Kesän 2023 poikkeusaukioloajat ja sulut sosiaali- ja terveyspalveluissa

Kesän aikana Lapin hyvinvointialueen palveluissa voi olla muutoksia aukioloajoissa sekä toiminta voi olla supistettua tai väliaikaisesti kiinni. Alle on koostettu poikkeukset normaalista toiminnasta. Muuten palvelut toimivat normaalisti.

Enontekiö 

Päivätoimintakeskus Hyrylä on suljettu 5.7.–2.8.2023. 

Enontekiön sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023. 

Inari 

Inarin Toimintakeskus on suljettu 3.7.–6.8.2023. 

Inarin sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023. 

Kemi 

Kemin muistipoliklinikka on suljettu 19.6.-10.7.2023 
Kemin haavapoliklinikka on suljettu 10.7.-6.8.2023 
Kemin päiväsairaala on suljettu 3.7.-30.7.2023 

Kemin avokuntoutus on suljettu 3.-30.7.2023. 

Kemin perheneuvola on suljettu 17.-30.7.2023. 

Kemin toimintakeskus Leipätehdas on suljettu 26.6.–23.7.2023. 

Kemijärvi 

Vammaisten päivätoiminta Kiehispirtissä ja Toimintakeskuksessa on suljettu 26.6.-28.7.2023. 

Ikääntyneiden intervalliyksikkö Luhtavillan toimintaa on supistettu 15.6.-6.8.2023.

Keminmaa 

Keminmaan muistipoliklinikka on suljettu 3.7.-30.7.2023 

Keminmaan päiväkeskus Rantatupa on suljettu 26.6.-28.7.2023. 

Keminmaan sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvarauksella 10.-23.7.2023, kunnanviraston on suljettu. 

Keminmaan perheneuvolan psykologin palvelut on suljettu 3.-31.7.2023. 

Kittilä 

Kittilän sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023. 

Päivätoiminta Pääskynpesä on suljettu 23.6.–9.8.3023. 

Kolari 

Kolarin terveyskeskuksen vuodeosasto on suljettu 2.6.–6.8.2023. Sulun aikana terveyskeskustasoista hoitoa tarvitsevat potilaat hoidetaan naapurikunnissa sijaitsevilla osastoilla. 

Kolarin suun terveydenhuolto suljettu 13.–14.6. ja 26.6.–23.7. Sulun aikana voi ottaa yhteyttä lähimpään hammashoitolaan Muoniossa, Kittilässä tai Pellossa. 

• Muonion suun terveydenhuolto p. 040 186 4699 
• Kittilän suun terveydenhuolto p. 040 546 3901 
• Pellon suun terveydenhuolto p. 040 713 2736 

Kolarin sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023. 

Päivätoiminta Toimari on suljettu 23.6.–16.7.2023. 

Muonio 

Muonion suun terveydenhuolto on suljettu 10.7.–7.8. Sulun aikana puhelut ohjautuvat Hetan terveysasemalle suun terveydenhuoltoon. 

Muonion sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023. 

Päivätoiminta Naalo on suljettu 3.–31.7.2023 

Pelkosenniemi 

Pelkosenniemen terveyspalvelut (lääkäri, hoitaja, laboratorio, röntgen, hammashoitola, fysioterapia, neuvola ja vuodeosasto) on suljettu 17.7.–6.8.2023. Päivystävä sairaanhoitaja ja terveydenhoitaja tavattavissa tiistaisin ja torstaisin sulun aikana. 

Pelkosenniemi-Savukosken mielenterveyspalvelut on suljettu 3.7.–30.7.2023. 
Kiireellisissä tapauksissa yhteydenotot Sodankylän mielenterveystoimiston ajanvaraukseen ma-to klo 8.00–11.00, p. 040 6789566 tai Lapin keskussairaalan mielenterveyspäivystykseen p. 040 715 8400 (24/7) 

Pelkosenniemen vammaisten päivätoiminta Toimintapiste on suljettu 10.7.-11.8.2023. 

Pello 

Pellon tehostettu kotisairaanhoito toimii 5.6.–31.7.2023 aikana supistetusti. Tehostettu kotisairaanhoito on auki vain arkipäivisin kello 8–21. Viikonloppuisin voi tarvittaessa olla yhteydessä vuodeosastolle p. 040 7132 743. 

Pellon sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023. 

Pellon Toimintakeskus on suljettu 3.–31.7.2023. 

Niittyvillan päiväkeskus on suljettu 3.-16.7.2023. 

Rovaniemi 

Rovaniemen muistipoliklinikka ja diabetespoliklinikka on suljettu 3.7.-30.7.2023 
Rovaniemen perhesuunnitteluneuvola ja opiskeluterveydenhuolto on suljettu 3.-23.7.2023 
Rovaniemen kouluterveydenhuolto on suljettu 26.6.-8.8.2023
Rovaniemen Saarenputaan hammashoitola on suljettu 5.6.-13.8.2023

• Muurolan hammashoitola ja Sinetän hammashoitola suljettu koko kesän ajan.
• Kesän ajan Rovaniemen suun terveydenhuollon toiminta on keskitetty Piekkarin hammashoitolaan.

Rovaniemien seniorineuvolat on suljettu 1.6.-31.7.2023. 

Erkkilänkujan päivätoimintakeskuksen aikuisten päivätoiminta on suljettu 3.-30.7.2023. 

Kolpeneen tuki- ja osaamiskeskuksen tilapäishoitoyksikkö Vuoma on suljettu 1.–30.7.2023. Kolpeneen kuntoutuspoliklinikka jaan suunniteltu jaksotoiminta on suljettu 21.6.–6.8.2023. Myllärin paja on suljettu 3.–31.7.2023. 

Savukoski 

Savukosken terveyspalvelut (lääkäri, hoitaja, laboratorio, hammashoitola, fysioterapia ja neuvola) on suljettu 19.6.–16.7.2023. 

Pelkosenniemi-Savukosken mielenterveyspalvelut on suljettu 3.7.–30.7.2023. 
Kiireellisissä tapauksissa yhteydenotot Sodankylän mielenterveystoimiston ajanvaraukseen ma-to klo 8.00–11.00, p. 040 6789566 tai Lapin keskussairaalan mielenterveyspäivystykseen p. 040 715 8400 (24/7) 

Simo 

Simon muistipoliklinikka on suljettu 26.6.-23.7.2023 
Simon suun terveydenhuolto on suljettu 3.7.-30.7.2023. Kiireellisissä tapauksissa soita Rovaniemen suun terveydenhuollon ajanvaraukseen p. 016 860 2010 

Simon päivätoiminta on suljettu 3.–31.7.2023. Toimintakeskus on suljettu 30.6.–23.7.2023. Työpaja on suljettu 3.7.–4.8.2023. 

Simon perheneuvolan psykologin palvelut on suljettu 3.7.-6.8.2023. 

Sodankylä 

Sodankylän röntgenissä on poikkeusaukiolo 12.6.-13.8.2023, ma-to 8–15, pe 8–14, to 22.6. suljetaan klo 14, suljettu juhannusaattona. 

Sodankylän vammaisten päivätoiminta Päivänpaiste on suljettu 10.7.-11.8.2023. 

Sodankylän Sopukan vastaanottotoiminta supistuu ajalla 19.6–13.8. 

• kiireettömiä asioita koskevat puhelut otetaan vastaan arkisin klo 8–12, p. 020 692 881. Käytössä takaisinsoittopalvelu, puhelut pyritään soittamaan takaisin saman päivän aikana. 
• Sopukan infopiste on auki ma-to klo 8–14 ja pe klo 8–13. 
• Neuvolan toimisto on suljettu 3.7–30.7. Lastenneuvola (p. 040 685 5942) ja seksuaaliterveysneuvonta (p. 0400 239898, puhelinaika klo 10–11) toimivat supistetusti. 

Sodankylän Hannuksenkartanon Veiki-siiven lyhytaikaispaikat suljettu 29.5.–20.8.2023. Suljettuja paikkoja on 7. Korvaavia paikkoja on muualla käytössä 3. 

Tervola 

Tervolan ikääntyneiden päivätoiminta on avoinna tiistaisin ja keskiviikkoisin ajalla 31.5.-5.9.2023. 

Tervolan Toimintakeskus on suljettu 3.–31.7.2023. 

Tornio 

Tornion sosiaalitoimiston neuvonta on suljettu 8.–23.7.2023. Kiireisissä asioissa voit olla yhteydessä puhelimitse 050 5971160 klo 8.00–11.30.

Tornion A-klinikka on suljettu 3.7.–30.7.2023 

Tornion A-klinikan ollessa suljettuna kiireelliset avohoitopalvelut järjestetään Länsi-Pohjan keskussairaalan keskitetyn poliklinikan toimesta. 

Tornion päiväkeskus Väylän Valo on suljettu 10.-23.7.2023. 

Tornion perheneuvola on suljettu 10.-23.7.2023. Ajalla 24.7.–31.7. avoinna ajanvarauksella, puhelinpäivystys tiistaisin ja torstaisin klo 10–12 p. 040 481 3392. 

Utsjoki 

Utsjoen suun terveydenhuolto on suljettu 3.7.-30.7.2023. Kiireellisissä asioissa soita Inarin suun terveydenhuollon ajanvaraukseen p. 040 830 8936. 

Utsjoen sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023. 

Ylitornio 

Ylitornion mielenterveystoimisto on suljettu 10.7.–21.7.2023. 

Ylitornion mielenterveystoimiston ollessa suljettuna kiireelliset avohoitopalvelut järjestetään Länsi-Pohjan keskussairaalan keskitetyllä poliklinikalla. 

Ylitornion ikääntyneiden päivätoiminta on suljettu 26.6.-30.7.2023. Toimintakeskus Jokipaju on suljettu 3.–30.7.2023 

Ylitornion perheneuvolan aukioloaikoja on supistettu 10.–23.7.2023. Sosiaalityöntekijän tapaamiset varattava numerosta 040 825 0375. 

Koko Lappi 

Perheoikeudelliset palvelut 

Perheoikeudellisten palvelujen neuvonta ja ohjaus on keskitetty koko Lapin hyvinvointialueella ajalla 26.6.–14.7.2023 numeroihin 040 139 7215 ja 040 137 3950 soittoaika ma–to 9-11. Perheoikeudelliset palvelut on suljettu 17.–21.7.2023. 

Keskussairaalat 

Huomaathan, että keskussairaaloiden palveluissa voi olla toiminnan supistuksia kesän aikana. Erityisesti heinäkuussa useita poliklinikkoja on suljettu. 

Smartbox-noutoautomaatti Hyvinvointikeskus Lapponian pääaulassa.

Kemijärven hyvinvointikeskus Lapponiassa on otettu käyttöön noutoautomaatti hoitotarvikkeiden jakelua varten

Smartbox on jonotusvapaa noutoautomaatti, josta voi noutaa itselle osoitettuja hoitotarvikkeita, apuvälineitä tai sairaslomatodistuksia. Myös maksuttomaan ehkäisyyn sovitut välineet voi noutaa noutoautomaatista.

Hyvinvointikeskus Lapponian pääaulaan on tullut noutoautomaatti Smartbox. Noutoautomaatti on käytössä Lapponian aukioloaikoina arkisin klo 8–16. Saat puhelimeen tekstiviestin, joka sisältää koodin. Koodilla saat auki noutoautomaatista sinulle varatun lokeron ja voit noutaa tarvitsemasi tarvikkeet sinulle sopivana aikana. 

Tällä hetkellä noutoautomaatista voi hakea: 

• hoitotarvikkeita 
• ilmaisvälineitä (sokeriliuskat, hoito- ja avannetarvikkeet, e-pillerit) 
• apuvälineitä 
• sairaslomatodistuksia

Noutoautomaatteja on käytössä myös muualla Lapin hyvinvointialueen yksiköissä ja siinä on tulossa syksyllä lisää.

Ivalon terveyskeskuksen kiireettömään hoitoon on kesälomakaudella jonoa

Ivalon terveyskeskuksen kiireettömän hoidon jono on tällä hetkellä yli kaksi kuukautta. Kiireettömän hoidon jonotilanne paranee elo-syyskuussa.

Kiireelliset asiat pyritään hoitamaan terveyskeskuksessa hoidon tarpeen arvion perusteella saman viikon aikana. Hoidon tarpeen arviointi tehdään terveyskeskuksen ajanvarauksen yhteydessä. Esimerkiksi ajokorttitodistusasiat on mahdollista hoitaa myös yksityisen lääkäripalvelun kautta. Terveyskeskuksen päivystys toimii normaalisti.

Kiireettömän hoidon jono on kasvanut henkilökunnan kesälomien vuoksi. Jonotilanteeseen vaikuttavat myös koronan aiheuttama hoitovelan purkaminen sekä ikääntyvän väestön moninaiset terveysongelmat.

Toivomme kuntalaisilta ymmärrystä.

Simon terveysaseman puhelinasiointi ei toimi perjantaina 19.5.2023

Simon terveysaseman vastaanoton puhelinasiointi ei toimi teknisen vian vuoksi. Vikaa selvitetään.

Hätätilanteessa soita 112.

Puhelujen kääntö vanhoista numeroista päättyy toukokuun lopussa

Osa Lapin hyvinvointialueen puhelinnumeroista on muuttunut vuodenvaihteessa. Uusia numeroita on Kemissä, Ranualla, Rovaniemellä, Tervolassa, Torniossa ja Ylitorniolla. Vanhoista numeroista puhelut kääntyvät uusiin toukokuun 2023 loppuun asti. Kesäkuussa vanhat numerot eivät enää toimi. 

Ota tästä talteen tarvitsemasi uudet numerot

Kemi

Kemin terveysaseman ajanvaraus                      016 860 4100 
Kemin hammashoitola                                        016 860 4115 

Keskitetty ikäihmisten palvelutarpeen 
arviointi ja neuvonta                                             016 860 4105 
Korona- ja influenssarokotukset                           016 860 4123
Koronatestit                                                          016 860 4102 
Diabeteshoitaja                                                     016 860 4104 
Suolistosyöpien seuranta                                      016 860 4103 
Hoitotarvikejakelu                                                 016 860 4124 

Kemin neuvolan terveydenhoitajien uudet puhelinnumerot: 

Pirttikangas Jaana, Karihaaran alue                  016 860 4141 
Saukkonen Pia, Karihaaran alue                       016 860 4142 
Seppänen Laura, Sauvosaaren alue                 016 860 4143
Taipale Emma                                                   016 860 4146  
Turunen Tanja, Syväkankaan alue                     016 860 4144 
Ylikärppä Hanna, Syväkankaan alue                  016 860 4147 
Ylinikka Maarit, Syväkankaan alue                     016 860 4145 

Ranua

Ranuan terveyskeskuksen ajanvaraus     016 860 3520 

Rovaniemi

Terveysasemien ajanvaraus         016 860 2020
Hammashoitola                           016 860 2010 
Matkapalvelukeskus (24/7)         016 860 2060 
Koronarokotus                             016 860 2011

Sosiaalipalvelujen neuvonta         016 860 2043
Soittoaika arkisin kello 9–15
Ikääntyneiden palveluohjaus Nestori     016 860 2044
Soittoaika arkisin kello 9–14

Lasten, nuorten ja perheiden palvelut
Opiskelijaterveydenhuolto ja 
perhesuunnitteluneuvola                   016 860 2042 
Äitiys- ja lastenneuvola                      016 860 2045
Lasten ja nuorten keskittymistiimi     016 860 2065 

Ikääntyneiden palvelut 
Ikääntyneiden palveluohjaus Nestori      016 860 2044
Iäkkäiden omais- ja perhehoito              016 860 2051 
Ikäkeskuksen asiakasmaksuyksikkö        016 860 2055

Tervola

Tervolan terveyskeskuksen ajanvaraus        016 860 4210

Tervolan hammashoitolan ajanvaraus        016 860 4215

Alkku Mia-Maria, johdon assistentti                         040 651 9577
Hurtig Maria, vuodeosaston osastonhoitaja             040 651 9586
Kaihu Tarja, sosiaaliohjaaja                                        040 651 9582
Mäkipeura Teija, palvelussuhdeasiantuntija              040 651 9579
Mäntyranta Kaisa, vs. kotikuntoutuksen ohjaaja        040 651 9592
Nikurautio Minna, vanhuspalveluiden ohjaaja           040 651 9590
Parkkila Iina, sihteeri                                                   040 651 9578
Viik Raisa, vs. vanhustenhuollon johtaja / kehitysjohtaja    040 651 9589

Tehostettu palveluasuminen, hoitajat
Jokikullero            040 651 9597
Kotikullero             040 651 9594
Pihakullero            040 651 9598

Tornio

Tornion terveyskeskuksen ajanvaraus             016 860 4220 
Tornion hammashoitola                                   016 860 4221

Ylitornio

Ylitornion terveyskeskuksen ajanvarausnumerot
1.    alue         016 860 4231  
Kirkonkylä (virastotalo – Sofiankatu), Tolpinmäki, Koivistonpää, Ojalanpää, Kantomaanpää, Ratasvuoma, Nivanpää, Lohijärvi, Pakisjärvi, Pessalompolo, Meltosjärvi, Raanujärvi 
2.    alue         016 860 4232  
Parkkitie – Nuotioranta, Kirkonkylän pohjoisosa (Sahaherrantiestä pohjoiseen) , Niuro,  Lutunkuja, Suutarinmäki, Hyllykylä, Kopanmäki, Taroniemi, Purasenvaara, Aavasaksa, Kuivakangas, Kaulinranta 
3.    alue         016 860 4233  
Armassaari, Kainuunkylä, Väystäjä, Pekanpää, Rajantie 24 – 410, Tengeliö, Portimo, Etelä-Portimo, Törmäsjärvi, Mellakoski 
 
Ylitornion reseptitoimisto     016 860 4230  
Ylitornion hammashoitola     016 860 4235 

Kaikki Sote-palvelujen yhteystiedot ja ajankohtaiset tiedotteet löytyvät osoitteesta lapha.fi. 

Kemijärven terveysasemapalveluissa on käyttökatko keskiviikkona 24.5.

Kemijärven hyvinvointikeskus Lapponiassa tehdään järjestelmämuutoksia keskiviikkona 24.5. Hyvinvointikeskuksen järjestelmissä on käyttökatko keskiviikkona aamulla klo 8-9.30. Käyttökatko vaikuttaa ajanvarausjärjestelmän toimintaan ja potilastietojen käsittelyyn.

Hyvinvointikeskus Lapponian päivystys palvelee kiireellisissä päivystysasioissa käyttökatkon ajan. Pyydämme, että kiireettömät yhteydenotot tehdään käyttökatkon jälkeen.

Kolarin terveyskeskus ottaa käyttöön takaisinsoittojärjestelmän

Kolarin terveyskeskus ottaa käyttöön uuden toimintamallin, TeleQ- takaisinsoittojärjestelmän. Uusi järjestelmä otetaan käyttöön 16.5.2023 alkaen. Voitte asioida edelleen myös sähköisesti virtu.fi palvelun kautta.

Terveydenhuoltolain (1326/2010) mukaan terveyskeskuksen tulee järjestää toimintansa siten, että potilas voi saada arkipäivisin virka-aikana välittömästi yhteyden terveyskeskukseen.

Puhelinnumero terveyskeskukseen on 040 708 9179

Terveysaseman palvelunumero on avoinna ma-to klo 8-15.30 ja perjantaisin klo 8-15.

Kun soitatte Kolarin terveyskeskukseen, kuunnelkaa huolella tiedotteet loppuun ja toimikaa ohjeiden mukaisesti, jotta numeronne tallentuu järjestelmään oikein. 

Soittaessanne kuulette ensin tiedotteen, jossa teitä pyydetään valitsemaan numeronäppäimillä tarvitsemanne palvelu. Tämän jälkeen takaisinsoittopyyntö tallentuu järjestelmään. Teille soitetaan takaisin mahdollisimman pian.

Kuulet nauhalta valikon, jossa on valittavissa seuraavat palvelut:

• Kiireellinen hoito
• Kiireetön hoito 
• Röntgen  
• Neuvola 
• Fysioterapia

Takaisinsoitto on aina asiakkaille maksutonta. Jos teillä on salainen puhelinnumero tai numeronäytön esto, pyydämme teitä kuuntelemaan toimintaohjeen ja näppäilemään puhelinnumeronne itse järjestelmään. Puhelut nauhoitetaan laadun varmistamiseksi.

Henkeä uhkaavassa tilanteessa ottakaa yhteyttä hätänumeroon 112. 

Arkisin kello 16 jälkeen ja viikonloppuisin voitte soittaa päivystyksellisissä asioissa puhelinnumeroon 040 708 9179, josta puhelinsoitto ohjautuu automaattisesti päivystävälle sairaanhoitajalle.

Inarin terveyskeskuspalveluissa on käyttökatko 17.5.

Aanar tiõrvâsvuõttkõõskõskääzzkõõzzin lij ââʹnnempuåtkâlm 17.5. Anára dearvvašvuođaguovddášbálvalusat eai leat geavahusas 17.5. Aanaar tiervâsvuođâkuávdášpalvâlusah iä lah kiävtust 17.5.

Inarin terveyskeskuksessa tehdään järjestelmämuutoksia keskiviikkona 17.5. Terveyskeskuksen järjestelmissä on käyttökatko keskiviikkona aamupäivästä. Käyttökatko vaikuttaa ajanvarausjärjestelmän toimintaan ja potilastietojen käsittelyyn. Keskiviikon 17.5. terveydenhoitajien puhelintunti kello 8–9 on peruttu.

Terveyskeskuksen päivystys- ja ajanvaraus palvelee kiireellisissä päivystysasioissa käyttökatkon ajan. Pyydämme, että kiireettömät yhteydenotot tehdään ennen tai jälkeen käyttökatkon.

Aanar tiõrvâsvuõttkõõskõskääzzkõõzzin lij ââʹnnempuåtkâlm 17.5.

Aanar tiõrvâsvuõttkõõskõõzzâst tuejjeet riâžldõkmuttsid seärad 17.5. Tiõrvâsvuõttkõõskõõzz riâžldõõǥǥin lij ââʹnnempuåtkâlm seärad tueʹlespeeiʹv. Ââʹnnempuåtkâlm vaikkat ääiʹjvaʹrrjummušriâžldõõǥǥ toimmu da puõcciteâđai ǩiõttʼtõõllmõʹšše. Seärad 17.5. tiõrvâsvuõđhoiʹddjeeji teʹlfončiâss č. 8-9 lij jårrõsttum.

Tiõrvâsvuõttkõõskõõzz kååccmõš da ääiʹjvaʹrrjummuš kääzzkâstt ǩirrsallaš kååʹccemaaʹššin ââʹnnempuåtkâlm ääiʹj. Mij raukkâp, što ǩirrsâʹttem õhttvuõđvälddmõõžžid tuejjeet ouddâl leʹbe mâŋŋa ââʹnnempuåtkâlm.

Anára dearvvašvuođaguovddášbálvalusat eai leat geavahusas 17.5.

Anára dearvvašvuođaguovddážis dahket vuogádatnuppástusaid gaskavahku 17.5. Dearvvašvuođaguovddáža vuogádagat eai leat geavahusas gaskavahku iđitbeaivve. Geavaheami gaskkalduhttin váikkuha áiggivárrenvuogádahkii ja pasientadieđuid gieđahallamii. Gaskavahku 17.5. ii sáhte riŋget dearvvašvuođadivššáriidda diibmu 8-9.

Dearvvašvuođaguovddáža gozihan- ja áiggivárren bálvala jođánis gozihanáššiin dan botta go vuogádagat eai leat geavahusas. Mii bivdit, ahte hoahpuhis áššiin váldit oktavuođa ovdal dahje maŋŋel vuogádagaid geavaheami gaskkalduhttima.

Aanaar tiervâsvuođâkuávdášpalvâlusah iä lah kiävtust 17.5.

Aanaar tiervâsvuođâkuávdáást taheh vuáhádâhnubástusâid koskoho 17.5. Tiervâsvuođâkuávdáá vuáháduvah iä lah kiävtust koskoho iiđeedpeeivi. Kevttim koskâldittem vaaigut ääigiväridemvuáhádâhân já pyecceetiäđui kieđâvušmân. Koskoho 17.5. ij pyevti suáittiđ tiervâsvuođâtipšoid tijme 8-9.

Tiervâsvuođâkuávdáá kocceem- já ääigiväridem palvâl huápulijn kocceemaašijn ton puudâ ko vuáháduvah iä lah kiävtust. Mij pivdep, et huáputtes aašijn väldip ohtâvuođâ ovdil teikkâ maŋa vuáháduvâi kevttim koskâldittem.

Kittilän terveyskeskuksen asiointipisteen aukioloaika on muuttunut

Kittilän terveyskeskuksen asiointipisteen eli infoluukun aukioloaika on muuttunut. Kittilän terveyskeskuksen asiointipiste on jatkossa auki maanantaista torstaihin kello 8–13 ja perjantaisin 8–12. Asiointipiste palvelee osoitteessa Sairaalantie 2, Kittilä

Kittilän terveyskeskuksen poliklinikka ja vastaanotto ovat jatkossakin auki maanantaista perjantaihin kello 8–16.
 

Yhteydenotto puhelimitse Kittilän terveysasemaan : 

Kiireettömissä asioissa (esim. ajanvaraus ja reseptit), soita 040 844 5040
soittoaika arkisin kello 8–14
 
Kiireellisissä päivystysluontoisissa asioissa, soita 0400 356 498, 
soittoaika arkisin kello 8–16

Sodankylässä ja Rovaniemellä virheitä asiakaslaskuissa – tarkista laskusi tiedot

Osalle Lapin hyvinvointialueen asiakkaista on lähtenyt virheellisiä laskuja. Kun saat laskun, tarkista, että tiedot ovat laskulla oikein.

Sámegillii vuolábealde

Osa Sodankylän hyvinvointikeskus Sopukan sekä Rovaniemen kuntoutuspalvelujen asiakkaista on saanut virheellisiä laskuja alkuvuoden käynneistään. Virheet johtuvat järjestelmän muutoksesta

Tarkista saamasi laskun tiedot. Jos laskun tiedot eivät vastaa käyttämiäsi palveluja, ota yhteyttä laskulla olevaan yhteystietoon. Älä maksa virheellistä laskua.

Osalle asiakkaista on lähtenyt sama lasku kahdesti. Jos olet saanut kaksi laskua samoista palveluista, mutta tiedot ovat muutoin oikein, maksa vain ensimmäisenä saapunut lasku. Toinen lasku hyvitetään automaattisesti. Mikäli laskulla on myös muita virheitä, älä maksa laskua, vaan ota yhteyttä laskulla olevaan yhteystietoon.

Jos et ole saanut lainkaan laskua kolmen kuukauden kuluessa käyttämästäsi palvelusta, ota yhteyttä oman alueesi asiakasmaksuyksiköön.

Asiakaslaskutuksen viivästymisestä tai virheistä ei aiheudu sinulle viivästysmaksuja tai muita ylimääräisiä kuluja. Mikäli tarvitset laskun saatuasi laskullesi maksusuunnitelmaa, kuten eräpäivän siirtoa, ota yhteyttä laskusta löytyvään yhteystietoon.

***

Soađegilis ja Roavvenjárggas feaillat áššehasmávssuin - dárkkis iežat rehkega dieđuid

Oassái Lappi buresveadjinguovllu áššehasain leat vuolgán rehkegat main leat feaillat. Go fidnet rehkega, dárkkis ahte dieđut leat rehkegis riekta.

Oassi Soađegili buresveadjinguovddáš Sopukka sihke Roavvenjárgga veajuiduhttinbálvalusaid áššehasain lea ožžon rehkegiid main leat feaillat álgojagi galledemiin. Vuogádaga muhttašuvvan lea sivvan feaillaide.

Dárkkis rehkega dieđuid man leat ožžon. Jos rehkega dieđut eai vástit du geavahan bálvalusaid, váldde oktavuođa. Oktavuođadieđut gávdnojit rehkegis. Ale mávsse rehkega mas leat feaillat.

Oassái áššehasain lea vuolgán seamma rehket guktii. Jos leat ožžon guokte rehkega seamma bálvalusain, muhto dieđut leat muđui riekta, mávsse beare rehkega mii lea boahtán vuosttamužžan. Nuppi rehket buvttaduvvo automáhtalaččat. Jos rehkegis leat maid eará feaillat, ale mávsse rehkega, muhto váldde oktavuođa. Oktavuođadieđuid gávnnat rehkegis.

Jos it leat ožžon olláge rehkega golmma mánu geažes go leat geavahan bálvalusa, váldde oktavuođa iežat guovllu áššehasmávssuid ovttadahkii.

Áššehasrehketčállima ádjáneamis dahje feaillain eai boađe dutnje mávssut dahje eará badjelmearálaš golut. Jos dárbbašat rehkegii máksoplána, nugo máksinbeaivvi sirdima, váldde oktavuođa. Oktavuođadieđut gávdnojit rehkegis.