Navigointivalikko

Ensihoito

Navigointivalikko

Ptv Service Display

Ensihoito

Ensihoidossa annamme äkillisesti sairastuneelle tai loukkaantuneelle potilaalle kiireellistä hoitoa ja tarvittaessa kuljetamme hänet terveysasemalle tai keskussairaalaan erikoissairaanhoitoon. Ensihoitopalvelu hoitaa myös kiireetöntä ambulanssikuljetusta tarvitsevien potilaiden siirrot hoitolaitosten ja sairaaloiden välillä.

Ensihoitoyksiköissä eli ambulansseissa työskentelee ensihoitoon erikoistuneita hoitajia. Ensihoitoyksiköt ovat sijoitettuna kunnissa sijaitseville ensihoitoasemille, mutta ne palvelevat koko aluetta asemapaikasta riippumatta. Vilkkaina lomasesonkeina yksiköitä perustetaan tarpeen mukaan lisää. Hätäkeskus välittää tehtävät ensihoitopalvelulle.

Ensihoitopalveluun kuuluu lisäksi lääkintähelikopteri FinnHEMS 51, jonka tukikohta sijaitsee Rovaniemen lentoasemalla. Lääkintähelikopteri hälytetään ensihoitotehtäville esimerkiksi potilaan elottomuuden, tajuttomuuden tai vakavan vammautumisen vuoksi.

Toimi näin

Hätätilanteissa soita aina hätäkeskuksen numeroon 112.

Hätänumero 112

Suomessa on vain yksi hätänumero. Soita hätänumeroon 112 vain todellisissa hätätilanteissa, kun tarvitset kiireellistä apua viranomaisilta (poliisi, ensihoito, pelastus, sosiaali). Hätänumeroon soittaminen on maksutonta.

Voit soittaa hätänumeroon mistä tahansa matkapuhelimesta tai lankapuhelimesta ilman suuntanumeroa. Voit myös soittaa hätänumeroon matkapuhelimesta, joka on lukittu tai jossa ei ole SIM-korttia.

Voit lähettää hätätekstiviestin jos et kuule tai pysty tuottamaan puhetta. Jos haluat käyttää hätätekstiviestipalvelua, sinun on rekisteröidyttävä etukäteen osoitteessa https://112.fi/hatatekstiviesti.

Hätäkeskuslaitoksella on käytössä satelliittipuhelinnumero +3589 2355 0545. Numero on maksullinen, eikä siihen soitetuilla puheluilla ole hätäpuhelun prioriteettia puhelinverkossa. (https://112.fi/satelliittipuhelin).

Soita hätänumeroon 112, kun

  • sinulla on hätätilanne tai tarvitset kiireellistä viranomaisapua
  • tiedät tai epäilet, että jonkun henki, terveys tai omaisuus tai ympäristö on uhattuna tai vaarassa.
  • Näin ilmoitat hätätilanteesta

  • Kiireellinen hätätilanne?
  • Soita numeroon 112.
  • Vastaa kysymyksiin ja noudata sinulle annettuja ohjeita.

Hätäpuheluihin vastataan aina soittojärjestyksessä. Jos hätänumerossa on ruuhkaa, älä katkaise puhelua vaan odota linjalla.

Puhelin

Normaalit aukioloajat

Avoinna ympäri vuorokauden.

Hätätekstiviesti numeroon 112

Hätäilmoituksen tekeminen tekstiviestillä

Hätätekstiviestien käyttö on suunnattu ensisijaisesti henkilöille, jotka eivät kuule tai pysty tuottamaan puhetta.

Hätätilanteessa 112:een kannattaa aina soittaa, jos se on mahdollista. Soitto on teknisesti varmempi vaihtoehto kuin tekstiviesti, sillä tekstiviesteissä voi esimerkiksi esiintyä välitysviiveitä tai puhelimen muisti voi olla täynnä.

Hätäkeskuspäivystäjä kysyy avuntarvitsijalta samat perustiedot hätätekstiviesteissä kuin hätäpuhelun aikana ja tekee lain mukaisen riskinarvion avun välittämisestä. Nopea avun saaminen kannattaa varmistaa lähettämällä mahdollisimman paljon tietoa jo ensimmäisessä viestissä.

Ensimmäisen viestin jälkeen hätäkeskuspäivystäjä kysyy tarvittavia lisätietoja.

Puhelin

Normaalit aukioloajat

Avoinna ympäri vuorokauden.

H4 lisätietoa-tietoa-asiakasmaksuista