Rovaniemen kotihoidon Ounasvaaran tiimi
Saat soittamalla yhteyden kotihoidon Ounasvaaran tiimiin.
Ounasvaaran tiimi palvelee asiakkaita Ounasrinteen, Pöykkölän, Vanttauksen ja Ranuantien kylien alueilla.
Normaalit aukioloajat
Ma - Pe 8:00 - 10:00
Auki 24/7
Rovaniemen kotihoidon Jokikairan tiimi
Saat soittamalla yhteyden kotihoidon Jokikairan tiimiin.
Jokikairan tiimi palvelee asiakkaita alueella Saarenkylä, Sinettä, Meltaus, Lohiniva ja Nampa.
Normaalit aukioloajat
Ma - Pe 8:00 - 10:00
Auki 24/7
Rovaniemen Ikäkeskus, asiakasmaksuyksikön palvelupuhelin
Palvelupuhelimesta saat apua ikäihmisten palveluasumisen laskutusta, kotihoidon laskutusta sekä palveluseteleitä koskevissa asioissa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 11:00
Rovaniemen kotiutustiimi
Kotiutustiimi on asiakkaan tukena, kun asiakas kotiutuu sairaalasta. Kotiutustiimiin ohjautuvat asiakkaat, jotka eivät ole kotihoidon palvelujen piirissä.
Jakson tavoitteena on tukea kotona selviytymistä, vahvistaa terveyttä ja toimintakykyä sekä tukea osallisuutta ja itsenäisyyttä. Kuntoutumiselle asetetaan yhdessä asiakkaan kanssa tavoitteet, joita kohti pyrimme yhdessä tukien ja auttaen.
Asiakkaan oma aktiivisuus ja osallistuminen päivittäisiin arjen toimintoihin voimavarojen mukaisesti on kuntoutumisen kannalta keskeistä.
Hoitojakson pituutta ja kotikäyntien tarvetta arvioidaan yhdessä asiakkaan, tarvittaessa omaisten ja kotiutustiimin henkilöstön kanssa. Fysioterapeutti arvioi, ohjaa ja toteuttaa asiakkaan kuntoutumista. Mikäli asiakas tarvitsee kotihoidon palvelua kuntouttavan arviointijakson jälkeen, asiakkaalle järjestetään kotihoidon palvelut.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
07:00 - 21:00
Rovaniemen kotihoidon Uittotiimi
Saat yhteyden kotihoidon Uittotiimiin soittamalla palvelu- tai asiakasvastaavalle.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 10:00
Rovaniemen kotihoidon Pohjolantiimi
Saat soittamalla yhteyden kotihoidon Pohjolantiimiin.
Rovaniemen neuvontapiste Nestorin puhelinasiointi
Ikäihmisten palveluista sekä niiden piiriin hakeutumisesta saa tietoa ja ohjausta ottamalla yhteyttä Nestoriin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 14:00
Sallan kotihoidon puhelinasiointi
Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse.
Kotihoidon sosiaaliohjaajalta saat ohjausta ikäihmisen kotona asumista tukevista sosiaalipalveluista. Näitä ovat tukipalvelut, kuten ateriapalvelu ja esimerkiksi turvapuhelin.
Normaalit aukioloajat
Kotihoidon sosiaaliohjaaja
-
Maanantaina
-
Torstaina
09:00 - 15:00
-
Perjantaina
09:00 - 14:00
Kotihoidon palveluvastaava
-
Maanantaina
-
Torstaina
09:00 - 15:00
-
Perjantaina
09:00 - 14:00
Kotihoidon terveydenhoitajat
-
Maanantaina
-
Torstaina
09:00 - 15:00
-
Perjantaina
09:00 - 14:00
Sallan kotihoidon sosiaaliohjaaja (ikäihmisten palveluohjaus ja neuvonta)
Kotihoidon sosiaaliohjaajalta saat neuvoja ikäihmisen kotona asumista tukevissa palveluissa. Saat neuvoja ikäihmisten asumispalvelujen hakemisessa.
Tukipalveluja ovat ateriapalvelu, turvapalvelu ja tukipalvelujen palveluseteli, jolla ostetaan siivousta.
Normaalit aukioloajat
Kotihoidon sosiaaliohjaaja
-
Maanantaina
-
Torstaina
09:00 - 15:00
-
Perjantaina
09:00 - 14:00
Tornion kotihoidon päivystävä sairaanhoitaja
Yhteystiedot on tarkoitettu olemassa olevien asiakkaiden omaisille. Mikäli haluatte tilata kotihoidon palveluja, ottakaa yhteyttä palvelunumeroihin. Toivomme teidän käyttävän puhelinaikoja, koska suurimman osan työajasta kotihoidon henkilökunta on kotikäynneillä asiakkaiden luona.
Normaalit aukioloajat
Päivystävä sairaanhoitaja
-
Maanantaina
-
Perjantaina
14:00 - 21:00
-
Lauantaina
07:00 - 15:00
-
Sunnuntaina
07:00 - 15:00
Tornion Pihlajakoti, Keskikatu 36
Tornion Pihlajakotiin saat yhteyden soittamalla.
Jos et ole kotihoidon asiakas ja haluat lisätietoja kotihoidon palveluista, ota yhteyttä palvelunumeroihin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
07:00 - 21:00
Sairaanhoitajan soittoaika
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
11:30 - 12:30
Tornion Kaakamon kotihoito
Saat yhteyden Kaakamon kotihoitoon soittamalla.
Jos et ole kotihoidon asiakas ja haluat lisätietoja kotihoidon palveluista, ota yhteyttä palveluneuvontaan.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
07:00 - 21:00
Sairaanhoitajan soittoaika
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
11:30 - 12:30
Tornion Kirkkokadun kotihoito
Tornion Kirkkokadun kotihoitoon saat yhteyden soittamalla.
Jos et ole kotihoidon asiakas ja haluat lisätietoja kotihoidon palveluista, ota yhteyttä ikääntyneiden palveluneuvontaan.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
07:00 - 21:00
Tornion ikääntyneiden palveluohjaus
Saat neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten palveluista puhelimitse. Yhteyden saat arkipäivisin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 11:30
Tornion Juhannussaaren kotihoito
Yhteystiedot on tarkoitettu olemassa olevien asiakkaiden omaisille. Mikäli haluatte tilata kotihoidon palveluja, ottakaa yhteyttä palvelunumeroihin. Toivomme teidän käyttävän puhelinaikoja, koska suurimman osan työajasta kotihoidon henkilökunta on kotikäynneillä asiakkaiden luona.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
07:00 - 21:00
Sairaanhoitajan soittoaika
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
11:30 - 12:30
Simon ikäihmisten ohjaus ja neuvonta (Senioripiste)
Soittamalla saat neuvontaa ikääntyneiden palveluista.
Normaalit aukioloajat
Senioripisteen puhelinajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 14:00
Tornion Karungin kotihoito
Yhteystiedot on tarkoitettu olemassa olevien asiakkaiden omaisille. Mikäli haluatte tilata kotihoidon palveluja, ottakaa yhteyttä palveluneuvontaan. Toivomme teidän käyttävän puhelinaikoja, koska suurimman osan työajasta kotihoidon henkilökunta on kotikäynneillä asiakkaiden luona.
Normaalit aukioloajat
Hoitajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
07:00 - 21:00
Tornion Kiviranta- Vojakkalan kotihoito
Saat yhteyden Kiviranta-Vojakkalan kotihoitoon soittamalla.
Jos et ole kotihoidon asiakas ja haluat lisätietoja kotihoidon palveluista, ota yhteyttä palveluneuvontaan.
Normaalit aukioloajat
Hoitajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
07:00 - 21:00
Sairaanhoitajan soittoaika
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
11:30 - 12:30
Tornion Torppi- Liakka kotihoito
Torppi-Liakka -alueen kotihoidon hoitajaan ja sairaanhoitajaan saat yhteyden soittamalla.
Jos et ole kotihoidon asiakas ja haluat lisätietoja kotihoidon palveluista, ota yhteyttä palveluneuvontaan.
Normaalit aukioloajat
Hoitajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
07:00 - 21:00
Sairaanhoitajan soittoaika
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
11:30 - 12:30
Tornion Arpelan kotihoito
Saat yhteyden Arpelan kotihoitoon soittamalla.
Jos et ole kotihoidon asiakas ja haluat lisätietoja kotihoidon palveluista, ota yhteyttä palveluneuvontaan.
Normaalit aukioloajat
Hoitajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
07:00 - 21:00
Sairaanhoitajan soittoaika
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
11:30 - 12:30
Inarin kotihoidon palveluohjaus
Kotihoidon palveluista saat tietoa palveluohjaajalta. Palvelu suunnitellaan yksilöllisesti kanssasi. Sinulle tehdään hoito- ja palvelusuunnitelma yhteistyössä alueen terveydenhoitajan, kodinhoitajan ja omaisten kanssa.
Kemijärven ikääntyneiden palveluneuvonta
Ikääntyneiden palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Hän auttaa kokoamaan elämäntilanteeseen liittyvät palvelut asiakkaan ulottuville.
Palvelu on tarkoitettu ikääntyneelle tai hänen läheiselleen, ikääntyneen kotona asumisen tukemiseksi ja turvaamiseksi. Neuvonta ja ohjaus sekä palvelutarpeen arviointi ovat maksutonta palvelua.
Neuvontaa ja ohjausta saat käymällä paikanpäällä Lapponiassa, puhelimitse tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.
Normaalit aukioloajat
Palveluohjaajan puhelinaika
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 11:00
Muonion avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori
Avopalveluiden vastaava/muistikoordinaattori tarjoaa ikääntyville neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden käytössä; mitä palveluita ikääntyville on tarjolla kotiin ja mitä palveluita voi saada kodin ulkopuolella. Saat apua myös muistisairaan ihmisen kokonaisvaltaiseen hoitoon, kuntoutukseen ja kotona asumisen tukemiseen.
Yhteydessä voivat olla ikäihmiset itse, omaiset, naapurit, tuttavat, tai kuka tahansa sosiaali- ja terveysalalla työskentelevä, joka kohtaa palvelutarpeen arvioinnista mahdollisesti hyötyvän ikäihmisen.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Muonion kotipalvelu, lähihoitajat
Saat yhteyden kotipalvelun ja palveluasumisen lähihoitajiin. Kotipalvelun lähihoitajat tukevat ja auttavat, kun kotipalvelun tai palveluasumisen asiakas tarvitsee sairauden tai alentuneen toimintakyvyn vuoksi apua kotiin selviytyäkseen arkipäivän askareista ja henkilökohtaisista toiminnoista. Työntekijät seuraavat myös asiakkaan vointia ja neuvovat palveluihin liittyvissä asioissa asiakkaita ja omaisia.
Normaalit aukioloajat
Kotipalvelu lähihoitajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
08:00 - 20:00
Kolarin kotihoidon palveluohjaus ja kotisairaanhoitaja
Ota yhteyttä palveluvastaavan, kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen. Kotisairaanhoitoon liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä kotisairaanhoitajaan.
Utsjoen avopalveluohjaaja
Avopalvelun ohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluasioissa, kuten kotipalveluihin, asumispalveluihin, tukipalveluihin, kuljetuspalveluihin, omaishoidontukeen, ikäihmisten perhehoitoon, kehitysvammaisten avo- ja laitospalveluihin sekä vammaishuoltoon liittyvissä asioissa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 15:00
Ylitornion vanhuspalvelut
Toiminnan tavoitteena on tukea ja edistää ikääntyvien ylitorniolaisten hyvinvointia ja itsenäistä selviytymistä omassa kodissaan. Asumispalveluja järjestetään niille, jotka eivät selviydy kotihoidossa.
* Kotihoito
* Tukipalvelut
* Omaishoidontuki
* Palveluasuminen
* Tilapäishoito
* Kotihoidon, tukipalveluiden ja palveluasumisen maksut
* Palveluseteli
Palvelutarpeen arviointi:
Palvelutarpeen arviointipyynnön tullessa, otetaan kotihoidosta yhteyttä asiakkaaseen 2 arkipäivän päivän kuluessa.
Palvelutarpeen selvitys tehdään 7 kalenteripäivän kuluessa
Kotihoidon palvelut:
Kotihoidon palvelut järjestetään palvelutarpeen mukaisesti, tarvittaessa saman päivän aikana
Tukipalvelut:
* Ateriapalvelut järjestetään 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta
* Turvapuhelintilaus tehdään samansa päivänä tai tilausta seuraavana päivänä ( turvapuhelimen toimittajalla on 2-3 viikon käsittelyaika)
* Vaatehuolto järjestetään tilauksesta (kunnan omassa pesulassa tai ostopalveluna) 1-3 arkipäivän kuluessa
Omaishoidontuki:
Asiakkaaseen otetaan yhteyttä 1-4 päivän kuluessa hakemuksen saapumisesta
Sosiaalihuoltolain mukainen tehostettu palveluasuminen (kriteerien täytyttyä):
Palvelutalo ja Lantonvainion palvelukoti: odotusaika max. 3 kk
Palveluseteli: heti
Pellon kotihoidon puhelinpalvelut
* Ota yhteyttä palveluohjaajaan seuraavissa asioissa: palvelutarpeen arvio, kotihoito, tukipalvelut ja ennaltaehkäisevät kotikäynnit.
* Hoivapalveluiden esimies toimii kotipalvelun työntekijöiden esimiehenä.
* Kotipalvelu on jaettu kahteen tiimiin: Pello ja järvialue sekä Turtola-Juoksenki.
* Kotihoidon päivystysnumero on avoinna kello 7:00-21:00.
Savukosken kotipalvelu
Savukosken kunnan kotipalveluun saat yhteyden puhelimitse.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
07:00 - 19:00
Sodankylän kotihoidon osastonhoitajat
Ota yhteyttä kotihoidon osastonhoitajiin puhelimitse.
Tervolan vanhuspalveluiden ohjaaja, kotipalvelu, tukipalvelut ja omaishoidontuki
Kotipalveluun, tukipalveluihin ja omaishoidontukeen liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä vanhuspalveluiden ohjaajaan puhelimitse.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Torstaina
08:00 - 16:00
-
Perjantaina
08:00 - 15:00
Kemin ikäihmisten palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi
Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 12:00
Kemin kotihoito
Kotihoito on jaettu alueisiin, jossa on omat tiimit ja tiimeillä esihenkilöt.
Ole yhteydessä oman asuinalueesi kotihoitoon tai arkisin toimistoaikana kotihoidon esihenkilöön tai Kotihoitokeskuksen palvelupäällikköön.
* K-Tiimi: Koko kaupungin alue, uudet asiakkaat, jotka ovat kuntoutus/arviointijaksolla.
* Kotihoito Eteläinen Keskusta: Sauvosaari Kauppakadusta etelään lukuun ottamatta Pruntsia (Kauppakatu 26–28) ja Tammenlehvää (Sankarikatu 12).
* Kotihoito Eteläinen: Syväkangas, Takajärvi, Oklaholma, Siikakangas, Ritikka, Kittilänjärvi, Tervaharju, Junko, Peurasaari, Haukkari, Järppi, Nälli, Hepola, Rytikari, Ajos, Marostenmäki.
* Kotihoito Pohjoinen Keskusta Kauppakadusta pohjoiseen sekä Pruntsi (Kauppakatu 26–28) ja Tammenlehvä (Sankarikatu 12), Ruutinranta junarataan saakka, Koivuharjunkadun länsipuoli sekä Haapalankatu.
* Kotihoito Pohjoinen alue junanradasta pohjoiseen, Marttala, Tapaninkatu, Mäntylä, Koivuharjunkadun itäpuoli lukuun ottamatta Haapalankatua. Kivikko, Karihaara, Paattio, Vainio, Lautiosaari, Ristikangas, Elijärvi, Kivikangas, Nauska, Pajusaari, Kuivanuoro, Sotisaari.
Normaalit aukioloajat
Kotihoitokeskuksen esihenkilöt
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 11:00
Kotihoidon tiimien hoitajat
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
07:00 - 21:30
Kittilän ikääntyneiden palveluohjaus
Iäkkäiden palveluohjaus tukee ja mahdollistaa palveluja oikea-aikaisesti ja hallitusti. Soittamalla avopalveluohjaajalle saat tietoa ikääntyneiden palveluista. Asiakkaiden oikea-aikaisesta ja hallitusta kotiutumisesta huolehtii kotiutus- ja muistihoitaja.
Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaava
Kun koet tarvitsevasi tukea kotona pärjäämiseen, ota yhteyttä Kolarin ikääntyneiden palvelujen palveluvastaavaan.
Keminmaan kotihoidon palveluohjaajat
Silloin kun ei enää pärjää arjessa, ota yhteys palveluneuvontaan. Palvelutarpeen arviointi tehdään joko kotikäynnillä tai puhelimitse. Palveluohjaaja antaa neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten terveyden, hyvinvoinnin ja toimintakyvyn ylläpitoon ja edistämiseen.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 11:00
Enontekiön iäkkäiden palveluneuvonta ja -ohjaus
Soita Enontekiön vanhustenhuollon palvelupäällikölle, jos tarvitset lisätietoja tai neuvontaa iäkkäiden palveluista.
Pelkosenniemen kotipalvelu
Saat yhteyden Pelkosenniemen kunnan kotipalveluun. Saat lisätietoa kotipalvelusta Pelkosenniemen kunnassa.
Normaalit aukioloajat
Kotipalvelu
-
Maanantaina
-
Sunnuntaina
07:00 - 19:30
Kotipalvelun esimies
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Sosiaalityöntekijän puhelinaika ja ajanvaraus
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 10:00
Pelkosenniemen ikääntyneiden palvelut
Saat yhteyden ikääntyneiden palveluihin. Voit tarvittaessa varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.
Normaalit aukioloajat
Sosiaalityöntekijän puhelinaika ja ajanvaraukset
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 10:00
Kittilän kotihoidon puhelinasiointi
Kotihoidon ohjaajaan saat yhteyden puhelimitse arkipäivisin.
Normaalit aukioloajat
Kotihoidon ohjaaja
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 11:00
Posion sosiaali- ja terveydenhuollon palveluneuvonta
Jos tarvitset neuvontaa ja ohjausta sosiaali- ja terveyspalveluista sekä niihin hakeutumisesta, ota soittamalla yhteys palveluneuvontaan.
Normaalit aukioloajat
Yhteydenotto arkipäivisin
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 11:00
Ranuan iäkkäiden palveluohjaus ja neuvonta
Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikäihmisten palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä iäkkäiden palveluneuvontaan. Iäkkäiden palveluiden piiriin pääset palvelutarpeen arvioinnin kautta.
Normaalit aukioloajat
Arkisin ma-pe klo 9-15
Auki 24/7
Ranuan turvapuhelinpalveluiden ohjaus ja neuvonta
Saat tietoa ja ohjausta turvapuhelinpalveluista. Saat apua kotihoidolta turvapuhelimen hankkimisessa yksityiseltä palveluntuottajalta, sekä tilaamisessa, asennuksessa ja käyttöönotossa.
Ranuan kotisairaanhoitajien puhelimet
Saat yhteyden kotisairaanhoitajiin.
Enontekiön kotipalvelu
Jos olet Enontekiön kotipalveluiden asiakas, voit soittaa kotipalvelun työntekijöille. Jos olet uusi asiakas, ota ensin yhteys Enontekiön iäkkäiden palveluneuvontaan ja -ohjaukseen.
Normaalit aukioloajat
Auki 24/7
Rovaniemen ikäihmisten kotikuntoutuksen puhelinasiointi
Rovaniemen kaupungissa on panostetaan kotikuntoutukseen ikääntyneiden kotona asumisen tukemiseksi. Pääpaino kotikuntoutuksessa on kuntouttavalla kotihoidolla eli teemme paljon yhteistyötä kotihoidon henkilöstön kanssa.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 16:00
Rovaniemen kotihoidon Kairatiimi
Saat soittamalla yhteyden kotihoidon Kairatiimiin.
Rovaniemen kotihoidon Rovatiimi
Saat soittamalla yhteyden kotihoidon Rovatiimiin.
Normaalit aukioloajat
-
Maanantaina
-
Perjantaina
08:00 - 10:00
Sodankylän ikäihmisten palveluohjaus
Palveluohjaajilta saat tietoa Sodankylässä tarjolla olevista ikäihmisten palveluista. Ohjaus ja neuvonta on tarkoitettu niille yli 65-vuotiaille, jotka eivät vielä ole ikäihmisten palveluiden piirissä.
Palveluohjaajat neuvovat myös erilaisten tukien hakemisessa. kuten Kelan eläkkeensaajan hoitotuki, asumistuki, omaishoidon tuki ja tukipalveluseteli. Palveluohjauksen tehtävänä on omaishoidon hakuprosessiin liittyvä ohjaus ja neuvonta sekä omaishoitajien lakisääteisten vapaiden koordinointi.
Tarvittaessa sovimme asiakkaan kanssa arviointikäynnistä, johon pyydämme mukaan omaisen tai läheisen. Arviointikäynti tehdään pääasiassa asiakkaan kotona. Käynnin tarkoituksena on kartoittaa avuntarve ja kertoa tarjolla olevista palveluista. Arviointikäynnin perusteella asiakas ohjataan oikeiden palveluiden piiriin. Palveluohjauksen arviointi- ja neuvontakäynti on asiakkaalle maksuton.
Normaalit aukioloajat
Palveluohjaus
-
Maanantaina
-
Perjantaina
09:00 - 12:00