Klinik - yhteydenotto terveyspalveluihin (Salla)

24h asiointi Klinik -palvelun avulla voit jättää yhteydenottopyynnön terveysasemalle, neuvolapalveluihin, opiskeluterveydenhuoltoon, suun terveydenhuoltoon, mielenterveys- ja päihdepalveluihin sekä useille eritystyöntekijöille. Yhteydenottoon vastataan mahdollisimman pian. Vaivasta riippuen tuloksena voi olla omahoito-ohje, lääkärin tai hoitajan vastaanotto tai muu kulloinkin sopivin hoidon aloitus.

Palvelun käyttöön tarvitaan henkilötunnus. Palveluun kirjoitettu teksti tallennetaan sellaisenaan potilastietojärjestelmään.

Yhteydenotto terveyskeskukseen (Kolari)

Yhteydenotto tarjoaa vaihtoehdon terveyskeskukseen soittoon tai käymiseen. Voit olla yhteydessä pitkäaikaissairauksiin liittyvissä asioissa tai tavanomaisissa päivystysluonteisissa ongelmissa (esim. äkilliset hengitystietulehdukset, selkäkivut, nyrjähdykset). Hätätilanteeseen palvelu ei sovellu. Soita silloin 112.

Kun täytät ja lähetät yhteydenottopyynnön terveyskeskukseen, annat samalla luvan ammattilaisen tarvittaessa pyytää konsultaatiota muualta esim. Lapin keskussairaalasta. Lähettämäsi tiedot kirjataan potilastietojärjestelmään. Pyrimme vastaamaan yhteydenottoosi virka-aikana tunnin parin kuluessa, jos olet lähettänyt viestin meille klo 13 mennessä.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Käytön tuki

• Palvelun asiakastuki teknisissä ongelmissa.

  040 668 5863
• Sähköposti digituki@lapha.fi

Enontekiön kuntoutus ja apuvälineet

Saat yhteyden fysioterapeuttiin ja apuvälinepalvelujen neuvontaan puhelimitse arkipäivisin.

Kun fysioterapia on suljettu, kiireisissä asioissa ota puhelimitse yhteys Muonion toimipisteeseen: p. 040 684 5647 tai 040 753 7564.

Fysioterapia

Fysioterapian on lääkinnällistä kuntoutusta terveydentilan, toimintakyvyn ja elämänlaadun parantamiseksi. Fysioterapialla hoidetaan muun muassa tuki- ja liikuntaelinten kipuja ja liikuntavammoja.

Fysioterapiassa tehdään arvioita, saat harjoitusohjelmia ja ohjausta niiden suorittamiseen, neuvontaa ja seurantaan.

Fysioterapia ylläpitää ja parantaa eri-ikäisten ihmisten työ- ja toimintakykyä yhteistyössä asiakkaan ja muiden kuntoutukseen osallistuvien kanssa. Tavoitteena on kuntoutua mahdollisimman omatoimiseen selviytymiseen omassa elinympäristössään.

Inarin fysioterapia ja apuvälinepalvelut

Saat yhteyden fysioterapian ajanvaraukseen ja apuvälinepalveluiden neuvontaan puhelimitse arkipäivisin.

Kemijärven fysioterapian ohjaus ja ajanvaraus

Saat yhteyden fysioterapian ohjaus- ja ajanvarausnumeroon puhelimitse arkipäivisin.

Kemin fysioterapiaosasto

Saat yhteyden fysioterapiaosastolle puhelimitse arkipäivisin.

Keminmaan fysioterapia ja apuvälinelainaamo

Fysioterapiapalveluihin ja apuvälinelainaamoon saat yhteyden arkipäivisin puhelimitse.

Kittilän fysioterapia

Saat yhteyden fysioterapiaan puhelimitse arkipäivisin. Fysioterapiaosaston lainausvaraston kautta voit lainata ja palauttaa apuvälineitä. Kyynärsauvojen lainaus tapahtuu poliklinikan kautta.

Fysioterapiassa on käytössä palvelunumero ja takaisinsoittojärjestelmä. Soita numeroon ja fysioterapiaosastolta soitetaan sinulle takaisin mahdollisimman pian.

Takaisinsoittojärjestelmän valinnat ovat:

1. Fysioterapia-ajan peruutus - valitse, kenen fysioterapeutin ajasta on kyse

2. Ajanvaraus

3. Apuvälineet

4. Muut asiat

Huomioithan, että:

• sovittu takaisinsoitto tulee tuntemattomasta numerosta
• asiakaspalvelu ei voi soittaa takaisin, jos puhelinnumerosi on salainen tai oman numeron lähetys on estetty

Vaihtoehtoisesti voit olla meihin yhteydessä myös tekstiviestillä. Kirjoita viestiin lyhyesti asiasi ja nimesi.

Kolarin terveyskeskuksen vastaanoton hoitaja

Ota yhteys terveyskeskuksen vastaanoton hoitajaan sekä kiireellisissä että kiireettömissä asioissa. Tavoitat hoitajan puhelimitse arkipäivisin. Numerossa on käytössä takaisinsoittojärjestelmä. Hoitaja neuvoo terveyteen liittyvissä asioissa ja arvioi hoidon tarpeesi.

Kun terveysasema on suljettu, ota kiireellisissä tilanteissa yhteys 116117-päivystysapuun. Päivystysavun kautta saat yhteyden terveydenhuollon ammattilaiseen, joka arvioi hoidon tarpeesi.

Muonion kuntoutus ja apuvälineet

Saat yhteyden kuntoutukseen ja apuvälinepalveluihin puhelimitse arkipäivisin.

Pelkosenniemen fysioterapia

Saat yhteyden fysioterapeuttiin puhelimitse arkipäivisin.

Pellon fysio- ja toimintaterapia

Saat yhteyden fysio- ja toimintaterapeutteihin puhelimitse arkipäivisin.

Toimintaterapeutilla ei ole varsinaista puhelinaikaa. Apuvälineiden lainaukseen liittyvistä asioista voit tiedustella fysioterapian soittoaikoina tai sopimuksen mukaan.

Ranuan fysioterapian ajanvaraus- ja palvelunumero

Voit varata ajan fysioterapiaan ja kysyä fysioterapiaan liittyvistä asioista puhelimitse arkipäivisin.

Rovaniemen kuntoutuksen asiakaspalvelu

Kuntoutuksen asiakaspalvelun kautta voit varata puhelimitse ajan kuntoutuksen palveluihin sekä tiedustella kuntoutukseen liittyviä asioita. Asiakaspalvelu palvelee arkipäivisin.

Huom! Ravitsemusterapian vastaanottoaika lähetetään postitse kotiin. Kuntoutuksen asiakaspalvelun kautta hoidetaan ainoastaan vastaanottoaikojen peruutukset.

Sallan fysioterapeutti ja apuvälinepalvelut

Saat yhteyden fysioterapeuttiin puhelimitse arkipäivisin. Fysioterapeutilta saat ohjausta ja neuvontaa myös apuvälineasioissa.

Savukosken fysioterapia

Saat yhteyden fysioterapeuttiin puhelimitse arkipäivisin.

Simon fysioterapian ajanvaraus

Saat yhteyden fysioterapian ajanvaraukseen puhelimitse arkipäivisin.

Jos tarvitset apuvälineitä, ota yhteyttä terveysaseman fysioterapeuttiin. Fysioterapeutit lainaavat apuvälineitä etukäteen sovittuna aikana.

Sodankylän kuntoutus- ja apuvälinepalvelut

Saat yhteyden kuntoutus- ja apuvälinepalvelujen työntekijään puhelimitse arkipäivisin.

Tarvitset toiminta-, fysio- ja puheterapiaan lähetteen terveydenhuollon ammattilaiselta joko perusterveydenhuollosta tai erikoissairaanhoidosta.

Apuvälinepalvelussa voit asioida palveluaikoina ilman ajanvarausta. Arvioinnin apuvälineen tarpeesta tekee terveydenhuollon ammattihenkilö, esimerkiksi fysioterapeutti tai toimintaterapeutti.

Tervolan fysioterapia ja apuvälineet (Terveystalo)

Fyisoterapia- ja apuvälinepalveluihin liittyvissä asioissa voit varata ajan fysioterapeutille puhelimitse arkipäivisin.

Tornion fysioterapia ja apuvälinepalvelut

Saat yhteyden fysioterapia- ja apuvälinepalveluihin puhelimitse arkipäivisin. Varaa aika etukäteen apuvälinelainaamossa asiointia varten.

Palvelun toteuttaa Mehiläinen Länsi-Pohja Oy.

Utsjoen fysioterapeutti ja apuvälinepalvelut

Fysioterapeutilta saat neuvontaa ja ohjausta kuntoutus- ja apuvälineasioissa. Fysioterapeutin tavoitat puhelimitse arkipäivisin.

Ylitornion fysioterapia ja apuvälinepalvelut

Voit varata ajan fysioterapeutille ja apuvälinepalveluihin puhelimitse arkipäivisin.

Fysioterapeutille tarvitset lääkärin lähetteen.

Hetan terveysasema

Hetan terveysasemalla on lääkärin vastaanotto, hammashoitola, laboratorio, neuvolat ja kuntoutus.

Ivalon terveyskeskus

Terveyskeskuksesta saat perusterveydenhuollon palvelut. Ivalon terveyskeskuksessa toimivat lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotto, neuvola, fysioterapia, puheterapeutti, laboratorio, röntgen, hammashoitola, vuodeosasto sekä ympärivuorokautinen päivystys. Palvelut toimivat ajanvarauksella. Terveyskeskuksessa toimii myös seri-tukipiste seksuaaliväkivallan uhreille.

Terveyskeskuksen infopisteessä sijaitsevat myös kassapalvelut sekä asiakkaille jätettävien kirjeiden ja pakettien noutopiste.

Karesuvannon terveysasema

Karesuvannon terveysasemalla on terveydenhoitajan vastaanotto ja kotisairaanhoitaja. Lääkäri käy terveysasemalla viikoittain pitämässä vastaanottopäivän.

Kemijärven hyvinvointikeskus Lapponia

Hyvinvointikeskus Lapponia tarjoaa seuraavat palvelut:

• hoitotarvikejakelu, kuntoutus, laboratorio, neuvola, perhe- ja mielenterveysklinikka, potilasasiavastaava, röntgen, suun terveydenhuolto, työterveyshuolto, vuodeosasto, kotihoito sekä kotisairaala

Lapponiassa käy säännöllisin väliajoin erikoislääkäreistä kardiologi, psykiatri ja psykologi.

Keminmaan terveysasema

Vastaanotolta saat pitkäaikaissairauksien määräaikaiskontrollit, lakisääteiset lausunnot ja todistukset sekä avun kiireellisiin terveysongelmiin.

Mehiläinen Terveyspalvelut Oy tuottaa Keminmaan terveyspalvelut.

Kemin terveysasema

Terveysasemalta saat lääkäreiden ja hoitajien palveluja sekä neuvolan, hammashuollon ja fysioterapian palveluja.

Terveysasema sijaitsee kaupungin keskustassa.

Kilpisjärven terveyspalvelujen toimipiste

Kilpisjärvellä on terveyspalvelujen toimipiste, jossa on terveydenhoitajan vastaanotto tiistaisin ja lääkärin vastaanotto noin kerran kuukaudessa.

Kittilän terveyskeskus

Kittilän terveyskeskuksesta saat perusterveydenhuollon palveluja. Terveyskeskuksessa toimii poliklinikka, lääkärin kiireetön vastaanotto, laboratorio, röntgen, mielenterveystoimisto, fysioterapia, neuvolat sekä akuutti- ja kuntoutusosasto (entiseltä nimeltään vuodeosasto).

Terveyskeskuksen yhteydessä toimii myös hammashoitola. Hammashoitola sijaitsee eteläsiivessä, terveyskeskuksen pääoven oikealla puolella.

Kolarin terveyskeskus

Kolarin terveyskeskuksesta saat terveyspalveluja. Sairaanhoitajan ja lääkärin vastaanotto, hammashoitola, mielenterveystoimisto ja neuvola ovat kaikki saman katon alla. Terveyskeskuksesta saat myös röntgen- ja laboratoriopalveluita. Lisäksi terveyskeskuksessa on ympärivuorokautinen vuodeosasto.

Pelkosenniemen kuntoutuspalvelut

Pelkosenniemen kuntoutuspalveluista saat fysioterapeutin palvelut ja apuvälineet.

Pelkosenniemen terveyskeskus

Ensiapu ja ajanvarausvastaanoton lisäksi tiloissa toimii laboratorio, röntgen, neuvola ja suun terveydenhuolto.

Pellon terveyskeskus

Pellon terveyskeskuksesta saat perusterveydenhuollon palvelut. Lääkärin ja sairaanhoitajan kiireetön vastaanotto toimii ajanvarauksella. Asiakkaan yhteydenoton perusteella tehdään hoidontarpeen arviointi, jossa määritellään muun muassa hoidon kiireellisyys ja suunnitellaan tarkoituksenmukainen jatkohoito.

Kiirevastaanotolla annetaan äkillisen sairastumisen, vamman tai kroonisen sairauden vaikeutumisen edellyttämää välitöntä arviota ja hoitoa. Hoidontarpeen arvio tehdään joko puhelimessa tai sen tekee päivystävä hoitaja vastaanotolla. Päivystysluonteisissa asioissa hoidon tarpeen arvio voidaan tehdä myös sähköisen yhteydenottokanavan kautta.

Poliklinikan lisäksi terveyskeskuksessa sijaitsevat myös mielenterveystoimisto, neuvola, röntgen, vuodeosasto, fysioterapia, kotisairaanhoidon ja kotipalvelun toimistot sekä Nordlabin laboratoriopalvelut.

Rakennus on esteetön ja yksikerroksinen. Ulko-ovista oikean puoleisin on automaattisesti avautuva.

Posion terveyskeskus

Saat posiolaisena terveydenhuollon palvelut omasta terveyskeskuksestasi.

Palvelut tuottavat Coronaria Oy ja Hoivatie Oy.

Ranuan hyvinvointikeskus/terveyskeskus

Terveyskeskuksesta saat perusterveydenhuollon palveluita.

Terveyskeskuksesta saat seuraavat palvelut:

• päivystysvastaanotot
• laboratorio
• röntgen
• neuvola
• lääkärien ja hoitajien vastaanotot
• kotisairaanhoito
• mielenterveys- ja riippuvuuspalvelut
• fysioterapia
• hoitotarvikejakelu
• suun terveydenhuolto
• akuutti- ja kuntoutusosasto
• työterveyshuolto
• ikääntyneiden sosiaalipalvelut
• perhetyö

Rovaniemen Rinteenkulman terveysasema

Rinteenkulman terveysasema sijaitsee Rinteenkulman ostoskeskuksen tiloissa. Terveysasemalle pääset hissillä katutasosta ja Rinteenkulman parkkihallin eri kerroksista.

Terveysasemalla on lääkärin ja hoitajan vastaanotto, laboratorio, kiirepoli sekä fysioterapia- ja toimintaterapiapalvelut.

Sallan sosiaali- ja terveyskeskus

Sallan sosiaali- ja terveyskeskuksesta saat perusterveydenhuollon palvelut.

Savukosken terveysasema

Ensiapu- ja ajanvarausvastaanoton lisäksi terveysasemalla toimivat laboratorio, suun terveydenhuolto, apuvälinepalvelut, fysioterapia ja diabeteshoitotarvikejakelu.

Simon terveysasema

Simon terveysasemalta saat seuraavia perusterveydenhuollon palveluja:

• lääkäri- ja hoitajapäivystys
• lääkärin vastaanotto
• hoitajan vastaanotto
• laboratorion näytteenotto
• neuvolapalvelut
• fysioterapia
• puheterapia
• toimintaterapia
• suun terveydenhuolto
• mielenterveys- ja päihdepalvelut
• psykologin vastaanotto
• työterveyshuollon palvelut

Sodankylän terveyskeskus - hyvinvointikeskus Sopukka

Sodankylän hyvinvointikeskus Sopukka palvelee alueen asukkaita sekä kiireettömissä että kiireellisissä sairaustapauksissa.

Kiireettömät lääkäri- ja hoitajavastaanotot voit varata oman hoitotiimisi kautta. Se, minkä hoitotiimin asiakas olet, määräytyy sukunimesi ensimmäisen kirjaimen mukaan. Äkillisissä sairastapauksissa akuuttivastaanoton hoitaja tekee hoidon tarpeen arvion ja ohjaa tarvittaessa päivystävän lääkärin vastaanotolle.

Terveystalo Tervolan terveysasema

Tervolan terveysasemalta saat perusterveydenhuollon palveluja. Terveysasemalla toimivat äitiys- ja lastenneuvola, hammashoitola, koulu- ja opiskelijaterveydenhuolto, työterveyshuolto, fysioterapia, mielenterveyspalvelut sekä aikuisten terveysneuvonta.

Terveysaseman 23-paikkainen vuodeosasto tarjoaa ympärivuorokautista perus- ja sairaanhoitoa.

Tervolan terveyspalvelujen tuottamisesta vastaa Terveystalo.

Tornion terveyskeskus

Tornion terveyskeskuksessa on vastaanottopalvelut, laboratorionpalvelut sekä röntgen, suun terveydenhuolto, kuntoutus, vuodeosasto, psykiatrinen poliklinikka, ikäihmisten palvelut ja vammaispalvelut.

Mehiläinen Länsi-Pohja Oy:n vastuulla ovat kiire- ja ajanvarausvastaanotto, kuntoutuspalvelut, röntgen sekä suun terveydenhuolto.

Utsjoen terveyskeskus

Terveyskeskuksesta saat perusterveydenhuollon palvelut.

Ylitornion fysioterapian apuvälineasiointi ilman ajanvarausta

Voit asioida fysioterapian apuvälinepalveluissa ilman ajanvarausta tiistaisin ja torstaisin. Asiointi tapahtuu Ylitornion terveyskeskuksessa.

Muina aikoina varaa aika apuvälinepalveluihin fysioterapian puhelinnumeroista.

Ylitornion terveyskeskus

Terveyskeskuksesta saat perusterveydenhuollon palveluja. Ylitornion terveyskeskuksessa toimii poliklinikka, lääkärin kiireetön vastaanotto, laboratorio, röntgen, mielenterveystoimisto, kuntoutus, neuvola ja vuodeosasto.