Navigointivalikko

Navigointivalikko

Navigointivalikko

Veteraanien palvelut

Navigointivalikko

Veteraanien palvelut

Veteraanien palvelut

Rintamaveteraanien käytettävissä ovat samat palvelut kuin kaikilla ikääntyneillä, mutta palveluiden myöntämisperusteet eroavat. Palveluiden tavoitteena on tukea monipuolisesti rintamaveteraanin kotona selviytymistä.

Veteraanit saavat palveluita palveluntarpeen perusteella riippumatta tuloista ja varallisuudesta. Palveluista ei myöskään peritä asiakasmaksua. Tämä koskee rintamaveteraaneja, joilla on rintamasotilastunnus, rintamapalvelustunnus tai rintamatunnus.

Kenelle ja millä ehdoin

Palvelu on tarkoitettu rintamaveteraaneille, joilla on rintamasotilastunnus, rintamapalvelustunnus tai rintamatunnus.

Paikkakuntavalinta

Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.

Valitse paikkakunta:

Ei valittuna paikkakuntaa

Enontekiön iäkkäiden sosiaalipalvelujen neuvonta

Iäkkäiden sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta omaan tai läheisen ihmisen ikääntymiseen, arkeen tai toimintakykyyn liittyvissä asioissa. Neuvonnalla tuetaan ikääntyvien hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä omassa kodissaan.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista. Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Sallan sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta, saat tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista sekä ohjausta sopiviin palveluihin.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi.

Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista.

Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Ylitornion iäkkäiden sosiaalipalvelujen neuvonta

Iäkkäiden sosiaalipalveluiden neuvonta on henkilökohtaista ohjausta omaan tai läheisen ihmisen ikääntymiseen, arkeen tai toimintakykyyn liittyvissä asioissa. Neuvonnalla tuetaan ikääntyvien hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä omassa kodissaan.

Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Kysymyksiä voit laittaa kirjallisesti ja saat myös vastauksen kirjallisena. Palvelu on tietoturvallinen ja liitteiden lähettäminen on turvallista. Viestisi tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.

Kittilän sosiaalipalveluiden avopalveluohjaaja

Ota yhteys avopalveluohjaajaan, kun tarvitset neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Simon ja Tornion vammaispalveluiden neuvonta ja ohjaus

Saat yhteyden vanhus- ja vammaispalveluiden työntekijöihin soittamalla.

Simon vammaispalveluista vastaa 1.1.2023 alkaen Tornion vammaispalveluiden henkilöstö.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 10:00

Kemin veteraanipalvelut

Soittamalla saat yhteyden veteraanipalvelujen sosiaaliohjaajaan. Jos et tavoita veteraanipalvelujen työntekijää, voit olla yhteydessä ikäihmisten palveluntarpeen arviointiin tai kotihoitokeskuksen esihenkilöön.

Tapaamiset ja kotikäynnit sovitaan etukäteen.

Normaalit aukioloajat

Veteraanipalvelujen sosiaaliohjaaja
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Sodankylän veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus

Soittamalla saat yhteyden veteraanikuntoutukseen. Veteraanien kuntoutusmuotoja ovat laitos-, ryhmä- ja yksilökuntoutus sekä jalkahoidot.

Sodankylän kunnan terveyskeskuksen fysioterapiaosasto järjestää veteraanien ryhmäkuntoutusta sekä neuvoo kuntoutusasioissa. Kuntoutuspalveluja saavan veteraanin tulee olla vuosien 1939 – 1945 sotiin osallistunut veteraani, jolla on rintamasotilastunnus, rintamatunnus tai rintamapalvelutunnus ja jolla ei ole oikeutta kuntoutukseen jonkin muun lain perusteella. Saman kalenterivuoden aikana ei voida valita kuntoutukseen toistamiseen.

Veteraanikuntoutusta haetaan lomakkeella, joka tulee toimittaa fysioterapiaan.

Valtiokonttori tukee veteraanien itsenäistä selviytymistä kotona. Määräraha on tarkoitettu lisäpalveluihin jo voimassa olevien kunnallisten palvelujen lisäksi. Lisätietoja saat ikäihmisten palveluohjauksesta.

Normaalit aukioloajat

  • Tiistaina 12:00 - 13:00

Keminmaan veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus

Soittamalla saat yhteyden rintamaveteraanien kuntoutuksen työntekijöihin.

Tornion veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus

Soittamalla saat yhteyden kuntoutusohjaajaan.

Veteraanikuntoutukseen on oikeutettu Suomessa vuosien 1939-1945 sotiin osallistunut henkilö ja hänen puolisonsa. Puoliso on oikeutettu osallistumaan avo- tai päiväkuntoutukseen yhdessä veteraanin kanssa samassa kuntoutuspaikassa. Veteraanikuntoutus on tarkoitettu vammattomille rintamaveteraaneille. Sotainvalideille on olemassa oma kuntoutusjärjestelmä.

Veteraanikuntoutusta varten on yhdessä terveyskeskuksen kuntoutusneuvojan tai veteraaniyhdyshenkilön kanssa täytettävä kuntoutushakemus, jolloin samalla kartoitetaan myös muiden palvelujen tarve. Kuntoutusneuvoja tai veteraaniyhdyshenkilö selvittää hakemuksen täytön yhteydessä mahdollisen lääkärinlausunnon tarpeen. Myös kotikäynti veteraanin luokse on mahdollista. Hakemuksen voi veteraanin luvalla allekirjoittaa myös hänen omaisensa, joku muu läheisensä tai kuntoutusneuvoja tai veteraaniyhdyshenkilö.

Normaalit aukioloajat

kuntoutusohjaaja
  • Maanantaina - Tiistaina 08:00 - 09:00

Rovaniemen palveluohjaus- ja ikäosaamiskeskuksen toimistosihteeri

Ota yhteyttä veteraanien kotiin annettavien palveluihin liittyvissä asioissa sekä asiakaspalveluasioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Rovaniemen palveluohjaus- ja ikäosaamiskeskuksen palveluohjaaja

Ota yhteyttä veteraani- ja kuljetuspalveluasioissa (yli 65-vuotiaat).

Rovaniemen ikäosaamiskeskuksen puhelinasiointi

Ikäosaamiskeskuksen palveluohjaajalta saat neuvontaa ja ohjausta ikääntyneiden palveluista.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 16:00

Rovaniemen ikäosaamiskeskuksen palveluesimies

Saat soittamalla yhteyden ikäosaamiskeskuksen palveluesihenkilöön.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 16:00

Kittilän ikääntyneiden palveluohjaus

Iäkkäiden palveluohjaus tukee ja mahdollistaa palveluja oikea-aikaisesti ja hallitusti. Soittamalla avopalveluohjaajalle saat tietoa ikääntyneiden palveluista. Asiakkaiden oikea-aikaisesta ja hallitusta kotiutumisesta huolehtii kotiutus- ja muistihoitaja.

Pelkosenniemen ikääntyneiden palvelut

Saat yhteyden ikääntyneiden palveluihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

Sosiaalityöntekijän puhelinaika ja ajanvaraukset
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 10:00

Enontekiön iäkkäiden palveluneuvonta ja -ohjaus

Soita Enontekiön vanhustenhuollon palvelupäällikölle, jos tarvitset lisätietoja tai neuvontaa iäkkäiden palveluista.

Enontekiön sosiaalityöntekijät

Saat yhteyden sosiaalipalveluiden työntekijöihin puhelimitse arkipäivisin.

Inarin sosiaaliohjaajat

Sosiaaliohjaajiin saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.

Kemin ikäihmisten palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi

Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 12:00

Kemijärven ikääntyneiden palveluneuvonta

Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville.

Palvelu on tarkoitettu ikääntyneelle tai hänen läheiselleen, ikääntyneen kotona asumisen tukemiseksi ja turvaamiseksi. Neuvonta ja ohjaus sekä palvelutarpeen arviointi ovat maksutonta palvelua.

Neuvontaa ja ohjausta saat käymällä paikanpäällä Lapponiassa, puhelimitse tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaajan puhelinaika
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Keminmaan vanhus- ja vammaispalveluiden sosiaalityöntekijä

Vanhus- ja vammaispalveluiden työntekijään saat yhteyden soittamalla.

Keminmaan ikääntyneiden palveluohjaus

Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista. Palveluohjaaja on yhdyshenkilö intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa.

Ikäihminen itse tai lähiomainen voi soittaa palveluohjaajalle ja pyytää tekemään palvelutarpeen arvioinnin. Palveluohjaaja tulee uuden asiakkaan luokse arviointikäynnille, jolloin kartoitetaan ihmisen sen hetkinen palveluiden tarve ja laaditaan palvelu- ja hoitosuunnitelma.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Tiistaina 09:00 - 11:00
  • Torstaina 09:00 - 11:00

Muonion ikäihmisten palveluiden suunnittelija

Saat yhteyden ikäihmisten palveluiden suunnittelijaan.

Normaalit aukioloajat

  • Tiistaina 08:00 - 16:00

Muonion avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori

Avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori tarjoaa ikääntyville neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden käytössä; mitä palveluita ikääntyville on tarjolla kotiin ja mitä palveluita voi saada kodin ulkopuolella. Saat apua myös muistisairaan ihmisen kokonaisvaltaiseen hoitoon, kuntoutukseen ja kotona asumisen tukemiseen.

Yhteydessä voivat olla ikäihmiset itse, omaiset, naapurit, tuttavat, tai kuka tahansa sosiaali- ja terveysalalla työskentelevä, joka kohtaa palvelutarpeen arvioinnista mahdollisesti hyötyvän ikäihmisen.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 16:00

Muonion palveluohjaamo puhelinasiointi

Saat ohjausta ja neuvontaa ammattilaisilta eri elämäntilanteisiin liittyviin kysymyksiin soittamalla puhelinpalveluun.

Puhelusta ei veloiteta erillisiä palvelumaksuja.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 14:00

Muonion sosiaalipalveluiden neuvonta

Saat yhteyden sosiaalipalveluiden neuvontaan.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 08:30 - 15:00
  • Perjantaina 08:30 - 14:00

Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaava

Kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen, ota yhteyttä Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaavaan.

Kolarin perhe- ja sosiaalipalvelujen neuvonta

Saat yhteyden sosiaalipalvelujen neuvontaan puhelimitse. Kolarin sosiaalipalveluiden neuvontapuhelin auttaa kaikissa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Pellon iäkkäiden palvelut

Saat soittamalla yhteyden iäkkäiden palveluihin.

Posion ikääntyvien palveluohjaus

Palveluohjauksesta saat tietoa ikäihmisten palveluista sekä palveluihin hakeutumisesta.

Jos sinulle herää huoli omasta tai iäkkään ihmisen hyvinvoinnista tai itsenäisestä selviytymisestä kotona, ota yhteyttä iäkkäiden palveluohjaukseen. Palveluohjaus antaa ohjausta ja neuvontaa iäkkäiden palveluista sekä aloittaa palvelutarpeen arvioinnin. Arvioinnin tarkoituksena on järjestää tarvittava apu, palvelu ja etuudet.

Palvelun tuottaa Coronaria Oy.

Normaalit aukioloajat

Puhelinaika
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Ranuan iäkkäiden palveluohjaus ja neuvonta

Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikäihmisten palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä iäkkäiden palveluneuvontaan. Iäkkäiden palveluiden piiriin pääset palvelutarpeen arvioinnin kautta.

Normaalit aukioloajat

Arkisin ma-pe klo 9-15 Auki 24/7

Sallan vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijä

Saat yhteyden vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijään. Hänet tavoitat arkisin puhelinaikana. Tapaamisen sosiaalityöntekijän kanssa voit sopia puhelimitse.

Vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijään voit olla yhteydessä seuraavissa asioissa :

* omaishoidon tuki

* vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelut

* kodin muutostyöt

* henkilökohtainen apu

* ehkäisevä ja täydentävä toimeentulotuki

* mielenterveys- ja päihdekuntoutujien sekä vammaisten asuminen

* kehitysvammaisten palvelut

* vammaispalveluna myönnettävät välineet, koneet ja laitteet

* kuntoutusohjaus ja sopeutumisvalmennus

Normaalit aukioloajat

Vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijä
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 10:00

Savukosken vanhustyön johtaja

Saat yhteyden Savukosken vanhustyön johtajaan puhelimitse. Vanhustyön johtaja vastaa vanhustyön hallinnosta, palveluasumisesta, kotipalvelusta ja omaishoidontuesta.

Sodankylän ikäihmisten palveluohjaus

Palveluohjaajilta saat tietoa Sodankylässä tarjolla olevista ikäihmisten palveluista. Ohjaus ja neuvonta on tarkoitettu niille yli 65-vuotiaille, jotka eivät vielä ole ikäihmisten palveluiden piirissä.

Palveluohjaajat neuvovat myös erilaisten tukien hakemisessa. kuten Kelan eläkkeensaajan hoitotuki, asumistuki, omaishoidon tuki ja tukipalveluseteli. Palveluohjauksen tehtävänä on omaishoidon hakuprosessiin liittyvä ohjaus ja neuvonta sekä omaishoitajien lakisääteisten vapaiden koordinointi.

Tarvittaessa sovimme asiakkaan kanssa arviointikäynnistä, johon pyydämme mukaan omaisen tai läheisen. Arviointikäynti tehdään pääasiassa asiakkaan kotona. Käynnin tarkoituksena on kartoittaa avuntarve ja kertoa tarjolla olevista palveluista. Arviointikäynnin perusteella asiakas ohjataan oikeiden palveluiden piiriin. Palveluohjauksen arviointi- ja neuvontakäynti on asiakkaalle maksuton.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaus
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 12:00

Tervolan vanhuspalveluiden ohjaaja, kotipalvelu, tukipalvelut ja omaishoidontuki

Kotipalveluun, tukipalveluihin ja omaishoidontukeen liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluiden ohjaajaan puhelimitse.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 15:00

Tervolan vanhuspalveluiden ohjaaja, asumispalvelut

Asumispalveluihin liittyvissä vanhuspalveluasioissa voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluiden ohjaajaan puhelimitse. Tehostetun palveluasumisen yksikköjä ovat Kotikullero, Jokikullero ja Pihakullero.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 15:00

Tervolan vanhustenhuollon johtaja

Vanhustenhuollon johtajaan voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluita koskevissa asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 15:00

Tornion ikääntyneiden palveluohjaus

Saat neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten palveluista puhelimitse. Yhteyden saat arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 11:30

Utsjoen sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimistosta saat neuvontaa, ohjausta ja tukea erilaisissa elämäntilanteissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Utsjoen sosiaalitoimiston kanslisti

Sosiaalitoimiston kanslistiin saat yhteyden puhelimitse arkipäivisin. Kanslistilta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Ylitornion vanhuspalvelut

Toiminnan tavoitteena on tukea ja edistää ikääntyvien ylitorniolaisten hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä omassa kodissaan. Asumispalveluja järjestetään niille, jotka eivät selviydy kotihoidossa.

* Kotihoito

* Tukipalvelut

* Omaishoidontuki

* Palveluasuminen

* Tilapäishoito

* Kotihoidon, tukipalveluiden ja palveluasumisen maksut

* Palveluseteli

Palvelutarpeen arviointi:

Palvelutarpeen arviointipyynnön tullessa, otetaan kotihoidosta yhteyttä asiakkaaseen 2 arkipäivän päivän kuluessa.

Palvelutarpeen selvitys tehdään 7 kalenteripäivän kuluessa

Kotihoidon palvelut:

Kotihoidon palvelut järjestetään palvelutarpeen mukaisesti, tarvittaessa saman päivän aikana

Tukipalvelut:

* Ateriapalvelut järjestetään 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta

* Turvapuhelintilaus tehdään samansa päivänä tai tilausta seuraavana päivänä ( turvapuhelimen toimittajalla on 2-3 viikon käsittelyaika)

* Vaatehuolto järjestetään tilauksesta (kunnan omassa pesulassa tai ostopalveluna) 1-3 arkipäivän kuluessa

Omaishoidontuki:

Asiakkaaseen otetaan yhteyttä 1-4 päivän kuluessa hakemuksen saapumisesta

Sosiaalihuoltolain mukainen tehostettu palveluasuminen (kriteerien täytyttyä):

Palvelutalo ja Lantonvainion palvelukoti: odotusaika max. 3 kk

Palveluseteli: heti

Savukosken sosiaaliohjaaja sekä oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattori

Saat soittamalla yhteyden sosiaaliohjaajaan/koulukuraattoriin.

Sosiaaliohjaaja toimii sosiaalisen tuen, neuvonnan ja ohjauksen tehtävissä. Sosiaaliohjaajan toimii myös oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorina. Asiakkaina voivat olla vanhukset, vammaiset, lapset, päihdeongelmaiset, pitkäaikaissairaat, mielenterveyskuntoutujat, pakolaiset ja maahanmuuttajat.

Kuraattoripalvelut saat esiopetuksessa, peruskoulussa ja lukiossa opiskeleville lapsille ja nuorille. Voit ottaa yhteyden puhelimitse tai Wilma-viesteillä.

Normaalit aukioloajat

Sosiaaliohjaajan soittoaika
  • Maanantaina - Tiistaina 10:00 - 14:00
  • Perjantaina 09:30 - 11:00
Oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorin soittoaika
  • Keskiviikkona - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 12:00 - 15:00

Sodankylän kuntoutus- ja apuvälinepalvelut

Saat soittamalla yhteyden kuntoutuspalveluiden työntekijään.

Tarvitset toiminta-, fysio- ja puheterapiaan lähetteen terveydenhuollon ammattilaiselta joko perusterveydenhuollosta, erikoissairaanhoidosta tai kuntoutussuunnitelmasi perusteella. Arvioinnin apuvälineen tarpeesta tekee terveydenhuollon ammattihenkilö, esimerkiksi fysioterapeutti tai toimintaterapeutti.

Apuvälinepalvelussa voit asioida palveluaikoina ilman ajanvarausta. Jos apuvälinetarvetta on arvioitava tarkemmin tai sovitettava useampaa apuvälinettä, varataan sinulle aika apuvälinearvioon tai apuvälinesovitukseen.

Normaalit aukioloajat

Kuntoutuspalveluiden neuvonta ja ohjaus
  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 14:00
Apuvälinearviot ja -lainaus sekä apuvälineiden palautukset
  • Maanantaina 09:00 - 11:00
  • Keskiviikkona 09:00 - 11:00
  • Perjantaina 12:00 - 14:00

Kittilän sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimistosta saat puhelinpalvelua puhelinaikoina sekä henkilökohtaista palvelua varaamalla ajan etukäteen.


Osoite


Valtatie 15, 99100 KITTILÄ


Muut yhteystiedot

Kemin keskustan palvelutalo

Keskustan palvelutalo tarjoaa ympärivuorokautista palveluasumista.

Myös ikääntyneiden palvelutarpeen arvioinnin ja palveluneuvonnan tiimi toimii keskustan palvelukeskuksen tiloissa. Varaa aika henkilökohtaiseen tapaamiseen etukäteen soittamalla.


Osoite


Sauvosaarenkatu 25, 94100 KEMI


Normaalit aukioloajat

Ikäihmisten palveluntarpeen arviointi ja palveluneuvonta
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 12:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Kemijärven hyvinvointikeskus Lapponia

Lapponiasta saat perusterveydenhuollon palvelut: lääkäreiden ajanvarausvastaanotto, sairaanhoitajan vastaanotto, astma-keuhkohoitajan vastaanotto, diabetesvastaanotto ja valohoito. Lääkäripäivystyksestä saat apua välitöntä tai kiireellistä hoitoa vaativissa tilanteissa.

Hyvinvointikeskus Lapponiasta saat myös kaikki seuraavat palvelut:

* hoitotarvikejakelu

* kuntoutuspalvelut

* laboratoriotutkimukset ja näytteenotot

* neuvolapalvelut

* perhe- ja mielenterveysklinikka

* potilasasiamiehen palvelut

* röntgen

* suun terveydenhuolto

* työterveyshuolto

* vuodeosasto

* kotisairaala


Osoite


Sairaalakatu 9, 98100 KEMIJÄRVI


Normaalit aukioloajat

Lapponian päivystys ja ensiapu
  • Maanantaina - Sunnuntaina 08:00 - 18:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Sodankylän terveyskeskus - hyvinvointikeskus Sopukka

Sodankylän hyvinvointikeskus Sopukka palvelee alueen asukkaita sekä kiireettömissä että kiireellisissä sairaustapauksissa.

Kiireettömät lääkäri- ja hoitajavastaanotot on järjestetty ajanvarausperiaatteella.

Äkillisissä sairastapauksissa päivystyspoliklinikan hoitaja tekee hoidon tarpeen arvion, antaa kotihoito-ohjeita sekä ohjaa tarvittaessa päivystävän lääkärin vastaanotolle.

Puhelimitse:

• ajanvaraukset lääkärin ja hoitajan vastaanotoille (kiireetön ja päivystys)

• sairaanhoidon neuvonta


Osoite


Karistamontie 4, 99600 SODANKYLÄ


Normaalit aukioloajat

Päivystyspoliklinikka - akuuttivastaanotto
  • Maanantaina - Sunnuntaina 08:00 - 21:00
Röntgen
  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 15:00
Kiireetön vastaanotto/ajanvaraus
  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 14:00
Terveysneuvonta
  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 14:45

Muut yhteystiedot

Puhelin

Inarin sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimisto sijaitsee Inarin kunnanviraston 1. kerroksessa.


Osoite


Piiskuntie 2, 99800 IVALO


Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 09:00 - 11:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Rovaniemen pienteollisuustalo, Piekkari

Rovaniemen pienteollisuustalo Piekkarissa toimii kunnan terveydenhuollon, ikäihmisten ja vammaissosiaalityön palveluyksiköitä.


Osoite


Pohjolankatu 2, 96100 ROVANIEMI


Normaalit aukioloajat

Hammashoitolan aukioloajat
  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 15:00
  • Perjantaina 08:00 - 14:30
Perhesuunnitteluneuvolan aukioloajat
  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 15:00
  • Perjantaina 08:00 - 12:00
Ikäihmisten neuvontapiste Nestori
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 16:00
Opiskeluterveydenhuollon aukioloajat
  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 14:00

Muut yhteystiedot

Kittilän sosiaalipalveluiden avopalveluohjaaja

Ota yhteys avopalveluohjaajaan, kun tarvitset neuvontaa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Simon ja Tornion vammaispalveluiden neuvonta ja ohjaus

Saat yhteyden vanhus- ja vammaispalveluiden työntekijöihin soittamalla.

Simon vammaispalveluista vastaa 1.1.2023 alkaen Tornion vammaispalveluiden henkilöstö.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 10:00

Kemin veteraanipalvelut

Soittamalla saat yhteyden veteraanipalvelujen sosiaaliohjaajaan. Jos et tavoita veteraanipalvelujen työntekijää, voit olla yhteydessä ikäihmisten palveluntarpeen arviointiin tai kotihoitokeskuksen esihenkilöön.

Tapaamiset ja kotikäynnit sovitaan etukäteen.

Normaalit aukioloajat

Veteraanipalvelujen sosiaaliohjaaja
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Sodankylän veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus

Soittamalla saat yhteyden veteraanikuntoutukseen. Veteraanien kuntoutusmuotoja ovat laitos-, ryhmä- ja yksilökuntoutus sekä jalkahoidot.

Sodankylän kunnan terveyskeskuksen fysioterapiaosasto järjestää veteraanien ryhmäkuntoutusta sekä neuvoo kuntoutusasioissa. Kuntoutuspalveluja saavan veteraanin tulee olla vuosien 1939 – 1945 sotiin osallistunut veteraani, jolla on rintamasotilastunnus, rintamatunnus tai rintamapalvelutunnus ja jolla ei ole oikeutta kuntoutukseen jonkin muun lain perusteella. Saman kalenterivuoden aikana ei voida valita kuntoutukseen toistamiseen.

Veteraanikuntoutusta haetaan lomakkeella, joka tulee toimittaa fysioterapiaan.

Valtiokonttori tukee veteraanien itsenäistä selviytymistä kotona. Määräraha on tarkoitettu lisäpalveluihin jo voimassa olevien kunnallisten palvelujen lisäksi. Lisätietoja saat ikäihmisten palveluohjauksesta.

Normaalit aukioloajat

  • Tiistaina 12:00 - 13:00

Keminmaan veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus

Soittamalla saat yhteyden rintamaveteraanien kuntoutuksen työntekijöihin.

Tornion veteraanien ja sotainvalidien kuntoutus

Soittamalla saat yhteyden kuntoutusohjaajaan.

Veteraanikuntoutukseen on oikeutettu Suomessa vuosien 1939-1945 sotiin osallistunut henkilö ja hänen puolisonsa. Puoliso on oikeutettu osallistumaan avo- tai päiväkuntoutukseen yhdessä veteraanin kanssa samassa kuntoutuspaikassa. Veteraanikuntoutus on tarkoitettu vammattomille rintamaveteraaneille. Sotainvalideille on olemassa oma kuntoutusjärjestelmä.

Veteraanikuntoutusta varten on yhdessä terveyskeskuksen kuntoutusneuvojan tai veteraaniyhdyshenkilön kanssa täytettävä kuntoutushakemus, jolloin samalla kartoitetaan myös muiden palvelujen tarve. Kuntoutusneuvoja tai veteraaniyhdyshenkilö selvittää hakemuksen täytön yhteydessä mahdollisen lääkärinlausunnon tarpeen. Myös kotikäynti veteraanin luokse on mahdollista. Hakemuksen voi veteraanin luvalla allekirjoittaa myös hänen omaisensa, joku muu läheisensä tai kuntoutusneuvoja tai veteraaniyhdyshenkilö.

Normaalit aukioloajat

kuntoutusohjaaja
  • Maanantaina - Tiistaina 08:00 - 09:00

Rovaniemen palveluohjaus- ja ikäosaamiskeskuksen toimistosihteeri

Ota yhteyttä veteraanien kotiin annettavien palveluihin liittyvissä asioissa sekä asiakaspalveluasioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Rovaniemen palveluohjaus- ja ikäosaamiskeskuksen palveluohjaaja

Ota yhteyttä veteraani- ja kuljetuspalveluasioissa (yli 65-vuotiaat).

Rovaniemen ikäosaamiskeskuksen puhelinasiointi

Ikäosaamiskeskuksen palveluohjaajalta saat neuvontaa ja ohjausta ikääntyneiden palveluista.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 16:00

Rovaniemen ikäosaamiskeskuksen palveluesimies

Saat soittamalla yhteyden ikäosaamiskeskuksen palveluesihenkilöön.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 16:00

Kittilän ikääntyneiden palveluohjaus

Iäkkäiden palveluohjaus tukee ja mahdollistaa palveluja oikea-aikaisesti ja hallitusti. Soittamalla avopalveluohjaajalle saat tietoa ikääntyneiden palveluista. Asiakkaiden oikea-aikaisesta ja hallitusta kotiutumisesta huolehtii kotiutus- ja muistihoitaja.

Pelkosenniemen ikääntyneiden palvelut

Saat yhteyden ikääntyneiden palveluihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

Sosiaalityöntekijän puhelinaika ja ajanvaraukset
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 10:00

Enontekiön iäkkäiden palveluneuvonta ja -ohjaus

Soita Enontekiön vanhustenhuollon palvelupäällikölle, jos tarvitset lisätietoja tai neuvontaa iäkkäiden palveluista.

Enontekiön sosiaalityöntekijät

Saat yhteyden sosiaalipalveluiden työntekijöihin puhelimitse arkipäivisin.

Inarin sosiaaliohjaajat

Sosiaaliohjaajiin saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.

Kemin ikäihmisten palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi

Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 12:00

Kemijärven ikääntyneiden palveluneuvonta

Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville.

Palvelu on tarkoitettu ikääntyneelle tai hänen läheiselleen, ikääntyneen kotona asumisen tukemiseksi ja turvaamiseksi. Neuvonta ja ohjaus sekä palvelutarpeen arviointi ovat maksutonta palvelua.

Neuvontaa ja ohjausta saat käymällä paikanpäällä Lapponiassa, puhelimitse tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaajan puhelinaika
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Keminmaan vanhus- ja vammaispalveluiden sosiaalityöntekijä

Vanhus- ja vammaispalveluiden työntekijään saat yhteyden soittamalla.

Keminmaan ikääntyneiden palveluohjaus

Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista. Palveluohjaaja on yhdyshenkilö intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa.

Ikäihminen itse tai lähiomainen voi soittaa palveluohjaajalle ja pyytää tekemään palvelutarpeen arvioinnin. Palveluohjaaja tulee uuden asiakkaan luokse arviointikäynnille, jolloin kartoitetaan ihmisen sen hetkinen palveluiden tarve ja laaditaan palvelu- ja hoitosuunnitelma.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Tiistaina 09:00 - 11:00
  • Torstaina 09:00 - 11:00

Muonion ikäihmisten palveluiden suunnittelija

Saat yhteyden ikäihmisten palveluiden suunnittelijaan.

Normaalit aukioloajat

  • Tiistaina 08:00 - 16:00

Muonion avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori

Avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori tarjoaa ikääntyville neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden käytössä; mitä palveluita ikääntyville on tarjolla kotiin ja mitä palveluita voi saada kodin ulkopuolella. Saat apua myös muistisairaan ihmisen kokonaisvaltaiseen hoitoon, kuntoutukseen ja kotona asumisen tukemiseen.

Yhteydessä voivat olla ikäihmiset itse, omaiset, naapurit, tuttavat, tai kuka tahansa sosiaali- ja terveysalalla työskentelevä, joka kohtaa palvelutarpeen arvioinnista mahdollisesti hyötyvän ikäihmisen.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 16:00

Muonion palveluohjaamo puhelinasiointi

Saat ohjausta ja neuvontaa ammattilaisilta eri elämäntilanteisiin liittyviin kysymyksiin soittamalla puhelinpalveluun.

Puhelusta ei veloiteta erillisiä palvelumaksuja.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 14:00

Muonion sosiaalipalveluiden neuvonta

Saat yhteyden sosiaalipalveluiden neuvontaan.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 08:30 - 15:00
  • Perjantaina 08:30 - 14:00

Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaava

Kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen, ota yhteyttä Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaavaan.

Kolarin perhe- ja sosiaalipalvelujen neuvonta

Saat yhteyden sosiaalipalvelujen neuvontaan puhelimitse. Kolarin sosiaalipalveluiden neuvontapuhelin auttaa kaikissa sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Pellon iäkkäiden palvelut

Saat soittamalla yhteyden iäkkäiden palveluihin.

Posion ikääntyvien palveluohjaus

Palveluohjauksesta saat tietoa ikäihmisten palveluista sekä palveluihin hakeutumisesta.

Jos sinulle herää huoli omasta tai iäkkään ihmisen hyvinvoinnista tai itsenäisestä selviytymisestä kotona, ota yhteyttä iäkkäiden palveluohjaukseen. Palveluohjaus antaa ohjausta ja neuvontaa iäkkäiden palveluista sekä aloittaa palvelutarpeen arvioinnin. Arvioinnin tarkoituksena on järjestää tarvittava apu, palvelu ja etuudet.

Palvelun tuottaa Coronaria Oy.

Normaalit aukioloajat

Puhelinaika
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Ranuan iäkkäiden palveluohjaus ja neuvonta

Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikäihmisten palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä iäkkäiden palveluneuvontaan. Iäkkäiden palveluiden piiriin pääset palvelutarpeen arvioinnin kautta.

Normaalit aukioloajat

Arkisin ma-pe klo 9-15 Auki 24/7

Sallan vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijä

Saat yhteyden vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijään. Hänet tavoitat arkisin puhelinaikana. Tapaamisen sosiaalityöntekijän kanssa voit sopia puhelimitse.

Vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijään voit olla yhteydessä seuraavissa asioissa :

* omaishoidon tuki

* vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelut

* kodin muutostyöt

* henkilökohtainen apu

* ehkäisevä ja täydentävä toimeentulotuki

* mielenterveys- ja päihdekuntoutujien sekä vammaisten asuminen

* kehitysvammaisten palvelut

* vammaispalveluna myönnettävät välineet, koneet ja laitteet

* kuntoutusohjaus ja sopeutumisvalmennus

Normaalit aukioloajat

Vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijä
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 10:00

Savukosken vanhustyön johtaja

Saat yhteyden Savukosken vanhustyön johtajaan puhelimitse. Vanhustyön johtaja vastaa vanhustyön hallinnosta, palveluasumisesta, kotipalvelusta ja omaishoidontuesta.

Sodankylän ikäihmisten palveluohjaus

Palveluohjaajilta saat tietoa Sodankylässä tarjolla olevista ikäihmisten palveluista. Ohjaus ja neuvonta on tarkoitettu niille yli 65-vuotiaille, jotka eivät vielä ole ikäihmisten palveluiden piirissä.

Palveluohjaajat neuvovat myös erilaisten tukien hakemisessa. kuten Kelan eläkkeensaajan hoitotuki, asumistuki, omaishoidon tuki ja tukipalveluseteli. Palveluohjauksen tehtävänä on omaishoidon hakuprosessiin liittyvä ohjaus ja neuvonta sekä omaishoitajien lakisääteisten vapaiden koordinointi.

Tarvittaessa sovimme asiakkaan kanssa arviointikäynnistä, johon pyydämme mukaan omaisen tai läheisen. Arviointikäynti tehdään pääasiassa asiakkaan kotona. Käynnin tarkoituksena on kartoittaa avuntarve ja kertoa tarjolla olevista palveluista. Arviointikäynnin perusteella asiakas ohjataan oikeiden palveluiden piiriin. Palveluohjauksen arviointi- ja neuvontakäynti on asiakkaalle maksuton.

Normaalit aukioloajat

Palveluohjaus
  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 12:00

Tervolan vanhuspalveluiden ohjaaja, kotipalvelu, tukipalvelut ja omaishoidontuki

Kotipalveluun, tukipalveluihin ja omaishoidontukeen liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluiden ohjaajaan puhelimitse.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 15:00

Tervolan vanhuspalveluiden ohjaaja, asumispalvelut

Asumispalveluihin liittyvissä vanhuspalveluasioissa voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluiden ohjaajaan puhelimitse. Tehostetun palveluasumisen yksikköjä ovat Kotikullero, Jokikullero ja Pihakullero.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 15:00

Tervolan vanhustenhuollon johtaja

Vanhustenhuollon johtajaan voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluita koskevissa asioissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 15:00

Tornion ikääntyneiden palveluohjaus

Saat neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten palveluista puhelimitse. Yhteyden saat arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 11:30

Utsjoen sosiaalitoimisto

Sosiaalitoimistosta saat neuvontaa, ohjausta ja tukea erilaisissa elämäntilanteissa.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Utsjoen sosiaalitoimiston kanslisti

Sosiaalitoimiston kanslistiin saat yhteyden puhelimitse arkipäivisin. Kanslistilta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista.

Normaalit aukioloajat

  • Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Ylitornion vanhuspalvelut

Toiminnan tavoitteena on tukea ja edistää ikääntyvien ylitorniolaisten hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä omassa kodissaan. Asumispalveluja järjestetään niille, jotka eivät selviydy kotihoidossa.

* Kotihoito

* Tukipalvelut

* Omaishoidontuki

* Palveluasuminen

* Tilapäishoito

* Kotihoidon, tukipalveluiden ja palveluasumisen maksut

* Palveluseteli

Palvelutarpeen arviointi:

Palvelutarpeen arviointipyynnön tullessa, otetaan kotihoidosta yhteyttä asiakkaaseen 2 arkipäivän päivän kuluessa.

Palvelutarpeen selvitys tehdään 7 kalenteripäivän kuluessa

Kotihoidon palvelut:

Kotihoidon palvelut järjestetään palvelutarpeen mukaisesti, tarvittaessa saman päivän aikana

Tukipalvelut:

* Ateriapalvelut järjestetään 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta

* Turvapuhelintilaus tehdään samansa päivänä tai tilausta seuraavana päivänä ( turvapuhelimen toimittajalla on 2-3 viikon käsittelyaika)

* Vaatehuolto järjestetään tilauksesta (kunnan omassa pesulassa tai ostopalveluna) 1-3 arkipäivän kuluessa

Omaishoidontuki:

Asiakkaaseen otetaan yhteyttä 1-4 päivän kuluessa hakemuksen saapumisesta

Sosiaalihuoltolain mukainen tehostettu palveluasuminen (kriteerien täytyttyä):

Palvelutalo ja Lantonvainion palvelukoti: odotusaika max. 3 kk

Palveluseteli: heti

Savukosken sosiaaliohjaaja sekä oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattori

Saat soittamalla yhteyden sosiaaliohjaajaan/koulukuraattoriin.

Sosiaaliohjaaja toimii sosiaalisen tuen, neuvonnan ja ohjauksen tehtävissä. Sosiaaliohjaajan toimii myös oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorina. Asiakkaina voivat olla vanhukset, vammaiset, lapset, päihdeongelmaiset, pitkäaikaissairaat, mielenterveyskuntoutujat, pakolaiset ja maahanmuuttajat.

Kuraattoripalvelut saat esiopetuksessa, peruskoulussa ja lukiossa opiskeleville lapsille ja nuorille. Voit ottaa yhteyden puhelimitse tai Wilma-viesteillä.

Normaalit aukioloajat

Sosiaaliohjaajan soittoaika
  • Maanantaina - Tiistaina 10:00 - 14:00
  • Perjantaina 09:30 - 11:00
Oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorin soittoaika
  • Keskiviikkona - Torstaina 09:00 - 15:00
  • Perjantaina 12:00 - 15:00

Sodankylän kuntoutus- ja apuvälinepalvelut

Saat soittamalla yhteyden kuntoutuspalveluiden työntekijään.

Tarvitset toiminta-, fysio- ja puheterapiaan lähetteen terveydenhuollon ammattilaiselta joko perusterveydenhuollosta, erikoissairaanhoidosta tai kuntoutussuunnitelmasi perusteella. Arvioinnin apuvälineen tarpeesta tekee terveydenhuollon ammattihenkilö, esimerkiksi fysioterapeutti tai toimintaterapeutti.

Apuvälinepalvelussa voit asioida palveluaikoina ilman ajanvarausta. Jos apuvälinetarvetta on arvioitava tarkemmin tai sovitettava useampaa apuvälinettä, varataan sinulle aika apuvälinearvioon tai apuvälinesovitukseen.

Normaalit aukioloajat

Kuntoutuspalveluiden neuvonta ja ohjaus
  • Maanantaina - Torstaina 08:00 - 16:00
  • Perjantaina 08:00 - 14:00
Apuvälinearviot ja -lainaus sekä apuvälineiden palautukset
  • Maanantaina 09:00 - 11:00
  • Keskiviikkona 09:00 - 11:00
  • Perjantaina 12:00 - 14:00
Veteraanien palvelut

h4-ajankohtaista-palvelussa

Ajankohtaista palveluissa

Sisältöjulkaisija

  1. Useat toimijat tarjoavat ikäihmisille digitukea Rovaniemellä
    Vapaaehtoiset digikaverit Vapaaehtoistyönkeskus Neuvokkaan vapaaehtoiset toimivat digikavereina...

    Useat toimijat tarjoavat ikäihmisille digitukea Rovaniemellä

    9.1.2023

    Vapaaehtoiset digikaverit

    Vapaaehtoistyönkeskus Neuvokkaan vapaaehtoiset toimivat digikavereina henkilöille, jotka tarvitsevat tukea ja apua erilaisten digivälineiden käyttöön ja hallintaan. Vapaaehtoiset auttavat tavallisen ihmisen tiedoin ja taidoin, toimien tukena vaikkapa älypuhelinten tai tablettien käytössä. 

    Tapaamiset toteutetaan ajanvarauksella Rovaniemen Kansalaistalolla (Rovakatu 23). Myös mahdollisuutta digikavereiden kotikäyntiin voi tiedustella, jos esimerkiksi tuensaajan voimavarat eivät riitä Kansalaistalolle tulemiseen. 

    Neuvokkaan vapaaehtoiset ovat luotettavia ja vaitiolovelvollisia, ja toiminta on tuensaajalle maksutonta. Ajanvaraukset digikaveri-tapaamisiin numerosta 040 128 1819 tai 016 356 0337. 


    Kansalaistalon digikerho

    Digikerho on kaikille avointa matalan kynnyksen toimintaa. Digikerhossa Neuvokkaan vapaaehtoiset digikaverit toimivat tukena ja apuna digilaitteiden käytössä ilman ajanvarausta. Kerho kokoontuu Rovaniemen Kansalaistalolla (Rovakatu 23) noin kaksi kertaa kuukaudessa. Kokoontumisista tiedotetaan Uusi Rovaniemi-lehden seuratoimintapalstalla sekä Rovaniemen Kansalaistalon Facebook-sivuilla. 

    Neuvokkaan vapaaehtoiset ovat luotettavia ja vaitiolovelvollisia, ja toiminta on tuensaajalle maksutonta. Lisätietoa: p. 040 128 1819 tai 016 356 0337. 


    Neuvokkaan Virtu-palvelupiste

    Rovaniemen Kansalaistalon (Rovakatu 23) Virtu-pisteellä kaikenikäiset kuntalaiset voivat käyttää tietokonetta nettiyhteyksineen maksutta. Tila on tarkoitettu sähköisten asioiden hoitamiseen. Tarvittaessa voit saada tukea palvelupisteen käyttöön, laskujen maksuun ja lomakkeiden täyttöön.
     
    Virtu-palvelupisteellä voi esimerkiksi

    • maksaa laskuja viivakoodinlukijaa hyödyntäen
    • täyttää lomakkeita ja hakemuksia
    • hakea tietoa Kelan sivuilta Kanta-palvelusta
    • käyttää nettiä

    Tilat ovat käytettävissä klo 8–16 välisenä aikana ajanvarauksella. Ajanvaraukset Rovaniemen Neuvokkaasta p. 016 356 0337 tai sähköisen ajanvarauksen kautta: Virtu-palvelupisteen sähköinen ajanvaraus 

     

    Osviitan Virtu-palvelupiste

    Rinteenkulman kauppakeskuksen 2. kerroksessa sijaitseva Rovaniemen kaupungin Virtu-asiointipiste on helppokäyttöinen ja ilmainen sähköisen asioinnin paikka. Piste sijaitsee palvelupiste Osviitan yhteydessä. Asiointipisteellä voit käyttää kuvapuhelinpalveluita ja internetissä olevia palveluita, maksaa laskuja viivakoodinlukijalla sekä tulostaa, kopioida ja skannata asiakirjoja tietoturvallisesti. Tarvittaessa Osviitan palveluneuvojilta saa apua asiointipisteen käyttöön. 

    Tilan ollessa vapaana asiointipiste on käytettävissä ilman ajanvarausta tai pisteen voi myös varata etukäteen puhelimitse numerosta 016-3226800. Virtu-piste on avoinna ma-to klo 9–16.30 ja pe klo 9–15.30. 

    Piste muuttaa lokakuussa Rovakadun ja Koskikadun risteykseen (Koskikatu 19). Toiminnan on tarkoitus alkaa uusissa tiloissa 24.10.2022 
     
     

    Kirjaston digiopastukset

    Rovaniemen kaupunginkirjasto tarjoaa säännöllisesti digiopastuksia pääkirjastossa ja Saarenkylän kirjastossa. Opastuksissa tarjotaan neuvoa kirjaston e-palveluiden, sähköpostin, sosiaalisen median tai henkilön omien digilaitteiden käyttöön. 

    • Pääkirjastossa digiopastusta 17.10.2022 alkaen joka viikko maanantaisin ja torstaisin klo 13–15, opastusaika 60 min. Varaus kirjaston asiakaspalvelusta tai puhelimitse numerosta 050 315 1492 
    • Saarenkylän kirjastossa digiopastusta 13.10. alkaen joka viikko torstaisin klo 12–14, opastusaika 30 min. Varaus kirjaston asiakaspalvelusta tai puhelimitse numerosta 040 0268 625. 

    Lisäksi kirjastoautosta saa tukea kirjaston omien e-palvelujen käyttöön. Kirjastoautojen aikataulut ja pysäkit löytyvät osoitteesta rovaniemen.kirjastoautot.fi.
     

    Rovaniemen kansalaisopiston digikurssit

    Rovaniemen kansalaisopisto tarjoaa edullisia kursseja digitaitojen kehittämiseen. Tarjolla on kursseja muun muassa Android-älypuhelimen, -tabletin tai Google Drive -pilvipalvelun käyttöön ja kuvakirjan tekemiseen. Kurssitarjontaan voi tutustua kansalaisopiston opinto-oppaassa: Rovaniemen kansalaisopiston opinto-opas 

    Lisätietoa: Helena Korteniemi p. 040 714 0153 tai helena.korteniemi@rovala.fi.

     

    Rovaniemen senioreiden tapaamiset Potkurissa

    Rovaniemen seniorit ry tarjoaa jäsenilleen digitukea eläkeläistila Potkurissa (Pohjolankatu 2) joka toinen viikko, parittomilla viikoilla. Tapaamiset järjestetään klo 13.15–15.30. Tilaisuuksissa saa ratkaisukeskeistä opastusta erilaisten digipalvelujen käyttöön. Neuvojat voivat opastaa esimerkiksi bussi- tai junalipun hankinnassa, teatterilipun ostossa tai siinä, miten pääsee Rovaniemen kaupungin verkkosivuille ja mitä palveluja sivuilta löytyy. 
     
    Rovaniemen eläkeläisten digikerho Potkurissa

    Rovaniemen eläkeläiset ry järjestää jäsenilleen digikerhon eläkeläistila Potkurissa (Pohjolankatu 2) noin kolme kertaa kuussa maanantaisin klo 10–12. Kerhoista ilmoitetaan Lapin Kansan ja Uusi Rovaniemi -lehden Seuratoiminta-palstalla keskiviikkoisin. 

     

    MoniNetin digiopastus maahanmuuttajille 

    Monikulttuurikeskus MoniNet tarjoaa maahanmuuttajille tukea digilaitteiden ja -palvelujen käyttöön Rovaniemen Kansalaistalolla (Rovakatu 23). Tukea tarjotaan kaikenikäisille, myös ikääntyville maahanmuuttajille. MoniNet on auki arkisin ma-to 9.30–16 ja pe 9.30–14. Paikalle voi tulla ilman ajanvarausta tai soittaa numeroon 040-5596564. 

    Useat toimijat tarjoavat ikäihmisille digitukea Rovaniemellä
    9.1.2023
    Vapaaehtoiset digikaverit Vapaaehtoistyönkeskus Neuvokkaan vapaaehtoiset toimivat digikavereina...