Kemin ikäihmisten palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi
Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista. Palveluneuvonta auttaa myös kaikenikäisiä asiakkaita omaishoitoon liittyvissä asioissa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 12:00
Rovaniemen Ikäkeskuksen geriatrian poliklinikka ja muistipoliklinikka
Saat yhteyden Ikäkeskuksen geriatrian poliklinikalle ja muistipoliklinikalle puhelimitse arkipäivisin.
Voit hoitaa ajanvarausta ja veteraanikuntoutusta koskevat asiat soittamalla toimistotyöntekijälle.
-
Toimistotyöntekijä
-
Muistihoitaja
-
Muistihoitaja
-
Muistikoordinaattori
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Torstai
08:00 - 16:00
-
Perjantai
08:00 - 14:00
Keminmaan ikääntyneiden palveluohjaus
Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista ja toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa. Yhteydenottaja voi olla ikääntynyt itse tai hänen lähiomaisensa.
-
palveluohjaaja
-
palveluohjaaja
-
palveluohjaaja
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Tiistai
09:00 - 11:00
-
Torstai
09:00 - 11:00
Inarin fysioterapia ja apuvälinepalvelut
Saat yhteyden fysioterapian ajanvaraukseen ja apuvälinepalveluiden neuvontaan puhelimitse arkipäivisin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
11:30 - 12:30
Simon ikääntyneiden palveluohjaaja (Senioripiste)
Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista sekä toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa. Tavoitat palveluohjaajan puhelimitse arkipäivisin.
Ikäihminen itse tai lähiomainen voi soittaa palveluohjaajalle ja pyytää tekemään palvelutarpeen arvioinnin.
-
ikääntyneiden palveluohjaaja
Normaalit aukioloajat
Palveluohjaajan soittoajat
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 12:00
Kemijärven ikääntyneiden palveluohjaus
Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville. Palveluohjaajan tavoitat arkipäivisin.
Neuvontaa ja ohjausta saat puhelimitse, käymällä paikanpäällä Lapponiassa tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.
Normaalit aukioloajat
Soittoajat
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 12:00
Enontekiön kuntoutus ja apuvälineet
Saat yhteyden fysioterapeuttiin ja apuvälinepalvelujen neuvontaan puhelimitse arkipäivisin.
-
fysioterapeutti Hetta, Karesuvanto ja Kilpisjärvi
Pelkosenniemen terveyskeskuksen ajanvaraus
Saat yhteyden terveyskeskukseen puhelimitse arkipäivisin. Terveyskeskuksessa on käytössä automaattinen puhelinpalvelujärjestelmä. Palvelunumero ei ole koskaan varattuna ja yksi puhelu riittää. Voit valita, jäätkö odottamaan vuoroasi linjoille vai valitsetko itsellesi takaisinsoiton. Jos valitset takaisinsoiton, terveyskeskuksesta soitetaan sinulle takaisin.
Iltaisin ja viikonloppuisin ota kiireellisissä tilanteissa yhteys Sodankylän hyvinvointikeskus Sopukan akuuttivastaanoton ajanvaraukseen. Yöaikaan ota yhteys Lapin keskussairaalan päivystyspoliklinikalle.
Toimintaohje puhelinpalveluun:
Puheluusi vastaa aina ensimmäisenä nauhoite. Kuuntele annetut ohjeet loppuun asti ja toimi niiden mukaan. Terveyskeskuksesta otetaan sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
-
Pelkosenniemen terveyskeskus
-
Sodankylän akuuttivastaanoton ajanvaraus (iltaisin ja viikonloppuisin)
-
Lapin keskussairaalan päivystyspoliklinikka (yöaikainen päivystys)
Normaalit aukioloajat
Pelkosenniemen terveysasema
-
Maanantai
-
Torstai
08:00 - 14:45
-
Perjantai
08:00 - 13:30
Sodankylän akuuttivastaanoton ajanvaraus (iltaisin ja viikonloppuisin)
-
Maanantai
-
Torstai
14:45 - 21:00
-
Perjantai
13:30 - 21:00
-
Lauantai
-
Sunnuntai
08:00 - 21:00
Lapin keskussairaalan päivystyspoliklinikka (yöaikainen päivystys)
-
Maanantai
-
Tiistai
21:00 - 08:00
-
Tiistai
-
Keskiviikko
21:00 - 08:00
-
Keskiviikko
-
Torstai
21:00 - 08:00
-
Torstai
-
Perjantai
21:00 - 08:00
-
Perjantai
-
Lauantai
21:00 - 08:00
-
Lauantai
-
Sunnuntai
21:00 - 08:00
-
Sunnuntai
-
Maanantai
21:00 - 08:00
Savukosken terveysaseman ajanvaraus
Saat yhteyden terveysaseman ajanvarauksen hoitajaan puhelimitse arkipäivisin. Käytössä on automaattinen puhelinpalvelujärjestelmä. Palvelunumero ei ole koskaan varattuna, eli yksi puhelu riittää. Voit valita, jäätkö odottamaan vuoroasi linjoille vai valitsetko itsellesi takaisinsoiton.
Iltaisin ja viikonloppuisin ota kiireellisissä tilanteissa yhteys Sodankylän hyvinvointikeskus Sopukan akuuttivastaanoton ajanvaraukseen. Yöaikaan ota yhteys Lapin keskussairaalan päivystyspoliklinikalle.
Laboratorion näytteenottoon on aina varattava aika. Varaa aika hyvissä ajoin erityisesti sokerirasituksiin.
Toimintaohje puhelinpalveluun:
Puheluusi vastaa aina ensimmäisenä nauhoite. Kuuntele annetut ohjeet loppuun asti ja toimi niiden mukaan. Terveyskeskuksesta otetaan sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
-
terveysaseman ajanvaraus
-
Sodankylän akuuttivastaanoton ajanvaraus (iltaisin ja viikonloppuisin)
-
Lapin keskussairaalan päivystyspoliklinikka (yöaikainen päivystys)
Normaalit aukioloajat
Terveysaseman aukioloajat (toistaiseksi suljettu perjantaisin)
-
Maanantai
-
Torstai
08:00 - 14:45
Sodankylän akuuttivastaanoton ajanvaraus (iltaisin ja viikonloppuisin)
-
Maanantai
-
Torstai
14:45 - 21:00
-
Perjantai
-
Sunnuntai
08:00 - 21:00
Lapin keskussairaalan päivystyspoliklinikka (yöaikainen päivystys)
-
Maanantai
-
Tiistai
21:00 - 08:00
-
Tiistai
-
Keskiviikko
21:00 - 08:00
-
Keskiviikko
-
Torstai
21:00 - 08:00
-
Torstai
-
Perjantai
21:00 - 08:00
-
Perjantai
-
Lauantai
21:00 - 08:00
-
Lauantai
-
Sunnuntai
21:00 - 08:00
-
Sunnuntai
-
Maanantai
21:00 - 08:00
Sallan kotihoito
Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.
-
kotihoito 24/7
-
palveluvastaava
-
palveluvastaava
Normaalit aukioloajat
Palveluvastaavien soittoajat
-
Maanantai
-
Torstai
09:00 - 11:00
-
Perjantai
13:00 - 14:00
Lisätiedot
Kotihoidon sosiaaliohjaajalta saat neuvontaa veteraanien palveluista.
Kolarin terveyskeskuksen vastaanoton hoitaja
Ota yhteys terveyskeskuksen vastaanoton hoitajaan sekä kiireellisissä että kiireettömissä asioissa. Tavoitat hoitajan puhelimitse arkipäivisin. Numerossa on käytössä takaisinsoittojärjestelmä. Hoitaja neuvoo terveyteen liittyvissä asioissa ja arvioi hoidon tarpeesi.
Iltaisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä ota kiireellisissä tilanteissa yhteys terveyskeskuksen osastolle.
-
terveyskeskuksen vastaanoton hoitaja
-
terveyskeskuksen osasto (kiireelliset asiat iltaisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä)
Normaalit aukioloajat
Vastaanoton hoitajan soittoajat
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 15:00
Terveyskeskuksen osasto (myös arkipyhät)
-
Maanantai
-
Tiistai
15:00 - 08:00
-
Tiistai
-
Keskiviikko
15:00 - 08:00
-
Keskiviikko
-
Torstai
15:00 - 08:00
-
Torstai
-
Perjantai
15:00 - 08:00
-
Perjantai
-
Maanantai
15:00 - 08:00
Pellon terveyskeskuksen ajanvaraus
Saat yhteyden terveyskeskuksen ajanvaraukseen puhelimitse arkipäivisin. Muina aikoina kiireellisissä tilanteissa saat yhteyden päivystävään sairaanhoitajaan joka päivä ympäri vuorokauden.
Ajanvarausnumerosta tavoitat oman tiimisi sairaanhoitajan, joka arvioi hoidon tarpeesi ja hoidon kiireellisyyden sekä ohjaa sinut oikeaan hoitopaikkaan. Kuntalaiset on jaettu kahteen tiimiin sukunimen alkukirjaimen perusteella:
- Vaappu-tiimi (A-L-alkuiset sukunimet)
- Väylä-tiimi (M-Ö-alkuiset sukunimet)
Jos kotikuntasi on muu kuin Pello, mutta olet valinnut Pellon terveyskeskuksen asiointipaikaksi, kuulut Väylä-tiimiin.
Terveyskeskuksen ajanvarausnumerossa on käytössä takaisinsoittojärjestelmä, jossa valitset seuraavista:
1. Vaappu-tiimi
2. Väylä-tiimi
3. Neuvola
4. Ulkopaikkakuntalaiset ja palvelu englanniksi
5. Viranomaislinja
-
ajanvaraus ja hoidon tarpeen arvio
-
päivystävä sairaanhoitaja (kiireelliset asiat iltaisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä)
Normaalit aukioloajat
Hoidontarpeen arviointi ja ajanvaraus
-
Maanantai
-
Tiistai
08:00 - 15:00
-
Keskiviikko
09:00 - 15:00
-
Torstai
-
Perjantai
08:00 - 15:00
Päivystävä sairaanhoitaja
Avoinna ympäri vuorokauden.
Neuvolan soittoajat
-
Maanantai
-
Tiistai
08:00 - 09:00
-
Keskiviikko
09:00 - 10:00
-
Torstai
-
Perjantai
08:00 - 09:00
Tervolan fysioterapia ja apuvälineet (Terveystalo)
Fyisoterapia- ja apuvälinepalveluihin liittyvissä asioissa voit varata ajan fysioterapeutille puhelimitse arkipäivisin.
-
fysioterapeutti ja apuvälinepalvelu
-
kotikuntoutus
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 16:00
Ylitornion fysioterapia ja apuvälinepalvelut
Voit varata ajan fysioterapeutille ja apuvälinepalveluihin puhelimitse arkipäivisin.
Fysioterapeutille tarvitset lääkärin lähetteen.
-
fysioterapeutti
-
fysioterapeutti
-
kuntohoitaja
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 16:00
Muonion terveyskeskuksen ajanvaraus
Saat yhteyden terveyskeskuksen ajanvaraukseen puhelimitse arkipäivisin. Jokaiselle Muonion kunnan asukkaalle on määritelty oma hoitotiimi. Se, minkä hoitotiimin asiakas olet, määräytyy asuinpaikkasi mukaan. Muoniossa on kaksi hoitotiimiä:
- Savu-tiimi palvelee Muonion taajama-alueen asukkaita. Alueeseen kuuluvat: Huomisenpolku, Ratsutie, Autiontie, Lompolovuoman länsipuoli, Miljoonatie, Hillatie, Suukoskentie, Oostatie, Pentinpolku, Tuorevaarantie, Puhdistamontie ja taajama-alue.
- Outa-tiimiin kuuluu Muonion taajama-alueen ympärillä oleva asutus.
Ajanvarausnumerossa on käytössä takaisinsoittopalvelu. Kuuntele takaisinsoittopalvelun viesti loppuun saakka ennen kuin suljet puhelun. Voit jättää soittopyynnön ympäri vuorokauden. Soitamme sinulle takaisin terveysaseman aukioloaikoina.
Virka-ajan ulkopuolella kiireellisissä asioissa soita Muonion vuodeosaston päivystävälle sairaanhoitajalle. Muonion terveysasema palvelee päivystysasioissa myös enontekiöläisiä silloin, kun oman kunnan terveysasemat ovat kiinni.
-
terveyskeskuksen ajanvaraus
-
vuodeosaston päivystävä sairaanhoitaja (kiireelliset asiat virka-ajan ulkopuolella)
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Torstai
08:00 - 15:45
-
Perjantai
08:00 - 13:45
Ranuan fysioterapian ajanvaraus- ja palvelunumero
Voit varata ajan fysioterapiaan sekä kysyä fysioterapiaan liittyvistä asioista.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 09:00
Ylitornion terveyskeskuksen puhelinpalvelu
Saat yhteyden terveyskeskuksen puhelinpalveluun arkipäivisin. Saat neuvontaa ja arvion vastaanotolle hakeutumisen tarpeesta.
Jos asiasi koskee reseptejä, laboratorion tai röntgenin ajanvarausta, potilasasiakirjoja tai taksikeskusta, ota yhteys terveyskeskuksen vastaanoton puhelinnumeroon.
Iltaisin, öisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä ota kiireellisissä asioissa yhteys Länsi-Pohjan keskussairaalan akuuttiklinikalle.
1. alue lääkäri – sairaanhoitaja
Kirkonkylä (virastotalo – Sofiankatu), Tolpinmäki, Koivistonpää, Ojalanpää, Kantomaanpää, Ratasvuoma, Nivanpää, Lohijärvi, Pakisjärvi, Pessalompolo, Meltosjärvi, Raanujärvi
2. alue lääkäri– sairaanhoitaja
Parkkitie – Nuotioranta, Kirkonkylän pohjoisosa (Sahaherrantiestä pohjoiseen) , Niuro, Lutunkuja, Suutarinmäki, Hyllykylä, Kopanmäki, Taroniemi, Purasenvaara, Aavasaksa, Kuivakangas, Kaulinranta
3. alue lääkäri– sairaanhoitaja
Armassaari, Kainuunkylä, Väystäjä, Pekanpää, Rajantie 24 – 410, Tengeliö, Portimo, Etelä-Portimo, Törmäsjärvi, Mellakoski
-
1. alueen puhelinpalvelu
-
2. alueen puhelinpalvelu
-
3. alueen puhelinpalvelu
-
terveyskeskuksen vastaanotto (reseptiasiat, laboratorion ja röntgenin ajanvaraus, potilasasiakirjat ja taksikeskusasiat)
-
Länsi-Pohjan keskussairaalan akuuttiklinikka (iltaisin, öisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä)
Normaalit aukioloajat
Kiireellisen hoidon ajanvaraus
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 16:00
Kiireettömän hoidon ajanvaraus
-
Maanantai
08:00 - 10:00, 13:00 - 14:00
-
Tiistai
08:00 - 10:00, 13:00 - 14:00
-
Keskiviikko
08:00 - 10:00, 13:00 - 14:00
-
Torstai
08:00 - 10:00, 13:00 - 14:00
-
Perjantai
08:00 - 10:00, 13:00 - 14:00
Terveyskeskuksen vastaanoton soittoajat
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 14:00
Kemin veteraanipalvelut
Saat yhteyden veteraanipalvelujen sosiaaliohjaajaan puhelimitse arkipäivisin. Jos et tavoita veteraanipalvelujen työntekijää, voit olla yhteydessä ikäihmisten palveluntarpeen arviointiin tai kotihoitokeskuksen esihenkilöön.
-
veteraanipalvelujen sosiaaliohjaaja
-
kotihoitokeskuksen esihenkilö
Normaalit aukioloajat
Veteraanipalvelujen sosiaaliohjaaja
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 15:00
Sodankylän veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus
Saat yhteyden veteraanikuntoutukseen puhelimitse tiistaisin. Veteraanien kuntoutusmuotoja ovat laitos-, ryhmä- ja yksilökuntoutus sekä jalkahoidot.
Normaalit aukioloajat
Rovaniemen neuvontapiste Nestori
Ikäihmisten palveluista sekä niihin hakeutumisesta saat tietoa ja ohjausta ottamalla yhteyttä Nestoriin puhelimitse arkipäivisin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 14:00
Sodankylän kuntoutus- ja apuvälinepalvelut
Saat yhteyden kuntoutus- ja apuvälinepalvelujen työntekijään puhelimitse arkipäivisin.
Tarvitset toiminta-, fysio- ja puheterapiaan lähetteen terveydenhuollon ammattilaiselta joko perusterveydenhuollosta tai erikoissairaanhoidosta.
Apuvälinepalvelussa voit asioida palveluaikoina ilman ajanvarausta. Arvioinnin apuvälineen tarpeesta tekee terveydenhuollon ammattihenkilö, esimerkiksi fysioterapeutti tai toimintaterapeutti.
-
kuntoutus- ja apuvälinepalvelujen työntekijä
Normaalit aukioloajat
Fysioterapia
-
Maanantai
-
Torstai
08:00 - 16:00
-
Perjantai
08:00 - 14:00
Apuvälinearviot ja -lainaus sekä apuvälineiden palautukset
-
Maanantai
09:00 - 11:00
-
Keskiviikko
09:00 - 11:00
-
Perjantai
12:00 - 14:00
Apuvälinepalvelujen palautuseteisen aukioloajat
-
Maanantai
-
Lauantai
08:00 - 17:00
Utsjoen terveyskeskuksen ajanvaraus
Saat yhteyden terveyskeskuksen vastaanoton sairaanhoitajaan puhelimitse arkipäivisin.
Hoitaja tekee yhteydenoton aikana hoidontarpeenarvion, jonka perusteella sinut ohjataan joko lääkärin tai hoitajan vastaanotolle.
Terveyskeskuksen aukioloaikojen ulkopuolella ota kiireellisissä tilanteissa yhteys Lapin keskussairaalan päivystyspoliklinikalle.
-
terveyskeskuksen ajanvaraus
-
Lapin keskussairaalan päivystyspoliklinikka
Normaalit aukioloajat
Terveyskeskuksen aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 16:00
Utsjoen fysioterapeutti ja apuvälinepalvelut
Fysioterapeutilta saat neuvontaa ja ohjausta kuntoutus- ja apuvälineasioissa. Fysioterapeutin tavoitat puhelimitse arkipäivisin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Torstai
08:00 - 16:00
-
Perjantai
08:00 - 14:00
Keminmaan ja Tornion veteraanien kuntoutus
Saat yhteyden Keminmaan ja Tornion veteraanien kuntoutukseen puhelimitse arkipäivisin.