Kemin ja Simon sosiaalipäivystys
Virka-aikana numeroon vastaa kunnan sosiaalipäivystäjä. Virka-ajan jälkeen työtä hoitaa seudullinen sosiaalipäivystäjä.
Kiireellisen työtehtävän aikana sosiaalipäivystäjät eivät pysty vastaamaan puhelimeen. Mikäli asianne voi odottaa, pyydämme soittamaan myöhemmin uudelleen. Jos kyseessä on välitöntä puuttumista vaativa, henkeä tai terveyttä välittömästi uhkaava tilanne, ota yhteys hätäkeskukseen numeroon 112.
Normaalit aukioloajat
Auki 24/7
Simon perheiden sosiaalipalvelut ja lastensuojelu
Saat soittamalla yhteyden perheiden sosiaalipalveluiden työntekijöihin.
Pelkosenniemen perheiden ja työikäisten sosiaalipalvelut
Saat soittamalla yhteyden perheiden ja työikäisten sosiaalipalveluiden työntekijöihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.
Normaalit aukioloajat
Puhelinaika ja ajanvaraukset
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 10:00
Ranuan sosiaaliohjaaja
Sosiaaliohjaaja neuvoo ja ohjaa sosiaalihuoltolain mukaisiin palveluihin liittyvissä asioissa.
Inarin sosiaalipäivystys virka-aikana
Sosiaalipäivystys vastaa kiireellisen sosiaalisen avun tilanteisiin. Sosiaalipäivystyksen kiireellisiä tehtäviä ovat esimerkiksi:
* äkilliset ja odottamattomat kriisitilanteet
* lapsi jää ilman asianmukaista hoitoa tai on päihtyneen seurassa tai hoidossa
* alaikäinen rikoksentekijänä tai päihtyneenä
* vanhusten/vammaisten kotona pärjääminen
* muut sosiaalisen hädän tilanteet, joissa tarvitaan välittömästi sosiaalityötä
Kiireettömissä tilanteissa voi asioida arkisin puhelinaikoina sosiaalityöntekijöiden kanssa.
Hätänumeroon 112 soitetaan silloin, kun kohtaat hätätilanteen, jossa tarvitset kiireellisesti esim. poliisin, ambulanssin tai palokunnan paikalle.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Inarin sosiaalipäivystys virka-ajan ulkopuolella
Sosiaalipäivystys vastaa kiireellisen sosiaalisen avun tilanteisiin. Sosiaalipäivystyksen kiireellisiä tehtäviä ovat esimerkiksi:
* äkilliset ja odottamattomat kriisitilanteet
* lapsi jää ilman asianmukaista hoitoa tai on päihtyneen seurassa tai hoidossa
* alaikäinen rikoksentekijänä tai päihtyneenä
* vanhusten/vammaisten kotona pärjääminen
* muut sosiaalisen hädän tilanteet, joissa tarvitaan välittömästi sosiaalityötä
Kiireettömissä tilanteissa voi asioida arkisin puhelinaikoina sosiaalityöntekijöiden kanssa.
Hätänumeroon 112 soitetaan silloin, kun kohtaat hätätilanteen, jossa tarvitset kiireellisesti esim. poliisin, ambulanssin tai palokunnan paikalle.
Keminmaan sosiaalityöntekijät
Sosiaalityöntekijöihin saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.
Savukosken sosiaaliohjaaja sekä oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattori
Saat soittamalla yhteyden sosiaaliohjaajaan/koulukuraattoriin.
Sosiaaliohjaaja toimii sosiaalisen tuen, neuvonnan ja ohjauksen tehtävissä. Sosiaaliohjaajan toimii myös oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorina. Asiakkaina voivat olla vanhukset, vammaiset, lapset, päihdeongelmaiset, pitkäaikaissairaat, mielenterveyskuntoutujat, pakolaiset ja maahanmuuttajat.
Kuraattoripalvelut saat esiopetuksessa, peruskoulussa ja lukiossa opiskeleville lapsille ja nuorille. Voit ottaa yhteyden puhelimitse tai Wilma-viesteillä.
Normaalit aukioloajat
Sosiaaliohjaajan soittoaika
-
Maanantaina
-
Tiistaina
10:00 - 14:00
-
Perjantaina
09:30 - 11:00
Oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorin soittoaika
-
Keskiviikkona
-
Torstaina
09:00 - 15:00
-
Perjantaina
12:00 - 15:00
Pelkosenniemen sosiaalipäivystys
Sosiaalipäivystykseen saat yhteyden puhelimitse.
Muonion virka-aikainen sosiaalipäivystys
Ota yhteys sosiaalipäivystykseen kun tarvitset kiireellistä ja välttämätöntä apua. Sosiaalipäivystysasioita ovat kiireelliset, välitöntä apua tai toimenpidettä vaativat tilanteet. Sosiaalipäivystyksen asiakkaita ovat kiireellisesti hoivaa, turvaa ja apua tarvitsevat henkilöt.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Muonion virka-ajan ulkopuolinen sosiaalipäivystys
Ota yhteys sosiaalipäivystykseen kun tarvitset kiireellistä ja välttämätöntä apua. Sosiaalipäivystysasioita ovat kiireelliset, välitöntä apua tai toimenpidettä tilanteet. Sosiaalipäivystyksen asiakkaita ovat kiireellisesti hoivaa, turvaa ja apua tarvitsevat henkilöt.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
00:00 - 08:00, 16:00 - 00:00
Inarin perhetyöntekijät
Perhetyöntekijöihin saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.
Normaalit aukioloajat
Puhelinaika
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 10:00
Enontekiön sosiaalityöntekijät
Saat yhteyden sosiaalipalveluiden työntekijöihin puhelimitse arkipäivisin.
Inarin sosiaaliohjaajat
Sosiaaliohjaajiin saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.
Muonion sosiaalityöntekijä
Sosiaalityöntekijältä saat apua ja neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Muonion perhetyöntekijä
Saat yhteyden perhetyöntekijään. Perhetyöntekijältä saat ohjausta ja neuvontaa perhetyöhön liittyvissä asioissa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
12:00 - 15:00
Muonion sosiaalipalveluiden neuvonta
Saat yhteyden sosiaalipalveluiden neuvontaan.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Torstaina
08:30 - 15:00
-
Perjantaina
08:30 - 14:00
Pellon sosiaalipäivystys, virka-ajan ulkopuolinen
Saat yhteyden Pellon sosiaalipäivystykseen virka-ajan ulkopuolella. Pellon kunta järjestää virka-ajan ulkopuolisen sosiaalipäivystyksen yhdessä Rovaniemen ja Tunturi-Lapin kuntien kanssa. Sosiaalipäivystys toimii yhteistyössä terveydenhuollon päivystyksen, pelastustoimen, poliisin, hätäkeskuksen ja muiden viranomaisten kanssa.
-
Virka-ajan ulkopuolinen sosiaalipäivystys
puh. +358 407266965
-
Soita hätäkeskukseen, mikäli päivystysnumero ei vastaa
puh. +358 112
Pellon sosiaalipäivystys, virka-aikainen
Ota yhteys sosiaalipäivystykseen kun tarvitset kiireellistä apua sosiaalihuollon palveluissa. Sosiaalipäivystykseen tulee ottaa yhteyttä, kun tarvitaan kiireellistä apua esimerkiksi lastensuojeluun, perhekriiseihin, perheväkivaltaan, elämänhallintaan, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyen.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Pellon palveluohjaaja
Palveluohjaajaan saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.
Pellon lapsiperheiden sosiaalityöntekijät
Saat yhteyden lapsiperheiden sosiaalityön palveluihin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
12:00 - 13:00
Pelkosenniemen lapsiperheiden palvelut
Saat yhteyden lapsiperheiden palveluihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.
Normaalit aukioloajat
Sosiaalijohtajan ja sosiaalityöntekijän puhelinaika ja ajanvaraukset
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 10:00
Rovaniemen Perheinfon ja Nuorten infon puhelinpalvelu
Ohjaus- ja neuvontapalvelu Perheinfo ja Nuorten info on tarkoitettu kaikille Rovaniemellä asuville sekä Rovaniemelle muuttaville lapsille, nuorille ja heidän vanhemmilleen tai perheen muille läheisille.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Torstaina
15:00 - 16:00
Rovaniemen sosiaalipäivystyksen puhelinasiointi
Sosiaalipäivystys vastaa sosiaalipalvelujen päivystysluonteisiin yhteydenottoihin.
Normaalit aukioloajat
Auki 24/7
Rovaniemen lapsiperheiden sosiaalityö
Lapsiperheiden sosiaalityö on ennalta ehkäisevää sosiaalityötä, jonka tavoitteena on tukea perheen arjen sujumista.
Normaalit aukioloajat
Sosiaalityöntekijöiden puhelintunti
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 10:00
Kemin perhesosiaalityö
Perhesosiaalityöntekijöihin saat yhteyden soittamalla.
Kemin ja Simon sosiaalipalveluiden neuvonta ja palveluohjaus
Voit ottaa yhteyttä palveluohjaukseen esimerkiksi sosiaaliturvaan ja sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Jos sinulla ei ole tiedossa asiaa hoitavaa työntekijää, ota ensimmäisenä yhteyttä palveluohjaukseen
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
09:00 - 11:00, 12:00 - 13:30
-
Tiistaina
-
Perjantaina
09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00
Kemijärven perheiden sosiaaliohjaus
Perheiden palveluiden sosiaaliohjaaja neuvoo sinua perheiden sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Kemijärven perheiden sosiaalityö
Saat yhteyden perheiden palveluiden sosiaalityöntekijöihin soittamalla.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 10:00
Keminmaan perhepalvelut
Lastensuojelun sosiaalityön, lastenvalvojan, perhetyön ja jälkihuollon palvelut saat sosiaalitoimistosta.
Perhepalveluiden tarkoitus on etsiä yhdessä asiakkaiden ja heidän verkostojensa kanssa keinoja, jotka edistävät asiakkaiden ja heidän perheidensä hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä sekä osallisuutta.
Keminmaan perhetyöntekijät
Saat yhteyden perhetyöntekijöihin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Kittilän perhetyöntekijä-sosiaaliohjaaja
Perheiden palveluiden sosiaaliohjaajaan saat yhteyden soittamalla.
Kittilän lastensuojelun sosiaalityöntekijä
Voit olla yhteydessä lastensuojelun sosiaalityöntekijään.
Kolarin perhetyöntekijä
Perhetyöntekijään saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Kolarin perhe- ja sosiaalipalvelujen neuvonta
Saat yhteyden sosiaalipalvelujen neuvontaan puhelimitse. Kolarin sosiaalipalveluiden neuvontapuhelin auttaa kaikissa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 11:00
Kolarin sosiaalityöntekijät
Sosiaalityöntekijöihin saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.
Posion sosiaalipäivystys yhteystiedot
Saat yhteyden sosiaalipäivystykseen. Sosiaalipäivystys vastaa kiireellisiin avuntarpeisiin kaikkina vuorokauden aikoina.
Posion sosiaalityöntekijät
Saat soittamalla yhteyden sosiaalityöntekijöihin. Voit varata ajan henkilökohtaiseen palveluun.
Posion sosiaali- ja terveydenhuollon palveluneuvonta
Jos tarvitset neuvontaa ja ohjausta sosiaali- ja terveyspalveluista sekä niihin hakeutumisesta, ota soittamalla yhteys palveluneuvontaan.
Normaalit aukioloajat
Yhteydenotto arkipäivisin
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 11:00
Ranuan sosiaalipäivystys
Saat yhteyden sosiaalipäivystykseen. Sosiaalipäivystyksen numero vastaa Ranualla virka-aikana ja Rovaniemen kaupunki virka-ajan ulkopuolella.
Sosiaalipäivystykseen voit ottaa yhteyttä, kun lapsen, nuoren tai perheen tilanne vaatii kiireellistä neuvontaa tai välitöntä puuttumista.
Mikäli sosiaalipäivystys ei pysty vastaamaan, ota yhteys hätäkeskukseen 112.
Normaalit aukioloajat
Sosiaalipäivystys
Auki 24/7
Ranuan sosiaalitoimisto
Saat yhteyden sosiaalitoimistoon soittamalla.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Torstaina
10:00 - 11:00
Ranuan perhetyöntekijät
Saat yhteyden perhetyöntekijöihin soittamalla.
Sallan sosiaalityöntekijä-lastenvalvoja
Sosiaalityöntekijä lastenvalvojalta saat apua aikuissosiaalityöhön, lastensuojeluun sekä lapsiperheiden palveluihin liittyen.
Sosiaalityöntekijä-lastenvalvojan tavoitat puhelimitse. Tapaamiset ajanvarauksella.
Normaalit aukioloajat
Puhelinaika
Sallan lapsiperhetyöntekijä-sosiaaliohjaaja
Saat yhteyden lapsiperheiden perhetyöntekijä-sosiaaliohjaajaan. Lapsiperheiden perhetyöntekijä-sosiaaliohjaajaan voit olla yhteydessä lasten, nuoren ja palveluihin liittyen. Lapsiperhetyöntekijä toteuttaa muun muassa perhetyötä ja lastensuojelun perhetyötä. Voit varata tapaamisajan toimistolle.
Sodankylän lastensuojelu
Sosiaalityöntekijät auttavat lasta ja perhettä, kun lapsen asiat eivät ole hyvin. Tuemme lapsia ja vanhempia suotuisan kasvu-ympäristön luomisessa yhdessä heidän kanssaan. Tuella tarkoitetaan tarpeenmukaisten, lapsen edun mukaisten palvelujen ja tukitoimien järjestämistä perheelle.
Sodankylän perhesosiaalityö
Perhesosiaalityöllä tuetaan alle 18-vuotiaiden sodankyläläisten lasten ja nuorten perheiden hyvinvointia ja vahvistetaan vanhemmuutta elämän erilaisissa pulmatilanteissa.
Perhesosiaalityö on muutosta tukevaa työtä, jonka tavoitteena on yhdessä perheen kanssa lieventää elämäntilanteen vaikeuksia, vahvistaa perheen omia toimintaedellytyksiä ja osallisuutta, joka tukee perheen arjen sujumista. Yhteistyötä tehdään perheen läheisten ja perhettä tukevien muiden tahojen kanssa.
Sodankylän palveluohjaus
Perhekeskuksen neuvonta ja palveluohjaus auttavat löytämään oikean tai tarvitsemasi palvelun. Saat meiltä apua, kun tarvitset neuvoa ja tukea arjen pulmatilanteissa. Neuvonnassa tehdään alustava arviointi. Samalla katsotaan, onko tarvetta asiakkuuteen. Yhteistyöllä etsimme ja räätälöimme sopivat ja oikea-aikaiset palvelut.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Keskiviikkona
09:00 - 11:00
-
Torstaina
08:00 - 11:00
-
Perjantaina
09:00 - 11:00
Tornion sosiaaliohjaus ja neuvonta
Saat ohjausta ja neuvontaa erilaisiin sosiaalipalveluihin liittyen. Neuvonta on avoinna arkipäivisin.
Normaalit aukioloajat
Neuvonnan aukioloaika
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 11:30
Tornion lastensuojelun puhelinasiointi
Lastensuojelun sosiaalityöntekijä auttaa silloin, kun tarvitset ohjausta ja neuvontaa lasta ja/tai perhettä koskevissa asioissa. Voit kysyä lisätietoa puhelimitse lastensuojelun palveluista.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
10:00 - 11:00
Ylitornion sosiaalityö
Sosiaalityöllä tarkoitetaan sosiaalihuollon ammattihenkilön ohjausta, neuvontaa ja sosiaalisten ongelmien selvittämistä sekä muita tukitoimia, jotka ylläpitävät ja edistävät yksilöiden ja perheen turvallisuutta ja suoriutumista sekä yhteisöjen toimivuutta.
-
Sosiaalityöntekijä (lapsiperheet ja lastensuojelu, päihdehuolto, kuntouttava työtoiminta, toimeentulotuki)
puh. +358 0405049654
-
Sosiaalityöntekijä (lastenvalvojan tehtävät, vammaisten ja ikäihmisten palvelut, toimeentulotuki)
puh. +358 0405049845
Normaalit aukioloajat
Sosiaalityöntekijöiden puhelinaika
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:30 - 10:30
Savukosken sosiaalipäivystys
Saat yhteyden sosiaalipäivystykseen kiireellisissä tilanteissa.
Savukosken sosiaalityöntekijä
Saat yhteyden sosiaalityöntekijään. Sosiaalityöntekijältä saat sosiaalityön asiakaspalvelua sekä esimerkiksi asiakkuuksien arviointia.
Normaalit aukioloajat
Ajanvaraukset toimistosihteeriltä. Päivystys keskiviikkoisin klo 9-11 sosiaalitoimistossa.
-
Keskiviikkona
09:00 - 11:00
Sodankylän sosiaalipäivystys virka-ajan ulkopuolella ja viikonloppuisin
Sosiaalipäivystyksen kiireellisiä tehtäviä ovat esimerkiksi
* lapsi jää ilman asianmukaista hoitoa ja huoltoa (huoltajan äkillinen sairastuminen, huoltajan päihtymystila, huoltajan kuolema tai onnettomuus)
* nuoren tai lapsen katoaminen tai karkaaminen
* lapseen kohdistunut väkivalta, myös seksuaalinen väkivalta
* lapsen tai nuoren oma itsetuhoinen käytös (väkivaltaisuus, päihtymystila)
* vanhus tai vammainen jää äkillisesti ilman asianmukaista huolenpitoa eikä pärjää yksin kotona
* äkilliset ja odottamattomat kriisitilanteet
Sodankylän sosiaalipäivystys arkisin
Sosiaalipäivystyksen kiireellisiä tehtäviä ovat esimerkiksi
* lapsi jää ilman asianmukaista hoitoa ja huoltoa (huoltajan äkillinen sairastuminen, huoltajan päihtymystila, huoltajan kuolema tai onnettomuus)
* nuoren tai lapsen katoaminen tai karkaaminen
* lapseen kohdistunut väkivalta, myös seksuaalinen väkivalta
* lapsen tai nuoren oma itsetuhoinen käytös (väkivaltaisuus, päihtymystila)
* vanhus tai vammainen jää äkillisesti ilman asianmukaista huolenpitoa eikä pärjää yksin kotona
* äkilliset ja odottamattomat kriisitilanteet
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Tervolan sosiaalityöntekijä
Sosiaalityö on kunnan tarjoama maksuton lakisääteinen palvelu, jonka tarkoitus on tukea, antaa apua ja neuvoa elämän erilaisissa kriisitilanteissa. Ammatillinen sosiaalityö on luottamuksellista ja sosiaalityöntekijällä on salassapitovelvollisuus.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Tervolan sosiaalipäivystys
Arkena virka-aikana voit ottaa yhteyttä kunnan sosiaalityöntekijään, jonka yhteystiedot selviävät nettisivuilta. Kiireellisissä asioissa ota yhteys sosiaalipäivystyksen numeroon. Puheluihin vastaa seudullinen sosiaalipäivystäjä.
Sosiaalipäivystyksellä tarkoitetaan välttämättömien ja kiireellisten sosiaalipalvelujen ja muiden tukitoimien järjestämistä erilaisissa sosiaalisissa hätä- ja kriisitilanteissa kaikkina vuorokauden aikoina. Sosiaalipäivystys työskentelee yhteistyössä poliisin, hätäkeskuksen, ensihoitopalvelun, terveydenhuollon päivystyksen, pelastustoimen ja tarpeen mukaan muiden toimijoiden kuten kolmannen sektorin järjestöjen ja seurakuntien kanssa
Tervolan sosiaaliohjaus
Sosiaaliohjauksella tarkoitetaan yksilöiden, perheiden ja yhteisöjen neuvontaa, ohjausta ja tukea palvelujen käytössä sekä yhteistyötä eri tukimuotojen yhteensovittamisessa. Tavoitteena on yksilöiden ja perheiden hyvinvoinnin sekä osallisuuden edistäminen vahvistamalla heidän elämänhallintaansa ja toimintakykyä.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Torstaina
09:00 - 15:00
-
Perjantaina
09:00 - 14:00
Utsjoen sosiaalitoimisto
Sosiaalitoimistosta saat neuvontaa, ohjausta ja tukea erilaisissa elämäntilanteissa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 15:00
Utsjoen sosiaalipäivystys
Sosiaalipäivystyksestä saat kiireellistä sosiaaliapua puhelimitse.
Normaalit aukioloajat
Auki 24/7
Utsjoen sosiaalitoimiston kanslisti
Sosiaalitoimiston kanslistiin saat yhteyden puhelimitse arkipäivisin. Kanslistilta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 15:00
Ylitornion sosiaalipäivystys
Saat soittamalla yhteyden sosiaalipäivystykseen ympäri vuorokauden. Virka-aikana numeroon vastaa kunnan sosiaalipäivystäjä. Virka-ajan jälkeen puheluihin vastaa seudullinen sosiaalipäivystäjä.
Kiireellisen työtehtävän aikana sosiaalipäivystäjät eivät pysty vastaamaan puhelimeen. Mikäli asianne voi odottaa, pyydämme soittamaan myöhemmin uudelleen.
Jos kyseessä on välitöntä puuttumista vaativa, henkeä tai terveyttä välittömästi uhkaava tilanne, ota yhteys hätäkeskukseen numeroon 112.
Normaalit aukioloajat
Auki 24/7
Tornion sosiaalipäivystys
Sosiaalipäivystyksen tehtävänä on huolehtia kiireellisestä ja välttämättömästä avun antamisesta.
Sosiaalipäivystyksen työntekijänä toimii sosiaalityöntekijä tai sosiaaliohjaaja. Päivystykseen ohjautuu akuutti, äkillinen, ennalta arvaamaton sosiaalinen kriisitilanne, johon ei ole voinut ennalta varautua.
Kun kyseessä on välitöntä puuttumista vaativa, henkeä tai terveyttä välittömästi uhkaava tilanne, ota aina yhteys hätäkeskukseen numeroon 112.
Normaalit aukioloajat
Auki 24/7