Takaisin edelliselle sivulle

Uusi hoito- ja palveluketju lasten ja nuorten tukemiseksi väkivaltaepäilyn tilanteissa

Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilla on julkaistu uusi hoito- ja palveluketju alle 18‑vuotiaiden hoitoon ja psykososiaaliseen tukeen väkivaltaepäilyn tilanteissa. Kokonaisuus on työstetty Barnahus-hankkeen ja Lapin hyvinvointialueen yhteistyönä ja on suunnattu lapsille ja nuorille, jotka pohtivat onko oma kokemus väkivaltaa tai jos etsitään tietoa mistä saa apua väkivaltakokemuksen jälkeen. Ketju on tarkoitettu myös alaikäisten huoltajille, muille läheisille sekä alaikäisiä työssään kohtaaville ammattilaisille. 

Hoito- ja palveluketju kokoaa selkeän ja vaiheittaisen kokonaisuuden väkivallan tunnistamisesta ja siihen liittyvästä etenemisestä lapsen ja nuoren etu edellä. Ketju ohjaa akuuttivaiheen avusta ja tutkimuksiin ohjautumisesta aina psykososiaaliseen tukeen, arviointiin ja seurantaan, rikosepäilyn selvittämistä unohtamatta. 

Mitä hoito- ja palveluketju sisältää? 

Ketjun tavoitteena on varmistaa, että alle 18‑vuotias saa oikea-aikaista, turvallista ja yhtenäistä tukea väkivaltaepäilyn tilanteissa. Se auttaa hahmottamaan, millaista apua Lapin hyvinvointialueella on saatavilla, kun alaikäinen pohtii voiko omassa kokemuksessa olla kyse väkivallasta, tai tarvitaan esimerkiksi tutkimuksia taikka keskusteluapua. Lisäksi ketju selkeyttää viranomaisilmoituksia sekä läheisten ja ammattilaisten rooleja lapsen tukena. 

Sisällöissä käsitellään muun muassa: 

• väkivallan eri muotojen tunnistamista ja huolen puheeksi ottamista 
• rikosepäilyn heräämistä ja lapsen edun turvaamista 
• lapsen ja nuoren tutkimista ja ensiapua akuuteissa tilanteissa 

Sisältöjä eri kohderyhmille 

Lapsille ja nuorille on omia osuuksia, joissa kerrotaan ymmärrettävästi: 

• mistä ja milloin apua voi hakea 
• millaiset reaktiot stressaavissa tilanteissa ovat tavallisia 
• miten voi auttaa itseään väkivaltakokemuksen jälkeen 

Huoltajille tarjotaan tietoa siitä, mitä tehdä, jos lapsi on kokenut väkivaltaa sekä milloin olisi syytä kääntyä ammattilaisten puoleen.  

Ammattilaisille ketju sisältää käytännönläheisiä ohjeita, kuten: 

• toiminta tilanteissa, joissa alaikäinen kertoo väkivallasta 
• rikosprosessin huomioiminen lapsen oikeusturvan säilyttämiseksi 
• arviointi ja seuranta tuen jatkuvuuden varmistamiseksi 

Lisäksi ketju kuvaa eri toimijoiden ja palveluiden roolit akuuteissa kriiseissä, matalan kynnyksen palveluissa ja erikoissairaanhoidossa. Kuvauksista huolimatta apua hakevan ei tarvitse tietää mikä apu on tarpeen juuri siinä hetkessä – ammattilaisten tehtävä on ohjata oikean palvelun luo. 

Hoito- ja palveluketju tukee yhteistä ymmärrystä ja selkeitä toimintamalleja koko Lapin hyvinvointialueella. Tavoitteena on, ettei yksikään väkivaltaa kokeva lapsi tai nuori jää yksin, ja että aikuisilla on käytössään ajantasainen ja luotettava tieto. 

Tutustu hoito- ja palveluketjuun Lapin hyvinvointialueen verkkosivuilla ja hyödynnä sisältöjä avun hakemiseen tai työssäsi.

Takaisin edelliselle sivulle

DigiLaphassa uusia digipalveluja käyttöösi - perusterveydenhuollon lisäksi kuntoutus- ja mielenterveyspalveluja

DigiLapha-palvelukokonaisuus laajenee 6.5. DigiLapha tarjoaa sujuvan ja turvallisen tavan asioida terveydenhuollon ja muiden palvelujen kanssa ajasta ja paikasta riippumatta. 

Alta löydät koottuna uudet DigiLaphaan avautuvat palvelut. 

Kemi, Keminmaa ja Tornio 

Näillä paikkakunnilla DigiLaphaan avataan seuraavat palvelut: 

• Pitkäaikaissairauksien omahoidon seurantalomake 
• Yhteydenottolomake terveysasemalle 
• Sairaanhoitaja-chat 

DigiLapha korvaa aiemmin käytössä olleet Klinikin ja julkisen terveydenhuollon OmaMehiläisen. Pitkäaikaissairauksien omahoidon seurantalomake on uusi digitaalinen palvelu omamittaustulosten välittämiseen ammattilaisille. 

Keminmaa: neuvola, koulu- ja opiskeluterveydenhuolto sekä mielenterveys- ja riippuvuuspalvelut 

Keminmaassa voit DigiLaphassa asioida lisäksi myös seuraavissa palveluissa: 

• Viesti lastenneuvolaan 
• Viesti koulu- ja opiskeluterveydenhuoltoon 
• Maksuttoman ehkäisyn tilauslomake 
• Ehkäisyn seuranta ja reseptin uusinta yhdistelmäehkäisyvalmisteen käyttäjille 
• Viesti mielenterveys- ja riippuvuuspalveluihin

Tervola 

Tervolassa DigiLaphaan avataan seuraavat palvelut: 

• Pitkäaikaissairauksien omahoidon seurantalomake 
• Yhteydenottolomake terveysasemalle 
• Sairaanhoitaja-chat 
• Viesti mielenterveys- ja riippuvuuspalveluihin

Alueelliset kuntoutuspalvelut ottavat käyttöön kyselyitä

Kuntoutuspalvelut ottavat käyttöönsä kyselyitä, joilla selvitetään laajasti asiakkaan tilannetta. Kyselyt ovat fysioterapian esitietolomake, Huolestuttaako kaatuminen? (FES-I-FIN), ABC-asteikko, kysely itsensä huolehtimisesta, liikkumisesta ja kotielämästä (FSQ-FIN) sekä kysely kivusta johtuvan työkyvyttömyyden riskin arviointiin (Örebro-kysely).

Pitkäaikaissairauksien seurantalomake laajenee

Seurantalomake otetaan käyttöön Meri-Lapin lisäksi Kemijärvelle.  Pitkäaikaissairauksien seurantalomakkeella asiakkaat voivat lähettää itsenäisesti

• verenpaineenseurannan
• verensokerinseurannan
• lääkelistan
• astman hoidonseurannan 

ennen sovittua kontrollikäyntiä. Näin ammattilaisella on ajantasaiset tiedot käytössä jo ennen vastaanottoa, mikä tekee asioinnista sujuvampaa.

Asiakaslähtöinen viesti mielenterveys‑ ja riippuvuuspalveluihin (Uvjá)

DigiLaphaan otetaan käyttöön asiakaslähtöinen viestipalvelu saamelaiseen psykososiaalisen tuen yksikköön Uvjá (Uvjj – Uvjâ – Uvja). Uvjá tarjoaa saamelaiskulttuurin mukaisia ja saamenkielisiä mielenterveys‑ ja riippuvuuspalveluja, ja yksikköön voi ottaa yhteyttä asuinpaikasta riippumatta. Palvelu tukee matalan kynnyksen yhteydenottoa ja sujuvaa asiointia asiakkaan omalla kielellä turvallisessa digitaalisessa ympäristössä.

Avustetut etävastaanotot laajenevat terveysasemapalveluissa

Enontekiöllä ja Muoniossa otetaan käyttöön avustetut etävastaanotot. Siinä potilas tulee omalle terveysasemalleen hoitajan luo ja lääkäri osallistuu vastaanottoon etänä.

Lisätietoa DigiLaphasta sekä rekisteröitymisohjeet löydät lapha. fi –sivustolta DigiLapha - Lapin hyvinvointialue

Takaisin edelliselle sivulle

Palvelujen poikkeusaukioloajat kesällä 2026

Päivitämme tähän uutiseen tietoa Lapin hyvinvointialueen poikkeuksellisista aukioloajoista kesälomakaudella 2026.

Lapin hyvinvointialueen johdon lomatiedot kesällä 2026 löydät omasta uutisesta.

Koko Lappi

Perheoikeudelliset palvelut supistettu toiminta 22.6–17.8. Asiakkaat ohjataan ottamaan yhteyttä perheoikeudellisiin palveluihin DigiLaphan kautta täyttämällä yhteydenottolomakkeen.

Vammaispalvelujen ohjaus- ja neuvontapuhelin palvelee asiakkaita 1.5.–31.8. supistetusti ma, to ja pe klo 10–14.

Kemi

Mielenterveyden ja riippuvuuksien hoidon poliklinikka Kemi suljettu 13.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä psykiatrian palveluohjaukseen numerossa 040 774 3891.

Kemin ja Simon neuvolat suljettu 15.5. Kemin ja Simon neuvolat ovat suljettuina helatorstain jälkeisenä perjantaina. Kiirellissä asioissa asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä omaan terveysaseman hoidon tarpeen arviointiin.

Päivätoiminta Mukava, ikääntyneiden palvelut suljettu 29.6.–26.7.

Leipätehtaan toimintakeskus suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta. Koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.

Kemijärvi

Avopäihde- ja mielenterveyskuntoutus Mettis ajalla 1.6.–31.8. ma suljettu, ti–to klo 10–14, pe klo 10–13. 

Päivätoimintayksikkö Touhutupa suljettu 29.6.–31.7.

Keminmaa

Kemi-Keminmaan päivätoiminta suljettuna 29.6.–26.7.

Kittilä

Ikääntyneiden päivätoiminta Pihlaja suljettu 22.6.–27.7.

Pelkosenniemi

Pelkosenniemen toimintapiste suljettu 6.7.–9.8.

Ranua

Ranuan terveysaseman avovastaanotolla ei tehdä kesälomien aikana mm. työttömien terveystarkastuksia ja pitkäaikaissairauksien kontrolleja.

Työpaja Justeeri suljettu 6.–31.7.

Niittyvillan toimintakeskus suljettu 29.6.–11.8.

Rovaniemi

Rovaniemen tuettu asuminen, henkilöstöresurssia vähennetty kesäkauden ajaksi, palvelun aloituksessa tai saatavuudessa voi olla kesäaikaan viivettä.

Opiskeluhuollon tiimi, opiskeluhuollon psykologit ja kuraattorit suljettu 6.–26.7.

Äitiys- ja lastenneuvolatoimintapalvelua supistetaan 29.6.–31.7. Keskitetyn palvelun aikana äitiys- ja lastenneuvolapalvelut voidaan tarjota muussa neuvolayksikössä, missä palvelu tavallisesti asiakkaalle järjestetään. Äitiys- ja lastenneuvoloiden keskitetty puhelinpalvelu järjestetään myös supistetusti.

Toimintakeskus Myllyntähti suljettu 29.6.–11.8.

Varastotien toimintakeskus suljettu 29.6.–11.8.

Ikäihmisten päivätoiminta Veitikantupa suljettu 29.6.–26.7.

Ikäihmisten päivätoiminta Tapiontupa suljettu 29.6.–26.7.

Erityisen tuen kuntoutuspalvelut suljettu 29.6.–2.8.

Simo

Ikääntyneiden palvelujen päivätoiminta suljettu 29.6.–26.7.

Sodankylä

Sodankylän päivätoiminta suljettu 6.7.–7.8.

Tervola

Tervolan päivätoiminta suljettu 29.6.–9.8.

Tornio

Tornion päivätoiminta suljettuna 29.6.–26.7.

Toimintakeskus Taukopaja suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta, koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.

Utsjoki

Karigasniemen terveysasema on suljettu 1.7.–10.8. Asiakkaat ohjataan sulun aikana Utsjoen terveysasemalle.

Sairaanhoidontiimin kotisairaala suljettu 25.4.–31.5. Asiakkaat ohjataan joko Utsjoen vastaanotolle tai Ivaloon päivystykseen.

Ylitornio

Diabetespoliklinikka suljettu 22.6.–12.7.

Ylitornion päivätoiminta suljettu 29.6.–2.8.

Jokipoiju päivä- ja työtoiminta suljettu 29.6.–26.7.

Lapin keskussairaala

Hoidollinen potilashotelli suljettu 29.6.–2.8. Potilashotellin hoidollinen puoli on sulussa, majoituspuoli toimii. Hoitaja on hotellilla arkisin klo 7–14. Iltaisin ja viikonloppuisin paikalla on vartija.

Fysiatrian poliklinikka suljettu 15.5. ja 6.–26.7.

Ihotautien poliklinikka suljettu 13.7.–9.8.

Kipupoliklinikka suljettu 6.–12.7.

Kirurgian poliklinikka suljettu 15.5.

Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka suljettu 15.5. ja 29.6.–12.7. Kiireellisissä ja päivystyksellisissä asioissa yhteys Päivystysapuun 116 117. (Vuorottelu sulussa kesällä Länsi-Pohjan kanssa)

Kuntoutuspoliklinikka suljettu 6.–26.7.

Lasten ja nuorten poliklinikka suljettu 6.7.–2.8. Päivystyksellisissä asioissa yhteys Päivystysapuun 116 117.

Lastenpsykiatrian osasto suljettu 8.6.–9.8. Lastenpsykiatrian poliklinikat toimivat supistetusti 22.6.–2.8. ja akuutti avohoito toimii koko kesän. Alle 13-vuotiaiden päivystyksellinen ja tahdosta riippumaton hoito toteutetaan OYS:ssa.

Munuaispoliklinikka suljettu 6.–31.7. Munuaispoliklinikan hoitaja on tavoitettavissa sulun aikana torstaisin klo 8–9 puhelmitse, numerosta 040 657 6444.

Neurologian poliklinikka suljettu 15.5. ja 12.–18.6.

Silmätautien poliklinikka ja silmäkirurgia suljettu 15.5. Silmäkirurgia suljettu myös 13.–26.7. Silmäpoliklinikka toimii tuona aikana normaalisti.

Suusairauksien poliklinikka suljettu 17.–26.7.

Syöpätautien poliklinikka suljettu 15.5. Kiireellisisä tai päivystyksellisissä asioissa yhteys Päivystysapuun 116 117.

Takaisin edelliselle sivulle

DigiLapha laajenee 6.5. – uusia digipalveluja käyttöösi Kemissä, Keminmaassa, Torniossa ja Tervolassa

DigiLapha-palvelukokonaisuus laajenee 6.5., jolloin uusia digitaalisia palveluja avautuu käyttöön Kemissä, Keminmaassa, Torniossa ja Tervolassa. DigiLapha tarjoaa sujuvan ja turvallisen tavan asioida terveydenhuollon ja muiden palvelujen kanssa ajasta ja paikasta riippumatta. 

Alta löydät paikkakunnittain koottuna DigiLaphaan avautuvat palvelut. 

Kemi, Keminmaa ja Tornio 

Näillä paikkakunnilla DigiLaphaan avataan seuraavat palvelut: 

• Pitkäaikaissairauksien omahoidon seurantalomake 
• Yhteydenottolomake terveysasemalle 
• Sairaanhoitaja-chat 

DigiLapha korvaa aiemmin käytössä olleet Klinikin ja julkisen terveydenhuollon OmaMehiläisen. Pitkäaikaissairauksien omahoidon seurantalomake on uusi digitaalinen palvelu omamittaustulosten välittämiseen ammattilaisille. 

Keminmaa: neuvola, koulu- ja opiskeluterveydenhuolto sekä mielenterveys- ja riippuvuuspalvelut 

Keminmaassa voit DigiLaphassa asioida lisäksi myös seuraavissa palveluissa: 

• Viesti lastenneuvolaan 
• Viesti koulu- ja opiskeluterveydenhuoltoon 
• Maksuttoman ehkäisyn tilauslomake 
• Ehkäisyn seuranta ja reseptin uusinta yhdistelmäehkäisyvalmisteen käyttäjille 
• Viesti mielenterveys- ja riippuvuuspalveluihin

Tervola 

Tervolassa DigiLaphaan avataan seuraavat palvelut: 

• Pitkäaikaissairauksien omahoidon seurantalomake 
• Yhteydenottolomake terveysasemalle 
• Sairaanhoitaja-chat 
• Viesti mielenterveys- ja riippuvuuspalveluihin 

Lisätietoa DigiLaphasta sekä rekisteröitymisohjeet löydät lapha. fi –sivustolta DigiLapha - Lapin hyvinvointialue

Takaisin edelliselle sivulle

DigiLaphan palveluissa muutos aikuisten puolesta asiointiin asiakkuuteen liittyvissä hallinnollisissa asioissa 29.4.2026 alkaen

29.4.2026 alkaen toisen aikuisen asiakkuuteen liittyvien hallinnollisten asioiden hoitaminen edellyttää laajempia Suomi.fi-valtuuksia. Muutos ei vaikuta sosiaali- ja terveyspalvelujen käyttöön tai hoitoon.

Mikä muuttuu?

Jatkossa tarvitset sekä sosiaali- että terveyspalvelujen suomi.fi -valtuuden, kun hoidat toisen aikuisen puolesta:   

• asiakasmaksuihin liittyviä asioita 
• tuloselvityksiä
• asiakkaan tai potilaan oikeuksiin liittyviä asioita.

Miksi muutos tehdään?

Muutos perustuu lainsäädäntöön. Sen tarkoitus on varmistaa, että oikea henkilö hoitaa asioita ja parantaa asioinnin turvallisuutta. 

Katko puolesta asioinnissa DigiLaphassa

Puolesta asiointi on osassa palveluja pois käytöstä 23.–28.4. Tänä aikana et voi hoitaa toisen aikuisen puolesta DigiLaphassa:

• asiakasmaksuihin liittyviä asioita 
• tuloselvityksiä 
• asiakkaan tai potilaan oikeuksiin liittyviä asioita 

Omien asioiden hoitamiseen katko ei vaikuta.

Mitä sinun pitää tehdä?

Jos hoidat läheisesi asioita, tarkista, että sinulla on molemmat tarvittavat valtuudet ja pyydä puuttuva valtuus ajoissa. Näin asiointi sujuu normaalisti myös muutoksen jälkeen.

Lisätietoa

Lisätietoa valtuuksista ja ohjeet niiden antamiseen löydät Suomi.fi-palvelusta

Voit kysyä myös suoraan neuvoa: Suomi.fi-palvelun tuki ja neuvonta

Puolesta asioinnista verkkosivuillamme: Puolesta asiointi