Navigaatio

  • Hyppää sisältöön
Palvelut Tietoa meistä Meille töihin

Navigointivalikko

Lapin hyvinvointialue
Yhteystiedot

Navigointivalikko

Navigointivalikko

    Valikko

  • Päivystys ja kiireellinen apu
    1. Päivystys ja kiireellinen apu /
    • Milloin päivystykseen?
  • Terveyspalvelut
    1. Terveyspalvelut /
    • Terveysasemapalvelut
      1. Terveyspalvelut /
      2. Terveysasemapalvelut /
      • Terveysaseman kiireellinen hoito
      • Hoitajan ja lääkärin kiireetön vastaanotto
      • Diabeteshoitajan vastaanotto
      • Hoitotarvikkeiden jakelu
      • Muistihoitajan vastaanotto
      • Potilasasiamies
    • Suun terveydenhuolto
      1. Terveyspalvelut /
      2. Suun terveydenhuolto /
      • Hammaslääkärin särkypäivystys
      • Hammashoito
      • Koululaisten hammashoito
      • Opiskelijoiden hammashoito
      • Alle kouluikäisten suun terveystarkastukset
    • Neuvolapalvelut ja seksuaaliterveys
      1. Terveyspalvelut /
      2. Neuvolapalvelut ja seksuaaliterveys /
      • Lastenneuvola
      • Äitiysneuvola
      • Seksuaaliterveys ja ehkäisyneuvonta
      • Perhevalmennus
      • Esiopetuksen oppilashuolto
    • Mielenterveyspalvelut
      1. Terveyspalvelut /
      2. Mielenterveyspalvelut /
      • Psykiatrian päivystyspalvelut
      • Mielenterveyspalvelujen vastaanotto
      • Saamelaisten psykososiaalisen tuen yksikkö
      • Aikuispsykiatrian palvelut
      • Nuorisopsykiatrian palvelut
      • Lastenpsykiatrian palvelut
      • Psykososiaalinen tuki kriisitilanteessa
    • Kouluterveydenhuolto
      1. Terveyspalvelut /
      2. Kouluterveydenhuolto /
      • Kouluterveydenhuollon vastaanotto
      • Koulupsykologin palvelut
      • Koulukuraattorin palvelut
      • Keskittymistiimi
    • Opiskeluterveydenhuolto
      1. Terveyspalvelut /
      2. Opiskeluterveydenhuolto /
      • Opiskeluterveydenhuollon vastaanotto
      • Opiskeluhuollon psykologin palvelut
      • Opiskeluhuollon kuraattoripalvelut
      • Keskittymistiimi
    • Laboratorio ja kuvantaminen
      1. Terveyspalvelut /
      2. Laboratorio ja kuvantaminen /
      • Laboratoriopalvelut
      • Röntgen- ja ultraäänitutkimukset
    • Aikuisten terveystarkastukset ja seulonnat
      1. Terveyspalvelut /
      2. Aikuisten terveystarkastukset ja seulonnat /
      • Aikuisten yleiset terveystarkastukset
      • Työttömien terveystarkastukset
      • Omaishoitajien terveystarkastukset
      • Maahanmuuttajien terveydenhuoltopalvelut
      • Ikääntyneiden terveystarkastukset
      • Seulontatutkimukset
    • Kuntoutus ja apuvälinepalvelut
      1. Terveyspalvelut /
      2. Kuntoutus ja apuvälinepalvelut /
      • Apuvälinepalvelut
      • Fysioterapia
      • Toimintaterapia
      • Puheterapia
      • Neuropsykologinen kuntoutus
      • Kuntoutuspoliklinikka
      • Sopeutumisvalmennus
      • Psykoterapia
    • Terveysasemien sairaalapalvelut
      1. Terveyspalvelut /
      2. Terveysasemien sairaalapalvelut /
      • Kotisairaanhoito
      • Terveyskeskussairaala
    • Päihde- ja riippuvuuspalvelut
      1. Terveyspalvelut /
      2. Päihde- ja riippuvuuspalvelut /
      • Riippuvuuspalvelujen lääkärin ja hoitajan vastaanotot
      • Laitosmuotoinen päihdekuntoutus
      • Opioidikorvaushoito
      • Terveysneuvonta ja neulojenvaihtopiste
      • Avopäihdepalvelut
      • Ehkäisevä päihdetyö
    • Tartuntataudit ja rokotukset
      1. Terveyspalvelut /
      2. Tartuntataudit ja rokotukset /
      • Koronavirus
      • Koronarokottaminen
      • Koronatestaus
      • Apinarokkorokottaminen
      • Influenssa
      • Rokotuspalvelut
      • Hiv-testaus ja neuvonta
    • Keskussairaalat
  • Sosiaalipalvelut
    1. Sosiaalipalvelut /
    • Neuvonta ja ohjaus
      1. Sosiaalipalvelut /
      2. Neuvonta ja ohjaus /
      • Sosiaalipalvelujen neuvonta
      • Adoptioneuvonta
      • Ikääntyneiden sosiaalityö ja -ohjaus
      • Lapsiperheiden neuvonta
      • Mielenterveyspalvelujen neuvonta
      • Työikäisten asiakas- ja palveluohjaus
      • Päihde- ja riippuvuuspalvelujen neuvonta
      • Sosiaaliasiamies
      • Kriisi- ja sosiaalipäivystys
    • Perheiden palvelut
      1. Sosiaalipalvelut /
      2. Perheiden palvelut /
      • Perheiden sosiaalityö ja sosiaaliohjaus
      • Perhetyö
      • Perheiden liikkumista tukevat palvelut
      • Perheiden omaishoito
      • Perheiden asumispalvelut
      • Kasvatus- ja perheneuvonta
      • Lastensuojelun sosiaalityö ja -ohjaus
      • Lastensuojelun perhehoito ja ammatillinen perhekotihoito
      • Lastensuojelun laitoshoito
      • Turvakotipalvelut
      • Ensikotipalvelut
      • Vanhemmuuden selvittäminen
      • Lapsen elatuksen vahvistaminen
      • Tukihenkilö- ja tukiperhetoiminta
    • Työikäisten sosiaalipalvelut
      1. Sosiaalipalvelut /
      2. Työikäisten sosiaalipalvelut /
      • Työikäisten sosiaalityö ja sosiaaliohjaus
      • Sosiaalinen kuntoutus
      • Kuntouttava työtoiminta
      • Toimeentulotuki
      • Sosiaalinen luototus
      • Työikäisten kotihoito
      • Työikäisten asumispalvelut
      • Työikäisten omaishoito
      • Maahanmuuttajapalvelut
    • Vammaisten palvelut
      1. Sosiaalipalvelut /
      2. Vammaisten palvelut /
      • Vammaisten sosiaalityö ja sosiaaliohjaus
      • Vammaisten liikkumista tukevat palvelut
      • Vammaisten henkilökohtainen apu
      • Vammaisten omaishoito
      • Vammaisten perhehoito
      • Vammaisten asumispalvelut
      • Vammaisten kotihoito
      • Vammaisten päivätoiminta
      • Vammaisten työtoiminta
      • Vammaisten sosiaalinen kuntoutus
    • Ikääntyneiden palvelut
      1. Sosiaalipalvelut /
      2. Ikääntyneiden palvelut /
      • Ikääntyneiden sosiaalityö ja sosiaaliohjaus
      • Ikääntyneiden omaishoito
      • Ikääntyneiden perhehoito
      • Ikääntyneiden tukipalvelut
      • Ikääntyneiden kotihoito
      • Ikääntyneiden yhteisöllinen asuminen
      • Ikääntyneiden ympärivuorokautinen palveluasuminen
      • Ikääntyneiden liikkumista tukevat palvelut
      • Veteraanien palvelut
    • Omaishoito
      1. Sosiaalipalvelut /
      2. Omaishoito /
      • Omaishoidon tuki
    • Kolpeneen tuki- ja osaamiskeskus
  • Pelastuspalvelut
  • Digipalvelut
    1. Digipalvelut /
    • Ohjeet ja tuki
      1. Digipalvelut /
      2. Ohjeet ja tuki /
      • Ohje henkilökohtaisen avun tunti-ilmoitukseen
  • Meillä asiakkaana
    1. Meillä asiakkaana /
    • Asiakasmaksut
    • Asiakkaan ja potilaan turvallisuus
    • Asiakkaan ja potilaan oikeudet
    • Tiedonsaantioikeus
    • Omavalvonta
    • Tietosuojaselosteet
      1. Meillä asiakkaana /
      2. Tietosuojaselosteet /
      • Asianhallinnan henkilörekisteri
      • Digitaalisten palvelujen asiakasrekisteri
      • Henkilöstöpalvelujen rekisteri
      • Kehittämis- ja strategiapalvelujen henkilörekisteri
      • Sosiaalihuollon asiakasrekisteri
      • Talouspalvelujen henkilörekisteri
      • Terveydenhuollon potilasrekisteri
      • Viestinnällisten verkkopalvelujen henkilörekisteri
  • Ajankohtaista palveluissa
  • Yhteystiedot

Tiedonsaantioikeus

Murupolku

  1. Palvelumme
  2. Meillä asiakkaana
  3. Tiedonsaantioikeus

Navigointivalikko

  • Meillä asiakkaana

Tiedonsaantioikeudet

Tiedonsaantioikeudet

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakirjat ja niissä olevat tiedot ovat salassa pidettäviä. Asiakas- ja potilastietoja ei anneta sivullisille ilman asiakkaan tai potilaan tai hänen laillisen edustajansa kirjallista suostumusta. Potilastietoja voidaan kuitenkin luovuttaa ilman suostumusta viranomaisille, joilla on lainsäädäntöön perustuva oikeus saada tietoja potilasasiakirjoista.

Potilaalla ja sosiaalihuollon asiakkaalla on oikeus tietää, mitä tietoja hänestä kerätään ja mihin hänen tietojaan käytetään. Omia tietoja voi tarkastella Omakannassa.

Vanhoja tietoja voi pyytää Lapin hyvinvointialueen arkistoista siihen tarkoitetulla sähköisellä lomakkeella, tulostettavalla pdf-lomakkeella tai vapaamuotoisella pyynnöllä, joka sisältää vastaavat tiedot.

  • Lomakkeet

Virheelliset tiedot

Asiakas- ja potilasrekisterin tietojen on oltava virheettömiä ja tarkoituksenmukaisia.  Jos asiakirjoissa on asiakkaan tai potilaan mielestä virheellistä tai käyttötarkoituksen kannalta turhaa tietoa, voi hän tehdä oikaisuvaatimuksen. Korjattavat, täydennettävät tai poistettavat tiedot tulee yksilöidä mahdollisimman tarkasti.

Korjauspyynnön voi tehdä siihen tarkoitetulla sähköisellä lomakkeella, tulostettavalla pdf-lomakkeella tai vapaamuotoisella pyynnöllä, joka sisältää vastaavat tiedot.

Jos korjaamisvaatimukseen ei suostuta, päätöksestä annetaan rekisterin vastuuhenkilön allekirjoittama todistus.

  • Lomakkeet

Potilastietojen käytön valvonta

Potilastietojen käyttöä valvotaan lokitietojen avulla. Potilaalla on oikeus saada tieto siitä, kuka on käyttänyt tai kenelle on luovutettu häntä koskevia tietoja sekä mikä on ollut käytön tai luovutuksen peruste.

Lokitietoja ei luovuteta silloin, jos lokitietojen luovuttajan tiedossa on, että lokitietojen antamisesta saattaisi aiheutua vakavaa vaaraa asiakkaan terveydelle tai hoidolle taikka jonkun muun oikeuksille. Kaksi vuotta vanhempia lokitietoja annetaan vain perustellusta syystä.

Lokitietojen tarkastusoikeus on henkilökohtainen. Tilanteissa, joissa täysi-ikäinen potilas ei pysty päättämään hoidostaan, lähiomaisten tai laillisen edustajan oikeus tarkastaa potilasrekisterin lokitiedot harkitaan tapauskohtaisesti.

Jos alaikäinen potilas ikäänsä ja kehitystasoonsa nähden kykenee päättämään hoidostaan, hänellä on oikeus kieltää terveydentilaansa ja hoitoansa koskevien tietojen antaminen huoltajalleen tai muulle lailliselle edustajalleen. Lapsen huoltajalla ei siksi ole automaattisesti oikeutta saada alaikäisen lapsensa sairaanhoitopalvelujen käyttöä koskevia lokitietoja.

Lokitiedot voi pyytää siihen tarkoitetulla sähköisellä lomakkeella tai tulostettavalla pdf-lomakkeella.

  • Lomakkeet

Alaikäisen potilastiedot

Alaikäisen potilaan tietoja voidaan luovuttaa hänen huoltajalleen. Jos alaikäinen kykenee päättämään hoidostaan, hänellä on oikeus kieltää tietojen antaminen huoltajalleen tai muulle lailliselle edustajalleen. Lääkäri tai muut terveydenhuollon ammattihenkilöt arvioivat hoitokysymyksissä lapsen tai nuoren kehittyneisyyden.

Omaisten oikeus saada tietoja

Potilasta koskevia tietoja voidaan antaa pääsääntöisesti vain potilaan suostumuksella. Jos potilaan suostumusta ei ole mahdollista saada esimerkiksi hänen sairautensa ja tilansa vuoksi, potilastietoja voidaan antaa lähiomaisille, jollei ole syytä olettaa, että potilas kieltäisi tietojen antamisen.

Lähiomaisia ovat aviopuoliso, lapset, vanhemmat ja sisarukset. Potilaan omaisten olisi toivottavaa sopia keskenään siitä, kuka tiedustelee potilaan vointia tai kotiin pääsyä ja kertoo tarvittavat tiedot muille omaisille.

Vainajan potilastiedot

Potilastiedot ovat salassa pidettäviä myös potilaan kuoleman jälkeen. Vainajan potilastietoja voidaan luovuttaa vain siinä määrin kuin ne ovat välttämättömiä niitä pyytävän henkilön tärkeiden etujen tai oikeuksien selvittämistä tai toteuttamista varten.

Oikeutta on haettava kirjallisesti siltä terveydenhuollon toimintayksiköltä, jossa vainaja on ollut hoidettavana. Hakemuksessa on aina mainittava tietojen käyttötarkoitus. Luovutuksen saaja ei saa käyttää tietoja muuhun tarkoitukseen.

Vainajan tiedot voi pyytää siihen tarkoitetulla sähköisellä lomakkeella tai tulostettavalla pdf-lomakkeella.

 

Lomakkeet

Voit täyttää ja lähettää lomakkeet sähköisesti tai postitse.

Sähköistä pyyntöä varten tulee ensin rekisteröityä Suomi.fi-viestit -palvelun käyttäjäksi verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sähköisellä henkilökortilla osoitteessa: https://suomi.fi/viestit/viestiketjut/.

Suomi.fi-viestit -palvelun käyttäjäksi rekisteröitymisen jälkeen täytetään sähköinen lomake. Käsittelyn jouduttamiseksi potilasasiakirjapyynnössä on hyvä yksilöidä tilattavat asiakirjat, hoitoaika ja yksikkö, jossa on asioinut. Kopiot lähetetään postitse kotiosoitteeseesi.

h3-sähköiset lomakkeet

Sähköiset lomakkeet

Sisälletyt portletit

nappi-potilastietojen tilaus

Asiakas- tai potilastietojen tilaus

nappi-lokitietopyyntö

Lokitietopyyntö asiakas- tai potilastietojen käsittelystä

nappi-valtakirja

Valtakirja potilasasiakirjojen luovuttamiseen

nappi-vainajan potilastiedot

Pyyntö vainajan tietojen luovuttamiseksi

nappi-henkilötietojen tarkistaminen

Henkilötietojen tarkastuspyyntö

nappi-tarkastuspyyntö tai oikaisu

Rekisteritietojen oikaisu- tai täydennyspyyntö

nappi-valtakirjan peruuttaminen

Potilasasiakirjojen luovuttamiseen annetun valtakirjan peruuttaminen

Tiedonsaantilomakkeet tulostettavat

 

​​​​​​​Jos et halua käyttää sähköistä lomaketta, voit täyttää alla olevan lomakkeen ja lähettää sen meille postitse.

Tulostettavat lomakkeet:

​​​​​​​Asiakas- tai potilastietojen tilaus (pdf)

Henkilörekisteritietojen tarkastuspyyntö (pdf)

Lokitietopyyntö (pdf)

Rekisteritietojen oikaisu- tai taydennyspyyntö (pdf)

Valtakirja potilasasiakirjojen luovuttamiseen (pdf)

Potilasasiakirjojen luovuttamiseen annetun valtakirjan peruuttaminen (pdf)

Pyyntö vainajan tietojen luovuttamiseksi (pdf)

Tietopyyntö osoitteet

Lomakkeen palautusosoitteet

Lapin keskussairaala (Rovaniemi)
Postiosoite:
Lapin hyvinvointialue
PL 8041 96101 Rovaniemi

Posion, Ranuan ja Rovaniemen sote-palvelut
Postiosoite:
Lapin hyvinvointialue kaakkoinen
PL 8042 96101 Rovaniemi

Länsi-Pohjan keskussairaala (Kemi) ja Kemin, Keminmaan, Simon, Tervolan, Tornion, Ylitornion sote-palvelut
Postiosoite:
Lapin hyvinvointialue lounainen
PL 8043 94101 Kemi

Enontekiön, Inarin, Kittilän, Kolarin, Muonion, Pellon ja Utsjoen sote-palvelut
Postiosoite:
Lapin hyvinvointialue pohjoinen
PL 8044 99101 Kittilä

Kemijärven, Pelkosenniemen, Sallan, Savukosken ja Sodankylän sote-palvelut
Postiosoite:
Lapin hyvinvointialue itäinen
PL 8045 99601 Sodankylä

Sisältöjulkaisija

Lapin hyvinvointialue

PL 8041

96101 Rovaniemi

kirjaamo@lapha.fi

Laskutusosoitteet


Navigointivalikko

Sivukartta


  • Palvelumme
  • Tietoa meistä
  • Meille töihin
  • Yhteystiedot

Sisältöjulkaisija

Evästeet


Saavutettavuusseloste


Tietosuojaselosteet


Anna palautetta


Seuraa somessa

Sisältöjulkaisija

Tilaa uutiskirje