Kemin ikäihmisten palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi
Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista. Palveluneuvonta auttaa myös kaikenikäisiä asiakkaita omaishoitoon liittyvissä asioissa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 12:00
Rovaniemen Ikäkeskuksen geriatrian poliklinikka ja muistipoliklinikka
Saat yhteyden Ikäkeskuksen geriatrian poliklinikalle ja muistipoliklinikalle puhelimitse arkipäivisin.
Voit hoitaa ajanvarausta ja veteraanikuntoutusta koskevat asiat soittamalla toimistotyöntekijälle.
-
Toimistotyöntekijä
-
Muistihoitaja
-
Muistihoitaja
-
Muistikoordinaattori
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Torstai
08:00 - 16:00
-
Perjantai
08:00 - 14:00
Keminmaan ikääntyneiden palveluohjaus
Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista. Palveluohjaaja on yhdyshenkilö intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa.
Ikäihminen itse tai lähiomainen voi soittaa palveluohjaajalle ja pyytää tekemään palvelutarpeen arvioinnin. Palveluohjaaja tulee uuden asiakkaan luokse arviointikäynnille, jolloin kartoitetaan ihmisen sen hetkinen palveluiden tarve ja laaditaan palvelu- ja hoitosuunnitelma.
-
Palveluohjaaja
-
Palveluohjaaja
-
Palveluohjaaja
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Tiistai
09:00 - 11:00
-
Torstai
09:00 - 11:00
Inarin fysioterapia ja apuvälinepalvelut
Saat yhteyden fysioterapian ajanvaraukseen ja apuvälinepalveluiden neuvontaan puhelimitse arkipäivisin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
11:30 - 12:30
Simon ikäihmisten ohjaus ja neuvonta (Senioripiste)
Soittamalla saat neuvontaa ikääntyneiden palveluista. Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista. Palveluohjaaja on yhdyshenkilö intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa.
Ikäihminen itse tai lähiomainen voi soittaa palveluohjaajalle ja pyytää tekemään palvelutarpeen arvioinnin.
-
ikääntyneiden palveluohjaaja
Normaalit aukioloajat
Senioripisteen soittoajat
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 14:00
Kemijärven ikääntyneiden palveluohjaus
Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville. Palveluohjaajan tavoitat arkipäivisin.
Neuvontaa ja ohjausta saat puhelimitse, käymällä paikanpäällä Lapponiassa tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.
Normaalit aukioloajat
Soittoajat
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 11:00
Enontekiön kuntoutus ja apuvälineet
Saat yhteyden fysioterapeuttiin ja apuvälinepalvelujen neuvontaan puhelimitse arkipäivisin.
-
fysioterapeutti Hetta, Karesuvanto ja Kilpisjärvi
Pelkosenniemen terveyskeskus
Saat yhteyden terveyskeskukseen puhelimitse arkipäivisin. Terveyskeskuksessa on käytössä automaattinen puhelinpalvelujärjestelmä. Palvelunumero ei ole koskaan varattuna, eli yksi puhelu riittää. Voit valita, jäätkö odottamaan vuoroasi linjoille vai valitsetko itsellesi takaisinsoiton. Jos valitset takaisinsoiton, terveyskeskuksesta soitetaan sinulle takaisin.
Toimintaohje puhelinpalveluun:
Puheluusi vastaa aina ensimmäisenä nauhoite. Kuuntele annetut ohjeet loppuun asti ja toimi niiden mukaan. Terveyskeskuksesta otetaan sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Normaalit aukioloajat
Terveysaseman aukioloajat
-
Maanantai
-
Torstai
08:00 - 14:45
-
Perjantai
08:00 - 13:30
Savukosken terveysaseman ajanvaraus
Saat yhteyden terveysaseman ajanvarauksen hoitajaan puhelimitse arkipäivisin.
Laboratorion näytteenottoon on aina varattava aika. Kun varaat ajan, varmista näytteeseen valmistautumisohjeet ja lähetteen tila vastaanotosta. Varaa aika hyvissä ajoin erityisesti sokerirasituksiin.
Käytössä on automaattinen puhelinpalvelujärjestelmä. Palvelunumero ei ole koskaan varattuna, eli yksi puhelu riittää. Voit valita, jäätkö odottamaan vuoroasi linjoille vai valitsetko itsellesi takaisinsoiton.
Toimintaohje puhelinpalveluun:
Puheluusi vastaa aina ensimmäisenä nauhoite. Kuuntele annetut ohjeet loppuun asti ja toimi niiden mukaan. Terveyskeskuksesta otetaan sinuun yhteyttä saman päivän aikana.
Normaalit aukioloajat
Terveysaseman aukioloajat (toistaiseksi suljettu perjantaisin)
-
Maanantai
-
Torstai
08:00 - 14:45
Sallan kotihoito
Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.
-
kotihoito 24/7
-
palveluvastaava
-
palveluvastaava
Normaalit aukioloajat
Palveluvastaavien soittoajat
-
Maanantai
-
Torstai
09:00 - 11:00
-
Perjantai
13:00 - 14:00
Lisätiedot
Kotihoidon sosiaaliohjaajalta saat neuvontaa veteraanien palveluista.
Kolarin terveyskeskuksen vastaanoton hoitaja
Saat yhteyden terveyskeskuksen vastaanoton hoitajaan puhelimitse arkipäivisin. Voit myös jättää soittopyynnön, jonka jälkeen hoitaja soittaa sinulle takaisin.
Hoitaja neuvoo terveysongelmiin liittyvissä asioissa ja arvioi hoidon tarpeesi. Voit myös tiedustella muita terveyteesi liittyviä asioita. Tarvittaessa hoitaja ohjaa sinut toiselle ammattilaiselle.
-
terveyskeskuksen vastaanoton hoitaja
Normaalit aukioloajat
Vastaanoton hoitajan soittoajat
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 15:00
Pellon terveyskeskuksen ajanvaraus ja neuvonta
Saat yhteyden terveyskeskuksen ajanvaraukseen ja neuvontaan puhelimitse arkipäivisin.
Hoidon tarpeen arvioinnin puhelinnumerosta tavoitat sairaanhoitajan, joka arvioi hoidon tarpeesi ja hoidon kiireellisyyden sekä ohjaa sinut eteenpäin oikeaan hoitopaikkaan. Numerossa on käytössä takaisinsoittojärjestelmä. Soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian. Päivystävään sairaanhoitajaan saat yhteyden muina aikoina joka päivä ympäri vuorokauden.
Poliklinikan toimistoon voit soittaa asiakirjapyynnöistä ja muista toimistoasioista. Myös reseptiuusinnat voit soittaa tämän numeron kautta, jos et pysty lähettämään uusimispyyntöä Omakannan kautta.
-
hoidon tarpeen arvio
-
päivystävä sairaanhoitaja
-
poliklinikan toimisto
Normaalit aukioloajat
Hoidontarpeen arviointi ja ajanvaraus
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 15:00
Päivystävä sairaanhoitaja, muina aikoina joka päivä ympäri vuorokauden
Poliklinikan toimisto
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 15:00
Tervolan fysioterapia ja apuvälineet (Terveystalo)
Fyisoterapia- ja apuvälinepalveluihin liittyvissä asioissa voit varata ajan fysioterapeutille puhelimitse arkipäivisin.
-
fysioterapeutti ja apuvälinepalvelu
-
kotikuntoutus
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 16:00
Ylitornion fysioterapia ja apuvälinepalvelut
Voit varata ajan fysioterapeutille ja apuvälinepalveluihin puhelimitse arkipäivisin.
Fysioterapeutille tarvitset lääkärin lähetteen.
-
fysioterapeutti
-
fysioterapeutti
-
kuntohoitaja
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 16:00
Muonion terveyskeskuksen ajanvaraus
Saat yhteyden terveyskeskuksen ajanvaraukseen puhelimitse arkipäivisin. Ajanvarausnumerossa on käytössä takaisinsoittopalvelu. Kuuntele takaisinsoittopalvelun viesti loppuun saakka ennen kuin suljet puhelun. Voit jättää soittopyynnön ympäri vuorokauden. Soitamme sinulle takaisin terveysaseman aukioloaikoina.
Muonion terveysasema palvelee myös enontekiöläisiä päivystysasioissa silloin, kun oman kunnan terveysasemat ovat kiinni.
-
terveyskeskuksen ajanvaraus
Normaalit aukioloajat
Avoinna ympäri vuorokauden.
Ranuan fysioterapian ajanvaraus- ja palvelunumero
Voit varata ajan fysioterapiaan sekä kysyä fysioterapiaan liittyvistä asioista.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 09:00
Ylitornion terveyskeskuksen puhelinpalvelu
Saat yhteyden terveyskeskuksen puhelinpalveluun arkipäivisin. Saat neuvontaa ja arvion vastaanotolle hakeutumisen tarpeesta.
Jos asiasi koskee reseptejä, laboratorion tai röntgenin ajanvarausta, potilasasiakirjoja tai taksikeskusta, ota yhteys terveyskeskuksen vastaanoton puhelinnumeroon.
Iltaisin, öisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä ota kiireellisissä asioissa yhteys Länsi-Pohjan keskussairaalan akuuttiklinikalle.
1. alue lääkäri – sairaanhoitaja
Kirkonkylä (virastotalo – Sofiankatu), Tolpinmäki, Koivistonpää, Ojalanpää, Kantomaanpää, Ratasvuoma, Nivanpää, Lohijärvi, Pakisjärvi, Pessalompolo, Meltosjärvi, Raanujärvi
2. alue lääkäri– sairaanhoitaja
Parkkitie – Nuotioranta, Kirkonkylän pohjoisosa (Sahaherrantiestä pohjoiseen) , Niuro, Lutunkuja, Suutarinmäki, Hyllykylä, Kopanmäki, Taroniemi, Purasenvaara, Aavasaksa, Kuivakangas, Kaulinranta
3. alue lääkäri– sairaanhoitaja
Armassaari, Kainuunkylä, Väystäjä, Pekanpää, Rajantie 24 – 410, Tengeliö, Portimo, Etelä-Portimo, Törmäsjärvi, Mellakoski
-
1. alueen puhelinpalvelu
-
2. alueen puhelinpalvelu
-
3. alueen puhelinpalvelu
-
terveyskeskuksen vastaanotto (reseptiasiat, laboratorion ja röntgenin ajanvaraus, potilasasiakirjat ja taksikeskusasiat)
-
Länsi-Pohjan keskussairaalan akuuttiklinikka (iltaisin, öisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä)
Normaalit aukioloajat
Kiireellisen hoidon ajanvaraus
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 16:00
Kiireettömän hoidon ajanvaraus
-
Maanantai
08:00 - 10:00, 13:00 - 14:00
-
Tiistai
08:00 - 10:00, 13:00 - 14:00
-
Keskiviikko
08:00 - 10:00, 13:00 - 14:00
-
Torstai
08:00 - 10:00, 13:00 - 14:00
-
Perjantai
08:00 - 10:00, 13:00 - 14:00
Terveyskeskuksen vastaanoton soittoajat
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 14:00
Kemin veteraanipalvelut
Soittamalla saat yhteyden veteraanipalvelujen sosiaaliohjaajaan. Jos et tavoita veteraanipalvelujen työntekijää, voit olla yhteydessä ikäihmisten palveluntarpeen arviointiin tai kotihoitokeskuksen esihenkilöön.
Tapaamiset ja kotikäynnit sovitaan etukäteen.
-
Veteraanipalvelujen sosiaaliohjaaja
-
Kotihoitokeskuksen esihenkilö
Normaalit aukioloajat
Veteraanipalvelujen sosiaaliohjaaja
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 15:00
Sodankylän veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus
Saat yhteyden veteraanikuntoutukseen puhelimitse tiistaisin. Veteraanien kuntoutusmuotoja ovat laitos-, ryhmä- ja yksilökuntoutus sekä jalkahoidot.
Normaalit aukioloajat
Keminmaan veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus
Soittamalla saat yhteyden rintamaveteraanien kuntoutuksen työntekijöihin.
-
Rintamaveteraanien kuntoutus
-
Palveluohjaaja
Tornion veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus
Soittamalla saat yhteyden kuntoutusohjaajaan.
Veteraanikuntoutukseen on oikeutettu Suomessa vuosien 1939-1945 sotiin osallistunut henkilö ja hänen puolisonsa. Puoliso on oikeutettu osallistumaan avo- tai päiväkuntoutukseen yhdessä veteraanin kanssa samassa kuntoutuspaikassa. Veteraanikuntoutus on tarkoitettu vammattomille rintamaveteraaneille. Sotainvalideille on olemassa oma kuntoutusjärjestelmä.
Veteraanikuntoutusta varten on yhdessä terveyskeskuksen kuntoutusneuvojan tai veteraaniyhdyshenkilön kanssa täytettävä kuntoutushakemus, jolloin samalla kartoitetaan myös muiden palvelujen tarve. Kuntoutusneuvoja tai veteraaniyhdyshenkilö selvittää hakemuksen täytön yhteydessä mahdollisen lääkärinlausunnon tarpeen. Myös kotikäynti veteraanin luokse on mahdollista. Hakemuksen voi veteraanin luvalla allekirjoittaa myös hänen omaisensa, joku muu läheisensä tai kuntoutusneuvoja tai veteraaniyhdyshenkilö.
Normaalit aukioloajat
kuntoutusohjaaja
-
Maanantai
-
Tiistai
08:00 - 09:00
Rovaniemen neuvontapiste Nestori
Ikäihmisten palveluista sekä niihin hakeutumisesta saat tietoa ja ohjausta ottamalla yhteyttä Nestoriin puhelimitse arkipäivisin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
09:00 - 14:00
Sodankylän kuntoutus- ja apuvälinepalvelut
Saat yhteyden kuntoutus- ja apuvälinepalvelujen työntekijään puhelimitse arkipäivisin.
Tarvitset toiminta-, fysio- ja puheterapiaan lähetteen terveydenhuollon ammattilaiselta joko perusterveydenhuollosta tai erikoissairaanhoidosta.
Apuvälinepalvelussa voit asioida palveluaikoina ilman ajanvarausta. Arvioinnin apuvälineen tarpeesta tekee terveydenhuollon ammattihenkilö, esimerkiksi fysioterapeutti tai toimintaterapeutti.
-
kuntoutus- ja apuvälinepalvelujen työntekijä
Normaalit aukioloajat
Fysioterapia
-
Maanantai
-
Torstai
08:00 - 16:00
-
Perjantai
08:00 - 14:00
Apuvälinearviot ja -lainaus sekä apuvälineiden palautukset
-
Maanantai
09:00 - 11:00
-
Keskiviikko
09:00 - 11:00
-
Perjantai
12:00 - 14:00
Apuvälinepalvelujen palautuseteisen aukioloajat
-
Maanantai
-
Lauantai
08:00 - 17:00
Utsjoen terveyskeskuksen ajanvaraus
Saat yhteyden terveyskeskuksen vastaanoton sairaanhoitajaan puhelimitse arkipäivisin.
Hoitaja tekee yhteydenoton aikana hoidontarpeenarvion, jonka perusteella sinut ohjataan joko lääkärin tai hoitajan vastaanotolle.
-
terveyskeskuksen ajanvaraus
Normaalit aukioloajat
Terveyskeskuksen aukioloajat
-
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 16:00
Utsjoen fysioterapeutti ja apuvälinepalvelut
Fysioterapeutilta saat neuvontaa ja ohjausta kuntoutus- ja apuvälineasioissa. Fysioterapeutin tavoitat puhelimitse arkipäivisin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantai
-
Torstai
08:00 - 16:00
-
Perjantai
08:00 - 14:00