Kittilän sosiaalipalveluiden avopalveluohjaaja
Ota yhteys avopalveluohjaajaan, kun tarvitset neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 11:00
Simon ja Tornion vammaispalveluiden neuvonta ja ohjaus
Saat yhteyden vanhus- ja vammaispalveluiden työntekijöihin soittamalla.
Simon vammaispalveluista vastaa 1.1.2023 alkaen Tornion vammaispalveluiden henkilöstö.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 10:00
Kemin veteraanipalvelut
Soittamalla saat yhteyden veteraanipalvelujen sosiaaliohjaajaan. Jos et tavoita veteraanipalvelujen työntekijää, voit olla yhteydessä ikäihmisten palveluntarpeen arviointiin tai kotihoitokeskuksen esihenkilöön.
Tapaamiset ja kotikäynnit sovitaan etukäteen.
Normaalit aukioloajat
Veteraanipalvelujen sosiaaliohjaaja
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 15:00
Sodankylän veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus
Soittamalla saat yhteyden veteraanikuntoutukseen. Veteraanien kuntoutusmuotoja ovat laitos-, ryhmä- ja yksilökuntoutus sekä jalkahoidot.
Sodankylän kunnan terveyskeskuksen fysioterapiaosasto järjestää veteraanien ryhmäkuntoutusta sekä neuvoo kuntoutusasioissa. Kuntoutuspalveluja saavan veteraanin tulee olla vuosien 1939 – 1945 sotiin osallistunut veteraani, jolla on rintamasotilastunnus, rintamatunnus tai rintamapalvelutunnus ja jolla ei ole oikeutta kuntoutukseen jonkin muun lain perusteella. Saman kalenterivuoden aikana ei voida valita kuntoutukseen toistamiseen.
Veteraanikuntoutusta haetaan lomakkeella, joka tulee toimittaa fysioterapiaan.
Valtiokonttori tukee veteraanien itsenäistä selviytymistä kotona. Määräraha on tarkoitettu lisäpalveluihin jo voimassa olevien kunnallisten palvelujen lisäksi. Lisätietoja saat ikäihmisten palveluohjauksesta.
Normaalit aukioloajat
Keminmaan veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus
Soittamalla saat yhteyden rintamaveteraanien kuntoutuksen työntekijöihin.
Tornion veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus
Soittamalla saat yhteyden kuntoutusohjaajaan.
Veteraanikuntoutukseen on oikeutettu Suomessa vuosien 1939-1945 sotiin osallistunut henkilö ja hänen puolisonsa. Puoliso on oikeutettu osallistumaan avo- tai päiväkuntoutukseen yhdessä veteraanin kanssa samassa kuntoutuspaikassa. Veteraanikuntoutus on tarkoitettu vammattomille rintamaveteraaneille. Sotainvalideille on olemassa oma kuntoutusjärjestelmä.
Veteraanikuntoutusta varten on yhdessä terveyskeskuksen kuntoutusneuvojan tai veteraaniyhdyshenkilön kanssa täytettävä kuntoutushakemus, jolloin samalla kartoitetaan myös muiden palvelujen tarve. Kuntoutusneuvoja tai veteraaniyhdyshenkilö selvittää hakemuksen täytön yhteydessä mahdollisen lääkärinlausunnon tarpeen. Myös kotikäynti veteraanin luokse on mahdollista. Hakemuksen voi veteraanin luvalla allekirjoittaa myös hänen omaisensa, joku muu läheisensä tai kuntoutusneuvoja tai veteraaniyhdyshenkilö.
Normaalit aukioloajat
kuntoutusohjaaja
-
Maanantaina
-
Tiistaina
08:00 - 09:00
Rovaniemen palveluohjaus- ja ikäosaamiskeskuksen toimistosihteeri
Ota yhteyttä veteraanien kotiin annettavien palveluihin liittyvissä asioissa sekä asiakaspalveluasioissa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 15:00
Rovaniemen palveluohjaus- ja ikäosaamiskeskuksen palveluohjaaja
Ota yhteyttä veteraani- ja kuljetuspalveluasioissa (yli 65-vuotiaat).
Rovaniemen ikäosaamiskeskuksen puhelinasiointi
Ikäosaamiskeskuksen palveluohjaajalta saat neuvontaa ja ohjausta ikääntyneiden palveluista.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Rovaniemen ikäosaamiskeskuksen palveluesimies
Saat soittamalla yhteyden ikäosaamiskeskuksen palveluesihenkilöön.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Kittilän ikääntyneiden palveluohjaus
Iäkkäiden palveluohjaus tukee ja mahdollistaa palveluja oikea-aikaisesti ja hallitusti. Soittamalla avopalveluohjaajalle saat tietoa ikääntyneiden palveluista. Asiakkaiden oikea-aikaisesta ja hallitusta kotiutumisesta huolehtii kotiutus- ja muistihoitaja.
Pelkosenniemen ikääntyneiden palvelut
Saat yhteyden ikääntyneiden palveluihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.
Normaalit aukioloajat
Sosiaalityöntekijän puhelinaika ja ajanvaraukset
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 10:00
Enontekiön iäkkäiden palveluneuvonta ja -ohjaus
Soita Enontekiön vanhustenhuollon palvelupäällikölle, jos tarvitset lisätietoja tai neuvontaa iäkkäiden palveluista.
Enontekiön sosiaalityöntekijät
Saat yhteyden sosiaalipalveluiden työntekijöihin puhelimitse arkipäivisin.
Inarin sosiaaliohjaajat
Sosiaaliohjaajiin saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.
Kemin ikäihmisten palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi
Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 12:00
Kemijärven ikääntyneiden palveluneuvonta
Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville.
Palvelu on tarkoitettu ikääntyneelle tai hänen läheiselleen, ikääntyneen kotona asumisen tukemiseksi ja turvaamiseksi. Neuvonta ja ohjaus sekä palvelutarpeen arviointi ovat maksutonta palvelua.
Neuvontaa ja ohjausta saat käymällä paikanpäällä Lapponiassa, puhelimitse tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.
Normaalit aukioloajat
Palveluohjaajan puhelinaika
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 11:00
Keminmaan vanhus- ja vammaispalveluiden sosiaalityöntekijä
Vanhus- ja vammaispalveluiden työntekijään saat yhteyden soittamalla.
Keminmaan ikääntyneiden palveluohjaus
Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista. Palveluohjaaja on yhdyshenkilö intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa.
Ikäihminen itse tai lähiomainen voi soittaa palveluohjaajalle ja pyytää tekemään palvelutarpeen arvioinnin. Palveluohjaaja tulee uuden asiakkaan luokse arviointikäynnille, jolloin kartoitetaan ihmisen sen hetkinen palveluiden tarve ja laaditaan palvelu- ja hoitosuunnitelma.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Tiistaina
09:00 - 11:00
-
Torstaina
09:00 - 11:00
Muonion ikäihmisten palveluiden suunnittelija
Saat yhteyden ikäihmisten palveluiden suunnittelijaan.
Normaalit aukioloajat
Muonion avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori
Avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori tarjoaa ikääntyville neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden käytössä; mitä palveluita ikääntyville on tarjolla kotiin ja mitä palveluita voi saada kodin ulkopuolella. Saat apua myös muistisairaan ihmisen kokonaisvaltaiseen hoitoon, kuntoutukseen ja kotona asumisen tukemiseen.
Yhteydessä voivat olla ikäihmiset itse, omaiset, naapurit, tuttavat, tai kuka tahansa sosiaali- ja terveysalalla työskentelevä, joka kohtaa palvelutarpeen arvioinnista mahdollisesti hyötyvän ikäihmisen.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Muonion palveluohjaamo puhelinasiointi
Saat ohjausta ja neuvontaa ammattilaisilta eri elämäntilanteisiin liittyviin kysymyksiin soittamalla puhelinpalveluun.
Puhelusta ei veloiteta erillisiä palvelumaksuja.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 14:00
Muonion sosiaalipalveluiden neuvonta
Saat yhteyden sosiaalipalveluiden neuvontaan.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Torstaina
08:30 - 15:00
-
Perjantaina
08:30 - 14:00
Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaava
Kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen, ota yhteyttä Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaavaan.
Kolarin perhe- ja sosiaalipalvelujen neuvonta
Saat yhteyden sosiaalipalvelujen neuvontaan puhelimitse. Kolarin sosiaalipalveluiden neuvontapuhelin auttaa kaikissa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 11:00
Pellon iäkkäiden palvelut
Saat soittamalla yhteyden iäkkäiden palveluihin.
Posion ikääntyvien palveluohjaus
Palveluohjauksesta saat tietoa ikäihmisten palveluista sekä palveluihin hakeutumisesta.
Jos sinulle herää huoli omasta tai iäkkään ihmisen hyvinvoinnista tai itsenäisestä selviytymisestä kotona, ota yhteyttä iäkkäiden palveluohjaukseen. Palveluohjaus antaa ohjausta ja neuvontaa iäkkäiden palveluista sekä aloittaa palvelutarpeen arvioinnin. Arvioinnin tarkoituksena on järjestää tarvittava apu, palvelu ja etuudet.
Palvelun tuottaa Coronaria Oy.
Normaalit aukioloajat
Puhelinaika
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 11:00
Ranuan iäkkäiden palveluohjaus ja neuvonta
Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikäihmisten palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä iäkkäiden palveluneuvontaan. Iäkkäiden palveluiden piiriin pääset palvelutarpeen arvioinnin kautta.
Normaalit aukioloajat
Arkisin ma-pe klo 9-15
Auki 24/7
Sallan vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijä
Saat yhteyden vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijään. Hänet tavoitat arkisin puhelinaikana. Tapaamisen sosiaalityöntekijän kanssa voit sopia puhelimitse.
Vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijään voit olla yhteydessä seuraavissa asioissa :
* omaishoidon tuki
* vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelut
* kodin muutostyöt
* henkilökohtainen apu
* ehkäisevä ja täydentävä toimeentulotuki
* mielenterveys- ja päihdekuntoutujien sekä vammaisten asuminen
* kehitysvammaisten palvelut
* vammaispalveluna myönnettävät välineet, koneet ja laitteet
* kuntoutusohjaus ja sopeutumisvalmennus
Normaalit aukioloajat
Vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijä
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 10:00
Savukosken vanhustyön johtaja
Saat yhteyden Savukosken vanhustyön johtajaan puhelimitse. Vanhustyön johtaja vastaa vanhustyön hallinnosta, palveluasumisesta, kotipalvelusta ja omaishoidontuesta.
Sodankylän ikäihmisten palveluohjaus
Palveluohjaajilta saat tietoa Sodankylässä tarjolla olevista ikäihmisten palveluista. Ohjaus ja neuvonta on tarkoitettu niille yli 65-vuotiaille, jotka eivät vielä ole ikäihmisten palveluiden piirissä.
Palveluohjaajat neuvovat myös erilaisten tukien hakemisessa. kuten Kelan eläkkeensaajan hoitotuki, asumistuki, omaishoidon tuki ja tukipalveluseteli. Palveluohjauksen tehtävänä on omaishoidon hakuprosessiin liittyvä ohjaus ja neuvonta sekä omaishoitajien lakisääteisten vapaiden koordinointi.
Tarvittaessa sovimme asiakkaan kanssa arviointikäynnistä, johon pyydämme mukaan omaisen tai läheisen. Arviointikäynti tehdään pääasiassa asiakkaan kotona. Käynnin tarkoituksena on kartoittaa avuntarve ja kertoa tarjolla olevista palveluista. Arviointikäynnin perusteella asiakas ohjataan oikeiden palveluiden piiriin. Palveluohjauksen arviointi- ja neuvontakäynti on asiakkaalle maksuton.
Normaalit aukioloajat
Palveluohjaus
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 12:00
Tervolan vanhuspalveluiden ohjaaja, kotipalvelu, tukipalvelut ja omaishoidontuki
Kotipalveluun, tukipalveluihin ja omaishoidontukeen liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluiden ohjaajaan puhelimitse.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Torstaina
08:00 - 16:00
-
Perjantaina
08:00 - 15:00
Tervolan vanhuspalveluiden ohjaaja, asumispalvelut
Asumispalveluihin liittyvissä vanhuspalveluasioissa voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluiden ohjaajaan puhelimitse. Tehostetun palveluasumisen yksikköjä ovat Kotikullero, Jokikullero ja Pihakullero.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Torstaina
08:00 - 16:00
-
Perjantaina
08:00 - 15:00
Tervolan vanhustenhuollon johtaja
Vanhustenhuollon johtajaan voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluita koskevissa asioissa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Torstaina
08:00 - 16:00
-
Perjantaina
08:00 - 15:00
Tornion ikääntyneiden palveluohjaus
Saat neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten palveluista puhelimitse. Yhteyden saat arkipäivisin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 11:30
Utsjoen sosiaalitoimisto
Sosiaalitoimistosta saat neuvontaa, ohjausta ja tukea erilaisissa elämäntilanteissa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 15:00
Utsjoen sosiaalitoimiston kanslisti
Sosiaalitoimiston kanslistiin saat yhteyden puhelimitse arkipäivisin. Kanslistilta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 15:00
Ylitornion vanhuspalvelut
Toiminnan tavoitteena on tukea ja edistää ikääntyvien ylitorniolaisten hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä omassa kodissaan. Asumispalveluja järjestetään niille, jotka eivät selviydy kotihoidossa.
* Kotihoito
* Tukipalvelut
* Omaishoidontuki
* Palveluasuminen
* Tilapäishoito
* Kotihoidon, tukipalveluiden ja palveluasumisen maksut
* Palveluseteli
Palvelutarpeen arviointi:
Palvelutarpeen arviointipyynnön tullessa, otetaan kotihoidosta yhteyttä asiakkaaseen 2 arkipäivän päivän kuluessa.
Palvelutarpeen selvitys tehdään 7 kalenteripäivän kuluessa
Kotihoidon palvelut:
Kotihoidon palvelut järjestetään palvelutarpeen mukaisesti, tarvittaessa saman päivän aikana
Tukipalvelut:
* Ateriapalvelut järjestetään 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta
* Turvapuhelintilaus tehdään samansa päivänä tai tilausta seuraavana päivänä ( turvapuhelimen toimittajalla on 2-3 viikon käsittelyaika)
* Vaatehuolto järjestetään tilauksesta (kunnan omassa pesulassa tai ostopalveluna) 1-3 arkipäivän kuluessa
Omaishoidontuki:
Asiakkaaseen otetaan yhteyttä 1-4 päivän kuluessa hakemuksen saapumisesta
Sosiaalihuoltolain mukainen tehostettu palveluasuminen (kriteerien täytyttyä):
Palvelutalo ja Lantonvainion palvelukoti: odotusaika max. 3 kk
Palveluseteli: heti
Savukosken sosiaaliohjaaja sekä oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattori
Saat soittamalla yhteyden sosiaaliohjaajaan/koulukuraattoriin.
Sosiaaliohjaaja toimii sosiaalisen tuen, neuvonnan ja ohjauksen tehtävissä. Sosiaaliohjaajan toimii myös oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorina. Asiakkaina voivat olla vanhukset, vammaiset, lapset, päihdeongelmaiset, pitkäaikaissairaat, mielenterveyskuntoutujat, pakolaiset ja maahanmuuttajat.
Kuraattoripalvelut saat esiopetuksessa, peruskoulussa ja lukiossa opiskeleville lapsille ja nuorille. Voit ottaa yhteyden puhelimitse tai Wilma-viesteillä.
Normaalit aukioloajat
Sosiaaliohjaajan soittoaika
-
Maanantaina
-
Tiistaina
10:00 - 14:00
-
Perjantaina
09:30 - 11:00
Oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorin soittoaika
-
Keskiviikkona
-
Torstaina
09:00 - 15:00
-
Perjantaina
12:00 - 15:00
Sodankylän kuntoutus- ja apuvälinepalvelut
Saat soittamalla yhteyden kuntoutuspalveluiden työntekijään.
Tarvitset toiminta-, fysio- ja puheterapiaan lähetteen terveydenhuollon ammattilaiselta joko perusterveydenhuollosta, erikoissairaanhoidosta tai kuntoutussuunnitelmasi perusteella. Arvioinnin apuvälineen tarpeesta tekee terveydenhuollon ammattihenkilö, esimerkiksi fysioterapeutti tai toimintaterapeutti.
Apuvälinepalvelussa voit asioida palveluaikoina ilman ajanvarausta. Jos apuvälinetarvetta on arvioitava tarkemmin tai sovitettava useampaa apuvälinettä, varataan sinulle aika apuvälinearvioon tai apuvälinesovitukseen.
Normaalit aukioloajat
Kuntoutuspalveluiden neuvonta ja ohjaus
-
Maanantaina
-
Torstaina
08:00 - 16:00
-
Perjantaina
08:00 - 14:00
Apuvälinearviot ja -lainaus sekä apuvälineiden palautukset
-
Maanantaina
09:00 - 11:00
-
Keskiviikkona
09:00 - 11:00
-
Perjantaina
12:00 - 14:00