Ikääntyneiden liikkumista tukevat palvelut

Inarin ikääntyneiden palveluohjaus

Jos tarvitset neuvontaa ikäihmisten sosiaalipalveluista, ota soittamalla yhteys ikääntyneiden palveluohjaukseen.

Enontekiön iäkkäiden palveluneuvonta ja -ohjaus

Soita Enontekiön vanhustenhuollon palvelupäällikölle, jos tarvitset lisätietoja tai neuvontaa iäkkäiden palveluista.

Savukosken sosiaaliohjaaja sekä oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattori

Saat soittamalla yhteyden sosiaaliohjaajaan/koulukuraattoriin.

Sosiaaliohjaaja toimii sosiaalisen tuen, neuvonnan ja ohjauksen tehtävissä. Sosiaaliohjaajan toimii myös oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorina. Asiakkaina voivat olla vanhukset, vammaiset, lapset, päihdeongelmaiset, pitkäaikaissairaat, mielenterveyskuntoutujat, pakolaiset ja maahanmuuttajat.

Kuraattoripalvelut saat esiopetuksessa, peruskoulussa ja lukiossa opiskeleville lapsille ja nuorille. Voit ottaa yhteyden puhelimitse tai Wilma-viesteillä.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Tiistaina 10:00 - 14:00
• Perjantaina 09:30 - 11:00

• Keskiviikkona - Torstaina 09:00 - 15:00
• Perjantaina 12:00 - 15:00

Inarin kotihoidon palveluohjaus

Kotihoidon palveluista saat tietoa palveluohjaajalta. Palvelu suunnitellaan yksilöllisesti kanssasi. Sinulle tehdään hoito- ja palvelusuunnitelma yhteistyössä alueen terveydenhoitajan, kodinhoitajan ja omaisten kanssa.

Kemin ikäihmisten palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi

Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 12:00

Keminmaan vanhus- ja vammaispalveluiden sosiaalityöntekijä

Vanhus- ja vammaispalveluiden työntekijään saat yhteyden soittamalla.

Keminmaan kotihoidon palveluohjaajat

Silloin kun ei enää pärjää arjessa, ota yhteys palveluneuvontaan. Palvelutarpeen arviointi tehdään joko kotikäynnillä tai puhelimitse. Palveluohjaaja antaa neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten terveyden, hyvinvoinnin ja toimintakyvyn ylläpitoon ja edistämiseen.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Sodankylän ikäihmisten palveluohjaus

Palveluohjaajilta saat tietoa Sodankylässä tarjolla olevista ikäihmisten palveluista. Ohjaus ja neuvonta on tarkoitettu niille yli 65-vuotiaille, jotka eivät vielä ole ikäihmisten palveluiden piirissä.

Palveluohjaajat neuvovat myös erilaisten tukien hakemisessa. kuten Kelan eläkkeensaajan hoitotuki, asumistuki, omaishoidon tuki ja tukipalveluseteli. Palveluohjauksen tehtävänä on omaishoidon hakuprosessiin liittyvä ohjaus ja neuvonta sekä omaishoitajien lakisääteisten vapaiden koordinointi.

Tarvittaessa sovimme asiakkaan kanssa arviointikäynnistä, johon pyydämme mukaan omaisen tai läheisen. Arviointikäynti tehdään pääasiassa asiakkaan kotona. Käynnin tarkoituksena on kartoittaa avuntarve ja kertoa tarjolla olevista palveluista. Arviointikäynnin perusteella asiakas ohjataan oikeiden palveluiden piiriin. Palveluohjauksen arviointi- ja neuvontakäynti on asiakkaalle maksuton.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 12:00

Kemijärven ikääntyneiden palveluneuvonta

Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville.

Palvelu on tarkoitettu ikääntyneelle tai hänen läheiselleen, ikääntyneen kotona asumisen tukemiseksi ja turvaamiseksi. Neuvonta ja ohjaus sekä palvelutarpeen arviointi ovat maksutonta palvelua.

Neuvontaa ja ohjausta saat käymällä paikanpäällä Lapponiassa, puhelimitse tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Pelkosenniemen ikääntyneiden palvelut

Saat yhteyden ikääntyneiden palveluihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 10:00

Posion ikääntyvien palveluohjaus

Palveluohjauksesta saat tietoa ikäihmisten palveluista sekä palveluihin hakeutumisesta.

Jos sinulle herää huoli omasta tai iäkkään ihmisen hyvinvoinnista tai itsenäisestä selviytymisestä kotona, ota yhteyttä iäkkäiden palveluohjaukseen. Palveluohjaus antaa ohjausta ja neuvontaa iäkkäiden palveluista sekä aloittaa palvelutarpeen arvioinnin. Arvioinnin tarkoituksena on järjestää tarvittava apu, palvelu ja etuudet.

Palvelun tuottaa Coronaria Oy.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 11:00

Ranuan iäkkäiden palveluohjaus ja neuvonta

Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikäihmisten palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä iäkkäiden palveluneuvontaan. Iäkkäiden palveluiden piiriin pääset palvelutarpeen arvioinnin kautta.

Normaalit aukioloajat

Ranuan sosiaaliohjaaja

Sosiaaliohjaaja neuvoo ja ohjaa sosiaalihuoltolain mukaisiin palveluihin liittyvissä asioissa.

Rovaniemen neuvontapiste Nestorin puhelinasiointi

Ikäihmisten palveluista sekä niiden piiriin hakeutumisesta saa tietoa ja ohjausta ottamalla yhteyttä Nestoriin.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 14:00

Rovaniemen palveluohjaus- ja ikäosaamiskeskuksen palveluohjaaja

Ota yhteyttä veteraani- ja kuljetuspalveluasioissa (yli 65-vuotiaat).

Rovaniemen matkapalvelukeskuksen puhelinasiointi

Puhelinasiointi josta tilataan kuljetuspalvelut.

Matkapalvelukeskuksen kautta voit tilata kuljetuspalvelut, jotka sisältyvät seuraaviin kunnan järjestämisvelvollisuuden piiriin kuuluviin lakisääteisiin kuljetuspalveluihin:

* vammaispalvelulaki

* sosiaalihuoltolaki

* kehitysvammalaki

* lisäksi palvelu- ja asiointilinjaliikenteen kutsujoukkoliikenne

Normaalit aukioloajat

Kittilän ikääntyneiden palveluohjaus

Iäkkäiden palveluohjaus tukee ja mahdollistaa palveluja oikea-aikaisesti ja hallitusti. Soittamalla avopalveluohjaajalle saat tietoa ikääntyneiden palveluista. Asiakkaiden oikea-aikaisesta ja hallitusta kotiutumisesta huolehtii kotiutus- ja muistihoitaja.

Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaava

Kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen, ota yhteyttä Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaavaan.

Pellon sosiaalityöntekijät

Saat yhteyden vammaispalveluiden sosiaalityöntekijään.

Sallan vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijä

Saat yhteyden vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijään. Hänet tavoitat arkisin puhelinaikana. Tapaamisen sosiaalityöntekijän kanssa voit sopia puhelimitse.

Vanhus- ja vammaissosiaalityöntekijään voit olla yhteydessä seuraavissa asioissa :

* omaishoidon tuki

* vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelut

* kodin muutostyöt

* henkilökohtainen apu

* ehkäisevä ja täydentävä toimeentulotuki

* mielenterveys- ja päihdekuntoutujien sekä vammaisten asuminen

* kehitysvammaisten palvelut

* vammaispalveluna myönnettävät välineet, koneet ja laitteet

* kuntoutusohjaus ja sopeutumisvalmennus

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 10:00

Tervolan sosiaalityöntekijä

Sosiaalityö on kunnan tarjoama maksuton lakisääteinen palvelu, jonka tarkoitus on tukea, antaa apua ja neuvoa elämän erilaisissa kriisitilanteissa. Ammatillinen sosiaalityö on luottamuksellista ja sosiaalityöntekijällä on salassapitovelvollisuus.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 16:00

Utsjoen avopalveluohjaaja

Avopalvelun ohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluasioissa, kuten kotipalveluihin, asumispalveluihin, tukipalveluihin, kuljetuspalveluihin, omaishoidontukeen, ikäihmisten perhehoitoon, kehitysvammaisten avo- ja laitospalveluihin sekä vammaishuoltoon liittyvissä asioissa.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Perjantaina 09:00 - 15:00

Ylitornion vanhuspalvelut

Toiminnan tavoitteena on tukea ja edistää ikääntyvien ylitorniolaisten hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä omassa kodissaan. Asumispalveluja järjestetään niille, jotka eivät selviydy kotihoidossa.

* Kotihoito

* Tukipalvelut

* Omaishoidontuki

* Palveluasuminen

* Tilapäishoito

* Kotihoidon, tukipalveluiden ja palveluasumisen maksut

* Palveluseteli

Palvelutarpeen arviointi:

Palvelutarpeen arviointipyynnön tullessa, otetaan kotihoidosta yhteyttä asiakkaaseen 2 arkipäivän päivän kuluessa.

Palvelutarpeen selvitys tehdään 7 kalenteripäivän kuluessa

Kotihoidon palvelut:

Kotihoidon palvelut järjestetään palvelutarpeen mukaisesti, tarvittaessa saman päivän aikana

Tukipalvelut:

* Ateriapalvelut järjestetään 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta

* Turvapuhelintilaus tehdään samansa päivänä tai tilausta seuraavana päivänä ( turvapuhelimen toimittajalla on 2-3 viikon käsittelyaika)

* Vaatehuolto järjestetään tilauksesta (kunnan omassa pesulassa tai ostopalveluna) 1-3 arkipäivän kuluessa

Omaishoidontuki:

Asiakkaaseen otetaan yhteyttä 1-4 päivän kuluessa hakemuksen saapumisesta

Sosiaalihuoltolain mukainen tehostettu palveluasuminen (kriteerien täytyttyä):

Palvelutalo ja Lantonvainion palvelukoti: odotusaika max. 3 kk

Palveluseteli: heti

Ylitornion avopalveluiden ohjaaja

Avopalveluiden ohjaajaan saat yhteyden soittamalla arkipäivisin.

Tornion ikääntyneiden palveluohjaus

Saat neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten palveluista puhelimitse. Yhteyden saat arkipäivisin.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 11:30

Pelkosenniemen, Savukosken ja Sodankylän vammaisten palvelut

Saat yhteyden vammaisten palvelujen työntekijöihin soittamalla.

Sodankylä vastaa myös Pelkosenniemen ja Savukosken vammaisten palveluista 1.1.2023 alkaen.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Perjantaina 08:00 - 16:00

Sodankylän palveluohjaus

Perhekeskuksen neuvonta ja palveluohjaus auttavat löytämään oikean tai tarvitsemasi palvelun. Saat meiltä apua, kun tarvitset neuvoa ja tukea arjen pulmatilanteissa. Neuvonnassa tehdään alustava arviointi. Samalla katsotaan, onko tarvetta asiakkuuteen. Yhteistyöllä etsimme ja räätälöimme sopivat ja oikea-aikaiset palvelut.

Normaalit aukioloajat

• Maanantaina - Keskiviikkona 09:00 - 11:00
• Torstaina 08:00 - 11:00
• Perjantaina 09:00 - 11:00