Utsjoen sairaanhoidontiimissä kotisairaala on suljettu 25.4.–31.5.2026. Kotihoito toimii normaalisti, ja kotisairaanhoidon sairaanhoitaja on pääsääntöisesti paikalla arkipäivisin. Ohcejoga buohccedikšunjoavkkus ruovttubuohcceviessu lea gitta 25.4.–31.5.2026. Ruovttus dikšun doaibmá dábálaččat, ja buohccedivššár lea báikki alde árgabeivviid.
Ptv Service Display
Ikääntyneiden kotihoito
Kotihoito tarkoittaa kotiin annettavaa hoivaa, huolenpitoa ja toimintakykyä tukevia palveluita. Voit saada kotihoitoa, jos toimintakykysi on alentunut korkean iän, sairauden, vamman tai muun vastaavan syyn vuoksi, tai jos elämäntilanteesi on erityisen haastava.
Kotihoidon työntekijät ovat yleensä lähihoitajia, sairaanhoitajia tai terveydenhoitajia. He voivat auttaa esimerkiksi pukeutumisessa, ruokailussa, peseytymisessä, lääkkeiden ottamisessa ja muissa arjen toiminnoissa. Kotihoitoa voidaan järjestää tarpeidesi mukaan vuorokaudenajasta riippumatta.
Kotihoidon lisäksi voit saada erilaisia tukipalveluja, kuten apua kodin ulkopuolella asiointiin tai ateriapalveluita.
Kenelle ja millä ehdoin
Kotihoitoa myönnetään palvelutarpeen arvioinnin perusteella.
Paikkakuntavalinta
Valitse paikkakunta ja saat näkyviin yhteystiedot, sähköiset palvelut ja muut palveluun liittyvät tiedot.
Valitse paikkakunta
Kaikki
Enontekiö
Inari
Kemi
Kemijärvi
Keminmaa
Kittilä
Kolari
Muonio
Pelkosenniemi
Pello
Posio
Ranua
Rovaniemi
Salla
Savukoski
Simo
Sodankylä
Tervola
Tornio
Utsjoki
Ylitornio
Valittuna: Kaikki
Ikääntyneiden palveluneuvonta ja asiointi
Voit asioida ja saada neuvontaa omaan tai läheisesi ikääntymiseen ja palvelutarpeisiin liittyvissä asioissa. Palvelusta saat apua esimerkiksi asumiseen, kotona selviytymiseen, hoivan järjestämiseen ja sosiaalisiin tilanteisiin liittyvissä kysymyksissä.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voi lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit ja niihin saapuneet vastaukset tallentuvat omalle asiointitilillesi DigiLapha-palveluun.
Palvelusta saat neuvontaa kotiin annettavien palvelujen asiakasmaksuissa ja tuloselvityksissä. Saat tietoa maksujen määräytymisestä, tulotietojen toimittamisesta sekä laskujen sisältöön liittyvissä kysymyksissä.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Palvelun kautta voit lähettää viestejä ja kysymyksiä, myös liitteiden lähettäminen on turvallista. Lähetetyt viestit sekä niihin saapuneet vastaukset tallentuvat DigiLapha-palveluun.
Sosiaali- ja terveyspalveluissa asiakasmaksut määräytyvät usein asiakkaan tulojen perusteella. Tuloselvityslomake bruttotuloihin perustuville maksuille on käytössä asiakasmaksujen määrittämiseksi palveluissa, joissa maksut perustuvat bruttotuloihin:
säännöllisessä kotihoidossa, lapsiperheiden kotipalvelussa, tuetussa asumisessa ja yhteisöllisessä asumisessa
Tuloselvitys on välttämätön, jotta bruttotuloihin perustuvat asiakasmaksut voidaan määrittää tasapuolisesti, oikein ja lain edellyttämällä tavalla.
Palvelu vaatii tunnistautumisen, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi. Lomake tallentuu DigiLapha-palveluun. Palvelu on tietoturvallinen.
Kemin ikääntyneiden palveluneuvonta ja palvelutarpeen arviointi
Palveluneuvonnan ja palvelutarpeen arvioinnin puhelinpalvelusta saat neuvontaa ikääntyneiden sosiaalipalveluista. Palveluneuvonta auttaa myös kaikenikäisiä asiakkaita omaishoitoon liittyvissä asioissa. Saat yhteyden palveluneuvontaan puhelimitse arkipäivisin.
Kotihoito on jaettu alueisiin, joissa on omat tiimit ja tiimien palveluvastaavat. Ole yhteydessä puhelimitse oman asuinalueesi tiimien hoitajiin tai arkisin toimistoaikana kotihoidon palveluvastaaviin.
Kotutiimi: uudet asiakkaat, jotka ovat kuntoutus- tai arviointijaksolla (koko kaupungin alue)
Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista puhelimitse arkipäivisin.
Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista ja toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa. Yhteydenottaja voi olla ikääntynyt itse tai hänen lähiomaisensa.
Neuvonnan numerosta saat tietoa ja ohjausta ikääntyneiden palveluista. Jos sinulla herää huoli omasta tai ikääntyvän läheisen hyvinvoinnista ja itsenäisestä kotona selviytymisestä, ota yhteyttä palveluneuvontaan. Ikääntyneiden palveluihin ohjaudut palvelutarpeen arvioinnin kautta.
Saat tietoa ja ohjausta turvapuhelinpalveluista. Saat apua kotihoidolta turvapuhelimen hankkimisessa yksityiseltä palveluntuottajalta, sekä tilaamisessa, asennuksessa ja käyttöönotossa.
Saat yhteyden kotiutustiimiin puhelimitse jokaisena viikonpäivänä.
Kotiutustiimi on asiakkaan tukena, kun asiakas kotiutuu sairaalasta. Kotiutustiimiin ohjautuvat asiakkaat, jotka eivät ole kotihoidon palvelujen piirissä.
Saat yhteyden palveluohjaajan puhelimitse arkipäivisin. Yhteydenottaja voi olla ikääntynyt itse tai hänen lähiomaisensa.
Palveluohjaaja opastaa ja tarjoaa tietoa ikääntyneille tarkoitetuista palveluista. Palveluohjaaja vastaa myös omaishoidon tukeen liittyvistä asioista sekä toimii yhdyshenkilönä intervallihoitoon ja palveluasumiseen liittyvissä asioissa.
Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse ympäri vuorokauden. Kotisairaanhoidon työntekijät ja palveluvastaavan tavoitat puhelimitse arkipäivisin.
Saat yhteyden kotihoidon työntekijöihin puhelimitse. Juhannussaaren kotihoito kuuluu kotihoidon Pihlajatiimiin.
Toivomme yhteydenotot soittoaikoina, koska suurimman osan työajasta kotihoidon työntekijät ovat kotikäynneillä asiakkaiden luona.
Kotihoidon työntekijöiden yhteystiedot on tarkoitettu kotihoidon asiakkaille ja heidän omaisilleen. Jos et ole kotihoidon asiakas ja haluat lisätietoja palveluista, ota yhteys ikääntyneiden palveluohjaukseen.
Enontekiön sosiaalipalvelujen toimisto sijaitsee kunnanviraston tiloissa Hetassa.
Osoite
Kunnanvirasto, 1. kerros
Ounastie
165
99400
ENONTEKIÖ
Normaalit aukioloajat
Maanantai - Perjantai08:00 - 15:00
Inarin sosiaalitoimisto
Sosiaalitoimisto sijaitsee Inarin kunnanviraston 1. kerroksessa.
Inarin sosiaalipalvelujen työntekijät ovat tavattavissa vain ajanvarauksella.
Osoite
Piiskuntie
2
99800
IVALO
Normaalit aukioloajat
Maanantai - Torstai09:00 - 15:00
Perjantai09:00 - 11:00
Kemijärven hyvinvointikeskus Lapponia
Hyvinvointikeskus Lapponia tarjoaa seuraavat perusterveydenhuollon palvelut:
hoitotarvikejakelu, kuntoutus, laboratorio, neuvola, perhe- ja mielenterveysklinikka, potilasasiavastaava, röntgen, suun terveydenhuolto, työterveyshuolto, vuodeosasto, kotihoito sekä kotisairaala
Lapponiassa käy säännöllisin väliajoin erikoislääkäreistä kardiologi, psykiatri ja psykologi.
Lisäksi perheiden ja työikäisten sosiaalipalvelut sijaitsevat hyvinvointikeskuksen 3. kerroksessa. Sisäänkäynti tapahtuu takapihan kautta.
Osoite
Sairaalakatu
9
98100
KEMIJÄRVI
Normaalit aukioloajat
Normaalit aukioloajat
Maanantai - Perjantai08:00 - 16:00
Potilastoimiston palveluajat
Maanantai - Perjantai09:00 - 11:00
Lisätiedot
Ikäihmisten palveluohjaajalta saat tietoa kotiin saatavilla olevista sosiaali- ja terveyspalveluista. Neuvontaa ja ohjausta saat käymällä paikanpäällä Hyvinvointikeskus Lapponiassa, puhelimitse, sähköpostitse tai palvelutarpeen arviointikäynnillä kotona.
Kotihoitokeskuksesta saat kotipalvelua ja kotisairaanhoidon palvelua. Kotihoitokeskus sijaitsee rakennuksen toisessa kerroksessa, johon pääset hissillä.
Kotihoitokeskus palvelee vain ajanvarauksella.
Osoite
Valtakatu
27-29 B
94100
KEMI
Pelkosenniemen palvelukoti Onnela ja kotipalvelu
Palvelukoti Onnela on ympärivuorokautisen palveluasumisen yksikkö Pelkosenniemellä. Palvelukodissa on kaksi osastoa, Jokitörmä ja Metsäpirtti.
Palvelukodin kiinteistössä toimii myös kotihoidon yksikkö.
Sosiaalitoimiston palvelupisteessä sinua palvelevat toimistosihteerit, sosiaaliohjaaja ja sosiaalityöntekijät. Saat ohjausta ja neuvontaa sosiaalipalveluista sosiaalitoimiston työntekijöiltä.
Osoite
Sairaalatie
4 B
97700
RANUA
Normaalit aukioloajat
Sosiaalitoimiston aukioloajat
Maanantai - Perjantai09:00 - 15:00
Toimistosihteerien palveluajat
Maanantai - Perjantai09:00 - 11:00, 12:00 - 15:00
Rovaniemen neuvontapiste Nestori
Nestori palvelee ikääntyneitä, heidän omaisiaan ja läheisiään. Voit kysyä kotihoidosta, palveluasumisesta, omaishoidon tuesta, ateriapalveluista, kuljetuspalveluista, turvapuhelimista sekä siivous- ja kodinhoitopalveluista.
Kotihoitoon kuuluvat kotiin annettavat palvelut ja kotisairaanhoito. Kotiin annettaviin palveluihin kuuluvat hoiva ja huolenpito, asiakkaan tukeminen arjessa suoriutumisessa ja hänen toimintakykynsä ylläpitäminen. Kotisairaanhoito on terveys- ja sairaanhoitopalvelua, jota asiakas saa tilapäisesti kotonaan sairautensa hoitamiseksi. Kotihoitoa voi tarvittaessa saada kaikkina vuorokaudenaikoina.
Kotihoidon asiakasmaksuihin vaikuttavat esimerkiksi tarvittavan hoidon määrä sekä asiakkaan tulot ja mahdollinen sotainvaliditeetti.
Kotihoidon maksut määräytyvät palveluiden laadun, määrän ja asiakkaan bruttotulojen mukaan.
Tilapäisen kotihoidon hoitajakäynti on 17,50 euroa. Maksu peritään enintään kahdelta käynniltä vuorokaudessa.
Perheoikeudelliset palvelut supistettu toiminta 22.6–17.8. Asiakkaat ohjataan ottamaan yhteyttä perheoikeudellisiin palveluihin DigiLaphan kautta täyttämällä yhteydenottolomakkeen.
Vammaispalvelujen ohjaus- ja neuvontapuhelin palvelee asiakkaita 1.5.–31.8. supistetusti ma, to ja pe klo 10–14.
Kemi
Mielenterveyden ja riippuvuuksien hoidon poliklinikka Kemi suljettu 13.–26.7. Tarvittaessa ota yhteyttä psykiatrian palveluohjaukseen numerossa 040 774 3891.
Kemin ja Simon neuvolat suljettu 15.5. Kemin ja Simon neuvolat ovat suljettuina helatorstain jälkeisenä perjantaina. Kiirellissä asioissa asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä omaan terveysaseman hoidon tarpeen arviointiin.
Leipätehtaan toimintakeskus suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta. Koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.
Kemijärvi
Avopäihde- ja mielenterveyskuntoutus Mettis ajalla 1.6.–31.8. ma suljettu, ti–to klo 10–14, pe klo 10–13.
Ranuan terveysaseman avovastaanotolla ei tehdä kesälomien aikana mm. työttömien terveystarkastuksia ja pitkäaikaissairauksien kontrolleja.
Työpaja Justeeri suljettu 6.–31.7.
Niittyvillan toimintakeskus suljettu 29.6.–11.8.
Rovaniemi
Rovaniemen tuettu asuminen, henkilöstöresurssia vähennetty kesäkauden ajaksi, palvelun aloituksessa tai saatavuudessa voi olla kesäaikaan viivettä.
Opiskeluhuollon tiimi, opiskeluhuollon psykologit ja kuraattorit suljettu 6.–26.7.
Äitiys- ja lastenneuvolatoimintapalvelua supistetaan 29.6.–31.7. Keskitetyn palvelun aikana äitiys- ja lastenneuvolapalvelut voidaan tarjota muussa neuvolayksikössä, missä palvelu tavallisesti asiakkaalle järjestetään. Äitiys- ja lastenneuvoloiden keskitetty puhelinpalvelu järjestetään myös supistetusti.
Toimintakeskus Taukopaja suljettu 29.6.–26.7. Toimintakeskuksen toiminta kiinni aikuisten kohdalta, koululaisten kesäaikainen hoito järjestetään hakemusten mukaan.
Utsjoki
Karigasniemen terveysasema on suljettu 1.7.–10.8. Asiakkaat ohjataan sulun aikana Utsjoen terveysasemalle.
Sairaanhoidontiimin kotisairaala suljettu 25.4.–31.5. Asiakkaat ohjataan joko Utsjoen vastaanotolle tai Ivaloon päivystykseen.
Ylitornio
Diabetespoliklinikka suljettu 22.6.–12.7.
Ylitornion päivätoiminta suljettu 29.6.–2.8.
Jokipoiju päivä- ja työtoiminta suljettu 29.6.–26.7.
Lapin keskussairaala
Hoidollinen potilashotelli suljettu 29.6.–2.8. Potilashotellin hoidollinen puoli on sulussa, majoituspuoli toimii. Hoitaja on hotellilla arkisin klo 7–14. Iltaisin ja viikonloppuisin paikalla on vartija.
Fysiatrian poliklinikka suljettu 15.5. ja 6.–26.7.
Ihotautien poliklinikka suljettu 13.7.–9.8.
Kipupoliklinikka suljettu 6.–12.7.
Kirurgian poliklinikka suljettu 15.5.
Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka suljettu 15.5. ja 29.6.–12.7. Kiireellisissä ja päivystyksellisissä asioissa yhteys Päivystysapuun 116 117. (Vuorottelu sulussa kesällä Länsi-Pohjan kanssa)
Kuntoutuspoliklinikka suljettu 6.–26.7.
Lasten ja nuorten poliklinikka suljettu 6.7.–2.8. Päivystyksellisissä asioissa yhteys Päivystysapuun 116 117.
Lastenpsykiatrian osasto suljettu 8.6.–9.8. Lastenpsykiatrian poliklinikat toimivat supistetusti 22.6.–2.8. ja akuutti avohoito toimii koko kesän. Alle 13-vuotiaiden päivystyksellinen ja tahdosta riippumaton hoito toteutetaan OYS:ssa.
Munuaispoliklinikka suljettu 6.–31.7. Munuaispoliklinikan hoitaja on tavoitettavissa sulun aikana torstaisin klo 8–9 puhelmitse, numerosta 040 657 6444.
Neurologian poliklinikka suljettu 15.5. ja 12.–18.6.
Silmätautien poliklinikka ja silmäkirurgia suljettu 15.5. Silmäkirurgia suljettu myös 13.–26.7. Silmäpoliklinikka toimii tuona aikana normaalisti.
Suusairauksien poliklinikka suljettu 17.–26.7.
Syöpätautien poliklinikka suljettu 15.5. Kiireellisisä tai päivystyksellisissä asioissa yhteys Päivystysapuun 116 117.
Kittilän Joulupallo-kampanjalla iloa lapsille, aikuisille ja ikäihmisille
5.11.2025
Kittilän kunta ja Lapin hyvinvointialueen Kittilässä toimivat sosiaali- ja terveyspalvelut järjestävät jälleen aikaisemmilta vuosilta tutun Joulupallo-kampanjan, jossa ideana on joulupakettien lahjoitus. Hyvän mielen joulutempaukseen kutsutaan kaikki mukaan! Kampanja alkaa maanantaina 10.11. ja kestää perjantaille 5.12.2025 saakka.
Kittilän Joulupallo-kampanjan avulla voi ilahduttaa kittiläläisiä lapsiperheitä ja aikuisia sekä kotihoidon asiakkaina olevia ikäihmisiä jouluna. Kaikilla kuntalaisilla ja yrityksillä on mahdollisuus lahjoittaa joulupallo-kampanjassa.
Kampanjaan voi osallistua hakemalla joulupallon kuusesta Kittilän kunnantalolta, Kittilän väistökirjastosta, Kittilän terveyskeskukselta tai lääkärikeskus Pihlajalinnasta Leviltä ja tuomalla lahjan johonkin näistä paikoista aikavälillä ma 10.11.- pe 5.12.2025. Jokainen joulupallo sisältää hieman tietoa lahjan saajasta, mutta lahjojen saajia ei voi tunnistaa. Lapin hyvinvointialueen Kittilän sosiaalityön ja kotihoidon sekä Kittilän Perhejelpin työntekijät varmistavat lahjojen perille pääsyn.
Joulupallokampanjaa on toteutettu nyt Kittilässä usean vuoden ajan, ja siitä on muodostunut odotettu perinne. Tänä vuonna kampanjaa toteuttavat yhteistyössä Kittilän kunnan Perhekeskus ja Perhejelppi sekä Kittilän kirjasto, Lapin hyvinvointialueelta neuvola, lapsiperheiden ja työikäistensosiaalipalvelut ja kotihoito. Mukana on myös Pihlajalinna Levi. Tervetuloa hakemaan hyvää joulumieltä ja noutamaan joulupalloja!
Kittilän Joulupallo-kampanja 2025 – tule mukaan auttamaan ja jakamaan joulumieltä!
Voit osallistua ma 10.11.–pe 5.12.2025 hakemalla joulukuusen koristepallon ja tuomalla lahjan näissä pisteissä:
Kunnantalo (Valtatie 15, Kittilä)
Nouda pallo ja tuo lahja kuusen alle aukioloaikoinamme arkisin klo 8–11 ja klo 11.45–16.
Kittilän väistökirjasto (Linnatie 2, Kittilä)
Otamme lahjoja vastaan ma–to klo 11–19, pe 10–15, ja la 29.11. klo 10–15.
Terveyskeskus (Sairaalantie 2, Kittilä)
Ala-aulaan joulukuusen luo pääset tuomaan lahjan ma–su klo 8–19.30
Pihlajalinna Levi (Levintie 1590, Sirkka)
Tuo lahja hoitajille Pihlajalinnan vastaanottoon ma–pe 8–19, la–su ja arkipyhinä 10–19.
Seuraavat vinkit helpottavat lahjan eteenpäin menoa:
Voit noutaa kuusista yhden tai useamman koristepallon ja hankkia lahjan siinä olevien tietojen perusteella.
Esimerkiksi lahjakortit paikallisiin liikkeisiin ovat kaikille lahjansaajille sopiva lahja. Lapsille sopivia lahjoja ovat muun muassa lelut, kirjat, pelit, askartelutarvikkeet. Aikuisille ja ikäihmisille villasukat, torkkupeitot, huovat, tossut, kahvipaketit ja ei-allergisoivat ja hyvin säilyvät jouluiset elintarvikkeet ja ei-allergisoiva kosmetiikka.
Kuusien alle voi toimittaa myös lahjoja ilman, että olet noutanut joulupalloa – silloin merkitse, minkä ikäiselle henkilölle se on sopiva tai tiedolla, mitä lahja sisältää, ja se ohjataan eteenpäin sopivalle henkilölle.
Voit laittaa lahjan esimerkiksi lahjakassiin tai paketoida sellofaaniin niin, että jakaja näkee helposti, että lahja on sopiva saajalle.
Kiinnitä lahjan ulkopuolelle helposti irrotettavasti noutamasi joulukoristepallo tai tietoa lahjan sisällöstä. Lahjan saajalleen toimittava henkilö poistaa lahjasta tiedot ennen sen perille vientiä.
Tuo lahja kunnantalolle, kirjastolle, terveyskeskukseen tai Pihlajalinnaan viimeistään perjantain 5.12.2025 aikana.
Lämmin kiitos osallistumisestasi!
Lisätiedot:
Ritva Helin, perhekeskuskoordinaattori, Kittilän kunta, puhelin 040 635 3176, ritva.helin@kittila.fi
Terhi Tammela, perhejelppari, Kittilän Perhejelppi, Kittilän kunta, puhelin 040 664 1244, terhi.tammela@kittila.fi
Mia Kujala, palveluvastaava, kotihoito Lapin hyvinvointialue, puhelin 040 716 0245, mia.kujala@lapha.fi
Kaisa Timonen, lähihoitaja, kotihoito, Lapin hyvinvointialue, puhelin 040 8228755, kaisa.timonen@lapha.fi
Emilia Rissanen, perheohjaaja, Lapin hyvinvointialue, puhelin 040 682 3110, emilia.rissanen@lapha.fi
Kittilän Joulupallo-kampanjalla iloa lapsille, aikuisille ja ikäihmisille
Kittilän kunta ja Lapin hyvinvointialueen Kittilässä toimivat sosiaali- ja terveyspalvelut järjestävät jälleen aikaisemmilta vuosilta tutun Joulupallo-kampanjan, jossa ideana on joulupakettien lahjoitus. Hyvän mielen joulutempaukseen kutsutaan kaikki mukaan! Kampanja alkaa maanantaina 10.11. ja kestää perjantaille 5.12.2025 saakka.
Turvakellojen häiriö on ohitse: kellon akku täytyy ladata
29.5.2025
Päivitys tiedotteeseen kello 21.45:
Turvakellojen häiriö on ohitse: kellon akku täytyy ladata
Paikantavia turvakelloja koskenut varsinainen häiriötilanne on ohitse. Osassa kelloista on kuitenkin vielä yhteysongelmia, jotka voivat liittyä kellon akkuun. Asiakkaiden kannattaa ladata turvakellonsa. Lataaminen tapahtuu kuten normaalistikin.
Ympäri Suomea ongelmia aiheuttanut häiriö ehti vaikuttaa Lapin osalta noin 200 turvakellossa. Valtaosa laitteista on palautunut toimintaan vähitellen alkuillan aikana. Kotihoidon työntekijät olivat yhteydessä asiakkaisiin, joiden laitteissa todettiin häiriö.
-Vaikuttaa, että Lapissa turvakellojen käyttäjille ei ehtinyt aiheutua ongelmia, ikääntyneiden palvelujen vastuualuejohtaja Annukka Marjala toteaa.
Saman palveluntuottajan laitteissa oli häiriö nyt toista kertaa muutaman viikon sisään.
-Pidämme tiiviisti yhteyttä palveluntuottajan kanssa siitä, miten he ennaltaehkäisevät vastaavat ongelmat jatkossa. Lisäksi meillä on varajärjestelmiä ja -toimintamalleja, jos vastaava ongelma kestäisi pidempään, Marjala kertoo.
--------
Aiempi iltapäivän tiedote:
Paikantavissa turvakelloissa on häiriöitä: Hyvinvointialue on yhteydessä asiakkaisiin
Paikantavissa Navigil-merkkisissä turvakelloissa on häiriöitä ympäri Suomea. Tällä hetkellä häiriöitä on Lapin hyvinvointialueella todettu noin 200 laitteessa.
Kaikissa turvakelloissa ei ole häiriöitä. Myös kaikki normaalit turvapuhelinrannekkeet, joita asiakkaat painavat itse apua tarvitessaan, toimivat normaalisti.
Lapin hyvinvointialueen kotihoito ottaa yhteyttä turvakelloasiakkaisiin ja järjestää tarvittaessa lisäkäyntejä tai muita lisäpalveluja. Myös omaisten kannattaa soittaa paikantavaa turvakelloa käyttävälle läheiselle.
Jos omaisella herää huoli turvakelloasiakkaasta, kannattaa olla ensisijaisesti yhteydessä omaan tuttuun kotihoidon yhteyshenkilöön.
Jos ei tiedä keneen olla yhteydessä, voi soittaa joka päivä ympäri vuorokauden palvelevaan sosiaalipäivystyksen numeroon: 040 726 6965.
Häiriöt johtuvat ilmeisesti Euroopassa olevista yhteysongelmista.
