Jos olet vaarassa jäädä asunnottomaksi, ole heti yhteydessä alueesi sosiaalityöntekijöihin. Kiireellisissä tapauksissa soita sosiaalipäivystykseen.
Jos et kykene itsenäiseen asumiseen, sosiaalityöntekijät selvittävät, voitko päästä tuettuun asumiseen. Tuettu asuminen on tarkoitettu esimeriksi henkilöille, joilla on esimerkiksi päihde- tai mielenterveysongelmia.
Paikkakuntavalinta
Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.
Valitse paikkakunta:
Ei valittuna paikkakuntaa
Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen neuvonta ja asiointi (Muonio)
Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen neuvonta on henkilökohtaista ohjausta esimerkiksi arkielämän hallintaan, talouteen, asumiseen, päihteettömyyteen ja kuntoutukseen liittyen.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.
Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen neuvonta ja asiointi (Kemi)
Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen neuvonta on henkilökohtaista ohjausta esimerkiksi arkielämän hallintaan, talouteen, asumiseen, päihteettömyyteen ja kuntoutukseen liittyen.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.
Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen neuvonta ja asiointi (Kolari)
Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen neuvonta on henkilökohtaista ohjausta esimerkiksi arkielämän hallintaan, talouteen, asumiseen, päihteettömyyteen ja kuntoutukseen liittyen.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.
Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen neuvonta ja asiointi (Tornio)
Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen neuvonta on henkilökohtaista ohjausta esimerkiksi arkielämän hallintaan, talouteen, asumiseen, päihteettömyyteen ja kuntoutukseen liittyen.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.
Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen neuvonta ja asiointi (Inari)
Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen neuvonta on henkilökohtaista ohjausta esimerkiksi arkielämän hallintaan, talouteen, asumiseen, päihteettömyyteen ja kuntoutukseen liittyen.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi Omavirtuun.
Savukosken sosiaaliohjaaja sekä oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattori
Saat soittamalla yhteyden sosiaaliohjaaja-koulukuraattoriin. Sosiaaliohjaaja toimii sosiaalisen tuen, neuvonnan ja ohjauksen tehtävissä. Sosiaaliohjaajan toimii myös oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorina. Asiakkaina voivat olla vammaiset, lapset, päihdeongelmaiset, pitkäaikaissairaat, mielenterveyskuntoutujat, pakolaiset ja maahanmuuttajat. Kuraattoripalvelut saat esiopetuksessa, peruskoulussa ja lukiossa opiskeleville lapsille ja nuorille. Voit ottaa yhteyden puhelimitse tai Wilma-viesteillä.
Kemin ja Simon sosiaalipalveluiden neuvonta ja palveluohjaus
Voit ottaa yhteyttä palveluohjaukseen esimerkiksi sosiaaliturvaan ja sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Jos sinulla ei ole tiedossa asiaa hoitavaa työntekijää, ota ensimmäisenä yhteyttä palveluohjaukseen
Lastensuojelun sosiaalityöntekijä, lastensuojelu ja sosiaalityö puh. +358 407331044
Lastensuojelun sosiaalityöntekijä, lastensuojelu ja sosiaalityö puh. +358 404817554
Kolarin sosiaalipäivystys
Sosiaalipäivystykseen voit olla yhteydessä, kun tarvitset kiireellistä apua esimerkiksi lastensuojeluun, perhekriiseihin, perheväkivaltaan, elämänhallintaan, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyen.
Sosiaalipäivystyksen kautta saat yhteyden myös kunnan kriisiryhmään, joka auttaa sinua äkillisen kriisin, kuten onnettomuuden tai kuolemantapauksen kohdatessa. Kriisiryhmä tukee asiakkaan selviytymistä ja auttaa tukiverkoston rakentamisessa. Kriisiryhmän jäsenet ovat eri ammattiryhmiin kuuluvia, suurin osa terveydenhuollon työntekijöitä.
Ota yhteys sosiaalipäivystykseen kun tarvitset kiireellistä ja välttämätöntä apua. Sosiaalipäivystysasioita ovat kiireelliset, välitöntä apua tai toimenpidettä vaativat tilanteet. Sosiaalipäivystyksen asiakkaita ovat kiireellisesti hoivaa, turvaa ja apua tarvitsevat henkilöt.
Ota yhteys sosiaalipäivystykseen kun tarvitset kiireellistä ja välttämätöntä apua. Sosiaalipäivystysasioita ovat kiireelliset, välitöntä apua tai toimenpidettä tilanteet. Sosiaalipäivystyksen asiakkaita ovat kiireellisesti hoivaa, turvaa ja apua tarvitsevat henkilöt.
Saat yhteyden Pellon sosiaalipäivystykseen virka-ajan ulkopuolella. Pellon kunta järjestää virka-ajan ulkopuolisen sosiaalipäivystyksen yhdessä Rovaniemen ja Tunturi-Lapin kuntien kanssa. Sosiaalipäivystys toimii yhteistyössä terveydenhuollon päivystyksen, pelastustoimen, poliisin, hätäkeskuksen ja muiden viranomaisten kanssa.
Soita hätäkeskukseen, mikäli päivystysnumero ei vastaa puh. +358 112
Pellon sosiaalipäivystys, virka-aikainen
Ota yhteys sosiaalipäivystykseen kun tarvitset kiireellistä apua sosiaalihuollon palveluissa. Sosiaalipäivystykseen tulee ottaa yhteyttä, kun tarvitaan kiireellistä apua esimerkiksi lastensuojeluun, perhekriiseihin, perheväkivaltaan, elämänhallintaan, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyen.
Sosiaalipäivystys vastaa ympärivuorokautisesti kiireellisen ja välttämättömän sosiaalisen avun tarpeisiin. Voit ottaa yhteyttä sosiaalipäivystykseen kun tarvitset kiireellistä apua ja neuvontaa esimerkiksi:
* lastensuojeluun,
* muuhun sosiaalityöhön,
* äkillisiin ja odottamattomiin kriisitilanteisiin,
* perheväkivaltaan,
* elämänhallintaan tai asumiseen liittyvissä asioissa.
Saat neuvoja aikuissosiaalityöhön liittyvissä asioissa. Työikäisten sosiaaliohjaajalta saat apua aikuisten sosiaalipalveluihin liittyen. Näitä ovat esimerkiksi kuntouttava työtoiminta ja ennaltaehkäisevä sekä täydentävä toimeentulotuki. Työikäisten sosiaaliohjaajan tavoitat puhelimitse. Voit varata tapaamisajan.
Sosiaalipäivystyksestä saat apua kiireellisissä tilanteissa, jotka vaativat välittömiä sosiaaliviranomaisen toimenpiteitä. Apua on saatavilla ympäri vuorokauden. Sosiaalipäivystys antaa kriisiapua ja psykososiaalista tukea.
Apua voi hakea asiakas itse, läheinen, ystävä tai viranomainen.
Yhteydenoton syy voi olla esimerkiksi:
* äkillinen ja odottamaton kriisitilanne, esim. kuolema, onnettomuus tai vaaratilanne
* lapsi on päihtyneen seurassa tai hoidossa tai jää ilman asianmukaista hoitoa
* alaikäinen rikoksentekijänä tai päihtyneenä
* akuutti lähisuhdeväkivalta tai sen uhka
* huoli vanhuksen tai vammaisen kotona pärjäämisestä
* muut sosiaalisen hädän tilanteet
Kun tarvitset sosiaalipäivystäjää erittäin kiireellisessä, välitöntä apua vaativassa tilanteessa, soita hätäkeskukseen 112.
Sosiaalityö auttaa silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta ja neuvontaa erilaisissa elämäntilanteissa. Voit kysyä lisätietoa puhelimitse työikäisten sosiaalipalveluista.
Sosiaalipäivystyksen tehtävänä on huolehtia kiireellisestä ja välttämättömästä avun antamisesta.
Sosiaalipäivystyksen työntekijänä toimii sosiaalityöntekijä tai sosiaaliohjaaja. Päivystykseen ohjautuu akuutti, äkillinen, ennalta arvaamaton sosiaalinen kriisitilanne, johon ei ole voinut ennalta varautua.
Kun kyseessä on välitöntä puuttumista vaativa, henkeä tai terveyttä välittömästi uhkaava tilanne, ota aina yhteys hätäkeskukseen numeroon 112.
Sosiaalityöllä tarkoitetaan sosiaalihuollon ammattihenkilön ohjausta, neuvontaa ja sosiaalisten ongelmien selvittämistä sekä muita tukitoimia, jotka ylläpitävät ja edistävät yksilöiden ja perheen turvallisuutta ja suoriutumista sekä yhteisöjen toimivuutta.
Lastensuojelun johtava sosiaalityöntekijä, lastensuojelu, lähiesihenkilö puh. +358 405327814
Sosiaalityöntekijä (vammaisten ja ikäihmisten palvelut, toimeentulotuki) puh. +358 405049845
Normaalit aukioloajat
Sosiaalityöntekijöiden puhelinaika
Maanantai
-
Perjantai
09:30 - 10:30
Poikkeusaukioloajat
08.07.2023 - 23.07.2023Sosiaalitoimiston neuvonta suljettu. Kiireisissä asioissa voit olla yhteydessä puh. 050 5971160 klo 8.00–11.30.
Suljettu
Ylitornion sosiaaliohjaaja
Sosiaaliohjaajaan saat yhteyden soittamalla. Sosiaaliohjaaja neuvoo lapsiperheiden ja aikuisten palveluihin sekä toimeentulotukeen liittyvissä asioissa.
Saat soittamalla yhteyden sosiaalipäivystykseen ympäri vuorokauden. Virka-aikana numeroon vastaa kunnan sosiaalipäivystäjä. Virka-ajan jälkeen puheluihin vastaa seudullinen sosiaalipäivystäjä.
Kiireellisen työtehtävän aikana sosiaalipäivystäjät eivät pysty vastaamaan puhelimeen. Mikäli asianne voi odottaa, pyydämme soittamaan myöhemmin uudelleen.
Jos kyseessä on välitöntä puuttumista vaativa, henkeä tai terveyttä välittömästi uhkaava tilanne, ota yhteys hätäkeskukseen numeroon 112.
Saat soittamalla yhteyden aikuissosiaalityön sosiaaliohjaajaan ja sosiaalityöntekijään.
Sosiaalityössä ja -ohjauksessa kartoitamme tuen tarpeesi ja rakennamme yhdessä tarpeitasi vastaavan sosiaalipalveluiden kokonaisuuden. Sosiaalityöllä ja sosiaaliohjauksella tuemme sinua muutokseen, jolla pyritään muun muassa vahvistamaan hyvinvointiasi, itsenäistä selviytymistäsi, elämänhallintaasi sekä vähentämään huono-osaisuutta.
Perhekeskuksen neuvonta ja palveluohjaus auttavat löytämään oikean tai tarvitsemasi palvelun. Saat meiltä apua, kun tarvitset neuvoa ja tukea arjen pulmatilanteissa. Neuvonnassa tehdään alustava arviointi. Samalla katsotaan, onko tarvetta asiakkuuteen. Yhteistyöllä etsimme ja räätälöimme sopivat ja oikea-aikaiset palvelut.
Arkena virka-aikana voit ottaa yhteyttä kunnan sosiaalityöntekijään, jonka yhteystiedot selviävät nettisivuilta. Kiireellisissä asioissa ota yhteys sosiaalipäivystyksen numeroon. Puheluihin vastaa seudullinen sosiaalipäivystäjä.
Sosiaalipäivystyksellä tarkoitetaan välttämättömien ja kiireellisten sosiaalipalvelujen ja muiden tukitoimien järjestämistä erilaisissa sosiaalisissa hätä- ja kriisitilanteissa kaikkina vuorokauden aikoina. Sosiaalipäivystys työskentelee yhteistyössä poliisin, hätäkeskuksen, ensihoitopalvelun, terveydenhuollon päivystyksen, pelastustoimen ja tarpeen mukaan muiden toimijoiden kuten kolmannen sektorin järjestöjen ja seurakuntien kanssa
Sosiaaliohjauksella tarkoitetaan yksilöiden, perheiden ja yhteisöjen neuvontaa, ohjausta ja tukea palvelujen käytössä sekä yhteistyötä eri tukimuotojen yhteensovittamisessa. Tavoitteena on yksilöiden ja perheiden hyvinvoinnin sekä osallisuuden edistäminen vahvistamalla heidän elämänhallintaansa ja toimintakykyä.
Avopalvelun ohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluasioissa, kuten kotipalveluihin, asumispalveluihin, tukipalveluihin, kuljetuspalveluihin, omaishoidontukeen, ikäihmisten perhehoitoon, kehitysvammaisten avo- ja laitospalveluihin sekä vammaishuoltoon liittyvissä asioissa.
Sosiaalipäivystys virka-ajan ulkopuolella puh. +358 407266965
Normaalit aukioloajat
Auki 24/7
Kittilän sosiaalipäivystys
Ota yhteyttä sosiaalipäivystykseen kiireellisessä avun tarpeessa. Virka-aikana voit soittaa Kittilän sosiaalityöntekijöiden päivystysnumeroon. Virka-ajan ulkopuolinen päivystysnumero yhdistää asian Rovaniemen sosiaalipäivystyksen ensiarvioon.
Sosiaalipäivystys virka-aikana (ma-pe klo 8-16) puh. +358 404825898
Enontekiön oma sosiaalipäivystys palvelee arkisin klo 8-16. Jos päivystysaikana et tavoita päivystäjää puhelimitse, voit jättää tekstiviestillä soittopyynnön, jolloin sinuun otetaan yhteyttä. Virka-ajan ulkopuolella sosiaalipäivystyksestä vastaa Rovaniemen päivystysyksikkö. Sosiaalipäivystykseen voit ottaa yhteyttä, kun tarvitset kiireellistä apua.
Sosiaalipäivystys virka-aikana (ma-pe klo 8-16) puh. +358 405326594
Sosiaalipäivystys virka-ajan ulkopuolella puh. +358 407266965
Normaalit aukioloajat
Sosiaalipäivystys virka-aikana
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 16:00
Kemin ja Simon sosiaalipäivystys
Virka-aikana numeroon vastaa kunnan sosiaalipäivystäjä. Virka-ajan jälkeen työtä hoitaa seudullinen sosiaalipäivystäjä.
Kiireellisen työtehtävän aikana sosiaalipäivystäjät eivät pysty vastaamaan puhelimeen. Mikäli asianne voi odottaa, pyydämme soittamaan myöhemmin uudelleen. Jos kyseessä on välitöntä puuttumista vaativa, henkeä tai terveyttä välittömästi uhkaava tilanne, ota yhteys hätäkeskukseen numeroon 112.
Savukosken sosiaaliohjaaja sekä oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattori
Saat soittamalla yhteyden sosiaaliohjaaja-koulukuraattoriin. Sosiaaliohjaaja toimii sosiaalisen tuen, neuvonnan ja ohjauksen tehtävissä. Sosiaaliohjaajan toimii myös oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorina. Asiakkaina voivat olla vammaiset, lapset, päihdeongelmaiset, pitkäaikaissairaat, mielenterveyskuntoutujat, pakolaiset ja maahanmuuttajat. Kuraattoripalvelut saat esiopetuksessa, peruskoulussa ja lukiossa opiskeleville lapsille ja nuorille. Voit ottaa yhteyden puhelimitse tai Wilma-viesteillä.
Kemin ja Simon sosiaalipalveluiden neuvonta ja palveluohjaus
Voit ottaa yhteyttä palveluohjaukseen esimerkiksi sosiaaliturvaan ja sosiaalipalveluihin liittyvissä asioissa. Jos sinulla ei ole tiedossa asiaa hoitavaa työntekijää, ota ensimmäisenä yhteyttä palveluohjaukseen
Lastensuojelun sosiaalityöntekijä, lastensuojelu ja sosiaalityö puh. +358 407331044
Lastensuojelun sosiaalityöntekijä, lastensuojelu ja sosiaalityö puh. +358 404817554
Kolarin sosiaalipäivystys
Sosiaalipäivystykseen voit olla yhteydessä, kun tarvitset kiireellistä apua esimerkiksi lastensuojeluun, perhekriiseihin, perheväkivaltaan, elämänhallintaan, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyen.
Sosiaalipäivystyksen kautta saat yhteyden myös kunnan kriisiryhmään, joka auttaa sinua äkillisen kriisin, kuten onnettomuuden tai kuolemantapauksen kohdatessa. Kriisiryhmä tukee asiakkaan selviytymistä ja auttaa tukiverkoston rakentamisessa. Kriisiryhmän jäsenet ovat eri ammattiryhmiin kuuluvia, suurin osa terveydenhuollon työntekijöitä.
Ota yhteys sosiaalipäivystykseen kun tarvitset kiireellistä ja välttämätöntä apua. Sosiaalipäivystysasioita ovat kiireelliset, välitöntä apua tai toimenpidettä vaativat tilanteet. Sosiaalipäivystyksen asiakkaita ovat kiireellisesti hoivaa, turvaa ja apua tarvitsevat henkilöt.
Ota yhteys sosiaalipäivystykseen kun tarvitset kiireellistä ja välttämätöntä apua. Sosiaalipäivystysasioita ovat kiireelliset, välitöntä apua tai toimenpidettä tilanteet. Sosiaalipäivystyksen asiakkaita ovat kiireellisesti hoivaa, turvaa ja apua tarvitsevat henkilöt.
Saat yhteyden Pellon sosiaalipäivystykseen virka-ajan ulkopuolella. Pellon kunta järjestää virka-ajan ulkopuolisen sosiaalipäivystyksen yhdessä Rovaniemen ja Tunturi-Lapin kuntien kanssa. Sosiaalipäivystys toimii yhteistyössä terveydenhuollon päivystyksen, pelastustoimen, poliisin, hätäkeskuksen ja muiden viranomaisten kanssa.
Soita hätäkeskukseen, mikäli päivystysnumero ei vastaa puh. +358 112
Pellon sosiaalipäivystys, virka-aikainen
Ota yhteys sosiaalipäivystykseen kun tarvitset kiireellistä apua sosiaalihuollon palveluissa. Sosiaalipäivystykseen tulee ottaa yhteyttä, kun tarvitaan kiireellistä apua esimerkiksi lastensuojeluun, perhekriiseihin, perheväkivaltaan, elämänhallintaan, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyen.
Sosiaalipäivystys vastaa ympärivuorokautisesti kiireellisen ja välttämättömän sosiaalisen avun tarpeisiin. Voit ottaa yhteyttä sosiaalipäivystykseen kun tarvitset kiireellistä apua ja neuvontaa esimerkiksi:
* lastensuojeluun,
* muuhun sosiaalityöhön,
* äkillisiin ja odottamattomiin kriisitilanteisiin,
* perheväkivaltaan,
* elämänhallintaan tai asumiseen liittyvissä asioissa.
Saat neuvoja aikuissosiaalityöhön liittyvissä asioissa. Työikäisten sosiaaliohjaajalta saat apua aikuisten sosiaalipalveluihin liittyen. Näitä ovat esimerkiksi kuntouttava työtoiminta ja ennaltaehkäisevä sekä täydentävä toimeentulotuki. Työikäisten sosiaaliohjaajan tavoitat puhelimitse. Voit varata tapaamisajan.
Sosiaalipäivystyksestä saat apua kiireellisissä tilanteissa, jotka vaativat välittömiä sosiaaliviranomaisen toimenpiteitä. Apua on saatavilla ympäri vuorokauden. Sosiaalipäivystys antaa kriisiapua ja psykososiaalista tukea.
Apua voi hakea asiakas itse, läheinen, ystävä tai viranomainen.
Yhteydenoton syy voi olla esimerkiksi:
* äkillinen ja odottamaton kriisitilanne, esim. kuolema, onnettomuus tai vaaratilanne
* lapsi on päihtyneen seurassa tai hoidossa tai jää ilman asianmukaista hoitoa
* alaikäinen rikoksentekijänä tai päihtyneenä
* akuutti lähisuhdeväkivalta tai sen uhka
* huoli vanhuksen tai vammaisen kotona pärjäämisestä
* muut sosiaalisen hädän tilanteet
Kun tarvitset sosiaalipäivystäjää erittäin kiireellisessä, välitöntä apua vaativassa tilanteessa, soita hätäkeskukseen 112.
Sosiaalityö auttaa silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta ja neuvontaa erilaisissa elämäntilanteissa. Voit kysyä lisätietoa puhelimitse työikäisten sosiaalipalveluista.
Sosiaalipäivystyksen tehtävänä on huolehtia kiireellisestä ja välttämättömästä avun antamisesta.
Sosiaalipäivystyksen työntekijänä toimii sosiaalityöntekijä tai sosiaaliohjaaja. Päivystykseen ohjautuu akuutti, äkillinen, ennalta arvaamaton sosiaalinen kriisitilanne, johon ei ole voinut ennalta varautua.
Kun kyseessä on välitöntä puuttumista vaativa, henkeä tai terveyttä välittömästi uhkaava tilanne, ota aina yhteys hätäkeskukseen numeroon 112.
Sosiaalityöllä tarkoitetaan sosiaalihuollon ammattihenkilön ohjausta, neuvontaa ja sosiaalisten ongelmien selvittämistä sekä muita tukitoimia, jotka ylläpitävät ja edistävät yksilöiden ja perheen turvallisuutta ja suoriutumista sekä yhteisöjen toimivuutta.
Lastensuojelun johtava sosiaalityöntekijä, lastensuojelu, lähiesihenkilö puh. +358 405327814
Sosiaalityöntekijä (vammaisten ja ikäihmisten palvelut, toimeentulotuki) puh. +358 405049845
Normaalit aukioloajat
Sosiaalityöntekijöiden puhelinaika
Maanantai
-
Perjantai
09:30 - 10:30
Poikkeusaukioloajat
08.07.2023 - 23.07.2023Sosiaalitoimiston neuvonta suljettu. Kiireisissä asioissa voit olla yhteydessä puh. 050 5971160 klo 8.00–11.30.
Suljettu
Ylitornion sosiaaliohjaaja
Sosiaaliohjaajaan saat yhteyden soittamalla. Sosiaaliohjaaja neuvoo lapsiperheiden ja aikuisten palveluihin sekä toimeentulotukeen liittyvissä asioissa.
Saat soittamalla yhteyden sosiaalipäivystykseen ympäri vuorokauden. Virka-aikana numeroon vastaa kunnan sosiaalipäivystäjä. Virka-ajan jälkeen puheluihin vastaa seudullinen sosiaalipäivystäjä.
Kiireellisen työtehtävän aikana sosiaalipäivystäjät eivät pysty vastaamaan puhelimeen. Mikäli asianne voi odottaa, pyydämme soittamaan myöhemmin uudelleen.
Jos kyseessä on välitöntä puuttumista vaativa, henkeä tai terveyttä välittömästi uhkaava tilanne, ota yhteys hätäkeskukseen numeroon 112.
Saat soittamalla yhteyden aikuissosiaalityön sosiaaliohjaajaan ja sosiaalityöntekijään.
Sosiaalityössä ja -ohjauksessa kartoitamme tuen tarpeesi ja rakennamme yhdessä tarpeitasi vastaavan sosiaalipalveluiden kokonaisuuden. Sosiaalityöllä ja sosiaaliohjauksella tuemme sinua muutokseen, jolla pyritään muun muassa vahvistamaan hyvinvointiasi, itsenäistä selviytymistäsi, elämänhallintaasi sekä vähentämään huono-osaisuutta.
Perhekeskuksen neuvonta ja palveluohjaus auttavat löytämään oikean tai tarvitsemasi palvelun. Saat meiltä apua, kun tarvitset neuvoa ja tukea arjen pulmatilanteissa. Neuvonnassa tehdään alustava arviointi. Samalla katsotaan, onko tarvetta asiakkuuteen. Yhteistyöllä etsimme ja räätälöimme sopivat ja oikea-aikaiset palvelut.
Arkena virka-aikana voit ottaa yhteyttä kunnan sosiaalityöntekijään, jonka yhteystiedot selviävät nettisivuilta. Kiireellisissä asioissa ota yhteys sosiaalipäivystyksen numeroon. Puheluihin vastaa seudullinen sosiaalipäivystäjä.
Sosiaalipäivystyksellä tarkoitetaan välttämättömien ja kiireellisten sosiaalipalvelujen ja muiden tukitoimien järjestämistä erilaisissa sosiaalisissa hätä- ja kriisitilanteissa kaikkina vuorokauden aikoina. Sosiaalipäivystys työskentelee yhteistyössä poliisin, hätäkeskuksen, ensihoitopalvelun, terveydenhuollon päivystyksen, pelastustoimen ja tarpeen mukaan muiden toimijoiden kuten kolmannen sektorin järjestöjen ja seurakuntien kanssa
Sosiaaliohjauksella tarkoitetaan yksilöiden, perheiden ja yhteisöjen neuvontaa, ohjausta ja tukea palvelujen käytössä sekä yhteistyötä eri tukimuotojen yhteensovittamisessa. Tavoitteena on yksilöiden ja perheiden hyvinvoinnin sekä osallisuuden edistäminen vahvistamalla heidän elämänhallintaansa ja toimintakykyä.
Avopalvelun ohjaajalta saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluasioissa, kuten kotipalveluihin, asumispalveluihin, tukipalveluihin, kuljetuspalveluihin, omaishoidontukeen, ikäihmisten perhehoitoon, kehitysvammaisten avo- ja laitospalveluihin sekä vammaishuoltoon liittyvissä asioissa.
Sosiaalipäivystys virka-ajan ulkopuolella puh. +358 407266965
Normaalit aukioloajat
Auki 24/7
Kittilän sosiaalipäivystys
Ota yhteyttä sosiaalipäivystykseen kiireellisessä avun tarpeessa. Virka-aikana voit soittaa Kittilän sosiaalityöntekijöiden päivystysnumeroon. Virka-ajan ulkopuolinen päivystysnumero yhdistää asian Rovaniemen sosiaalipäivystyksen ensiarvioon.
Sosiaalipäivystys virka-aikana (ma-pe klo 8-16) puh. +358 404825898
Enontekiön oma sosiaalipäivystys palvelee arkisin klo 8-16. Jos päivystysaikana et tavoita päivystäjää puhelimitse, voit jättää tekstiviestillä soittopyynnön, jolloin sinuun otetaan yhteyttä. Virka-ajan ulkopuolella sosiaalipäivystyksestä vastaa Rovaniemen päivystysyksikkö. Sosiaalipäivystykseen voit ottaa yhteyttä, kun tarvitset kiireellistä apua.
Sosiaalipäivystys virka-aikana (ma-pe klo 8-16) puh. +358 405326594
Sosiaalipäivystys virka-ajan ulkopuolella puh. +358 407266965
Normaalit aukioloajat
Sosiaalipäivystys virka-aikana
Maanantai
-
Perjantai
08:00 - 16:00
Kemin ja Simon sosiaalipäivystys
Virka-aikana numeroon vastaa kunnan sosiaalipäivystäjä. Virka-ajan jälkeen työtä hoitaa seudullinen sosiaalipäivystäjä.
Kiireellisen työtehtävän aikana sosiaalipäivystäjät eivät pysty vastaamaan puhelimeen. Mikäli asianne voi odottaa, pyydämme soittamaan myöhemmin uudelleen. Jos kyseessä on välitöntä puuttumista vaativa, henkeä tai terveyttä välittömästi uhkaava tilanne, ota yhteys hätäkeskukseen numeroon 112.
Kesän 2023 poikkeusaukioloajat ja sulut sosiaali- ja terveyspalveluissa
1.6.2023
Kesän aikana Lapin hyvinvointialueen palveluissa voi olla muutoksia aukioloajoissa sekä toiminta voi olla supistettua tai väliaikaisesti kiinni. Alle on koostettu poikkeukset normaalista toiminnasta. Muuten palvelut toimivat normaalisti.
Enontekiö
Päivätoimintakeskus Hyrylä on suljettu 5.7.–2.8.2023.
Enontekiön sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023.
Inari
Inarin Toimintakeskus on suljettu 3.7.–6.8.2023.
Inarin sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023.
Kemi
Kemin muistipoliklinikka on suljettu 19.6.-10.7.2023
Kemin haavapoliklinikka on suljettu 10.7.-6.8.2023
Kemin päiväsairaala on suljettu 3.7.-30.7.2023
Kemin avokuntoutus on suljettu 3.-30.7.2023.
Kemin perheneuvola on suljettu 17.-30.7.2023.
Kemin toimintakeskus Leipätehdas on suljettu 26.6.–23.7.2023.
Kemijärvi
Vammaisten päivätoiminta Kiehispirtissä ja Toimintakeskuksessa on suljettu 26.6.-28.7.2023.
Ikääntyneiden intervalliyksikkö Luhtavillan toimintaa on supistettu 15.6.-6.8.2023.
Keminmaa
Keminmaan muistipoliklinikka on suljettu 3.7.-30.7.2023
Keminmaan päiväkeskus Rantatupa on suljettu 26.6.-28.7.2023.
Keminmaan sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvarauksella 10.-23.7.2023, kunnanviraston on suljettu.
Keminmaan perheneuvolan psykologin palvelut on suljettu 3.-31.7.2023.
Kittilä
Kittilän sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023.
Päivätoiminta Pääskynpesä on suljettu 23.6.–9.8.3023.
Kolari
Kolarin terveyskeskuksen vuodeosasto on suljettu 2.6.–6.8.2023. Sulun aikana terveyskeskustasoista hoitoa tarvitsevat potilaat hoidetaan naapurikunnissa sijaitsevilla osastoilla.
Kolarin suun terveydenhuolto suljettu 13.–14.6. ja 26.6.–23.7. Sulun aikana voi ottaa yhteyttä lähimpään hammashoitolaan Muoniossa, Kittilässä tai Pellossa.
Muonion suun terveydenhuolto p. 040 186 4699
Kittilän suun terveydenhuolto p. 040 546 3901
Pellon suun terveydenhuolto p. 040 713 2736
Kolarin sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023.
Päivätoiminta Toimari on suljettu 23.6.–16.7.2023.
Muonio
Muonion suun terveydenhuolto on suljettu 10.7.–7.8. Sulun aikana puhelut ohjautuvat Hetan terveysasemalle suun terveydenhuoltoon.
Muonion sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023.
Päivätoiminta Naalo on suljettu 3.–31.7.2023
Pelkosenniemi
Pelkosenniemen terveyspalvelut (lääkäri, hoitaja, laboratorio, röntgen, hammashoitola, fysioterapia, neuvola ja vuodeosasto) on suljettu 17.7.–6.8.2023. Päivystävä sairaanhoitaja ja terveydenhoitaja tavattavissa tiistaisin ja torstaisin sulun aikana.
Pelkosenniemi-Savukosken mielenterveyspalvelut on suljettu 3.7.–30.7.2023.
Kiireellisissä tapauksissa yhteydenotot Sodankylän mielenterveystoimiston ajanvaraukseen ma-to klo 8.00–11.00, p. 040 6789566 tai Lapin keskussairaalan mielenterveyspäivystykseen p. 040 715 8400 (24/7)
Pelkosenniemen vammaisten päivätoiminta Toimintapiste on suljettu 10.7.-11.8.2023.
Pello
Pellon tehostettu kotisairaanhoito toimii 5.6.–31.7.2023 aikana supistetusti. Tehostettu kotisairaanhoito on auki vain arkipäivisin kello 8–21. Viikonloppuisin voi tarvittaessa olla yhteydessä vuodeosastolle p. 040 7132 743.
Pellon sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023.
Pellon Toimintakeskus on suljettu 3.–31.7.2023.
Niittyvillan päiväkeskus on suljettu 3.-16.7.2023.
Rovaniemi
Rovaniemen muistipoliklinikka ja diabetespoliklinikka on suljettu 3.7.-30.7.2023
Rovaniemen perhesuunnitteluneuvola ja opiskeluterveydenhuolto on suljettu 3.-23.7.2023
Rovaniemen kouluterveydenhuolto on suljettu 26.6.-8.8.2023
Rovaniemen Saarenputaan hammashoitola on suljettu 5.6.-13.8.2023
Muurolan hammashoitola ja Sinetän hammashoitola suljettu koko kesän ajan.
Kesän ajan Rovaniemen suun terveydenhuollon toiminta on keskitetty Piekkarin hammashoitolaan.
Rovaniemien seniorineuvolat on suljettu 1.6.-31.7.2023.
Erkkilänkujan päivätoimintakeskuksen aikuisten päivätoiminta on suljettu 3.-30.7.2023.
Kolpeneen tuki- ja osaamiskeskuksen tilapäishoitoyksikkö Vuoma on suljettu 1.–30.7.2023. Kolpeneen kuntoutuspoliklinikka jaan suunniteltu jaksotoiminta on suljettu 21.6.–6.8.2023. Myllärin paja on suljettu 3.–31.7.2023.
Savukoski
Savukosken terveyspalvelut (lääkäri, hoitaja, laboratorio, hammashoitola, fysioterapia ja neuvola) on suljettu 19.6.–16.7.2023.
Pelkosenniemi-Savukosken mielenterveyspalvelut on suljettu 3.7.–30.7.2023.
Kiireellisissä tapauksissa yhteydenotot Sodankylän mielenterveystoimiston ajanvaraukseen ma-to klo 8.00–11.00, p. 040 6789566 tai Lapin keskussairaalan mielenterveyspäivystykseen p. 040 715 8400 (24/7)
Simo
Simon muistipoliklinikka on suljettu 26.6.-23.7.2023
Simon suun terveydenhuolto on suljettu 3.7.-30.7.2023. Kiireellisissä tapauksissa soita Rovaniemen suun terveydenhuollon ajanvaraukseen p. 016 860 2010
Simon päivätoiminta on suljettu 3.–31.7.2023. Toimintakeskus on suljettu 30.6.–23.7.2023. Työpaja on suljettu 3.7.–4.8.2023.
Simon perheneuvolan psykologin palvelut on suljettu 3.7.-6.8.2023.
Sodankylä
Sodankylän röntgenissä on poikkeusaukiolo 12.6.-13.8.2023, ma-to 8–15, pe 8–14, to 22.6. suljetaan klo 14, suljettu juhannusaattona.
Sodankylän vammaisten päivätoiminta Päivänpaiste on suljettu 10.7.-11.8.2023.
Sodankylän Sopukan vastaanottotoiminta supistuu ajalla 19.6–13.8.
kiireettömiä asioita koskevat puhelut otetaan vastaan arkisin klo 8–12, p. 020 692 881. Käytössä takaisinsoittopalvelu, puhelut pyritään soittamaan takaisin saman päivän aikana.
Sopukan infopiste on auki ma-to klo 8–14 ja pe klo 8–13.
Neuvolan toimisto on suljettu 3.7–30.7. Lastenneuvola (p. 040 685 5942) ja seksuaaliterveysneuvonta (p. 0400 239898, puhelinaika klo 10–11) toimivat supistetusti.
Sodankylän Hannuksenkartanon Veiki-siiven lyhytaikaispaikat suljettu 29.5.–20.8.2023. Suljettuja paikkoja on 7. Korvaavia paikkoja on muualla käytössä 3.
Tervola
Tervolan ikääntyneiden päivätoiminta on avoinna tiistaisin ja keskiviikkoisin ajalla 31.5.-5.9.2023.
Tervolan Toimintakeskus on suljettu 3.–31.7.2023.
Tornio
Tornion sosiaalitoimiston neuvonta on suljettu 8.–23.7.2023. Kiireisissä asioissa voit olla yhteydessä puhelimitse 050 5971160 klo 8.00–11.30.
Tornion A-klinikka on suljettu 3.7.–30.7.2023
Tornion A-klinikan ollessa suljettuna kiireelliset avohoitopalvelut järjestetään Länsi-Pohjan keskussairaalan keskitetyn poliklinikan toimesta.
Tornion päiväkeskus Väylän Valo on suljettu 10.-23.7.2023.
Tornion perheneuvola on suljettu 10.-23.7.2023. Ajalla 24.7.–31.7. avoinna ajanvarauksella, puhelinpäivystys tiistaisin ja torstaisin klo 10–12 p. 040 481 3392.
Utsjoki
Utsjoen suun terveydenhuolto on suljettu 3.7.-30.7.2023. Kiireellisissä asioissa soita Inarin suun terveydenhuollon ajanvaraukseen p. 040 830 8936.
Utsjoen sosiaalitoimisto palvelee vain ajanvaruksella 3.–31.7.2023.
Ylitornio
Ylitornion mielenterveystoimisto on suljettu 10.7.–21.7.2023.
Ylitornion mielenterveystoimiston ollessa suljettuna kiireelliset avohoitopalvelut järjestetään Länsi-Pohjan keskussairaalan keskitetyllä poliklinikalla.
Ylitornion ikääntyneiden päivätoiminta on suljettu 26.6.-30.7.2023. Toimintakeskus Jokipaju on suljettu 3.–30.7.2023
Perheoikeudellisten palvelujen neuvonta ja ohjaus on keskitetty koko Lapin hyvinvointialueella ajalla 26.6.–14.7.2023 numeroihin 040 139 7215 ja 040 137 3950 soittoaika ma–to 9-11. Perheoikeudelliset palvelut on suljettu 17.–21.7.2023.
Keskussairaalat
Huomaathan, että keskussairaaloiden palveluissa voi olla toiminnan supistuksia kesän aikana. Erityisesti heinäkuussa useita poliklinikkoja on suljettu.
Kesän 2023 poikkeusaukioloajat ja sulut sosiaali- ja terveyspalveluissa
Kesän aikana Lapin hyvinvointialueen palveluissa voi olla muutoksia aukioloajoissa sekä toiminta voi olla supistettua tai väliaikaisesti kiinni. Alle on koostettu poikkeukset normaalista toiminnasta. Muuten palvelut toimivat normaalisti.
Lapsiperheiden kotipalvelun ehdot ja palvelusetelin arvo määriteltiin aluehallituksessa
6.4.2023
Lapin hyvinvointialue vahvisti lapsiperheiden kotipalveluiden palvelusetelisääntökirjan 1.7.2023 alkaen. Lapsiperheiden kotipalvelun sääntökirjassa määritellään muun muassa palvelun saamisen perusteet sekä ehdot palvelutuottajille.
Lapsiperheiden kotipalveluiden palvelusetelin arvoksi päätettiin 35 euroa tunnilta. Palvelusetelin arvoa korotetaan tarvittaessa kertoimilla, jotka määräytyvät vuorokaudenajan mukaan. Esimerkiksi lauantaina kello 7–18 välillä toteutetulle palvelulle, palvelusetelin arvoa korotetaan 1,2 kertoimella.
Lapin hyvinvointialue järjestää lapsiperheiden kotipalvelun omana toimintana, ostopalveluna ja palvelusetelin avulla. Lapsiperheiden kotipalvelulla tarkoitetaan perheen arjen toimintakykyä turvaavaa ja vahvistavaa palvelua. Kotipalveluita ovat esimerkiksi lapsen hoidon- ja kasvatuksen tukeminen, ateriapalvelut, siivouspalvelut ja vaatehuolto.
Lapsiperheiden kotipalvelun ehdot ja palvelusetelin arvo määriteltiin aluehallituksessa
Lapin hyvinvointialue vahvisti lapsiperheiden kotipalveluiden palvelusetelisääntökirjan 1.7.2023 alkaen. Lapsiperheiden kotipalvelun sääntökirjassa määritellään muun muassa palvelun saamisen perusteet sekä ehdot palvelutuottajille.
Lapsiperheiden kotipalveluiden palvelusetelin arvoksi päätettiin 35 euroa tunnilta. Palvelusetelin arvoa korotetaan tarvittaessa kertoimilla, jotka määräytyvät vuorokaudenajan mukaan. Esimerkiksi lauantaina kello 7–18 välillä toteutetulle palvelulle,...
Vastaa ja vaikuta mielenterveyskuntoutujien asumispalveluihin
28.3.2023
Ota kantaa siihen, miten palveluseteli mielenterveyskuntoutujien asumispalveluhin toteutetaan Lapin hyvinvointialueella. Voit nyt kommentoida palvelusetelin sääntökirjan luonnosta otakantaa.fi-palvelussa.
Palveluseteli on yksi tapa järjestää mielenterveyskuntoutujien asumispalvelut. Palveluseteli tarkoittaa käytännössä sitä, että hyvinvointialue maksaa tietyllä summalla palveluita, jotka asiakas ostaa yksityiseltä palveluntuottajalta.
Asumispalveluja on erilaisia riippuen siitä, kuinka paljon tukea jokapäiväiseen arkeen asiakas tarvitsee. Hyvinvointialueen viranhaltija tekee päätöksen palvelusetelin myöntämisestä asiakkaalle. Palvelusetelissä on omavastuuosuus.
Aluehallitus päättää palvelusetelien rahallisesta arvosta ja muista käytännöistä. Mielenterveyskuntoutujien asumispalvelujen palvelusetelin sääntökirjaa valmistellaan parhaillaan päätöksentekoa varten.
Kommentoimalla luonnosta vaikutat lopullisen sääntökirjan sisältöön. Vastausaikaa on 10.4.2023 asti. Kaikki asiasta kiinnostuneet voivat kommentoida luonnosta. Siirry otakantaa.fi palveluun
Vastaa ja vaikuta mielenterveyskuntoutujien asumispalveluihin
Ota kantaa siihen, miten palveluseteli mielenterveyskuntoutujien asumispalveluhin toteutetaan Lapin hyvinvointialueella. Voit nyt kommentoida palvelusetelin sääntökirjan luonnosta otakantaa.fi-palvelussa.