotipalvelua ja kotisairaanhoidon palvelua. Kotihoitokeskus sijaitsee rakennuksen toisessa kerroksessa, johon pääset hissillä.

Kotihoitokeskus palvelee vain ajanvarauksella.

Pelkosenniemen palvelukoti Onnela ja kotipalvelu

Palvelukoti Onnela on tehostetun palveluasumisen yksikkö Pelkosenniemellä. Palvelukodissa on kaksi osastoa, Jokitörmä ja Metsäpirtti.

Palvelukodin kiinteistössä toimii myös kotihoidon yksikkö.

Ranuan sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimiston palvelupisteessä sinua palvelevat toimistosihteerit, sosiaaliohjaaja ja sosiaalityöntekijät. Saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista sosiaalitoimiston työntekijöiltä.

Rovaniemen neuvontapiste Nestori

Nestori palvelee ikääntyneitä, heidän omaisiaan ja läheisiään. Voit kysyä kotihoidosta, palveluasumisesta, omaishoidon tuesta, ateriapalveluista, kuljetuspalveluista, turvapuhelimista sekä siivous- ja kodinhoitopalveluista.

Sallan sosiaali- ja terveyskeskus

Sallan sosiaali- ja terveyskeskuksesta saat perusterveydenhuollon palvelut.

Tornion Ruskakoti

Palveluasuminen on asumismuoto niille, jotka tarvitsevat hoitohenkilökunnan päivittäistä tukea ja apua asumiseensa.

Utsjoen sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimisto sijaitsee Utsjoen terveyskeskuksen yhteydessä. Sosiaalitoimistosta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalityön palveluista.

Hakemus kotihoitoon

Voit täyttää PDF-hakemuksen joko sähköisesti tai tulostamalla ja täyttämällä sen käsin.

Hakemus ja mahdolliset liitteet palautetaan postitse, postiosoitteet ovat lomakkeella.

Inarin sähköisen puolesta asioinnin sopimus

Voit tulostaa ja täyttää sähköisen puolesta asioinnin sopimuslomakkeen.

Lapin hyvinvointialueen lääkelistalomake

Voit täyttää lääkelistasi sähköiselle lomakkeelle. Lomakkeen voi myös tulostaa ja täyttää lääkelistan käsin.