Navigointivalikko

Navigointivalikko

Navigointivalikko

Ikääntyneiden tukipalvelut

Navigointivalikko

Ikääntyneiden tukipalvelut

Ikääntyneiden tukipalvelut

Tukipalvelut auttavat kotona selviytymistä silloin, kun et enää suoriudu jokapäiväisistä asumiseen ja asiointiin liittyvistä tehtävistä itsenäisesti. Voit saada tukipalveluja korkean iän, vamman, sairauden, vaikean elämäntilanteen tai muun vastaavan syyn perusteella. Tukipalvelujen tarve selvitetään palveluntarpeen arvioinnin yhteydessä.

Tukipalveluita ovat muun muassa:

* ateriapalvelu

* siivous

* vaatehuolto

* kauppa- ja muut asiointipalvelut

* liikkumista tukevat palvelut (esimerkiksi palveluliikenne ja taksikortit)

* osallisuutta ja sosiaalista kanssakäymistä tukevat palvelut (esimerkiksi kulttuuriharrastuksia)

* turvapalvelut (esimerkiksi turvaranneke tai -puhelin)

* teknologia-avusteiset palvelut (esimerkiksi lääkkeiden annostelijarobotti)

* muut kotona asumista tukevat palvelut (esimerkiksi kylvetys- tai saunapalvelu)

Tukipalveluiden käyttö on maksullista. Maksun suuruus riippuu tuloistasi. Osassa tukipalveluista on tuloraja. Hyvinvointialue voi järjestää tukipalvelut omana toimintana, palvelusetelillä tai ostopalveluna yksityiseltä palveluntuottajalta.

Paikkakuntavalinta

Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.

Valitse paikkakunta:

Ei valittuna paikkakuntaa

Rovaniemen iäkkäiden sosiaalipalvelujen neuvonta

Iäkkäiden ja kotihoidon sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta omaan tai läheisen ihmisen ikääntymiseen, arkeen tai toimintakykyyn liittyvissä asioissa. Neuvonnalla tuetaan ikääntyvien hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä omassa kodissaan. Sosiaalihuoltolain mukaan kotipalveluun sisältyvinä tukipalveluina annetaan ateria-, vaatehuolto- ja siivouspalveluja sekä sosiaalista kanssakäymistä edistäviä palveluja. Kotihoidon tukipalveluja ja kotihoitoa voivat tuottaa myös yksityiset palveluntuottajat.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista. Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Inarin ikääntyneiden palveluohjaus

Jos tarvitset neuvontaa ikäihmisten sosiaalipalveluista, ota soittamalla yhteys ikääntyneiden palveluohjaukseen.

Kemijärven ikääntyneiden palveluneuvonta

Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville.

Palvelu on tarkoitettu ikääntyneelle tai hänen läheiselleen, ikääntyneen kotona asumisen tukemiseksi ja turvaamiseksi. Neuvonta ja ohjaus sekä palvelutarpeen arviointi ovat maksutonta palvelua.

Neuvontaa ja ohjausta saat käymällä paikanpäällä Lapponiassa, puhelimitse tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaajan puhelinaika
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Kittilän ikääntyneiden palveluohjaus

Iäkkäiden palveluohjaus tukee ja mahdollistaa palveluja oikea-aikaisesti ja hallitusti. Soittamalla avopalveluohjaajalle saat tietoa ikääntyneiden palveluista. Asiakkaiden oikea-aikaisesta ja hallitusta kotiutumisesta huolehtii kotiutus- ja muistihoitaja.

Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaava

Kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen, ota yhteyttä Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaavaan.

Tornion ikääntyneiden palveluohjaus

Saat neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten palveluista puhelimitse. Yhteyden saat arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 11:30

Inarin kotihoidon palveluohjaus

Kotihoidon palveluista saat tietoa palveluohjaajalta. Palvelu suunnitellaan yksilöllisesti kanssasi. Sinulle tehdään hoito- ja palvelusuunnitelma yhteistyössä alueen terveydenhoitajan, kodinhoitajan ja omaisten kanssa.

Kemin ikäihmisten palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi

Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 12:00

Kemin kotihoito

Kotihoito on jaettu alueisiin, jossa on omat tiimit ja tiimeillä esihenkilöt.

Ole yhteydessä oman asuinalueesi kotihoitoon tai arkisin toimistoaikana kotihoidon esihenkilöön tai Kotihoitokeskuksen palvelupäällikköön.

* K-Tiimi: Koko kaupungin alue, uudet asiakkaat, jotka ovat kuntoutus/arviointijaksolla.

* Kotihoito Eteläinen Keskusta: Sauvosaari Kauppakadusta etelään lukuun ottamatta Pruntsia (Kauppakatu 26–28) ja Tammenlehvää (Sankarikatu 12).

* Kotihoito Eteläinen: Syväkangas, Takajärvi, Oklaholma, Siikakangas, Ritikka, Kittilänjärvi, Tervaharju, Junko, Peurasaari, Haukkari, Järppi, Nälli, Hepola, Rytikari, Ajos, Marostenmäki.

* Kotihoito Pohjoinen Keskusta Kauppakadusta pohjoiseen sekä Pruntsi (Kauppakatu 26–28) ja Tammenlehvä (Sankarikatu 12), Ruutinranta junarataan saakka, Koivuharjunkadun länsipuoli sekä Haapalankatu.

* Kotihoito Pohjoinen alue junanradasta pohjoiseen, Marttala, Tapaninkatu, Mäntylä, Koivuharjunkadun itäpuoli lukuun ottamatta Haapalankatua. Kivikko, Karihaara, Paattio, Vainio, Lautiosaari, Ristikangas, Elijärvi, Kivikangas, Nauska, Pajusaari, Kuivanuoro, Sotisaari.

Normaalit aukioloajat

Kotihoitokeskuksen esihenkilöt
  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 11:00
Kotihoidon tiimien hoitajat
  • Maanantaina - Sunnuntaina 07:00 - 21:30

Rovaniemen neuvontapiste Nestorin puhelinasiointi

Ikäihmisten palveluista sekä niiden piiriin hakeutumisesta saa tietoa ja ohjausta ottamalla yhteyttä Nestoriin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 14:00

Rovaniemen ateriapalvelun puhelinasiointi

Ateriapalveluvastaavalle voit ilmoittaa ateriapalvelun aloittamisen, keskeyttämisen, peruuttamisen sekä ateriatilaukseen liittyvät muutokset.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 13:00

Keminmaan kotihoidon palveluohjaajat

Silloin kun ei enää pärjää arjessa, ota yhteys palveluneuvontaan. Palvelutarpeen arviointi tehdään joko kotikäynnillä tai puhelimitse. Palveluohjaaja antaa neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten terveyden, hyvinvoinnin ja toimintakyvyn ylläpitoon ja edistämiseen.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Kittilän kotihoidon puhelinasiointi

Kotihoidon ohjaajaan saat yhteyden puhelimitse arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

Kotihoidon ohjaaja
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Kolarin kotihoidon palveluohjaus ja kotisairaanhoitaja

Ota yhteyttä palveluvastaavan, kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen. Kotisairaanhoitoon liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä kotisairaanhoitajaan.

Posion sosiaali- ja terveydenhuollon palveluneuvonta

Jos tarvitset neuvontaa ja ohjausta sosiaali- ja terveyspalveluista sekä niihin hakeutumisesta, ota soittamalla yhteys palveluneuvontaan.

Normaalit aukioloajat

Yhteydenotto arkipäivisin
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Posion ikääntyvien palveluohjaus

Palveluohjauksesta saat tietoa ikäihmisten palveluista sekä palveluihin hakeutumisesta.

Jos sinulle herää huoli omasta tai iäkkään ihmisen hyvinvoinnista tai itsenäisestä selviytymisestä kotona, ota yhteyttä iäkkäiden palveluohjaukseen. Palveluohjaus antaa ohjausta ja neuvontaa iäkkäiden palveluista sekä aloittaa palvelutarpeen arvioinnin. Arvioinnin tarkoituksena on järjestää tarvittava apu, palvelu ja etuudet.

Palvelun tuottaa Coronaria Oy.

Normaalit aukioloajat

Puhelinaika
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Sallan kotihoidon puhelinasiointi

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Kotihoidon sosiaaliohjaajalta saat ohjausta ikäihmisen kotona asumista tukevista sosiaalipalveluista. Näitä ovat tukipalvelut, kuten ateriapalvelu ja esimerkiksi turvapuhelin.

Normaalit aukioloajat

Kotihoidon sosiaaliohjaaja
  • Maanantaina - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 09:00 - 14:00
Kotihoidon palveluvastaava
  • Maanantaina - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 09:00 - 14:00
Kotihoidon terveydenhoitajat
  • Maanantaina - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 09:00 - 14:00

Muonion avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori

Avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori tarjoaa ikääntyville neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden käytössä; mitä palveluita ikääntyville on tarjolla kotiin ja mitä palveluita voi saada kodin ulkopuolella. Saat apua myös muistisairaan ihmisen kokonaisvaltaiseen hoitoon, kuntoutukseen ja kotona asumisen tukemiseen.

Yhteydessä voivat olla ikäihmiset itse, omaiset, naapurit, tuttavat, tai kuka tahansa sosiaali- ja terveysalalla työskentelevä, joka kohtaa palvelutarpeen arvioinnista mahdollisesti hyötyvän ikäihmisen.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 16:00

Pellon kotihoidon puhelinpalvelut

* Ota yhteyttä palveluohjaajaan seuraavissa asioissa: palvelutarpeen arvio, kotihoito, tukipalvelut ja ennaltaehkäisevät kotikäynnit.

* Hoivapalveluiden esimies toimii kotipalvelun työntekijöiden esimiehenä.

* Kotipalvelu on jaettu kahteen tiimiin: Pello ja järvialue sekä Turtola-Juoksenki.

* Kotihoidon päivystysnumero on avoinna kello 7:00-21:00.

Pelkosenniemen kotipalvelu

Saat yhteyden Pelkosenniemen kunnan kotipalveluun. Saat lisätietoa kotipalvelusta Pelkosenniemen kunnassa.

Normaalit aukioloajat

Kotipalvelu
  • Maanantaina - Sunnuntaina 07:00 - 19:30
Kotipalvelun esimies
  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 16:00
Sosiaalityöntekijän puhelinaika ja ajanvaraus
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 10:00

Pelkosenniemen ikääntyneiden palvelut

Saat yhteyden ikääntyneiden palveluihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

Sosiaalityöntekijän puhelinaika ja ajanvaraukset
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 10:00

Ranuan iäkkäiden palveluohjaus ja neuvonta

Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikäihmisten palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä iäkkäiden palveluneuvontaan. Iäkkäiden palveluiden piiriin pääset palvelutarpeen arvioinnin kautta.

Normaalit aukioloajat

Arkisin ma-pe klo 9-15 Auki 24/7

Sallan kotihoidon sosiaaliohjaaja (ikäihmisten palveluohjaus ja neuvonta)

Kotihoidon sosiaaliohjaajalta saat neuvoja ikäihmisen kotona asumista tukevissa palveluissa. Saat neuvoja ikäihmisten asumispalvelujen hakemisessa.

Tukipalveluja ovat ateriapalvelu, turvapalvelu ja tukipalvelujen palveluseteli, jolla ostetaan siivousta.

Normaalit aukioloajat

Kotihoidon sosiaaliohjaaja
  • Maanantaina - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 09:00 - 14:00

Savukosken kotipalvelu

Savukosken kunnan kotipalveluun saat yhteyden puhelimitse.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Sunnuntaina 07:00 - 19:00

Savukosken vanhustyön johtaja

Saat yhteyden Savukosken vanhustyön johtajaan puhelimitse. Vanhustyön johtaja vastaa vanhustyön hallinnosta, palveluasumisesta, kotipalvelusta ja omaishoidontuesta.

Simon ikäihmisten ohjaus ja neuvonta (Senioripiste)

Soittamalla saat neuvontaa ikääntyneiden palveluista.

Normaalit aukioloajat

Senioripisteen puhelinajat
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 14:00

Sodankylän kotihoidon osastonhoitajat

Ota yhteyttä kotihoidon osastonhoitajiin puhelimitse.

Tervolan vanhuspalveluiden ohjaaja, kotipalvelu, tukipalvelut ja omaishoidontuki

Kotipalveluun, tukipalveluihin ja omaishoidontukeen liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluiden ohjaajaan puhelimitse.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 15:00

Tervolan vanhustenhuollon johtaja

Vanhustenhuollon johtajaan voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluita koskevissa asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 15:00

Utsjoen avopalveluohjaaja

Avopalvelun ohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluasioissa, kuten kotipalveluihin, asumispalveluihin, tukipalveluihin, kuljetuspalveluihin, omaishoidontukeen, ikäihmisten perhehoitoon, kehitysvammaisten avo- ja laitospalveluihin sekä vammaishuoltoon liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Ylitornion vanhuspalvelut

Toiminnan tavoitteena on tukea ja edistää ikääntyvien ylitorniolaisten hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä omassa kodissaan. Asumispalveluja järjestetään niille, jotka eivät selviydy kotihoidossa.

* Kotihoito

* Tukipalvelut

* Omaishoidontuki

* Palveluasuminen

* Tilapäishoito

* Kotihoidon, tukipalveluiden ja palveluasumisen maksut

* Palveluseteli

Palvelutarpeen arviointi:

Palvelutarpeen arviointipyynnön tullessa, otetaan kotihoidosta yhteyttä asiakkaaseen 2 arkipäivän päivän kuluessa.

Palvelutarpeen selvitys tehdään 7 kalenteripäivän kuluessa

Kotihoidon palvelut:

Kotihoidon palvelut järjestetään palvelutarpeen mukaisesti, tarvittaessa saman päivän aikana

Tukipalvelut:

* Ateriapalvelut järjestetään 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta

* Turvapuhelintilaus tehdään samansa päivänä tai tilausta seuraavana päivänä ( turvapuhelimen toimittajalla on 2-3 viikon käsittelyaika)

* Vaatehuolto järjestetään tilauksesta (kunnan omassa pesulassa tai ostopalveluna) 1-3 arkipäivän kuluessa

Omaishoidontuki:

Asiakkaaseen otetaan yhteyttä 1-4 päivän kuluessa hakemuksen saapumisesta

Sosiaalihuoltolain mukainen tehostettu palveluasuminen (kriteerien täytyttyä):

Palvelutalo ja Lantonvainion palvelukoti: odotusaika max. 3 kk

Palveluseteli: heti

Enontekiön iäkkäiden palveluneuvonta ja -ohjaus

Soita Enontekiön vanhustenhuollon palvelupäällikölle, jos tarvitset lisätietoja tai neuvontaa iäkkäiden palveluista.

Sodankylän ikäihmisten palveluohjaus

Palveluohjaajilta saat tietoa Sodankylässä tarjolla olevista ikäihmisten palveluista. Ohjaus ja neuvonta on tarkoitettu niille yli 65-vuotiaille, jotka eivät vielä ole ikäihmisten palveluiden piirissä.

Palveluohjaajat neuvovat myös erilaisten tukien hakemisessa. kuten Kelan eläkkeensaajan hoitotuki, asumistuki, omaishoidon tuki ja tukipalveluseteli. Palveluohjauksen tehtävänä on omaishoidon hakuprosessiin liittyvä ohjaus ja neuvonta sekä omaishoitajien lakisääteisten vapaiden koordinointi.

Tarvittaessa sovimme asiakkaan kanssa arviointikäynnistä, johon pyydämme mukaan omaisen tai läheisen. Arviointikäynti tehdään pääasiassa asiakkaan kotona. Käynnin tarkoituksena on kartoittaa avuntarve ja kertoa tarjolla olevista palveluista. Arviointikäynnin perusteella asiakas ohjataan oikeiden palveluiden piiriin. Palveluohjauksen arviointi- ja neuvontakäynti on asiakkaalle maksuton.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaus
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 12:00

Savukosken sosiaaliohjaaja sekä oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattori

Saat soittamalla yhteyden sosiaaliohjaajaan/koulukuraattoriin.

Sosiaaliohjaaja toimii sosiaalisen tuen, neuvonnan ja ohjauksen tehtävissä. Sosiaaliohjaajan toimii myös oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorina. Asiakkaina voivat olla vanhukset, vammaiset, lapset, päihdeongelmaiset, pitkäaikaissairaat, mielenterveyskuntoutujat, pakolaiset ja maahanmuuttajat.

Kuraattoripalvelut saat esiopetuksessa, peruskoulussa ja lukiossa opiskeleville lapsille ja nuorille. Voit ottaa yhteyden puhelimitse tai Wilma-viesteillä.

Normaalit aukioloajat

Sosiaaliohjaajan soittoaika
  • Maanantaina - Tiistaina 10:00 - 14:00
  • Perjantaina 09:30 - 11:00
Oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorin soittoaika
  • Keskiviikkona - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 12:00 - 15:00

Sallan sosiaali- ja terveyskeskus

Sallan sosiaali- ja terveyskeskuksesta saat perusterveydenhuollon palvelut.


Osoite


Jungintie 3, 98900 SALLA


Muut yhteystiedot

Inarin sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimisto sijaitsee Inarin kunnanviraston 1. kerroksessa.


Osoite


Piiskuntie 2, 99800 IVALO


Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 09:00 - 11:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Kemin kotihoitokeskus

Kotihoitokeskuksesta saat kotipalvelua ja kotisairaanhoidon palvelua. Kotihoidon alueellisissa tiimeissä sinua palvelevat lähihoitajat ja sairaanhoitajat.


Osoite


2. kerros, hissi

Valtakatu 27-29, B, 94100 KEMI


Normaalit aukioloajat

Auki 24/7

Muut yhteystiedot

Rovaniemen neuvontapiste Nestori

Nestori palvelee ikäihmisiä, heidän omaisiaan ja läheisiään, kun on kysyttävää kotihoidosta, palveluasumisesta, omaishoidon tuesta, ateriapalveluista, kuljetuspalveluista, turvapuhelimista, siivous- ja kodinhoitopalveluista.


Osoite


Sisäänkäynti Kauppatorin puoleisesta ovesta.

Pohjolankatu 2 A, 96100 ROVANIEMI


Normaalit aukioloajat

Palveluajat
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 14:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Muonion asumispalveluyksikkö Ojusniitty

Palveluasumisyksikkö Ojusniitty tarjoaa palveluasumista ikääntyneille. Ojusniityssä on 12 tuetun palveluasumisen asuntoa.


Osoite


Ojustie 11, 99300 MUONIO


Normaalit aukioloajat

Auki 24/7

Muut yhteystiedot

Puhelin

Ranuan iäkkäiden palvelut

Palveluohjauksen ja neuvonnan palveluohjaaja paikalla ma - to klo 8 - 9 Hyvinvointikeskuksessa 2. krs.

Asiointi sosiaalitoimistossa arkisin klo 9 -15.

Palveluohjaus- ja neuvonta

Tukipalvelut

Kotihoito

Omaishoito

Asumispalvelut

Palvelusetelit

Vanhusneuvosto


Osoite


Sairaalatie 4 A, 97700 RANUA


Normaalit aukioloajat

ma-pe klo 9-15 Auki 24/7

Muut yhteystiedot

Puhelin

Savukosken sosiaalitoimisto

Savukosken sosiaalipalvelut huolehtivat kaikenikäisistä kuntalaisista.


Osoite


Savukosken kunnanvirasto.

Kauppakuja 2 A 1, 98800 SAVUKOSKI


Normaalit aukioloajat

Savukosken sosiaalipalvelut ovat tavoitettavissa puhelimitse ja ajanvarauksella. Päivystys keskiviikkoisin klo 9-11
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Utsjoen sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimistosta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalityön palveluista, täydentävästä ja ehkäisevästä toimeentulotuesta sekä välitystilistä, kuntouttavasta työtoiminnasta, lastensuojelun palveluista, lastenvalvojan palveluista, koti-, tuki- ja vammaispalveluista.


Osoite


Luossa 1 A, 99980 UTSJOKI


Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Enontekiön sosiaalitoimisto

Enontekiön sosiaalipalveluiden toimisto on kunnanvirastolla Hetassa. Voit sopia tapaamisen etukäteen soittamalla sosiaalityöntekijöille.


Osoite


Kunnanvirasto, 1. kerros

Ounastie 165, 99400 ENONTEKIÖ


Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 15:00

Muut yhteystiedot

Inarin sähköisen puolesta asioinnin sopimus

Inarin sähköisen puolesta asioinnin sopimus

Hakemus iäkkäiden tukipalveluihin

Hakemus iäkkäiden tukipalveluihin

Inarin ikääntyneiden palveluohjaus

Jos tarvitset neuvontaa ikäihmisten sosiaalipalveluista, ota soittamalla yhteys ikääntyneiden palveluohjaukseen.

Kemijärven ikääntyneiden palveluneuvonta

Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville.

Palvelu on tarkoitettu ikääntyneelle tai hänen läheiselleen, ikääntyneen kotona asumisen tukemiseksi ja turvaamiseksi. Neuvonta ja ohjaus sekä palvelutarpeen arviointi ovat maksutonta palvelua.

Neuvontaa ja ohjausta saat käymällä paikanpäällä Lapponiassa, puhelimitse tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaajan puhelinaika
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Kittilän ikääntyneiden palveluohjaus

Iäkkäiden palveluohjaus tukee ja mahdollistaa palveluja oikea-aikaisesti ja hallitusti. Soittamalla avopalveluohjaajalle saat tietoa ikääntyneiden palveluista. Asiakkaiden oikea-aikaisesta ja hallitusta kotiutumisesta huolehtii kotiutus- ja muistihoitaja.

Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaava

Kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen, ota yhteyttä Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaavaan.

Tornion ikääntyneiden palveluohjaus

Saat neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten palveluista puhelimitse. Yhteyden saat arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 11:30

Inarin kotihoidon palveluohjaus

Kotihoidon palveluista saat tietoa palveluohjaajalta. Palvelu suunnitellaan yksilöllisesti kanssasi. Sinulle tehdään hoito- ja palvelusuunnitelma yhteistyössä alueen terveydenhoitajan, kodinhoitajan ja omaisten kanssa.

Kemin ikäihmisten palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi

Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 12:00

Kemin kotihoito

Kotihoito on jaettu alueisiin, jossa on omat tiimit ja tiimeillä esihenkilöt.

Ole yhteydessä oman asuinalueesi kotihoitoon tai arkisin toimistoaikana kotihoidon esihenkilöön tai Kotihoitokeskuksen palvelupäällikköön.

* K-Tiimi: Koko kaupungin alue, uudet asiakkaat, jotka ovat kuntoutus/arviointijaksolla.

* Kotihoito Eteläinen Keskusta: Sauvosaari Kauppakadusta etelään lukuun ottamatta Pruntsia (Kauppakatu 26–28) ja Tammenlehvää (Sankarikatu 12).

* Kotihoito Eteläinen: Syväkangas, Takajärvi, Oklaholma, Siikakangas, Ritikka, Kittilänjärvi, Tervaharju, Junko, Peurasaari, Haukkari, Järppi, Nälli, Hepola, Rytikari, Ajos, Marostenmäki.

* Kotihoito Pohjoinen Keskusta Kauppakadusta pohjoiseen sekä Pruntsi (Kauppakatu 26–28) ja Tammenlehvä (Sankarikatu 12), Ruutinranta junarataan saakka, Koivuharjunkadun länsipuoli sekä Haapalankatu.

* Kotihoito Pohjoinen alue junanradasta pohjoiseen, Marttala, Tapaninkatu, Mäntylä, Koivuharjunkadun itäpuoli lukuun ottamatta Haapalankatua. Kivikko, Karihaara, Paattio, Vainio, Lautiosaari, Ristikangas, Elijärvi, Kivikangas, Nauska, Pajusaari, Kuivanuoro, Sotisaari.

Normaalit aukioloajat

Kotihoitokeskuksen esihenkilöt
  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 11:00
Kotihoidon tiimien hoitajat
  • Maanantaina - Sunnuntaina 07:00 - 21:30

Rovaniemen neuvontapiste Nestorin puhelinasiointi

Ikäihmisten palveluista sekä niiden piiriin hakeutumisesta saa tietoa ja ohjausta ottamalla yhteyttä Nestoriin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 14:00

Rovaniemen ateriapalvelun puhelinasiointi

Ateriapalveluvastaavalle voit ilmoittaa ateriapalvelun aloittamisen, keskeyttämisen, peruuttamisen sekä ateriatilaukseen liittyvät muutokset.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 13:00

Keminmaan kotihoidon palveluohjaajat

Silloin kun ei enää pärjää arjessa, ota yhteys palveluneuvontaan. Palvelutarpeen arviointi tehdään joko kotikäynnillä tai puhelimitse. Palveluohjaaja antaa neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten terveyden, hyvinvoinnin ja toimintakyvyn ylläpitoon ja edistämiseen.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Kittilän kotihoidon puhelinasiointi

Kotihoidon ohjaajaan saat yhteyden puhelimitse arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

Kotihoidon ohjaaja
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Kolarin kotihoidon palveluohjaus ja kotisairaanhoitaja

Ota yhteyttä palveluvastaavan, kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen. Kotisairaanhoitoon liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä kotisairaanhoitajaan.

Posion sosiaali- ja terveydenhuollon palveluneuvonta

Jos tarvitset neuvontaa ja ohjausta sosiaali- ja terveyspalveluista sekä niihin hakeutumisesta, ota soittamalla yhteys palveluneuvontaan.

Normaalit aukioloajat

Yhteydenotto arkipäivisin
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Posion ikääntyvien palveluohjaus

Palveluohjauksesta saat tietoa ikäihmisten palveluista sekä palveluihin hakeutumisesta.

Jos sinulle herää huoli omasta tai iäkkään ihmisen hyvinvoinnista tai itsenäisestä selviytymisestä kotona, ota yhteyttä iäkkäiden palveluohjaukseen. Palveluohjaus antaa ohjausta ja neuvontaa iäkkäiden palveluista sekä aloittaa palvelutarpeen arvioinnin. Arvioinnin tarkoituksena on järjestää tarvittava apu, palvelu ja etuudet.

Palvelun tuottaa Coronaria Oy.

Normaalit aukioloajat

Puhelinaika
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Sallan kotihoidon puhelinasiointi

Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.

Kotihoidon sosiaaliohjaajalta saat ohjausta ikäihmisen kotona asumista tukevista sosiaalipalveluista. Näitä ovat tukipalvelut, kuten ateriapalvelu ja esimerkiksi turvapuhelin.

Normaalit aukioloajat

Kotihoidon sosiaaliohjaaja
  • Maanantaina - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 09:00 - 14:00
Kotihoidon palveluvastaava
  • Maanantaina - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 09:00 - 14:00
Kotihoidon terveydenhoitajat
  • Maanantaina - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 09:00 - 14:00

Muonion avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori

Avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori tarjoaa ikääntyville neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden käytössä; mitä palveluita ikääntyville on tarjolla kotiin ja mitä palveluita voi saada kodin ulkopuolella. Saat apua myös muistisairaan ihmisen kokonaisvaltaiseen hoitoon, kuntoutukseen ja kotona asumisen tukemiseen.

Yhteydessä voivat olla ikäihmiset itse, omaiset, naapurit, tuttavat, tai kuka tahansa sosiaali- ja terveysalalla työskentelevä, joka kohtaa palvelutarpeen arvioinnista mahdollisesti hyötyvän ikäihmisen.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 16:00

Pellon kotihoidon puhelinpalvelut

* Ota yhteyttä palveluohjaajaan seuraavissa asioissa: palvelutarpeen arvio, kotihoito, tukipalvelut ja ennaltaehkäisevät kotikäynnit.

* Hoivapalveluiden esimies toimii kotipalvelun työntekijöiden esimiehenä.

* Kotipalvelu on jaettu kahteen tiimiin: Pello ja järvialue sekä Turtola-Juoksenki.

* Kotihoidon päivystysnumero on avoinna kello 7:00-21:00.

Pelkosenniemen kotipalvelu

Saat yhteyden Pelkosenniemen kunnan kotipalveluun. Saat lisätietoa kotipalvelusta Pelkosenniemen kunnassa.

Normaalit aukioloajat

Kotipalvelu
  • Maanantaina - Sunnuntaina 07:00 - 19:30
Kotipalvelun esimies
  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 16:00
Sosiaalityöntekijän puhelinaika ja ajanvaraus
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 10:00

Pelkosenniemen ikääntyneiden palvelut

Saat yhteyden ikääntyneiden palveluihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

Sosiaalityöntekijän puhelinaika ja ajanvaraukset
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 10:00

Ranuan iäkkäiden palveluohjaus ja neuvonta

Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikäihmisten palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä iäkkäiden palveluneuvontaan. Iäkkäiden palveluiden piiriin pääset palvelutarpeen arvioinnin kautta.

Normaalit aukioloajat

Arkisin ma-pe klo 9-15 Auki 24/7

Sallan kotihoidon sosiaaliohjaaja (ikäihmisten palveluohjaus ja neuvonta)

Kotihoidon sosiaaliohjaajalta saat neuvoja ikäihmisen kotona asumista tukevissa palveluissa. Saat neuvoja ikäihmisten asumispalvelujen hakemisessa.

Tukipalveluja ovat ateriapalvelu, turvapalvelu ja tukipalvelujen palveluseteli, jolla ostetaan siivousta.

Normaalit aukioloajat

Kotihoidon sosiaaliohjaaja
  • Maanantaina - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 09:00 - 14:00

Savukosken kotipalvelu

Savukosken kunnan kotipalveluun saat yhteyden puhelimitse.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Sunnuntaina 07:00 - 19:00

Savukosken vanhustyön johtaja

Saat yhteyden Savukosken vanhustyön johtajaan puhelimitse. Vanhustyön johtaja vastaa vanhustyön hallinnosta, palveluasumisesta, kotipalvelusta ja omaishoidontuesta.

Simon ikäihmisten ohjaus ja neuvonta (Senioripiste)

Soittamalla saat neuvontaa ikääntyneiden palveluista.

Normaalit aukioloajat

Senioripisteen puhelinajat
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 14:00

Sodankylän kotihoidon osastonhoitajat

Ota yhteyttä kotihoidon osastonhoitajiin puhelimitse.

Tervolan vanhuspalveluiden ohjaaja, kotipalvelu, tukipalvelut ja omaishoidontuki

Kotipalveluun, tukipalveluihin ja omaishoidontukeen liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluiden ohjaajaan puhelimitse.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 15:00

Tervolan vanhustenhuollon johtaja

Vanhustenhuollon johtajaan voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluita koskevissa asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 15:00

Utsjoen avopalveluohjaaja

Avopalvelun ohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluasioissa, kuten kotipalveluihin, asumispalveluihin, tukipalveluihin, kuljetuspalveluihin, omaishoidontukeen, ikäihmisten perhehoitoon, kehitysvammaisten avo- ja laitospalveluihin sekä vammaishuoltoon liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Ylitornion vanhuspalvelut

Toiminnan tavoitteena on tukea ja edistää ikääntyvien ylitorniolaisten hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä omassa kodissaan. Asumispalveluja järjestetään niille, jotka eivät selviydy kotihoidossa.

* Kotihoito

* Tukipalvelut

* Omaishoidontuki

* Palveluasuminen

* Tilapäishoito

* Kotihoidon, tukipalveluiden ja palveluasumisen maksut

* Palveluseteli

Palvelutarpeen arviointi:

Palvelutarpeen arviointipyynnön tullessa, otetaan kotihoidosta yhteyttä asiakkaaseen 2 arkipäivän päivän kuluessa.

Palvelutarpeen selvitys tehdään 7 kalenteripäivän kuluessa

Kotihoidon palvelut:

Kotihoidon palvelut järjestetään palvelutarpeen mukaisesti, tarvittaessa saman päivän aikana

Tukipalvelut:

* Ateriapalvelut järjestetään 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta

* Turvapuhelintilaus tehdään samansa päivänä tai tilausta seuraavana päivänä ( turvapuhelimen toimittajalla on 2-3 viikon käsittelyaika)

* Vaatehuolto järjestetään tilauksesta (kunnan omassa pesulassa tai ostopalveluna) 1-3 arkipäivän kuluessa

Omaishoidontuki:

Asiakkaaseen otetaan yhteyttä 1-4 päivän kuluessa hakemuksen saapumisesta

Sosiaalihuoltolain mukainen tehostettu palveluasuminen (kriteerien täytyttyä):

Palvelutalo ja Lantonvainion palvelukoti: odotusaika max. 3 kk

Palveluseteli: heti

Enontekiön iäkkäiden palveluneuvonta ja -ohjaus

Soita Enontekiön vanhustenhuollon palvelupäällikölle, jos tarvitset lisätietoja tai neuvontaa iäkkäiden palveluista.

Sodankylän ikäihmisten palveluohjaus

Palveluohjaajilta saat tietoa Sodankylässä tarjolla olevista ikäihmisten palveluista. Ohjaus ja neuvonta on tarkoitettu niille yli 65-vuotiaille, jotka eivät vielä ole ikäihmisten palveluiden piirissä.

Palveluohjaajat neuvovat myös erilaisten tukien hakemisessa. kuten Kelan eläkkeensaajan hoitotuki, asumistuki, omaishoidon tuki ja tukipalveluseteli. Palveluohjauksen tehtävänä on omaishoidon hakuprosessiin liittyvä ohjaus ja neuvonta sekä omaishoitajien lakisääteisten vapaiden koordinointi.

Tarvittaessa sovimme asiakkaan kanssa arviointikäynnistä, johon pyydämme mukaan omaisen tai läheisen. Arviointikäynti tehdään pääasiassa asiakkaan kotona. Käynnin tarkoituksena on kartoittaa avuntarve ja kertoa tarjolla olevista palveluista. Arviointikäynnin perusteella asiakas ohjataan oikeiden palveluiden piiriin. Palveluohjauksen arviointi- ja neuvontakäynti on asiakkaalle maksuton.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaus
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 12:00

Savukosken sosiaaliohjaaja sekä oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattori

Saat soittamalla yhteyden sosiaaliohjaajaan/koulukuraattoriin.

Sosiaaliohjaaja toimii sosiaalisen tuen, neuvonnan ja ohjauksen tehtävissä. Sosiaaliohjaajan toimii myös oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorina. Asiakkaina voivat olla vanhukset, vammaiset, lapset, päihdeongelmaiset, pitkäaikaissairaat, mielenterveyskuntoutujat, pakolaiset ja maahanmuuttajat.

Kuraattoripalvelut saat esiopetuksessa, peruskoulussa ja lukiossa opiskeleville lapsille ja nuorille. Voit ottaa yhteyden puhelimitse tai Wilma-viesteillä.

Normaalit aukioloajat

Sosiaaliohjaajan soittoaika
  • Maanantaina - Tiistaina 10:00 - 14:00
  • Perjantaina 09:30 - 11:00
Oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorin soittoaika
  • Keskiviikkona - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 12:00 - 15:00
Ikääntyneiden tukipalvelut

h4-ajankohtaista-palvelussa

Ajankohtaista palveluissa

Sisältöjulkaisija